Bedingungen für Garantieverlängerungen und Garantieerweiterungen
1. Gültigkeit
Basierend auf den Bedingungen für Garantieverlängerungen und Garantieerweiterungen gelten die Allgemeinen Garantiebedingungen der MEDION AG in der letztgültigen Version.
2. Umfang
Erworbene Garantieverlängerungen und / oder Garantieerweiterungen sind ausschließlich an das Produkt gekoppelt, für welches diese erworben wurden. Dies ergibt sich aus den im Garantiezertifikat genannten Produktdaten.
Im Falle eines durch die Garantieverlängerung und / oder Garantieerweiterung abgedeckten Defekts gewährleistet MEDION die Reparatur oder den Ersatz des Produktes. Die Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz obliegt MEDION. Insoweit kann MEDION nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Reparatur eingesandte Produkt entweder zu reparieren oder durch ein generalüberholtes Produkt gleicher Qualität zu ersetzen.
Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsmaterialien, d. h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt werden müssen.
Optionen der Garantieverlängerungen und Garantieerweiterungen:
a. 1 Jahr Plus Garantie
Die im Rahmen der Basisgarantiezeit erworbenen Ansprüche werden um ein Jahr verlängert. Der Leistungsumfang entspricht auch in der Zusatzgarantiezeit dem der Basisgarantiezeit.
b. 2 Jahre Plus Garantie
Die im Rahmen der Basisgarantiezeit erworbenen Ansprüche werden um zwei Jahre verlängert. Der Leistungsumfang entspricht auch in der Zusatzgarantiezeit dem der Basisgarantiezeit.
c. Premium Garantie
Der Umfang der Garantie wird in der Basisgarantiezeit erweitert. Abgedeckt sind zusätzlich Defekte, die durch Wasser, Sturz und Überspannung eintreten.
d. 1 Jahr Premium Plus Garantie
Die Garantiezeit wird um ein Jahr verlängert. Der Umfang der Garantie wird in der gesamten Garantiezeit erweitert. Abgedeckt sind zusätzlich Defekte, die durch Wasser, Sturz und Überspannung eintreten.
e. 2 Jahre Premium Plus Garantie
Die Garantiezeit wird um zwei Jahre verlängert. Der Umfang der Garantie wird in der gesamten Garantiezeit erweitert. Abgedeckt sind zusätzlich Defekte, die durch Wasser, Sturz und Überspannung eintreten.
3. Zeitraum
Die Garantiezeit bzw. das Garantiestart- und Garantieenddatum für Garantieverlängerungen und Garantieerweiterungen ergibt sich aus dem Garantiezertifikat.
4. Abschluss
Eine zeitliche Garantieverlängerung (Plus Garantie) kann ab dem Kauf des Produktes bis zum Ende der Basisgarantiezeit erworben werden, jedoch nicht darüber hinaus.
Eine inhaltliche Garantieerweiterung (Premium Garantie), sowie eine Kombination aus Garantieerweiterung (Premium Garantie) und zeitlicher Garantieverlängerung (Plus Garantie), kann ab dem Kauf des Produktes bis zum Ende der Basisgarantiezeit erworben werden, jedoch nicht darüber hinaus. Die Garantieerweiterung (Premium Garantie) beginnt in diesem Fall mit dem Kauf des Produktes, auch wenn sie erst im Nachgang erworben wurde.
5. Wartezeitraum
Eine inhaltliche Garantieerweiterung (Premium Garantie), die nicht simultan mit dem Produkt erworben wurde, sondern zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der Basisgarantiezeit, kann innerhalb der ersten 30 Tage ab Kauf nicht in Anspruch genommen werden.
6. Ausschluss
Für Versagen und Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, am MEDION Produkt vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Viren oder Softwarefehler, unsachgemäßen Transport, unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung des Produktes an MEDION entstanden sind, übernimmt MEDION keine Garantie.
Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Produkt durch Wartung oder Reparatur entstanden ist, die durch jemand anderen als durch MEDION oder einen durch MEDION für dieses Produkt autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennummern des Produktes oder eines Bestandteils des Produktes verändert oder unleserlich gemacht wurden.
Die Garantie erlischt ferner, wenn bei Kauf und / oder Registrierung der Garantieverlängerung / Garantieerweiterung falsche Angaben gemacht wurden. Dies bezieht sich insbesondere auf Produktdaten, Kaufdatum und Daten des Besitzers.
Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass der Fehler weder durch die Basisgarantie, noch durch die Garantieverlängerung oder Garantieerweiterung gedeckt ist, so behält sich MEDION das Recht vor, die anfallenden Kosten in Form einer Handling Pauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Warranty Extensions Terms & Conditions 150701 de