Verbraucherinformationen für den MEDION Service Shop

Nach den gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz und zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sind wir verpflichtet, dem Verbraucher die nachstehenden Informationen im Rahmen des Bestellprozesses mitzuteilen:

Wesentliche Merkmale der Waren

Die wesentlichen Merkmale der im MEDION Service Shop angebotenen Waren entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen auf der jeweiligen Produktdetailseite. Das gleiche gilt für eventuelle Beschränkungen der Gültigkeitsdauer (Laufzeit) und/oder Höchstabgabemengen einzelner Angebote. Die Angebote der MEDION richten sich ausschließlich an private Endverbraucher.

Vertragspartner

Betreiber des MEDION Service Shops und Anbieter sämtlicher Waren und sonstigen Leistungen ist die MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (nachfolgend „wir“ oder „MEDION“).

Vertragsschluss

Mit der Präsentation der Leistungen und der Bereitstellung des Bestellprozesses unter medion.com/medionserviceshop unterbreiten wir Ihnen ein rechtsverbindliches Angebot zum Erwerb der angebotenen Waren oder sonstigen Leistungen, welches Sie durch Abschluss des Bestellvorgangs rechtsverbindlich annehmen.

Bestellvorgang

Wenn Sie sich für den Erwerb eines Produktes interessieren, können Sie es in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Mit Klick auf „Warenkorb“ gelangen Sie zur Warenkorbansicht. Hier sehen Sie eine tabellarische Übersicht Ihres virtuellen Warenkorbs und können mit Klick auf „entfernen“ bzw. oder das nebenstehende Papierkorbsymbol einzelne Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen oder über die Auswahl in der Spalte „Menge“, die Bestellmenge anpassen. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, leiten Sie mit Klick auf „Nächster Bestellschritt“ den Bestellvorgang ein.

Es erscheint dann zuerst die Auswahl zwischen Neu- und Bestandskunden. Als Bestandskunde können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und müssen Ihre Daten nicht neu eingeben.

Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, empfehlen wir Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, so dass Sie als registrierter Kunde direkten Zugriff darauf haben ohne ihre Daten jeweils erneut erfassen lassen zu müssen.

Nach Eingabe bzw. Bestätigung der persönlichen Daten, insbesondere der Lieferanschrift, folgen die Auswahl des gewünschten Zahlungsmittels und nach einem weiteren Klick auf „Nächster Bestellschritt“ die abschließende Bestellübersicht. Letztere enthält noch einmal alle relevanten Informationen zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ schließen Sie Ihre Bestellung ab und nehmen das Vertragsangebot an. Wenn die Datenübermittlung erfolgreich war, wird Ihnen abschließend noch eine entsprechende Bestätigung angezeigt. Sie erhalten dann außerdem eine Bestätigung per E-Mail.

Fehlerkorrektur

Etwaige Eingabefehler bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten oder der Auswahl Ihres Warenkorbes können Sie in der abschließenden Bestellübersicht erkennen. Die Lieferadresse und die Zahlungsart können Sie durch Klick auf „ändern“ bzw. das jeweilige Stiftsymbol unmittelbar noch ändern. Sie gelangen dann zurück zu dem jeweiligen Schritt des Bestellprozesses.

Wenn Sie einen Artikel entfernen oder Ihren Warenkorb ändern möchten, gelangen Sie durch mehrfache Betätigung der „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers zurück zur Warenkorbansicht bzw. der zuletzt aufgerufenen Artikeldetailseite und haben die Möglichkeit Ihre Angaben zu ändern.

Vertragssprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.

Preisangaben

Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Verkaufspreis umfasst nicht eventuelle Liefer- und/oder Versandkosten.

Liefer- und Versandkosten

Ob und ggf. in welcher Höhe bei Ihrer Bestellung Liefer- und/oder Versandkosten anfallen, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung, der betreffenden Auswahl der Zahlungs- und Lieferungsmodalitäten des Bestellvorgangs sowie der Bestellübersicht. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese in der Bestellübersicht aufgelistet.

Zahlung und Lieferung

Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss sofort fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse mittels Banküberweisung oder per PayPal. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit für eine Standard-Paket-Lieferung beträgt im Normalfall 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Paketlieferungen werden von unserem Logistikpartner DHL (in Deutschland) oder DPD (außerhalb von Deutschland) durchgeführt. Die Standard-Versandkostenpauschale beträgt EUR 7,95 (Deutschland EUR 5,90). Die ermäßigte Versandkostenpauschale für Warensendungen / Brief International beträgt EUR 4,40 (Deutschland EUR 3,90). Im Falle einer Großgutversendung als Teil einer Bestellung (Fracht- oder Sperrgut) werden insgesamt EUR 19,95 berechnet.

Speicherung des Vertragstexts

Sie haben die Möglichkeit die Angebotsseiten auf Ihrer Festplatte abzuspeichern oder diese über die Druckfunktion des Browsers auszudrucken Als registrierter Kunde können Sie Ihre Bestellhistorie im Kundenkonto jederzeit einsehen. Die wesentlichen Informationen finden Sie auch in der nach dem Vertragsschluss übermittelten Bestätigungsmail. Die generischen Artikelbeschreibungen und Rechtstexte werden von uns regelmäßig archiviert. Die individuellen Vertragstexte werden von uns im Übrigen nicht gespeichert.

Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung, zum Zwecke der Vertragsdurchführung und – soweit zulässig – auch für Zwecke der kommerziellen Kommunikation. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen.

Verhaltenskodizes

Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.

Bestehen/Nichtbestehen eines Widerrufsrechts

Wenn Sie bei Waren als Verbraucher bestellen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht über das wir Sie entsprechend dem amtlichen Belehrungsmuster belehren.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bestellung von digitalen Inhalten Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen müssen, dass wir unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, also vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen. Letzteres hat zur Folge, dass das gesetzliche Widerrufsrecht insoweit vorzeitig erlischt. Im Ergebnis ist bei der Bestellung von digitalen Inhalten ein Widerruf also nicht möglich.

Bedingungen für Garantieverlängerungen und Garantieerweiterungen

Weitere Informationen über die Bedingungen für Garantieverlängerungen und Garantieerweiterungen erhalten Sie hier.