I henhold til lovbestemmelsene om fjernsalg og kontrakter i elektroniske forretningstransaksjoner, er vi forpliktet til å gi forbrukeren følgende informasjon som en del av bestillingsprosessen:
De viktigste egenskapene til varene som tilbys i MEDION Service Shop finner du i produktbeskrivelsene på den respektive produktdetaljesiden. Det samme gjelder eventuelle restriksjoner på gyldighetsperioden (varighet) og / eller maksimale mengder av individuelle tilbud. MEDIONs tilbud er utelukkende rettet mot private sluttkunder.
Operatøren av MEDION Service Shop og leverandør av alle varer og andre tjenester er medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (heretter "vi" eller "MEDION").
Med presentasjonen av tjenestene og leveringen av bestillingsprosessen på medion.com/medionserviceshop, sender vi et juridisk bindende tilbud om å kjøpe varene eller andre tilbudte tjenester, som du godtar på en juridisk bindende måte ved å fullføre bestillingsprosessen.
Hvis du er interessert i å kjøpe et produkt, kan du legge det i din virtuelle handlekurv. Med et klikk på "handlekurv" kommer du til handlekurvvisningen. Her kan du se en oversikt over tabellen over den virtuelle handlekurven din, og du kan slette individuelle varer fra handlekurven din ved å klikke på "fjern" eller papirkurven symbolet motsatt, eller justere ordremengden ved å bruke "Antall" -kolonnen. Hvis du er fornøyd med valget ditt, kan du starte bestillingsprosessen ved å klikke på "Neste bestillingstrinn".
Valget mellom nye og eksisterende kunder vises da først. Som eksisterende kunde kan du logge på med tilgangsdataene dine og ikke trenger å legge inn dataene dine på nytt.
Hvis du ennå ikke har en kundekonto, anbefaler vi at du oppretter en kundekonto slik at du som registrert kunde har direkte tilgang til den uten å måtte oppgi dataene dine på nytt.
Etter å ha tastet inn eller bekreftet personopplysningene, spesielt leveringsadressen, velges ønsket betalingsmiddel og etter et nytt klikk på "Neste bestillings trinn", den endelige ordreoversikten. Sistnevnte inneholder all relevant informasjon om bestillingen. Ved å klikke på "Bestill med betalingsplikt" fullfører du bestillingen din og godtar kontraktstilbudet. Hvis dataoverføringen var vellykket, vil du bli vist en tilsvarende bekreftelse. Du vil da også motta en bekreftelse på e-post.
Du kan se eventuelle inngangsfeil når du legger inn dine personlige data eller velger handlekurven i den endelige ordreoversikten. Du kan endre leveringsadresse og betalingsmåte ved å klikke på "endre" eller det respektive pennesymbolet. Du vil da komme tilbake til det respektive trinnet i bestillingsprosessen.
Hvis du vil fjerne en artikkel eller endre handlekurven, kan du gå tilbake til handlekurvvisningen eller den siste artikkelsiden for artikkelen ved å trykke på "Tilbake" -knappen i nettleseren din flere ganger, og du har muligheten til å endre detaljene dine .
Språket som er tilgjengelig for inngåelse av kontrakten er utelukkende norsk
De oppgitte prisene er endelige priser inkludert lovpålagt merverdiavgift og andre priskomponenter. Salgsprisen inkluderer ikke leverings- og / eller fraktkostnader.
Vennligst referer til den respektive varebeskrivelsen, det aktuelle valget av betalings- og leveringsmåter for bestillingsprosessen og ordreoversikten for å avgjøre om og i så fall i hvilken grad leverings- og / eller fraktkostnader påløper med din bestilling. Hvis det påløper fraktkostnader, vil disse bli oppført i ordreoversikten.
Kjøpesummen forfaller umiddelbart etter kontraktsinngåelse. Betaling skjer vanligvis på forhånd via bankoverføring eller PayPal. De tilgjengelige betalingsmåtene vises når du bestiller. Leveringstiden for en standard pakkelevering er vanligvis 2-3 virkedager etter mottakelse av betaling. Pakkeleveranser utføres av vår logistikkpartner DHL (i Tyskland) eller DPD (utenfor Tyskland). Standard fraktavgift er EUR 7,95 (Tyskland EUR 5,90). Det reduserte fraktgebyret for forsendelse av varer / internasjonale brev er 4,40 EUR (Tyskland 3,90 EUR). For en bulkforsendelse som en del av en bestilling (frakt eller store varer) belastes totalt EUR 19,95.
Du har muligheten til å lagre tilbudssidene på harddisken eller skrive dem ut ved hjelp av nettleserens utskriftsfunksjon. Som registrert kunde kan du når som helst se din ordrehistorikk i din kundekonto. Den vesentlige informasjonen finner du også i bekreftelses-e-posten som ble sendt etter kontraktsinngåelsen. De generiske artikkelbeskrivelsene og lovtekstene arkiveres av oss regelmessig. Vi lagrer forøvrig ikke de enkelte kontraktstekstene.
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med lovbestemte databeskyttelsesforskrifter, særlig EUs generelle databeskyttelsesforordning, med det formål å gjennomføre kontrakten og - hvis tillatt - også for kommersiell kommunikasjon. For mer informasjon, se databeskyttelsesinformasjonen.
Vi presenterer ikke noen spesifikke og forestående nevnte atferdskoder.
EU-kommisjonen gir en plattform for online tvisteløsning, som du finner på https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi deltar ikke i en tvisteløsningsprosedyre for et voldgiftsnemnd for forbrukere.
De lovbestemte garantibetingelsene gjelder.
Hvis du bestiller varer som forbruker, har du en lovfestet angrerett som vi vil instruere deg om i samsvar med den offisielle instruksjonsmalen.
Vær oppmerksom på at når du bestiller digitalt innhold, må du gi ditt uttrykkelige samtykke til at vi begynner å utføre tjenesten umiddelbart etter fullføring av bestillingen, dvs. før den lovbestemte uttaksperioden er utløpt. Sistnevnte har som konsekvens at den lovbestemte angreretten utløper for tidlig. Som et resultat er det ikke mulig å trekke ditt samtykke når du bestiller digitalt innhold.
Du finner mer informasjon om vilkårene for utvidelser og utvidelser av garantier her.