Politique de confidentialité de medion GmbH (à partir de 08/2025)

Merci de votre visite à MEDION (responsable : medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne). Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre page d’accueil et nos produits. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est une préoccupation centrale et importante pour MEDION, que nous prenons également en compte dans tous nos processus commerciaux.

Nous veillons à la protection de vos données collectées, traitées et utilisées par nous lorsque vous visitez le site web MEDION. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions sur la politique de protection des données de MEDION, et nous prendrons en compte vos suggestions et veillerons à ce qu’elles soient traitées dans les meilleurs délais. La déclaration peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous demandons donc de le lire régulièrement. La dernière ligne de cette déclaration ci-dessous indique la date de sa dernière mise à jour.

Table des matières

1. PRINCIPES
2. LES SOURCES ET LES DONNÉES UTILISÉES
3. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE
4. COMPTE CLIENT
5. LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
6. LE TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS OU DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES
7. LES PÉRIODES DE RÉTENTION
8. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
9. OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES
10. LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET LE PROFILAGE
11. CIBLAGE SUR SITE ET OPTIMISATION DU SITE WEB
12. COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
13. LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES LORS DU TRAITEMENT DES PAIEMENTS
14. BULLETIN D’INFORMATION
15. DES INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DANS LES PLUGINS SOCIAUX
16. DES INFORMATIONS SUR VOTRE DROIT D’OBJECTER SELON L’ART. 21 RÈGLEMENT DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (DS-GVO)
17. INFORMATIONS SUR LES APPLICATIONS
18. PARTIE RESPONSABLE

1. les principes

Vos données personnelles ne seront collectées, traitées et utilisées que conformément à la loi et en toute bonne foi. Dans la mesure du possible, nous concevons nos processus commerciaux de manière à ce que les exigences en matière de protection des données soient déjà prises en compte lors du développement de produits et d’offres de services et que les données personnelles soient rendues anonymes de telle sorte que la personne concernée ne puisse pas ou plus être identifiée si cela ne compromet pas la finalité convenue. MEDION utilise vos données personnelles pour l’administration technique et le développement de ce site Internet, à des fins de gestion des clients, des utilisateurs et de marketing, pour vous informer sur nos services et nos produits et pour d’autres objectifs précisément définis.

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2 Sources et données utilisées

Dans le cadre de notre relation commerciale, nous traitons les données personnelles que nous avons reçues directement de vous. En outre, nous traitons les données personnelles que nous avons obtenues de manière autorisée auprès de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises de manière légitime par d’autres tiers, dans la mesure où ces données sont nécessaires à la fourniture des services correspondants et dans le cadre du but convenu.

Nous enregistrons vos données qui sont nécessaires au traitement de votre commande, à l’utilisation de nos produits ou à la fourniture de services, par exemple des réparations, et – si vous le souhaitez – au traitement des paiements. Il s’agit de données personnelles telles que votre adresse, votre date de naissance (pour les transactions avec vérification de l’âge) et les données requises pour certains types de paiement. Les données de commande respectives (article, quantité, prix, etc.) sont affectées à vos données d’adresse. Dans la plupart des cas, MEDION est déjà tenu par la loi de collecter ces données (par exemple, dans le cas de la vérification de l’âge conformément à la loi allemande sur la protection de la jeunesse ou au code fiscal allemand).

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3 Finalité du traitement et base juridique

Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du règlement européen sur la protection des données (DS-GVO) et de la loi fédérale sur la protection des données.

Pour remplir les obligations contractuelles (art. 6, al. 1, b DS-GVO) :

Le traitement des données à caractère personnel s’effectue dans le cadre du commerce de produits et de services dans le domaine de l’électronique grand public. Les finalités du traitement des données dépendent principalement du produit spécifique (par exemple physique ou numérique) et de ses possibilités d’application ou également de la commande qui nous est passée (par exemple, réparation). Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels, le mode d’emploi et les conditions générales ou les conditions d’utilisation.

Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (art. 6 al. 1 f DS-GVO) :

Le cas échéant, nous traitons vos données au-delà de l’exécution effective du contrat afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Cela comprend l’essai et l’optimisation des procédures d’analyse des besoins dans le but de s’adresser directement aux clients, la publicité ou les études de marché et d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données à cette fin, l’affirmation des droits et la défense en cas de litige, la garantie de la sécurité informatique et des opérations informatiques de MEDION, la prévention et l’investigation des infractions pénales sur la base d’ordres officiels, ainsi que les mesures de gestion commerciale et de développement des services et produits de MEDION.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, de DS-GVO) :

Si nous avons votre consentement pour traiter des données personnelles à certaines fins (par exemple, partage des données au sein du groupe, évaluation des données à des fins de marketing), la licéité de ce traitement est basée sur votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’application de DS-GVO, c’est-à-dire avant le 25.05.2018. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité des données traitées jusqu’à la révocation.

En raison d’exigences légales (art. 6 al. 1 c DS-GVO) ou dans l’intérêt public (art. 6 al. 1 e DS-GVO) :

Cela comprend, par exemple, la vérification de l’identité et de l’âge ou le respect des obligations de contrôle et de déclaration fiscales. Dans la mesure où cela n’est pas indiqué en détail ci-dessous, aucune donnée personnelle n’est traitée lors de l’utilisation de ce site web, c’est-à-dire qu’elle n’est ni stockée, ni modifiée, ni transmise à des tiers.

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4. compte client

Afin de vous offrir le plus grand confort d’achat possible, nous vous proposons de stocker en permanence vos données personnelles dans un compte client MEDION protégé par un mot de passe pour les offres et services en ligne de MEDION. Une fois que vous avez créé ce compte client, vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau vos données personnelles pour le processus de commande ou le service. Si vous avez déjà un compte pour une offre en ligne chez MEDION, les données de base qui y sont stockées seront transférées sur votre compte client MEDION. Dès lors, votre compte client MEDION peut être utilisé pour passer des commandes dans les offres en ligne de MEDION sans avoir à s’inscrire séparément ou à fournir à nouveau des données d’utilisateur détaillées. En outre, vous pouvez à tout moment consulter et modifier certaines données personnelles enregistrées dans votre compte client et, par exemple, enregistrer de manière permanente des articles pour un achat ultérieur.

En plus des données demandées lors de la commande, vous devez entrer un mot de passe de votre choix pour créer un compte client. Elle est utilisée avec votre adresse électronique pour accéder à votre compte client MEDION. La base juridique est l’article 6 (1) b) DS-GVO, c’est-à-dire que vous nous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle entre vous et nous. Vos données seront transmises à l’opérateur de l’offre respective dans le but de traiter les contrats d’achat ou autres services qui ont été commandés via les offres incluses par MEDION. Ce dernier reçoit les données nécessaires à la fourniture du service commandé dans chaque cas, c’est-à-dire la vérification des données de connexion (adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone le cas échéant). Nous excluons tout autre transfert de ces données à des tiers.

Si vous demandez la suppression de votre compte client MEDION, vos données seront supprimées en conséquence. Par ailleurs, le traitement et la conservation des données relèvent de la responsabilité de l’opérateur respectif du service utilisé, qui utilise les données nécessaires à la fourniture du service commandé à cette fin et les archive ensuite conformément aux délais de conservation légaux.

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5. le service à la clientèle

Les données personnelles que vous nous fournissez en remplissant les formulaires de contact, par téléphone, par courrier électronique ou via les médias sociaux seront bien entendu traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de traiter votre demande. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), ou l’article 6, paragraphe 1, point b), de DS-GVO. Notre intérêt (légitime) et le vôtre pour ce traitement de données résulte de l’objectif de répondre à vos demandes, de résoudre tout problème existant et donc de maintenir et de promouvoir votre satisfaction en tant que client ou utilisateur de notre site web.

Si vous participez à l’une de nos enquêtes auprès des clients, cela se fait sur une base purement volontaire. Dans ces enquêtes anonymes, aucune information permettant de tirer des conclusions sur les participants aux enquêtes n’est stockée. Seules la date et l’heure de votre participation sont conservées. Toute information personnelle que vous fournissez en répondant à notre enquête sera considérée comme fournie volontairement et sera stockée conformément à DS-GVO. Veuillez vous abstenir de mentionner des noms ou des éléments similaires dans les champs de texte libre, qui permettraient de tirer des conclusions sur vous ou d’autres personnes.

Dans le cas où une déclaration de consentement est présentée dans le cadre d’une enquête auprès des clients, l’article 6 (1) a) DS-GVO constitue la base juridique du traitement des données fondé sur le consentement. Si vous avez déclaré votre consentement dans le cadre d’une enquête auprès des clients, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. Dans ces cas, de plus amples détails sont fournis dans les principes spéciaux de protection des données de l’enquête auprès des clients concernée.

Exceptionnellement, les données sont traitées en notre nom par des responsables du traitement des commandes du secteur du service à la clientèle. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés dans chaque cas, sont également contrôlés par nous et sont liés contractuellement conformément à l’article 28 DS-GVO. Dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, les données que vous fournissez peuvent être transmises aux sociétés du programme MEDION.

En outre, il peut être nécessaire que nous transmettions des extraits de votre demande à des partenaires contractuels (par exemple, des fournisseurs dans le cas de demandes portant sur des produits spécifiques) afin de traiter votre demande. Dans ces cas, l’enquête sera préalablement rendue anonyme afin que le tiers ne puisse pas établir de relation avec vous. S’il est nécessaire de transmettre vos données personnelles dans des cas individuels, nous vous en informerons au préalable et obtiendrons votre consentement.

Les résultats de nos enquêtes auprès des clients sont généralement utilisés uniquement pour des évaluations internes. Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si vous y avez expressément consenti.

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6. le transfert de données vers des pays tiers ou des organisations internationales

Les données ne seront transférées vers des pays extérieurs à l’Union européenne (dits pays tiers) que si cela est nécessaire à l’exécution de vos ordres, si la loi l’exige ou si vous nous avez donné votre consentement. Au-delà, MEDION ne transmet aucune donnée personnelle à des pays tiers ou à des organisations internationales. Cependant, MEDION fait appel à des prestataires de services pour certaines commandes, qui font également appel à des prestataires de services dont le siège, la société mère ou les centres de données peuvent se trouver dans un pays tiers. Selon l’article 45 DS-GVO, le transfert est autorisé si la Commission européenne a décidé qu’un niveau de protection adéquat existe dans un pays tiers. Si une telle décision n’a pas été prise, MEDION ou le prestataire de services ne peut transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale que si des garanties appropriées sont prévues (par exemple, des clauses types de protection des données adoptées par la Commission ou l’autorité de contrôle dans une procédure spécifique) et si des droits exécutoires et des recours effectifs sont disponibles. MEDION a conclu des contrats avec ces prestataires de services sur le traitement dit „sur commande“, qui prévoient que les principes de base de la protection des données sont toujours conclus avec leurs partenaires contractuels dans le respect du niveau européen de protection des données.

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7. les délais de conservation

MEDION traite et stocke vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement ultérieur temporaire ne soit nécessaire aux fins suivantes : conservation des preuves dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription.

Selon les règlements respectifs, ces délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans, le délai de prescription normal étant de 3 ans. En outre, cela inclut le respect des obligations de rétention du droit commercial et fiscal.

Les délais prévus par les lois respectives pour le stockage ou la documentation sont de 2 à 10 ans.

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8. vos droits en tant que personne concernée

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de :

Information, art. 15 DS-GVO),
Correction (art. 16 DS-GVO),
suppression (, art. 17 DS-GVO),
restriction du traitement (art. 18 DS-GVO),
la portabilité des données (art. 20 DS-GVO) ainsi que
Objection (art. 21 DS-GVO)

Toutefois, des restrictions s’appliquent au droit à l’information et au droit à l’effacement (art. 23 DS-GVO). En outre, il existe un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données compétente. (art. 77 DS-GVO).

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9. obligation de fournir des données

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’établissement et à la mise en œuvre d’une relation commerciale et à l’exécution des obligations contractuelles qui y sont associées ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne pourrons généralement pas conclure ou exécuter le contrat avec vous ou l’application de vos droits légaux (par exemple, les garanties et les cautionnements) sera compromise.

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10 Prise de décision automatisée et profilage

Pour l’établissement et la mise en œuvre de la relation d’affaires, nous n’utilisons généralement pas le processus décisionnel entièrement automatisé prévu à l’article 22 DS-GVO. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, pour autant que la loi l’exige. Dans certains cas, nous traitons automatiquement vos données dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage).

Nous utilisons le profilage, par exemple, pour vous fournir des informations ciblées sur les produits et services ou nous utilisons des outils d’évaluation. Ceux-ci nous permettent d’effectuer une communication et une publicité axées sur les besoins, y compris des études de marché et d’opinion.

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11. ciblage sur site et optimisation du site web

Notre site web utilise des cookies pour collecter et analyser des informations afin d’optimiser notre site web et la publicité qui y est affichée. Il s’agit notamment de veiller à ce que la publicité affichée sur vos terminaux soit uniquement axée sur vos intérêts réels ou perçus, en fonction de votre comportement d’utilisation antérieur.

Les informations traitées à ces fins comprennent, par exemple, des informations sur les produits qui vous intéressent. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du DS-GVO. L’optimisation de nos sites web pour une meilleure expérience d’achat et l’évitement des publicités qui ne sont pas intéressantes pour vous est dans votre intérêt comme dans le nôtre.

La collecte et l’évaluation de ces données sont exclusivement pseudonymes et ne nous permettent pas de vous identifier directement. En particulier, les informations ne seront pas fusionnées avec vos autres données personnelles.

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12. collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

Dans le cas d’une utilisation purement informative du site web, dite de visualisation, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons donc les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site web et pour assurer sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, p. 1 f) de DS-GVO) :

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d’accès/code de statut HTTP
• Quantité de données transférées dans chaque cas
• Site web d’où provient la demande
• navigateur
• Système d’exploitation et son interface
• la langue et la version du logiciel de navigation.

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur associé au navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations sont transmises à l’organisme qui crée le cookie (en l’occurrence, nous). Par exemple, il est utilisé pour analyser les performances du site web au moyen de cookies, qui contribuent à améliorer notre site web en nous fournissant des statistiques globales sur le nombre de visiteurs d’une page, les zones d’une page les plus consultées et la ville ou l’emplacement des utilisateurs. Ceux-ci peuvent être installés par des fournisseurs d’analyses externes sous contrat avec nous. Ces cookies ne vous identifient pas personnellement. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils ne servent qu’à rendre le site web dans son ensemble plus convivial et plus efficace. MEDION utilise les types de cookies suivants : cookies transitoires et cookies persistants.

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session. Celles-ci stockent un „ID de session“, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Veuillez noter que la plupart des navigateurs offrent différents moyens de protéger votre vie privée. Par exemple, vous pouvez autoriser les cookies de première partie mais bloquer les cookies de tiers, ou vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un site web souhaite installer un cookie. Veuillez noter que la désactivation des cookies de cette manière empêchera l’installation de nouveaux cookies. Toutefois, il n’empêche pas les cookies précédemment définis de continuer à fonctionner sur votre appareil jusqu’à ce que vous supprimiez tous les cookies des paramètres de votre navigateur. Les instructions relatives à la gestion des cookies sur votre navigateur se trouvent généralement sous la fonction d’aide du navigateur ou dans le mode d’emploi de votre smartphone ou du produit fixe ou mobile utilisé avec l’accès Internet.

En outre, nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures si vous avez un compte ou un accès individuel séparé à nos offres. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite. Les cookies Flash utilisés ne sont pas collectés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. En outre, nous utilisons des objets de stockage dits HTML5, qui sont stockés sur votre terminal. Ces objets stockent les données requises indépendamment du navigateur que vous utilisez et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire approprié, par exemple pour Mozilla Firefox ou le cookie Adobe Flash Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l’utilisation des objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé dans votre navigateur.

Liste de nos cookies :

Nom des Cookies	Type de cookie/ objectif	Cookie	Durée
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Le code fournisseur est utilisé pour marquer et démarquer les utilisateurs du MEDION Online Shop à des fins publicitaires en dehors du MEDION Online Shop.	1 an
.Adition	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Bing	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	90 jours
Criteo	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Doubleclick	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	90 jours
Dynamic Yield	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Google	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	540 jours
Performance Media	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Artefact	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Facebook	Marketing	Cookie de suivi de Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d’annonceurs tiers.	180 jours
Webtrekk	Analyse/Base	Création de profils d’utilisateurs utilisant des pseudonymes pour l’analyse du comportement des visiteurs et pour l’amélioration et la conception de notre offre en fonction des besoins.	6 mois
ABTasty	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	13 mois
atriba	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	2 ans
Emarsys	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Zenloop	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Pinterest	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an

Aperçu et description des cookies que nous utilisons

Sur ce site, diverses données sont mesurées par nos partenaires mentionnés ci-dessous pour contrôler la publicité (= données de mesure). À cette fin, entre autres, les fréquences d’utilisation des différents domaines sont stockées sur une base liée au site web et les groupes cibles pertinents pour la publicité sont identifiés en fonction des caractéristiques sociodémographiques et des intérêts des produits. Seuls les modèles statistiques résultant de l’utilisation de la publicité en ligne et du contenu éditorial sont traités. Les informations sur votre utilisation de l’internet peuvent également être utilisées sur d’autres sites web pour estimer approximativement les publicités qui pourraient vous intéresser le plus. Vous avez le droit d’arrêter l’enregistrement des données de mesure par nos partenaires à tout moment en utilisant les options de non-participation énumérées ci-dessous.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Nous utilisons le service d’analyse web AB Tasty de la société AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) pour effectuer des tests A/B et des tests multivariés afin d’améliorer continuellement notre offre en ligne.

Pour ce faire, AB Tasty collecte des informations statistiques sur le trafic des visiteurs. Ces informations sont des données d’utilisation (navigateur utilisé, nombre de pages consultées, nombre de visites, ordre de visite, durée de la visite, actions interactives telles que remplir/vider un panier d’achat, enregistrement de l’utilisation de pages web individuelles (sauf dans la zone de paiement et la zone „Mon MEDION“), etc. Il n’est pas possible de tirer des conclusions sur une personne spécifique ou un achat individuel à un moment donné.

En outre, AB Tasty utilise votre adresse IP pour effectuer une géolocalisation (détails régionaux de votre localisation). Après la géolocalisation, qui a lieu immédiatement lorsque vous visitez le site, votre adresse IP est immédiatement supprimée. Afin d’afficher un contenu qui répond à vos intérêts, un modèle personnalisé est formé. Ce schéma est crypté et ne permet pas de tirer des conclusions sur votre personne. Les cookies sont stockés pour le stockage et la reconnaissance des visiteurs du site. Ceux-ci ont une durée maximale de 13 mois et sont ensuite automatiquement supprimés. Vous avez également la possibilité de supprimer manuellement les cookies ou d’empêcher leur enregistrement à l’avenir.

En cliquant sur le lien https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, un „opt-out cookie“ est placé qui empêche le stockage futur. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, il est nécessaire de les désactiver à nouveau via ce lien. Nous tenons à souligner qu’avec une option de refus, certaines fonctions du site web ne seront pas disponibles ou seulement dans une mesure limitée.

Mapp Digital/ Webtrekk

Nous utilisons les services de Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne, pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne.

Webtrekk a son siège social en Allemagne. Cette entreprise est donc soumise au champ d’application du droit allemand et européen en matière de protection des données. Elle a été certifiée pour la protection des données dans le domaine du contrôle du web en Allemagne, après que son traitement des données ait été vérifié pour la conformité à la protection des données et la sécurité des données.

1.1 Cookies légaux

Nous utilisons les services de Webtrekk GmbH sur notre offre en ligne de deux manières :

1. des statistiques simples : lorsque vous visitez notre site web, des informations sont collectées et évaluées que votre navigateur transmet, par exemple la page visitée, des informations sur le navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’adresse IP (est immédiatement anonymisée puis supprimée), l’heure d’accès. Aucune donnée personnelle n’est transférée à Webtrekk.

2. statistiques étendues : si vous acceptez l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne, un identifiant est créé par Webtrekk et stocké dans les cookies.

i. Le cookie de session est utilisé pour identifier la session et est supprimé à la fin de la session.

ii. Le cookie à long terme contient le CookieID (pseudonyme) attribué par Webtrekk et est supprimé après 6 mois.

La base juridique de l’utilisation des statistiques avancées est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), de DS-GVO.

Si vous avez accepté l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne, des profils d’utilisation pseudonymes sont créés sur la base de l’identifiant formé par Webtrekk. Cela signifie que les informations recueillies lors de votre visite sur le site web sont analysées en fonction des cookies et sous un pseudonyme. Une combinaison avec des données sur le porteur du pseudonyme (nom, adresse électronique) n’est pas possible.

L’objectif de l’utilisation des services Webtrekk dans notre boutique en ligne est de réaliser des analyses agrégées afin d’adapter plus spécifiquement le contenu de nos sites web aux besoins de nos utilisateurs et d’optimiser notre offre.

1.2 Commande, inscription à la newsletter et enregistrement d’un compte

Lorsque vous créez un compte dans la boutique en ligne, que vous commandez des marchandises ou que vous vous inscrivez à une lettre d’information, Webtrekk crée également un pseudonyme spécifique au client pour les statistiques inter-dispositifs. La combinaison des données du pseudonyme avec les données sur le porteur du pseudonyme n’a pas lieu.

1.3 Ordonner le traitement des données

Webtrekk GmbH fournit ses services sur la base d’accords contractuels uniquement en notre nom.

1.4 Désistement

Si vous avez déjà accepté l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne et que vous souhaitez ensuite vous désinscrire des statistiques avancées de Webtrekk, vous pouvez le faire ici : OptOut.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. („Google“). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour notre compte dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Ce faisant, des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l’anonymat IP activé. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l’offre en ligne de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web à l’avenir. Un cookie de désactivation sera alors placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les paramètres et les options de désabonnement, consultez les sites Web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Utilisation des données à des fins publicitaires“), http://www.google.de/settings/ads („Gérer les informations utilisées par Google pour vous présenter des annonces“) et http://www.google.com/ads/preferences („Déterminer les annonces que Google vous présente“).

AdTriba

Ce site web utilise la technologie de AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hambourg (https://www.adtriba.com/) pour collecter et stocker des données, à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes.

Ces profils d’utilisateurs sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d’améliorer et d’adapter notre offre aux besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur l’appareil terminal du visiteur du site et permettent ainsi de le reconnaître lorsqu’il visite à nouveau notre site.

Les profils d’utilisation des pseudonymes ne sont pas combinés avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans un consentement séparé et explicite. Ce site web collecte et utilise des informations inter-applications et inter-dispositifs à des fins de reporting. Il ne s’agit explicitement pas de données personnelles, à partir desquelles des informations sur des utilisateurs individuels peuvent être consultées et remontées jusqu’à des utilisateurs spécifiques. Des techniques sont utilisées pour suivre les utilisateurs à travers les applications et les appareils, notamment la synchronisation des cookies et des identifiants.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage de données à tout moment avec effet pour l’avenir en utilisant l’url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ pour vous exclure du suivi par Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Plate-forme de marketing de Google (anciennement DoubleClick by Google)

Ce site web continue d’utiliser l’outil de marketing en ligne de Google, Campaign Manager. Le gestionnaire de campagne utilise les cookies pour diffuser des publicités qui sont pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance de la campagne ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plus d’une fois. Google utilise un identifiant de cookie pour savoir quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et empêcher qu’elles ne soient affichées plus d’une fois. En outre, le gestionnaire de campagne peut utiliser les identifiants des cookies pour suivre les conversions liées aux demandes de publicité. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce du Campaign Manager et qu’il visite ensuite le site web de l’annonceur avec le même navigateur et effectue un achat. Selon Google, les cookies de Campaign Manager ne contiennent aucune information personnelle identifiable.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google par le biais de cet outil et vous informons donc en fonction de l’état de nos connaissances : grâce à l’intégration du gestionnaire de campagne, Google reçoit de notre part les informations selon lesquelles vous avez appelé la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

En outre, les cookies du gestionnaire de campagne (DoubleClick Floodlight) utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir accédé ou cliqué sur l’une de nos publicités d’affichage / vidéo sur Google ou sur une autre plateforme via le gestionnaire de campagne (suivi des conversions). Le directeur de campagne utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web afin de vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs façons :

• en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies de tiers aura pour conséquence que vous ne recevrez pas de publicités de tiers ;
• en désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu’il bloque les cookies du domaine googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
• en désactivant les publicités d’intérêt des vendeurs qui font partie de la campagne d’autorégulation „About Ads“, via le lien http://www.aboutads.info/choices, paramètre qui sera supprimé lorsque vous supprimerez vos cookies ;
• en les désactivant définitivement dans vos navigateurs Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome au lien http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• au moyen du paramétrage correspondant des cookies (voir point 9 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web). Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies concernant votre utilisation des sites web et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de sous „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

Pour plus d’informations sur la plate-forme de marketing de Google, veuillez consulter le site https://marketingplatform.google.com/about/ et la politique de confidentialité de Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse http://www.networkadvertising.org. Google s’est soumis au bouclier de confidentialité UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base juridique : Art. 6 1 a) DS-GVO

Artefact

Notre site web utilise l’outil de suivi et de rapport de la société Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Allemagne (ci-après „Artefact“). Grâce à cet outil, nous pouvons mesurer et fournir des mesures de marketing en ligne. En outre, nous voulons assurer une conception axée sur la demande et l’optimisation continue de notre site web. Les technologies des cookies et des pixels sont utilisées à cette fin. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, p. 1 f) du DS-GVO. Dans le cadre de la diffusion des supports publicitaires ainsi que de l’évaluation du comportement de clic et du taux de conversion, des informations sur l’utilisation de ce site web telles que l’ID de la campagne, l’ID du fournisseur de services, l’ID de conversion, l’ID du clic, l’ID du partenaire, l’ID de la commande, l’ID du produit, la date et l’heure de la demande du serveur, l’URL du référent, l’agent utilisateur, l’adresse IP anonymisée, les données géographiques, les MLID (cookies), l’horodatage du point de contact et la monnaie sont collectées et stockées. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, nous tenons à souligner que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité. Comme alternative au paramétrage du navigateur, en particulier pour les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de données par Artefact en cliquant sur ce lien (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/). Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site web. Le cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Pour plus d’informations sur la protection des données en rapport avec Artefact, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).

Rendement dynamique

MEDION utilise les services de Dynamic Yield Ltd (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Angleterre, RG7 1NT) dans le cadre de ce site web. Dynamic Yield optimise le contenu de ce site web pour vous sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a DSGVO.

Il s’agit notamment de recommandations précisément adaptées, de produits équivalents ou d’autres contenus personnalisés qui vous concernent afin de faire de votre visite sur le site une expérience personnelle.

Dynamic Yield utilise des cookies à cette fin et ne recueille que des informations pseudonymes sur vos activités d’utilisation de notre site. Une référence personnelle directe n’est donc pas possible.

Vous pouvez empêcher la collecte ou l’analyse de vos données par Dynamic Yield en définissant et en enregistrant le cookie de désactivation disponible. Pour désactiver le rendement dynamique, veuillez cliquer ici (https://st.dynamicyield.com/optout).

Pour plus d’informations sur les pratiques de Dynamic Yield en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Description et finalité du traitement des données :

Pour vous recommander personnellement des produits et vous offrir les meilleurs résultats grâce à notre fonction de recherche sur le site web, nous utilisons le service FACT-Finder de la société Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Allemagne. L’historique de vos achats est utilisé à cette fin. Cela comprend notamment les articles et les catégories de produits que vous avez déjà consultés, recherchés ou achetés. Toutes les informations collectées à cette fin restent sur les serveurs de FACT-Finder et ne peuvent être consultées que par les personnes autorisées. Les données sont conservées de manière anonyme et il n’est pas possible de tirer des conclusions à votre sujet.

Quelles informations et données sont traitées :

Il s’agit d’un ID utilisateur et/ou d’un ID de session de l’utilisateur transmis par nos soins à FACT-Finder, le cas échéant, des informations sur la recherche, l’heure de la recherche, la géolocalisation transmise par nos soins à FACT-Finder comme point de départ de la recherche, le cas échéant, lors de l’utilisation de la recherche géographique, ainsi que les interactions attribuées à l’ID utilisateur et/ou à l’ID de session transmis par nos soins à FACT-Finder.

Base juridique du traitement des données :

Le traitement des données a pour but de présenter les meilleurs résultats possibles aux utilisateurs via la fonction de recherche dans la boutique en ligne et constitue un intérêt légitime de MEDION. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), de DS-GVO. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données. Pour plus d’informations sur votre droit d’opposition, veuillez vous référer à la section 18 de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données :

Destinataire des données :

Les données seront transmises exclusivement dans le cadre des objectifs susmentionnés à Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, qui traite les données comme décrit ci-dessus pour le compte de MEDION.

Durée de stockage des données :

Les données seront conservées de manière anonyme pendant toute la durée du contrat entre FACT-Finder et MEDION. Les données seront supprimées trois mois après la fin du contrat.

Zenloop

Nous travaillons avec zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin, Allemagne. zenloop est une plateforme de logiciels-services interentreprises qui nous permet de recueillir et d’analyser les réactions de nos clients par différents canaux. Cela nous permet d’adapter et d’améliorer nos offres aux besoins de nos clients.

Lorsque vous utilisez l’outil de retour d’information, zenloop recueille des données publiques sur l’adresse IP, l’appareil et le navigateur, ainsi que le site web à partir duquel vous utilisez la plateforme de retour d’information. zenloop utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des données agrégées sur les utilisateurs. En outre, zenloop collecte les réponses aux enquêtes et leur adresse électronique en notre nom dans la mesure où nous les fournissons à zenloop (uniquement après votre consentement explicite).

La base juridique du traitement des données par zenloop est l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.

Nous avons conclu avec zenloop un contrat de traitement de commissions conformément à l’article 28, paragraphe 3, de DS-GVO et nous sommes convaincus que zenloop a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées de telle sorte que le traitement soit conforme aux exigences de DS-GVO et garantisse la protection de vos droits.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de zenloop.

Messages Push

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir nos notifications „push“. Pour envoyer nos notifications push, nous utilisons le service d’envoi „Accengage“ opéré par Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – France.

Vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres sur la boutique en ligne par le biais de nos notifications „push“.

Pour vous inscrire, vous devez confirmer la demande de votre navigateur pour recevoir les notifications. Ce processus est documenté et stocké par Accengage. Cela inclut le stockage de l’heure de connexion et de l’ID de votre navigateur ou de votre appareil. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir retracer les processus en cas d’utilisation abusive et sert donc notre protection juridique.

Afin de pouvoir vous montrer les notifications „push“, Accengage collecte et traite l’ID de votre navigateur en notre nom, ainsi que l’ID de votre appareil dans le cas d’un accès mobile.

En vous inscrivant à nos notifications „push“, vous acceptez de les recevoir. La base juridique pour le traitement de vos données après que vous avez souscrit à nos notifications „push“ est l’article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO si vous avez donné votre consentement.

Accengage et MEDION évaluent également les notifications push de manière statistique. Accengage peut ainsi voir si et quand nos notifications push ont été affichées et cliquées par vous.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage et à l’utilisation de vos données personnelles, à la réception de nos notifications „push“ et à la collecte statistique décrite ci-dessus, avec effet pour l’avenir. Aux fins de la révocation du consentement, vous pouvez modifier le paramètre prévu à cet effet pour la réception des notifications „push“ dans votre navigateur. Si vous utilisez nos notifications „push“ sur un PC de bureau avec le système d’exploitation „Windows“, vous pouvez également vous désabonner de nos notifications „push“ en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la notification „push“ correspondante dans les paramètres qui y figurent.

Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En conséquence, vos données seront conservées aussi longtemps que l’abonnement à nos notifications „push“ sera actif.

Parcellab

Pour la livraison des marchandises, nous faisons appel à des prestataires de services d’expédition tels que DHL, DPD, UPS, qui reçoivent votre nom et votre adresse. À cet égard, pour la livraison de marchandises, les données personnelles que nous recueillons seront transmises à l’entreprise de transport mandatée dans chaque cas dans le cadre du traitement du contrat. Si votre commande de marchandises nécessite une expédition ou une livraison en temps voulu par des prestataires de services d’expédition, nous transmettrons également votre numéro de téléphone et votre adresse électronique au prestataire de services d’expédition/expédition en plus des données susmentionnées, afin de pouvoir assurer une expédition correcte (par exemple en fixant la date de livraison, pour la notification du statut de l’expédition, etc.)

Nous utilisons des services de tiers pour traiter les paiements.

Pour l’expédition des marchandises, le prestataire de services parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, est chargé de traiter les notifications d’expédition en direction de nos clients et de leur communiquer le statut d’expédition et le numéro de suivi de leur envoi. À cette fin, les données personnelles nécessaires à l’information sur l’expédition (nom, adresse, numéro de commande, etc.) sont transmises à parcelLab. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de parcelLab : https://parcellab.com/datenschutz/

Le reciblage des intérêts (Pinterest Tag).

Une étiquette Pinterest (ci-après : étiquette) de Pinterest Europe Ltd Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande est intégrée dans ce site web. Grâce à cette balise, les informations relatives à l’utilisation de ce site web (par exemple les informations sur les articles et les actions consultés) sont collectées conjointement par Pinterest Europe Ltd et MEDION et transmises à Pinterest Europe Ltd. Le traitement ultérieur des données transmises à Pinterest Europe Ltd relève de la seule responsabilité de Pinterest Europe Ltd en vertu de la loi sur la protection des données. Ces informations transmises à Pinterest Europe Ltd peuvent être attribuées à votre personne à l’aide d’autres informations que Pinterest Europe Ltd a stockées à votre sujet, par exemple parce que vous possédez un compte sur le réseau social „Pinterest“. Sur la base des informations collectées par le biais du tag, vous pouvez recevoir des publicités liées aux intérêts de nos offres sur votre compte Pinterest (reciblage). Les informations collectées par le biais de la balise peuvent également être agrégées par Pinterest Europe Ltd et les informations agrégées peuvent être utilisées par Pinterest Europe Ltd à ses propres fins publicitaires ainsi qu’à celles de tiers. Par exemple, Pinterest Europe Ltd peut déduire certains intérêts de votre comportement de navigation sur ce site web et peut également utiliser ces informations pour promouvoir des offres de tiers. Pinterest Europe Ltd peut également combiner les informations collectées via le tag avec d’autres informations que Pinterest Europe Ltd a collectées à votre sujet via d’autres sites web et/ou dans le cadre de l’utilisation du réseau social „Pinterest“, afin qu’un profil vous concernant puisse être enregistré chez Pinterest Europe Ltd. Ce profil peut être utilisé à des fins publicitaires. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO (consentement).

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données auprès de Pinterest Europe Ltd à l’adresse suivante : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Vous pouvez également y faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, droit d’effacement) en ce qui concerne les données que Pinterest Europe Ltd traite à votre sujet en tant que responsable du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement donné en ce qui concerne l’utilisation du reciblage des intérêts ici.

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13. le traitement de vos données lors du traitement des paiements

Paypal

Lors d’un paiement via PayPal, vos données de paiement seront transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après „PayPal“) dans le cadre du traitement du paiement. PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou – si proposé – par „achat sur compte“ via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement afin de décider s’il faut fournir le mode de paiement

respectif. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des points sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Entre autres, les données d’adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de PayPal sur la protection des données : http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Paiement anticipé

Après avoir envoyé la commande et décidé de payer à l’avance, vous recevrez une confirmation par courrier électronique. Dans cet e-mail, vous serez informé des données nécessaires au transfert, telles que le montant de la facture, le numéro de commande et les coordonnées bancaires. Veuillez indiquer l’objet exact du transfert, qui sera indiqué dans le courrier électronique.

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14 Bulletin d’information

La lettre d’information est envoyée et l’adresse électronique est utilisée par le prestataire de services mandaté par MEDION : emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, Allemagne). Si vous vous inscrivez à la lettre d’information gratuite, nous recueillons votre adresse électronique et d’autres données personnelles que vous nous avez communiquées (nom, prénom, éventuellement date de naissance, etc.).

Vous serez alors régulièrement informé des nouveaux produits, des conseils précieux ainsi que des offres exclusives, des campagnes de bons et de cadeaux. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation, sur lequel vous cliquerez pour terminer votre inscription à la lettre d’information MEDION et à la lettre d’information MEDION Factory Outlet. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d’information MEDION et/ou la lettre d’information MEDION Factory Outlet, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque envoi de lettre d’information ou en visitant notre portail de services à l’adresse https://www.medion.com/selfcare/ dans la section Utilisation des données et consentement à la publicité. Vous pourrez y consulter, revoir et modifier les consentements donnés. Vous pouvez également envoyer un courriel à datenschutz@medion.com.

Vos informations, y compris votre adresse électronique, peuvent être traitées et utilisées par MEDION dans le but de vous fournir une assistance supplémentaire, de vous envoyer des informations sur les produits et services et de mener des enquêtes. Votre historique d’achats sera également utilisé pour vous recommander des produits personnels. Cela comprend notamment les articles et les catégories de produits que vous avez déjà consultés, recherchés ou achetés.

Ces données sont stockées sous forme pseudonyme. Nous utilisons ces données pour vous envoyer des recommandations personnelles de produits et vous permettre ainsi de trouver plus facilement les produits qui vous intéressent.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données aux fins susmentionnées, en particulier pour la publicité et les études de marché ou d’opinion, auprès de MEDION en tant que responsable du traitement des données avec effet pour l’avenir, sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vos données seront conservées après votre inscription jusqu’à ce que vous les révoquiez.

Dans le cadre de l’autorisation légale, nous sommes autorisés à utiliser l’adresse électronique que vous avez fournie lors de l’achat d’un service payant pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité pour des produits ou services similaires, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation correspondante de votre adresse électronique sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner des recommandations de produits en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque envoi ou en envoyant un e-mail à datenschutz@medion.com.

La base juridique du traitement des données après l’inscription à la newsletter est l’accord selon l’art. 6 1 a) DS-GVO, ou en cas d’envoi à la suite de l’achat de biens ou de services. La base juridique pour l’enregistrement du comportement des utilisateurs et le processus d’enregistrement sont des intérêts légitimes conformément à l’article 6 1 f) de DS-GVO. L’intérêt ici est dirigé vers une offre de newsletter de haute qualité et techniquement sûre.

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15 Informations sur la protection des données dans les plugins sociaux

Notre site web n’utilise actuellement aucun plugin social des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc.). Si cela devait changer à l’avenir, les plugins sociaux ne commenceront à transmettre des données qu’après que vous aurez activé les boutons. Chaque fois que vous appelez un site web de notre présence sur Internet qui est fourni avec un tel plugin, celui-ci fait en sorte que le navigateur que vous utilisez charge et affiche la représentation visuelle du plugin à partir du serveur de réseau social.

Ce faisant, le serveur du réseau social, dans la mesure où vous y êtes inscrit, est informé du site Internet que vous visitez actuellement ainsi que d’autres données telles que votre adresse IP en particulier. Nous n’avons aucune influence sur la portée des données que le réseau social collecte à l’aide de ce plugin. Veuillez vous informer sur la base des informations relatives à la protection des données du réseau social concerné : par exemple facebook, google et twitter.

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16 Informations sur votre droit d’opposition conformément à l’article 21 du règlement général sur la protection des données (DS-GVO)

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles que vous avez fournies à MEDION. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (DS-GVO), c’est-à-dire avant le 25.05.2018. Veuillez noter que la révocation n’est effective que pour l’avenir. Le traitement qui a eu lieu avant la révocation n’est pas affecté.

Droit individuel d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e), du DS-GVO (traitement des données dans l’intérêt public) ; cela s’applique également au profilage fondé sur cette disposition au sens de l’article 4, paragraphe 4, du DS-GVO. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer que le traitement repose sur des motifs légitimes et impérieux qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lorsque nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire, notamment pour l’exécution d’un contrat avec vous, ce que nous indiquons dans chaque cas dans la description des fonctions qui suit. Lorsque vous exercez une telle objection, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l’avons fait.

En cas d’objection justifiée de votre part, nous examinerons le bien-fondé de l’affaire et, soit nous mettrons fin au traitement des données, soit nous l’adapterons, soit nous vous montrerons nos motifs légitimes et impérieux sur la base desquels nous devons poursuivre le traitement.

Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing direct Dans des cas individuels, nous traitons vos données personnelles afin de réaliser des actions de marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de cette publicité ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

L’objection peut être formulée sans formulaire et doit être adressée de préférence à medion GmbH, Protection des données, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne.

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17. informations sur les applications

App Stores / Installation :

Les applications MEDION sont disponibles via des plateformes d’applications exploitées par des tiers, appelées „app stores“ (par exemple Google Play et Apple App Store).

Le téléchargement peut donc nécessiter un enregistrement préalable auprès de l’app store correspondant. MEDION n’a aucune influence sur le traitement de vos données en rapport avec votre enregistrement et votre utilisation de ces app stores.

A cet égard, l’exploitant de l’app store respectif est seul responsable. Si nécessaire, veuillez obtenir des informations directement auprès de l’opérateur de l’app store concerné.

Autorisations d’application :

Afin de vous fournir les fonctionnalités des applications, celles-ci doivent pouvoir accéder aux différentes fonctions et données de votre appareil mobile. Pour cela, il est techniquement obligatoire que vous accordiez aux applications sélectionnées des autorisations d’accès. Pour certains systèmes d’exploitation, cela inclut également la fonction Bluetooth. Sinon, les applications ne peuvent pas être utilisées pour des raisons techniques.

Avant d’utiliser les applications pour la première fois, nous vous informerons explicitement des droits d’accès demandés. Dans la plupart des cas, il s’agit des autorisations suivantes :

Localisation :

Cette autorisation est nécessaire pour déterminer votre emplacement actuel pour les services géolocalisés. Grâce à cette autorisation, votre smartphone peut accéder à vos données GPS, vos identifiants Wi-Fi et/ou Bluetooth pour déterminer votre position, en fonction de ceux que vous avez activés.

Carnet d’adresses :

Cette autorisation permet de sélectionner les contacts à informer pour l’utilisateur et de rechercher et sélectionner les personnes appropriées dans les données de contact.

Pour que cela soit possible, les applications ont besoin de l’autorisation „Contacts“ pour pouvoir accéder aux informations de contact.

Informations sur la connexion WLAN :

Cette autorisation nécessite l’accès au statut WLAN afin de pouvoir informer automatiquement l’utilisateur s’il y a une connexion à l’internet et de pouvoir lui conseiller de passer au contrôle „hors ligne“. Si la connexion Internet n’est pas établie ou ne peut l’être, il est nécessaire d’interroger le statut du réseau et de pouvoir rechercher les connexions WLAN/réseaux domestiques.

Les notifications „push“ :

Les notifications „push“ sont des messages envoyés par les applications à votre appareil où elles sont prioritaires.

Nos applications utilisent des notifications „push out of the box“, à condition que l’utilisateur y ait consenti lors de l’installation ou de la première utilisation de l’application.

La réception des notifications „push“ peut être désactivée à tout moment dans les paramètres de l’appareil ou de l’application.

Le comportement des utilisateurs :

Dans le cadre des dispositions légales, nous, ou des entreprises mandatées par nous, créons des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme.

Ces derniers peuvent être évalués pour la publicité et les études de marché ou pour la conception des applications en fonction des besoins.

Une conclusion directe à l’utilisateur n’est pas possible. Il n’y a pas de lien entre les données du profil et d’autres informations sur l’utilisateur.

Données de journal :

Cette autorisation permet le stockage automatique des données de journal, telles que les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez un site web ou que votre application mobile envoie lorsque vous l’utilisez.

Ces données peuvent comprendre votre adresse IP, l’adresse des sites web que vous visitez, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre demande et les cookies.

Informations sur les appareils :

MEDION peut également collecter des informations sur l’appareil sur lequel les applications sont utilisées en plus des données d’enregistrement.

Cela comprend le type d’appareil, le système d’exploitation utilisé, les paramètres de l’appareil, les identificateurs uniques de l’appareil et les données relatives à l’accident. La collecte de tout ou partie de ces informations dépend du type d’appareil utilisé et de ses réglages. Ces informations peuvent être utilisées pour analyser les messages d’erreur et les pannes du système afin d’améliorer les opérations futures. Les données personnelles ne sont ni requises ni collectées à cette fin.

Les médias sociaux :

Si vous vous connectez à nos applications via des sites de médias sociaux tiers (tels que Facebook ou Twitter ou Instagram ou Google), vous acceptez les autorisations qui y sont stockées sous votre compte personnel. MEDION n’a pas accès aux données personnelles que vous y avez stockées.

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18 Entité responsable

L’entité responsable est medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne.

Vous pouvez également contacter le service de protection des données de l’entreprise et le responsable de la protection des données de l’entreprise à l’adresse électronique suivante

datenschutz@medion.com

Conseil d’administration de medion GmbH : Gerd Brachmann
Siège social de la société : Essen AG Essen HRB 36836

(Statut de cette politique de confidentialité de medion GmbH : 08/2025)

medion GmbH Privacybeleid (vanaf 08/2025)

Dank u voor uw bezoek aan MEDION (verantwoordelijke partij: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Duitsland). Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en willen dat u zich veilig voelt wanneer u onze homepage en onze producten gebruikt. De bescherming van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens is voor MEDION een centraal en belangrijk aandachtspunt, waarmee wij ook in al onze bedrijfsprocessen rekening houden.

Wij dragen zorg voor de bescherming van uw gegevens die door ons worden verzameld, verwerkt en gebruikt wanneer u de website van MEDION bezoekt. Wij beantwoorden graag al uw vragen over het gegevensbeschermingsbeleid van MEDION en nemen uw suggesties ter harte en zorgen ervoor dat deze zo snel mogelijk worden behandeld. De verklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij verzoeken u dan ook deze regelmatig te lezen. De laatste regel van deze verklaring hieronder geeft aan wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Inhoudsopgave

1. PRINCIPES
2. BRONNEN EN GEBRUIKTE GEGEVENS
3. DOEL VAN DE VERWERKING EN RECHTSGRONDSLAG
4. KLANTENREKENING
5. KLANTENSERVICE
6. DOORGIFTE VAN GEGEVENS AAN DERDE LANDEN OF INTERNATIONALE ORGANISATIES
7. BEWAARTERMIJNEN
8. UW RECHTEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING
9. VERPLICHTING TOT HET VERSTREKKEN VAN GEGEVENS
10. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING EN PROFILERING
11. ONSITE TARGETING EN WEBSITE-OPTIMALISERING
12. HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS BIJ EEN BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
13. BEHANDELING VAN UW GEGEVENS TIJDENS DE BETALINGSVERWERKING
14. NIEUWSBRIEF
15. INFORMATIE OVER GEGEVENSBESCHERMING INZAKE SOCIALE PLUGINS
16. INFORMATIE OVER UW RECHT OM BEZWAAR AAN TE TEKENEN OVEREENKOMSTIG ARTIKEL. 21 BASISVERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (AVG)
17. INFORMATIE OVER APPS
18. VERANTWOORDELIJKE PARTIJ

1. beginselen

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en te goeder trouw. Voor zover mogelijk richten wij onze bedrijfsprocessen zo in dat reeds bij de ontwikkeling van producten en diensten rekening wordt gehouden met de eisen inzake gegevensbescherming en dat persoonsgegevens zodanig worden geanonimiseerd dat de betrokkene niet of niet langer kan worden geïdentificeerd, indien dit het overeengekomen doel niet in gevaar brengt. MEDION gebruikt uw persoonsgegevens voor de technische administratie en verdere ontwikkeling van deze website, voor klanten-, gebruikersadministratie- en marketingdoeleinden, om u te informeren over onze diensten en producten en voor andere nauwkeurig omschreven doeleinden.

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2. bronnen en gebruikte gegevens

In het kader van onze zakelijke relaties verwerken wij persoonsgegevens die wij rechtstreeks van u hebben ontvangen. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens die wij op geoorloofde wijze hebben verkregen uit publiek toegankelijke bronnen of die ons op geoorloofde wijze worden verstrekt door andere derden, voor zover deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de desbetreffende diensten en binnen het bestek van het overeengekomen doel.Wij slaan uw gegevens op die noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw bestelling, het gebruik van onze producten of het verlenen van diensten, bijv. reparaties, en – indien door u geselecteerd – voor de verwerking van betalingen. Dit zijn persoonsgegevens zoals uw adresgegevens, geboortedatum (voor transacties met leeftijdscontrole) en gegevens die nodig zijn voor bepaalde soorten betalingen. De desbetreffende bestelgegevens (artikel, hoeveelheid, prijs, enz.) worden toegewezen aan uw adresgegevens. In de meeste gevallen is MEDION reeds wettelijk verplicht deze gegevens te verzamelen (bijvoorbeeld in geval van leeftijdscontrole volgens de Duitse wet op de jeugdbescherming of de Duitse belastingwet).

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3. het doel van de verwerking en de rechtsgrondslag

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Europese verordening gegevensbescherming (AVG) en de federale wet op de gegevensbescherming

Voor de nakoming van contractuele verplichtingen (Art. 6 para. 1 b AVG):

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in het kader van de handel in producten en diensten op het gebied van consumentenelektronica. De doeleinden van de gegevensverwerking hangen in de eerste plaats af van het specifieke product (bv. fysiek of digitaal) en de toepassingsmogelijkheden ervan, of ook van de bij ons geplaatste bestelling (bv. reparatie). Verdere details over de doeleinden van de gegevensverwerking zijn te vinden in de contractdocumenten, de gebruiksaanwijzingen en de algemene voorwaarden of de gebruiksvoorwaarden.

In het kader van de belangenafweging (art. 6 lid 1 f AVG):

Waar nodig verwerken wij uw gegevens buiten de feitelijke uitvoering van het contract om ter bescherming van gerechtvaardigde belangen van ons of van derden. Hiertoe behoren het testen en optimaliseren van procedures voor behoefteanalyse ten behoeve van het rechtstreeks aanspreken van klanten, reclame of markt- en opinieonderzoek, voor zover u geen bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens voor dit doel, het geldend maken van juridische claims en de verdediging in juridische geschillen, het waarborgen van de IT-veiligheid en IT-operaties van MEDION, het voorkomen en onderzoeken van strafbare feiten op basis van officiële bevelen, en maatregelen voor bedrijfsbeheer en verdere ontwikkeling van MEDION-diensten en -producten.

Op basis van uw toestemming (Art. 6 para. 1 a AVG):

Voor zover wij uw toestemming hebben om persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te verwerken (bv. doorgifte van gegevens binnen de groep, evaluatie van gegevens voor marketingdoeleinden), is deze verwerking rechtmatig op basis van uw toestemming. De gegeven toestemming kan te allen tijde worden herroepen. Dit geldt ook voor de herroeping van verklaringen van toestemming die aan ons zijn gegeven vóór de toepassing van het AVG, d.w.z. vóór 25.05.2018. De intrekking van de toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de gegevens die tot de intrekking zijn verwerkt.

Op grond van wettelijke vereisten (Art. 6 par. 1 c AVG) of in het algemeen belang (Art. 6 par. 1 e AVG):

Dit omvat bijvoorbeeld de verificatie van de identiteit en de leeftijd of de vervulling van de verplichtingen inzake fiscale controle en verslaglegging. Voor zover hieronder niet in detail wordt aangetoond, worden bij het gebruik van deze website geen persoonsgegevens verwerkt, d.w.z. dat deze niet worden opgeslagen of gewijzigd en niet aan derden worden doorgegeven.

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4. klantenrekening

Om u het grootst mogelijke gemak bij het winkelen te bieden, bieden wij u de permanente opslag van uw persoonlijke gegevens in een met een wachtwoord beveiligde MEDION klantenaccount voor online aanbiedingen en diensten van MEDION. Zodra u deze klantenaccount hebt aangemaakt, hoeft u uw persoonlijke gegevens niet opnieuw in te voeren voor het bestelproces of de service. Als u al een account heeft voor een online aanbieding bij MEDION, worden de stamgegevens die daar zijn opgeslagen overgezet naar uw MEDION klantaccount. Vanaf dat moment kunt u met uw MEDION klantenrekening bestellingen plaatsen in de online aanbiedingen van MEDION, zonder dat u zich apart hoeft te registreren of opnieuw gedetailleerde gebruikersgegevens hoeft op te geven. Bovendien kunt u te allen tijde bepaalde persoonlijke gegevens die in uw klantenaccount zijn opgeslagen, inzien en wijzigen en bijvoorbeeld artikelen permanent opslaan voor een latere aankoop.

Naast de gegevens die worden gevraagd bij het plaatsen van een bestelling, moet u een zelfgekozen wachtwoord invoeren om een klantenrekening te kunnen openen. Dit wordt samen met uw e-mailadres gebruikt om toegang te krijgen tot uw MEDION klantenaccount. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b), AVG, d.w.z. dat u ons de gegevens verstrekt op basis van de contractuele relatie tussen u en ons. Uw gegevens worden doorgegeven aan de exploitant van het desbetreffende aanbod met het oog op de afhandeling van koopcontracten of andere diensten die zijn besteld via de door MEDION opgenomen aanbiedingen. Deze ontvangt de gegevens die nodig zijn voor de levering van de bestelde dienst, d.w.z. de verificatie van de inloggegevens (e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer indien van toepassing). Wij sluiten elke verdere overdracht van deze gegevens aan derden uit.

Indien u verzoekt om verwijdering van uw MEDION klantenaccount, zullen uw gegevens dienovereenkomstig worden verwijderd. Overigens valt de verwerking en opslag van gegevens onder de verantwoordelijkheid van de respectieve exploitant van de gebruikte dienst, die de gegevens die nodig zijn om de bestelde dienst te verlenen, voor dit doel gebruikt en ze vervolgens archiveert overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen.

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5. klantenservice

Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt bij het invullen van contactformulieren, per telefoon, per e-mail of via sociale media worden uiteraard vertrouwelijk behandeld. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de behandeling van uw verzoek. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f), of artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Ons en uw gelijktijdige (legitieme) belang bij deze gegevensverwerking vloeit voort uit het doel om uw vragen te beantwoorden, eventuele bestaande problemen op te lossen en zo uw tevredenheid als klant of gebruiker van onze website te behouden en te bevorderen.

Indien u deelneemt aan een van onze klantenenquêtes, gebeurt dit op louter vrijwillige basis. In deze anonieme enquêtes wordt geen informatie opgeslagen waaruit conclusies kunnen worden getrokken over de deelnemers aan de enquêtes. Alleen de datum en het tijdstip van uw deelname worden opgeslagen. Alle persoonlijke informatie die u verstrekt bij het beantwoorden van onze enquête wordt beschouwd als vrijwillig verstrekt en zal worden opgeslagen in overeenstemming met de AVG. Gelieve in de vrije tekstvelden geen namen of dergelijke te vermelden, waaruit conclusies over u of andere personen zouden kunnen worden getrokken.

Indien in het kader van een klantenenquête een toestemmingsverklaring wordt overgelegd, is artikel 6, lid 1, onder a), AVG de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking op basis van de toestemming. Indien u in het kader van een klantenenquête uw toestemming hebt gegeven, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. In deze gevallen worden nadere bijzonderheden verstrekt in de bijzondere beginselen inzake gegevensbescherming van het desbetreffende klantenonderzoek.

Bij wijze van uitzondering worden gegevens voor onze rekening verwerkt door orderverwerkers uit de klantenservicesector. Deze worden telkens zorgvuldig geselecteerd, worden ook door ons gecontroleerd en zijn contractueel gebonden in overeenstemming met artikel 28 AVG. Voor zover dit nodig is om uw verzoek te verwerken, kunnen de door u verstrekte gegevens worden doorgegeven aan MEDION-bedrijven.

Verder kan het voor ons noodzakelijk zijn om uittreksels van uw aanvraag door te geven aan contractuele partners (bijv. leveranciers in het geval van productspecifieke aanvragen) om uw aanvraag te verwerken. In deze gevallen wordt de vraag vooraf geanonimiseerd, zodat de derde geen relatie tot u kan vaststellen. Indien het in individuele gevallen noodzakelijk is uw persoonsgegevens door te geven, zullen wij u daarover vooraf inlichten en uw toestemming vragen.

De resultaten van onze klantenenquêtes worden over het algemeen uitsluitend voor interne evaluaties gebruikt. Persoonsgegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij u daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.

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6. doorgifte van gegevens aan derde landen of internationale organisaties

Gegevens worden alleen doorgegeven aan landen buiten de Europese Unie (zogenaamde derde landen) indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestellingen, indien dit wettelijk vereist is, of indien u ons hiervoor uw toestemming heeft gegeven. MEDION geeft geen persoonsgegevens door aan derde landen of internationale organisaties. Voor bepaalde opdrachten maakt MEDION echter gebruik van dienstverleners, die eveneens gebruik maken van dienstverleners die hun hoofdkantoor, moedermaatschappij of datacenters in een derde land kunnen hebben. Volgens artikel 45 van de AVG is de doorgifte toegestaan indien de Europese Commissie heeft besloten dat in een derde land een passend beschermingsniveau bestaat. Indien een dergelijk besluit niet is genomen, mag MEDION of de dienstverlener persoonsgegevens alleen doorgeven aan een derde land of aan een internationale organisatie indien passende waarborgen worden geboden (bijvoorbeeld standaardclausules inzake gegevensbescherming die door de Commissie of de toezichthoudende autoriteit in een specifieke procedure zijn vastgesteld) en afdwingbare rechten en doeltreffende rechtsmiddelen beschikbaar zijn. MEDION heeft met deze dienstverleners overeenkomsten gesloten over de zogenaamde verwerking in opdracht, waarin wordt geregeld dat met hun contractpartners altijd basisbeginselen voor gegevensbescherming worden gesloten die in overeenstemming zijn met het Europese niveau van gegevensbescherming.

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7. opslagtermijnen

MEDION verwerkt en bewaart uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen. Indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de vervulling van contractuele of wettelijke verplichtingen, worden zij regelmatig gewist, tenzij de tijdelijke verdere verwerking ervan noodzakelijk is voor de volgende doeleinden: Bewaring van bewijsmateriaal in het kader van de wettelijke verjaringsbepalingen.

Volgens de respectieve verordeningen kunnen deze verjaringstermijnen oplopen tot 30 jaar, terwijl de gewone verjaringstermijn 3 jaar bedraagt. Voorts omvat dit de nakoming van handels- en belastingrechtelijke bewaarplichten.

De in de respectieve wetgevingen vastgestelde termijnen voor opslag of documentatie bedragen 2 tot 10 jaar.

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8. uw rechten als betrokkene

Eenieder op wie de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft recht op:

Informatie, (art. 15 AVG),
Correctie (art. 16 AVG),
schrapping (art. 17 AVG),
beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG), alsmede
Bezwaar (art. 21 AVG)

Er gelden echter beperkingen voor het recht op informatie en het recht om gegevens te laten wissen (art. 23 AVG). Bovendien is er een recht van beroep bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. (art. 77 AVG).

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9. Verplichting tot het verstrekken van gegevens

In het kader van onze zakelijke relatie dient u de persoonsgegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de totstandbrenging en uitvoering van een zakelijke relatie en de nakoming van de daarmee samenhangende contractuele verplichtingen, of die wij op grond van de wet verplicht zijn te verzamelen. Zonder deze gegevens zullen wij in het algemeen niet in staat zijn het contract met u te sluiten of uit te voeren of zal de handhaving van uw wettelijke rechten (bv. garanties en waarborgen) in het gedrang komen.

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10. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Voor de totstandbrenging en uitvoering van de zakelijke relatie maken wij in het algemeen geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming overeenkomstig art. 22 AVG. Mochten wij in individuele gevallen van deze procedures gebruik maken, dan zullen wij u hierover apart informeren indien dit wettelijk verplicht is. In sommige gevallen verwerken wij uw gegevens automatisch met het oog op de evaluatie van bepaalde persoonlijke aspecten (profilering).

Wij maken gebruik van profilering, bijvoorbeeld om u gerichte informatie over producten en diensten te verstrekken of wij gebruiken evaluatie-instrumenten. Deze stellen ons in staat op de behoeften afgestemde communicatie en reclame te voeren, met inbegrip van markt- en opinieonderzoek.

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11. Onsite targeting en website optimalisatie

Onze website maakt gebruik van cookies om informatie te verzamelen en te analyseren teneinde onze website en de daarop getoonde advertenties te optimaliseren. Dit is met name om ervoor te zorgen dat u op uw eindapparaten alleen reclame te zien krijgt die is afgestemd op uw werkelijke of waargenomen interesses op basis van uw eerdere gebruiksgedrag.

De informatie die voor deze doeleinden wordt verwerkt, omvat bijvoorbeeld informatie over in welke van onze producten u geïnteresseerd was. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f), AVG. Het optimaliseren van onze websites voor een betere winkelervaring en het vermijden van advertenties die voor u niet interessant zijn, is zowel in uw belang als in het onze.

Het verzamelen en evalueren van deze informatie is uitsluitend pseudoniem en stelt ons niet in staat u rechtstreeks te identificeren. De informatie zal met name niet worden samengevoegd met uw andere persoonsgegevens.

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12. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

In het geval van louter informatief gebruik van de website, het zogenaamde bekijken, d.w.z. als u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser aan onze server doorgeeft. Wanneer u onze website bekijkt, verzamelen wij daarom de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website aan u te kunnen tonen en om de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen (rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 p. 1 f) AVG):

• IP-adres
• Datum en tijdstip van het verzoek
• Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
• Toegangsstatus/HTTP-statuscode
• Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval
• Website waar het verzoek vandaan komt
• browser
• Besturingssysteem en zijn interface
• Taal en versie van de browsersoftware.

Naast de hierboven vermelde gegevens worden cookies op uw computer opgeslagen wanneer u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen in verband met de browser die u gebruikt en via welke bepaalde informatie stroomt naar de entiteit die de cookie instelt (in dit geval door ons). Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt om de prestaties van de website te analyseren door middel van cookies, die helpen onze website te verbeteren door ons geaggregeerde statistieken te verstrekken over het aantal bezoekers van een pagina, welke delen van een pagina het meest worden bekeken en de stad of locatie van gebruikers. Deze kunnen worden geïnstalleerd door externe analytics providers die door ons zijn gecontracteerd. Deze cookies identificeren u niet persoonlijk. Cookies kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen op uw computer afleveren. Zij worden alleen gebruikt om de website in zijn geheel gebruiksvriendelijker en doeltreffender te maken. MEDION gebruikt de volgende soorten cookies: tijdelijke cookies en blijvende cookies.

Voorbijgaande cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Hiertoe behoren met name sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u onze website opnieuw bezoekt. Sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of uw browser afsluit.

Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de cookies op elk moment verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser

U kunt uw browserinstellingen aan uw voorkeuren aanpassen en, bijvoorbeeld, cookies van derden of alle cookies weigeren. Wij wijzen u erop dat u wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Let op: de meeste browsers bieden verschillende manieren om uw privacy te beschermen. U kunt bijvoorbeeld first-party cookies toestaan maar third-party cookies blokkeren, of u kunt ervoor kiezen om telkens een melding te krijgen wanneer een website een cookie wil installeren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies op deze manier zal voorkomen dat nieuwe cookies worden geplaatst. Het voorkomt echter niet dat eerder ingestelde cookies op uw apparaat blijven werken totdat u alle cookies in uw browserinstellingen verwijdert. De instructies voor het beheer van cookies op uw browser vindt u meestal onder de helpfunctie van de browser of in de gebruiksaanwijzing van uw smartphone of het stationaire of mobiele product dat u gebruikt voor internettoegang.

Daarnaast gebruiken wij cookies om u te identificeren voor volgende bezoeken als u een account of aparte individuele toegang tot onze aanbiedingen hebt. Anders zou u bij elk bezoek opnieuw moeten inloggen. De gebruikte Flash-cookies worden niet door uw browser verzameld, maar door uw Flash-plug-in. Bovendien gebruiken wij zogenaamde HTML5-opslagobjecten, die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze objecten slaan de vereiste gegevens op, onafhankelijk van de browser die u gebruikt, en hebben geen automatische vervaldatum. Als u niet wilt dat Flash-cookies worden verwerkt, moet u een geschikte add-on installeren, bijvoorbeeld voor Mozilla Firefox of de Adobe Flash Killer Cookie voor Google Chrome. U kunt het gebruik van HTML5-opslagobjecten voorkomen door de privémodus in uw browser te gebruiken.

Lijst van onze cookies:

Naam van cookies	Type cookie/ doel	Cookie	Laufzeit
Performance Profiles (Adition)	Marketing	De code van de Aanbieder wordt gebruikt om gebruikers in de MEDION Online Shop te markeren en te demarkeren voor reclamedoeleinden buiten de MEDION Online Shop.	1 Jaren
.Adition	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	1 Jaren
Bing	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	90 Dagen
Criteo	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	30 Dagen
Doubleclick	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	90 Dagen
Dynamic Yield	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	30 Dagen
Google	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	540 Dagen
Performance Media	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	1 Jaren
Artefact	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	30 Dagen
Facebook	Marketing	Tracking cookie van Facebook om een reeks advertentieproducten te kunnen aanbieden, zoals Real Time Bidding van derden adverteerders.	180 Dagen
Webtrekk	Analyse/Basic	Het opstellen van gebruikersprofielen met gebruikmaking van pseudoniemen voor de analyse van bezoekersgedrag en voor de verbetering en vraaggerichte vormgeving van ons aanbod.	6 Maanden
ABTasty	Analyse/Basic	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	13 Maanden
atriba	Analyse/Basic	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	2 Jaren
Emarsys	Analyse/Basic	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	1 Jaren
Zenloop	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	30 Dagen
Pinterest	Marketing	De code van de provider wordt gebruikt om de online campagnes van MEDION te evalueren en te optimaliseren.	1 Jaren

Overzicht en beschrijving van de cookies die wij gebruiken

Op deze website worden verschillende gegevens gemeten door onze hieronder vermelde partners om reclame te controleren (= meetgegevens). Daartoe worden onder meer de gebruiksfrequenties van verschillende themagebieden website-specifiek opgeslagen en worden voor reclame relevante doelgroepen geïdentificeerd op basis van sociaal-demografische kenmerken en productinteresses. Alleen de statistische patronen die het resultaat zijn van het gebruik van onlinereclame en redactionele inhoud worden verwerkt. De informatie over uw internetgebruik kan ook op verschillende websites worden gebruikt om een ruwe schatting te maken van de advertenties waarin u wellicht het meest geïnteresseerd bent. U hebt het recht om de registratie van meetgegevens door onze partners te allen tijde te voorkomen door gebruik te maken van de hieronder vermelde opt-out-opties.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Wij maken gebruik van de webanalysedienst AB Tasty van het bedrijf AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Parijs („AB Tasty“) om A/B- en multivariate tests uit te voeren om ons online aanbod voortdurend te verbeteren.

AB Tasty verzamelt daarbij statistische informatie over het bezoekersverkeer. Het gaat om gebruiksgegevens (gebruikte browser, aantal bekeken pagina’s, aantal bezoeken, volgorde van het bezoek, duur van het bezoek, interactieve acties zoals het vullen/leegmaken van een winkelwagentje, registratie van het gebruik van afzonderlijke webpagina’s (behalve bij de kassa en het gedeelte „Mijn MEDION“), enz.) die anoniem worden verzameld en statistisch worden geanalyseerd. Het is niet mogelijk om op enig moment conclusies te trekken over een specifieke persoon of een individuele aankoop.

Daarnaast gebruikt AB Tasty uw IP-adres om geolocatie (regionale gegevens van uw locatie) uit te voeren. Na de geolokalisatie, die onmiddellijk plaatsvindt wanneer u de site bezoekt, wordt uw IP-adres onmiddellijk gewist. Om inhoud weer te geven die beantwoordt aan uw interesses, wordt een gepersonaliseerd patroon gevormd. Dit patroon is gecodeerd en maakt het niet mogelijk conclusies te trekken over uw persoon. Cookies worden opgeslagen voor het opslaan en herkennen van sitebezoekers. Deze hebben een maximale duur van 13 maanden en worden daarna automatisch gewist. U hebt ook de mogelijkheid om de cookies handmatig te verwijderen of te voorkomen dat ze in de toekomst worden opgeslagen.

Door op de link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1 te klikken, wordt een opt-out-cookie ingesteld dat toekomstige opslag verhindert. Als u de cookies van uw browser verwijdert, moet u zich via deze link opnieuw afmelden. Wij wijzen erop dat bij een opt-out sommige functies van de website niet of slechts in beperkte mate beschikbaar zullen zijn.

Mapp Digital/ Webtrekk

Wij maken gebruik van de diensten van Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlijn, Duitsland, voor de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod.

Webtrekk heeft zijn statutaire zetel in Duitsland. Deze onderneming valt derhalve onder het toepassingsgebied van de Duitse en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Zij is gecertificeerd voor gegevensbescherming op het gebied van webcontrole in Duitsland nadat haar gegevensverwerking is gecontroleerd op conformiteit met de gegevensbescherming en gegevensbeveiliging.

1.1. Wettige cookies

Wij gebruiken de diensten van Webtrekk GmbH op ons online aanbod op twee manieren:

1. eenvoudige statistieken: wanneer u onze website bezoekt, wordt informatie verzameld en geëvalueerd die uw browser doorgeeft, bv. bezochte pagina, informatie over de browser, het gebruikte besturingssysteem, IP-adres (wordt onmiddellijk geanonimiseerd en vervolgens verwijderd), tijdstip van toegang. Er worden geen persoonlijke gegevens doorgegeven aan Webtrekk.
2. uitgebreide statistieken: als u akkoord gaat met het gebruik van cookies in onze webshop, wordt een ID aangemaakt door Webtrekk en opgeslagen in cookies.
   
   i. Sessiecookie wordt gebruikt om de sessie te identificeren en wordt aan het einde van de sessie verwijderd.
   
   ii. Langetermijncookie bevat het CookieID (pseudoniem) dat door Webtrekk is toegewezen en wordt na 6 maanden verwijderd.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van de geavanceerde statistieken is uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a),

Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies in onze webwinkel, worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt op basis van de door Webtrekk gevormde ID. Dit betekent dat de informatie die tijdens uw bezoek aan de website wordt verzameld, cookie-gerelateerd en pseudoniem wordt geanalyseerd. Een combinatie met gegevens over de drager van het pseudoniem (naam, e-mailadres) is niet mogelijk.

Het doel van het gebruik van de Webtrekk-diensten in onze webwinkel is het uitvoeren van geaggregeerde analyses om de inhoud van onze websites meer specifiek af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers en om ons aanbod te optimaliseren.

1.2. Bestelling, inschrijving op de nieuwsbrief en accountregistratie

Als u een account aanmaakt in de webshop, goederen bestelt of zich inschrijft voor een nieuwsbrief, maakt Webtrekk ook een klantspecifiek pseudoniem aan voor cross-device statistieken. Een combinatie van de pseudonieme gegevens met gegevens over de drager van het pseudoniem vindt niet plaats.

1.3. Verwerking van bestelgegevens

Webtrekk GmbH levert haar diensten op basis van contractuele overeenkomsten uitsluitend namens ons.

1.4. Opt Out

Als u al akkoord bent gegaan met het gebruik van cookies in onze webwinkel en u wilt zich vervolgens afmelden voor de geavanceerde statistieken van Webtrekk, dan kunt u dat hier doen: OptOut.^^

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. („Google“). Google maakt gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het online-aanbod door de gebruikers wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google gebruikt deze informatie namens ons om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Aldus kunnen op basis van de verwerkte gegevens pseudonieme gebruikersprofielen van de gebruikers worden opgesteld.

Wij gebruiken alleen Google Analytics met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS worden doorgestuurd en daar worden ingekort. Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; gebruikers kunnen ook het verzamelen van de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot hun gebruik van het online-aanbod aan Google alsmede de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Als alternatief voor de browserplugin kunt u op deze link klikken om het verzamelen door Google Analytics op deze website in de toekomst te voorkomen. Hierdoor wordt een opt-out-cookie op uw eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google voor advertentiedoeleinden, instellingen en opt-out-opties, kunt u terecht op de websites van Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=nl („Gegevensgebruik door Google wanneer u websites of apps van onze partners gebruikt“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Gegevensgebruik voor advertentiedoeleinden“), http://www.google.com/settings/ads („De informatie beheren die Google gebruikt om u advertenties te tonen“) en http://www.google.com/ads/preferences („Bepalen welke advertenties Google u toont“).

AdTriba

Op deze website worden gegevens verzameld en opgeslagen met behulp van technologieën van AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt.

Deze gebruikersprofielen worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te analyseren en worden geëvalueerd om ons aanbod te verbeteren en aan te passen aan de behoeften. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen op het eindapparaat van de sitebezoeker en zo herkenning mogelijk maken bij een volgend bezoek aan onze website.

De gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden niet gecombineerd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem zonder een afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming. Deze website verzamelt en gebruikt cross-app en cross-device informatie voor rapportagedoeleinden. Dit zijn uitdrukkelijk geen persoonsgegevens, waaruit informatie over individuele gebruikers kan worden opgemaakt en tot specifieke gebruikers kan worden herleid. Er worden technieken gebruikt om gebruikers tussen apps en apparaten te volgen, waaronder cookie- en ID-synchronisatie.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens met werking voor de toekomst door gebruik te maken van de url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ om af te zien van tracking door Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)

Deze website maakt nog steeds gebruik van Google’s online marketing tool Campaign Manager. Campaign Manager gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers, om rapporten over campagneprestaties te verbeteren, of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meer dan eens te zien krijgt. Google gebruikt een cookie-ID om bij te houden welke advertenties in welke browser worden weergegeven en om te voorkomen dat ze meer dan eens worden weergegeven. Bovendien kan Campaign Manager cookie-ID’s gebruiken om conversies bij te houden die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een advertentie van Campaign Manager ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en een aankoop doet. Volgens Google bevatten de cookies van Campaign Manager geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Door de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een rechtstreekse verbinding tot stand met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van dit hulpmiddel verzamelt en informeren u daarom volgens onze stand van kennis: Door de integratie van Campaign Manager ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft opgeroepen of op een advertentie van ons heeft geklikt. Als u geregistreerd bent bij een Google-dienst, kan Google het bezoek toewijzen aan uw account. Ook als u niet bij Google bent geregistreerd of niet hebt ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de provider uw IP-adres verkrijgt en opslaat.

Daarnaast maken de gebruikte Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) cookies het ons mogelijk te begrijpen of u bepaalde acties op onze website onderneemt nadat u een van onze display/video-advertenties op Google of op een ander platform via Campaign Manager hebt geopend of erop hebt geklikt (conversietracking). Campaign Manager gebruikt deze cookie om te begrijpen met welke inhoud u op onze websites hebt gereageerd, zodat we u later gerichte advertenties kunnen sturen.

U kunt deelname aan dit opsporingsproces op verschillende manieren voorkomen:

• door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; in het bijzonder zal het onderdrukken van cookies van derde partijen ertoe leiden dat u geen advertenties van derde partijen ontvangt;
• door cookies voor het bijhouden van conversies uit te schakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.com/settings/ads, welke instelling zal worden verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert;
• door het uitschakelen van op interesses gebaseerde advertenties van verkopers die deel uitmaken van de zelfreguleringscampagne „About Ads“, via de link http://www.aboutads.info/choices, welke instelling zal worden verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert;
• door ze permanent uit te schakelen in uw Firefox-, Internetexplorer- of Google Chrome-browser via de link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• door middel van de overeenkomstige cookie-instelling (zie punt 9 Verzamelen van persoonsgegevens bij bezoek aan onze website). Wij wijzen u erop dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.
• Bovendien kunt u voorkomen dat Google de door de cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van de websites en de verwerking van deze gegevens door Google verzamelt, door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is op https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=nl onder „Weergave-instellingen“, „Uitbreiding voor Campaign Manager deactiveren“.

Voor meer informatie over het Google Marketing Platform, zie https://marketingplatform.google.com/about/ en het privacybeleid van Google in het algemeen: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl. U kunt ook de website van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org. Google heeft zich aangesloten bij het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrondslag: art. 6 1 a) AVG

Artefact

Onze website maakt gebruik van het tracking- en rapportageprogramma van Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Duitsland (hierna „Artefact“ genoemd). Met behulp van dit instrument kunnen wij online-marketingmaatregelen meten en leveren. Bovendien willen wij zorgen voor een vraaggerichte vormgeving en de voortdurende optimalisering van onze website. Hiervoor worden cookie- en pixeltechnologieën gebruikt. Deze belangen moeten worden beschouwd als legitiem in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), AVG. In verband met het uitspelen van reclamemedia en de evaluatie van klikgedrag en conversiepercentage wordt informatie over het gebruik van deze website, zoals campagne-ID, dienstverlener-ID, conversie-ID, klik-ID, partner-ID, bestel-ID, product-ID, datum en tijdstip van het serververzoek, referrer-URL, user-agent, geanonimiseerd IP-adres, geodata, MLID’s (cookies), tijdstempel van het touchpoint en valuta, verzameld en opgeslagen. U kunt de installatie van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen. Wij wijzen er echter op dat in dat geval niet alle functies van deze website ten volle kunnen worden benut. Als alternatief voor de browserinstelling, met name voor browsers op mobiele apparaten, kunt u ook voorkomen dat Artefact gegevens verzamelt door op deze link (https://www.artefact.com/cookies) te klikken. Er zal een opt-out-cookie worden geplaatst, waarmee wordt voorkomen dat in de toekomst uw gegevens worden verzameld wanneer u deze website bezoekt. De opt-out-cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt op uw apparaat opgeslagen. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out-cookie opnieuw instellen. Voor meer informatie over gegevensbescherming in verband met Artefact verwijzen wij u naar het privacybeleid van Artefact (https://www.artefact.com/data-privacy .

Dynamic Yield

MEDION maakt gebruik van de diensten van Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Engeland, RG7 1NT) in de loop van deze website. Dynamic Yield optimaliseert de inhoud van deze website voor u op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a AVG.

Dit omvat nauwkeurig op u afgestemde aanbevelingen, gelijkwaardige producten of andere gepersonaliseerde inhoud die voor u relevant is, om van uw bezoek aan de website een persoonlijke ervaring te maken.

Dynamic Yield maakt hiervoor gebruik van cookies en verzamelt alleen pseudonieme informatie over uw gebruiksactiviteiten op onze site. Een rechtstreekse persoonlijke referentie is derhalve niet mogelijk.

U kunt het verzamelen of analyseren van uw gegevens door Dynamic Yield voorkomen door de beschikbare opt-out-cookie in te stellen en op te slaan. Om Dynamic Yield uit te schakelen, klikt u hier (https://st.dynamicyield.com/optout).

Voor meer informatie over het privacybeleid van Dynamic Yield kunt u terecht op de volgende link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Beschrijving en doel van de gegevensverwerking:

Voor persoonlijke productaanbevelingen en om u via onze zoekfunctie op de website de beste resultaten te kunnen bieden, maken wij gebruik van de FACT-Finder-dienst van Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim. Hiervoor wordt uw winkelgeschiedenis gebruikt. Dit omvat met name artikelen en productcategorieën die u reeds hebt bekeken, opgezocht of gekocht. Alle voor dit doel verzamelde informatie blijft op de servers van FACT-Finder en kan alleen door daartoe bevoegde personen worden ingezien. De gegevens worden anoniem opgeslagen en het is niet mogelijk om conclusies te trekken over uw persoon.

Welke informatie en gegevens worden verwerkt:

Het gaat om een door ons aan FACT-Finder doorgegeven gebruikers- en/of sessie-ID van de gebruiker, indien van toepassing, informatie over de zoekopdracht, tijdstip van de zoekopdracht, de door ons aan FACT-Finder doorgegeven geolocatie als startpunt van de zoekopdracht, indien van toepassing, bij gebruik van de geo-search, alsmede interacties die aan de door ons aan FACT-Finder doorgegeven gebruikers- en/of sessie-ID zijn toegewezen.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking:

De gegevensverwerking dient het doel om gebruikers via de zoekfunctie in de webshop de best mogelijke resultaten te presenteren en vertegenwoordigt een gerechtvaardigd belang van MEDION. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is Art. 6 Para. 1 lit. f) AVG. U hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Voor meer informatie over uw recht om bezwaar te maken, verwijzen wij u naar punt 18 van deze gegevensbeschermingsverklaring.

Ontvangers van de gegevens:

De gegevens worden uitsluitend in het kader van de voornoemde doeleinden doorgegeven aan Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, die de gegevens in opdracht van MEDION verwerkt zoals hierboven beschreven.

Duur van de gegevensopslag:

De gegevens worden anoniem opgeslagen voor de gehele duur van het contract tussen FACT-Finder en MEDION. De gegevens worden drie maanden na beëindiging van het contract gewist.

Zenloop

Wij werken met zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlijn, Duitsland. zenloop is een business-to-business software-as-a-service platform dat ons in staat stelt om feedback van onze klanten via verschillende kanalen te verzamelen en te analyseren. Dit stelt ons in staat ons aanbod af te stemmen op de behoeften van onze klanten en het te verbeteren.

Wanneer u de feedback tool gebruikt, verzamelt zenloop het openbare IP-adres, apparaat- en browsergegevens, en de website van waaruit u het feedback platform gebruikt. zenloop gebruikt ook cookies en soortgelijke technologieën om geaggregeerde gegevens over gebruikers te verzamelen. Bovendien verzamelt zenloop namens ons reacties op enquêtes en hun e-mailadres voor zover wij die aan zenloop verstrekken (alleen na uw uitdrukkelijke toestemming).

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking door zenloop is Art. 6 para. 1 lit. b AVG.

Wij hebben met zenloop een opdrachtverwerkingsovereenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 (3) AVG en hebben ons ervan vergewist dat zenloop passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer heeft gelegd op zodanige wijze dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de AVG en de bescherming van uw rechten waarborgt.

Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van zenloop.

Push Nachrichten

U kunt zich aanmelden om onze push meldingen te ontvangen. Voor het verzenden van onze pushberichten maken wij gebruik van de bezorgdienst „Accengage“, die wordt beheerd door Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Parijs – Frankrijk.

U zult regelmatig informatie ontvangen over onze aanbiedingen op de webshop via onze push notificaties.

Om u aan te melden, moet u het verzoek van uw browser om meldingen te ontvangen, bevestigen. Dit proces wordt door Accengage gedocumenteerd en opgeslagen. Dit omvat het opslaan van het tijdstip van inloggen en uw browser-ID of apparaat-ID. Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk om in geval van misbruik de processen te kunnen traceren en dient derhalve onze rechtsbescherming.

Om u de pushberichten te kunnen tonen, verzamelt en verwerkt Accengage uw browser-ID namens ons, evenals uw apparaat-ID in het geval van mobiele toegang.

Door u te abonneren op onze pushmeldingen, gaat u ermee akkoord deze te ontvangen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens nadat u zich hebt geabonneerd op onze pushberichten is art. 6 (1) lit. a AVG indien u uw toestemming hebt gegeven.

Accengage en MEDION evalueren de pushberichten ook statistisch. Accengage kan zo zien of en wanneer onze pushberichten door u zijn weergegeven en aangeklikt.

U kunt uw toestemming voor het opslaan en gebruiken van uw persoonsgegevens, voor het ontvangen van onze pushberichten en voor de hierboven beschreven statistische verzameling te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om de toestemming in te trekken, kunt u de daartoe bestemde instelling voor het ontvangen van pushberichten in uw browser wijzigen. Als u onze pushmeldingen gebruikt op een desktop-pc met het besturingssysteem „Windows“, kunt u zich ook afmelden voor onze pushmeldingen door met de rechtermuisknop te klikken op de betreffende pushmelding in de instellingen die daar verschijnen.

Uw gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dienovereenkomstig zullen uw gegevens worden opgeslagen zolang het abonnement op onze pushberichten actief is.

Parcellab

Voor de levering van goederen maken wij gebruik van verzendingsdienstverleners zoals DHL, DPD, UPS, die uw naam en adres ontvangen. In dit verband worden de door ons verzamelde persoonsgegevens voor de levering van goederen in het kader van de contractafwikkeling telkens doorgegeven aan het transportbedrijf waartoe wij opdracht hebben gegeven. Indien voor uw goederenbestelling een expeditie of een tijdige levering door een expeditiebedrijf nodig is, geven wij naast de hierboven vermelde gegevens ook uw telefoonnummer en e-mailadres aan het expeditiebedrijf door, om een vlotte verzending te kunnen garanderen (bijv. door de leveringsdatum te regelen, voor de melding van de verzendstatus, enz.)

Wij maken gebruik van diensten van derden om betalingen te verwerken.

Voor de verzending van goederen wordt gebruik gemaakt van de dienstverlener parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, om de verzendberichten in de richting van onze klanten af te handelen en hen de verzendstatus en het trackingnummer van hun zending mee te delen. Daartoe worden de voor de verzendinformatie noodzakelijke persoonsgegevens (naam, adres, bestelnummer, enz.) aan parcelLab doorgegeven. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van parcelLab: https://parcellab.com/privacy-policy

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

In deze website is een Pinterest tag (hierna: tag) van Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland geïntegreerd. Via deze tag wordt informatie over het gebruik van deze website (bijv. informatie over bekeken artikelen en acties) gezamenlijk door Pinterest Europe Ltd en MEDION verzameld en aan Pinterest Europe Ltd doorgegeven. Voor de verdere verwerking van de aan Pinterest Europe Ltd doorgegeven gegevens is uitsluitend Pinterest Europe Ltd volgens de wet op de gegevensbescherming verantwoordelijk. Deze aan Pinterest Europe Ltd doorgegeven informatie kan aan uw persoon worden toegewezen met behulp van verdere informatie die Pinterest Europe Ltd over u heeft opgeslagen, bijv. vanwege uw bezit van een account op het sociale netwerk „Pinterest“. Op basis van de via de tag verzamelde informatie kunnen u in uw Pinterest-account interesse-gerelateerde advertenties over onze aanbiedingen worden getoond (retargeting). De via de tag verzamelde informatie kan ook door Pinterest Europe Ltd worden geaggregeerd en de geaggregeerde informatie kan door Pinterest Europe Ltd worden gebruikt voor haar eigen reclamedoeleinden, alsmede voor reclamedoeleinden van derden. Pinterest Europe Ltd kan bijvoorbeeld bepaalde interesses afleiden uit uw surfgedrag op deze website en kan deze informatie ook gebruiken om aanbiedingen van derden te promoten. Pinterest Europe Ltd kan de via de tag verzamelde informatie ook combineren met andere informatie die Pinterest Europe Ltd over u heeft verzameld via andere websites en/of in verband met het gebruik van het sociale netwerk „Pinterest“, zodat bij Pinterest Europe Ltd een profiel over u kan worden opgeslagen. Dit profiel kan voor reclamedoeleinden worden gebruikt. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder a), AVG (toestemming).

Meer informatie over gegevensbescherming bij Pinterest Europe Ltd vindt u hier: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Hier kunt u ook uw rechten als betrokkene doen gelden (bijv. het recht om gegevens te laten wissen) met betrekking tot de gegevens die Pinterest Europe Ltd over u verwerkt als verantwoordelijke voor de verwerking. U kunt uw gegeven toestemming met betrekking tot het gebruik van Pinterest Retargeting hier intrekken.

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inhoudsopgave

13. Verwerking van uw gegevens tijdens de betalingsverwerking

Paypal

Bij betaling via PayPal worden uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsverwerking doorgegeven aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna „PayPal“). PayPal behoudt zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „aankoop op rekening“ via PayPal. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover in het resultaat van het kredietrapport scorewaarden zijn opgenomen, berusten deze op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Onder meer adresgegevens worden meegenomen in de berekening van de scorewaarden. Voor meer informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder informatie over de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar de verklaring inzake gegevensbescherming van PayPal: http://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Vorkasse

Na verzending van de bestelling, en het besluit tot vooruitbetaling, ontvangt u een bevestiging per e-mail. In deze e-mail wordt u op de hoogte gebracht van de gegevens die nodig zijn voor de overschrijving, zoals het factuurbedrag, het bestelnummer en de bankgegevens. Geef het precieze doel van de overschrijving aan, dat in de e-mail zal worden vermeld.

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14. Newsletter

De nieuwsbrief wordt verzonden en het e-mailadres wordt gebruikt door de dienstverlener die MEDION daartoe opdracht heeft gegeven: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 München, Duitsland). Als u zich inschrijft voor de gratis nieuwsbrief, verzamelen wij uw e-mailadres en andere door u verstrekte persoonsgegevens (achternaam, voornaam, eventueel geboortedatum, enz.).

U wordt dan regelmatig op de hoogte gehouden van nieuwe producten, waardevolle tips en exclusieve aanbiedingen, waardebonnen en cadeau-acties. Na uw inschrijving ontvangt u een e-mail met een bevestigingslink, waarop u klikt om uw inschrijving voor de Nieuwsbrief MEDION en de Nieuwsbrief MEDION Factory Outlet te voltooien. Indien u de MEDION Nieuwsbrief en/of de MEDION Factory Outlet Nieuwsbrief niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden door te klikken op de afmeldlink in elke nieuwsbriefmailing of door een bezoek te brengen aan ons serviceportaal op https://www.medion.com/selfcare/ in de sectie Gegevensgebruik en Reclame Toestemming. Daar kunt u de gegeven toestemmingen bekijken, controleren en wijzigen. U kunt ook een e-mail sturen naar datenschutz@medion.com.

Uw informatie, met inbegrip van uw e-mailadres, kan door MEDION worden verwerkt en gebruikt om u verdere ondersteuning te bieden, u informatie te sturen over producten en diensten en om enquêtes te houden. Uw winkelgeschiedenis zal ook worden gebruikt voor persoonlijke productaanbevelingen. Dit omvat met name artikelen en productcategorieën die u reeds hebt bekeken, opgezocht of gekocht.

Deze gegevens worden in pseudonieme vorm opgeslagen. Wij gebruiken deze gegevens om u persoonlijke productaanbevelingen te sturen en het zo voor u gemakkelijker te maken relevante producten te vinden.

Uw gegevens zullen niet zonder uw toestemming aan derden worden doorgegeven. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor de bovengenoemde doeleinden, met name voor reclame en markt- of opinieonderzoek, aan MEDION als verantwoordelijke voor de verwerking, met ingang van de toekomst, zonder dat hiervoor andere kosten in rekening worden gebracht dan de transmissiekosten volgens de basistarieven. Uw gegevens worden na uw registratie bewaard totdat u ze herroept.

In het kader van de wettelijke toestemming hebben wij het recht om het e-mailadres dat u bij de aankoop van een betaalde dienst hebt opgegeven, te gebruiken voor directe reclame voor onze eigen soortgelijke producten of diensten. Indien u niet langer reclame voor soortgelijke producten of diensten wenst te ontvangen, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het overeenkomstige gebruik van uw e-mailadres zonder andere kosten dan de transmissiekosten volgens de basistarieven te moeten betalen. Hiervoor kunt u zich afmelden voor productaanbevelingen door te klikken op de afmeldlink in elke mailing of door een e-mail te sturen naar datenschutz@medion.com.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking na registratie voor de nieuwsbrief is toestemming overeenkomstig Art. 6 1 a) AVG, of in het geval van verzending als gevolg van de aankoop van goederen of diensten. De rechtsgrondslag voor het loggen van gebruikersgedrag en het registratieproces zijn legitieme belangen overeenkomstig art. 6 1 f) AVG. De belangstelling gaat hier uit naar een kwalitatief hoogstaand en technisch veilig nieuwsbriefaanbod.

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15. Informatie over gegevensbescherming op sociale plugins

Onze website maakt momenteel geen gebruik van social plugins van sociale netwerken (Twitter, Facebook, enz.). Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen de sociale plugins pas gegevens beginnen door te geven nadat u de knoppen hebt geactiveerd. Telkens wanneer u een website van onze internetaanwezigheid oproept die van een dergelijke plugin is voorzien, zorgt de plugin ervoor dat de browser die u gebruikt de visuele weergave van de plugin vanaf de server van het sociale netwerk laadt en weergeeft.

Daarbij wordt aan de server van het sociale netwerk, voor zover u daar geregistreerd bent, meegedeeld welke specifieke website van onze internetpresentie u op dat moment bezoekt, alsmede andere gegevens zoals met name uw IP-adres. Wij hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die het sociale netwerk met behulp van deze plugin verzamelt. Informeert u zich a.u.b. op basis van de gegevensbeschermingsinformatie van het desbetreffende sociale netwerk: bijv. facebook, google en twitter.

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16. Informatie over uw recht om bezwaar te maken overeenkomstig artikel 21 van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken door contact op te nemen met MEDION. Dit geldt ook voor het intrekken van verklaringen van toestemming die aan ons zijn gegeven vóór de toepasselijkheid van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), d.w.z. vóór 25 mei 2018. De herroeping geldt alleen voor de toekomst. Verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden, blijven onverlet.

Recht op bezwaar per geval

U hebt te allen tijde het recht om op grond van redenen die verband houden met uw bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van art. 6, lid 1, onder e), AVG (gegevensverwerking in het algemeen belang); dit geldt ook voor profilering op grond van deze bepaling in de zin van art. 4, nr. 4, AVG. Als u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Wanneer wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op de afweging van belangen, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is het geval wanneer de verwerking niet noodzakelijk is, met name voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hetgeen door ons telkens wordt aangetoond in de volgende beschrijving van de functies. Bij de uitoefening van een dergelijk bezwaar vragen wij u de redenen uiteen te zetten waarom wij uw persoonsgegevens niet mogen verwerken zoals wij hebben gedaan.

In geval van uw gerechtvaardigd bezwaar zullen wij de zaak op haar merites beoordelen en ofwel de gegevensverwerking stopzetten of aanpassen, ofwel u onze dwingende legitieme gronden tonen op basis waarvan wij de verwerking moeten voortzetten.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor direct-marketingdoeleinden In individuele gevallen verwerken wij uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van direct-marketing. U hebt te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van dergelijke reclame; dit geldt ook voor het opstellen van profielen, voor zover deze verband houden met dergelijke rechtstreekse reclame. Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct-marketingdoeleinden, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.

Het bezwaar kan vormvrij worden ingediend en moet bij voorkeur worden gericht aan: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Duitsland.

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17. Informationen zu Apps

App Stores / Installatie

De MEDION apps zijn beschikbaar via app-platforms die door derden worden geëxploiteerd, zogenaamde app stores (bijv. Google Play en Apple App Store).Voor het downloaden kan daarom voorafgaande registratie bij de desbetreffende app store vereist zijn. MEDION heeft geen invloed op de verwerking van uw gegevens in verband met uw registratie en gebruik van deze app stores.In dit opzicht is alleen de exploitant van de desbetreffende app store verantwoordelijk. Neem indien nodig rechtstreeks contact op met de respectieve exploitant van de app-winkel voor meer informatie.

App permissie:

Om u app-functionaliteit te kunnen bieden, moeten de apps toegang kunnen krijgen tot verschillende functies en gegevens op uw mobiele apparaat. Hiervoor is het technisch verplicht dat u de apps geselecteerde toegangsrechten verleent. Voor bepaalde besturingssystemen omvat dit ook de Bluetooth-functie. Anders kunnen de apps om technische redenen niet worden gebruikt.

Voordat u de apps voor de eerste keer gebruikt, zullen wij u uitdrukkelijk informeren over de gevraagde toegangsrechten. In de meeste gevallen zijn dit de volgende machtigingen:Standort:

Adresboek:

Deze toestemming ondersteunt de selectie van de te informeren contactpersonen voor de gebruiker en biedt de mogelijkheid de overeenkomstige personen in de contactgegevens op te zoeken en te selecteren.

Om dit mogelijk te maken, hebben de apps de toestemming „Contacten“ nodig om toegang te krijgen tot de contactgegevens.

WLAN-verbindingsinformatie:

Deze toestemming vereist toegang tot de WLAN-status om de gebruiker automatisch te kunnen informeren of er een verbinding met het Internet is en om hem te kunnen adviseren over te schakelen op „offline“-bediening. Als de internetverbinding niet tot stand komt of niet kan tot stand worden gebracht, is het nodig de status van het netwerk op te vragen en te kunnen zoeken naar WLAN-verbindingen/thuisnetwerken.

Push meldingen:

Pushmeldingen zijn berichten die door de apps naar uw toestel worden gestuurd en daar op een geprioriteerde manier worden weergegeven.Onze apps maken standaard gebruik van pushmeldingen, mits de gebruiker daar tijdens de installatie of het eerste gebruik van de app toestemming voor heeft gegeven.De ontvangst van pushmeldingen kan op elk moment worden gedeactiveerd in de instellingen van het apparaat of de app.

Gebruikersgedrag:

In het kader van de wettelijke voorschriften maken wij, of door ons ingeschakelde bedrijven, gebruiksprofielen aan onder een pseudoniem. Deze kunnen worden geëvalueerd voor reclame en marktonderzoek of voor het op de behoeften afgestemde ontwerp van de apps.

Een rechtstreekse conclusie aan de gebruiker is niet mogelijk. Een koppeling van de profielgegevens met verdere informatie over de gebruiker vindt niet plaats.

Log data:

Deze toestemming maakt de automatische opslag van loggegevens mogelijk, zoals de informatie die uw browser verstuurt wanneer u een website bezoekt of de informatie die uw mobiele app verstuurt wanneer u die gebruikt.

Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, het adres van de websites die u bezoekt, het browsertype en de browserinstellingen, de datum en tijd van uw verzoek, en cookies omvatten.

Apparaat informatie:

Naast loggegevens kan MEDION ook informatie verzamelen over het apparaat waarop de apps worden gebruikt.

Dit omvat het type apparaat, het gebruikte besturingssysteem, de apparaatinstellingen, unieke apparaatidentificaties en crashgegevens. Of sommige of al deze gegevens worden verzameld, hangt af van het type apparaat dat wordt gebruikt en de instellingen daarvan. Deze informatie kan worden gebruikt om foutmeldingen en systeemcrashes te analyseren en zo toekomstige operaties te verbeteren. Persoonsgegevens zijn voor dit doel niet vereist en worden niet verzameld.

Sociale media:

Als u verbinding maakt met onze apps via sociale mediasites van derden (zoals Facebook of Twitter of Instagram of Google), stemt u in met de toestemmingen die daar onder uw persoonlijke account zijn opgeslagen. MEDION krijgt geen toegang tot uw persoonlijke gegevens die daar zijn opgeslagen.

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18. Verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke entiteit is medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Duitsland.

U kunt de functionaris voor gegevensbescherming van de onderneming en de functionaris voor gegevensbescherming van de onderneming ook bereiken via het e-mailadres

datenschutz@medion.com

Raad van Bestuur medion GmbH: Gerd Brachmann
Zetel van de vennootschap: Essen AG Essen HRB 36836

(Status van het privacybeleid van medion GmbH: 08/2025)

medion GmbH privatlivspolitik (pr. 08/2025)

Tak, fordi du besøger MEDION (ansvarlig enhed: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Tyskland). Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt og ønsker, at du skal føle dig sikker, når du bruger vores hjemmeside og vores produkter. Beskyttelsen af dit privatliv ved behandling af personoplysninger er et centralt og vigtigt anliggende for MEDION, som vi også tager hensyn til i alle vores forretningsprocesser.

Vi bekymrer os om beskyttelsen af dine data, der indsamles, behandles og bruges af os, når du besøger MEDION’s hjemmeside. Og vi er glade for at være din kontakt for eventuelle spørgsmål, du måtte have om emnet MEDION databeskyttelse, og vi vil også tage dine forslag ombord og sørge for, at de behandles i en meget rettidig måde. Erklæringen kan opdateres fra tid til anden. Vi beder dig derfor om at læse den regelmæssigt. Den sidste linje i denne sætning nedenfor angiver, hvornår den sidst blev opdateret.

Indholdsfortegnelse

1. PRINCIPPER
2. ANVENDTE KILDER OG DATA
3. FORMÅLET MED BEHANDLINGEN OG RETSGRUNDLAGET
4. DEBITORKONTO
5. KUNDESERVICE
6. OVERFØRSEL AF OPLYSNINGER TIL TREDJELANDE ELLER INTERNATIONALE ORGANISATIONER
7. OPLAGRINGSPERIODER
8. DINE DATABESKYTTELSESRETTIGHEDER
9. FORPLIGTELSE TIL AT LEVERE DATA
10. AUTOMATISERET BESLUTNINGSTAGNING OG PROFILERING
11. MÅLRETNING PÅ STEDET OG OPTIMERING AF WEBSTEDER
12. INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER, NÅR DU BESØGER VORES HJEMMESIDE
13. HÅNDTERING AF DINE DATA UNDER BETALINGSBEHANDLINGEN
14. NYHEDSBREV
15. DATABESKYTTELSESOPLYSNINGER OM SOCIALE PLUGINS
16. OPLYSNINGER OM DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE I HENHOLD TIL ARTIKEL 21 I FORORDNINGEN OM GRUNDLÆGGENDE DATABESKYTTELSE (GDPR)
17. OPLYSNINGER OM APPS
18. ANSVARLIG PART

1. Principper

Dine personoplysninger vil kun blive indsamlet, behandlet og brugt i overensstemmelse med loven og i god tro. Vi udformer så vidt muligt vores forretningsprocesser på en sådan måde, at databeskyttelseskrav allerede tages i betragtning under udviklingen af produkter og servicetilbud, og at personoplysninger anonymiseres på en sådan måde, at den registrerede ikke kan identificeres eller ikke længere kan identificeres, hvis dette ikke bringer det aftalte formål i fare. MEDION bruger dine personoplysninger til teknisk administration og videreudvikling af denne hjemmeside, til kunde-, brugeradministrations- og markedsføringsformål, til at informere dig om vores tjenester og produkter og til andre præcist definerede formål.

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2. Kilder og anvendte data

I forbindelse med vores forretningsforbindelser behandler vi personoplysninger, som vi har modtaget direkte fra dig. Derudover behandler vi personoplysninger, som vi lovligt har indhentet fra offentligt tilgængelige kilder eller som lovligt er blevet overført til os af andre tredjeparter, for så vidt som disse data er nødvendige for levering af de tilsvarende tjenester og inden for rammerne af det aftalte formål.

Vi gemmer dine data, som er nødvendige for behandlingen af din bestilling, brugen af vores produkter eller levering af tjenesteydelser, f.eks. reparationer, og – hvis du har valgt det – for behandlingen af betalinger. Det drejer sig om personoplysninger som f.eks. dine adresseoplysninger, fødselsdato (ved transaktioner med alderskontrol) og data, der er nødvendige for visse typer betalinger. De respektive bestillingsdata (artikel, mængde, pris osv.) er tilknyttet dine adresseoplysninger. I de fleste tilfælde er MEDION allerede lovmæssigt forpligtet til at indsamle disse data (f.eks. i tilfælde af alderskontrol i henhold til den tyske lov om beskyttelse af unge eller den tyske skattelov).

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3. Formål med behandlingen og retsgrundlag

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i den europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR) og den føderale databeskyttelseslov (Bundesdatenschutzgesetz)

Til opfyldelse af kontraktlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra b), GDPR):

Personoplysningerne behandles i forbindelse med handel med produkter og tjenesteydelser inden for forbrugerelektronik. Formålet med databehandlingen afhænger først og fremmest af det specifikke produkt (f.eks. fysisk eller digitalt) og dets anvendelsesmuligheder eller også af den ordre, der er afgivet til os (f.eks. reparation). Yderligere oplysninger om formålene med databehandlingen findes i aftaledokumenterne, brugsanvisningerne og vilkårene eller brugsbetingelserne.

Inden for rammerne af interesseafvejningen (art. 6, stk. 1, litra f GDPR):

I det omfang det er nødvendigt, behandler vi dine data ud over den faktiske opfyldelse af kontrakten for at beskytte vores eller tredjemands legitime interesser. Dette omfatter afprøvning og optimering af procedurer til behovsanalyse med henblik på direkte kundekontakt, reklame eller markeds- og opinionsundersøgelser, for så vidt du ikke har gjort indsigelse mod brugen af dine data til dette formål, fremsættelse af retskrav og forsvar i tilfælde af retstvister, garanti for MEDIONs IT-sikkerhed og IT-drift, forebyggelse og opklaring af strafbare handlinger på grundlag af officielle kendelser samt foranstaltninger til forretningsførelse og videreudvikling af MEDIONs tjenester og produkter.

På grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR):

I det omfang vi har dit samtykke til at behandle personoplysninger til visse formål (f.eks. overførsel af data inden for koncernen, evaluering af data til markedsføringsformål), er denne behandling lovlig på grundlag af dit samtykke. Det givne samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes. Dette gælder også for tilbagekaldelse af erklæringer om samtykke, der er givet til os før GDPR’s anvendelse, dvs. før 25.05.2018. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af de behandlede data indtil tilbagekaldelsen.

På grund af retlige krav (art. 6 stk. 1 c GDPR) eller i offentlighedens interesse (art. 6 stk. 1 e GDPR):

Dette omfatter f.eks. identitets- og alderskontrol eller opfyldelse af skattekontrol- og indberetningsforpligtelser. I det omfang det ikke fremgår i detaljer nedenfor, behandles der ingen personoplysninger ved brug af dette websted, dvs. de lagres eller ændres ikke og videregives ikke til tredjeparter.

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4. Debitorkonto

For at give dig den størst mulige komfort, når du foretager dit køb, tilbyder vi dig permanent opbevaring af dine personlige data i en adgangskodebeskyttet MEDION-kundekonto til online tilbud og servicetjenester fra MEDION. Når denne kundekonto er oprettet, kræves der ingen genindtræden af dine personlige data til bestillingsprocessen eller tjenesten. Hvis du allerede har en konto til et online tilbud hos MEDION, vil de stamdata, der er gemt der, blive overført til din MEDION-kundekonto. Din MEDION-kundekonto kan fremover bruges til bestilling i onlinetilbudene hos MEDION uden behov for separat registrering eller genudlysning af detaljerede brugerdata. Derudover kan du til enhver tid få vist og ændre visse data, der er gemt om dig på din kundekonto, og.B f.eks.

Ud over de data, der anmodes om, når du afgiver en ordre, skal du angive en selvvalgt adgangskode for at oprette en kundekonto. Dette bruges sammen med din e-mail-adresse for at få adgang til din MEDION-kundekonto. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra b), GDPR, dvs. dine data vil blive videregivet til operatøren af det respektive tilbud til behandling af salgskontrakter eller andre tjenester bestilt af MEDION. Sidstnævnte modtager de data, der er nødvendige for leveringen af den respektive bestilte tjeneste, dvs. vi udelukker generelt enhver yderligere videregivelse af disse data til tredjeparter.

Hvis du anmoder om sletning af MEDION-kundekontoen, slettes dine data i overensstemmelse hermed. Desuden er behandlingen og opbevaringen af data den respektive operatør af det anvendte tilbud ansvarlig, idet han anvender de data, der er nødvendige for leveringen af den bestilte tjeneste til dette formål, og derefter arkiverer dem i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder.

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6. Overførsel af oplysninger til tredjelande eller til internationale organisationer

Dataoverførsel til agenturer uden for EU (såkaldte tredjelande) finder sted, for så vidt som det er nødvendigt at gennemføre dine ordrer, det er påkrævet ved lov, eller du har givet os dit samtykke. Derudover videregiver MEDION ingen personoplysninger til bureauer i tredjelande eller internationale organisationer. MEDION bruger dog tjenesteudbydere til visse ordrer, som også bruger tjenesteudbydere, der kan have deres hjemsted, moderselskab eller datacentre i et tredjeland. I henhold til artikel 45 i GDPR er indberetning tilladt, hvis Europa-Kommissionen har besluttet, at der er et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i et tredjeland. Hvis der ikke er truffet en sådan afgørelse, må MEDION eller tjenesteyderen kun overføre personoplysninger til et tredjeland eller til en international organisation, der er underlagt passende sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. standardklausuler om databeskyttelse, som Kommissionen eller tilsynsmyndigheden har vedtaget i en bestemt procedure), og hvor der findes rettigheder, der kan håndhæves, og effektive retsmidler. MEDION har indgået kontrakter med disse tjenesteudbydere om såkaldt ordrebehandling, der regulerer, at deres kontraktpartnere altid baserer grundlæggende oplysninger om databeskyttelse i overensstemmelse med det europæiske databeskyttelsesniveau.

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7. Opbevaringsperioder

MEDION behandler og opbevarer dine personoplysninger, så længe dette er nødvendigt for opfyldelsen af vores kontraktlige og juridiske forpligtelser. Hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige for opfyldelsen af kontraktlige eller retlige forpligtelser, slettes de regelmæssigt, medmindre deres midlertidige viderebehandling er nødvendig af følgende årsager: bevissikring inden for rammerne af de lovbestemte forældelsesbestemmelser.

I henhold til de relevante regler kan disse forældelsesfrister være op til 30 år, men med en regelmæssig forældelsesfrist på 3 år. Dette omfatter desuden opfyldelsen af kommercielle og skattemæssige tilbageholdelsesforpligtelser.

De opbevarings- eller dokumentationsfrister, der er fastsat i de respektive love, er 2 til 10 år.

8. Dine rettigheder til at blive påvirket

Enhver person, der berøres af behandlingen af personoplysninger, har ret til:

oplysninger, artikel 15 i GDPR)
korrektion (artikel 16 i GDPR)
sletning (artikel 17 i GDPR)
Begrænsning af forarbejdningen (artikel 18 i GDPR)
dataportabilitet (art. 20 GDPR) og
Indsigelse (artikel 21 i GDPR)

Der gælder dog begrænsninger for retten til adgang og fortrydelsesretten (artikel 23 GDPR). Desuden er der klageadgang til en kompetent databeskyttelsestilsynsmyndighed. (artikel 77 GDPR).

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9. Forpligtelse til at levere data

Som en del af vores forretningsforbindelse skal du angive de personoplysninger, der er nødvendige for etablering og udførelse af et forretningsforhold og opfyldelse af de tilknyttede kontraktlige forpligtelser, eller som vi er juridisk forpligtet til at indsamle. Uden disse oplysninger vil vi generelt ikke være i stand til at indgå eller gennemføre kontrakten med dig, eller håndhævelsen af dine juridiske rettigheder (f.eks. kommericel garanti og juridisk garanti) er i fare.

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10. Automatiseret beslutningstagning og profilering

I princippet bruger vi ikke fuldautomatisk beslutningstagning i overensstemmelse med artikel 22 GDPR til at etablere og gennemføre forretningsforbindelserne. Hvis vi bruger disse procedurer i individuelle tilfælde, vil vi informere dig om dette separat, hvis dette er påkrævet ved lov. Vi behandler nogle af dine data automatisk med det formål at evaluere visse personlige aspekter (profilering).

Vi bruger profilering f.eks. for at kunne informere dig om produkter og tjenester på en målrettet måde, eller vi bruger evalueringsværktøjer. Disse muliggør behovsbaseret kommunikation og reklame, herunder markeds- og meningsundersøgelser.

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11. Målretning på stedet og webstedsoptimering

På vores hjemmeside bruges cookies til at indsamle og evaluere information for at optimere vores hjemmeside og de annoncer, der vises på den. Dette er især for at sikre, at du, baseret på din tidligere brugsadfærd, kun vil se reklamer på dine slutenheder, der er baseret på dine faktiske eller påståede interesser.

Oplysningerne behandlet til disse formål indeholder f.eks. oplysninger om hvilke af vores produkter du er interesseret i. Det juridiske grundlag for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, f) GDPR. Optimeringen af vores hjemmeside for en bedre shoppingoplevelse og undgåelse af uinteressante reklamer er både i din og vores interesse.

Indsamlingen og evalueringen udføres udelukkende pseudonymt og giver os ikke mulighed for at identificere dig direkte. Især vil oplysningerne ikke blive flettet med dine andre personlige data.

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12. Indsamling af personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside

Hvis du kun bruger hjemmesiden til informationsformål, såkaldt visning, dvs. hvis du ikke registrerer eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de personlige data, som din browser sender til vores server. Når du ser på vores hjemmeside, indsamler vi derfor følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise vores hjemmeside for dig, og for at sikre stabilitet og sikkerhed (retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, stk. 1, f) GDPR):

• IP-adresse
• Dato og tidspunkt for anmodningen
• Forskel i tidszone til Greenwich Mean Time (GMT)
• Anmodningens indhold (specifik side)
• Adgangsstatus / HTTP-statuskode
• Mængden af data, der overføres i hvert enkelt tilfælde
• Hjemmeside, hvorfra anmodningen kom
• Browser
• Operativsystem og dets interface
• Sprog og version af browsersoftwaren.

Ud over de ovennævnte data gemmes cookies på din computer, når du bruger vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der er gemt på din harddisk og tildelt den browser, du bruger, og gennem hvilken visse oplysninger videresendes til det sted, der indstiller cookien (her af os). Dette bruges f.eks. til at analysere webstedets ydeevne ved hjælp af cookies, som hjælper med at forbedre vores hjemmeside ved at give os overordnede statistikker om antallet af besøgende på en side, hvilke områder på en side der ses mest og byen eller placering af brugerne. Disse kan installeres af eksterne analyseudbydere bestilt af os. Disse cookies identificerer dig ikke personligt. Cookies kan ikke køre programmer eller overføre vira til din computer. De tjener kun til at gøre Internettet mere brugervenligt og effektivt generelt. MEDION bruger følgende typer cookies: forbigående cookies og vedvarende cookies

Midlertidige cookies slettes automatisk, når du lukker browseren. Dette inkluderer især sessioncookies. Disse gemmer et såkaldt session-ID, hvormed forskellige anmodninger fra din browser kan tildeles den fælles session. Dette gør det muligt at genkende din computer, når du vender tilbage til vores websted. Sessionscookies slettes, når du logger ud eller lukker browseren.

Vedvarende cookies slettes automatisk efter en bestemt periode, som kan variere afhængigt af cookien. Du kan når som helst slette cookies i sikkerhedsindstillingerne i din browser.

Du kan konfigurere dine browserindstillinger efter dine ønsker og f.eks. afvise accept af tredjepartscookies eller alle cookies. Vi vil gerne påpege, at du muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på dette websted. Bemærk, at de fleste browsere tilbyder forskellige muligheder for at beskytte dit privatliv. Du kan f.eks. tillade førstepartscookies, men bloker tredjepartscookies, eller modtag en underretning, hver gang et websted ønsker at installere en cookie. Bemærk, at deaktivering af cookies på denne måde betyder, at nye cookies ikke kan indstilles. Det forhindrer dog ikke tidligere indstillede cookies i at fortsætte med at arbejde på din enhed, før du har slettet alle cookies i dine browserindstillinger. Instruktionerne til administration af cookies i din browser kan normalt findes under browserens hjælpefunktion eller i betjeningsvejledningen til din smartphone eller det stationære eller mobile produkt, der bruges med internetadgang.

Vi bruger også cookies, så vi kan identificere dig til efterfølgende besøg, hvis du har en konto eller separat individuel adgang til vores tilbud. Ellers skal du logge ind igen for hvert besøg. De anvendte Flash-cookies registreres ikke af din browser, men af dit Flash-plug-in. Vi bruger også såkaldte HTML5-lagringsobjekter, der er gemt på din enhed. Disse objekter gemmer de krævede data uanset hvilken browser du bruger og har ikke en automatisk udløbsdato. Hvis du ikke ønsker, at Flash-cookies skal behandles, skal du installere en tilsvarende tilføjelse, f.eks. Til Mozilla Firefox eller Adobe Flash Killer Cookie til Google Chrome. Du kan forhindre brugen af HTML5-lagringsobjekter ved at bruge den private tilstand i din browser.

Liste over vores cookies:

Cookie navn	Cookie type / formål	Cookie	Udløbstid
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Udbyderens kode bruges til at markere og afgrænse brugere i MEDION-onlinebutikken til reklameformål uden for MEDION-onlinebutikken.	1 år
.Adition	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	1 år
Bing	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	90 dage
Criteo	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	30 dage
Doubleclick	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	90 dage
Dynamic Yield	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	30 dage
Google	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	540 dage
Performance Media	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	1 år
Artefact	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	30 dage
Facebook	Marketing	Sporing af cookie fra Facebook til levering af en række reklameprodukter, såsom realtidsbud fra tredjepartsannoncører.	180 dage
Webtrekk	Analyse/Basic	Oprettelse af brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer til at analysere besøgendes adfærd og til at forbedre og skræddersy vores tilbud.	6 måneder
ABTasty	Analyse/Basic	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	13 måneder
atriba	Analyse/Basic	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	2 år
Emarsys	Analyse/Basic	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	1 år
Zenloop	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	30 dage
Pinterest	Marketing	Udbyderens kode bruges til at evaluere og optimere MEDION online kampagner.	1 år

Oversigt og beskrivelse af de cookies, vi bruger

På dette websted måler vores nedenstående partnere forskellige data til kontrol af reklamer (= måledata). Til dette formål opbevares blandt andet hyppigheden af anvendelsen af forskellige emneområder på et webstedsrelateret grundlag, og reklamerelevante målgrupper identificeres efter socio-demografiske egenskaber og produktinteresser. Kun de statistiske mønstre, der er resultatet af brugen af online reklame og redaktionelt indhold, behandles. Oplysningerne om dit internetforbrug kan også bruges på tværs af websteder til at foretage et groft skøn over, hvilken reklame der kan interessere dig mest. Du har ret til at forhindre vores partnere i at registrere måledata til enhver tid ved hjælp af opt-out-mulighederne nedenfor.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Vi bruger webanalysetjenesten AB Tasty fra AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) til at udføre A / B og multivariate tests og dermed løbende forbedre vores online tilbud.

AB Tasty indsamler statistiske oplysninger om besøgende. Disse oplysninger er brugsdata (brugt browser, antal viste sider, antal besøg, besøgsrækkefølge, besøgets varighed, interaktive handlinger såsom fyldning / tømning af en indkøbskurv, registrering af brugen af individuelle websteder (undtagen når man tjekker ud og området „Min MEDION“) osv.), der registreres anonymt og statistisk vurderet. En konklusion over for en bestemt person eller et individuelt køb er ikke mulig på noget tidspunkt

Derudover bruger AB Tasty din IP-adresse til at geografisk placere (regionale detaljer om din placering). Efter geolocation, som finder sted straks når du besøger webstedet, slettes din IP-adresse med det samme. Et personligt mønster oprettes for at vise indhold, der passer til dine interesser. Dette mønster er krypteret og tillader ikke, at der drages nogen konklusioner om dig personligt. Cookies gemmes til opbevaring og anerkendelse af besøgende på siden. Disse har en maksimumsperiode på 13 måneder og slettes derefter automatisk. Du har også mulighed for manuelt at slette cookies eller forhindre fremtidig lagring

En opt-out-cookie indstilles via linket https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, som forhindrer fremtidig opbevaring. Hvis du sletter dine browsercookies, skal du fravælge igen via dette link. Vi vil gerne påpege, at nogle funktioner på hjemmesiden ved fravalg ikke vil være tilgængelige eller kun vil være tilgængelige i begrænset omfang.

Mapp Digital/ Webtrekk

Vi bruger tjenesterne fra Mapp Digital c / o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin til analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud.

Webtrekk har sit hovedsæde i Tyskland. Dette firma er derfor underlagt anvendelsesområdet for tysk og europæisk databeskyttelseslov. Det er certificeret til databeskyttelse inden for webkontrol i Tyskland, efter at dets databehandling er blevet kontrolleret for overholdelse af databeskyttelse og datasikkerhed.

1.1. Indstil cookies

Vi bruger Webtrekk GmbH’s tjenester på vores onlinetilbud på to måder:

1. Enkel statistik: Når du besøger vores websted, indsamles og evalueres information, som din browser sender, f.eks. Besøgte side, oplysninger om browseren, det anvendte operativsystem, IP-adresse (straks anonymiseres og derefter slettes), adgangstidspunkt. Ingen personlige data overføres til Webtrekk.

2. Udvidet statistik: Hvis du accepterer brugen af cookies i vores webshop, opretter Webtrekk et id og gemmer det i cookies

jeg. Sessionscookies bruges til at identificere sessionen og slettes i slutningen af sessionen.

ii. Langvarig cookie indeholder CookieID (pseudonym) tildelt af Webtrekk og slettes efter 6 måneder.

Det juridiske grundlag for brugen af de udvidede statistikker er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1 a) GDPR.

Hvis du har accepteret brugen af cookies i vores webshop, oprettes pseudonyme brugsprofiler baseret på det ID, der genereres af Webtrekk. Dette betyder, at de oplysninger, der indsamles under besøget på hjemmesiden, er cookierelaterede og analyseret pseudonymt. Det er ikke muligt at kombinere dem med data vedrørende bæreren af pseudonymet (navn, e-mailadresse).

Målet med at bruge Webtrekk-tjenesterne i vores webshop er aggregerede analyser for at skræddersy indholdet af vores hjemmesider mere specifikt til brugernes behov og for at optimere vores tilbud.

1.2. Ordre, registrering af nyhedsbrev og konto registrering

Hvis du opretter en konto i webshoppen, bestiller varer eller tilmelder dig et nyhedsbrev, opretter Webtrekk også et kundespecifikt pseudonym til statistik på tværs af enheder. De pseudonyme data flettes ikke med data om indehaveren af pseudonymet.

1.3. Bestil databehandling

Webtrekk GmbH leverer kun sine tjenester på vores vegne på grundlag af kontraktmæssige bestemmelser.

1.4. Fravælge

Hvis du allerede har accepteret brugen af cookies i vores webshop og derefter vil logge ud af de udvidede statistikker via Webtrekk, kan du gøre det her: OptOut.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. („Google“). Google bruger cookies. De oplysninger, der genereres af cookien om brugerens onlinetilbud, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Google bruger disse oplysninger på vores vegne til at evaluere brugernes brug af vores onlinetilbud, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne i dette onlinetilbud og til at give os andre tjenester relateret til brugen af dette onlinetilbud og internettet. Dermed kan der oprettes pseudonyme brugerprofiler ud fra de behandlede data.

Vi bruger kun Google Analytics med aktiveret IP-anonymisering. Dette betyder, at brugerens IP-adresse forkortes af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Den fulde IP-adresse sendes kun til en Google-server i USA og afkortes der i undtagelsestilfælde. IP-adressen, der transmitteres af brugerens browser, flettes ikke med andre Google-data. Brugere kan forhindre opbevaring af cookies ved at indstille deres browsersoftware i overensstemmelse hermed; Brugere kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien og relaterer til deres brug af online-tilbudet og i at behandle disse data ved at downloade og installere browser-plug-in’en, der er tilgængelig under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Som et alternativ til browser-plug-in kan du klikke på dette link for at forhindre Google Analytics i at indsamle data på dette websted i fremtiden. En opt-out-cookie gemmes på din enhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket igen.

Du kan finde flere oplysninger om Googles brug af data til reklameformål, indstillinger og indvendingsmuligheder på Googles websted: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Brug af data fra Google, når du bruger websteder eller apps fra vores partnere“), http://www.google.com/policies/technologies/ads (“ Brug af data til reklameformål „), http://www.google.de/settings/ads („Administrer oplysninger, som Google brugte til at vise dig reklamer“) og http://www.google.com/ads/preferences („Bestem, hvilke annoncer Google viser dig“).

AdTriba

På dette websted bruges teknologier fra AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) til at indsamle og gemme data, hvorfra brugsprofiler oprettes ved hjælp af pseudonymer.

Disse brugsprofiler bruges til at analysere besøgendes adfærd og bruges til at forbedre og skræddersy vores tilbud. Cookies kan bruges. Dette er små tekstfiler, der gemmes lokalt på den besøgendes enhed og muliggør således genkendelse, når du besøger vores websted igen.

De pseudonymiserede brugsprofiler vil ikke blive flettet med personoplysninger om indehaveren af pseudonymet uden udtrykkeligt samtykke til at blive givet separat. Dette websted indsamler og bruger informationer på tværs af apps og enheder til rapportering. Dette er udtrykkeligt ikke personlige data, hvorfra oplysninger om individuelle brugere kan ses og spores tilbage til specifikke brugere. Der bruges teknikker, der gør det muligt for brugere at blive sporet på tværs af apps og enheder, herunder cookie- og ID-synkronisering.

Du kan til enhver tid modsætte dig dataindsamling og -lagring med virkning for fremtiden ved at fravælge sporing – ved Adtriba (fravalg fra Adtriba-sporing) på URL’en https://www.adtriba.com/privacy-policy/

Google Marketing Plattform (tidligere DoubleClick by Google)

Dette websted bruger fortsat online marketingværktøjet Campaign Manager fra Google. Campaign Manager bruger cookies til at vise annoncer, der er relevante for brugerne, til at forbedre rapporter om kampagneeffektivitet eller for at forhindre en bruger i at se de samme annoncer flere gange. Google bruger et cookie-id til at registrere, hvilke annoncer der vises i hvilken browser, og kan således forhindre dem i at blive vist flere gange. Derudover kan Campaign Manager bruge cookie-id’er til at registrere såkaldte konverteringer, der vedrører annonceanmodninger. Dette er f.eks. Tilfældet, når en bruger ser en Campaign Manager-annonce og senere besøger annoncørens websted med den samme browser og køber noget der. Ifølge Google indeholder Campaign Manager-cookies ingen personligt identificerbare oplysninger.

På grund af de anvendte marketingværktøjer opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Google-serveren. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre anvendelse af de data, der indsamles af Google ved brug af dette værktøj, og informerer dig derfor i henhold til vores niveau af viden: Ved at integrere Campaign Manager modtager Google de oplysninger, at du ser det tilsvarende en del af vores websted har åbnet eller klikket på en af vores reklamer. Hvis du er registreret hos en Google-tjeneste, kan Google tildele besøget til din konto. Selvom du ikke er registreret hos Google eller ikke er logget ind, er der en mulighed for, at udbyderen finder ud af din IP-adresse og gemmer den.

Derudover gør de anvendte Campaign Manager-cookies (DoubleClick Floodlight) os i stand til at forstå, om du udfører bestemte handlinger på vores hjemmeside, efter at du har åbnet eller klikket på en af vores display- / videoannoncer på Google eller på en anden platform via Campaign Manager (Conversion Tracking ). Campaign Manager bruger denne cookie til at forstå det indhold, du har interageret med på vores websteder for at kunne sende dig målrettet reklame senere.

Du kan forhindre deltagelse i denne sporingsproces på forskellige måder:

• Ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed, især ved at undertrykke tredjepartscookies, modtager du ingen reklamer fra tredjepartsudbydere;
• ved at deaktivere cookies til konverteringssporing ved at indstille din browser, så cookies fra domænet googleadservices.com blokeres, https://www.google.com/settings/ads, hvorved denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies;
• ved at deaktivere de interessebaserede reklamer for udbydere, der er en del af selvreguleringskampagnen „Om annoncer“ via linket http://www.aboutads.info/choices, hvorved denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies;
• ved permanent deaktivering i din Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome-browsere under linket http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• ved hjælp af den passende cookieindstilling (se punkt 9, indsamling af personlige data, når du besøger vores websted). Vi vil gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktionerne i dette tilbud i fuldt omfang.

Du kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookies om din brug af webstedet og behandling af disse data fra Google, ved at gå til https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=da Download og installer det browser-plug-in, der er tilgængeligt under „Skærmindstillinger“, „Udvidelse til deaktivering af Campaign Manager“.

Yderligere oplysninger om Google Marketing Platform er tilgængelige på https://marketingplatform.google.com/about/ og om databeskyttelse hos Google generelt: https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=dk. Alternativt kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI) websted på http://www.networkadvertising.org. Google har undergivet EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Retsgrundlag: artikel 6 1 a) GDPR

Artefact

Sporings- og rapporteringsværktøjet fra Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Tyskland (i det følgende benævnt „Artefact“) bruges på vores hjemmeside. Med dette værktøj kan vi måle og levere online marketingforanstaltninger. Derudover ønsker vi at sikre et behovsbaseret design og løbende optimering af vores hjemmeside. Cookie- og pixelteknologier bruges til dette. Disse interesser skal betragtes som legitime i henhold til artikel 6, stk. 1, stk. 1, f) GDPR. I forbindelse med visning af reklamemateriale og evaluering af klikadfærd og konverteringsfrekvens, information om brugen af dette websted såsom kampagne, tjenesteudbyder, konvertering, klik, partner, ordre og produkt-id, dato og klokkeslæt for serveranmodningen, henvisnings-URL, brugeragent, anonymiseret IP-adresse, geografiske data, MLID’er (cookies), tidsstempel for berøringspunktet og valuta indsamlet og lagret. Du kan forhindre installationen af cookies ved at indstille browsersoftwaren i overensstemmelse hermed. Vi vil dog gerne påpege, at i dette tilfælde ikke alle funktioner på dette websted kan bruges i fuldt omfang. Som et alternativ til browserindstillingen, især for browsere på mobile enheder, kan du også forhindre Artefact i at indsamle dataene ved at klikke på dette link (https://www.artefact.com/cookies/). En opt-out-cookie indstilles, som forhindrer fremtidig indsamling af dine data, når du besøger dette websted. Opt-out-cookien er kun gyldig i denne browser og kun for vores websted og er gemt på din enhed. Hvis du sletter cookies i denne browser, skal du indstille opt-out-cookien igen. Yderligere oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med Artefact findes i Artefacts databeskyttelseserklæring (https://www.artefact.com/data-privacy).

Dynamic Yield

MEDION bruger tjenesterne fra Dynamic Yield Ltd. på dette websted. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT). Med Dynamic Yield er indholdet på dette websted optimeret til dig på baggrund af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR.

Dette er skræddersyede anbefalinger, ækvivalente produkter eller andet personaliseret indhold, der er relevant for dig for at gøre dit websted til en personlig oplevelse.

Dynamic Yield bruger såkaldte cookies til dette og samler kun pseudonymiserede oplysninger om dine brugsaktiviteter på vores side. En direkte personlig henvisning er ikke mulig.

Du kan forhindre, at Dynamic Yield samler eller evaluerer dine data ved at indstille og gemme den tilgængelige opt-out-cookie. For at deaktivere Dynamic Yield skal du klikke her (https://st.dynamicyield.com/optout).

Yderligere oplysninger om databeskyttelse på Dynamic Yield kan findes under følgende link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Beskrivelse og formål med databehandling:

For personlige produktanbefalinger og for at tilbyde dig de bedste resultater via vores søgefunktion på hjemmesiden bruger vi FACT-Finder-tjenesten fra Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Tyskland. Din indkøbshistorik bruges til dette. Dette inkluderer især varer og produktkategorier, som du allerede har set på, søgt efter eller købt. Al information indsamlet til dette formål forbliver på FACT-Finder-serverne og kan kun ses af autoriserede personer. Dataene gemmes anonymt, og det er ikke muligt at drage nogen konklusioner om din person.

Hvilke oplysninger og data der behandles:

Dette involverer et bruger- og / eller session-id for brugeren, som vi muligvis har sendt til FACT-Finder, information om søgningen, søgningstidspunktet, hvis det er nødvendigt, når vi bruger den geosøgning, som vi sendte til FACT-Finder Geolocation som start punkt for søgningen såvel som de interaktioner, der er tildelt brugeren og / eller session-id, der er sendt af os til FACT-Finder.

Retsgrundlag for databehandling:

Databehandlingen tjener det formål at præsentere brugerne for de bedst mulige resultater via søgefunktionen i webshoppen og repræsenterer en legitim interesse for MEDION. Det juridiske grundlag for databehandlingen er artikel 6 stk. 1 lit. f) GDPR . Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod databehandling. Yderligere oplysninger om din ret til indsigelse kan findes i afsnit 18 i denne databeskyttelseserklæring.

Modtager af dataene:

Dataene sendes kun til Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, som behandler dataene som beskrevet ovenfor på vegne af MEDION.

Varighed af datalagring:

Dataene forbliver anonymiserede i hele kontraktperioden mellem FACT-Finder og MEDION. Dataene slettes tre måneder efter kontraktens udløb.

Zenloop

Vi arbejder med zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin. zenloop er en business-to-business software-as-a-service platform, der giver os mulighed for at indsamle og analysere feedback fra vores kunder gennem forskellige kanaler. På denne måde kan vi tilpasse og forbedre vores tilbud for at imødekomme vores kunders behov.

Når du bruger feedbackværktøjet, registrerer zenloop den offentlige IP-adresse, enheds- og browserdata og det websted, hvorfra du bruger feedbackplatformen. zenloop bruger også cookies og lignende teknologier til at indsamle aggregerede data om brugere. Derudover indsamler zenloop undersøgelsens svar og din e-mail-adresse på vores vegne, for så vidt vi gør dem tilgængelige for zenloop (kun med dit udtrykkelige samtykke).

Det juridiske grundlag for databehandling af zenloop er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med zenloop i overensstemmelse med artikel 28, stk. 3, i GDPR og har overbevist os selv om, at zenloop har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen finder sted i overensstemmelse med kravene i GDPR og garanterer beskyttelse af dine rettigheder.

Du kan finde flere oplysninger om dette i zenloops databeskyttelseserklæring.

Push-notifikationer

Du kan tilmelde dig for at modtage vores push-notifikationer. For at sende vores push-notifikationer bruger vi forsendelsestjenesten „Accengage“, der drives af Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – Frankrig.

Du modtager regelmæssig information om vores tilbud i webshoppen via vores push-notifikationer.

For at registrere dig skal du bekræfte din browsers forespørgsel om at modtage underretninger. Denne proces dokumenteres og gemmes af Accengage. Dette inkluderer at gemme tidspunktet for registrering og dit browser-id eller dit enheds-id. Indsamling af disse data er nødvendig, så vi kan forstå processerne i tilfælde af misbrug og derfor tjener vores juridiske beskyttelse.

For at kunne vise dig push-notifikationer indsamler og behandler Accengage dit browser-id og i tilfælde af mobiladgang dit enheds-id på vores vegne.

Ved at abonnere på vores push-notifikationer accepterer du at modtage dem. Hvis du har givet dit samtykke, er det juridiske grundlag for behandling af dine data efter tilmelding til vores push-notifikationer artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Accengage og MEDION evaluerer også push-notifikationer statistisk. På denne måde kan Accengage genkende, om og hvornår vores push-notifikationer blev vist og klikket på af dig.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til lagring og brug af dine personlige data til at modtage vores push-notifikationer og den statistiske undersøgelse, der er beskrevet ovenfor, med virkning for fremtiden. For at tilbagekalde dit samtykke kan du ændre den tilsigtede indstilling til modtagelse af push-notifikationer i din browser. Hvis du bruger vores push-notifikationer på en stationær pc med operativsystemet „Windows“, kan du også afmelde vores push-notifikationer ved at højreklikke på den respektive push-notifikation i de indstillinger, der vises der.

Dine data slettes, så snart det ikke længere er nødvendigt for at nå det formål, hvortil de blev indsamlet. Dine data gemmes derfor, så længe abonnementet på vores push-notifikationer er aktivt.

Parcellab

Til levering af varerne bruger vi forsendelsesudbydere som DHL, DPD og UPS, der modtager dit navn og adresse. I denne henseende videregives de personoplysninger, vi indsamler til levering af varer, til det respektive bestilte transportselskab som en del af kontraktbehandlingen. Hvis en videresendelseslevering eller rettidig levering af en forsendelsesudbyder er nødvendig for din varebestilling, videregiver vi udover de ovennævnte data også dit telefonnummer og din e-mailadresse til speditions- / forsendelsesudbyderen for at sikre korrekt forsendelse (f.eks. ved aftale af leveringsdatoen, for at kunne oplyse om forsendelsesstatus osv.).

Vi bruger tredjeparts tjenester til at behandle betalinger.

Ved forsendelse af varer bruges tjenesteudbyderen parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, til at overtage leveringsrapporterne til vores kunder og til at overføre forsendelsesstatus og sporingsnummer på deres forsendelse til dem. Til dette formål videresendes de personlige data, der kræves til forsendelsesoplysningerne (navn, adresse, ordrenummer osv.) til parcelLab. Du kan finde flere oplysninger i parcelLab-fortrolighedspolitikken: https://parcellab.com/privacy-policy

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

Et Pinterest-tag (herefter: tag) fra Pinterest Europe Ltd. er inkluderet på dette websted. Palmerston House, 2. sal, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Gennem dette mærke indsamles oplysninger om brugen af dette websted (f.eks. Oplysninger om set artikler og handlinger) under fælles ansvar af Pinterest Europe Ltd og MEDION og overføres til Pinterest Europe Ltd. Den videre behandling af de data, der overføres til Pinterest Europe Ltd, er Pinterest Europe’s eneste ansvar i henhold til databeskyttelsesloven. Disse oplysninger, der overføres til Pinterest Europe Ltd, kan tildeles dig personligt ved hjælp af yderligere oplysninger, som Pinterest Europe Ltd har gemt om dig, f.eks. På grund af dit ejerskab af en konto på det sociale netværk „Pinterest“. Baseret på de oplysninger, der er indsamlet i løbet af dagen, kan interesserelaterede annoncer for vores tilbud vises på din Pinterest-konto (retargeting). Oplysningerne indsamlet om tagget kan også aggregeres af Pinterest Europe Ltd, og de aggregerede oplysninger kan bruges af Pinterest Europe Ltd til egne reklameformål såvel som til tredjeparts reklameformål. For eksempel kan Pinterest Europe Ltd udlede bestemte interesser fra din surfingadfærd på dette websted og også bruge disse oplysninger til at annoncere tilbud fra tredjeparter. Pinterest Europe Ltd kan også kombinere de indsamlede oplysninger om tagget med yderligere information, som Pinterest Europe Ltd har samlet om dig via andre hjemmesider og / eller i forbindelse med brugen af det sociale netværk „Pinterest“, så Pinterest Europe Ltd kan gemme en profil om dig. Denne profil kan bruges til reklameformål. Det juridiske grundlag for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra a), GDPR (samtykke).

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse hos Pinterest Europe Ltd her: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Her kan du også hævde dine rettigheder som registreret (f.eks. Ret til sletning) med hensyn til de data, som Pinterest Europe Ltd behandler om dig som den person, der er ansvarlig i henhold til databeskyttelsesloven. Du kan tilbagekalde dit samtykke til brugen af Pinterest-retargeting her.

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13. Håndtering af dine data under betalingsbehandling

Paypal

Når du betaler via PayPal, sendes dine betalingsoplysninger til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende „PayPal“). PayPal forbeholder sig retten til at foretage en kreditkontrol af betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis muligt – „køb på regning“ via PayPal. PayPal bruger resultatet af kreditkontrol med hensyn til den statistiske sandsynlighed for misligholdelse med henblik på at beslutte, om de skal levere den respektive betalingsmetode. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte score-værdier). For så vidt som score-værdier er inkluderet i resultatet af kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Adressedata er inkluderet i beregningen af scoreværdierne. For mere information om databeskyttelse, herunder de anvendte kreditbureauer, henvises til PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Forudbetaling

Efter at have afgivet ordren og besluttet at betale på forhånd, modtager du en bekræftelse via e-mail. I denne e-mail får du de nødvendige data til overførslen, såsom fakturabeløb, ordrenummer og bankoplysninger. Når du foretager overførslen, bedes du angive den nøjagtige betalingsreference, der vises for dig i e-mailen.

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14. Nyhedsbrev

Udsendelsen af nyhedsbreve og anvendelsen af e-mailadressen bruges af tjenesteudbyderen bestilt af MEDION: emarsys eThey Marketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München) Hvis du tilmelder dig det gratis nyhedsbrev, indsamler vi din e-mailadresse og andre personlige data leveret af dig (efternavn, fornavn, muligvis fødselsdato osv.).

Derefter vil du regelmæssigt blive informeret om nye produkter, værdifulde tip samt eksklusive tilbud, vouchere og gavekampagner. Efter tilmelding modtager du en e-mail med et bekræftelseslink til udfyldelsen af tilmeldingen til MEDION-nyhedsbrevet og MEDION-fabrikssalgsnyhedsbrevet. Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores MEDION-nyhedsbrev og / eller MEDION-fabriksudsalgs-nyhedsbrevet, kan du til enhver tid afmelde dig ved hjælp af afmeldingslinket i hver nyhedsbrevsudsendelse eller ved at besøge vores serviceportal på https://www.medion.com/selfcare/ im Besøg dataforbruget og samtykke til reklame. Der kan du se, kontrollere og ændre alle de tilladelser, du har givet. Alternativt kan du også sende en e-mail til datenschutz@medion.com.

Dine oplysninger, inklusive din e-mailadresse, kan behandles og bruges af MEDION med henblik på yderligere support, afsendelse af information om produkter og tjenester og undersøgelser. Din indkøbshistorik vil fortsat blive brugt til personlige produktanbefalinger. Dette inkluderer især varer og produktkategorier, som du allerede har set på, søgt efter eller købt.

Disse data gemmes i en pseudonymiseret form. Vi bruger disse data til at sende dig personlige produktanbefalinger og dermed gøre det lettere at finde relevante produkter.

Det videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data til de nævnte formål, især til reklame og markeds- eller opinionsundersøgelser, over for MEDION som det ansvarlige organ for databehandling med virkning for fremtiden uden at pådrage dig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til basistarifferne. Dine data gemmes efter din registrering, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Som tilladt ved lov er vi berettiget til at bruge den e-mailadresse, du har angivet, når du køber en betalt tjeneste til direkte reklame for vores egne, lignende produkter eller tjenester. Hvis du ikke længere ønsker at modtage reklame for lignende produkter eller tjenester, kan du når som helst gøre indsigelse mod den tilsvarende brug af din e-mailadresse uden at pådrage dig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til basistarifferne. For at gøre dette kan du afmelde dig produktanbefalingerne ved at klikke på linket til afmelding i hver mailing eller ved at sende en e-mail til datenschutz@medion.com.

Det juridiske grundlag for databehandlingen efter tilmeldingen til nyhedsbrevet er samtykke i henhold til artikel 6 1 a) GDPR eller i tilfælde af forsendelse som et resultat af køb af varer eller tjenester. Retsgrundlaget for logføring af brugeradfærd og registreringsprocessen er legitime interesser i henhold til artikel 6 1 f) GDPR. Interessen er rettet mod et højkvalitets og teknisk sikkert nyhedsbrevstilbud.

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15. Databeskyttelsesoplysninger om sociale plugins

Vores hjemmeside bruger i øjeblikket ingen sociale plugins fra sociale netværk (Twitter, Facebook osv.). Hvis dette skulle ændre sig i fremtiden, begynder de sociale plugins først at overføre data, når du har aktiveret knapperne. Hver gang du besøger en side på vores websted, der har et sådant plugin, får pluginet den browser, du bruger, til at indlæse og vise den visuelle repræsentation af pluginet fra den sociale netværksserver.

Hvis du er registreret der, informeres den sociale netværksserver, hvilket specifikt websted på vores websted, du besøger i øjeblikket, og andre data, som især din IP-adresse, transmitteres. Vi har ingen indflydelse på mængden af data, som det sociale netværk indsamler ved hjælp af dette plugin. Se databeskyttelsesoplysningerne på det respektive sociale netværk: f.eks. Facebook google og twitter

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16. Oplysninger om din ret til indsigelse i henhold til artikel 21 Generel databeskyttelsesforordning (GDPR)

Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til behandling af personoplysninger til MEDION. Dette gælder også for tilbagekaldelse af samtykkeerklæringer, der blev givet os inden den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) trådte i kraft, dvs. inden den 25. maj 2018. Bemærk, at tilbagekaldelsen kun træder i kraft i fremtiden. Behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen, påvirkes ikke.

Ret til indsigelse fra sag til sag

Du har ret til af grunde, der opstår i din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger, der er relateret til dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, e) GDPR (databehandling i offentlighedens interesse) ; dette gælder også for profilering baseret på denne bestemmelse i henhold til artikel 4 nr. 4 i GDPR. Hvis du gør indsigelse, behandler vi ikke længere dine personlige data, medmindre vi kan bevise tvingende legitime grunde til behandlingen, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.

Hvis vi baserer behandlingen af dine personlige data på interesseafvejningen, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Dette er især tilfældet, hvis behandlingen ikke er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig, som vi beskriver i den følgende beskrivelse af funktionerne. Når du udøver en sådan indsigelse, beder vi dig om at forklare grundene til, at vi ikke skal behandle dine personlige data, som vi har gjort.

I tilfælde af din berettigede indsigelse vil vi undersøge situationen og enten stoppe eller justere databehandlingen eller vise dig vores tvingende beskyttelsesværdige grunde til, at vi er nødt til at fortsætte behandlingen.

Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af data til direkte markedsføringsformål. I individuelle tilfælde behandler vi dine personoplysninger for at drive direkte markedsføring. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på sådan reklame; dette gælder også profilering, for så vidt som det er forbundet med sådan direkte reklame. Hvis du modsætter dig behandling til direkte markedsføringsformål, behandler vi ikke længere dine personlige data til disse formål.

Indsigelsen kan fremsættes uformelt og skal rettes til: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen

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17. Oplysninger om apps

App-butikker / installation

MEDION-apps er tilgængelige via appplatforme, der drives af tredjeparter, såkaldte appbutikker (f.eks. Google Play og Apple App Store).

Download kan derfor kræve forudgående registrering i den respektive appbutik. MEDION har ingen indflydelse på behandlingen af dine data i forbindelse med din registrering og brug af disse appbutikker.

Operatøren af den respektive appbutik er eneansvarlig i denne henseende. Hvis det er nødvendigt, bedes du kontakte den respektive appbutiksoperatør direkte.

Apptilladelser:

For at kunne tilbyde dig funktionerne i appsne skal appsne have adgang til forskellige funktioner og data på din mobile enhed. For at gøre dette er det teknisk vigtigt, at du giver appsne udvalgte adgangstilladelser. For visse operativsystemer inkluderer dette også Bluetooth-funktionen. Ellers kan appsne af tekniske årsager ikke anvendes. Før du bruger appsne for første gang, informerer vi dig eksplicit om de anmodede adgangstilladelser. Dette er hovedsagelig følgende tilladelser:

Placering:

Denne tilladelse kræves for at bestemme din aktuelle placering for placeringsbaserede tjenester. Med denne tilladelse kan din smartphone anvende dine GPS-data, WLAN-id’er og / eller Bluetooth for at bestemme dens placering, afhængigt af hvilken af dem du har aktiveret.

Kontakter:

Denne autorisation understøtter valget af de kontakter, der skal informeres for brugeren og giver mulighed for at søge efter og vælge de relevante personer i kontaktdataene. For at dette skal være muligt, kræver apps tilladelsen „Kontakter“ for at få adgang til kontaktdata.

Oplysninger om WiFi-forbindelse:

Denne autorisation kræver adgang til WLAN-status for automatisk at kunne informere brugeren om der er forbindelse til Internettet og for at kunne påpege for at kunne skifte til „offline“ kontrol. Hvis internetforbindelsen ikke er oprettet eller ikke kan oprettes, er det nødvendigt at spørge status for netværket og være i stand til at søge efter WLAN-forbindelser / hjemmenetværk.

Push-meddelelser:

Push-underretninger er beskeder, der sendes fra apps til din enhed og vises der med prioritet.

Vores apps bruger push-underretninger i leveringstilstand, forudsat at brugeren gav sit samtykke, når appen installeres, eller når den bruges for første gang. Modtagelse af push-meddelelser kan til enhver tid deaktiveres i indstillingerne på enheden eller appen.

Brugeradfærd:

Inden for rammerne af de juridiske regler opretter vi eller virksomheder, der er hyret af os, brugsprofiler under et pseudonym.

Disse kan evalueres til reklame og markedsundersøgelser eller til behovsbaseret design af apps. Det er ikke muligt at drage nogen direkte konklusioner om brugeren. Der er ingen sammenhæng mellem profildataene og yderligere information om brugeren.

Logdata:

Denne autorisation muliggør automatisk lagring af logdata, f.eks de oplysninger, som din browser sender, når du besøger et websted, eller som din mobilapp sender, når du bruger den. Disse logdata kan indeholde din IP-adresse, adressen på de besøgte websteder, browsertype og -indstillinger, dato og klokkeslæt for din anmodning og cookies.

Enhedsoplysninger:

Ud over logdata kan MEDION også indsamle oplysninger om den enhed, som apps bruges på. Dette inkluderer enhedstype, anvendt operativsystem, enhedsindstillinger, unik enhedsidentifikator og crashdata. Om nogle af eller alle disse oplysninger indsamles, afhænger af den anvendte enhedstype og de tilknyttede indstillinger. Dette gør det muligt at analysere fejlmeddelelser og systemnedbrud for at forbedre fremtidig drift. Personoplysninger er hverken påkrævet eller registreret.

Sociale medier:

Hvis du opretter forbindelse til vores apps via sociale medier fra tredjeparter (såsom Facebook eller Twitter eller Instagram eller Google), accepterer du tilladelserne, der er gemt der under din personlige konto. MEDION har ikke adgang til de personlige data, du har gemt der.

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18. Ansvarligt organ

Det ansvarlige organ er medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen.

Du kan også kontakte virksomhedens databeskyttelsesafdeling og virksomhedens databeskyttelsesofficer via e-mailadressen

datenschutz@medion.com

Direktion for medion GmbH: Gerd Brachmann
Virksomhedens hjemsted: Essen AG Essen HRB 36836

(Status for denne databeskyttelseserklæring fra medion GmbH: september 2021)

 

medion GmbH DATENSCHUTZERKLÄRUNG (Stand August 2025).

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für MEDION ein zentrales und wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.

Verantwortliche Stelle ist die medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen.

Den betrieblichen Datenschutz und den betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie auch über die E-Mail-Adresse: datenschutz@medion.com

Inhaltsverzeichnis

1. VERWENDETE QUELLEN UND DATEN
2. ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN
3. SPEICHERDAUER
4. EMPFÄNGER IHRER DATEN
5. KUNDENKONTO
6. KUNDENSERVICE
7. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN
8. IHRE BETROFFENENRECHTE
9. INFORMATIONEN ÜBER IHR WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DSGVO
10. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN
11. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING
12. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE
13. ONSITE-TARGETING, ANALYSE UND MARKETINGTOOLS
14. CONSENT MANAGEMENT
15. GOOGLE CUSTOMER MATCH
16. UMGANG MIT IHREN DATEN BEI DER ZAHLUNGSABWICKLUNG

1. VERWENDETE QUELLEN UND DATEN

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen direkt erhalten haben. Zusätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden, soweit diese Daten für die Erbringung der entsprechenden Leistungen (z.B. Reparaturen) und im Rahmen der vereinbarten Zweckbestimmung erforderlich sind.

Wir speichern Ihre Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, das Nutzen unserer Produkte oder dem Erbringen von Dienstleistungen, z. B. Reparaturen, und –wenn von Ihnen ausgewählt- zur Abwicklung der Zahlungen notwendig sind. Dies sind personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihre Adressangaben, das Geburtsdatum (bei Geschäften mit Altersverifikation) und für bestimmte Zahlungsarten notwendigen Daten. Zu Ihren Adressdaten werden die jeweiligen Bestelldaten (Art., Menge, Preis usw.) zugeordnet. In den meisten Fällen ist MEDION schon gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu erheben (zum Beispiel bei der Altersverifikation gemäß Jugendschutzgesetz oder der Abgabenordnung).

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2. ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz:

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO):

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des Handels mit Produkten und Dienstleistungen auf dem Gebiet der Consumer Electronics. Die Zwecke der Datenverarbeitungen richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. physisch oder digital) und seinen Anwendungsmöglichkeiten oder auch nach dem uns erteilten Auftrag (z. B. Reparatur). Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den Vertragsunterlagen, den Betriebsanleitungen und den Geschäftsbedingungen oder den Nutzungsbedingungen entnehmen.

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO):

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten. Dazu gehören die Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache, die Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen haben, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs von MEDION, die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten auf Grund behördlicher Anordnung, und die Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von MEDION Dienstleistungen und Produkten.

Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO):

Soweit uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Daten für Marketingzwecke) vorliegt, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO):

Hierzu gehören zum Beispiel die Identitäts- und Altersprüfung oder auch die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten. Soweit im Einzelnen nachfolgend nicht dargestellt, werden bei der Nutzung dieser Website grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet; das heißt nicht gespeichert oder verändert oder an Dritte weitergegeben.

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3. SPEICHERDAUER

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert, wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, oder andere rechtliche Gründe die weitere Verarbeitung rechtfertigen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder ein Löschgrund gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO vorliegt (z.B. der Widerruf einer erteilten Einwilligung) und keine Ausnahme von der Löschpflicht gem. Art. 17 Abs. 3 DSGVO greift.

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4. EMPFÄNGER IHRER DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Stellen weiter, die Ihre Daten zur Erfüllung unserer Aufgaben benötigen. Hierzu kann es erforderlich sein, dass Dienstleister uns unterstützen. Hierzu gehören u.a. IT-Dienstleister, Logistikunternehmen, Reparaturdienstleister, Zahlungsdienste-Anbieter, Dienstleister zur Erfüllung von Bestellungen und Versand von Paketen, sowie Behörden oder sonstige Dienstleister und Auftragsverarbeiter weitergegeben werden.

Weiterhin kann es erforderlich sein, dass Ihre Daten auch an andere Einheiten unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden müssen. Dabei beachten wir die datenschutzrechtlichen Vorschriften.

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5. KUNDENKONTO

Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen für Onlineangebote von MEDION die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten MEDION Kundenkonto an. Nach Einrichtung dieses Kundenkontos ist keine erneute Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten für den Bestellvorgang erforderlich. Sofern Sie bereits über einen Account für ein Onlineangebot bei MEDION verfügen, werden die dort hinterlegten Stammdaten auf Ihr MEDION Kundenkonto übertragen. Ihr MEDION Kundenkonto kann fortan für die Bestellung in den Onlineangeboten bei MEDION genutzt werden, ohne dass jeweils eine separate Registrierung bzw. erneute Angabe von detaillierten Nutzerdaten erforderlich wäre. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto bestimmte zu Ihrer Person gespeicherte Daten jederzeit einsehen und ändern und z.B. Art. für einen späteren Einkauf dauerhaft speichern.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem MEDION Kundenkonto. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Ihre Daten werden zur Abwicklung von Kaufverträgen oder sonstigen Leistungen, die über die von MEDION umfassten Angebote beauftragt worden sind, an den Betreiber des jeweiligen Angebots weitergegeben. Dieser erhält diejenigen Daten, die für die Erbringung der jeweils beauftragten Leistung erforderlich sind, d.h. Verifizierung der Log in-Daten (E-Mail-Adresse, Passwort, ggf. Telefonnummer).

Sofern Sie die Löschung des MEDION Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten entsprechend Ziff. 3 gelöscht. Sofern im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste Daten von Drittanbietern verarbeitet werden (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister), erfolgt die Datenverarbeitung eigenverantwortlich durch diese Anbieter.

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6. KUNDENSERVICE

Personenbezogene Daten, die Sie uns z.B. beim Ausfüllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail, per Chatbot per Social Media überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 f) bzw. Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu fördern. Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die Rückschlüsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Jede persönliche Information, die Sie während der Beantwortung unserer Befragung angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und nach Maßgabe der DSGVO gespeichert. Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen oder ähnlichem, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen ermöglichen.

Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen einer Kundenumfrage ist Art. 6 Absatz 1 a) DSGVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Sofern Sie unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Dazu können je nach Fall folgende Daten gehören: Name, Kontaktdaten, Gerätedaten (z. B. Seriennummer, Modell), Rechnungs- und Kaufbelege sowie weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO, soweit sie für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 f) DSGVO verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und einer Verbesserung unseres Kundenservices zu wahren.

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7. Datenübermittlung In Drittländer Oder An Internationale Organisationen

Die Empfänger Ihren Daten können sich in einem Land außerhalb der EU befinden. Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. MEDION nutzt allerdings für bestimmte Aufträge Dienstleister, die ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentren in einem Drittstaat haben können. Nach Art. 45 DSGVO ist die Übermittlung zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass in einem Drittstaat ein angemessenes Schutzniveau besteht. Wir beachten diese Anforderungen und stellen sicher, dass Ihre Daten nur in Länder übermittelt werden, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten oder wenn wir geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten vereinbart haben. Hauptsächlich verwenden wir hierfür Standardvertragsklauseln, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.

Bei Fragen zu diesem Thema – insbesondere zur vereinbarten Garantie – wenden Sie sich bitte an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.

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8. IHRE BETROFFENENRECHTE

Jede von der Verarbeitung der personenbezogenen Daten betroffene Person hat das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wir haben für Ihre Anfragen ein eigenes Datenschutz-Tool im Sinne von Art. 15 Absatz 3 Satz 3 DSGVO eingerichtet. Um Ihre oben beschriebenen Rechte wahrzunehmen, reichen Sie bitte über dieses Datenschutz-Tool eine Datenschutzanfrage ein.

Bitte stellen Sie innerhalb des Datenschutz-Tools die von Ihnen gewünschte Benutzer Sprache ein. Wir werden Ihre Anfragen gemäß den Datenschutzvorgaben prüfen, bearbeiten und beantworten.

Wenn Sie ein MEDION Konto haben, können wir Ihre Identität überprüfen, indem wir zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse abgleichen. Wenn Sie kein MEDION Konto haben und uns keine E-Mail-Adresse von Ihnen bekannt ist, müssen wir von Ihnen zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage zurückweisen können, wenn Sie kein Kundenkonto bei MEDION haben oder wenn wir Ihre Identität mithilfe unserer Aufzeichnungen nicht verifizieren können.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Für die MEDION ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 200444, 40212 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/index.php

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9. INFORMATIONEN ÜBER IHR WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Schutzinteressen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung sowie des damit ggf. verbundenen Profilings können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen oder unter datenschutz@medion.com

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10. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder ist die Durchsetzung Ihrer gesetzlichen Rechte (z.B. Garantien und Gewährleistungen) gefährdet.

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11. ONSITE-TARGETING UND WEBSEITENOPTIMIERUNG

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO. Wir verarbeiten jedoch teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling), beispielsweise um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu können oder um bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung zu ermöglichen. Sollten wir in Einzelfällen vollautomatisierte Entscheidungsverfahren einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

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12. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, sogenanntes Betrachten, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir daher die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Dies dient beispielsweise der Performance-Analyse der Webseite durch Cookies, die dazu beitragen, unsere Webseite zu verbessern.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser unterschiedliche Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten.

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13. ONSITE-TARGETING, ANALYSE UND MARKETINGTOOLS

Auf unserer Webseite werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur Optimierung unserer Webseiten und der darauf dargestellten Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Damit soll insbesondere sichergestellt werden, dass Ihnen auf Grundlage Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.

Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Informationen enthalten z. B. Angaben darüber, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Die Optimierung unserer Webseiten für ein besseres Einkaufserlebnis und die Vermeidung von für Sie uninteressanten Werbeeinblendungen liegt dabei sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.

Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es uns nicht Sie direkt zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

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14. CONSENT MANAGEMENT

Der Einsatz von Consent Management System dient zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligung und Einstellungen zur Datenerfassung und Cookies.

Als Nutzer können Sie über den Einsatz von Cookie-basierten Diensten / Technologien und der Datenerfassung durch diese auf unserem Portal selbst entscheiden und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen bzw. widerrufen. Dies ist über ein Informations- und Einwilligungsbanner möglich, das bei Erstbesuchen und bei Änderungen der Dienste angezeigt wird, sowie über die Cookie-Einstellungen, die jederzeit am Ende jeder Seite per Link aufrufbar sind. Im Rahmen eines DSGVO-konformen Vorgehens setzen wir einwilligungspflichtige Dienste erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Sie können unsere Website auch ohne diese Einwilligung nutzen.

Für die Bereitstellung dieser Einstellungs- und Einwilligungsfunktion im Sinne der DSGVO und zur Aufklärung über die Verwendung Cookie-basierter Technologien nutzen wir ein sogenanntes Consent Management System der Firma Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland. Außerdem werden mit Hilfe dieses Systems Ihre Entscheidungen für Ihren Browser dokumentiert, womit wir die datenschutzrechtlichen Vorgaben der Dokumentations- und Nachweispflicht erfüllen.

Usercentrics setzt Cookies ein und erfasst das Datum und die Uhrzeit des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen, die anonymisierte IP-Adresse sowie Opt-In- und Opt-Out-Daten ausschließlich zur Speicherung Ihrer Einwilligung und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen auf Basis der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. DSGVO Art. 6 (1) (c). Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters finden Sie unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies und Diensten mit entsprechender Aktivierungs- und Deaktivierungs-/ Widerrufsmöglichkeit finden Sie in der Cookie-Richtlinie oder in der Nutzeroberfläche des Consent Management Tools.

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15. GOOGLE CUSTOMER MATCH

Unsere Website verwendet das Retargeting-Produkt CustomerMatch der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Das Produkt nutzt Ihre bei uns hinterlegten Kundendaten (E-Mail, Telefonnummer, Vorname und Nachname) um sie im Google Netzwerk wieder zu erkennen.

Dabei werden Listen mit gehashten (= verschlüsselten) Daten an Google hochgeladen. Google gleicht diese dann mit den eigenen, ebenfalls für diesen Zweck gehashten Daten bestehender Google – Kunden ab. Der Hash erfolgt im SHA256 Verfahren. Außerhalb des Hash-Verfahrens werden zudem noch Ihr bei uns hinterlegtes Land und Ihre Postleitzahl mit Google geteilt. So können wir Sie mit personalisierter Werbung von weiteren MEDION Angeboten überzeugen.

Wir nutzen Google Customer Match für Ihre Daten nur, wenn Sie uns zuvor freiwillig Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Die verschlüsselten E-Mail-Adressen werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt.

Weitere Informationen zu Google Customer Match und zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google und unter: How Google uses Customer Match data Google Ads Help.

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16. Umgang mit Ihren Daten bei der Zahlungsabwicklung

Paypal

Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“), weitergeleitet. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vorkasse

Nach dem Absenden der Bestellung, und der Entscheidung für die Bezahlung per Vorkasse, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail werden Ihnen die für die Überweisung notwendigen Daten, wie Rechnungsbetrag, Bestellnummer und die Bankverbindung mitgeteilt. Geben Sie bei der Überweisung bitte den genauen Verwendungszeck an, der Ihnen in der E-Mail angezeigt wird.

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(Stand dieser Datenschutzerklärung der medion GmbH: August 2025)

 

medion GmbH Tietosuojakäytäntö (syyskuusta 08/2025)

Kiitos käynnistä MEDIONilla (vastuullinen osapuoli: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Saksa). Suhtaudumme henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti ja haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi käyttäessäsi kotisivujamme ja tuotteitamme. Yksityisyytesi suojaaminen henkilötietoja käsiteltäessä on MEDIONille keskeinen ja tärkeä huolenaihe, jonka otamme huomioon myös kaikissa liiketoimintaprosesseissamme.

Huolehdimme keräämiemme, käsittelemiemme ja käyttämiemme tietojesi suojaamisesta, kun vierailet MEDIONin verkkosivustolla. Vastaamme mielellämme kaikkiin MEDIONin tietosuojapolitiikkaa koskeviin kysymyksiisi, otamme myös ehdotuksesi huomioon ja varmistamme, että ne käsitellään hyvissä ajoin. Ilmoitusta voidaan ajoittain päivittää. Siksi pyydämme teitä lukemaan sitä säännöllisesti. Alla olevan lausuman viimeisellä rivillä ilmoitetaan, milloin se on viimeksi päivitetty.

Sisällysluettelo

1. PERIAATTEET
2. KÄYTETYT LÄHTEET JA TIEDOT
3. KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA
4. ASIAKASTILI
5. ASIAKASPALVELU
6. TIETOJEN SIIRTO KOLMANSIIN MAIHIN TAI KANSAINVÄLISILLE JÄRJESTÖILLE
7. SÄILYTYSAJAT
8. TIETOSUOJAA KOSKEVAT OIKEUTESI
9. VELVOLLISUUS TOIMITTAA TIETOJA
10. AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO JA PROFILOINTI
11. SIVUSTOLLA TAPAHTUVA KOHDENTAMINEN JA VERKKOSIVUSTON OPTIMOINTI
12. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN VERKKOSIVUSTOLLAMME VIERAILTAESSA
13. TIETOJESI KÄSITTELY MAKSUJEN KÄSITTELYN AIKANA
14. UUTISKIRJE
15. SOSIAALISIA LIITÄNNÄISIÄ KOSKEVAT TIETOSUOJAA KOSKEVAT TIEDOT
16. TIEDOT OIKEUDESTASI VASTUSTAA TIETOJASI ART. 21 TIETOSUOJA-ASETUS (DS-GVO)
17. TIETOA SOVELLUKSISTA
18. VASTUULLINEN OSAPUOLI

1. periaatteet

Henkilötietojasi kerätään, käsitellään ja käytetään ainoastaan lakisääteisten säännösten mukaisesti ja vilpittömässä mielessä. Suunnittelemme liiketoimintaprosessimme mahdollisuuksien mukaan siten, että tietosuojavaatimukset otetaan huomioon jo tuotteita ja palvelutarjouksia kehitettäessä ja että henkilötiedot anonymisoidaan siten, että rekisteröityä ei voida tunnistaa tai häntä ei voida enää tunnistaa, jos tämä ei vaaranna sovittua tarkoitusta. MEDION käyttää henkilötietojasi tämän verkkosivuston tekniseen hallinnointiin ja jatkokehittämiseen, asiakas-, käyttäjähallinta- ja markkinointitarkoituksiin, tiedottamiseen palveluistamme ja tuotteistamme sekä muihin tarkasti määriteltyihin tarkoituksiin.

Takaisin sisällysluetteloon

2 Käytetyt lähteet ja tiedot

Käsittelemme liikesuhteissamme henkilötietoja, jotka olemme saaneet suoraan sinulta. Lisäksi käsittelemme henkilötietoja, jotka olemme luvallisesti saaneet julkisista lähteistä tai jotka muut kolmannet osapuolet ovat laillisesti toimittaneet meille, jos näitä tietoja tarvitaan vastaavien palvelujen tarjoamiseen ja sovitun tarkoituksen puitteissa.

Säilytämme tietosi, jotka ovat tarpeen tilauksesi käsittelyä, tuotteidemme käyttöä tai palveluiden, kuten korjausten, tarjoamista varten ja – jos olet valinnut – maksujen käsittelyä varten. Nämä ovat henkilökohtaisia tietoja, kuten osoitetietosi, syntymäaikasi (ikävarmennusta edellyttävissä tapahtumissa) ja tietyntyyppisten maksujen suorittamiseen tarvittavat tiedot. Vastaavat tilaustiedot (artikkeli, määrä, hinta jne.) liitetään osoitetietoihisi. Useimmissa tapauksissa MEDION on jo lain mukaan velvollinen keräämään nämä tiedot (esimerkiksi Saksan nuorisonsuojelulain tai Saksan verolain mukaisen iän tarkistamisen yhteydessä).

Takaisin sisällysluetteloon

3 Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

Henkilötietojasi käsitellään Euroopan tietosuoja-asetuksen (DS-GVO) ja Saksan liittovaltion tietosuojalain (Bundesdatenschutzgesetz) säännösten mukaisesti.

Sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi (DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta):

Henkilötietojen käsittely tapahtuu kulutuselektroniikka-alan tuotteiden ja palvelujen kaupan yhteydessä. Tietojenkäsittelyn tarkoitukset riippuvat ensisijaisesti tietystä tuotteesta (esim. fyysinen tai digitaalinen) ja sen käyttömahdollisuuksista tai myös meille tehdystä tilauksesta (esim. korjaus). Lisätietoja tietojenkäsittelyn tarkoituksista on sopimusasiakirjoissa, käyttöohjeissa ja käyttö- tai käyttöehdoissa.

Etujen tasapainottamisen puitteissa (DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta):

Tarvittaessa käsittelemme tietojasi sopimuksen tosiasiallisen toteuttamisen jälkeen meidän tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen suojaamiseksi. Tähän sisältyy tarveanalyysin testaus- ja optimointimenettelyjen testaaminen ja optimointi asiakkaiden suoraa puhuttelua, mainontaa tai markkina- ja mielipidetutkimusta varten, jos et ole vastustanut tietojesi käyttöä tähän tarkoitukseen, oikeudellisten vaatimusten esittäminen ja puolustautuminen oikeudellisissa riita-asioissa, MEDIONin tietoturvan ja tietoteknisten toimintojen takaaminen, rikosten ehkäiseminen ja tutkinta viranomaismääräysten perusteella sekä MEDIONin palveluiden ja tuotteiden liikkeenjohdon ja jatkokehittämisen edellyttämät toimenpiteet.

Suostumuksesi perusteella (DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta):

Jos meillä on suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn tiettyihin tarkoituksiin (esim. tietojen jakaminen konsernin sisällä, tietojen arviointi markkinointitarkoituksiin), käsittelyn laillisuus perustuu suostumukseesi. Annettu suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa. Tämä koskee myös ennen DS-GVO:n soveltamista eli ennen 25.5.2018 annettujen suostumusilmoitusten peruuttamista. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta peruuttamiseen asti käsiteltyjen tietojen lainmukaisuuteen.

Lakisääteisten vaatimusten vuoksi (DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai yleisen edun vuoksi (DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan e alakohta):

Tähän sisältyy esimerkiksi henkilöllisyyden ja iän todentaminen tai verovalvonta- ja raportointivelvoitteiden täyttäminen. Sikäli kuin jäljempänä ei esitetä yksityiskohtaisesti, tämän verkkosivuston käytön yhteydessä ei käsitellä henkilötietoja, eli niitä ei tallenneta tai muuteta eikä luovuteta kolmansille osapuolille.

Takaisin sisällysluetteloon

4. asiakastili

Jotta ostokset olisivat mahdollisimman käteviä, tarjoamme sinulle mahdollisuuden tallentaa henkilötietosi pysyvästi salasanalla suojattuun MEDION-asiakastiliin MEDIONin verkkotarjouksia ja -palveluja varten. Kun olet luonut asiakastilin, sinun ei tarvitse syöttää henkilötietojasi uudelleen tilausprosessia tai palvelua varten. Jos sinulla on jo tili MEDIONin verkkotarjousta varten, sinne tallennetut päätiedot siirretään MEDIONin asiakastilillesi. Tästä lähtien MEDIONin asiakastiliäsi voidaan käyttää tilausten tekemiseen MEDIONin verkkotarjouksissa ilman, että sinun tarvitsee rekisteröityä erikseen tai antaa yksityiskohtaisia käyttäjätietoja uudelleen. Lisäksi voit milloin tahansa tarkastella ja muuttaa tiettyjä asiakastilillesi tallennettuja henkilökohtaisia tietoja ja esimerkiksi tallentaa pysyvästi artikkeleita myöhempää ostoa varten.

Tilauksen yhteydessä pyydettyjen tietojen lisäksi sinun on annettava valitsemasi salasana asiakastilin perustamista varten. Tätä käytetään yhdessä sähköpostiosoitteesi kanssa MEDION-asiakastilisi käyttämiseen. Tämän oikeusperustana on DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, eli annat meille tiedot sinun ja meidän välisen sopimussuhteen perusteella. Tietosi välitetään kyseisen tarjouksen ylläpitäjälle sellaisten ostosopimusten tai muiden palvelujen käsittelyä varten, jotka on tilattu MEDIONin tarjousten kautta. Jälkimmäinen saa kussakin tapauksessa tilatun palvelun tarjoamiseen tarvittavat tiedot eli kirjautumistietojen (sähköpostiosoite, salasana, tarvittaessa puhelinnumero) tarkistamisen. Suljemme pois näiden tietojen siirron kolmansille osapuolille.

Jos pyydät MEDION-asiakastilisi poistamista, tietosi poistetaan vastaavasti. Muuten tietojen käsittelystä ja säilyttämisestä vastaa kunkin käytetyn palvelun operaattori, joka käyttää tilatun palvelun tarjoamiseen tarvittavia tietoja tähän tarkoitukseen ja arkistoi ne lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti.

Takaisin sisällysluetteloon

5. asiakaspalvelu

Henkilötietoja, jotka annat meille täyttämällä yhteydenottolomakkeita, puhelimitse, sähköpostitse tai sosiaalisen median kautta, käsitellään luonnollisesti luottamuksellisesti. Käytämme tietojasi yksinomaan pyyntösi käsittelyyn. Tietojenkäsittelyn oikeusperusta on DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta tai 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Meidän ja sinun samanaikainen (oikeutettu) etumme tähän tietojenkäsittelyyn perustuu tavoitteeseen vastata kyselyihisi, ratkaista mahdolliset ongelmat ja siten ylläpitää ja edistää tyytyväisyyttäsi asiakkaana tai verkkosivustomme käyttäjänä.

Jos osallistut johonkin asiakaskyselyymme, se tapahtuu täysin vapaaehtoisesti. Näissä anonyymeissä kyselyissä ei tallenneta tietoja, joiden perusteella voidaan tehdä johtopäätöksiä kyselyihin osallistujista. Vain osallistumisesi päivämäärä ja kellonaika tallennetaan. Kaikki kyselyyn vastaamisen yhteydessä antamasi henkilötiedot katsotaan vapaaehtoisesti annetuiksi, ja niitä säilytetään DS-GVO:n mukaisesti. Älä mainitse vapaassa tekstissä nimiä tai vastaavia, jotka mahdollistaisivat johtopäätösten tekemisen sinusta tai muista henkilöistä.

Jos suostumusilmoitus annetaan osana asiakaskyselyä, suostumukseen perustuvan tietojenkäsittelyn oikeusperusteena on DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta. Jos olet antanut suostumuksesi asiakaskyselyn yhteydessä, sinulla on mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten. Näissä tapauksissa lisätietoja annetaan asianomaisen asiakaskyselyn erityisissä tietosuojaperiaatteissa.

Poikkeuksellisesti tietoja käsittelevät puolestamme asiakaspalvelualan tilauskäsittelijät. Ne valitaan kussakin tapauksessa huolellisesti, tarkastamme ne myös ja ne ovat DS-GVO:n 28 artiklan mukaisesti sopimussuhteessa. Antamasi tiedot voidaan välittää MEDION-yrityksille siinä määrin kuin se on tarpeen pyyntösi käsittelemiseksi.

Lisäksi voi olla tarpeen, että välitämme otteita kyselystäsi sopimuskumppaneille (esim. tavarantoimittajille tuotekohtaisissa kyselyissä) kyselysi käsittelemiseksi. Näissä tapauksissa kysely anonymisoidaan etukäteen, jotta kolmas osapuoli ei voi luoda suhdetta sinuun. Jos henkilötietojesi luovuttaminen on tarpeen yksittäistapauksissa, ilmoitamme siitä etukäteen ja pyydämme suostumuksesi.

Asiakaskyselyjen tuloksia käytetään yleensä vain sisäisiin arviointeihin. Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellet ole antanut siihen nimenomaista suostumusta.

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6 Tietojen siirto kolmansiin maihin tai kansainvälisille järjestöille

Tietoja siirretään Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin (niin sanottuihin kolmansiin maihin) vain, jos se on tarpeen tilausten toteuttamiseksi, jos laki sitä vaatii tai jos olet antanut meille suostumuksesi. Tämän lisäksi MEDION ei siirrä henkilötietoja kolmansiin maihin tai kansainvälisille organisaatioille. MEDION käyttää kuitenkin palveluntarjoajia tietyissä tilauksissa, jotka käyttävät myös palveluntarjoajia, joiden pääkonttori, emoyhtiö tai datakeskukset voivat sijaita kolmannessa maassa. DS-GVO:n 45 artiklan mukaan siirto on sallittu, jos Euroopan komissio on päättänyt, että kolmannessa maassa on riittävä tietosuojan taso. Jos tällaista päätöstä ei ole tehty, MEDION tai palveluntarjoaja voi siirtää henkilötietoja kolmanteen maahan tai kansainväliselle järjestölle vain, jos asianmukaiset takeet on annettu (esim. komission tai valvontaviranomaisen erityismenettelyssä hyväksymät vakiomuotoiset tietosuojalausekkeet) ja jos käytettävissä on täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia ja tehokkaita oikeussuojakeinoja. MEDION on sopinut näiden palveluntarjoajien kanssa niin sanottua toimeksiannosta tapahtuvaa käsittelyä koskevista sopimuksista, joissa määrätään, että niiden sopimuskumppanien kanssa tehdään aina tietosuojaa koskevat perusperiaatteet EU:n tietosuojatason mukaisesti.

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7. varastointiajat

MEDION käsittelee ja säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen sopimusvelvoitteiden ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Jos tietoja ei enää tarvita sopimus- tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, ne poistetaan säännöllisesti, paitsi jos niiden väliaikainen jatkokäsittely on tarpeen seuraavia tarkoituksia varten: Todisteiden säilyttäminen lakisääteisten vanhentumissäännösten puitteissa.

Asiaa koskevien asetusten mukaan nämä vanhentumisajat voivat olla enintään 30 vuotta, kun taas tavanomainen vanhentumisaika on 3 vuotta. Tähän sisältyy myös kauppa- ja verolainsäädännön mukaisten säilyttämisvelvoitteiden täyttäminen.

Säilytyksen tai dokumentoinnin määräajat ovat 2-10 vuotta, jotka on määritelty asianomaisissa laeissa.

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8. rekisteröidyn oikeudet

Jokaisella henkilötietojen käsittelyn kohteena olevalla henkilöllä on oikeus:

Tiedot, DS-GVO:n 15 artikla),
Oikaisu (DS-GVO:n 16 artikla),
poistaminen (, DS-GVO:n 17 artikla),
käsittelyn rajoittaminen (DS-GVO:n 18 artikla),
tietojen siirrettävyys (DS-GVO:n 20 artikla) sekä
Vastalause ( DS-GVO:n 21 artikla)

Oikeus saada tietoja ja oikeus tietojen poistamiseen on kuitenkin rajoitettu (DS-GVO:n 23 artikla). Lisäksi on oikeus hakea muutosta toimivaltaiselta tietosuojaviranomaiselta. (DS-GVO:n 77 artikla).

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9 Tiedonantovelvollisuus

Liiketoimintasuhteemme yhteydessä sinun on annettava sellaiset henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä liikesuhteen perustamiseksi ja toteuttamiseksi sekä siihen liittyvien sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai jotka meidän on lain mukaan kerättävä. Ilman näitä tietoja emme yleensä pysty tekemään tai toteuttamaan sopimusta kanssasi tai laillisten oikeuksiesi (esim. takuut ja takuut) täytäntöönpano on vaarassa.

Takaisin sisällysluetteloon

10 Automatisoitu päätöksenteko ja profilointi

Liiketoimintasuhteen luomiseen ja toteuttamiseen emme yleensä käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa DS-GVO:n 22 artiklan mukaisesti. Jos käytämme näitä menettelyjä yksittäistapauksissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen, jos laki niin vaatii. Joissakin tapauksissa käsittelemme tietojasi automaattisesti tiettyjen henkilökohtaisten näkökohtien arvioimiseksi (profilointi).

Käytämme profilointia esimerkiksi tarjotaksemme sinulle kohdennettua tietoa tuotteista ja palveluista tai käytämme arviointityökaluja. Niiden avulla voimme toteuttaa tarveperusteista viestintää ja mainontaa, mukaan lukien markkina- ja mielipidetutkimukset.

Takaisin sisällysluetteloon

11. sivustolla tapahtuva kohdentaminen ja verkkosivuston optimointi

Verkkosivustollamme kerätään ja arvioidaan tietoja evästeiden avulla, jotta voimme optimoida verkkosivustojamme ja niillä näkyviä mainoksia. Tällä pyritään erityisesti varmistamaan, että sinulle näytetään päätelaitteillasi vain sellaista mainontaa, joka vastaa todellisia tai oletettuja kiinnostuksen kohteitasi, jotka perustuvat aiempaan käyttökäyttäytymiseesi.

Näitä tarkoituksia varten käsiteltäviin tietoihin kuuluu esimerkiksi tieto siitä, mistä tuotteistamme olit kiinnostunut. Tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusta on DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Verkkosivustojemme optimointi parempaa ostokokemusta varten ja sellaisten mainosten välttäminen, jotka eivät kiinnosta sinua, on sekä sinun että meidän etujemme mukaista.

Näiden tietojen kerääminen ja arviointi on yksinomaan pseudonyymiä, eikä se anna meille mahdollisuutta tunnistaa sinua suoraan. Tietoja ei varsinkaan yhdistetä muihin henkilötietoihisi.

Takaisin sisällysluetteloon

12. henkilötietojen kerääminen verkkosivustollamme vierailtaessa

Jos käytät verkkosivustoa vain informatiivisesti, niin sanotusti katsellessasi sitä, eli jos et rekisteröidy tai muulla tavoin lähetä meille tietoja, keräämme vain ne henkilötiedot, jotka selaimesi välittää palvelimellemme. Kun katsot verkkosivustoamme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat teknisesti välttämättömiä, jotta voimme näyttää verkkosivustomme sinulle ja varmistaa sen vakauden ja turvallisuuden (oikeusperusta on DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta):

• IP-osoite
• Pyynnön päivämäärä ja kellonaika
• Aikavyöhyke-ero Greenwichin keskiaikaan (GMT) nähden
• Pyynnön sisältö (tietty sivu)
• Pääsyn tila/HTTP-tilakoodi
• Kussakin tapauksessa siirrettyjen tietojen määrä
• Verkkosivusto, jolta pyyntö tulee
• selain
• Käyttöjärjestelmä ja sen käyttöliittymä
• selainohjelmiston kieli ja versio.

Edellä mainittujen tietojen lisäksi tietokoneellesi tallennetaan evästeitä, kun käytät verkkosivustoamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan kiintolevyllesi ja jotka liittyvät käyttämääsi selaimeen ja joiden kautta tietyt tiedot siirtyvät evästeen asettavalle taholle (tässä tapauksessa meille). Tätä käytetään esimerkiksi verkkosivuston suorituskyvyn analysointiin evästeiden avulla, jotka auttavat parantamaan verkkosivustoamme antamalla meille koottuja tilastotietoja sivun kävijämääristä, siitä, mitä sivujen alueita katsellaan eniten, ja käyttäjien kaupungista tai sijainnista. Ulkopuoliset analytiikkapalvelujen tarjoajat, joiden kanssa olemme tehneet sopimuksen, voivat asentaa nämä. Nämä evästeet eivät tunnista sinua henkilökohtaisesti. Evästeet eivät voi ajaa ohjelmia tai levittää viruksia tietokoneellesi. Niitä käytetään vain tekemään verkkosivustosta kokonaisuutena käyttäjäystävällisempi ja tehokkaampi. MEDION käyttää seuraavantyyppisiä evästeitä: ohimenevät evästeet ja pysyvät evästeet.

Väliaikaiset evästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi. Näihin kuuluvat erityisesti istuntoevästeet. Nämä tallentavat niin sanotun istuntotunnuksen, jonka avulla selaimesi eri pyynnöt voidaan liittää yhteiseen istuntoon. Tämän ansiosta tietokoneesi voidaan tunnistaa, kun palaat verkkosivustollemme. Istuntoevästeet poistetaan, kun kirjaudut ulos tai suljet selaimesi.

Pysyvät evästeet poistetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua, joka voi vaihdella evästeestä riippuen. Voit poistaa evästeet selaimesi suojausasetuksista milloin tahansa.

Voit määrittää selaimesi asetukset mieltymystesi mukaan ja esimerkiksi kieltäytyä hyväksymästä kolmannen osapuolen evästeitä tai kaikkia evästeitä. Huomaa, että et välttämättä pysty käyttämään kaikkia tämän verkkosivuston ominaisuuksia. Huomaa, että useimmat selaimet tarjoavat erilaisia tapoja suojata yksityisyyttäsi. Voit esimerkiksi sallia ensimmäisen osapuolen evästeet, mutta estää kolmannen osapuolen evästeet, tai voit valita, että sinulle ilmoitetaan aina, kun verkkosivusto haluaa asentaa evästeen. Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä tällä tavoin estää uusien evästeiden asettamisen. Se ei kuitenkaan estä aiemmin asetettuja evästeitä jatkamasta toimintaansa laitteellasi, kunnes poistat kaikki evästeet selaimesi asetuksista. Ohjeet evästeiden hallintaan selaimessasi löytyvät yleensä selaimen ohjetoiminnosta tai älypuhelimesi tai internet-yhteyden kanssa käytettävän kiinteän tai mobiilin tuotteen käyttöohjeista.

Lisäksi käytämme evästeitä tunnistamaan sinut myöhempiä käyntejä varten, jos sinulla on tili tai erillinen yksilöllinen pääsy tarjouksiimme. Muuten sinun pitäisi kirjautua uudelleen jokaista vierailua varten. Flash-evästeet eivät ole selaimesi vaan Flash-lisäosan keräämiä. Lisäksi käytämme niin sanottuja HTML5-tallennusobjekteja, jotka tallennetaan päätelaitteeseesi. Nämä objektit tallentavat tarvittavat tiedot käyttämästäsi selaimesta riippumatta, eikä niillä ole automaattista päättymispäivää. Jos et halua, että Flash-evästejä käsitellään, sinun on asennettava asianmukainen lisäosa esimerkiksi Mozilla Firefoxiin tai Adobe Flash Killer Cookie Google Chromeen. Voit estää HTML5-tallennusobjektien käytön käyttämällä selaimen yksityistä tilaa.

Luettelo evästeistämme:

Name des Cookies	Art des Cookies/ Zweck	Cookie	Laufzeit
Performance Profiles (Adition)	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDION-verkkokaupan käyttäjien merkitsemiseen ja merkinnän poistamiseen mainostarkoituksiin MEDION-verkkokaupan ulkopuolella.	1 vuosi
.Adition	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	1 vuosi
Bing	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	90 Päivät
Criteo	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	30 Päivät
Doubleclick	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	90 Päivät
Dynamic Yield	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	30 Päivät
Google	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	540 Päivät
Performance Media	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	1 vuosi
Artefact	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	30 Päivät
Facebook	Markkinointi	Seurantaeväste Facebookilta, jotta se voi tarjota erilaisia mainostuotteita, kuten kolmannen osapuolen mainostajien reaaliaikaisia tarjouksia.	180 Päivät
Webtrekk	Analyse/Basic	Käyttäjäprofiilien luominen salanimiä käyttäen kävijäkäyttäytymisen analysoimiseksi sekä tarjontamme parantamiseksi ja kysyntälähtöiseksi suunnittelemiseksi.	6 Kuukaudet
ABTasty	Analyse/Basic	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	13 Kuukaudet
atriba	Analyse/Basic	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	2 vuosi
Emarsys	Analyse/Basic	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	1 vuosi
Zenloop	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	30 Päivät
Pinterest	Markkinointi	Palveluntarjoajan koodia käytetään MEDIONin verkkokampanjoiden arviointiin ja optimointiin.	1 vuosi

Yleiskatsaus ja kuvaus käyttämistämme evästeistä

Alla mainitut kumppanimme mittaavat tällä verkkosivustolla erilaisia tietoja mainonnan ohjaamiseksi (= mittaustiedot). Tätä tarkoitusta varten tallennetaan muun muassa eri aihealueiden käyttötiheydet verkkosivustokohtaisesti ja tunnistetaan mainonnan kannalta merkityksellisiä kohderyhmiä sosiodemografisten ominaisuuksien ja tuoteintressien perusteella. Vain verkkomainonnan ja toimituksellisen sisällön käytöstä johtuvia tilastollisia malleja käsitellään. Internetin käyttöäsi koskevia tietoja voidaan käyttää myös eri verkkosivustojen välillä, jotta voidaan tehdä karkea arvio siitä, mitkä mainokset kiinnostavat sinua eniten. Sinulla on oikeus lopettaa yhteistyökumppaneidemme suorittama mittaustietojen tallentaminen milloin tahansa käyttämällä alla lueteltuja opt-out-vaihtoehtoja.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Käytämme AB TASTY SAS -yrityksen AB Tasty, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) verkkoanalyysipalvelua A/B- ja monimuuttujaisten testien tekemiseen parantaaksemme jatkuvasti verkkotarjontaamme.

Näin tehdessään AB Tasty kerää tilastotietoja kävijäliikenteestä. Nämä tiedot ovat käyttötietoja (käytetty selain, katsottujen sivujen määrä, käyntien määrä, käyntijärjestys, käynnin kesto, vuorovaikutteiset toiminnot, kuten ostoskorin täyttäminen/tyhjentäminen, yksittäisten verkkosivujen käytön tallentaminen (paitsi kassalla ja „My MEDION“ -alueella) jne.), jotka kerätään nimettöminä ja analysoidaan tilastollisesti. Missään vaiheessa ei ole mahdollista tehdä johtopäätöksiä tietystä henkilöstä tai yksittäisestä ostoksesta.

Lisäksi AB Tasty käyttää IP-osoitettasi geopaikannukseen (sijaintisi alueelliset tiedot). IP-osoitteesi poistetaan välittömästi sen jälkeen, kun olet käynyt sivustolla. Henkilökohtainen kuvio muodostetaan, jotta voidaan näyttää sisältöä, joka vastaa kiinnostuksen kohteitasi. Tämä kuvio on salattu, eikä siitä voi tehdä mitään johtopäätöksiä henkilöstäsi. Evästeet tallennetaan sivuston kävijöiden tallentamista ja tunnistamista varten. Nämä tiedot ovat voimassa enintään 13 kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Sinulla on myös mahdollisuus poistaa evästeet manuaalisesti tai estää niiden tallentaminen tulevaisuudessa.

Kun napsautat linkkiä https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, asetetaan opt-out-eväste, joka estää tulevan tallennuksen. Jos poistat selaimesi evästeet, sinun on poistettava ne uudelleen tämän linkin kautta. Haluamme huomauttaa, että opt-out-toiminnolla jotkin verkkosivuston toiminnot eivät ole käytettävissä tai ne ovat käytettävissä vain rajoitetusti.

Mapp Digital/ Webtrekk

Käytämme Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berliini, Saksa, palveluita verkkotarjontamme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan.

Webtrekkillä on rekisteröity toimipaikka Saksassa. Yritys kuuluu näin ollen Saksan ja EU:n tietosuojalainsäädännön soveltamisalan piiriin. Se on saanut Saksassa tietosuojasertifikaatin verkkovalvonnan alalla sen jälkeen, kun sen tietojenkäsittely on tarkastettu tietosuojan vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvan osalta.

1.1 Lailliset evästeet

Käytämme Webtrekk GmbH:n palveluja verkkotarjonnassamme kahdella tavalla:

1. yksinkertaiset tilastot: kun vierailet verkkosivustollamme, kerätään ja arvioidaan tietoja, jotka selaimesi lähettää, esim. vierailtu sivu, tiedot selaimesta, käytetty käyttöjärjestelmä, IP-osoite (anonymisoidaan välittömästi ja poistetaan sen jälkeen), käyttöaika. Webtrekkille ei siirretä henkilötietoja.

2. laajennetut tilastot: jos hyväksyt evästeiden käytön verkkokaupassamme, Webtrekk luo tunnuksen, joka tallennetaan evästeisiin. Istuntoevästettä käytetään istunnon tunnistamiseen, ja se poistetaan istunnon päätyttyä.Pitkäaikainen eväste sisältää Webtrekkin antaman CookieID:n (pseudonyymi), ja se poistetaan 6 kuukauden kuluttua.

Oikeusperusteena kehittyneiden tilastojen käytölle on suostumuksesi DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Jos olet antanut suostumuksesi evästeiden käyttöön verkkokaupassamme, pseudonyymit käyttöprofiilit luodaan Webtrekin muodostaman tunnuksen perusteella. Tämä tarkoittaa sitä, että verkkosivustolla käynnin aikana kerätyt tiedot analysoidaan evästeiden perusteella ja salanimellä. Yhdistäminen salanimen haltijaa koskeviin tietoihin (nimi, sähköpostiosoite) ei ole mahdollista.

Webtrekk-palveluiden käyttämisen tavoitteena verkkokaupassamme on tehdä koottuja analyysejä, jotta voimme räätälöidä verkkosivujemme sisältöä tarkemmin käyttäjien tarpeiden mukaan ja optimoida tarjontaamme.

1.2 Tilaaminen, uutiskirjeen rekisteröinti ja tilin rekisteröinti

Kun luot tilin verkkokauppaan, tilaat tavaroita tai rekisteröidyt uutiskirjeeseen, Webtrekk luo myös asiakaskohtaisen pseudonyymin laitteiden välisiä tilastoja varten. Pseudonyymitietoja ei yhdistetä pseudonyymin haltijaa koskeviin tietoihin.

1.3 Tilaustietojen käsittely

Webtrekk GmbH tarjoaa palveluitaan sopimuksiin perustuen ainoastaan meidän puolestamme.

1.4 Opt Out

Jos olet jo hyväksynyt evästeiden käytön verkkokaupassamme ja haluat myöhemmin kieltäytyä Webtrekk-verkkokaupan kehittyneiden tilastojen käytöstä, voit tehdä sen täällä: OptOut.

Google Analytics

Käytämme Google Analyticsia, Google Inc:n tarjoamaa web-analyysipalvelua. („Google“). Google käyttää evästeitä. Evästeen tuottamat tiedot käyttäjien verkkotarjouksen käytöstä siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Google käyttää näitä tietoja puolestamme arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta verkkosivuston ylläpitäjille ja tarjotakseen muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Käsitellyistä tiedoista voidaan näin luoda käyttäjien pseudonyymit käyttäjäprofiilit.

Käytämme Google Analyticsia vain, jos IP:n anonymisointi on aktivoitu. Tämä tarkoittaa, että Google lyhentää käyttäjän IP-osoitteen Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Käyttäjän selaimen lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Käyttäjät voivat estää evästeiden tallentamisen asettamalla selainohjelmistonsa sen mukaisesti; käyttäjät voivat myös estää evästeen tuottamien ja Googlen verkkotarjouksen käyttöön liittyvien tietojen keräämisen sekä näiden tietojen käsittelyn Googlen toimesta lataamalla ja asentamalla selainlaajennuksen, joka on saatavilla seuraavasta linkistä: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Selainlaajennuksen vaihtoehtona voit napsauttaa tätä linkkiä estääkseen Google Analyticsin keräämisen tällä verkkosivustolla tulevaisuudessa. Tämä asettaa opt-out-evästeen päätelaitteeseesi. Jos poistat evästeet, sinun on napsautettava linkkiä uudelleen.

Lisätietoja Googlen tietojen käytöstä mainostarkoituksiin, asetuksista ja kieltäytymisvaihtoehdoista saat Googlen verkkosivuilta: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fi („Googlen tietojen käyttö, kun käytät yhteistyökumppaneidemme verkkosivuja tai sovelluksia“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Tietojen käyttö mainostarkoituksiin“), http://www.google.com/settings/ads („Hallitse tietoja, joita Google käyttää mainosten näyttämiseen“) ja http://www.google.com/ads/preferences („Määritä, mitä mainoksia Google näyttää sinulle“).Google Analytics

AdTriba

Tämä verkkosivusto käyttää AdTriba GmbH:n – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) – teknologiaa tietojen keräämiseen ja tallentamiseen, joiden perusteella luodaan käyttäjäprofiileja salanimiä käyttäen.

Näitä käyttäjäprofiileja käytetään kävijöiden käyttäytymisen analysointiin, ja niitä arvioidaan, jotta voimme parantaa ja räätälöidä tarjontaamme tarpeiden mukaan. Tähän tarkoitukseen voidaan käyttää evästeitä. Nämä ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan paikallisesti sivuston kävijän päätelaitteeseen ja mahdollistavat siten tunnistamisen, kun vierailet sivustollamme uudelleen.

Pseudonymisoituja käyttöprofiileja ei yhdistetä pseudonyymin haltijaa koskeviin henkilötietoihin ilman erillistä, nimenomaista suostumusta. Tämä verkkosivusto kerää ja käyttää sovellusten ja laitteiden välisiä tietoja raportointitarkoituksiin. Kyseessä ei nimenomaan ole henkilötieto, josta voidaan tarkastella yksittäisiä käyttäjiä koskevia tietoja ja jäljittää ne tiettyihin käyttäjiin. Käyttäjien seurantaan eri sovelluksissa ja laitteissa käytetään tekniikoita, kuten evästeiden ja tunnisteiden synkronointia.

Voit milloin tahansa vastustaa tietojen keräämistä ja tallentamista tulevaisuutta varten käyttämällä url-osoitetta https://www.adtriba.com/privacy-policy/, jolla voit kieltää Adtriban suorittaman seurannan (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Platform (aiemmin DoubleClick by Google)

Tämä sivusto käyttää edelleen Googlen verkkomarkkinointityökalua Campaign Manageria. Campaign Manager käyttää evästeitä, jotta se voi näyttää käyttäjille sopivia mainoksia, parantaa kampanjan suorituskykyraportteja tai estää käyttäjää näkemästä samoja mainoksia useammin kuin kerran. Google käyttää evästetunnistetta seuratakseen, mitä mainoksia milläkin selaimella näytetään, ja estääkseen niiden näyttämisen useammin kuin kerran. Lisäksi Campaign Manager voi käyttää evästetunnuksia mainospyyntöihin liittyvien konversioiden seurantaan. Näin on esimerkiksi silloin, kun käyttäjä näkee Campaign Managerin mainoksen ja käy myöhemmin mainostajan verkkosivustolla samalla selaimella ja tekee ostoksen. Googlen mukaan Campaign Managerin evästeet eivät sisällä mitään henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja.

Käytettyjen markkinointityökalujen ansiosta selaimesi muodostaa automaattisesti suoran yhteyden Googlen palvelimeen. Emme voi vaikuttaa Googlen tämän työkalun avulla keräämien tietojen laajuuteen ja jatkokäyttöön, joten ilmoitamme sinulle tietämyksemme mukaan: Kampanjahallinnan integroinnin kautta Google saa tiedon siitä, että olet käynyt verkkosivustomme vastaavassa osassa tai napsauttanut meiltä tulevaa mainosta. Jos olet rekisteröitynyt johonkin Google-palveluun, Google voi liittää vierailun tiliisi. Vaikka et olisikaan rekisteröitynyt Googleen tai et olisi kirjautunut sisään, on mahdollista, että palveluntarjoaja saa ja tallentaa IP-osoitteesi.

Lisäksi Campaign Managerin (DoubleClick Floodlight) evästeiden avulla pystymme ymmärtämään, teetkö tiettyjä toimia verkkosivustollamme sen jälkeen, kun olet käyttänyt tai napsauttanut jotakin Googlen näyttö-/videomainostamme tai jotain muuta alustaa Campaign Managerin kautta (konversioseuranta). Campaign Manager käyttää tätä evästettä ymmärtääkseen sisällön, jonka kanssa olet ollut vuorovaikutuksessa verkkosivustoillamme, jotta sinulle voidaan myöhemmin lähettää kohdennettuja mainoksia.

Voit estää osallistumisen tähän seurantaprosessiin monin eri tavoin:

• säätämällä selainohjelmiston asetuksia vastaavasti; erityisesti kolmannen osapuolen evästeiden poistaminen käytöstä johtaa siihen, että et saa kolmannen osapuolen mainoksia;
• poistamalla muuntamisen seurantaevästeet käytöstä asettamalla selaimesi estämään googleadservices.com-verkkotunnuksen evästeet, https://www.google.com/settings/ads, ja tämä asetus poistetaan, kun poistat evästeet;
• poistamalla käytöstä „About Ads“ – itsesääntelykampanjaan osallistuvien myyjien kiinnostukseen perustuvat mainokset linkin http://www.aboutads.info/choices kautta, ja tämä asetus poistetaan, kun poistat evästeet;
• poistamalla ne pysyvästi käytöstä Firefox-, Internetexplorer- tai Google Chrome -selaimissasi linkistä http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• vastaavalla evästeasetuksella (ks. kohta 9 Henkilötietojen kerääminen verkkosivustollamme vieraillessa). Huomaa, että tässä tapauksessa et ehkä pysty käyttämään tämän verkkosivuston kaikkia toimintoja.

Lisäksi voit estää Googlea keräämästä evästeiden tuottamia tietoja verkkosivustojen käytöstäsi ja Googlen suorittaman tietojen käsittelyn lataamalla ja asentamalla selainlaajennuksen, joka on saatavilla osoitteessa https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=fi kohdassa „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

Lisätietoja Google Marketing Platformista on osoitteessa https://marketingplatform.google.com/about/ ja Googlen tietosuojakäytännöstä yleisesti: https://policies.google.com/privacy?hl=fi&gl=fi. Vaihtoehtoisesti voit vierailla NAI:n (Network Advertising Initiative) verkkosivustolla osoitteessa http://www.networkadvertising.org. Google on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -sopimukseen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Oikeusperusta: DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.

Artefakti

Verkkosivustollamme käytetään Artefact Germany GmbH:n, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Saksa (jäljempänä „Artefact“) seuranta- ja raportointityökalua. Tämän työkalun avulla voimme mitata ja toteuttaa verkkomarkkinointitoimenpiteitä. Lisäksi haluamme varmistaa kysyntälähtöisen suunnittelun ja verkkosivustomme jatkuvan optimoinnin. Tähän tarkoitukseen käytetään eväste- ja pikselitekniikoita. Näitä etuja on pidettävä DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohdassa tarkoitettuina oikeutettuina. Mainosvälineiden esittämisen sekä klikkauskäyttäytymisen ja konversioasteen arvioinnin yhteydessä kerätään ja tallennetaan tämän verkkosivuston käyttöä koskevia tietoja, kuten kampanjatunnus, palveluntarjoajan tunnus, konversiotunnus, klikkaustunnus, kumppanuustunnus, tilaustunnus, tuotetunnus, palvelinkyselyn päivämäärä ja kellonaika, viittausosoite, käyttäjäagentti, anonymisoitu IP-osoite, paikkatiedot, MLID-tunnisteet (evästeet), kosketuspisteen aikaleima ja valuutta. Voit estää evästeiden asentamisen asettamalla selainohjelmistosi sen mukaisesti. Haluamme kuitenkin huomauttaa, että tässä tapauksessa kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja ei voida käyttää täysimääräisesti. Selainasetusten vaihtoehtona, erityisesti mobiililaitteiden selaimissa, voit myös estää Artefactin tietojen keräämisen napsauttamalla tätä linkkiä (https://www.artefact.com/cookies/). Opt-out-eväste asetetaan, mikä estää tietojen keräämisen tulevaisuudessa, kun vierailet tällä verkkosivustolla. Opt-out-eväste on voimassa vain tässä selaimessa ja vain verkkosivustollamme, ja se tallennetaan laitteeseesi. Jos poistat evästeet tästä selaimesta, sinun on asetettava opt-out-eväste uudelleen. Lisätietoja tietosuojasta Artefactin yhteydessä on Artefactin tietosuojakäytännössä (https://www.artefact.com/data-privacy/).

Dynaaminen tuotto

MEDION käyttää Dynamic Yield Ltd:n (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Englanti, RG7 1NT) palveluja tämän verkkosivuston yhteydessä. Dynamic Yield optimoi tämän verkkosivuston sisällön sinua varten suostumuksesi perusteella DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Tämä sisältää tarkasti räätälöityjä suosituksia, vastaavia tuotteita tai muuta sinulle merkityksellistä henkilökohtaista sisältöä, jotta vierailustasi verkkosivustolla olisi henkilökohtainen kokemus.

Dynamic Yield käyttää evästeitä tähän tarkoitukseen ja kerää vain pseudonyymiä tietoa sivustollamme tapahtuvasta käytöstäsi. Suora henkilökohtainen suositus ei siis ole mahdollista.

Voit estää Dynamic Yieldin keräämällä tai analysoimalla tietojasi asettamalla ja tallentamalla käytettävissä olevan opt-out-evästeen. Voit poistaa Dynamic Yieldin käytöstä napsauttamalla tätä (https://st.dynamicyield.com/optout).

Lisätietoja Dynamic Yieldin tietosuojakäytännöistä saat seuraavasta linkistä: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Tietojen käsittelyn kuvaus ja tarkoitus:

Henkilökohtaisten tuotesuositusten antamiseen ja parhaiden tulosten tarjoamiseen verkkosivuston hakutoiminnon kautta käytämme Omikron Data Quality GmbH:n FACT-Finder-palvelua, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Saksa. Ostohistoriaasi käytetään tähän tarkoitukseen. Tämä koskee erityisesti artikkeleita ja tuoteryhmiä, joita olet jo katsellut, etsinyt tai ostanut. Kaikki tätä tarkoitusta varten kerätyt tiedot pysyvät FACT-Finderin palvelimilla, ja niitä voivat tarkastella vain valtuutetut henkilöt.

Tiedot tallennetaan nimettöminä, eikä niistä voida tehdä mitään johtopäätöksiä sinusta.

Mitä tietoja käsitellään:

Kyseessä on Käyttäjän käyttäjätunnus ja/tai istuntotunnus, jonka välitämme FACT-Finderille, tarvittaessa tiedot hausta, haun ajankohta, maantieteellinen sijainti, jonka välitämme FACT-Finderille haun lähtökohtana, tarvittaessa kun käytämme maantieteellistä hakua, sekä vuorovaikutustoimenpiteet, jotka on osoitettu Käyttäjätunnukselle ja/tai istuntotunnukselle, jonka välitämme FACT-Finderille.

Tietojen käsittelyn oikeusperusta:

Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on tarjota käyttäjille parhaat mahdolliset tulokset verkkokaupan hakutoiminnon kautta, ja se on MEDIONin oikeutettu etu. Tietojenkäsittelyn oikeusperusta on DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Sinulla on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä milloin tahansa. Lisätietoja vastustamisoikeudestasi on tämän tietosuojakäytännön kohdassa 18.

Tietojen vastaanottajat:

Tiedot siirretään yksinomaan edellä mainittuihin tarkoituksiin Omikron Data Quality GmbH:lle, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, joka käsittelee tietoja edellä kuvatulla tavalla MEDIONin puolesta.

Tietojen säilytyksen kesto:

Tiedot säilytetään nimettöminä koko FACT-Finderin ja MEDIONin välisen sopimuksen voimassaoloajan. Tiedot poistetaan kolmen kuukauden kuluttua sopimuksen päättymisestä.

Zenloop

Työskentelemme zenloop GmbH:n kanssa, Brunnenstrasse 196, 10119 Berliini, Saksa. zenloop on business-to-business software-as-a-service -alusta, jonka avulla voimme kerätä ja analysoida palautetta asiakkailtamme eri kanavien kautta. Näin voimme mukauttaa ja parantaa tarjontaamme asiakkaidemme tarpeiden mukaan.

Kun käytät palautetyökalua, zenloop kerää julkisen IP-osoitteen, laite- ja selaintiedot sekä verkkosivuston, jolta käytät palautealustaa. zenloop käyttää myös evästeitä ja vastaavia tekniikoita kerätäkseen koottuja tietoja käyttäjistä. Lisäksi zenloop kerää kyselyvastauksia ja niiden sähköpostiosoitteita puolestamme siinä määrin kuin me annamme ne zenloopille (vain sinun nimenomaisen suostumuksesi jälkeen).

zenloopin suorittaman tietojenkäsittelyn oikeusperusta on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.

Olemme tehneet zenloopin kanssa DSGVO:n 28 artiklan 3 kohdan mukaisen toimeksiantosopimuksen tietojenkäsittelystä ja olemme vakuuttuneita siitä, että zenloop on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet siten, että käsittely täyttää DSGVO:n vaatimukset ja varmistaa oikeuksiesi suojan.

Löydät lisätietoja tästä zenloopin tietosuojakäytännöstä.

Push-viestit

Voit rekisteröityä vastaanottamaan push-ilmoituksiamme. Push-ilmoitusten lähettämiseen käytämme Accengage-toimituspalvelua, jota ylläpitää Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Pariisi – Ranska.

Saat säännöllisesti tietoa verkkokaupan tarjouksistamme push-ilmoitusten kautta.

Rekisteröityäksesi sinun on vahvistettava selaimesi pyyntö saada ilmoituksia. Accengage dokumentoi ja tallentaa tämän prosessin. Tähän sisältyy kirjautumisajan ja selaimen tai laitteen tunnuksen tallentaminen. Näiden tietojen kerääminen on välttämätöntä, jotta voimme jäljittää prosessit väärinkäytöstapauksissa, ja se palvelee näin ollen oikeudellista suojaamme.

Jotta voimme näyttää sinulle push-ilmoituksia, Accengage kerää ja käsittelee selaimen tunnuksesi meidän puolestamme, samoin kuin laitteesi tunnuksen, jos kyseessä on mobiilikäyttö.

Tilaamalla push-ilmoituksemme hyväksyt niiden vastaanottamisen. Tietojesi käsittelyn oikeusperusta sen jälkeen, kun olet tilannut push-ilmoituksemme, on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, jos olet antanut suostumuksesi.

Accengage ja MEDION arvioivat push-ilmoituksia myös tilastollisesti. Accengage näkee näin ollen, oletko näyttänyt push-ilmoituksiamme ja milloin olet klikannut niitä.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi tallentamiseen ja käyttöön, push-ilmoitusten vastaanottamiseen ja edellä kuvattuun tilastojen keräämiseen tulevaisuutta varten. Suostumuksen peruuttamista varten voit muuttaa selaimessasi push-ilmoitusten vastaanottamiseen tarkoitettua asetusta. Jos käytät push-ilmoituksiamme pöytätietokoneella, jossa on Windows-käyttöjärjestelmä, voit myös peruuttaa push-ilmoitustemme tilauksen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kyseistä push-ilmoitusta ja avautuvissa asetuksissa.

Tietosi poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Näin ollen tietojasi säilytetään niin kauan kuin push-ilmoitustilauksesi on aktiivinen.

Parcellab

Tavaroiden toimittamiseen käytämme DHL:n, DPD:n ja UPS:n kaltaisia kuljetuspalveluntarjoajia, jotka saavat nimesi ja osoitteesi. Tältä osin tavaroiden toimittamista varten keräämämme henkilötiedot luovutetaan kussakin tapauksessa toimeksiannon saaneelle kuljetusyritykselle osana sopimuksen käsittelyä. Jos tavaratilauksesi edellyttää huolintapalvelun toimittamista tai oikea-aikaista toimitusta kuljetuspalvelun tarjoajien toimesta, välitämme myös puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi huolintapalvelun / kuljetuspalvelun tarjoajalle aiemmin mainittujen tietojen lisäksi, jotta voimme varmistaa asianmukaisen toimituksen (esim. toimituspäivän sopiminen, toimituksen tilan ilmoittaminen jne.).

Käytämme kolmannen osapuolen palveluita maksujen käsittelyyn.

Tavaroiden lähettämisessä käytetään palveluntarjoajaa parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, joka käsittelee lähetysilmoitukset asiakkaidemme suuntaan ja antaa heille lähetyksensä lähetystilanteen ja seurantanumeron. Tätä tarkoitusta varten lähetystietoja varten tarvittavat henkilötiedot (nimi, osoite, tilausnumero jne.) välitetään parcelLabille. Lisätietoja löydät parcelLabin tietosuojakäytännöstä: https://parcellab.com/privacy-policy.

Pinterestin uudelleenkohdentaminen (Pinterest Tag)

Tähän verkkosivustoon on integroitu Pinterest-tunniste (jäljempänä „tunniste“), jonka tarjoaa Pinterest Europe Ltd Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti. Tämän tunnisteen avulla Pinterest Europe Ltd ja MEDION keräävät yhdessä tietoja tämän verkkosivuston käytöstä (esim. tietoja katsotuista artikkeleista ja toimista) ja välittävät ne Pinterest Europe Ltd:lle. Pinterest Europe Ltd:lle toimitettujen tietojen jatkokäsittelystä vastaa yksin Pinterest Europe Ltd tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Nämä Pinterest Europe Ltd:lle toimitetut tiedot voidaan yhdistää henkilöönne Pinterest Europe Ltd:n teistä tallentamien lisätietojen avulla, esimerkiksi siksi, että omistatte tilin sosiaalisessa verkostossa „Pinterest“. Tunnisteen avulla kerättyjen tietojen perusteella sinulle voidaan näyttää kiinnostavia mainoksia tarjouksistamme Pinterest-tililläsi (uudelleenkohdentaminen). Pinterest Europe Ltd voi myös koota tunnisteen avulla kerätyt tiedot yhteen, ja Pinterest Europe Ltd voi käyttää koottuja tietoja omiin mainostarkoituksiinsa sekä kolmansien osapuolten mainostarkoituksiin. Pinterest Europe Ltd voi esimerkiksi päätellä tiettyjä kiinnostuksen kohteita tämän verkkosivuston selauskäyttäytymisestäsi ja käyttää näitä tietoja myös kolmansien osapuolten tarjousten mainostamiseen. Pinterest Europe Ltd voi myös yhdistää tunnisteen avulla kerätyt tiedot muihin tietoihin, joita Pinterest Europe Ltd on kerännyt sinusta muiden verkkosivustojen kautta ja/tai sosiaalisen verkoston Pinterestin käytön yhteydessä, jotta Pinterest Europe Ltd voi tallentaa sinusta profiilin. Tätä profiilia voidaan käyttää mainostarkoituksiin. Tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusta on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (suostumus).

Lisätietoja Pinterest Europe Ltd:n tietosuojasta saat täältä: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Täällä voit myös vaatia rekisteröidyn oikeuksia (esim. oikeutta tietojen poistamiseen) niiden tietojen osalta, joita Pinterest Europe Ltd käsittelee sinusta rekisterinpitäjänä. Voit peruuttaa Pinterestin uudelleenkohdentamisen käyttöön antamasi suostumuksen täällä.

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13. tietojesi käsittely maksujen käsittelyn aikana

Paypal

Kun maksat PayPalin kautta, maksutietosi välitetään PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (jäljempänä „PayPal“) osana maksun käsittelyä. PayPal pidättää itsellään oikeuden tehdä luottotietojen tarkistuksen maksutapoja varten luottokortti PayPalin kautta, suoraveloitus PayPalin kautta tai – jos sitä tarjotaan – „osto tilille“ PayPalin kautta. PayPal käyttää luottotietojen tarkistuksen tulosta maksun laiminlyönnin tilastollisen todennäköisyyden osalta päättääkseen, tarjoaako se kyseisen maksutavan. Luottotietoraportti voi sisältää todennäköisyysarvoja (niin sanottuja pisteet). Siltä osin kuin luottotietoraportin tulokseen sisältyvät pisteet perustuvat tieteellisesti tunnustettuun matemaattis-tilastolliseen menettelyyn. Pisteiden laskennassa otetaan huomioon muun muassa osoitetiedot. Lisätietoja tietosuojasta, mukaan lukien tiedot käytetyistä luottolaitoksista, on PayPalin tietosuojaselosteessa: http://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Ennakkomaksu

Kun olet lähettänyt tilauksen ja päättänyt maksaa ennakkoon, saat vahvistuksen sähköpostitse. Tässä sähköpostiviestissä sinulle ilmoitetaan siirtoa varten tarvittavat tiedot, kuten laskun summa, tilausnumero ja pankkitiedot. Ilmoita siirron tarkka tarkoitus, joka näkyy sähköpostissa.

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14 uutiskirje

Uutiskirjeen lähettää ja sähköpostiosoitetta käyttää MEDIONin toimeksiannosta toimiva palveluntarjoaja: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 München, Saksa). Jos rekisteröidyt maksuttomaan uutiskirjeeseen, keräämme sähköpostiosoitteesi ja muut antamasi henkilötiedot (sukunimi, etunimi, mahdollisesti syntymäaika jne.).

Saat sitten säännöllisesti tietoa uusista tuotteista, arvokkaista vinkeistä sekä yksinoikeustarjouksista, kuponkikampanjoista ja lahjakampanjoista. Rekisteröitymisen jälkeen saat sähköpostiviestin, jossa on vahvistuslinkki, jota napsauttamalla saat päätökseen rekisteröitymisesi MEDIONin uutiskirjeeseen ja MEDION Factory Outlet -uutiskirjeeseen. Jos et enää halua vastaanottaa MEDIONin uutiskirjettä ja/tai MEDION Factory Outlet -uutiskirjettä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa napsauttamalla kussakin uutiskirjeessä olevaa peruutuslinkkiä tai käymällä palveluportaalissamme osoitteessa https://www.medion.com/selfcare/ kohdassa Tietojen käyttö ja mainonnan suostumus. Siellä voit tarkastella, tarkistaa ja muuttaa annettuja suostumuksia. Vaihtoehtoisesti voit lähettää sähköpostia osoitteeseen datenschutz@medion.com.

MEDION voi käsitellä ja käyttää tietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, tarjotakseen sinulle lisätukea, lähettäessään sinulle tietoja tuotteista ja palveluista sekä tehdäkseen kyselyitä. Ostohistoriaasi käytetään myös henkilökohtaisiin tuotesuosituksiin. Tämä koskee erityisesti artikkeleita ja tuoteryhmiä, joita olet jo katsellut, etsinyt tai ostanut.

Nämä tiedot tallennetaan pseudonyymisessä muodossa. Käytämme näitä tietoja lähettääksemme sinulle henkilökohtaisia tuotesuosituksia ja helpottaaksemme siten asiaankuuluvien tuotteiden löytämistä.Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Voit milloin tahansa vastustaa MEDIONille rekisterinpitäjänä tietojen käyttämistä edellä mainittuihin tarkoituksiin, erityisesti mainontaan ja markkina- tai mielipidetutkimuksiin, ilman, että sinulle aiheutuu muita kustannuksia kuin perusmaksujen mukaiset siirtokustannukset. Tietojasi säilytetään rekisteröinnin jälkeen, kunnes peruutat ne.

Meillä on laillisen luvan puitteissa oikeus käyttää sähköpostiosoitetta, jonka annoit ostaessasi maksullisen palvelun, omien vastaavien tuotteidemme tai palveluidemme suoramainontaan. Jos et enää halua vastaanottaa samankaltaisia tuotteita tai palveluja koskevaa mainontaa, voit milloin tahansa vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä ilman, että sinulle aiheutuu muita kuluja kuin perushintojen mukaiset lähetyskulut. Voit peruuttaa tuotesuositusten tilauksen napsauttamalla kussakin postituksessa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen datenschutz@medion.com.

Uutiskirjeen rekisteröinnin jälkeisen tietojenkäsittelyn oikeusperusta on DS-GVO:n 6 artiklan 1 a) kohdan mukainen suostumus tai kun kyseessä on tavaroiden tai palveluiden oston seurauksena tapahtuva lähetys. Käyttäjien käyttäytymisen ja rekisteröintiprosessin kirjaamisen oikeusperusteena ovat DS-GVO:n 6 artiklan 1 f) kohdan mukaiset oikeutetut edut. Kiinnostus kohdistuu korkealaatuiseen ja teknisesti turvalliseen uutiskirjetarjontaan.

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15 Sosiaalisia liitännäisiä koskevat tietosuojaa koskevat tiedot

Sivustomme ei tällä hetkellä käytä sosiaalisten verkostojen (Twitter, Facebook jne.) sosiaalisia liitännäisiä. Jos tämä muuttuu tulevaisuudessa, sosiaaliset liitännäiset alkavat lähettää tietoja vasta, kun olet aktivoinut painikkeet. Joka kerta, kun kutsut internetsivustoamme, jossa on tällainen lisäosa, lisäosa saa käyttämäsi selaimen lataamaan ja näyttämään lisäosan visuaalisen esityksen sosiaalisen verkoston palvelimelta.

Sosiaalisen verkoston palvelimelle, mikäli olet rekisteröitynyt sinne, ilmoitetaan, millä Internet-sivustollamme parhaillaan vierailet, sekä muita tietoja, kuten erityisesti IP-osoitteesi. Emme voi vaikuttaa niiden tietojen laajuuteen, joita sosiaalinen verkosto kerää tämän laajennuksen avulla. Tutustu kunkin sosiaalisen verkoston, esimerkiksi Facebookin, Googlen ja Twitterin, tietosuojaan liittyviin tietoihin.

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16 Tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (DS-GVO) 21 artiklan mukaisesta vastustamisoikeudestasi.

Voit milloin tahansa peruuttaa MEDIONille antamasi suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn. Tämä koskee myös sellaisten suostumusilmoitusten peruuttamista, jotka on annettu meille ennen yleisen tietosuoja-asetuksen (DS-GVO) voimaantuloa eli ennen 25.5.2018. Huomaa, että peruutus on voimassa vain tulevaisuudessa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn.

Yksilön oikeus vastustaa>

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa erityiseen tilanteeseesi liittyvin perustein sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka suoritetaan DS-GVO:n 6 artiklan 1 kohdan e alakohdan (yleisen edun mukainen tietojenkäsittely) perusteella; tämä koskee myös tähän säännökseen perustuvaa, DS-GVO:n 4 artiklan 4 kohdassa tarkoitettua profilointia. Jos vastustat, emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi jos voimme osoittaa käsittelylle pakottavia oikeutettuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittelyä käytetään oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, toteuttamiseen tai puolustamiseen.

Jos perustamme henkilötietojesi käsittelyn etujen tasapainoon, voit vastustaa käsittelyä. Näin on silloin, jos käsittely ei ole välttämätöntä erityisesti kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, minkä osoitamme kussakin tapauksessa seuraavassa toimintojen kuvauksessa. Vastalauseen esittämisen yhteydessä pyydämme sinua perustelemaan, miksi meidän ei pitäisi käsitellä henkilötietojasi niin kuin olemme tehneet.

Jos perusteltu vastalauseesi on esitetty, tutkimme tapauksen perusteet ja joko lopetamme tietojenkäsittelyn tai muokkaamme sitä tai esitämme sinulle pakottavia oikeutettuja syitä, joiden perusteella meidän on jatkettava tietojenkäsittelyä.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin Yksittäistapauksissa käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointia varten. Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista mainontaa varten; tämä koskee myös profilointia siltä osin kuin se liittyy tällaiseen suoraan mainontaan. Jos vastustat käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, emme enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin.

Vastalauseen voi tehdä lomakkeettomana, ja se on osoitettava mieluiten seuraavaan osoitteeseen: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Saksa.

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17. tietoa sovelluksista

Sovelluskaupat / Asennus

MEDIONin sovellukset ovat saatavilla kolmansien osapuolten ylläpitämien sovellusalustojen, niin sanottujen sovelluskauppojen (esim. Google Play ja Apple App Store) kautta.

Lataaminen saattaa siksi edellyttää ennakkorekisteröitymistä kyseiseen sovelluskauppaan. MEDIONilla ei ole vaikutusta tietojen käsittelyyn, joka liittyy rekisteröintiin ja näiden sovelluskauppojen käyttöön.

Tältä osin kyseisen sovelluskaupan ylläpitäjä on yksin vastuussa. Tarvittaessa pyydä tietoja suoraan kyseisen sovelluskaupan ylläpitäjältä.

Sovelluksen käyttöoikeudet:>

Jotta voit käyttää sovellusten toimintoja, sovellusten on voitava käyttää mobiililaitteesi eri toimintoja ja tietoja. Tätä varten on teknisesti pakollista, että annat sovelluksille valitut käyttöoikeudet. Tietyissä käyttöjärjestelmissä tämä sisältää myös Bluetooth-toiminnon. Muussa tapauksessa sovelluksia ei voi käyttää teknisistä syistä.

Ennen kuin käytät sovelluksia ensimmäistä kertaa, ilmoitamme sinulle nimenomaisesti pyydetyistä käyttöoikeuksista. Useimmissa tapauksissa nämä ovat seuraavat oikeudet:

Sijainti:

Tätä lupaa tarvitaan nykyisen sijaintisi määrittämiseksi sijaintipohjaisia palveluja varten. Tämän luvan avulla älypuhelin voi käyttää GPS-tietoja, Wi-Fi-tunnisteita ja/tai Bluetoothia sijaintisi määrittämiseksi sen mukaan, mitkä näistä olet ottanut käyttöön.

Osoitekirja:

Tämä käyttöoikeus tukee käyttäjälle ilmoitettavien yhteystietojen valintaa ja antaa mahdollisuuden etsiä ja valita sopivat henkilöt yhteystiedoista.Jotta tämä olisi mahdollista, sovellukset tarvitsevat „Yhteystiedot“-oikeudet, jotta ne voivat käyttää yhteystietoja.

WLAN-yhteyden tiedot:

Tämä käyttöoikeus edellyttää pääsyä WLAN-tilaan, jotta käyttäjälle voidaan ilmoittaa automaattisesti, onko Internet-yhteys olemassa, ja jotta häntä voidaan kehottaa siirtymään offline-ohjaukseen. Jos Internet-yhteyttä ei ole muodostettu tai sitä ei voida muodostaa, on tarpeen kysyä verkon tilaa ja etsiä WLAN-yhteyksiä/kotiverkkoja.

Push-ilmoitukset:

Push-ilmoitukset ovat sovellusten laitteellesi lähettämiä viestejä, jotka priorisoidaan. Sovelluksissamme käytetään push-ilmoituksia, jos käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa sovelluksen asennuksen tai ensimmäisen käytön aikana. Push-ilmoitusten vastaanottamisen voi milloin tahansa poistaa käytöstä laitteen tai sovelluksen asetuksista.

Käyttäjän käyttäytyminen:

Me tai toimeksiantamamme yritykset luomme käyttäjäprofiileja salanimellä oikeudellisten säännösten puitteissa. Niitä voidaan arvioida mainonnan ja markkinatutkimuksen tai sovellusten tarvelähtöisen suunnittelun kannalta. Suora päätelmä käyttäjälle ei ole mahdollinen. Profiilitietoja ei yhdistetä käyttäjää koskeviin lisätietoihin.

Lokitiedot:

Tämä lupa mahdollistaa lokitietojen automaattisen tallentamisen, kuten tiedot, jotka selaimesi lähettää, kun vierailet verkkosivustolla, tai jotka mobiilisovelluksesi lähettää, kun käytät sitä.

Nämä lokitiedot voivat sisältää IP-osoitteesi, vierailemiesi verkkosivustojen osoitteet, selaimen tyypin ja asetukset, pyynnön päivämäärän ja kellonajan sekä evästeet.

Laitteen tiedot:

Lokitietojen lisäksi MEDION voi kerätä tietoja laitteesta, jolla sovelluksia käytetään.

Näihin kuuluvat laitetyyppi, käytetty käyttöjärjestelmä, laiteasetukset, yksilölliset laitetunnisteet ja kaatumistiedot. Se, kerätäänkö näitä tietoja osittain vai kokonaan, riippuu käytetystä laitetyypistä ja sen asetuksista. Näitä tietoja voidaan käyttää virheilmoitusten ja järjestelmän kaatumisen analysointiin, jotta tulevia toimintoja voidaan parantaa. Henkilötietoja ei tarvita tai kerätä tätä tarkoitusta varten.

Sosiaalinen media:

Jos otat yhteyden sovelluksiimme kolmannen osapuolen sosiaalisen median sivustojen (kuten Facebookin, Twitterin, Instagramin tai Googlen) kautta, hyväksyt siellä henkilökohtaisen tilisi alle tallennetut käyttöoikeudet. MEDION ei pääse käsiksi sinne tallennettuihin henkilötietoihin.

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18 Vastuussa oleva taho

Vastuullinen yksikkö on medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Saksa.

Yrityksen tietosuojaosasto ja tietosuojavastaava ovat tavoitettavissa myös sähköpostiosoitteesta osoitteesta datenschutz@medion.com

medion GmbH:n johtokunta: Gerd Brachmann
Yhtiön rekisteröity kotipaikka: Essen AG Essen HRB 36836

(Tämän medion GmbH:n tietosuojaselosteen tila: 08/2025)

Politique de confidentialité de medion GmbH (à partir de 08/2025)

Merci de votre visite à MEDION (responsable : medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne). Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre page d’accueil et nos produits. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est une préoccupation centrale et importante pour MEDION, que nous prenons également en compte dans tous nos processus commerciaux.

Nous veillons à la protection de vos données collectées, traitées et utilisées par nous lorsque vous visitez le site web MEDION. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions sur la politique de protection des données de MEDION, et nous prendrons en compte vos suggestions et veillerons à ce qu’elles soient traitées dans les meilleurs délais. La déclaration peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous demandons donc de le lire régulièrement. La dernière ligne de cette déclaration ci-dessous indique la date de sa dernière mise à jour.

Table des matières

1. PRINCIPES
2. LES SOURCES ET LES DONNÉES UTILISÉES
3. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE
4. COMPTE CLIENT
5. LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
6. LE TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS OU DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES
7. LES PÉRIODES DE RÉTENTION
8. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
9. OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES
10. LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET LE PROFILAGE
11. CIBLAGE SUR SITE ET OPTIMISATION DU SITE WEB
12. COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
13. LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES LORS DU TRAITEMENT DES PAIEMENTS
14. BULLETIN D’INFORMATION
15. DES INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DANS LES PLUGINS SOCIAUX
16. DES INFORMATIONS SUR VOTRE DROIT D’OBJECTER SELON L’ART. 21 RÈGLEMENT DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (DS-GVO)
17. INFORMATIONS SUR LES APPLICATIONS
18. PARTIE RESPONSABLE

1. les principes

Vos données personnelles ne seront collectées, traitées et utilisées que conformément à la loi et en toute bonne foi. Dans la mesure du possible, nous concevons nos processus commerciaux de manière à ce que les exigences en matière de protection des données soient déjà prises en compte lors du développement de produits et d’offres de services et que les données personnelles soient rendues anonymes de telle sorte que la personne concernée ne puisse pas ou plus être identifiée si cela ne compromet pas la finalité convenue. MEDION utilise vos données personnelles pour l’administration technique et le développement de ce site Internet, à des fins de gestion des clients, des utilisateurs et de marketing, pour vous informer sur nos services et nos produits et pour d’autres objectifs précisément définis.

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2 Sources et données utilisées

Dans le cadre de notre relation commerciale, nous traitons les données personnelles que nous avons reçues directement de vous. En outre, nous traitons les données personnelles que nous avons obtenues de manière autorisée auprès de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises de manière légitime par d’autres tiers, dans la mesure où ces données sont nécessaires à la fourniture des services correspondants et dans le cadre du but convenu.

Nous enregistrons vos données qui sont nécessaires au traitement de votre commande, à l’utilisation de nos produits ou à la fourniture de services, par exemple des réparations, et – si vous le souhaitez – au traitement des paiements. Il s’agit de données personnelles telles que votre adresse, votre date de naissance (pour les transactions avec vérification de l’âge) et les données requises pour certains types de paiement. Les données de commande respectives (article, quantité, prix, etc.) sont affectées à vos données d’adresse. Dans la plupart des cas, MEDION est déjà tenu par la loi de collecter ces données (par exemple, dans le cas de la vérification de l’âge conformément à la loi allemande sur la protection de la jeunesse ou au code fiscal allemand).

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3 Finalité du traitement et base juridique

Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du règlement européen sur la protection des données (DS-GVO) et de la loi fédérale sur la protection des données.

Pour remplir les obligations contractuelles (art. 6, al. 1, b DS-GVO) :

Le traitement des données à caractère personnel s’effectue dans le cadre du commerce de produits et de services dans le domaine de l’électronique grand public. Les finalités du traitement des données dépendent principalement du produit spécifique (par exemple physique ou numérique) et de ses possibilités d’application ou également de la commande qui nous est passée (par exemple, réparation). Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels, le mode d’emploi et les conditions générales ou les conditions d’utilisation.

Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (art. 6 al. 1 f DS-GVO) :

Le cas échéant, nous traitons vos données au-delà de l’exécution effective du contrat afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Cela comprend l’essai et l’optimisation des procédures d’analyse des besoins dans le but de s’adresser directement aux clients, la publicité ou les études de marché et d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données à cette fin, l’affirmation des droits et la défense en cas de litige, la garantie de la sécurité informatique et des opérations informatiques de MEDION, la prévention et l’investigation des infractions pénales sur la base d’ordres officiels, ainsi que les mesures de gestion commerciale et de développement des services et produits de MEDION.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, de DS-GVO) :

Si nous avons votre consentement pour traiter des données personnelles à certaines fins (par exemple, partage des données au sein du groupe, évaluation des données à des fins de marketing), la licéité de ce traitement est basée sur votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’application de DS-GVO, c’est-à-dire avant le 25.05.2018. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité des données traitées jusqu’à la révocation.

En raison d’exigences légales (art. 6 al. 1 c DS-GVO) ou dans l’intérêt public (art. 6 al. 1 e DS-GVO) :

Cela comprend, par exemple, la vérification de l’identité et de l’âge ou le respect des obligations de contrôle et de déclaration fiscales. Dans la mesure où cela n’est pas indiqué en détail ci-dessous, aucune donnée personnelle n’est traitée lors de l’utilisation de ce site web, c’est-à-dire qu’elle n’est ni stockée, ni modifiée, ni transmise à des tiers.

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4. compte client

Afin de vous offrir le plus grand confort d’achat possible, nous vous proposons de stocker en permanence vos données personnelles dans un compte client MEDION protégé par un mot de passe pour les offres et services en ligne de MEDION. Une fois que vous avez créé ce compte client, vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau vos données personnelles pour le processus de commande ou le service. Si vous avez déjà un compte pour une offre en ligne chez MEDION, les données de base qui y sont stockées seront transférées sur votre compte client MEDION. Dès lors, votre compte client MEDION peut être utilisé pour passer des commandes dans les offres en ligne de MEDION sans avoir à s’inscrire séparément ou à fournir à nouveau des données d’utilisateur détaillées. En outre, vous pouvez à tout moment consulter et modifier certaines données personnelles enregistrées dans votre compte client et, par exemple, enregistrer de manière permanente des articles pour un achat ultérieur.

En plus des données demandées lors de la commande, vous devez entrer un mot de passe de votre choix pour créer un compte client. Elle est utilisée avec votre adresse électronique pour accéder à votre compte client MEDION. La base juridique est l’article 6 (1) b) DS-GVO, c’est-à-dire que vous nous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle entre vous et nous. Vos données seront transmises à l’opérateur de l’offre respective dans le but de traiter les contrats d’achat ou autres services qui ont été commandés via les offres incluses par MEDION. Ce dernier reçoit les données nécessaires à la fourniture du service commandé dans chaque cas, c’est-à-dire la vérification des données de connexion (adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone le cas échéant). Nous excluons tout autre transfert de ces données à des tiers.

Si vous demandez la suppression de votre compte client MEDION, vos données seront supprimées en conséquence. Par ailleurs, le traitement et la conservation des données relèvent de la responsabilité de l’opérateur respectif du service utilisé, qui utilise les données nécessaires à la fourniture du service commandé à cette fin et les archive ensuite conformément aux délais de conservation légaux.

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5. le service à la clientèle

Les données personnelles que vous nous fournissez en remplissant les formulaires de contact, par téléphone, par courrier électronique ou via les médias sociaux seront bien entendu traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de traiter votre demande. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), ou l’article 6, paragraphe 1, point b), de DS-GVO. Notre intérêt (légitime) et le vôtre pour ce traitement de données résulte de l’objectif de répondre à vos demandes, de résoudre tout problème existant et donc de maintenir et de promouvoir votre satisfaction en tant que client ou utilisateur de notre site web.

Si vous participez à l’une de nos enquêtes auprès des clients, cela se fait sur une base purement volontaire. Dans ces enquêtes anonymes, aucune information permettant de tirer des conclusions sur les participants aux enquêtes n’est stockée. Seules la date et l’heure de votre participation sont conservées. Toute information personnelle que vous fournissez en répondant à notre enquête sera considérée comme fournie volontairement et sera stockée conformément à DS-GVO. Veuillez vous abstenir de mentionner des noms ou des éléments similaires dans les champs de texte libre, qui permettraient de tirer des conclusions sur vous ou d’autres personnes.

Dans le cas où une déclaration de consentement est présentée dans le cadre d’une enquête auprès des clients, l’article 6 (1) a) DS-GVO constitue la base juridique du traitement des données fondé sur le consentement. Si vous avez déclaré votre consentement dans le cadre d’une enquête auprès des clients, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. Dans ces cas, de plus amples détails sont fournis dans les principes spéciaux de protection des données de l’enquête auprès des clients concernée.

Exceptionnellement, les données sont traitées en notre nom par des responsables du traitement des commandes du secteur du service à la clientèle. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés dans chaque cas, sont également contrôlés par nous et sont liés contractuellement conformément à l’article 28 DS-GVO. Dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, les données que vous fournissez peuvent être transmises aux sociétés du programme MEDION.

En outre, il peut être nécessaire que nous transmettions des extraits de votre demande à des partenaires contractuels (par exemple, des fournisseurs dans le cas de demandes portant sur des produits spécifiques) afin de traiter votre demande. Dans ces cas, l’enquête sera préalablement rendue anonyme afin que le tiers ne puisse pas établir de relation avec vous. S’il est nécessaire de transmettre vos données personnelles dans des cas individuels, nous vous en informerons au préalable et obtiendrons votre consentement.

Les résultats de nos enquêtes auprès des clients sont généralement utilisés uniquement pour des évaluations internes. Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si vous y avez expressément consenti.

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6. le transfert de données vers des pays tiers ou des organisations internationales

Les données ne seront transférées vers des pays extérieurs à l’Union européenne (dits pays tiers) que si cela est nécessaire à l’exécution de vos ordres, si la loi l’exige ou si vous nous avez donné votre consentement. Au-delà, MEDION ne transmet aucune donnée personnelle à des pays tiers ou à des organisations internationales. Cependant, MEDION fait appel à des prestataires de services pour certaines commandes, qui font également appel à des prestataires de services dont le siège, la société mère ou les centres de données peuvent se trouver dans un pays tiers. Selon l’article 45 DS-GVO, le transfert est autorisé si la Commission européenne a décidé qu’un niveau de protection adéquat existe dans un pays tiers. Si une telle décision n’a pas été prise, MEDION ou le prestataire de services ne peut transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale que si des garanties appropriées sont prévues (par exemple, des clauses types de protection des données adoptées par la Commission ou l’autorité de contrôle dans une procédure spécifique) et si des droits exécutoires et des recours effectifs sont disponibles. MEDION a conclu des contrats avec ces prestataires de services sur le traitement dit „sur commande“, qui prévoient que les principes de base de la protection des données sont toujours conclus avec leurs partenaires contractuels dans le respect du niveau européen de protection des données.

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7. les délais de conservation

MEDION traite et stocke vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement ultérieur temporaire ne soit nécessaire aux fins suivantes : conservation des preuves dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription.

Selon les règlements respectifs, ces délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans, le délai de prescription normal étant de 3 ans. En outre, cela inclut le respect des obligations de rétention du droit commercial et fiscal.

Les délais prévus par les lois respectives pour le stockage ou la documentation sont de 2 à 10 ans.

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8. vos droits en tant que personne concernée

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de :

Information, art. 15 DS-GVO),
Correction (art. 16 DS-GVO),
suppression (, art. 17 DS-GVO),
restriction du traitement (art. 18 DS-GVO),
la portabilité des données (art. 20 DS-GVO) ainsi que
Objection (art. 21 DS-GVO)

Toutefois, des restrictions s’appliquent au droit à l’information et au droit à l’effacement (art. 23 DS-GVO). En outre, il existe un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données compétente. (art. 77 DS-GVO).

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9. obligation de fournir des données

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’établissement et à la mise en œuvre d’une relation commerciale et à l’exécution des obligations contractuelles qui y sont associées ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne pourrons généralement pas conclure ou exécuter le contrat avec vous ou l’application de vos droits légaux (par exemple, les garanties et les cautionnements) sera compromise.

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10 Prise de décision automatisée et profilage

Pour l’établissement et la mise en œuvre de la relation d’affaires, nous n’utilisons généralement pas le processus décisionnel entièrement automatisé prévu à l’article 22 DS-GVO. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, pour autant que la loi l’exige. Dans certains cas, nous traitons automatiquement vos données dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage).

Nous utilisons le profilage, par exemple, pour vous fournir des informations ciblées sur les produits et services ou nous utilisons des outils d’évaluation. Ceux-ci nous permettent d’effectuer une communication et une publicité axées sur les besoins, y compris des études de marché et d’opinion.

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11. ciblage sur site et optimisation du site web

Notre site web utilise des cookies pour collecter et analyser des informations afin d’optimiser notre site web et la publicité qui y est affichée. Il s’agit notamment de veiller à ce que la publicité affichée sur vos terminaux soit uniquement axée sur vos intérêts réels ou perçus, en fonction de votre comportement d’utilisation antérieur.

Les informations traitées à ces fins comprennent, par exemple, des informations sur les produits qui vous intéressent. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du DS-GVO. L’optimisation de nos sites web pour une meilleure expérience d’achat et l’évitement des publicités qui ne sont pas intéressantes pour vous est dans votre intérêt comme dans le nôtre.

La collecte et l’évaluation de ces données sont exclusivement pseudonymes et ne nous permettent pas de vous identifier directement. En particulier, les informations ne seront pas fusionnées avec vos autres données personnelles.

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12. collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

Dans le cas d’une utilisation purement informative du site web, dite de visualisation, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons donc les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site web et pour assurer sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, p. 1 f) de DS-GVO) :

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d’accès/code de statut HTTP
• Quantité de données transférées dans chaque cas
• Site web d’où provient la demande
• navigateur
• Système d’exploitation et son interface
• la langue et la version du logiciel de navigation.

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur associé au navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations sont transmises à l’organisme qui crée le cookie (en l’occurrence, nous). Par exemple, il est utilisé pour analyser les performances du site web au moyen de cookies, qui contribuent à améliorer notre site web en nous fournissant des statistiques globales sur le nombre de visiteurs d’une page, les zones d’une page les plus consultées et la ville ou l’emplacement des utilisateurs. Ceux-ci peuvent être installés par des fournisseurs d’analyses externes sous contrat avec nous. Ces cookies ne vous identifient pas personnellement. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils ne servent qu’à rendre le site web dans son ensemble plus convivial et plus efficace. MEDION utilise les types de cookies suivants : cookies transitoires et cookies persistants.

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session. Celles-ci stockent un „ID de session“, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Veuillez noter que la plupart des navigateurs offrent différents moyens de protéger votre vie privée. Par exemple, vous pouvez autoriser les cookies de première partie mais bloquer les cookies de tiers, ou vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un site web souhaite installer un cookie. Veuillez noter que la désactivation des cookies de cette manière empêchera l’installation de nouveaux cookies. Toutefois, il n’empêche pas les cookies précédemment définis de continuer à fonctionner sur votre appareil jusqu’à ce que vous supprimiez tous les cookies des paramètres de votre navigateur. Les instructions relatives à la gestion des cookies sur votre navigateur se trouvent généralement sous la fonction d’aide du navigateur ou dans le mode d’emploi de votre smartphone ou du produit fixe ou mobile utilisé avec l’accès Internet.

En outre, nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures si vous avez un compte ou un accès individuel séparé à nos offres. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite. Les cookies Flash utilisés ne sont pas collectés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. En outre, nous utilisons des objets de stockage dits HTML5, qui sont stockés sur votre terminal. Ces objets stockent les données requises indépendamment du navigateur que vous utilisez et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire approprié, par exemple pour Mozilla Firefox ou le cookie Adobe Flash Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l’utilisation des objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé dans votre navigateur.

Liste de nos cookies :

Nom des Cookies	Type de cookie/ objectif	Cookie	Durée
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Le code fournisseur est utilisé pour marquer et démarquer les utilisateurs du MEDION Online Shop à des fins publicitaires en dehors du MEDION Online Shop.	1 an
.Adition	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Bing	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	90 jours
Criteo	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Doubleclick	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	90 jours
Dynamic Yield	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Google	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	540 jours
Performance Media	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Artefact	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Facebook	Marketing	Cookie de suivi de Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d’annonceurs tiers.	180 jours
Webtrekk	Analyse/Base	Création de profils d’utilisateurs utilisant des pseudonymes pour l’analyse du comportement des visiteurs et pour l’amélioration et la conception de notre offre en fonction des besoins.	6 mois
ABTasty	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	13 mois
atriba	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	2 ans
Emarsys	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Zenloop	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Pinterest	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an

Aperçu et description des cookies que nous utilisons

Sur ce site, diverses données sont mesurées par nos partenaires mentionnés ci-dessous pour contrôler la publicité (= données de mesure). À cette fin, entre autres, les fréquences d’utilisation des différents domaines sont stockées sur une base liée au site web et les groupes cibles pertinents pour la publicité sont identifiés en fonction des caractéristiques sociodémographiques et des intérêts des produits. Seuls les modèles statistiques résultant de l’utilisation de la publicité en ligne et du contenu éditorial sont traités. Les informations sur votre utilisation de l’internet peuvent également être utilisées sur d’autres sites web pour estimer approximativement les publicités qui pourraient vous intéresser le plus. Vous avez le droit d’arrêter l’enregistrement des données de mesure par nos partenaires à tout moment en utilisant les options de non-participation énumérées ci-dessous.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Nous utilisons le service d’analyse web AB Tasty de la société AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) pour effectuer des tests A/B et des tests multivariés afin d’améliorer continuellement notre offre en ligne.

Pour ce faire, AB Tasty collecte des informations statistiques sur le trafic des visiteurs. Ces informations sont des données d’utilisation (navigateur utilisé, nombre de pages consultées, nombre de visites, ordre de visite, durée de la visite, actions interactives telles que remplir/vider un panier d’achat, enregistrement de l’utilisation de pages web individuelles (sauf dans la zone de paiement et la zone „Mon MEDION“), etc. Il n’est pas possible de tirer des conclusions sur une personne spécifique ou un achat individuel à un moment donné.

En outre, AB Tasty utilise votre adresse IP pour effectuer une géolocalisation (détails régionaux de votre localisation). Après la géolocalisation, qui a lieu immédiatement lorsque vous visitez le site, votre adresse IP est immédiatement supprimée. Afin d’afficher un contenu qui répond à vos intérêts, un modèle personnalisé est formé. Ce schéma est crypté et ne permet pas de tirer des conclusions sur votre personne. Les cookies sont stockés pour le stockage et la reconnaissance des visiteurs du site. Ceux-ci ont une durée maximale de 13 mois et sont ensuite automatiquement supprimés. Vous avez également la possibilité de supprimer manuellement les cookies ou d’empêcher leur enregistrement à l’avenir.

En cliquant sur le lien https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, un „opt-out cookie“ est placé qui empêche le stockage futur. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, il est nécessaire de les désactiver à nouveau via ce lien. Nous tenons à souligner qu’avec une option de refus, certaines fonctions du site web ne seront pas disponibles ou seulement dans une mesure limitée.

Mapp Digital/ Webtrekk

Nous utilisons les services de Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne, pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne.

Webtrekk a son siège social en Allemagne. Cette entreprise est donc soumise au champ d’application du droit allemand et européen en matière de protection des données. Elle a été certifiée pour la protection des données dans le domaine du contrôle du web en Allemagne, après que son traitement des données ait été vérifié pour la conformité à la protection des données et la sécurité des données.

1.1 Cookies légaux

Nous utilisons les services de Webtrekk GmbH sur notre offre en ligne de deux manières :

1. des statistiques simples : lorsque vous visitez notre site web, des informations sont collectées et évaluées que votre navigateur transmet, par exemple la page visitée, des informations sur le navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’adresse IP (est immédiatement anonymisée puis supprimée), l’heure d’accès. Aucune donnée personnelle n’est transférée à Webtrekk.

2. statistiques étendues : si vous acceptez l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne, un identifiant est créé par Webtrekk et stocké dans les cookies.

i. Le cookie de session est utilisé pour identifier la session et est supprimé à la fin de la session.

ii. Le cookie à long terme contient le CookieID (pseudonyme) attribué par Webtrekk et est supprimé après 6 mois.

La base juridique de l’utilisation des statistiques avancées est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), de DS-GVO.

Si vous avez accepté l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne, des profils d’utilisation pseudonymes sont créés sur la base de l’identifiant formé par Webtrekk. Cela signifie que les informations recueillies lors de votre visite sur le site web sont analysées en fonction des cookies et sous un pseudonyme. Une combinaison avec des données sur le porteur du pseudonyme (nom, adresse électronique) n’est pas possible.

L’objectif de l’utilisation des services Webtrekk dans notre boutique en ligne est de réaliser des analyses agrégées afin d’adapter plus spécifiquement le contenu de nos sites web aux besoins de nos utilisateurs et d’optimiser notre offre.

1.2 Commande, inscription à la newsletter et enregistrement d’un compte

Lorsque vous créez un compte dans la boutique en ligne, que vous commandez des marchandises ou que vous vous inscrivez à une lettre d’information, Webtrekk crée également un pseudonyme spécifique au client pour les statistiques inter-dispositifs. La combinaison des données du pseudonyme avec les données sur le porteur du pseudonyme n’a pas lieu.

1.3 Ordonner le traitement des données

Webtrekk GmbH fournit ses services sur la base d’accords contractuels uniquement en notre nom.

1.4 Désistement

Si vous avez déjà accepté l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne et que vous souhaitez ensuite vous désinscrire des statistiques avancées de Webtrekk, vous pouvez le faire ici : OptOut.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. („Google“). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour notre compte dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Ce faisant, des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l’anonymat IP activé. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l’offre en ligne de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web à l’avenir. Un cookie de désactivation sera alors placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les paramètres et les options de désabonnement, consultez les sites Web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Utilisation des données à des fins publicitaires“), http://www.google.de/settings/ads („Gérer les informations utilisées par Google pour vous présenter des annonces“) et http://www.google.com/ads/preferences („Déterminer les annonces que Google vous présente“).

AdTriba

Ce site web utilise la technologie de AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hambourg (https://www.adtriba.com/) pour collecter et stocker des données, à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes.

Ces profils d’utilisateurs sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d’améliorer et d’adapter notre offre aux besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur l’appareil terminal du visiteur du site et permettent ainsi de le reconnaître lorsqu’il visite à nouveau notre site.

Les profils d’utilisation des pseudonymes ne sont pas combinés avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans un consentement séparé et explicite. Ce site web collecte et utilise des informations inter-applications et inter-dispositifs à des fins de reporting. Il ne s’agit explicitement pas de données personnelles, à partir desquelles des informations sur des utilisateurs individuels peuvent être consultées et remontées jusqu’à des utilisateurs spécifiques. Des techniques sont utilisées pour suivre les utilisateurs à travers les applications et les appareils, notamment la synchronisation des cookies et des identifiants.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage de données à tout moment avec effet pour l’avenir en utilisant l’url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ pour vous exclure du suivi par Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Plate-forme de marketing de Google (anciennement DoubleClick by Google)

Ce site web continue d’utiliser l’outil de marketing en ligne de Google, Campaign Manager. Le gestionnaire de campagne utilise les cookies pour diffuser des publicités qui sont pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance de la campagne ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plus d’une fois. Google utilise un identifiant de cookie pour savoir quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et empêcher qu’elles ne soient affichées plus d’une fois. En outre, le gestionnaire de campagne peut utiliser les identifiants des cookies pour suivre les conversions liées aux demandes de publicité. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce du Campaign Manager et qu’il visite ensuite le site web de l’annonceur avec le même navigateur et effectue un achat. Selon Google, les cookies de Campaign Manager ne contiennent aucune information personnelle identifiable.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google par le biais de cet outil et vous informons donc en fonction de l’état de nos connaissances : grâce à l’intégration du gestionnaire de campagne, Google reçoit de notre part les informations selon lesquelles vous avez appelé la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

En outre, les cookies du gestionnaire de campagne (DoubleClick Floodlight) utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir accédé ou cliqué sur l’une de nos publicités d’affichage / vidéo sur Google ou sur une autre plateforme via le gestionnaire de campagne (suivi des conversions). Le directeur de campagne utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web afin de vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs façons :

• en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies de tiers aura pour conséquence que vous ne recevrez pas de publicités de tiers ;
• en désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu’il bloque les cookies du domaine googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
• en désactivant les publicités d’intérêt des vendeurs qui font partie de la campagne d’autorégulation „About Ads“, via le lien http://www.aboutads.info/choices, paramètre qui sera supprimé lorsque vous supprimerez vos cookies ;
• en les désactivant définitivement dans vos navigateurs Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome au lien http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• au moyen du paramétrage correspondant des cookies (voir point 9 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web). Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies concernant votre utilisation des sites web et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de sous „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

Pour plus d’informations sur la plate-forme de marketing de Google, veuillez consulter le site https://marketingplatform.google.com/about/ et la politique de confidentialité de Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse http://www.networkadvertising.org. Google s’est soumis au bouclier de confidentialité UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base juridique : Art. 6 1 a) DS-GVO

Artefact

Notre site web utilise l’outil de suivi et de rapport de la société Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Allemagne (ci-après „Artefact“). Grâce à cet outil, nous pouvons mesurer et fournir des mesures de marketing en ligne. En outre, nous voulons assurer une conception axée sur la demande et l’optimisation continue de notre site web. Les technologies des cookies et des pixels sont utilisées à cette fin. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, p. 1 f) du DS-GVO. Dans le cadre de la diffusion des supports publicitaires ainsi que de l’évaluation du comportement de clic et du taux de conversion, des informations sur l’utilisation de ce site web telles que l’ID de la campagne, l’ID du fournisseur de services, l’ID de conversion, l’ID du clic, l’ID du partenaire, l’ID de la commande, l’ID du produit, la date et l’heure de la demande du serveur, l’URL du référent, l’agent utilisateur, l’adresse IP anonymisée, les données géographiques, les MLID (cookies), l’horodatage du point de contact et la monnaie sont collectées et stockées. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, nous tenons à souligner que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité. Comme alternative au paramétrage du navigateur, en particulier pour les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de données par Artefact en cliquant sur ce lien (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/). Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site web. Le cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Pour plus d’informations sur la protection des données en rapport avec Artefact, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).

Rendement dynamique

MEDION utilise les services de Dynamic Yield Ltd (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Angleterre, RG7 1NT) dans le cadre de ce site web. Dynamic Yield optimise le contenu de ce site web pour vous sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a DSGVO.

Il s’agit notamment de recommandations précisément adaptées, de produits équivalents ou d’autres contenus personnalisés qui vous concernent afin de faire de votre visite sur le site une expérience personnelle.

Dynamic Yield utilise des cookies à cette fin et ne recueille que des informations pseudonymes sur vos activités d’utilisation de notre site. Une référence personnelle directe n’est donc pas possible.

Vous pouvez empêcher la collecte ou l’analyse de vos données par Dynamic Yield en définissant et en enregistrant le cookie de désactivation disponible. Pour désactiver le rendement dynamique, veuillez cliquer ici (https://st.dynamicyield.com/optout).

Pour plus d’informations sur les pratiques de Dynamic Yield en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Description et finalité du traitement des données :

Pour vous recommander personnellement des produits et vous offrir les meilleurs résultats grâce à notre fonction de recherche sur le site web, nous utilisons le service FACT-Finder de la société Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Allemagne. L’historique de vos achats est utilisé à cette fin. Cela comprend notamment les articles et les catégories de produits que vous avez déjà consultés, recherchés ou achetés. Toutes les informations collectées à cette fin restent sur les serveurs de FACT-Finder et ne peuvent être consultées que par les personnes autorisées. Les données sont conservées de manière anonyme et il n’est pas possible de tirer des conclusions à votre sujet.

Quelles informations et données sont traitées :

Il s’agit d’un ID utilisateur et/ou d’un ID de session de l’utilisateur transmis par nos soins à FACT-Finder, le cas échéant, des informations sur la recherche, l’heure de la recherche, la géolocalisation transmise par nos soins à FACT-Finder comme point de départ de la recherche, le cas échéant, lors de l’utilisation de la recherche géographique, ainsi que les interactions attribuées à l’ID utilisateur et/ou à l’ID de session transmis par nos soins à FACT-Finder.

Base juridique du traitement des données :

Le traitement des données a pour but de présenter les meilleurs résultats possibles aux utilisateurs via la fonction de recherche dans la boutique en ligne et constitue un intérêt légitime de MEDION. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), de DS-GVO. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données. Pour plus d’informations sur votre droit d’opposition, veuillez vous référer à la section 18 de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données :

Destinataire des données :

Les données seront transmises exclusivement dans le cadre des objectifs susmentionnés à Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, qui traite les données comme décrit ci-dessus pour le compte de MEDION.

Durée de stockage des données :

Les données seront conservées de manière anonyme pendant toute la durée du contrat entre FACT-Finder et MEDION. Les données seront supprimées trois mois après la fin du contrat.

Zenloop

Nous travaillons avec zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin, Allemagne. zenloop est une plateforme de logiciels-services interentreprises qui nous permet de recueillir et d’analyser les réactions de nos clients par différents canaux. Cela nous permet d’adapter et d’améliorer nos offres aux besoins de nos clients.

Lorsque vous utilisez l’outil de retour d’information, zenloop recueille des données publiques sur l’adresse IP, l’appareil et le navigateur, ainsi que le site web à partir duquel vous utilisez la plateforme de retour d’information. zenloop utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des données agrégées sur les utilisateurs. En outre, zenloop collecte les réponses aux enquêtes et leur adresse électronique en notre nom dans la mesure où nous les fournissons à zenloop (uniquement après votre consentement explicite).

La base juridique du traitement des données par zenloop est l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.

Nous avons conclu avec zenloop un contrat de traitement de commissions conformément à l’article 28, paragraphe 3, de DS-GVO et nous sommes convaincus que zenloop a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées de telle sorte que le traitement soit conforme aux exigences de DS-GVO et garantisse la protection de vos droits.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de zenloop.

Messages Push

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir nos notifications „push“. Pour envoyer nos notifications push, nous utilisons le service d’envoi „Accengage“ opéré par Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – France.

Vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres sur la boutique en ligne par le biais de nos notifications „push“.

Pour vous inscrire, vous devez confirmer la demande de votre navigateur pour recevoir les notifications. Ce processus est documenté et stocké par Accengage. Cela inclut le stockage de l’heure de connexion et de l’ID de votre navigateur ou de votre appareil. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir retracer les processus en cas d’utilisation abusive et sert donc notre protection juridique.

Afin de pouvoir vous montrer les notifications „push“, Accengage collecte et traite l’ID de votre navigateur en notre nom, ainsi que l’ID de votre appareil dans le cas d’un accès mobile.

En vous inscrivant à nos notifications „push“, vous acceptez de les recevoir. La base juridique pour le traitement de vos données après que vous avez souscrit à nos notifications „push“ est l’article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO si vous avez donné votre consentement.

Accengage et MEDION évaluent également les notifications push de manière statistique. Accengage peut ainsi voir si et quand nos notifications push ont été affichées et cliquées par vous.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage et à l’utilisation de vos données personnelles, à la réception de nos notifications „push“ et à la collecte statistique décrite ci-dessus, avec effet pour l’avenir. Aux fins de la révocation du consentement, vous pouvez modifier le paramètre prévu à cet effet pour la réception des notifications „push“ dans votre navigateur. Si vous utilisez nos notifications „push“ sur un PC de bureau avec le système d’exploitation „Windows“, vous pouvez également vous désabonner de nos notifications „push“ en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la notification „push“ correspondante dans les paramètres qui y figurent.

Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En conséquence, vos données seront conservées aussi longtemps que l’abonnement à nos notifications „push“ sera actif.

Parcellab

Pour la livraison des marchandises, nous faisons appel à des prestataires de services d’expédition tels que DHL, DPD, UPS, qui reçoivent votre nom et votre adresse. À cet égard, pour la livraison de marchandises, les données personnelles que nous recueillons seront transmises à l’entreprise de transport mandatée dans chaque cas dans le cadre du traitement du contrat. Si votre commande de marchandises nécessite une expédition ou une livraison en temps voulu par des prestataires de services d’expédition, nous transmettrons également votre numéro de téléphone et votre adresse électronique au prestataire de services d’expédition/expédition en plus des données susmentionnées, afin de pouvoir assurer une expédition correcte (par exemple en fixant la date de livraison, pour la notification du statut de l’expédition, etc.)

Nous utilisons des services de tiers pour traiter les paiements.

Pour l’expédition des marchandises, le prestataire de services parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, est chargé de traiter les notifications d’expédition en direction de nos clients et de leur communiquer le statut d’expédition et le numéro de suivi de leur envoi. À cette fin, les données personnelles nécessaires à l’information sur l’expédition (nom, adresse, numéro de commande, etc.) sont transmises à parcelLab. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de parcelLab : https://parcellab.com/datenschutz/

Le reciblage des intérêts (Pinterest Tag).

Une étiquette Pinterest (ci-après : étiquette) de Pinterest Europe Ltd Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande est intégrée dans ce site web. Grâce à cette balise, les informations relatives à l’utilisation de ce site web (par exemple les informations sur les articles et les actions consultés) sont collectées conjointement par Pinterest Europe Ltd et MEDION et transmises à Pinterest Europe Ltd. Le traitement ultérieur des données transmises à Pinterest Europe Ltd relève de la seule responsabilité de Pinterest Europe Ltd en vertu de la loi sur la protection des données. Ces informations transmises à Pinterest Europe Ltd peuvent être attribuées à votre personne à l’aide d’autres informations que Pinterest Europe Ltd a stockées à votre sujet, par exemple parce que vous possédez un compte sur le réseau social „Pinterest“. Sur la base des informations collectées par le biais du tag, vous pouvez recevoir des publicités liées aux intérêts de nos offres sur votre compte Pinterest (reciblage). Les informations collectées par le biais de la balise peuvent également être agrégées par Pinterest Europe Ltd et les informations agrégées peuvent être utilisées par Pinterest Europe Ltd à ses propres fins publicitaires ainsi qu’à celles de tiers. Par exemple, Pinterest Europe Ltd peut déduire certains intérêts de votre comportement de navigation sur ce site web et peut également utiliser ces informations pour promouvoir des offres de tiers. Pinterest Europe Ltd peut également combiner les informations collectées via le tag avec d’autres informations que Pinterest Europe Ltd a collectées à votre sujet via d’autres sites web et/ou dans le cadre de l’utilisation du réseau social „Pinterest“, afin qu’un profil vous concernant puisse être enregistré chez Pinterest Europe Ltd. Ce profil peut être utilisé à des fins publicitaires. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO (consentement).

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données auprès de Pinterest Europe Ltd à l’adresse suivante : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Vous pouvez également y faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, droit d’effacement) en ce qui concerne les données que Pinterest Europe Ltd traite à votre sujet en tant que responsable du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement donné en ce qui concerne l’utilisation du reciblage des intérêts ici.

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13. le traitement de vos données lors du traitement des paiements

Paypal

Lors d’un paiement via PayPal, vos données de paiement seront transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après „PayPal“) dans le cadre du traitement du paiement. PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou – si proposé – par „achat sur compte“ via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement afin de décider s’il faut fournir le mode de paiement

respectif. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des points sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Entre autres, les données d’adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de PayPal sur la protection des données : http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Paiement anticipé

Après avoir envoyé la commande et décidé de payer à l’avance, vous recevrez une confirmation par courrier électronique. Dans cet e-mail, vous serez informé des données nécessaires au transfert, telles que le montant de la facture, le numéro de commande et les coordonnées bancaires. Veuillez indiquer l’objet exact du transfert, qui sera indiqué dans le courrier électronique.

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14 Bulletin d’information

La lettre d’information est envoyée et l’adresse électronique est utilisée par le prestataire de services mandaté par MEDION : emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, Allemagne). Si vous vous inscrivez à la lettre d’information gratuite, nous recueillons votre adresse électronique et d’autres données personnelles que vous nous avez communiquées (nom, prénom, éventuellement date de naissance, etc.).

Vous serez alors régulièrement informé des nouveaux produits, des conseils précieux ainsi que des offres exclusives, des campagnes de bons et de cadeaux. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation, sur lequel vous cliquerez pour terminer votre inscription à la lettre d’information MEDION et à la lettre d’information MEDION Factory Outlet. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d’information MEDION et/ou la lettre d’information MEDION Factory Outlet, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque envoi de lettre d’information ou en visitant notre portail de services à l’adresse https://www.medion.com/selfcare/ dans la section Utilisation des données et consentement à la publicité. Vous pourrez y consulter, revoir et modifier les consentements donnés. Vous pouvez également envoyer un courriel à datenschutz@medion.com.

Vos informations, y compris votre adresse électronique, peuvent être traitées et utilisées par MEDION dans le but de vous fournir une assistance supplémentaire, de vous envoyer des informations sur les produits et services et de mener des enquêtes. Votre historique d’achats sera également utilisé pour vous recommander des produits personnels. Cela comprend notamment les articles et les catégories de produits que vous avez déjà consultés, recherchés ou achetés.

Ces données sont stockées sous forme pseudonyme. Nous utilisons ces données pour vous envoyer des recommandations personnelles de produits et vous permettre ainsi de trouver plus facilement les produits qui vous intéressent.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données aux fins susmentionnées, en particulier pour la publicité et les études de marché ou d’opinion, auprès de MEDION en tant que responsable du traitement des données avec effet pour l’avenir, sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vos données seront conservées après votre inscription jusqu’à ce que vous les révoquiez.

Dans le cadre de l’autorisation légale, nous sommes autorisés à utiliser l’adresse électronique que vous avez fournie lors de l’achat d’un service payant pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité pour des produits ou services similaires, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation correspondante de votre adresse électronique sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner des recommandations de produits en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque envoi ou en envoyant un e-mail à datenschutz@medion.com.

La base juridique du traitement des données après l’inscription à la newsletter est l’accord selon l’art. 6 1 a) DS-GVO, ou en cas d’envoi à la suite de l’achat de biens ou de services. La base juridique pour l’enregistrement du comportement des utilisateurs et le processus d’enregistrement sont des intérêts légitimes conformément à l’article 6 1 f) de DS-GVO. L’intérêt ici est dirigé vers une offre de newsletter de haute qualité et techniquement sûre.

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15 Informations sur la protection des données dans les plugins sociaux

Notre site web n’utilise actuellement aucun plugin social des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc.). Si cela devait changer à l’avenir, les plugins sociaux ne commenceront à transmettre des données qu’après que vous aurez activé les boutons. Chaque fois que vous appelez un site web de notre présence sur Internet qui est fourni avec un tel plugin, celui-ci fait en sorte que le navigateur que vous utilisez charge et affiche la représentation visuelle du plugin à partir du serveur de réseau social.

Ce faisant, le serveur du réseau social, dans la mesure où vous y êtes inscrit, est informé du site Internet que vous visitez actuellement ainsi que d’autres données telles que votre adresse IP en particulier. Nous n’avons aucune influence sur la portée des données que le réseau social collecte à l’aide de ce plugin. Veuillez vous informer sur la base des informations relatives à la protection des données du réseau social concerné : par exemple facebook, google et twitter.

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16 Informations sur votre droit d’opposition conformément à l’article 21 du règlement général sur la protection des données (DS-GVO)

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles que vous avez fournies à MEDION. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (DS-GVO), c’est-à-dire avant le 25.05.2018. Veuillez noter que la révocation n’est effective que pour l’avenir. Le traitement qui a eu lieu avant la révocation n’est pas affecté.

Droit individuel d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e), du DS-GVO (traitement des données dans l’intérêt public) ; cela s’applique également au profilage fondé sur cette disposition au sens de l’article 4, paragraphe 4, du DS-GVO. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer que le traitement repose sur des motifs légitimes et impérieux qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lorsque nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire, notamment pour l’exécution d’un contrat avec vous, ce que nous indiquons dans chaque cas dans la description des fonctions qui suit. Lorsque vous exercez une telle objection, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l’avons fait.

En cas d’objection justifiée de votre part, nous examinerons le bien-fondé de l’affaire et, soit nous mettrons fin au traitement des données, soit nous l’adapterons, soit nous vous montrerons nos motifs légitimes et impérieux sur la base desquels nous devons poursuivre le traitement.

Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing direct Dans des cas individuels, nous traitons vos données personnelles afin de réaliser des actions de marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de cette publicité ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

L’objection peut être formulée sans formulaire et doit être adressée de préférence à medion GmbH, Protection des données, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne.

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17. informations sur les applications

App Stores / Installation :

Les applications MEDION sont disponibles via des plateformes d’applications exploitées par des tiers, appelées „app stores“ (par exemple Google Play et Apple App Store).

Le téléchargement peut donc nécessiter un enregistrement préalable auprès de l’app store correspondant. MEDION n’a aucune influence sur le traitement de vos données en rapport avec votre enregistrement et votre utilisation de ces app stores.

A cet égard, l’exploitant de l’app store respectif est seul responsable. Si nécessaire, veuillez obtenir des informations directement auprès de l’opérateur de l’app store concerné.

Autorisations d’application :

Afin de vous fournir les fonctionnalités des applications, celles-ci doivent pouvoir accéder aux différentes fonctions et données de votre appareil mobile. Pour cela, il est techniquement obligatoire que vous accordiez aux applications sélectionnées des autorisations d’accès. Pour certains systèmes d’exploitation, cela inclut également la fonction Bluetooth. Sinon, les applications ne peuvent pas être utilisées pour des raisons techniques.

Avant d’utiliser les applications pour la première fois, nous vous informerons explicitement des droits d’accès demandés. Dans la plupart des cas, il s’agit des autorisations suivantes :

Localisation :

Cette autorisation est nécessaire pour déterminer votre emplacement actuel pour les services géolocalisés. Grâce à cette autorisation, votre smartphone peut accéder à vos données GPS, vos identifiants Wi-Fi et/ou Bluetooth pour déterminer votre position, en fonction de ceux que vous avez activés.

Carnet d’adresses :

Cette autorisation permet de sélectionner les contacts à informer pour l’utilisateur et de rechercher et sélectionner les personnes appropriées dans les données de contact.

Pour que cela soit possible, les applications ont besoin de l’autorisation „Contacts“ pour pouvoir accéder aux informations de contact.

Informations sur la connexion WLAN :

Cette autorisation nécessite l’accès au statut WLAN afin de pouvoir informer automatiquement l’utilisateur s’il y a une connexion à l’internet et de pouvoir lui conseiller de passer au contrôle „hors ligne“. Si la connexion Internet n’est pas établie ou ne peut l’être, il est nécessaire d’interroger le statut du réseau et de pouvoir rechercher les connexions WLAN/réseaux domestiques.

Les notifications „push“ :

Les notifications „push“ sont des messages envoyés par les applications à votre appareil où elles sont prioritaires.

Nos applications utilisent des notifications „push out of the box“, à condition que l’utilisateur y ait consenti lors de l’installation ou de la première utilisation de l’application.

La réception des notifications „push“ peut être désactivée à tout moment dans les paramètres de l’appareil ou de l’application.

Le comportement des utilisateurs :

Dans le cadre des dispositions légales, nous, ou des entreprises mandatées par nous, créons des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme.

Ces derniers peuvent être évalués pour la publicité et les études de marché ou pour la conception des applications en fonction des besoins.

Une conclusion directe à l’utilisateur n’est pas possible. Il n’y a pas de lien entre les données du profil et d’autres informations sur l’utilisateur.

Données de journal :

Cette autorisation permet le stockage automatique des données de journal, telles que les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez un site web ou que votre application mobile envoie lorsque vous l’utilisez.

Ces données peuvent comprendre votre adresse IP, l’adresse des sites web que vous visitez, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre demande et les cookies.

Informations sur les appareils :

MEDION peut également collecter des informations sur l’appareil sur lequel les applications sont utilisées en plus des données d’enregistrement.

Cela comprend le type d’appareil, le système d’exploitation utilisé, les paramètres de l’appareil, les identificateurs uniques de l’appareil et les données relatives à l’accident. La collecte de tout ou partie de ces informations dépend du type d’appareil utilisé et de ses réglages. Ces informations peuvent être utilisées pour analyser les messages d’erreur et les pannes du système afin d’améliorer les opérations futures. Les données personnelles ne sont ni requises ni collectées à cette fin.

Les médias sociaux :

Si vous vous connectez à nos applications via des sites de médias sociaux tiers (tels que Facebook ou Twitter ou Instagram ou Google), vous acceptez les autorisations qui y sont stockées sous votre compte personnel. MEDION n’a pas accès aux données personnelles que vous y avez stockées.

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18 Entité responsable

L’entité responsable est medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne.

Vous pouvez également contacter le service de protection des données de l’entreprise et le responsable de la protection des données de l’entreprise à l’adresse électronique suivante

datenschutz@medion.com

Conseil d’administration de medion GmbH : Gerd Brachmann
Siège social de la société : Essen AG Essen HRB 36836

(Statut de cette politique de confidentialité de medion GmbH : 08/2025)

medion GmbH Privacy Policy (as of 08/2025)

Thank you for visiting MEDION (responsible party: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany). We take the protection of your personal data very seriously and want you to feel secure when using our HOMEPAGE and our products. The protection of your privacy when processing personal data is a central and important concern for MEDION, which we also take into account in all our business processes.

We take care to protect the data we collect, process and use when you visit the MEDION website. And we are happy to be your contact for any questions you may have on the subject of MEDION data protection, and we will also take your suggestions on board and see to it that they are dealt with in a very timely manner. The declaration may be updated from time to time. We therefore ask you to read it regularly. The last line of this statement below indicates when it was last updated.

Table of contents

1. PRINCIPLES
2. SOURCES AND DATA USED
3. PURPOSE OF PROCESSING AND LEGAL BASIS
4. CUSTOMER ACCOUNT
5. CUSTOMER SERVICE
6. TRANSFER OF DATA TO THIRD COUNTRIES OR INTERNATIONAL ORGANISATIONS
7. RETENTION PERIODS
8. YOUR DATA PROTECTION RIGHTS
9. OBLIGATION TO PROVIDE DATA
10. AUTOMATED DECISION-MAKING AND PROFILING
11. ONSITE TARGETING AND WEBSITE OPTIMISATION
12. COLLECTION OF PERSONAL DATA WHEN VISITING OUR WEBSITE
13. HANDLING OF YOUR DATA DURING PAYMENT PROCESSING
14. NEWSLETTER
15. DATA PROTECTION INFORMATION ON SOCIAL PLUGINS
16. INFORMATION ABOUT YOUR RIGHT TO OBJECT ACCORDING TO ART. 21 BASIC DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)
17. INFORMATION ON APPS
18. RESPONSIBLE PARTY

1. Principles

Your personal data will be collected, processed and used exclusively in accordance with the statutory provisions and in good faith. As far as possible, we design our business processes in such a way that data protection requirements are already taken into account during the development of products and service offerings and that personal data is anonymised in such a way that the data subject cannot be identified or can no longer be identified if this does not jeopardise the agreed purpose. MEDION uses your personal data for the technical administration and further development of this website, for customer, user administration and marketing purposes, to inform you about our services and products and for other precisely defined purposes.

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2. Sources and data used

In the course of our business relationships, we process personal data that we have received directly from you. In addition, we process personal data that we have permissibly obtained from publicly accessible sources or that is legitimately transmitted to us by other third parties, insofar as this data is required for the provision of the corresponding services and within the scope of the agreed purpose.

We store your data which is necessary for the processing of your order, the use of our products or the provision of services, e.g. repairs, and – if selected by you – for the processing of payments. This is personal data such as your address details, date of birth (for transactions with age verification) and data required for certain types of payment. The respective order data (article, quantity, price, etc.) is assigned to your address data. In most cases, MEDION is already legally obliged to collect this data (for example, in the case of age verification in accordance with the German Youth Protection Act or the German Tax Code).

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3. Purpose of processing and legal basis

Your personal data is processed in accordance with the provisions of the European Data Protection Regulation (GDPR) and the Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz)

For the fulfilment of contractual obligations (Art. 6 para. 1 b GDPR):

Personal data is processed in the context of trade in products and services in the field of consumer electronics. The purposes of the data processing primarily depend on the specific product (e.g. physical or digital) and its application possibilities or also on the order placed with us (e.g. repair). Further details on the data processing purposes can be found in the contract documents, the operating instructions and the terms and conditions or the conditions of use.

Within the framework of the balancing of interests (Art. 6 para. 1 f GDPR):

Insofar as necessary, we process your data beyond the actual fulfilment of the contract in order to protect the legitimate interests of us or of third parties. This includes the testing and optimisation of procedures for needs analysis for the purpose of direct customer contact, advertising or market and opinion research, insofar as you have not objected to the use of your data for this purpose, the assertion of legal claims and defence in the event of legal disputes, the guarantee of MEDION’s IT security and IT operations, the prevention and clarification of criminal offences on the basis of official orders, and the measures for business management and further development of MEDION services and products.

On the basis of your consent (Art. 6 para. 1 a GDPR):

Insofar as we have your consent to process personal data for certain purposes (e.g. transfer of data within the group, evaluation of data for marketing purposes), this processing is lawful on the basis of your consent. The consent given can be revoked at any time. This also applies to the revocation of declarations of consent given to us prior to the application of the GDPR, i.e. prior to 25.05.2018. The revocation of consent does not affect the lawfulness of the data processed until the revocation.

Due to legal requirements (Art. 6 para. 1 c GDPR) or in the public interest (Art. 6 para. 1 e GDPR):

This includes, for example, identity and age checks or the fulfilment of tax control and reporting obligations. As far as not shown in detail below, no personal data is processed when using this website, i.e. it is not stored or changed or passed on to third parties.

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4. Customer account

In order to provide you with the greatest possible convenience when shopping, we offer you the permanent storage of your personal data in a password-protected MEDION customer account for online offers and services from MEDION. Once this customer account has been set up, it is not necessary to re-enter your personal data for the order process or service. If you already have an account for an online offer at MEDION, the master data stored there will be transferred to your MEDION customer account. From then on, your MEDION customer account can be used to place orders in MEDION’s online offers without having to register separately or provide detailed user data again. In addition, you can view and change certain data stored about you in your customer account at any time and, for example, permanently save items for a later purchase.

In addition to the data requested when placing an order, you must enter a password of your choice to set up a customer account. This is used together with your e-mail address to access your MEDION customer account. The legal basis for this is Article 6 (1) b) GDPR, i.e. you provide us with the data on the basis of the contractual relationship between you and us. Your data will be passed on to the operator of the respective offer for the purpose of processing purchase contracts or other services that have been commissioned via the offers included by MEDION. The latter receives the data required for the provision of the service ordered in each case, i.e. verification of the log-in data (e-mail address, password, telephone number if applicable). We generally exclude any further disclosure of this data to third parties.

If you request the deletion of the MEDION customer account, your data will be deleted accordingly. The processing and storage of data is also the responsibility of the respective operator of the service used, who uses the data required to provide the service ordered for this purpose and then archives it in accordance with the statutory retention periods.

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5. Customer service

Personal data that you provide to us when filling out contact forms, by phone, by email or via social media is, of course, treated confidentially. We use your data exclusively for the purpose of processing your enquiry. The legal basis for data processing is Article 6 (1) f) or Article 6 (1) b) GDPR. Our and your concurrent (legitimate) interest in this data processing results from the aim of answering your enquiries, solving any problems that may exist and thus maintaining and promoting your satisfaction as a customer or user of our website.

If you participate in one of our customer surveys, this is done on a purely voluntary basis. In these anonymous surveys, no information is stored that allows conclusions to be drawn about the participants in the surveys. Only the date and time of your participation are stored. Any personal information you provide while answering our survey will be considered voluntarily given and will be stored in accordance with the GDPR. Please refrain from mentioning names or similar in the free text fields that would allow conclusions to be drawn about you or other persons.

In the event that a declaration of consent is submitted as part of a customer survey, Article 6 (1) a) GDPR is the legal basis for the data processing based on the consent. If you have given your consent in the context of a customer survey, you have the option of revoking this consent at any time with effect for the future. In these cases, further details are regulated in the special data protection principles of the respective customer survey.

Exceptionally, data is processed on our behalf by order processors from the customer service sector. These are carefully selected in each case, are also audited by us and are contractually obligated in accordance with Article 28 GDPR. To the extent necessary to process your request, the data you provide may be passed on to MEDION companies.

Furthermore, it may be necessary for us to pass on extracts of your enquiry to contractual partners (e.g. suppliers in the case of product-specific enquiries) in order to process your enquiry. In these cases, the enquiry is anonymised beforehand so that the third party cannot establish any reference to you. If it is necessary to pass on your personal data in individual cases, we will inform you of this beforehand and obtain your consent.

The results of our customer surveys are only used for internal evaluations. Personal data will not be passed on to third parties unless you have expressly consented to this.

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6. Data transfer to third countries or international organisations

Data is only transferred to countries outside the European Union (so-called third countries) if this is necessary to execute your orders, if it is required by law or if you have given us your consent. MEDION does not transfer any personal data to third countries or international organisations. However, MEDION uses service providers for certain orders, which also use service providers that may have their registered office, parent company or data centres in a third country. According to Art. 45 GDPR, the transfer is permitted if the European Commission has decided that an adequate level of protection exists in a third country. If such a decision has not been made, MEDION or the service provider may only transfer personal data to a third country or to an international organisation if appropriate safeguards are provided (e.g. standard data protection clauses adopted by the Commission or the supervisory authority in a specific procedure) and enforceable rights and effective remedies are available. MEDION has agreed to contracts with these service providers on so-called commissioned processing, which regulate that basic data protection principles are always concluded with their contractual partners in compliance with the European level of data protection.

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7. Storage periods

MEDION processes and stores your personal data for as long as is necessary for the fulfilment of our contractual and legal obligations. If the data is no longer required for the fulfilment of contractual or legal obligations, it is regularly deleted, unless its temporary further processing is necessary for the following purposes: preservation of evidence within the framework of the statutory limitation provisions.

According to the respective regulations, these limitation periods can be up to 30 years, whereby the regular limitation period is 3 years. Furthermore, this includes the fulfilment of retention obligations under commercial and tax law.

The periods for retention or documentation specified in the respective laws are 2 to 10 years.

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8. Your data subject rights

Every person affected by the processing of personal data has the right to:

Information, Art. 15 GDPR),
Correction (Art. 16 GDPR),
deletion (, Art. 17 GDPR),
restriction of processing (Art. 18 GDPR),
Data portability (Art. 20 GDPR) and
Objection (Art. 21 GDPR)

However, restrictions apply to the right of access and the right to erasure (Art. 23 of the GDPR). In addition, there is a right of appeal to a competent data protection supervisory authority. (Art. 77 GDPR).

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9. Obligation to provide data

In the context of our business relationship, you must provide such personal data as is necessary for the establishment and performance of a business relationship and the fulfilment of the related contractual obligations or as we are required to collect by law. Without this data, we will generally not be able to enter into or perform the contract with you or the enforcement of your legal rights (e.g. warranties and guarantees) will be at risk.

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10 Automated decision making and profiling

As a matter of principle, we do not use fully automated decision-making pursuant to Art. 22 GDPR for the establishment and implementation of the business relationship. Should we use these procedures in individual cases, we will inform you about this separately if this is required by law. We sometimes process your data automatically with the aim of evaluating certain personal aspects (profiling).

We use profiling, for example, to provide you with targeted information about products and services or we use evaluation tools. These enable us to carry out needs-based communication and advertising, including market and opinion research.

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11. Onsite targeting and website optimisation

On our website, information is collected and evaluated using cookies to optimise our websites and the advertisements displayed on them. In particular, this is to ensure that you are only shown advertising on your end devices that is geared to your actual or perceived interests, based on your previous usage behaviour.

The information processed for these purposes contains, for example, details of which of our products you were interested in. The legal basis for this data processing is Article 6 (1) f) GDPR. The optimisation of our websites for a better shopping experience and the avoidance of advertisements that are not interesting for you is in your interest as well as ours.

The collection and evaluation of data is exclusively pseudonymous and does not allow us to identify you directly. In particular, the information is not merged with your other personal data.

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12. Collection of personal data when visiting our website

In the case of mere informational use of the website, so-called viewing, i.e. if you do not register or otherwise transmit information to us, we only collect the personal data that your browser transmits to our server. When you view our website, we therefore collect the following data, which is technically necessary for us to display our website to you and to ensure its stability and security (legal basis is Art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR):

• IP address
• Date and time of the request
• Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
• Content of the request (specific page)
• Access status/HTTP status code
• Amount of data transferred in each case
• Website from which the request came
• browser
• Operating system and its interface
• Language and version of the browser software.

In addition to the aforementioned data, cookies are stored on your computer when you use our website. Cookies are small text files that are stored on your hard drive in relation to the browser you are using and which provide the party setting the cookie (in this case, us) with certain information. This is used, for example, to analyse the performance of the website through cookies which help to improve our website by providing us with aggregate statistics about the number of visitors to a page, which areas of a page are viewed the most and the city or location of users. These may be installed by external analytics providers contracted by us. These cookies do not identify you personally. Cookies cannot run programs or deliver viruses to your computer. They only serve to make the Internet offer more user-friendly and effective overall. MEDION uses the following types of cookies: transient cookies and persistent cookies.

Transient cookies are automatically deleted when you close the browser. These include, in particular, session cookies. These store a so-called session ID, with which various requests from your browser can be assigned to the joint session. This enables your computer to be recognised when you return to our website. Session cookies are deleted when you log out or close your browser.

Persistent cookies are automatically deleted after a set period of time, which may vary depending on the cookie. You can delete the cookies in the security settings of your browser at any time

You can configure your browser settings according to your preferences and, for example, refuse to accept third-party cookies or all cookies. Please note that you may not be able to use all the functions of this website. Please note that most browsers offer different ways to protect your privacy. For example, you can allow first-party cookies but block third-party cookies or be notified each time a website wants to install a cookie. Please note that disabling cookies in this way means that it is not possible to set new cookies. However, it does not prevent previously set cookies from continuing to work on your device until you have deleted all cookies in your browser settings. The instructions for managing cookies on your browser can usually be found under the help function of the browser or in the operating instructions of your smartphone or the stationary or mobile product used with Internet access.

In addition, we use cookies to identify you for subsequent visits if you have an account or separate individual access to our offers. Otherwise you would have to log in again for each visit. The Flash cookies used are not recorded by your browser, but by your Flash plug-in. Furthermore, we use so-called HTML5 storage objects that are stored on your end device. These objects store the required data independently of the browser you are using and have no automatic expiry date. If you do not want Flash cookies to be processed, you must install an appropriate add-on, for example for Mozilla Firefox or the Adobe Flash Killer Cookie for Google Chrome. You can prevent the use of HTML5 storage objects by using private mode in your browser.

List of our cookies:

Name des Cookies	Art des Cookies/ Zweck	Cookie	Laufzeit
Performance Profiles (Adition)	Marketing	The Provider Code is used to mark and unmark users in the MEDION Online Shop for advertising purposes outside the MEDION Online Shop.	1 year
.Adition	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Bing	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	90 days
Criteo	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Doubleclick	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	90 days
Dynamic Yield	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Google	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	540 days
Performance Media	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Artefact	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Facebook	Marketing	Tracking cookie from Facebook to provide a range of advertising products such as Real Time Bidding from third-party advertisers.	180 days
Webtrekk	Analyse/Basic	Creation of user profiles using pseudonyms for the analysis of visitor behaviour and for the improvement and needs-based design of our offer.	6 month
ABTasty	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	13 month
atriba	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	2 years
Emarsys	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Zenloop	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Pinterest	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year

Overview and description of the cookies we use

On this website, various data are measured by our partners mentioned below to control advertising (= measurement data). For this purpose, among other things, the frequencies of use of various subject areas are stored on a website-related basis and advertising-relevant target groups are identified according to socio-demographic characteristics and product interests. Only the statistical patterns resulting from the use of online advertising and editorial content are processed. The information on your internet usage can also be used across websites to make a rough estimate of which advertisements you may be most interested in. You have the right to stop the recording of measurement data by our partners at any time by using the opt-out options listed below.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

We use the web analysis service AB Tasty of the company AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) to carry out A/B and multivariate tests in order to continuously improve our online offer.

In doing so, AB Tasty collects statistical information about visitor traffic. This information is usage data (browser used, number of pages viewed, number of visits, order of visit, duration of visit, interactive actions such as filling/emptying a shopping basket, recording of the use of individual web pages (except in the check-out and the „My MEDION“ area), etc.) that is recorded anonymously and analysed statistically. It is not possible to draw conclusions about a specific person or an individual purchase at any time.

In addition, AB Tasty carries out geolocation (regional details of your location) with the help of your IP address. After geolocation, which takes place immediately when you visit the site, your IP address is deleted immediately. In order to display content that responds to your interests, a personalised pattern is formed. This pattern is encrypted and does not allow any conclusions to be drawn about your person. Cookies are stored for the storage and recognition of page visitors. These have a maximum duration of 13 months and are then automatically deleted. You also have the option of manually deleting the cookies or preventing them from being saved in the future.

An opt-out cookie is set via the link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, which prevents future storage. If you delete your browser cookies, you will need to opt out again via this link. We would like to point out that with an opt-out, some functions of the website will not be available or will only be available to a limited extent.

Mapp Digital/ Webtrekk

We use the services of Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germany, for the analysis, optimisation and economic operation of our online offering.

Webtrekk maintains its registered office in Germany. This company is thus subject to the scope of application of German and European data protection law. It has been certified for data protection in the area of web controlling in Germany after its data processing has been checked for data protection conformity and data security.

1.1. Placed Cookies

We use the services of Webtrekk GmbH on our online offer in two ways:

1. simple statistics: when you visit our website, information transmitted by your browser is collected and analysed, e.g. page visited, information on the browser, operating system used, IP address (is immediately anonymised and then deleted), time of access. No personal data is transferred to Webtrekk

2. extended statistics: if you agree to the use of cookies in our webshop, an ID will be created by Webtrekk and stored in cookies

i. Session cookie is used to identify the session and is deleted at the end of the session.

ii. Long-term cookie contains the CookieID (pseudonym) assigned by Webtrekk and is deleted after 6 months.

The legal basis for the use of Advanced Statistics is your consent in accordance with Art. 6 (1) a) GDPR.

If you have consented to the use of cookies in our webshop, pseudonymous usage profiles are created based on the ID formed by Webtrekk. This means that the information collected during your visit to the website is analysed cookie-related and pseudonymously. A combination with data on the bearer of the pseudonym (name, e-mail address) is not possible.

The aim of using the Webtrekk services in our webshop is to perform aggregated analyses in order to tailor the content of our websites more specifically to the needs of the users and to optimise our offer.

1.2 Ordering, newsletter registration and account registration

If you create an account in the webshop, order goods or register for a newsletter, Webtrekk will also create a customer-specific pseudonym for cross-device statistics. A combination of the pseudonymous data with data on the bearer of the pseudonym does not take place.

1.3. Commissioned data processing

Webtrekk GmbH provides its services on the basis of contractual stipulations only on our behalf.

1.4. Opt Out

If you have already agreed to the use of cookies in our webshop and subsequently wish to opt out of the Advanced Statistics by Webtrekk, you can do so here: OptOut.

Google Analytics

We use Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. („Google“). Google uses cookies. The information generated by the cookie about the use of the website by the user is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. Google will use this information on our behalf for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. In doing so, pseudonymous user profiles can be created from the processed data.

We only use Google Analytics with IP anonymisation activated. This means that the IP address of the user is shortened by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. The IP address transmitted by the user’s browser will not be merged with other data from Google. Users can prevent the storage of cookies by setting their browser software accordingly; users can also prevent the collection of the data generated by the cookie and related to their use of the online offer to Google as well as the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available under the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. As an alternative to the browser plug-in, you can click this link to prevent Google Analytics from collecting data on this website in the future. This will place an opt-out cookie on your terminal device. If you delete your cookies, you must click the link again.

For more information on Google’s use of data for advertising purposes, settings and opt-out options, please visit the Google websites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en („Google’s use of data when you use our partners‘ websites or apps“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Use of data for advertising purposes“), http://www.google.com/settings/ads („Manage the information Google uses to show you ads“) and http://www.google.com/ads/preferences(„Determine what ads Google shows you“).

AdTriba

This website uses technology from AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) to collect and store data, from which user profiles are created using pseudonyms.

These user profiles are used to analyse visitor behaviour and are evaluated in order to improve and design our offer in line with requirements. Cookies may be used for this purpose. These are small text files that are stored locally on the end device of the site visitor and thus enable recognition when visiting our website again.

The pseudonymised usage profiles are not combined with personal data about the bearer of the pseudonym without a separate, express consent. This website collects and uses cross-app and cross-device information for reporting purposes. This is explicitly not personal data, from which information about individual users can be viewed and traced back to specific users. Techniques are used to track users across apps and devices, including cookie and ID synchronisation.

You can object to the collection and storage of data at any time with effect for the future by clicking on the url https://www.adtriba.com/privacy-policy to opt out of tracking by Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)

This website continues to use Google’s online marketing tool Campaign Manager. Campaign Manager uses cookies to serve ads that are relevant to users, to improve campaign performance reports or to prevent a user from seeing the same ads more than once. Google uses a cookie ID to record which ads are shown in which browser and can thus prevent them from being shown more than once. In addition, Campaign Manager can use cookie IDs to record so-called conversions that are related to ad requests. This is the case, for example, when a user sees a Campaign Manager ad and later visits the advertiser’s website with the same browser and makes a purchase. According to Google, Campaign Manager cookies do not contain any personal information.

Due to the marketing tools used, your browser automatically establishes a direct connection with Google’s server. We have no influence on the scope and further use of the data collected by Google through the use of this tool and therefore inform you according to our state of knowledge: Through the integration of Campaign Manager, Google receives the information that you have called up the corresponding part of our website or clicked on an advertisement from us. If you are registered with a Google service, Google can assign the visit to your account. Even if you are not registered with Google or have not logged in, it is still possible for the provider to obtain and store your IP address.

In addition, the Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) cookies used allow us to understand whether you take certain actions on our website after you have accessed or clicked on one of our display / video ads on Google or on another platform via Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager uses this cookie to understand the content you have interacted with on our websites in order to send you targeted advertising later.

You can prevent participation in this tracking process in several ways:

1. by disabling cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the googleadservices.com domain, https://www.google.com/settings/ads, this setting being deleted when you delete your cookies;
2. by disabling the interest-based ads of the providers that are part of the self-regulatory campaign „About Ads“, via the link http://www.aboutads.info/choices, this setting being deleted when you delete your cookies;
3. by permanently deactivating them in your Firefox, Internetexplorer or Google Chrome browsers at the link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
4. by means of the corresponding cookie setting (see point 9 Collection of personal data when visiting our website). Please note that in this case you may not be able to use all the functions of this website to their full extent

In addition, you can prevent Google from collecting the data generated by the cookies about your use of the websites and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available at https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en under „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

For more information on the Google Marketing Platform, please visit https://marketingplatform.google.com/about/ and on data protection at Google in general: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&gl=uk. Alternatively, you can visit the Network Advertising Initiative (NAI) website at http://www.networkadvertising.org. Google has submitted to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Legal basis: Art. 6 1 a) GDPR

Artefact

Our website uses the tracking and reporting tool of Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germany (hereinafter „Artefact“). This tool enables us to measure and deliver online marketing measures. In addition, we want to ensure a needs-based design and the ongoing optimisation of our website. Cookie and pixel technologies are used for this purpose. These interests are to be regarded as legitimate within the meaning of Art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR. In connection with the playout of advertising material and the evaluation of click behaviour and conversion rate, information about the use of this website such as campaign, service provider, conversion, click, partner, order and product ID, date and time of the server request, referrer URL, user agent, anonymised IP address, geo data, MLIDs (cookies), timestamp of the touchpoint and currency is collected and stored. You can prevent the installation of cookies by setting your browser software accordingly. However, we would like to point out that in this case not all functions of this website can be used to their full extent. As an alternative to the browser setting, especially for browsers on mobile devices, you can also prevent the collection of data by Artefact by clicking on this link (https://www.artefact.com/cookies/). An opt-out cookie will be set, which prevents the future collection of your data when visiting this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you must set the opt-out cookie again. For more information on data protection in connection with Artefact, please see Artefact’s privacy policy (https://www.artefact.com/data-privacy).

Dynamic Yield

MEDION uses the services of Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT) in the course of this website. Dynamic Yield optimises the content of this website for you on the basis of your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO.

This includes customised recommendations, equivalent products or other personalised content that is relevant to you in order to make your visit to the website a personal experience.

Dynamic Yield uses cookies for this purpose and collects only pseudonymised information about your usage activities on our site. A direct reference to a person is therefore not possible.

You can prevent the collection or analysis of your data by Dynamic Yield by setting and saving the available opt-out cookie. To deactivate Dynamic Yield, please click here (https://st.dynamicyield.com/optout).

For further information on data protection at Dynamic Yield, please click on the following link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Description and purpose of data processing:

For personal product recommendations and to offer you the best results via our search function on the website, we use the FACT-Finder service of Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim. Your shopping history is used for this purpose. This includes, in particular, articles and product categories that you have already viewed, searched for or purchased. All information collected for this purpose remains on FACT-Finder’s servers and can only be viewed by persons authorised to do so. The data is stored anonymously and it is not possible to draw any conclusions about your person.

What information and data is processed:

This is a user and/or session ID of the user transmitted by us to FACT-Finder, if applicable, information on the search, time of the search, the geolocation transmitted by us to FACT-Finder as the starting point for the search, if applicable, when using the geo-search, as well as interactions assigned to the user and/or session ID transmitted by us to FACT-Finder.

Legal basis of data processing:

Data processing serves the purpose of presenting the best possible results to users via the search function in the webshop and represents a legitimate interest of MEDION. The legal basis for data processing is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. You have the right to object to the data processing at any time. For further information on your right to object, please refer to section 18 of this data protection declaration.

Recipients of the data:

The data is transmitted exclusively within the scope of the aforementioned purposes to Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, which processes the data as described above on behalf of MEDION.

Duration of data storage:

The data will be stored anonymously for the entire duration of the contract between FACT-Finder and MEDION. The data will be deleted three months after termination of the contract.

Zenloop

We work with zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin. zenloop is a business-to-business software-as-a-service platform that allows us to collect and analyse feedback from our customers through various channels. This allows us to align and improve our offering to the needs of our customers.

When using the feedback tool, zenloop collects the public IP address, device and browser data and the website from which you use the feedback platform. zenloop also uses cookies and similar technologies to collect aggregate data about users. In addition, zenloop collects survey responses and your email address on our behalf to the extent that we provide them to zenloop (only after your explicit consent).

The legal basis for the data processing by zenloop is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.

We have concluded a commission processing agreement with zenloop in accordance with Art. 28 (3) DSGVO and are satisfied that zenloop has implemented appropriate technical and organisational measures in such a way that the processing is carried out in accordance with the requirements of the DSGVO and ensures the protection of your rights.

You can find more information on this in zenloop’s privacy policy.

Push Nachrichten

You can sign up to receive our push notifications. To send our push notifications, we use the „Accengage“ delivery service operated by Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – France.

You will receive regular information about our offers in the webshop via our push notifications.

To sign up, you must confirm your browser’s request to receive notifications. This process is documented and stored by Accengage. This includes storing the time of login and your browser ID or device ID. The collection of this data is necessary so that we can trace the processes in the event of misuse and therefore serves our legal protection.

In order to be able to show you the push notifications, Accengage collects and processes your browser ID on our behalf, as well as your device ID in the case of mobile access.

By subscribing to our push notifications, you agree to receive them. The legal basis for the processing of your data after you have subscribed to our push notifications is Art. 6 (1) lit. a DSGVO if you have given your consent.

Accengage and MEDION also evaluate the push notifications statistically. Accengage can thus see whether and when our push notifications were displayed and clicked on by you.

You can revoke your consent to the storage and use of your personal data, to receiving our push notifications and to the statistical collection described above at any time with effect for the future. For the purpose of revoking consent, you can change the setting provided for this purpose in your browser for receiving push notifications. If you use our push notifications on a desktop PC with the „Windows“ operating system, you can also unsubscribe from our push notifications by right-clicking on the respective push notification in the settings that appear there.

Your data will be deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. Your data will therefore be stored as long as the subscription to our push notifications is active.

Parcellab

For the delivery of goods, we use shipping service providers such as DHL, DPD, UPS, who receive your name and address. In this respect, the personal data collected by us for the delivery of goods will be passed on to the transport company commissioned in each case as part of the contract processing. If your goods order requires a forwarding delivery or timely delivery by a shipping service provider, we will also pass on your telephone number and e-mail address to the forwarding/shipping service provider in addition to the aforementioned data in order to be able to guarantee proper shipping (e.g. by arranging the delivery date, for notification of the shipping status, etc.).

We use third party services for the processing of payments.

When shipping goods, we use the service provider parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, to handle the shipping notifications in the direction of our customers and to provide them with the shipping status and tracking number of their shipment. For this purpose, the personal data required for the shipment information (name, address, order number, etc.) are forwarded to parcelLab. You can find more information in parcelLab’s privacy policy: https://parcellab.com/privacy-policy

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

A Pinterest tag (hereinafter: tag) of Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland is integrated into this website. Through this tag, information about the use of this website (e.g. information about viewed articles and actions) is collected jointly by Pinterest Europe Ltd and MEDION and transmitted to Pinterest Europe Ltd. The further processing of the data transmitted to Pinterest Europe Ltd is the sole responsibility of Pinterest Europe Ltd under data protection law. This information transmitted to Pinterest Europe Ltd can be assigned to your person with the aid of further information that Pinterest Europe Ltd has stored about you, e.g. due to your ownership of an account on the social network „Pinterest“. The information collected via the tag can be used to display interest-based advertisements on our offers to you in your Pinterest account (retargeting). The information collected via the tag can also be aggregated by Pinterest Europe Ltd and the aggregated information can be used by Pinterest Europe Ltd for its own advertising purposes as well as for advertising purposes of third parties. For example, Pinterest Europe Ltd may infer certain interests from your browsing behaviour on this website and may also use this information to promote third party offers. Pinterest Europe Ltd may also combine the information collected via the tag with other information that Pinterest Europe Ltd has collected about you via other websites and/or in connection with the use of the social network „Pinterest“, so that a profile about you can be stored at Pinterest Europe Ltd. This profile can be used for advertising purposes. The legal basis for this data processing is Article 6(1)(a) DSGVO (consent).

You can find more information on data protection at Pinterest Europe Ltd here: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Here you can also assert your data subject rights (e.g. right to deletion) with regard to the data that Pinterest Europe Ltd processes about you as a data controller. You can revoke your consent given with regard to the use of Pinterest Retargeting here.

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13. Handling of your data during payment processing

Paypal

When paying via PayPal, your payment data will be forwarded to PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter „PayPal“) as part of the payment processing. PayPal reserves the right to conduct a credit check for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or – if offered – „purchase on account“ via PayPal. PayPal uses the result of the credit check with regard to the statistical probability of non-payment for the purpose of deciding on the provision of the respective payment method. The credit report may contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are included in the result of the credit report, they have their basis in a scientifically recognised mathematical-statistical procedure. Among other things, address data is included in the calculation of the score values. For further information on data protection law, including information on the credit agencies used, please refer to PayPal’s data protection statement: http://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Prepayment

After sending the order and deciding to pay in advance, you will receive a confirmation by e-mail. In this e-mail, you will be informed of the data required for the transfer, such as the invoice amount, order number and bank details. When making the transfer, please state the exact purpose of use, which will be displayed in the e-mail.

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14. Newsletter

The newsletter is sent and the e-mail address is used by the service provider commissioned by MEDION: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, Germany) If you register for the free newsletter, we collect your e-mail address and other personal data provided by you (surname, first name, possibly date of birth, etc.).

You will then be informed regularly about new products, valuable tips as well as exclusive offers, voucher and gift campaigns. After registering, you will receive an email with a confirmation link, which you click to complete your registration for the MEDION newsletter and the MEDION factory outlet newsletter. If you no longer wish to receive our MEDION Newsletter and/or the MEDION Factory Outlet Newsletter, you can unsubscribe at any time by clicking on the unsubscribe link contained in each newsletter mailing or by visiting our service portal at https://www.medion.com/selfcare/ in the Data Use and Advertising Consent section. There you can view, review and change any consent you have given. Alternatively, you can send an email to datenschutz@medion.com.

Your details, including your e-mail address, may be processed and used by MEDION for the purpose of providing you with further support, sending you information on products and services, and conducting surveys. Your shopping history will also be used for personal product recommendations. This includes, in particular, articles and product categories that you have already viewed, searched for or purchased.

This data is stored in pseudonymised form. We use this data to send you personal product recommendations and thus make it easier for you to find relevant products.

It will not be passed on to third parties without your consent. You may at any time object to the use of your data for the aforementioned purposes, in particular for advertising and market or opinion research, vis-à-vis MEDION as the party responsible for data processing with effect for the future, without incurring any costs other than the transmission costs in accordance with the basic rates. Your data will be stored after your registration until revocation.

Within the scope of the legal permission, we are entitled to use the e-mail address that you provided when purchasing a paid service for direct advertising for our own similar products or services. If you no longer wish to receive advertising for similar products or services, you can object to the corresponding use of your e-mail address at any time without incurring any costs other than the transmission costs according to the basic rates. To do so, you can unsubscribe from the product recommendations by clicking on the unsubscribe link contained in each mailing or by sending an e-mail to datenschutz@medion.com.

The legal basis for data processing after newsletter registration is consent in accordance with Art. 6 1 a) GDPR, or in the case of dispatch as a result of the purchase of goods or services…. The legal basis for logging user behaviour and the registration process are legitimate interests according to Art. 6 1 f) GDPR. The interest here is directed towards a high-quality and technically secure newsletter offer.

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15. Data protection information on social plugins

Our website does not currently use social plugins from social networks (Twitter, Facebook, etc.). Should this change in the future, the social plugins will only start transmitting data after you have activated the buttons. Each time you call up a website of our Internet presence that is provided with such a plugin, the plugin causes the browser you are using to load and display the visual representation of the plugin from the social network server.

In the process, the social network server, insofar as you are registered there, is informed which particular website of our Internet presence you are currently visiting as well as other data such as, in particular, your IP address. We have no influence on the scope of the data that the social network collects with the help of this plugin. Please refer to the data protection information of the respective social network for more information: e.g. facebook google and twitter

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16. Information about your right to object in accordance with Art. 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR)

You may revoke your consent to the processing of personal data at any time by contacting MEDION. This also applies to the revocation of declarations of consent that were given to us before the applicability of the General Data Protection Regulation (GDPR), i.e. before 25 May 2018. Please note that the revocation is only effective for the future. Processing that took place before the revocation is not affected.

Right to object on a case-by-case basis

You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is carried out on the basis of Art. 6 (1) (e) GDPR (data processing in the public interest); this also applies to profiling based on this provision within the meaning of Art. 4 No. 4 GDPR. If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.

Insofar as we base the processing of your personal data on the balance of interests, you may object to the processing. This is the case if the processing is not necessary, in particular, for the performance of a contract with you, which is shown by us in each case in the following description of the functions. When exercising such an objection, we ask you to explain the reasons why we should not process your personal data as we have done.

In the event of your justified objection, we will examine the merits of the case and either discontinue or adapt the data processing or show you our compelling legitimate grounds on the basis of which we must continue the processing.

Right to object to processing of data for direct marketing purposes In individual cases, we process your personal data to carry out direct marketing. You have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purposes of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is related to such direct advertising. If you object to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for these purposes.

The objection can be made form-free and should preferably be addressed to: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany.

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17. Informationen on apps

App stores / installation

The MEDION apps are available via app platforms operated by third parties, so-called app stores (e.g. Google Play and Apple App Store).

Downloading may therefore require prior registration with the respective app store. MEDION has no influence on the processing of your data in connection with your registration and use of these app stores.

In this respect, the operator of the respective app store is solely responsible. If necessary, please contact the respective app store operator directly for more information.

App permissions:

In order to provide you with the functionalities of the apps, the apps must be able to access various functions and data of your mobile device. For this purpose, it is technically imperative that you grant the apps selected access authorisations. With certain operating systems, this also includes the Bluetooth function. Otherwise, the apps cannot be used for technical reasons.

Before using the apps for the first time, we will explicitly inform you of the requested access rights. In most cases, these are the following permissions:

Location:

This authorisation is required to determine your current location for location-based services. This authorisation allows your smartphone to access your GPS data, Wi-Fi identifiers and / or Bluetooth, depending on which you have activated, to determine your location.

Address book:

This permission supports the selection of contacts to be informed for the user and provides the possibility to search for and select the corresponding persons in the contact data.

In order for this to be possible, the apps need the „Contacts“ permission to access the contact data.

WLAN connection information:

This authorisation requires access to the WLAN status in order to be able to automatically inform the user whether there is a connection to the Internet and to be able to advise him/her to switch to „offline“ control. If the Internet connection is not established or cannot be established, it is necessary to query the status of the network and to be able to search for WLAN connections/home networks.

Push-notifications

Push notifications are messages sent by the apps to your device and displayed there in a prioritised manner.Our apps use push notifications by default, provided that the user has consented to this when installing the app or using it for the first time.The receipt of push notifications can be deactivated at any time in the settings of the device or the app.

User behaviour:

Within the framework of the legal regulations, we, or companies commissioned by us, create usage profiles under a pseudonym.

These can be evaluated for advertising and market research or for the needs-based design of the apps.

It is not possible to draw any direct conclusions about the user. The profile data is not linked to further information about the user.

Protocol data:

This permission allows the automatic storage of log data, such as the information your browser sends when you visit a website or your mobile app sends when you use it.

This log data may include your IP address, the address of the websites visited, the type and settings of the browser, the date and time of your request and cookies.

Device information:

In addition to log data, MEDION may also collect information about the device on which the apps are used.

This includes device type, operating system used, device settings, unique device identifiers, and crash data. Whether some or all of this information is collected depends on the type of device used and its settings. This allows error messages and system crashes to be analysed in order to improve future operation. Personal data is not required for this and is not collected.

Social media:

If you connect to our apps via third-party social media sites (such as Facebook or Twitter or Instagram or Google), you agree to the permissions stored there under your personal account. MEDION does not gain access to the personal data you store there.

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18. Responsible entity

The responsible entity is medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany. You can also reach the company data protection and the company data protection officer via the e-mail address

datenschutz@medion.com

medion GmbH Management Board: Gerd Brachmann
Registered Office of the Company: Essen AG Essen HRB 36836

(Status of this data protection declaration of medion GmbH: 08/ 2025)

Informativa sulla privacy di medion GmbH (aggiornata a settembre 2021)

Grazie per aver visitato MEDION (parte responsabile: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania). Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e vogliamo che vi sentiate sicuri quando usate la nostra homepage e i nostri prodotti. La protezione della vostra privacy nell’elaborazione dei dati personali è una preoccupazione centrale e importante per MEDION, di cui teniamo conto anche in tutti i nostri processi aziendali.

Ci occupiamo della protezione dei vostri dati raccolti, elaborati e utilizzati da noi quando visitate il sito web di MEDION. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda sulla politica di protezione dei dati di MEDION, accoglieremo anche i vostri suggerimenti e faremo in modo che vengano trattati tempestivamente. L‘informativa può essere aggiornata di tanto in tanto. Vi chiediamo quindi di leggerla regolarmente. L’ultima riga di quest’informativa indica quando è stata aggiornata l’ultima volta.

Tabella dei contenuti

1. PRINCìPI
2. FONTI E DATI UTILIZZATI
3. SCOPO DEL TRATTAMENTO E BASE giuridica
4. CONTO CLIENTE
5. SERVIZIO CLIENTI
6. TRASFERIMENTO DI DATI A PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI
7. PERIODI DI CONSERVAZIONE
8. I VOSTRI DIRITTI DI interessati
9. OBBLIGO DI FORNIRE DATI
10. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO E PROFILAZIONE
11. TARGETING ONSITE E OTTIMIZZAZIONE DEL SITO WEB
12. RACCOLTA DI DATI PERSONALI QUANDO SI VISITA IL NOSTRO SITO WEB
13. TRATTAMENTO DEI Vostri DATI DURANTE L’ELABORAZIONE DEL PAGAMENTO
14. NEWSLETTER
15. INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI SUI PLUGIN dei SOCIAL
16. INFORMAZIONI SUL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE SECONDO L’ART. 21 del REGOLAMENTO generale SULLA PROTEZIONE DEI DATI (RGPD)
17. INFORMAZIONI SULLE APP
18. Ente RESPONSABILE

1. Princìpi

I vostri dati personali saranno raccolti, trattati e utilizzati esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge e in buona fede. Per quanto possibile, concepiamo i nostri processi aziendali in modo tale che le esigenze della protezione dei dati siano già prese in considerazione durante lo sviluppo di prodotti e offerte di servizi, nonché che i dati personali siano resi anonimi in modo tale che la persona interessata non possa essere identificata o non possa più essere identificata se ciò non compromette lo scopo concordato. MEDION utilizza i vostri dati personali per l’amministrazione tecnica e l’ulteriore sviluppo di questo sito web, i clienti, la gestione degli utenti e per scopi di marketing, per informarvi sui nostri servizi e prodotti e altri scopi precisamente definiti.

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2. Fonti e dati utilizzati

Nel corso delle nostre relazioni commerciali trattiamo i dati personali che abbiamo ricevuto direttamente da voi. Inoltre, trattiamo i dati personali che abbiamo ottenuto legittimamente da fonti accessibili al pubblico o che ci sono stati trasmessi legittimamente da terzi, nella misura in cui questi dati sono necessari per la fornitura dei servizi corrispondenti e nell’ambito dello scopo concordato.

Memorizziamo i vostri dati che sono necessari per l’elaborazione del vostro ordine, l’uso dei nostri prodotti o la fornitura di servizi, ad esempio le riparazioni, e – se scelto da voi – per l’elaborazione dei pagamenti. Si tratta di dati personali come i dettagli del vostro indirizzo, data di nascita (per le transazioni con verifica dell’età) e i dati necessari per alcuni tipi di pagamento. I rispettivi dati dell’ordine (articolo, quantità, prezzo, ecc.) vengono assegnati ai vostri dati di indirizzo. Nella maggior parte dei casi, MEDION è già tenuta per legge a raccogliere questi dati (ad esempio, in caso di verifica dell’età ai sensi della legge tedesca sulla tutela dei giovani o del codice fiscale tedesco).

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3. Scopo del trattamento e base giuridica

I vostri dati personali sono trattati in conformità alle disposizioni del regolamento europeo sulla protezione dei dati (RGPD) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati.

Per adempiere agli obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 b RGPD):

Il trattamento dei dati personali avviene nel contesto del commercio di prodotti e servizi nel campo dell’elettronica di consumo. Gli scopi dell’elaborazione dei dati dipendono principalmente dal prodotto specifico (ad esempio fisico o digitale) e dalle sue possibilità di applicazione o anche dall’ordine effettuato presso di noi (ad esempio la riparazione). Ulteriori dettagli sugli scopi del trattamento dei dati possono essere trovati nei documenti contrattuali, nei manuali di istruzione, nei termini e condizioni o nelle condizioni d’uso.

Nel quadro della ponderazione degli interessi (art. 6 comma 1 f RGPD):

Se necessario, trattiamo i vostri dati al di là dell’esecuzione effettiva del contratto per proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi. Ciò comprende la verifica e l’ottimizzazione delle procedure per l’analisi delle esigenze allo scopo di rivolgersi direttamente ai clienti, la pubblicità o le ricerche di mercato e di opinione (nella misura in cui non vi siate opposti all’utilizzo dei vostri dati per questo scopo), l’affermazione di diritti legali e la difesa in controversie legali, la garanzia della sicurezza informatica e delle operazioni informatiche di MEDION, la prevenzione e l’investigazione di reati sulla base di ordini ufficiali, le misure per la gestione aziendale nonché l’ulteriore sviluppo dei servizi e prodotti MEDION.

Sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 a RGPD):

Se abbiamo il vostro consenso per elaborare i dati personali per determinati scopi (ad esempio, la condivisione dei dati all’interno del gruppo, la valutazione dei dati per scopi di marketing), la liceità di questo trattamento si basa sul vostro consenso. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell’applicazione del RGPD, cioè prima del 25.05.2018. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei dati trattati fino alla revoca.

A causa di obblighi di legge (art. 6 cpv. 1 c RGPD) o nell’interesse pubblico (art. 6 cpv. 1 e RGPD):

Questo include, per esempio, la verifica dell’identità e dell’età o l’adempimento degli obblighi di controllo fiscale e di segnalazione. Per quanto non indicato in dettaglio qui di seguito, nessun dato personale viene elaborato quando si utilizza questo sito web, cioè non viene memorizzato o modificato o trasmesso a terzi.

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4. Conto cliente

Per offrirvi il massimo comfort durante gli acquisti, vi offriamo la memorizzazione permanente dei vostri dati personali in un conto cliente MEDION protetto da password per le offerte e i servizi online di MEDION. Una volta creato questo account cliente, non è necessario reinserire i dati personali per il processo di ordine o di servizio. Se avete già un conto per un’offerta online presso MEDION, i dati anagrafici qui memorizzati vengono trasferiti al vostro conto cliente MEDION. Da quel momento in poi, il vostro conto cliente MEDION può essere utilizzato per effettuare ordini per le offerte online di MEDION senza doversi registrare separatamente o fornire nuovamente i dati utente dettagliati. Inoltre, potete visualizzare e modificare in qualsiasi momento alcuni dati personali memorizzati nel vostro account cliente e, per esempio, salvare permanentemente gli articoli per un acquisto successivo.

Oltre ai dati richiesti al momento dell’ordine, è necessario inserire una password di vostra scelta per creare un account cliente. Questa viene utilizzata insieme al vostro indirizzo e-mail per accedere al vostro conto cliente MEDION. La base giuridica per questo è l’articolo 6 (1) b) RGPD, vale a dire che ci fornite i dati sulla base del rapporto contrattuale tra voi e noi. I vostri dati saranno trasmessi all’operatore della rispettiva offerta per l’elaborazione dei contratti d’acquisto o di altri servizi ordinati tramite le offerte inserite da MEDION. Quest’ultima riceve i dati necessari per la fornitura del servizio ordinato in ogni caso, cioè la verifica dei dati di accesso (indirizzo e-mail, password, eventuale numero di telefono). Escludiamo qualsiasi ulteriore trasferimento di questi dati a terzi.

Se richiedete la cancellazione del vostro conto cliente MEDION, i vostri dati saranno cancellati di conseguenza. Per inciso, l’elaborazione e l’archiviazione dei dati è responsabilità del rispettivo operatore del servizio utilizzato, che utilizza i dati necessari per fornire il servizio ordinato a questo scopo e poi li archivia in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge.

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5. Servizio clienti

I dati personali che ci fornite quando compilate i moduli di contatto, per telefono, per e-mail o tramite i social media saranno naturalmente trattati in modo confidenziale. Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per l’elaborazione della vostra richiesta. La base giuridica del trattamento dei dati è l’articolo 6 (1) f) o l’articolo 6 (1) b) RGPD. Il nostro e il vostro parallelo (legittimo) interesse in questo trattamento dei dati deriva dall’obiettivo di rispondere alle vostre richieste, risolvere eventuali problemi esistenti e quindi mantenere e promuovere la vostra soddisfazione come cliente o utente del nostro sito web.

Se partecipate a uno dei nostri sondaggi per i clienti, ciò avviene su base puramente volontaria. In questi sondaggi anonimi non viene memorizzata alcuna informazione che permetta di trarre conclusioni sui partecipanti ai sondaggi. Solo la data e l’ora della vostra partecipazione vengono memorizzate. Qualsiasi informazione personale fornita durante la risposta al nostro sondaggio sarà considerata fornita volontariamente e sarà conservata in conformità con il RGPD. Per favore, nei campi di testo libero evitate di menzionare nomi o simili che permetterebbero di trarre conclusioni su di voi o su altre persone.

Nel caso in cui venga presentata una dichiarazione di consenso nell’ambito di un sondaggio tra i clienti, l’articolo 6 (1) a) RGPD è la base giuridica per il trattamento dei dati basato sul consenso. Se il consenso è stato dichiarato da voi nel contesto di un sondaggio tra i clienti, avete la possibilità di revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In questi casi, maggiori dettagli sono forniti nei princìpi speciali di protezione dei dati della relativa indagine sui clienti.

In via eccezionale, i dati vengono elaborati per nostro conto da elaboratori di ordini del settore del servizio clienti. Questi sono sempre accuratamente selezionati, sono anche controllati da noi e sono vincolati contrattualmente secondo l’articolo 28 RGPD. Nella misura necessaria per elaborare la vostra richiesta, i dati da voi forniti possono essere trasmessi alle società MEDION.

Inoltre, può essere necessario per noi trasmettere estratti della vostra richiesta a partner contrattuali (ad esempio fornitori nel caso di richieste specifiche di prodotti) al fine di elaborare la vostra richiesta. In questi casi, la richiesta sarà resa anonima in anticipo in modo che la terza parte non possa stabilire una relazione con voi. Se è necessario trasmettere i vostri dati personali in singoli casi, vi informeremo in anticipo e chiederemo il vostro consenso.

I risultati delle nostre indagini sui clienti sono generalmente utilizzati solo per valutazioni interne. I dati personali non saranno trasmessi a terzi a meno che non abbiate espressamente acconsentito a ciò.

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6. Trasferimento di dati a paesi terzi o organizzazioni internazionali

I dati saranno trasferiti a paesi al di fuori dell’Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi) solo se questo è necessario per l’esecuzione dei vostri ordini, se è richiesto dalla legge o se ci avete dato il vostro consenso. Inoltre, MEDION non trasmette alcun dato personale a paesi terzi o organizzazioni internazionali. Tuttavia, MEDION si avvale di fornitori di servizi per alcuni ordini, che utilizzano anche fornitori di servizi che possono avere la loro sede centrale, la società madre o i centri dati in un paese terzo. Secondo l’art. 45 RGPD, il trasferimento è permesso se la Commissione europea ha deciso che in un paese terzo esiste un livello di protezione adeguato. Se tale decisione non è stata presa, MEDION o il fornitore di servizi può trasferire i dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale solo se sono previste garanzie adeguate (ad esempio, clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione o dall’autorità di controllo in una procedura specifica) e sono disponibili diritti applicabili e rimedi efficaci. MEDION ha stipulato con questi fornitori di servizi dei contratti sul cosiddetto trattamento su commissione, che regolano che i princìpi fondamentali della protezione dei dati siano sempre conclusi con i loro partner contrattuali nel rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

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7. Periodi di conservazione

MEDION elabora e conserva i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi contrattuali e legali. Se i dati non sono più necessari per l’adempimento degli obblighi contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento temporaneo sia necessario per i seguenti scopi: conservazione delle prove nell’ambito delle disposizioni di prescrizione legale.

Secondo i rispettivi regolamenti, questi termini di prescrizione possono essere fino a 30 anni, mentre il termine di prescrizione regolare è di 3 anni. Inoltre, questo include l’adempimento degli obblighi di conservazione del diritto commerciale e fiscale.

I periodi specificati nelle rispettive leggi per la conservazione o la documentazione sono da 2 a 10 anni.

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8. I vostri diritti di interessati

Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di:

Informazione, art. 15 RGPD),
Correzione (art. 16 RGPD),
Cancellazione (, art. 17 RGPD),
Restrizione del trattamento (art. 18 RGPD),
Portabilità dei dati (art. 20 RGPD) e
Obiezione (art. 21 RGPD)

Tuttavia, si applicano restrizioni al diritto all’informazione e al diritto alla cancellazione (art. 23 RGPD). Inoltre, esiste un diritto di ricorso a un’autorità di controllo della protezione dei dati competente. (Art. 77 RGPD).

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9. Obbligo di fornire dati

Nell’ambito della nostra relazione d’affari, dovete fornire i dati personali necessari per l’instaurazione e l’esecuzione di una relazione d’affari e l’adempimento dei relativi obblighi contrattuali, o che siamo tenuti a raccogliere per legge. Senza questi dati, non saremo generalmente in grado di concludere o eseguire il contratto con voi o sarà a rischio l’applicazione dei vostri diritti legali (ad esempio, garanzie).

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10. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Per l’instaurazione e l’esecuzione della relazione d’affari, generalmente non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell’art. 22 RGPD. Se dovessimo usare queste procedure in casi individuali, vi informeremo separatamente se questo è richiesto dalla legge. In alcuni casi, trattiamo i vostri dati automaticamente allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione).

Usiamo la profilazione, per esempio, per fornirvi informazioni mirate su prodotti e servizi, oppure usiamo strumenti di valutazione. Questi ci permettono di realizzare comunicazioni e pubblicità basate sui bisogni, comprese le ricerche di mercato e di opinione.

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11. Targeting onsite e ottimizzazione del sito web

Sul nostro sito web le informazioni vengono raccolte e valutate utilizzando i cookie al fine di ottimizzare i nostri siti web e le pubblicità visualizzate su di essi. In particolare, ciò è per garantire che sui vostri dispositivi finali venga mostrata solo la pubblicità che è orientata ai vostri interessi reali o percepiti, sulla base del vostro precedente comportamento di utilizzo.

Le informazioni elaborate per questi scopi includono, per esempio, informazioni su quali dei nostri prodotti vi interessano. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’articolo 6 (1) f) RGPD. L’ottimizzazione dei nostri siti web per una migliore esperienza di acquisto e l’evitamento di pubblicità che non sono interessanti per voi è nel vostro interesse così come il nostro.

La raccolta e la valutazione di queste informazioni avvengono esclusivamente in modo pseudonimizzato e non ci permettono di identificarvi direttamente. In particolare, le informazioni non saranno fuse con altri dati personali.

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12. Raccolta di dati personali quando si visita il nostro sito web

Nel caso di un uso puramente informativo del sito web, la cosiddetta visualizzazione, quindi se non vi registrate o ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo quindi i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l’art. 6 comma 1 p. 1 f) RGPD):

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso/Codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasferiti in ogni caso
• Sito web da cui proviene la richiesta
• Browser
• Sistema operativo e la sua interfaccia
• Lingua e versione del browser.

Oltre ai dati di cui sopra, i cookie vengono memorizzati sul vostro computer quando utilizzate il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido, sono associati al browser che state utilizzando e attraverso questi alcune informazioni fluiscono all’entità che imposta il cookie (in questo caso da noi). Ad esempio, questo viene utilizzato per analizzare le prestazioni del sito web attraverso i cookie, che aiutano a migliorare il nostro sito web fornendoci statistiche aggregate sul numero di visitatori di una pagina, quali aree di una pagina sono viste di più e la città o la posizione degli utenti. Questi possono essere installati da fornitori di analisi esterni incaricati da noi. Questi cookie non vi identificano personalmente. I cookie non possono eseguire programmi o portare virus al vostro computer. Sono utilizzati solo per rendere il sito web nel suo insieme più facile da usare ed efficace. MEDION utilizza i seguenti tipi di cookie: cookie transitori e cookie persistenti.

I cookie transitori vengono cancellati automaticamente quando si chiude il browser. Questi includono, in particolare, i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale varie richieste del vostro browser possono essere assegnate alla sessione comune. Questo permette al vostro computer di essere riconosciuto quando ritorna sul nostro sito. I cookie di sessione vengono cancellati quando si esce o si chiude il browser.

I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie.

Potete cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser in qualsiasi momento

Potete configurare le impostazioni del vostro browser secondo le vostre preferenze e, per esempio, rifiutare di accettare i cookie di terzi o tutti i cookie. Si prega di notare che potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Si prega di notare che la maggior parte dei browser offre diversi modi per proteggere la vostra privacy. Per esempio, potete permettere i cookie di prima parte ma bloccare quelli di terzi, o potete scegliere di essere avvisati ogni volta che un sito web vuole installare un cookie. Si prega di notare che disabilitare i cookie in questo modo impedirà l’impostazione di nuovi cookie. Tuttavia, non impedisce che i cookie precedentemente impostati continuino a funzionare sul vostro dispositivo fino a quando non cancellate tutti i cookie nelle impostazioni del vostro browser. Le istruzioni per la gestione dei cookie sul vostro browser si trovano di solito sotto la funzione di aiuto del browser o nelle istruzioni per l’uso del vostro smartphone o del prodotto fisso o mobile utilizzato con accesso a Internet.

Inoltre, utilizziamo i cookie per identificarvi per le visite successive se avete un account o un accesso individuale separato alle nostre offerte. Altrimenti dovrete effettuare nuovamente il login per ogni visita. I cookie Flash utilizzati non sono raccolti dal vostro browser, ma dal vostro plug-in Flash. Inoltre, utilizziamo i cosiddetti oggetti di archiviazione HTML5, che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Questi oggetti immagazzinano i dati richiesti indipendentemente dal browser che state usando e non hanno una data di scadenza automatica. Se non volete che i cookie di Flash siano trattati, dovete installare un add-on appropriato, per esempio per Mozilla Firefox o Adobe Flash Killer Cookie per Google Chrome. Potete impedire l’uso degli oggetti di archiviazione HTML5 utilizzando la modalità privata nel vostro browser.

Elenco dei nostri cookie:

Nome dei cookie	Tipo di cookie/ scopo	Cookie	Durata
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Il codice del Provider viene utilizzato per selezionare e deselezionare gli utenti nel MEDION Online Shop per scopi pubblicitari al di fuori del MEDION Online Shop.	1 Anno
.Adition	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno
Bing	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	90 Giorni
Criteo	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Doubleclick	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	90 Giorni
Dynamic Yield	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Google	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	540 Giorni
Performance Media	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno
Artefact	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Facebook	Marketing	Cookie di tracciamento di Facebook per fornire prodotti pubblicitari come il Real Time Bidding di inserzionisti terzi.	180 Giorni
Webtrekk	Analisi/base	Creazione di profili di utenti utilizzando pseudonimi per l’analisi del comportamento dei visitatori e per il miglioramento e il design orientato alla domanda della nostra offerta.	6 Mesi
ABTasty	Analisi/base	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	13 Mesi
atriba	Analisi/base	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	2 Anno
Emarsys	Analisi/base	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno
Zenloop	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Pinterest	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno

Panoramica e descrizione dei cookie che utilizziamo

Su questo sito sono misurati vari dati dai nostri partner menzionati qui sotto per controllare la pubblicità (= dati di misurazione). A questo scopo, tra l’altro, vengono memorizzate le frequenze di utilizzo di diverse aree tematiche in relazione al sito web e vengono identificati gruppi target rilevanti per la pubblicità in base alle caratteristiche sociodemografiche e agli interessi per i prodotti. Vengono elaborati solo i modelli statistici risultanti dall’uso della pubblicità online e dei contenuti editoriali. Le informazioni sul vostro utilizzo di Internet possono anche essere utilizzate tra i siti web per fare una stima approssimativa di quali annunci pubblicitari vi possono interessare di più. Avete il diritto di fermare la registrazione dei dati di misurazione da parte dei nostri partner in qualsiasi momento utilizzando le opzioni di opt-out elencate di seguito.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Utilizziamo il servizio di analisi web AB Tasty della società AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Parigi („AB Tasty“) per effettuare test A/B e multivariati al fine di migliorare continuamente la nostra offerta online.

Così facendo, AB Tasty raccoglie informazioni statistiche sul traffico dei visitatori. Si tratta di dati di utilizzo (browser utilizzato, numero di pagine visualizzate, numero di visite, ordine di visita, durata della visita, azioni interattive come il riempimento/svuotamento di un carrello, registrazione dell’utilizzo di singole pagine web (eccetto nel check-out e nell’area „My MEDION“), ecc.) che vengono raccolti in modo anonimo e analizzati statisticamente. Non è possibile trarre conclusioni su una persona specifica o su un acquisto individuale in nessun momento.

Inoltre, AB Tasty utilizza il vostro indirizzo IP per eseguire la geolocalizzazione (dettagli regionali della vostra posizione). Dopo la geolocalizzazione, che avviene immediatamente quando si visita il sito, il vostro indirizzo IP viene subito cancellato. Al fine di visualizzare contenuti che rispondono ai vostri interessi, si forma un modello personalizzato. Questo modello è criptato e non permette di trarre alcuna conclusione sulla vostra persona. I cookie vengono memorizzati per la memorizzazione e il riconoscimento dei visitatori del sito. Questi hanno una durata massima di 13 mesi e vengono poi cancellati automaticamente. Avete anche la possibilità di cancellare manualmente i cookie o di impedire che vengano salvati in futuro.

Cliccando sul link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la memorizzazione futura. Se si cancellano i cookie del browser, è necessario scegliere di nuovo attraverso questo link. Vorremmo sottolineare che con un opt-out, alcune funzioni del sito web non saranno disponibili o lo saranno solo in misura limitata.

Mapp Digital/ Webtrekk

Utilizziamo i servizi di Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlino, Germania, per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online.

Webtrekk mantiene la sua sede legale in Germania. Questa azienda è quindi soggetta al campo di applicazione della legge tedesca ed europea sulla protezione dei dati. Dopo che il suo trattamento dei dati è stato controllato per la conformità della protezione dei dati e la sicurezza dei dati, è stato certificato per la protezione dei dati nell’area del controllo del web in Germania.

1.1 Cookie legali

Utilizziamo i servizi della Webtrekk GmbH in due modi sul nostro sito web:

1. Statistiche semplici: quando visitate il nostro sito web, vengono raccolte e valutate le informazioni che il vostro browser trasmette, ad esempio pagina visitata, informazioni sul browser, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP (viene immediatamente reso anonimo e poi cancellato), ora di accesso. Nessun dato personale viene trasferito a Webtrekk.
2. Statistiche estese: se si acconsente all’uso dei cookies nel nostro webshop, viene creato un ID da Webtrekk e memorizzato nei cookies.
   
   i. Il cookie di sessione è utilizzato per identificare la sessione e viene cancellato alla fine della sessione.
   
   ii. Il cookie a lungo termine contiene il CookieID (pseudonimo) assegnato da Webtrekk e viene cancellato dopo 6 mesi.

La base giuridica per l’utilizzo delle statistiche avanzate è il vostro consenso in conformità con l’art. 6 (1) a) RGPD.

Se avete acconsentito all’uso dei cookie nel nostro negozio web, vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati in base all’ID formato da Webtrekk. Ciò significa che l’informazione raccolta durante la vostra visita al sito web viene analizzata in relazione ai cookie e in modo pseudonimizzato. Una combinazione con i dati sul portatore dello pseudonimo (nome, indirizzo e-mail) non è possibile.

L’utilizzo dei servizi di Webtrekk nel nostro negozio online ha lo scopo di effettuare analisi aggregate per adattare il contenuto dei nostri siti web in modo più specifico alle esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare la nostra offerta.

1.2 Ordinazione, registrazione alla newsletter e registrazione dell’account

Quando si crea un account nel webshop, si ordina della merce o ci si registra per una newsletter, Webtrekk crea anche uno pseudonimo specifico del cliente per le statistiche cross-device. Una combinazione dei dati pseudonimizzati con i dati sul portatore dello pseudonimo non ha luogo.

1.3 Elaborazione dei dati dell’ordine

La Webtrekk GmbH fornisce i suoi servizi sulla base di accordi contrattuali solo per nostro conto.

1.4 Opt Out

Se avete già acconsentito all’uso dei cookies nel nostro webshop e successivamente desiderate rinunciare alle statistiche avanzate di Webtrekk, potete farlo qui: OptOut.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. („Google“). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito, compilare report sull’attività del sito per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’utilizzo di Internet. Così facendo, dai dati elaborati si possono creare profili pseudonimizzati degli utenti.

Usiamo solo Google Analytics con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Questo significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il loro software di navigazione; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online a Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito. Questo metterà un cookie di opt-out sul vostro dispositivo terminale. Se cancellate i vostri cookie, dovete cliccare di nuovo sul link.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google per scopi pubblicitari, le impostazioni e le opzioni di opt-out, si prega di visitare i siti web di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it („Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano i siti web o le app dei nostri partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari“), http://www.google.de/settings/ads („Gestire le informazioni che Google utilizza per mostrare gli annunci“) e http://www.google.com/ads/preferences („Determinare quali annunci Google mostra“).

AdTriba

Su questo sito web, i dati vengono raccolti e memorizzati utilizzando tecnologie di AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Amburgo (https://www.adtriba.com/), da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.

Questi profili di utenti vengono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori e vengono valutati per migliorare e adattare la nostra offerta alle esigenze. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul dispositivo finale del visitatore del sito e permettono così il riconoscimento quando si visita di nuovo il nostro sito web.

I profili d’uso pseudonimizzati non vengono combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo senza un consenso separato ed espresso. Questo sito web raccoglie e utilizza informazioni cross-app e cross-device per scopi di reporting. Non si tratta esplicitamente di dati personali, dai quali è possibile visualizzare le informazioni sui singoli utenti e risalire a utenti specifici. Vengono utilizzate tecniche per tracciare gli utenti attraverso le app e i dispositivi, compresa la sincronizzazione di cookie e ID.

È possibile opporsi alla raccolta e alla memorizzazione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro utilizzando l’URL https://www.adtriba.com/privacy-policy/ per rinunciare al tracciamento da parte di Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Platform (in passato DoubleClick by Google)

Questo sito utilizza ancora lo strumento di marketing online di Google, Campaign Manager. Campaign Manager utilizza i cookie per pubblicare annunci rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni della campagna o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per tracciare quali annunci vengono serviti in quale browser e impedire che vengano mostrati più di una volta. Inoltre, Campaign Manager può utilizzare gli ID dei cookie per tracciare le conversioni relative alle richieste di annunci. Questo è il caso, per esempio, quando un utente vede un annuncio di Campaign Manager e successivamente visita il sito web dell’inserzionista con lo stesso browser ed effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie di Campaign Manager non contengono informazioni di identificazione personale.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l’uso di questo strumento e quindi vi informiamo secondo il nostro stato di conoscenza: Attraverso l’integrazione di Campaign Manager, Google riceve l’informazione che avete chiamato la parte corrispondente del nostro sito web o cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio di Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato l’accesso, c’è la possibilità che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Inoltre, i cookie di Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) utilizzati ci permettono di capire se l’utente compie determinate azioni sul nostro sito web dopo aver avuto accesso o cliccato su uno dei nostri annunci display/video su Google o su un’altra piattaforma tramite Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager utilizza questo cookie per capire il contenuto con cui hai interagito sui nostri siti web al fine di inviarvi successivamente annunci mirati.

Si può impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi:

• regolando di conseguenza le impostazioni del vostro software del browser; in particolare, con il rifiuto di cookie di terzi, non riceverà gli annunci di terzi;
• disattivando i cookie di monitoraggio delle conversioni impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, impostazione che verrà cancellata quando cancellerete i vostri cookie;
• disabilitando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione „About Ads“, tramite il link http://www.aboutads.info/choices, la cui impostazione sarà cancellata quando cancellerete i vostri cookie;
• disattivandoli definitivamente nei vostri browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• tramite l’impostazione del cookie corrispondente (vedi punto 9 Raccolta di dati personali durante la visita del nostro sito web). Si prega di notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie sull’utilizzo delle pagine web e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile all’indirizzo https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=it sotto „Impostazioni di visualizzazione“, „Estensione per la disattivazione del Campaign Manager“.

Per ulteriori informazioni su Google Marketing Platform, si prega di visitare https://marketingplatform.google.com/about/ e la politica sulla privacy di Google in generale: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it In alternativa, potete visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo https://www.networkadvertising.org. Google ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base giuridica: Art. 6 1 a) RGPD

Artefact

Il nostro sito web utilizza lo strumento di tracking e reporting di Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germania (di seguito „Artefact“). Per mezzo di questo strumento, possiamo misurare e fornire misure di marketing online. Inoltre, vogliamo garantire un design orientato alla domanda e la continua ottimizzazione del nostro sito web. Le tecnologie dei cookie e dei pixel sono utilizzate a questo scopo. Questi interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi dell’art. 6 (1) p. 1 f) RGPD. In relazione al playout dei mezzi pubblicitari e alla valutazione del comportamento dei clic e del tasso di conversione, vengono raccolte e memorizzate informazioni sull’uso di questo sito web come ID campagna, ID fornitore di servizi, ID conversione, ID clic, ID partner, ID ordine, ID prodotto, data e ora della richiesta del server, URL di riferimento, user agent, indirizzo IP anonimo, dati geografici, MLID (cookie), marca temporale del touchpoint e valuta. Potete impedire l’installazione dei cookie impostando il vostro software di navigazione di conseguenza. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web possono essere utilizzate appieno. In alternativa all’impostazione del browser, soprattutto per i browser su dispositivi mobili, è anche possibile impedire la raccolta di dati da parte di Artefact cliccando su questo link (https://www.artefact.com/cookies/). Verrà impostato un cookie di opt-out, che impedirà la raccolta futura dei vostri dati quando visita questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Artefact, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Artefact (https://www.artefact.com/data-privacy/).

Dynamic Yield

MEDION utilizza i servizi di Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Inghilterra, RG7 1NT) in questo sito web. Dynamic Yield ottimizza il contenuto di questo sito web per voi sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. a RGPD.

Questo include raccomandazioni su misura, prodotti equivalenti o altri contenuti personalizzati che sono rilevanti per voi al fine di rendere la vostra visita al sito web un’esperienza personale.

Dynamic Yield utilizza i cookies per questo scopo e raccoglie solo informazioni pseudonimizzate sulle vostre attività di utilizzo sul nostro sito. Un riferimento personale diretto non è quindi possibile.

Potete impedire la raccolta o l’analisi dei vostri dati da parte di Dynamic Yield impostando e salvando il cookie di opt-out disponibile. Per disattivare Dynamic Yield, cliccare qui (https://st.dynamicyield.com/optout).

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Dynamic Yield, si prega di visitare il seguente link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Descrizione e scopo del trattamento dei dati:

Per i consigli personali sui prodotti e per offrirvi i migliori risultati attraverso la nostra funzione di ricerca sul sito web, utilizziamo il servizio FACT-Finder di Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Germania. La vostra cronologia degli acquisti viene utilizzata a questo scopo. Questo include, in particolare, articoli e categorie di prodotti che avete già visto, cercato o acquistato. Tutte le informazioni raccolte per questo scopo rimangono sui server di FACT-Finder e possono essere visualizzate solo da persone autorizzate. I dati sono memorizzati in modo anonimo e non è possibile trarre alcuna conclusione su di voi.

Quali informazioni e dati vengono trattati:

Si tratta dell’ID utente e/o dell’ID di sessione dell’utente da noi trasmessi a FACT-Finder, se applicabile, delle informazioni sulla ricerca, del tempo della ricerca, della geolocalizzazione da noi trasmessa a FACT-Finder come punto di partenza della ricerca, se applicabile, quando si utilizza la geo-ricerca, nonché delle interazioni assegnate all’ID utente e/o all’ID di sessione da noi trasmessi a FACT-Finder.

Base giuridica del trattamento dei dati:

Il trattamento dei dati ha lo scopo di presentare agli utenti i migliori risultati possibili attraverso la funzione di ricerca nel webshop e costituisce un interesse legittimo di MEDION. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 Para. 1 lit. f) RGPD. Voi avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di opposizione, si prega di fare riferimento alla sezione 18 di questa politica sulla privacy.

Destinatari dei dati:

I dati vengono trasmessi esclusivamente nell’ambito degli scopi sopra citati a Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, che elabora i dati come sopra descritto per conto di MEDION.

Durata della conservazione dei dati:

I dati rimarranno memorizzati in modo anonimo per tutta la durata del contratto tra FACT-Finder e MEDION. I dati saranno cancellati tre mesi dopo la fine del contratto.

Zenloop

Lavoriamo con zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlino, Germania. zenloop è una piattaforma software-as-a-service business-to-business che ci permette di raccogliere e analizzare il feedback dei nostri clienti attraverso vari canali. Questo ci permette di allineare e migliorare le nostre offerte alle esigenze dei nostri clienti.

Quando usate lo strumento di feedback, zenloop raccoglie l’indirizzo IP pubblico, i dati del dispositivo e del browser, nonché il sito web da cui usate la piattaforma di feedback. zenloop usa anche i cookie e tecnologie simili per raccogliere dati aggregati sugli utenti. Inoltre, zenloop raccoglie le risposte ai sondaggi e il loro indirizzo email per nostro conto nella misura in cui noi li forniamo a zenloop (solo dopo il vostro esplicito consenso).

La base giuridica per il trattamento dei dati da parte di zenloop è l’art. 6 comma 1 lit. b RGPD.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione su commissione con zenloop ai sensi dell’art. 28 (3) RGPD e siamo soddisfatti che zenloop abbia implementato misure tecniche e organizzative appropriate in modo tale che l’elaborazione sia conforme ai requisiti del RGPD e garantisca la protezione dei vostri diritti.

Potete trovare maggiori informazioni su questo nella politica sulla privacy di zenloop.

Push Nachrichten

Potete iscrivervi per ricevere le nostre notifiche push. Per inviare le nostre notifiche push, utilizziamo il servizio di consegna „Accengage“ gestito da Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Parigi – Francia.

Riceverete regolarmente informazioni sulle nostre offerte sul webshop tramite le nostre notifiche push.

Per iscrivervi dovete confermare la richiesta del vostro browser di ricevere le notifiche. Questo processo è documentato e memorizzato da Accengage. Questo include la memorizzazione dell’ora di accesso e dell’ID del browser o del dispositivo. La raccolta di questi dati è necessaria per poter rintracciare i processi in caso di abuso e quindi serve alla nostra protezione legale.

Per potervi mostrare le notifiche push, Accengage raccoglie ed elabora l’ID del vostro browser per nostro conto, così come l’ID del vostro dispositivo in caso di accesso mobile.

Iscrivendosi alle nostre notifiche push, l’utente accetta di riceverle. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati dopo che vi siete iscritti alle nostre notifiche push è l’art. 6 (1) lit. a RGPD se avete dato il vostro consenso.

Accengage e MEDION valutano anche statisticamente le notifiche push. Accengage può così vedere se e quando le nostre notifiche push sono state visualizzate e cliccate da voi.

Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione e all’utilizzo dei vostri dati personali, alla ricezione delle nostre notifiche push e alla raccolta statistica sopra descritta in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Al fine di revocare il consenso, è possibile modificare l’impostazione prevista a tale scopo per la ricezione delle notifiche push nel vostro browser. Se utilizzate le nostre notifiche push su un PC desktop con il sistema operativo „Windows“, potete anche disdire le nostre notifiche push cliccando con il tasto destro del mouse sulla rispettiva notifica push nelle impostazioni che vi appaiono.

I vostri dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i vostri dati saranno conservati finché l’abbonamento alle nostre notifiche push è attivo.

Parcellab

Per la consegna della merce utilizziamo fornitori di servizi di spedizione come DHL, DPD, UPS, che ricevono il vostro nome e indirizzo. A questo proposito, per la consegna della merce, i dati personali raccolti da noi saranno trasmessi alla rispettiva azienda di trasporto incaricata nell’ambito dell’elaborazione del contratto. Se il vostro ordine di merci richiede una spedizione o una consegna tempestiva da parte di fornitori di servizi di spedizione, oltre ai dati precedentemente menzionati, trasmetteremo anche il vostro numero di telefono e il vostro indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione/spedizione, al fine di poter garantire una spedizione corretta (ad esempio, concordando la data di consegna, per la notifica dello stato della spedizione, ecc.)

Utilizziamo servizi forniti da terzi per elaborare i pagamenti.

Per la spedizione della merce viene utilizzato il fornitore di servizi parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Monaco, per gestire le notifiche di spedizione in direzione dei nostri clienti, per fornire loro lo stato della spedizione e il numero di tracking del loro invio. A tal fine, i dati personali necessari per le informazioni sulla spedizione (nome, indirizzo, numero d’ordine, ecc.) vengono trasmessi a parcelLab. Potete trovare maggiori informazioni nella politica sulla privacy di parcelLab: https://parcellab.com/privacy-policy.

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

Un tag Pinterest (di seguito: tag) di Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland è integrato in questo sito web. Attraverso questo tag, le informazioni sull’uso di questo sito web (ad esempio, le informazioni sugli articoli visualizzati e le azioni) vengono raccolte congiuntamente da Pinterest Europe Ltd e MEDION e trasmesse a Pinterest Europe Ltd. L’ulteriore trattamento dei dati trasmessi a Pinterest Europe Ltd è di esclusiva responsabilità di Pinterest Europe Ltd ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Queste informazioni trasmesse a Pinterest Europe Ltd possono essere assegnate alla vostra persona con l’aiuto di ulteriori informazioni che Pinterest Europe Ltd ha memorizzato su di voi, ad esempio a causa del vostro possesso di un account sul social network „Pinterest“. Sulla base delle informazioni raccolte tramite il tag, è possibile che vi vengano mostrati annunci pubblicitari legati agli interessi sulle nostre offerte nel vostro account Pinterest (Retargeting). Le informazioni raccolte tramite il tag possono anche essere aggregate da Pinterest Europe Ltd e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da Pinterest Europe Ltd per i propri scopi pubblicitari e per scopi pubblicitari di terzi. Per esempio, Pinterest Europe Ltd può dedurre determinati interessi dal vostro comportamento di navigazione su questo sito web e può anche utilizzare queste informazioni per promuovere offerte di terzi. Pinterest Europe Ltd può anche combinare le informazioni raccolte tramite il tag con altre informazioni che Pinterest Europe Ltd ha raccolto sull’utente tramite altri siti web e/o in relazione all’uso del social network „Pinterest“, in modo che un profilo dell’utente possa essere memorizzato presso Pinterest Europe Ltd. Questo profilo può essere utilizzato per scopi pubblicitari. La base giuridica di questo trattamento dei dati è l’articolo 6(1)(a) RGPD (consenso).

Potete ottenere maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Pinterest Europe Ltd qui: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Qui potete anche far valere i vostri diritti (ad esempio il diritto alla cancellazione) per quanto riguarda i dati che Pinterest Europe Ltd elabora su di voi come responsabile del trattamento. Potete revocare il vostro consenso dato all’uso di Pinterest Retargeting qui.

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13. Trattamento dei vostri dati durante l’elaborazione del pagamento

Paypal

In caso di pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento vengono trasmessi a PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito „PayPal“) nell’ambito dell’elaborazione del pagamento. PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per i metodi di pagamento carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o – se offerto – „acquisto sul conto“ via PayPal. PayPal utilizza il risultato del controllo del credito per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, questi hanno la loro base in una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Tra l’altro, i dati dell’indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Pagamento anticipato

Dopo aver inviato l’ordine e deciso di pagare in anticipo, riceverete una conferma via e-mail. In questa e-mail vi verranno comunicati i dati necessari per il trasferimento, come l’importo della fattura, il numero d’ordine e le coordinate bancarie. Si prega di indicare lo scopo esatto del trasferimento che sarà indicato nell’e-mail.

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14. Newsletter

L’invio della newsletter e l’indirizzo e-mail vengono utilizzati dal fornitore di servizi incaricato da MEDION: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Monaco di Baviera, Germania). Se vi registrate alla newsletter gratuita, raccogliamo il vostro indirizzo e-mail e altri dati personali da voi forniti (cognome, nome, eventualmente data di nascita, ecc.)

Sarete quindi informati regolarmente su nuovi prodotti, consigli preziosi, nonché su offerte esclusive, buoni e campagne regalo. Dopo la registrazione, riceverete un’e-mail con un link di conferma, che dovrete cliccare per completare la registrazione alla Newsletter MEDION e alla Newsletter MEDION Factory Outlet. Se non desiderate più ricevere la nostra Newsletter MEDION e/o la Newsletter MEDION Factory Outlet, potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione contenuto in ogni invio di newsletter o visitando il nostro portale di servizio all’indirizzo https://www.medion.com/selfcare/ nella sezione Utilizzo dei dati e consenso alla pubblicità. Lì sarete in grado di visualizzare, rivedere e cambiare qualsiasi consenso dato. In alternativa, potete inviare un’e-mail a datenschutz@medion.com.

Le vostre informazioni, compreso il vostro indirizzo e-mail, possono essere elaborate e utilizzate da MEDION allo scopo di fornirvi ulteriore assistenza, inviarvi informazioni su prodotti e servizi e condurre sondaggi. La cronologia dei vostri acquisti sarà utilizzata anche per raccomandazioni personali di prodotti. Questo include, in particolare, articoli e categorie di prodotti che avete già visto, cercato o acquistato.

Questi dati sono memorizzati in modo pseudonimizzato. Usiamo questi dati per inviarvi raccomandazioni personali sui prodotti e quindi facilitarvi la ricerca di prodotti rilevanti.

I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso. Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei vostri dati per gli scopi già menzionati, in particolare per la pubblicità e le ricerche di mercato o di opinione, a MEDION in qualità di responsabile del trattamento dei dati con effetto per il futuro, senza dover sostenere altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. I vostri dati saranno conservati dopo la registrazione fino alla vostra revoca.

Nell’ambito dell’autorizzazione legale, abbiamo il diritto di utilizzare l’indirizzo e-mail che avete fornito al momento dell’acquisto di un servizio a pagamento per la pubblicità diretta dei nostri prodotti o servizi simili. Se non desiderate più ricevere pubblicità per prodotti o servizi simili, potete opporvi in qualsiasi momento all’uso corrispondente del vostro indirizzo e-mail senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Per fare ciò, è possibile annullare l’iscrizione ai consigli sui prodotti cliccando sul link di cancellazione contenuto in ogni mailing o inviando un’e-mail a datenschutz@medion.com.

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo la registrazione alla newsletter è il consenso ai sensi dell’art. 6 1 a) RGPD, o in caso di spedizione a seguito dell’acquisto di beni o servizi. La base giuridica per la registrazione del comportamento dell’utente e il processo di registrazione sono interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 1 f) RGPD. L’interesse qui è diretto verso un’offerta di newsletter di alta qualità e tecnicamente sicura.

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15. Informazioni sulla protezione dei dati sui plugin dei social

Il nostro sito web non utilizza attualmente plugin sociali di reti sociali (Twitter, Facebook, ecc.). Se questo dovesse cambiare in futuro, i plugin sociali inizieranno a trasmettere i dati solo dopo che avrete attivato i pulsanti. Ogni volta che si richiama un sito web della nostra presenza su Internet che è dotato di un tale plugin, il plugin fa sì che il browser che si sta utilizzando carichi e visualizzi la rappresentazione visiva del plugin dal server del social network.

Nel processo, il server del social network, nella misura in cui vi siete registrati, viene informato su quale particolare sito web della nostra presenza in Internet state attualmente visitando e su altri dati come, in particolare, il vostro indirizzo IP. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che il social network raccoglie con l’aiuto di questo plugin. Si prega di informarsi sulla base delle informazioni sulla protezione dei dati della rispettiva rete sociale: ad esempio facebook, google e twitter.

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16. Informazioni sul vostro diritto di opposizione secondo l’Art. 21 del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali da voi forniti a MEDION. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell’applicabilità del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), cioè prima del 25.05.2018. Si prega di notare che la revoca è efficace solo per il futuro. L’elaborazione che ha avuto luogo prima della revoca non è interessata.

Diritto individuale di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera e), RGPD (trattamento dei dati nell’interesse pubblico); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 4, RGPD. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Se basiamo il trattamento dei vostri dati personali sull’equilibrio degli interessi, voi potete opporvi al trattamento. Questo è il caso se il trattamento non è necessario, in particolare, per l’esecuzione di un contratto con voi, che è mostrato da noi in ogni caso nella seguente descrizione delle funzioni. Quando si esercita tale obiezione, vi chiediamo di spiegare le ragioni per cui non dovremmo trattare i vostri dati personali come abbiamo fatto.

In caso di una vostra obiezione giustificata, esamineremo il merito del caso e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati o vi mostreremo i nostri motivi legittimi impellenti in base ai quali dobbiamo continuare il trattamento.

Diritto di opporsi al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto In singoli casi, trattiamo i vostri dati personali per effettuare il marketing diretto. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è collegata a tale pubblicità diretta. Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi.

L’obiezione può essere fatta senza modulo e deve essere preferibilmente indirizzata a: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania.

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17. Informazioni sulle app

App Stores / Installazione:

Le app MEDION sono disponibili tramite piattaforme di app gestite da terzi, i cosiddetti app store (ad esempio Google Play e Apple App Store).

Il download può quindi richiedere una registrazione preventiva presso il rispettivo app store. MEDION non ha alcuna influenza sul trattamento dei vostri dati in relazione alla vostra registrazione e all’utilizzo di questi app store.

A questo proposito, l’operatore del rispettivo app store è l’unico responsabile. Se necessario, si prega di contattare direttamente l’operatore del rispettivo app store per ulteriori informazioni.

Permessi dell’app:

Per fornirvi la funzionalità delle app, queste ultime devono essere in grado di accedere a varie funzioni e dati sul vostro dispositivo mobile. A tal fine, è tecnicamente obbligatorio concedere alle app selezionate i permessi di accesso. Per alcuni sistemi operativi, questo include anche la funzione Bluetooth. Altrimenti, le app non possono essere utilizzate per motivi tecnici.

Prima di utilizzare le applicazioni per la prima volta, vi informeremo esplicitamente sui diritti di accesso richiesti. Nella maggior parte dei casi, si tratta dei seguenti permessi:

Posizione:

Questo permesso è necessario per determinare la vostra posizione attuale per i servizi basati sulla posizione. Questo permesso permette al vostro smartphone di accedere ai vostri dati GPS, agli identificatori Wi-Fi e/o al Bluetooth, a seconda di quello che avete abilitato, per determinare la vostra posizione.

Rubrica:

Questo permesso supporta la selezione dei contatti da informare per l’utente e fornisce la possibilità di cercare e selezionare le persone appropriate nei dati di contatto. Perché questo sia possibile, le app hanno bisogno del permesso „Contatti“ per poter accedere alle informazioni di contatto.

Informazioni sulla connessione WLAN:

Questo permesso richiede l’accesso allo stato della WLAN per poter informare automaticamente l’utente se c’è una connessione a Internet e per poter consigliare di passare al controllo „offline“. Se la connessione a Internet non è stabilita o non può essere stabilita, è necessario interrogare lo stato della rete e poter cercare le connessioni WLAN/reti domestiche.

Notifiche push:

Le notifiche push sono messaggi inviati dalle app al vostro dispositivo, dove vengono presentate come prioritarie.

Le nostre App utilizzano le notifiche come configurazione di fabbrica, a condizione che l’utente abbia acconsentito a esse durante l’installazione dell’App o il primo utilizzo.

La ricezione delle notifiche push può essere disabilitata in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo o dell’app.

Comportamento degli utenti:

Nell’ambito delle norme legali, noi, o aziende da noi incaricate, creiamo profili utente pseudonimizzati.

Questi possono essere valutati per la pubblicità e le ricerche di mercato o per il design basato sulle necessità delle app. Una connessione diretta all’utente non è possibile. Un collegamento dei dati del profilo con ulteriori informazioni sull’utente non ha luogo.

Dati di registro:

Questo permesso permette la memorizzazione automatica dei dati di log, come le informazioni che il vostro browser invia quando visita un sito web o che la vostra applicazione mobile invia quando la utilizza. Questi dati di registro possono includere il vostro indirizzo IP, l’indirizzo dei siti web che visitate, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l’ora della vostra richiesta e i cookie.

Informazioni sul dispositivo:

MEDION può anche raccogliere informazioni sul dispositivo su cui vengono utilizzate le App, oltre ai dati di log.

Questo include il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli identificatori unici del dispositivo e i dati di crash. Se alcune o tutte queste informazioni vengono raccolte dipende dal tipo di dispositivo utilizzato e dalle sue impostazioni. Queste informazioni possono essere utilizzate per analizzare i messaggi di errore e i crash di sistema al fine di migliorare le operazioni future. I dati personali non sono richiesti o raccolti per questo scopo.

Social media:

Se vi collegate alle nostre app tramite siti di social media di terzi (come Facebook o Twitter o Instagram o Google), accettate le autorizzazioni memorizzate lì sotto il vostro account personale. MEDION non ha accesso ai dati personali che vi avete memorizzato.

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18. Ente responsabile

L’ente responsabile è medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania.

Potete anche raggiungere il dipartimento di protezione dei dati dell’azienda e il responsabile della protezione dei dati dell’azienda tramite l’indirizzo e-mail

datenschutz@medion.com

Consiglio di amministrazione di medion GmbH: Gerd Brachmann

Sede legale della società: Essen AG Essen HRB 36836

(Stato di questa politica sulla privacy di medion GmbH: 08/2025)

 

medion GmbH DATENSCHUTZERKLÄRUNG (Stand August 2025).

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für MEDION ein zentrales und wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.

Verantwortliche Stelle ist die medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen.

Den betrieblichen Datenschutz und den betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie auch über die E-Mail-Adresse: datenschutz@medion.com

Inhaltsverzeichnis

1. VERWENDETE QUELLEN UND DATEN
2. ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN
3. SPEICHERDAUER
4. EMPFÄNGER IHRER DATEN
5. KUNDENKONTO
6. KUNDENSERVICE
7. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN
8. IHRE BETROFFENENRECHTE
9. INFORMATIONEN ÜBER IHR WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DSGVO
10. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN
11. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING
12. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE
13. ONSITE-TARGETING, ANALYSE UND MARKETINGTOOLS
14. CONSENT MANAGEMENT
15. GOOGLE CUSTOMER MATCH
16. UMGANG MIT IHREN DATEN BEI DER ZAHLUNGSABWICKLUNG

1. VERWENDETE QUELLEN UND DATEN

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen direkt erhalten haben. Zusätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden, soweit diese Daten für die Erbringung der entsprechenden Leistungen (z.B. Reparaturen) und im Rahmen der vereinbarten Zweckbestimmung erforderlich sind.

Wir speichern Ihre Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, das Nutzen unserer Produkte oder dem Erbringen von Dienstleistungen, z. B. Reparaturen, und –wenn von Ihnen ausgewählt- zur Abwicklung der Zahlungen notwendig sind. Dies sind personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihre Adressangaben, das Geburtsdatum (bei Geschäften mit Altersverifikation) und für bestimmte Zahlungsarten notwendigen Daten. Zu Ihren Adressdaten werden die jeweiligen Bestelldaten (Art., Menge, Preis usw.) zugeordnet. In den meisten Fällen ist MEDION schon gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu erheben (zum Beispiel bei der Altersverifikation gemäß Jugendschutzgesetz oder der Abgabenordnung).

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2. ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz:

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO):

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des Handels mit Produkten und Dienstleistungen auf dem Gebiet der Consumer Electronics. Die Zwecke der Datenverarbeitungen richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. physisch oder digital) und seinen Anwendungsmöglichkeiten oder auch nach dem uns erteilten Auftrag (z. B. Reparatur). Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den Vertragsunterlagen, den Betriebsanleitungen und den Geschäftsbedingungen oder den Nutzungsbedingungen entnehmen.

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO):

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten. Dazu gehören die Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache, die Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen haben, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs von MEDION, die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten auf Grund behördlicher Anordnung, und die Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von MEDION Dienstleistungen und Produkten.

Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO):

Soweit uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Daten für Marketingzwecke) vorliegt, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO):

Hierzu gehören zum Beispiel die Identitäts- und Altersprüfung oder auch die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten. Soweit im Einzelnen nachfolgend nicht dargestellt, werden bei der Nutzung dieser Website grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet; das heißt nicht gespeichert oder verändert oder an Dritte weitergegeben.

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3. SPEICHERDAUER

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert, wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, oder andere rechtliche Gründe die weitere Verarbeitung rechtfertigen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder ein Löschgrund gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO vorliegt (z.B. der Widerruf einer erteilten Einwilligung) und keine Ausnahme von der Löschpflicht gem. Art. 17 Abs. 3 DSGVO greift.

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4. EMPFÄNGER IHRER DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Stellen weiter, die Ihre Daten zur Erfüllung unserer Aufgaben benötigen. Hierzu kann es erforderlich sein, dass Dienstleister uns unterstützen. Hierzu gehören u.a. IT-Dienstleister, Logistikunternehmen, Reparaturdienstleister, Zahlungsdienste-Anbieter, Dienstleister zur Erfüllung von Bestellungen und Versand von Paketen, sowie Behörden oder sonstige Dienstleister und Auftragsverarbeiter weitergegeben werden.

Weiterhin kann es erforderlich sein, dass Ihre Daten auch an andere Einheiten unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden müssen. Dabei beachten wir die datenschutzrechtlichen Vorschriften.

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5. KUNDENKONTO

Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen für Onlineangebote von MEDION die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten MEDION Kundenkonto an. Nach Einrichtung dieses Kundenkontos ist keine erneute Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten für den Bestellvorgang erforderlich. Sofern Sie bereits über einen Account für ein Onlineangebot bei MEDION verfügen, werden die dort hinterlegten Stammdaten auf Ihr MEDION Kundenkonto übertragen. Ihr MEDION Kundenkonto kann fortan für die Bestellung in den Onlineangeboten bei MEDION genutzt werden, ohne dass jeweils eine separate Registrierung bzw. erneute Angabe von detaillierten Nutzerdaten erforderlich wäre. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto bestimmte zu Ihrer Person gespeicherte Daten jederzeit einsehen und ändern und z.B. Art. für einen späteren Einkauf dauerhaft speichern.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem MEDION Kundenkonto. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Ihre Daten werden zur Abwicklung von Kaufverträgen oder sonstigen Leistungen, die über die von MEDION umfassten Angebote beauftragt worden sind, an den Betreiber des jeweiligen Angebots weitergegeben. Dieser erhält diejenigen Daten, die für die Erbringung der jeweils beauftragten Leistung erforderlich sind, d.h. Verifizierung der Log in-Daten (E-Mail-Adresse, Passwort, ggf. Telefonnummer).

Sofern Sie die Löschung des MEDION Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten entsprechend Ziff. 3 gelöscht. Sofern im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste Daten von Drittanbietern verarbeitet werden (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister), erfolgt die Datenverarbeitung eigenverantwortlich durch diese Anbieter.

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6. KUNDENSERVICE

Personenbezogene Daten, die Sie uns z.B. beim Ausfüllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail, per Chatbot per Social Media überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 f) bzw. Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu fördern. Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die Rückschlüsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Jede persönliche Information, die Sie während der Beantwortung unserer Befragung angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und nach Maßgabe der DSGVO gespeichert. Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen oder ähnlichem, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen ermöglichen.

Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen einer Kundenumfrage ist Art. 6 Absatz 1 a) DSGVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Sofern Sie unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Dazu können je nach Fall folgende Daten gehören: Name, Kontaktdaten, Gerätedaten (z. B. Seriennummer, Modell), Rechnungs- und Kaufbelege sowie weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO, soweit sie für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 f) DSGVO verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und einer Verbesserung unseres Kundenservices zu wahren.

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7. Datenübermittlung In Drittländer Oder An Internationale Organisationen

Die Empfänger Ihren Daten können sich in einem Land außerhalb der EU befinden. Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. MEDION nutzt allerdings für bestimmte Aufträge Dienstleister, die ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentren in einem Drittstaat haben können. Nach Art. 45 DSGVO ist die Übermittlung zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass in einem Drittstaat ein angemessenes Schutzniveau besteht. Wir beachten diese Anforderungen und stellen sicher, dass Ihre Daten nur in Länder übermittelt werden, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten oder wenn wir geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten vereinbart haben. Hauptsächlich verwenden wir hierfür Standardvertragsklauseln, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.

Bei Fragen zu diesem Thema – insbesondere zur vereinbarten Garantie – wenden Sie sich bitte an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.

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8. IHRE BETROFFENENRECHTE

Jede von der Verarbeitung der personenbezogenen Daten betroffene Person hat das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wir haben für Ihre Anfragen ein eigenes Datenschutz-Tool im Sinne von Art. 15 Absatz 3 Satz 3 DSGVO eingerichtet. Um Ihre oben beschriebenen Rechte wahrzunehmen, reichen Sie bitte über dieses Datenschutz-Tool eine Datenschutzanfrage ein.

Bitte stellen Sie innerhalb des Datenschutz-Tools die von Ihnen gewünschte Benutzer Sprache ein. Wir werden Ihre Anfragen gemäß den Datenschutzvorgaben prüfen, bearbeiten und beantworten.

Wenn Sie ein MEDION Konto haben, können wir Ihre Identität überprüfen, indem wir zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse abgleichen. Wenn Sie kein MEDION Konto haben und uns keine E-Mail-Adresse von Ihnen bekannt ist, müssen wir von Ihnen zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage zurückweisen können, wenn Sie kein Kundenkonto bei MEDION haben oder wenn wir Ihre Identität mithilfe unserer Aufzeichnungen nicht verifizieren können.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Für die MEDION ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 200444, 40212 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/index.php

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9. INFORMATIONEN ÜBER IHR WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Schutzinteressen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung sowie des damit ggf. verbundenen Profilings können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen oder unter datenschutz@medion.com

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10. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder ist die Durchsetzung Ihrer gesetzlichen Rechte (z.B. Garantien und Gewährleistungen) gefährdet.

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11. ONSITE-TARGETING UND WEBSEITENOPTIMIERUNG

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO. Wir verarbeiten jedoch teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling), beispielsweise um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu können oder um bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung zu ermöglichen. Sollten wir in Einzelfällen vollautomatisierte Entscheidungsverfahren einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

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12. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, sogenanntes Betrachten, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir daher die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Dies dient beispielsweise der Performance-Analyse der Webseite durch Cookies, die dazu beitragen, unsere Webseite zu verbessern.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser unterschiedliche Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten.

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13. ONSITE-TARGETING, ANALYSE UND MARKETINGTOOLS

Auf unserer Webseite werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur Optimierung unserer Webseiten und der darauf dargestellten Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Damit soll insbesondere sichergestellt werden, dass Ihnen auf Grundlage Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.

Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Informationen enthalten z. B. Angaben darüber, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Die Optimierung unserer Webseiten für ein besseres Einkaufserlebnis und die Vermeidung von für Sie uninteressanten Werbeeinblendungen liegt dabei sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.

Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es uns nicht Sie direkt zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

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14. CONSENT MANAGEMENT

Der Einsatz von Consent Management System dient zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligung und Einstellungen zur Datenerfassung und Cookies.

Als Nutzer können Sie über den Einsatz von Cookie-basierten Diensten / Technologien und der Datenerfassung durch diese auf unserem Portal selbst entscheiden und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen bzw. widerrufen. Dies ist über ein Informations- und Einwilligungsbanner möglich, das bei Erstbesuchen und bei Änderungen der Dienste angezeigt wird, sowie über die Cookie-Einstellungen, die jederzeit am Ende jeder Seite per Link aufrufbar sind. Im Rahmen eines DSGVO-konformen Vorgehens setzen wir einwilligungspflichtige Dienste erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Sie können unsere Website auch ohne diese Einwilligung nutzen.

Für die Bereitstellung dieser Einstellungs- und Einwilligungsfunktion im Sinne der DSGVO und zur Aufklärung über die Verwendung Cookie-basierter Technologien nutzen wir ein sogenanntes Consent Management System der Firma Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland. Außerdem werden mit Hilfe dieses Systems Ihre Entscheidungen für Ihren Browser dokumentiert, womit wir die datenschutzrechtlichen Vorgaben der Dokumentations- und Nachweispflicht erfüllen.

Usercentrics setzt Cookies ein und erfasst das Datum und die Uhrzeit des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen, die anonymisierte IP-Adresse sowie Opt-In- und Opt-Out-Daten ausschließlich zur Speicherung Ihrer Einwilligung und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen auf Basis der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. DSGVO Art. 6 (1) (c). Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters finden Sie unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies und Diensten mit entsprechender Aktivierungs- und Deaktivierungs-/ Widerrufsmöglichkeit finden Sie in der Cookie-Richtlinie oder in der Nutzeroberfläche des Consent Management Tools.

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15. GOOGLE CUSTOMER MATCH

Unsere Website verwendet das Retargeting-Produkt CustomerMatch der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Das Produkt nutzt Ihre bei uns hinterlegten Kundendaten (E-Mail, Telefonnummer, Vorname und Nachname) um sie im Google Netzwerk wieder zu erkennen.

Dabei werden Listen mit gehashten (= verschlüsselten) Daten an Google hochgeladen. Google gleicht diese dann mit den eigenen, ebenfalls für diesen Zweck gehashten Daten bestehender Google – Kunden ab. Der Hash erfolgt im SHA256 Verfahren. Außerhalb des Hash-Verfahrens werden zudem noch Ihr bei uns hinterlegtes Land und Ihre Postleitzahl mit Google geteilt. So können wir Sie mit personalisierter Werbung von weiteren MEDION Angeboten überzeugen.

Wir nutzen Google Customer Match für Ihre Daten nur, wenn Sie uns zuvor freiwillig Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Die verschlüsselten E-Mail-Adressen werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt.

Weitere Informationen zu Google Customer Match und zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google und unter: How Google uses Customer Match data Google Ads Help.

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16. Umgang mit Ihren Daten bei der Zahlungsabwicklung

Paypal

Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“), weitergeleitet. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vorkasse

Nach dem Absenden der Bestellung, und der Entscheidung für die Bezahlung per Vorkasse, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail werden Ihnen die für die Überweisung notwendigen Daten, wie Rechnungsbetrag, Bestellnummer und die Bankverbindung mitgeteilt. Geben Sie bei der Überweisung bitte den genauen Verwendungszeck an, der Ihnen in der E-Mail angezeigt wird.

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(Stand dieser Datenschutzerklärung der medion GmbH: August 2025)

 

Polityka prywatności medion GmbH (od 08/2025)

Dziękujemy za odwiedzenie strony MEDION (podmiot odpowiedzialny: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Niemcy). Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony Państwa danych osobowych i chcemy, abyście Państwo czuli się bezpiecznie podczas korzystania z naszej strony internetowej i naszych produktów. Ochrona Państwa prywatności podczas przetwarzania danych osobowych jest centralnym i ważnym zagadnieniem dla MEDION, które uwzględniamy również we wszystkich naszych procesach biznesowych.

Dbamy o ochronę Twoich danych zbieranych, przetwarzanych i wykorzystywanych przez nas podczas odwiedzania strony internetowej MEDION. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące polityki ochrony danych w MEDION, a także weźmiemy pod uwagę Państwa sugestie i zapewnimy, że zostaną one rozpatrzone w odpowiednim czasie. Oświadczenie to może być okresowo aktualizowane. Dlatego też prosimy o regularne czytanie tego dokumentu. Ostatni wiersz poniższego oświadczenia wskazuje, kiedy było ono ostatnio aktualizowane.

Spis treści

1. ZASADY
2. CEL PRZETWARZANIA DANYCH I PODSTAWA PRAWNA
3. KONTO KLIENTA
4. OBSŁUGA KLIENTA
5. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWYCH
6. OKRESY ZATRZYMANIA
7. PAŃSTWA PRAWA W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH
8. OBOWIĄZEK PRZEKAZYWANIA DANYCH
9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
10. TARGETOWANIE ONSITE I OPTYMALIZACJA STRONY INTERNETOWEJ
11. GROMADZENIE DANYCH OSOBOWYCH PODCZAS ODWIEDZANIA NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ
12. POSTĘPOWANIE Z DANYMI UŻYTKOWNIKA PODCZAS REALIZACJI PŁATNOŚCI
13. NEWSLETTER
14. INFORMACJE O OCHRONIE DANYCH DOTYCZĄCE WTYCZEK SPOŁECZNOŚCIOWYCH
15. INFORMACJE O PRZYSŁUGUJĄCYM PAŃSTWU PRAWIE DO SPRZECIWU ZGODNIE Z ART. 21 PODSTAWOWE ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH ( RODO)
16. INFORMACJE O APLIKACJACH
17. STRONA ODPOWIEDZIALNA

1. Zasady

Państwa dane osobowe będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie zgodnie z przepisami prawa i w dobrej wierze. W miarę możliwości planujemy nasze procesy biznesowe w taki sposób, aby wymogi ochrony danych były uwzględniane już podczas opracowywania produktów i ofert usługowych oraz aby dane osobowe były anonimizowane w taki sposób, aby nie można było zidentyfikować osoby, której dane dotyczą lub aby nie można było jej już zidentyfikować, o ile nie zagraża to realizacji uzgodnionego celu. MEDION wykorzystuje Państwa dane osobowe do technicznego administrowania i dalszego rozwoju tej strony internetowej, do celów związanych z obsługą klienta, administrowaniem użytkownikami i do celów marketingowych, do informowania Państwa o naszych usługach i produktach oraz do innych dokładnie określonych celów.

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2. Źródła i wykorzystane dane

W ramach naszych relacji biznesowych przetwarzamy dane osobowe, które otrzymaliśmy bezpośrednio od Państwa. Ponadto przetwarzamy dane osobowe, które uzyskaliśmy w sposób dozwolony z publicznie dostępnych źródeł lub które zostały nam zgodnie z prawem przekazane przez osoby trzecie, o ile dane te są wymagane do świadczenia odpowiednich usług i w ramach uzgodnionego celu.

Przechowujemy Państwa dane, które są niezbędne do realizacji Państwa zamówienia, korzystania z naszych produktów lub świadczenia usług, np. napraw, oraz – jeśli Państwo tak wybiorą – do realizacji płatności. Są to dane osobowe, takie jak dane adresowe, data urodzenia (w przypadku transakcji z weryfikacją wieku) oraz dane wymagane przy niektórych rodzajach płatności. Odpowiednie dane zamówienia (artykuł, ilość, cena itd.) są przyporządkowane do Państwa danych adresowych. W większości przypadków MEDION jest już zobowiązany przez prawo do gromadzenia tych danych (np. w przypadku weryfikacji wieku zgodnie z niemiecką ustawą o ochronie młodzieży lub niemieckim kodeksem podatkowym).

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3. Cel przetwarzania danych i podstawa prawna

Państwa dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z przepisami europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) oraz federalnej ustawy o ochronie danych osobowych.

W celu wypełnienia zobowiązań umownych (art. 6 ust. 1b RODO):

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w ramach handlu produktami i usługami z zakresu elektroniki użytkowej. Cele przetwarzania danych zależą przede wszystkim od konkretnego produktu (np. fizycznego lub cyfrowego) i możliwości jego zastosowania, a także od złożonego u nas zlecenia (np. naprawy). Dalsze szczegóły dotyczące celów przetwarzania danych można znaleźć w dokumentach umowy, instrukcjach obsługi i warunkach lub zasadach użytkowania.

W ramach równoważenia interesów (art. 6 ust. 1f RODO):

O ile jest to konieczne, przetwarzamy Państwa dane poza faktyczną realizacją umowy w celu ochrony uzasadnionych interesów naszych lub osób trzecich. Obejmuje to testowanie i optymalizację procedur analizy potrzeb w celu bezpośredniego zwrócenia się do klientów, reklamy lub badania rynku i opinii, o ile nie wyrazili Państwo sprzeciwu wobec wykorzystania Państwa danych w tym celu, dochodzenia roszczeń prawnych i obrony w sporach prawnych, zagwarantowania bezpieczeństwa IT i operacji IT MEDION, zapobiegania przestępstwom i ich ścigania na podstawie oficjalnych nakazów oraz działań w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem i dalszego rozwoju usług i produktów MEDION.

Na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1a RODO):

O ile posiadamy Państwa zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach (np. przekazywanie danych w ramach grupy, ocena danych dla celów marketingowych), przetwarzanie to jest zgodne z prawem na podstawie Państwa zgody. Udzielona zgoda może być w każdej chwili odwołana. Dotyczy to również odwołania oświadczeń o wyrażeniu zgody, które zostały nam udzielone przed rozpoczęciem stosowania RODO, tj. przed 25.05.2018 r. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem danych przetwarzanych do momentu odwołania.

Ze względu na wymogi prawne (Art. 6 ust. 1c RODO) lub w interesie publicznym (Art. 6 ust. 1e RODO):

Obejmuje to na przykład sprawdzanie tożsamości i wieku lub wypełnianie obowiązków związanych z kontrolą podatkową i sprawozdawczością. Podczas korzystania z tej strony internetowej nie są przetwarzane żadne dane osobowe, tzn. nie są one zapisywane, zmieniane ani przekazywane osobom trzecim, o ile nie zostało to szczegółowo opisane poniżej.

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4. Konto klienta

Aby zapewnić Ci jak największą wygodę podczas zakupów, oferujemy Ci trwałe przechowywanie Twoich danych osobowych w chronionym hasłem koncie klienta MEDION dla ofert i usług online MEDION. Po założeniu konta klienta nie musisz ponownie podawać swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia lub usługi. Jeśli posiadasz już konto w ofercie online MEDION, zapisane tam dane główne zostaną przeniesione na Twoje konto klienta MEDION. Od tego momentu konto klienta MEDION może być używane do składania zamówień w ofertach online MEDION bez konieczności osobnej rejestracji lub ponownego podawania szczegółowych danych użytkownika. Ponadto w każdej chwili mogą Państwo przeglądać i zmieniać niektóre dane osobowe zapisane na Państwa koncie klienta oraz np. trwale zapisywać artykuły do późniejszego zakupu.

Oprócz danych wymaganych przy składaniu zamówienia, należy podać wybrane przez siebie hasło w celu założenia konta klienta. Jest on używany razem z adresem e-mail w celu uzyskania dostępu do konta klienta MEDION. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1b) RODO, tzn. przekazują nam Państwo dane na podstawie stosunku umownego między Państwem a nami. Państwa dane zostaną przekazane operatorowi danej oferty w celu realizacji umów kupna-sprzedaży lub innych usług, które zostały zamówione poprzez oferty zawarte w MEDION. Otrzymuje on dane niezbędne każdorazowo do realizacji zamówionej usługi, tj. weryfikacji danych logowania (adres e-mail, hasło, ewentualnie numer telefonu). Wykluczamy jakiekolwiek dalsze przekazywanie tych danych osobom trzecim.

Jeśli zażądasz usunięcia swojego konta klienta MEDION, Twoje dane zostaną odpowiednio usunięte. Za przetwarzanie i przechowywanie danych odpowiedzialny jest również odpowiedni operator wykorzystywanej usługi, który wykorzystuje dane wymagane do świadczenia zamówionej usługi w tym celu, a następnie archiwizuje je zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania.

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5. Obsługa klienta

Dane osobowe, które przekazują nam Państwo podczas wypełniania formularzy kontaktowych, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem mediów społecznościowych, są oczywiście traktowane jako poufne. Wykorzystujemy Państwa dane wyłącznie w celu realizacji Państwa zapytania. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1f) lub art. 6 ust. 1b) RODO. Nasz i Państwa zgodny (uzasadniony) interes w przetwarzaniu tych danych wynika z celu, jakim jest udzielenie odpowiedzi na Państwa zapytania, rozwiązanie istniejących problemów, a tym samym utrzymanie i wspieranie Państwa zadowolenia jako klienta lub użytkownika naszej strony internetowej.

Jeśli biorą Państwo udział w jednym z naszych badań opinii klientów, odbywa się to na zasadzie całkowitej dobrowolności. W tych anonimowych ankietach nie są zapisywane żadne informacje, na podstawie których można wyciągnąć wnioski na temat uczestników ankiety. Zapisywana jest tylko data i godzina Twojego uczestnictwa. Wszelkie dane osobowe podane przez Państwa w odpowiedzi na naszą ankietę będą traktowane jako dobrowolnie przekazane i będą przechowywane zgodnie z RODO. Proszę powstrzymać się od wymieniania nazwisk lub podobnych informacji w wolnych polach tekstowych, które pozwoliłyby na wyciągnięcie wniosków na temat Państwa lub innych osób.

W przypadku złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody w ramach ankiety dla klientów, podstawę prawną dla przetwarzania danych na podstawie zgody stanowi art. 6 ust. 1a) RODO. Jeżeli w ramach ankiety dla klientów wyrazili Państwo zgodę, mają Państwo możliwość cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. W tych przypadkach więcej szczegółów znajduje się w specjalnych zasadach ochrony danych osobowych danego badania klienta.

W wyjątkowych przypadkach dane są przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty przetwarzające zlecenia z sektora obsługi klienta. Są one każdorazowo starannie wybierane, kontrolowane przez nas i zobowiązane umową zgodnie z art. 28 RODO. W zakresie niezbędnym do realizacji Państwa zapytania, podane przez Państwa dane mogą zostać przekazane do spółek MEDION.

Ponadto może być konieczne, abyśmy przekazali fragmenty Państwa zapytania do partnerów umownych (np. dostawców w przypadku zapytań dotyczących konkretnych produktów) w celu przetworzenia Państwa zapytania. W takich przypadkach zapytanie zostanie uprzednio zanonimizowane, tak aby osoba trzecia nie mogła ustalić związku z Państwem. Jeżeli w indywidualnych przypadkach konieczne jest przekazanie Państwa danych osobowych, poinformujemy Państwa o tym wcześniej i uzyskamy Państwa zgodę.

Wyniki naszych ankiet dla klientów są z reguły wykorzystywane wyłącznie do wewnętrznych ocen. Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę.

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6. Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Dane są przekazywane do państw spoza Unii Europejskiej (tzw. państw trzecich) tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji Państwa zamówień, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy wyrazili Państwo na to zgodę. MEDION nie przekazuje żadnych danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych. Jednakże MEDION korzysta z usług dostawców pewnych zleceń, którzy również korzystają z usług dostawców, którzy mogą mieć swoją siedzibę, spółkę macierzystą lub centra danych w kraju trzecim. Zgodnie z art. 45 RODO, przekazanie danych jest dozwolone, jeżeli Komisja Europejska zadecyduje, że w państwie trzecim istnieje odpowiedni poziom ochrony. Jeśli taka decyzja nie została podjęta, MEDION lub usługodawca może przekazać dane osobowe do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej tylko wtedy, gdy zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję lub organ nadzorczy w konkretnej procedurze) oraz dostępne są egzekwowalne prawa i skuteczne środki zaradcze. MEDION zawarł z tymi usługodawcami umowy o tak zwanym przetwarzaniu zleconym, które regulują, że podstawy ochrony danych są zawsze zawierane z ich partnerami umownymi zgodnie z europejskim poziomem ochrony danych.

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7. Okresy przechowywania

MEDION przetwarza i przechowuje Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. Jeżeli dane te nie są już potrzebne do wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych, są one regularnie usuwane, chyba że ich czasowe dalsze przetwarzanie jest konieczne do następujących celów: Zachowanie dowodów w ramach ustawowych przepisów o przedawnieniu.

Zgodnie z odpowiednimi przepisami, okresy przedawnienia mogą wynosić do 30 lat, podczas gdy zwykły okres przedawnienia wynosi 3 lata. Ponadto obejmuje to również wypełnianie obowiązków związanych z zachowaniem prawa handlowego i podatkowego

Określone w odpowiednich ustawach okresy przechowywania lub dokumentowania wynoszą od 2 do 10 lat.

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8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dotyczy przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do:

Informacji (art. 15 RODO),
Sprostowania (art. 16 RODO),
Usunięcia (art. 17 RODO),
Ograniczenie przetwarzania danych (art. 18 RODO),
Możliwośći przenoszenia danych (art. 20 RODO), jak również
Sprzeciwu (art. 21 RODO).

Ograniczenia dotyczą jednak prawa do informacji i prawa do usunięcia danych (art. 23 RODO). Ponadto istnieje prawo do odwołania się do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO).

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9. Obowiązek dostarczania danych

W kontekście naszych stosunków handlowych muszą Państwo podać te dane osobowe, które są niezbędne do nawiązania i realizacji stosunków handlowych oraz wypełnienia związanych z nimi zobowiązań umownych lub które jesteśmy prawnie zobowiązani gromadzić. Bez tych danych z reguły nie będziemy w stanie zawrzeć lub wykonać umowy z Państwem lub zagrożone będzie egzekwowanie Państwa praw (np. gwarancji i rękojmi).

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10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W celu nawiązania i realizacji stosunków handlowych zasadniczo nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji zgodnie z art. 22 RODO. Jeżeli w poszczególnych przypadkach będziemy korzystać z tych procedur, poinformujemy Państwa o tym oddzielnie, o ile jest to wymagane przez prawo. W niektórych przypadkach przetwarzamy Państwa dane automatycznie w celu oceny niektórych aspektów osobistych (profilowanie).

Korzystamy z profilowania, na przykład, aby dostarczyć Ci ukierunkowane informacje o produktach i usługach lub używamy narzędzi do oceny. Umożliwiają one komunikację i reklamę opartą na potrzebach, w tym badania rynku i opinii.

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11. Targetowanie na miejscu i optymalizacja strony internetowej

Na naszej stronie internetowej informacje są zbierane i analizowane za pomocą plików cookie w celu optymalizacji naszych stron internetowych i wyświetlanych na nich reklam. W szczególności ma to na celu zapewnienie, że na urządzeniach końcowych użytkownika wyświetlane są tylko takie reklamy, które opierają się na jego wcześniejszym zachowaniu i są dostosowane do jego rzeczywistych lub domniemanych zainteresowań.

Informacje przetwarzane w tych celach obejmują np. informacje o tym, którymi z naszych produktów byli Państwo zainteresowani. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1f RODO. Optymalizacja naszych stron internetowych w celu zwiększenia komfortu zakupów i unikania reklam, które nie są dla Ciebie interesujące, leży zarówno w Twoim, jak i naszym interesie.

Gromadzenie i ocena tych danych jest wyłącznie pseudonimowa i nie pozwala nam na bezpośrednią identyfikację użytkownika. W szczególności informacje te nie są łączone z innymi danymi osobowymi użytkownika.

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12. Gromadzenie danych osobowych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Podczas zwykłego informacyjnego korzystania ze strony internetowej, tzw. przeglądania, tzn. jeśli nie dokonują Państwo rejestracji lub w inny sposób nie przekazują nam informacji, zbieramy jedynie dane osobowe, które Państwa przeglądarka przesyła do naszego serwera. Podczas przeglądania naszej strony internetowej zbieramy następujące dane, które są nam technicznie niezbędne do wyświetlania naszej strony internetowej oraz do zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa (podstawa prawna: art. 6 ust.1f RODO):

• Adres IP
• Data i godzina złożenia wniosku
• Różnica strefy czasowej w stosunku do Greenwich Mean Time (GMT)
• Treść wniosku (konkretna strona)
• Kod statusu dostępu/HTTP
• Ilość danych przekazywanych w każdym przypadku
• Strona internetowa, z której pochodzi zapytanie
• Przeglądarka
• System operacyjny i jego interfejs
• Język i wersja oprogramowania przeglądarki

Oprócz wyżej wymienionych danych, podczas korzystania z naszej strony internetowej na Państwa komputerze zapisywane są pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na dysku twardym w powiązaniu z używaną przeglądarką i przez które pewne informacje przepływają do podmiotu, który ustawił plik cookie (w tym przypadku przez nas). Na przykład, jest to wykorzystywane do analizy wydajności strony internetowej za pomocą plików cookie, które pomagają ulepszyć naszą stronę internetową poprzez dostarczanie nam zbiorczych statystyk dotyczących liczby odwiedzających stronę, które obszary strony są najczęściej oglądane oraz miasta lub lokalizacji użytkowników. Mogą one być instalowane przez zewnętrznych dostawców usług analitycznych, z którymi zawarliśmy umowę. Te pliki cookie nie identyfikują użytkownika osobiście. Pliki cookie nie mogą uruchamiać programów ani przenosić wirusów na komputer użytkownika. Służą one jedynie do tego, aby strona jako całość była bardziej przyjazna dla użytkownika i efektywna. MEDION stosuje następujące rodzaje plików cookies: transient cookies oraz persistent cookies.

Przejściowe pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Należą do nich w szczególności pliki cookie sesji. Przechowują one tak zwany identyfikator sesji, dzięki któremu różne żądania z przeglądarki mogą być przypisane do wspólnej sesji. Umożliwia to rozpoznanie Państwa komputera przy ponownym wejściu na naszą stronę. Pliki cookie sesji są usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki.

Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu, który może być różny w zależności od pliku cookie. W każdej chwili możesz usunąć pliki cookie w ustawieniach bezpieczeństwa swojej przeglądarki.

Użytkownik może skonfigurować ustawienia swojej przeglądarki zgodnie z własnymi preferencjami i na przykład odmówić akceptacji plików cookie innych firm lub wszystkich plików cookie. Należy pamiętać, że korzystanie z wszystkich funkcji tej strony może nie być możliwe. Należy pamiętać, że większość przeglądarek oferuje różne sposoby ochrony prywatności. Na przykład, można zezwolić na pliki cookie innych firm, ale zablokować pliki cookie innych firm, lub można wybrać opcję powiadamiania za każdym razem, gdy witryna chce zainstalować plik cookie. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie w ten sposób uniemożliwi ustawienie nowych plików cookie. Nie zapobiega to jednak dalszemu działaniu wcześniej ustawionych plików cookie na urządzeniu użytkownika, dopóki nie usuniesz wszystkich plików cookie z ustawień przeglądarki. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie w przeglądarce można zazwyczaj znaleźć w funkcji pomocy przeglądarki lub w instrukcji obsługi smartfona lub produktu stacjonarnego lub mobilnego używanego z dostępem do Internetu.

Ponadto, używamy plików cookie do identyfikacji użytkownika podczas kolejnych wizyt, jeśli posiada on konto lub oddzielny indywidualny dostęp do naszych ofert. W przeciwnym razie musiałbyś logować się ponownie przy każdej wizycie. Pliki cookie Flash nie są pobierane przez przeglądarkę, ale przez wtyczkę Flash. Ponadto korzystamy z tzw. obiektów pamięci HTML5, które są zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Obiekty te przechowują wymagane dane niezależnie od używanej przeglądarki i nie mają automatycznej daty ważności. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookie Flash były przetwarzane, musisz zainstalować odpowiedni dodatek, na przykład dla Mozilla Firefox lub Adobe Flash Killer Cookie dla Google Chrome. Możesz zapobiec użyciu obiektów magazynowych HTML5, używając trybu prywatnego w swojej przeglądarce.

Lista naszych plików cookie:

Nazwa pliku cookie	Rodzaj pliku cookie / cel	Cookie	Runtime
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Kod Usługodawcy służy do oznaczania i odznaczania użytkowników w Sklepie Internetowym MEDION w celach reklamowych poza Sklepem Internetowym MEDION.	1 Rok
.Adition	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	1 Rok
Bing	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	90 Dni
Criteo	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	30 Dni
Doubleclick	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	90 Dni
Dynamic Yield	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	30 Dni
Google	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	540 Dni
Performance Media	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	1 Rok
Artefact	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	30 Dni
Facebook	Marketing	Śledzący plik cookie z Facebooka w celu zapewnienia szeregu produktów reklamowych, takich jak Real Time Bidding od reklamodawców zewnętrznych.	180 Dni
Webtrekk	Analiza/Podstawowe	Tworzenie profili użytkowników z wykorzystaniem pseudonimów w celu analizy zachowań odwiedzających oraz ulepszania i kształtowania naszej oferty zgodnie z zapotrzebowaniem.	6 Miesiące
ABTasty	Analiza/Podstawowe	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	13 Miesiące
atriba	Analiza/Podstawowe	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	2 Rok
Emarsys	Analiza/Podstawowe	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	1 Rok
Zenloop	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	30 Dni
Pinterest	Marketing	Kod dostawcy jest wykorzystywany do oceny i optymalizacji kampanii internetowych MEDION.	1 Rok

Przegląd i opis używanych przez nas plików cookie

Na tej stronie internetowej, różne dane są mierzone przez naszych partnerów wymienionych poniżej w celu kontroli reklamy (= dane pomiarowe). W tym celu m.in. zapisywane są częstotliwości korzystania z różnych obszarów tematycznych w odniesieniu do poszczególnych stron internetowych oraz identyfikowane są grupy docelowe, których reklama dotyczy, na podstawie cech społeczno-demograficznych i zainteresowań produktami. Przetwarzane są jedynie statystyczne wzorce wynikające z wykorzystania reklamy online i treści redakcyjnych. Informacje na temat korzystania z Internetu przez użytkownika mogą być również wykorzystywane w różnych witrynach w celu przybliżonego oszacowania, które reklamy mogą być najbardziej interesujące dla użytkownika. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie uniemożliwić rejestrowanie danych pomiarowych przez naszych partnerów, korzystając z opcji rezygnacji wymienionych poniżej:

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Korzystamy z usługi analizy internetowej AB Tasty firmy AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) w celu przeprowadzania testów A/B i testów wielowariantowych, aby stale ulepszać naszą ofertę online.

W ten sposób AB Tasty zbiera informacje statystyczne na temat ruchu na stronie. Informacje te to dane użytkowe (używana przeglądarka, liczba przeglądanych stron, liczba wizyt, kolejność odwiedzin, czas trwania wizyty, działania interaktywne, takie jak wypełnianie/opróżnianie koszyka, zapis korzystania z poszczególnych stron internetowych (z wyjątkiem kasy i obszaru „Mój MEDION“), itp.), które są gromadzone anonimowo i analizowane statystycznie. W żadnym momencie nie jest możliwe wyciągnięcie wniosków na temat konkretnej osoby lub pojedynczego zakupu.

Ponadto AB Tasty wykorzystuje adres IP użytkownika do geolokalizacji (regionalne szczegóły dotyczące lokalizacji użytkownika). Po geolokalizacji, która ma miejsce natychmiast po wejściu na stronę, Państwa adres IP jest natychmiast usuwany. W celu wyświetlania treści odpowiadających zainteresowaniom użytkownika, tworzony jest spersonalizowany wzorzec. Wzór ten jest zaszyfrowany i nie pozwala na wyciągnięcie żadnych wniosków na temat Twojej osoby. Pliki cookie są zapisywane w celu przechowywania i rozpoznawania osób odwiedzających stronę. Mają one maksymalny czas trwania 13 miesięcy, a następnie są automatycznie usuwane. Użytkownik ma również możliwość ręcznego usunięcia plików cookie lub uniemożliwienia ich zapisywania w przyszłości.

Kliknięcie na link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1 powoduje utworzenie pliku cookie opt-out, który uniemożliwia zapisanie danych w przyszłości. W przypadku usunięcia plików cookie przeglądarki, konieczne jest ponowne skorzystanie z tego linku. Zwracamy uwagę, że w przypadku rezygnacji niektóre funkcje strony internetowej nie będą dostępne lub będą dostępne tylko w ograniczonym zakresie.

Mapp Digital/ Webtrekk

Korzystamy z usług firmy Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Niemcy w celu analizy, optymalizacji i ekonomicznej obsługi naszej oferty online.

Webtrekk ma swoją siedzibę w Niemczech. Firma ta podlega zatem zakresowi zastosowania niemieckiego i europejskiego prawa ochrony danych. Po sprawdzeniu zgodności przetwarzania danych z przepisami o ochronie danych i ich bezpieczeństwie, uzyskała ona certyfikat ochrony danych w zakresie controllingu sieciowego w Niemczech.

1.1. Pliki cookie zgodne z prawem

Z usług Webtrekk GmbH korzystamy na naszej stronie internetowej na dwa sposoby:

1. proste statystyki: podczas odwiedzania naszej strony internetowej zbierane i analizowane są informacje przekazywane przez Państwa przeglądarkę, np. odwiedzana strona, informacje o przeglądarce, używany system operacyjny, adres IP (jest natychmiast anonimizowany, a następnie usuwany), czas dostępu. Żadne dane osobowe nie są przekazywane do Webtrekk.

2. rozszerzone statystyki: jeśli wyrazisz zgodę na używanie plików cookie w naszym sklepie internetowym, Webtrekk utworzy identyfikator, który będzie przechowywany w plikach cookie.

• Plik cookie sesji służy do identyfikacji sesji i jest usuwany po jej zakończeniu.
• Długoterminowy plik cookie zawiera CookieID (pseudonim) nadany przez Webtrekk i jest usuwany po 6 miesiącach.

Podstawą prawną do korzystania z zaawansowanych statystyk jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1a RODO. Jeśli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z plików cookie w naszym sklepie internetowym, na podstawie ID utworzonego przez Webtrekk tworzone są pseudonimowe profile użytkowania. Oznacza to, że informacje zebrane podczas Państwa wizyty na stronie internetowej są analizowane pod kątem plików cookie i w sposób pseudonimowy. Połączenie z danymi dotyczącymi posiadacza pseudonimu (nazwisko, adres e-mail) nie jest możliwe.

Celem korzystania z usług Webtrekk w naszym sklepie internetowym jest analiza zbiorcza, aby lepiej dopasować zawartość naszych stron internetowych do potrzeb użytkowników i zoptymalizować naszą ofertę.

1.2. Zamówienia, subskrypcja newslettera i rejestracja konta

Jeśli założysz konto w sklepie internetowym, zamówisz towar lub zarejestrujesz się do newslettera, Webtrekk tworzy również specyficzny dla klienta pseudonim do celów statystyk dotyczących różnych urządzeń. Nie dochodzi do połączenia danych pseudonimowych z danymi dotyczącymi posiadacza pseudonimu.

1.3. Przetwarzanie danych dotyczących zamówień

Webtrekk GmbH świadczy swoje usługi na podstawie postanowień umownych wyłącznie na nasze zlecenie.

1.4. Opt Out

Jeśli już zgodziłeś się na użycie plików cookie w naszym sklepie internetowym, a następnie chcesz zrezygnować z zaawansowanych statystyk Webtrekk, możesz to zrobić tutaj: OptOut.

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc. Google używa plików cookie. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania przez użytkowników z oferty online są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam zapisywane. Google będzie korzystał z tych informacji w naszym imieniu w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. W ten sposób na podstawie przetworzonych danych można stworzyć pseudonimowe profile użytkowników.

Korzystamy wyłącznie z Google Analytics z aktywną anonimizacją IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika jest skracany przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach objętych porozumieniem o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Adres IP przekazywany przez przeglądarkę użytkownika nie jest łączony z innymi danymi Google. Użytkownicy mogą zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; użytkownicy mogą również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez cookie i związanych z korzystaniem przez nich z oferty online dla Google oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl Alternatywnie do wtyczki do przeglądarki, można kliknąć ten link, aby zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics na tej stronie w przyszłości. Spowoduje to umieszczenie pliku cookie opt-out na urządzeniu końcowym użytkownika. Jeśli usuniesz swoje pliki cookie, musisz ponownie kliknąć w link.

Więcej informacji na temat wykorzystywania danych przez Google do celów reklamowych, ustawień i możliwości rezygnacji można znaleźć na stronach internetowych Google:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl („Wykorzystywanie danych przez Google, gdy korzystasz z witryn lub aplikacji naszych partnerów“),
http://www.google.com/policies/technologies/ads („Wykorzystywanie danych do celów reklamowych“),
http://www.google.pl/settings/ads („Zarządzaj informacjami, które Google wykorzystuje do wyświetlania reklam“) oraz
http://www.google.com/ads/preferences („Określ, jakie reklamy Google Ci pokazuje“).

AdTriba

Na tej stronie internetowej dane są zbierane i przechowywane za pomocą technologii firmy AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg https://www.adtriba.com z których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów.

Te profile użytkowników są wykorzystywane do analizy zachowań odwiedzających i są oceniane w celu poprawy i dostosowania naszej oferty do wymagań. Do tego celu można wykorzystać pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane lokalnie na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej stronę i umożliwiają rozpoznanie jej przy ponownym odwiedzeniu naszej strony internetowej.

Pseudonimizowane profile użytkowania nie są łączone z danymi osobowymi osoby posługującej się pseudonimem bez odrębnej, wyraźnej zgody. Ta witryna gromadzi i wykorzystuje informacje dotyczące różnych aplikacji i urządzeń do celów raportowania. Zdecydowanie nie są to dane osobowe, na podstawie których można przeglądać informacje o poszczególnych użytkownikach i prześledzić ich drogę do konkretnych użytkowników. Do śledzenia użytkowników w różnych aplikacjach i urządzeniach wykorzystywane są różne techniki, w tym synchronizacja plików cookie i identyfikatorów.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość, korzystając z adresu url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ aby zrezygnować ze śledzenia przez Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Platform (wcześniej DoubleClick by Google)

Ta strona nadal korzysta z narzędzia marketingu internetowego Google – Campaign Manager. Menedżer kampanii używa plików cookie do wyświetlania reklam, które są odpowiednie dla użytkowników, do poprawy raportów wydajności kampanii lub do zapobiegania wielokrotnemu oglądaniu przez użytkownika tych samych reklam. Google używa identyfikatora pliku cookie do śledzenia, które reklamy są wyświetlane w której przeglądarce i zapobiega ich wielokrotnemu wyświetlaniu. Ponadto, Menedżer kampanii może wykorzystywać identyfikatory plików cookie do śledzenia konwersji związanych z zapytaniami reklamowymi. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy użytkownik widzi reklamę Campaign Manager, a następnie odwiedza stronę internetową reklamodawcy za pomocą tej samej przeglądarki i dokonuje zakupu. Według Google, pliki cookie Menedżera kampanii nie zawierają żadnych informacji umożliwiających identyfikację osób.

Ze względu na zastosowane narzędzia marketingowe, Państwa przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Google. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych zebranych przez Google za pomocą tego narzędzia i dlatego informujemy Państwa zgodnie z naszym stanem wiedzy: Poprzez integrację Campaign Manager, Google otrzymuje informację, że wywołali Państwo odpowiednią część naszej strony internetowej lub kliknęli na naszą reklamę. Jeśli użytkownik jest zarejestrowany w usłudze Google, Google może przypisać wizytę do jego konta. Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany w Google lub nie zalogowałeś się, istnieje możliwość, że usługodawca uzyska i zapisze Twój adres IP.

Ponadto stosowane pliki cookie Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) pozwalają nam zrozumieć, czy użytkownik podejmuje określone działania na naszej stronie internetowej po uzyskaniu dostępu lub kliknięciu jednej z naszych reklam display / wideo w Google lub na innej platformie za pośrednictwem Campaign Manager (śledzenie konwersji). Menedżer kampanii używa tego pliku cookie do zrozumienia treści, z którymi użytkownik wchodził w interakcje na naszych stronach internetowych, aby później wysyłać mu reklamy dostosowane do jego potrzeb.

Możesz zapobiec uczestnictwu w tym procesie śledzenia na kilka sposobów:

• poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; w szczególności wyłączenie plików cookie stron trzecich spowoduje, że nie będą Państwo otrzymywać reklam stron trzecich;
• poprzez wyłączenie plików cookie śledzenia konwersji poprzez ustawienie przeglądarki tak, aby blokowała pliki cookie z domeny googleadservices.com, https://www.google.pl/settings/ads które to ustawienie zostanie usunięte po usunięciu plików cookie;
• poprzez wyłączenie reklam opartych na zainteresowaniach od sprzedawców, którzy są częścią kampanii samoregulacyjnej „About Ads“, poprzez link http://www.aboutads.info/choices które to ustawienie zostanie usunięte po usunięciu plików cookie;
• dezaktywując je na stałe w swoich przeglądarkach Firefox, Internetexplorer lub Google Chrome pod linkiem http://www.google.com/settings/ads/plugin
• za pomocą odpowiedniego ustawienia plików cookie (patrz punkt 9 Gromadzenie danych osobowych podczas odwiedzania naszej strony internetowej). Zwracamy uwagę na to, że w takim przypadku może się zdarzyć, że nie będą Państwo mogli w pełni korzystać z wszystkich funkcji tej oferty.

Ponadto można zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez pliki cookie na temat korzystania przez użytkownika ze stron internetowych oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=pl w zakładce „Ustawienia wyświetlania“, „Dezaktywacja rozszerzenia dla Campaign Manager“.

Więcej informacji na temat Google Marketing Platform można znaleźć pod adresem: https://marketingplatform.google.com/about/

oraz ogólnie na temat polityki prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl

Alternatywnie można odwiedzić witrynę Network Advertising Initiative (NAI) pod adresem:

http://www.networkadvertising.org

Google zgłosiło się do Tarczy Prywatności UE-USA

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1a RODO

Artefact

Nasza strona internetowa wykorzystuje narzędzie do śledzenia i raportowania Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Niemcy (dalej „Artefact“). Za pomocą tego narzędzia możemy mierzyć i realizować działania marketingowe online. Ponadto chcemy zapewnić zorientowany na zapotrzebowanie design i ciągłą optymalizację naszej strony internetowej. W tym celu wykorzystywane są technologie cookies i pikseli. Interesy te należy traktować jako uzasadnione w rozumieniu art. 6 ust. 1f RODO. W związku z odtwarzaniem mediów reklamowych, jak również oceną zachowań kliknięć i współczynnika konwersji, zbierane i przechowywane są informacje o korzystaniu z tej strony internetowej, takie jak identyfikator kampanii, identyfikator usługodawcy, identyfikator konwersji, identyfikator kliknięcia, identyfikator partnera, identyfikator zamówienia, identyfikator produktu, data i godzina żądania serwera, adres URL odsyłającego, agent użytkownika, zanonimizowany adres IP, dane geograficzne, MLIDs (pliki cookie), znacznik czasu punktu kontaktu i waluta. Mogą Państwo zapobiec instalacji plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki. Zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku nie wszystkie funkcje tej strony internetowej mogą być w pełni wykorzystane. Alternatywnie do ustawień przeglądarki, zwłaszcza w przypadku przeglądarek na urządzeniach mobilnych, można również zapobiec gromadzeniu danych przez Artefakt, klikając w ten link https://www.artefact.com/cookies

Zostanie ustawiony plik cookie opt-out, który uniemożliwi w przyszłości gromadzenie Państwa danych podczas odwiedzania tej strony. Plik cookie opt-out jest ważny tylko w tej przeglądarce i tylko dla naszej strony internetowej i jest zapisywany na Państwa urządzeniu. Jeśli usuniesz pliki cookie w tej przeglądarce, musisz ponownie ustawić plik cookie opt-out. Więcej informacji na temat ochrony danych w związku z Artefaktem można znaleźć w polityce prywatności Artefaktu https://www.artefact.com/data-privacy

Dynamic Yield

MEDION korzysta z usług Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT) w ramach niniejszej witryny. Dynamic Yield optymalizuje zawartość tej strony internetowej dla użytkownika na podstawie jego zgody zgodnie z art. 6 ust. 1a RODO.

Obejmuje to precyzyjnie dopasowane rekomendacje, równoważne produkty lub inne spersonalizowane treści, które są istotne dla użytkownika, aby uczynić wizytę na stronie osobistym doświadczeniem.

Dynamic Yield wykorzystuje w tym celu pliki cookie i gromadzi jedynie pseudonimizowane informacje na temat aktywności użytkownika na naszej stronie. Bezpośrednie odniesienie osobiste nie jest zatem możliwe.

Użytkownik może uniemożliwić gromadzenie i analizę swoich danych przez Dynamic Yield, ustawiając i zapisując dostępny plik cookie opt-out. Aby dezaktywować Dynamic Yield, proszę kliknąć tutaj https://st.dynamicyield.com/optout

Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk ochrony prywatności stosowanych przez Dynamic Yield, prosimy odwiedzić poniższy link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Opis i cel przetwarzania danych:

Do osobistej rekomendacji produktów oraz w celu zaoferowania Państwu najlepszych wyników za pośrednictwem naszej funkcji wyszukiwania na stronie internetowej, korzystamy z usługi FACT-Finder firmy Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Niemcy. W tym celu wykorzystywana jest historia Twoich zakupów. Dotyczy to w szczególności artykułów i kategorii produktów, które użytkownik już przeglądał, wyszukiwał lub zakupił. Wszystkie informacje zebrane w tym celu pozostają na serwerach FACT-Finder i mogą być przeglądane tylko przez osoby upoważnione. Dane są przechowywane anonimowo i nie ma możliwości wyciągnięcia jakichkolwiek wniosków na temat użytkownika.

Jakie informacje i dane są przetwarzane:

Jest to identyfikator użytkownika i/lub identyfikator sesji użytkownika przekazany przez nas do FACT-Finder, w stosownych przypadkach, informacje o wyszukiwaniu, czas wyszukiwania, geolokalizacja przekazana przez nas do FACT-Finder jako punkt wyjścia dla wyszukiwania, w stosownych przypadkach, w przypadku korzystania z geoszukania, a także interakcje przypisane do identyfikatora użytkownika i/lub identyfikatora sesji przekazanego przez nas do FACT-Finder.

Podstawa prawna przetwarzania danych:

Przetwarzanie danych służy przedstawieniu użytkownikom możliwie najlepszych wyników za pomocą funkcji wyszukiwania w sklepie internetowym i stanowi uzasadniony interes MEDION. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1f RODO. W każdej chwili mają Państwo prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Więcej informacji na temat prawa do sprzeciwu znajduje się w sekcji 18 niniejszej Polityki Prywatności.

Odbiorcy danych:

Dane będą przekazywane wyłącznie w ramach wyżej wymienionych celów do Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, która przetwarza dane w opisany powyżej sposób na zlecenie MEDION.

Czas przechowywania danych:

Dane będą przechowywane anonimowo przez cały okres obowiązywania umowy pomiędzy FACT-Finder i MEDION. Dane zostaną usunięte po upływie trzech miesięcy od zakończenia umowy.

Zenloop

Współpracujemy z zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin, Niemcy. zenloop jest platformą typu business-to-business software-as-a-service, która pozwala nam na zbieranie i analizowanie opinii od naszych klientów poprzez różne kanały. Pozwala nam to na dostosowanie i doskonalenie naszej oferty do potrzeb naszych klientów.

Kiedy użytkownik korzysta z narzędzia do zbierania opinii, zenloop zbiera publiczny adres IP, dane urządzenia i przeglądarki oraz stronę internetową, z której użytkownik korzysta z platformy do zbierania opinii. zenloop używa również plików cookie i podobnych technologii do zbierania zbiorczych danych o użytkownikach. Ponadto, zenloop zbiera w naszym imieniu odpowiedzi na ankiety i ich adresy e-mail w zakresie, w jakim przekazujemy je do zenloop (tylko po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika).

Podstawą prawną przetwarzania danych przez zenloop jest art. 6 ust. 1b RODO.

Zawarliśmy z zenloop umowę o przetwarzaniu danych na zlecenie zgodnie z art. 28 ust. 3 RODO i jesteśmy przekonani, że zenloop wdrożyło odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w taki sposób, że przetwarzanie danych jest zgodne z wymogami RODO i zapewnia ochronę Państwa praw.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności firmy zenloop.

Powiadomienia Push

Możesz zapisać się, aby otrzymywać nasze powiadomienia push. W celu wysyłania powiadomień push korzystamy z usługi dostarczania „Accengage“ obsługiwanej przez Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paryż – Francja.

Będziesz regularnie otrzymywać informacje o naszych ofertach w sklepie internetowym za pośrednictwem naszych powiadomień push.

Aby się zapisać, musisz potwierdzić prośbę przeglądarki o otrzymywanie powiadomień. Proces ten jest dokumentowany i przechowywany przez Accengage. Obejmuje to zapisywanie czasu logowania oraz identyfikatora przeglądarki lub identyfikatora urządzenia. Gromadzenie tych danych jest konieczne, abyśmy mogli śledzić procesy w przypadku nadużyć i tym samym służy naszej ochronie prawnej.

Aby móc wyświetlać użytkownikowi powiadomienia push, Accengage gromadzi i przetwarza w naszym imieniu identyfikator przeglądarki użytkownika, a także identyfikator urządzenia w przypadku dostępu mobilnego.

Zapisując się do naszych powiadomień push, wyrażasz zgodę na ich otrzymywanie. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych po zapisaniu się na nasze powiadomienia push jest art. 6 ust. 1a RODO, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.

Accengage i MEDION dokonują również statystycznej oceny powiadomień push. Accengage może w ten sposób sprawdzić, czy i kiedy nasze powiadomienia push zostały wyświetlone i kliknięte przez użytkownika.

W każdej chwili mogą Państwo odwołać swoją zgodę na przechowywanie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych, na otrzymywanie naszych powiadomień push oraz na opisane powyżej gromadzenie danych statystycznych ze skutkiem na przyszłość. W celu cofnięcia zgody można zmienić przewidziane w tym celu ustawienie dotyczące otrzymywania powiadomień push w przeglądarce. Jeśli korzystasz z naszych powiadomień push na komputerze stacjonarnym z systemem operacyjnym „Windows“, możesz również zrezygnować z naszych powiadomień push klikając prawym przyciskiem myszy na dane powiadomienie push w ustawieniach, które się tam pojawią.

Państwa dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. W związku z tym Państwa dane będą przechowywane tak długo, jak długo aktywna jest subskrypcja naszych powiadomień push.

Parcellab

W celu dostarczenia towarów korzystamy z usług firm kurierskich, takich jak DHL, DPD, UPS, które otrzymują Państwa nazwisko i adres. W związku z tym, w przypadku dostawy towarów, zebrane przez nas dane osobowe zostaną przekazane firmie transportowej, której każdorazowo zlecono wykonanie usługi, w ramach realizacji umowy. Jeżeli Państwa zamówienie wymaga dostawy spedycyjnej lub terminowej dostawy przez firmę spedycyjną, to oprócz wcześniej wymienionych danych przekazujemy również Państwa numer telefonu i adres e-mail firmie spedycyjnej/spedytorowi, aby móc zapewnić prawidłową wysyłkę (np. poprzez ustalenie terminu dostawy, powiadomienie o statusie wysyłki itp.).

Korzystamy z usług stron trzecich w celu przetwarzania płatności.

W przypadku wysyłki towarów, usługodawca parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Monachium, jest wykorzystywany do obsługi powiadomień o wysyłce w kierunku naszych klientów oraz do udostępniania im statusu wysyłki i numeru śledzenia ich przesyłki. W tym celu dane osobowe niezbędne do informacji o wysyłce (nazwisko, adres, numer zamówienia itp.) są przekazywane do ParcelLab. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy ParcelLab: https://parcellab.com/privacy-policy

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

Z niniejszą stroną internetową zintegrowany jest tag Pinterest (dalej: tag) firmy Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia. Za pośrednictwem tego znacznika informacje o korzystaniu z tej strony internetowej (np. informacje o przeglądanych artykułach i działaniach) są gromadzone wspólnie przez Pinterest Europe Ltd i MEDION i przekazywane do Pinterest Europe Ltd. Za dalsze przetwarzanie danych przekazanych Pinterest Europe Ltd odpowiada wyłącznie Pinterest Europe Ltd zgodnie z prawem o ochronie danych. Te informacje przekazane Pinterest Europe Ltd mogą być przypisane do Twojej osoby za pomocą dalszych informacji, które Pinterest Europe Ltd przechowuje na Twój temat, np. z powodu posiadania przez Ciebie konta w sieci społecznościowej „Pinterest“. Na podstawie informacji zebranych za pomocą tagu mogą być Ci wyświetlane na Twoim koncie na Pintereście reklamy związane z zainteresowaniami naszymi ofertami (retargeting). Informacje zebrane za pomocą tagu mogą być również agregowane przez Pinterest Europe Ltd, a zagregowane informacje mogą być wykorzystywane przez Pinterest Europe Ltd do własnych celów reklamowych, jak również do celów reklamowych stron trzecich. Na przykład Pinterest Europe Ltd może wywnioskować pewne zainteresowania na podstawie zachowania użytkownika podczas przeglądania tej strony internetowej i może również wykorzystać te informacje do promowania ofert stron trzecich. Pinterest Europe Ltd może również połączyć informacje zebrane za pomocą tagu z innymi informacjami, które Pinterest Europe Ltd zebrał o Tobie za pośrednictwem innych stron internetowych i/lub w związku z korzystaniem z sieci społecznościowej „Pinterest“, tak aby profil o Tobie mógł być przechowywany w Pinterest Europe Ltd. Profil ten może być wykorzystywany do celów reklamowych. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1a RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Pinterest Europe Ltd można uzyskać tutaj: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Tutaj możesz również dochodzić swoich praw (np. prawa do usunięcia danych) w odniesieniu do danych, które Pinterest Europe Ltd przetwarza na Twój temat jako administrator danych. Możesz cofnąć swoją zgodę udzieloną w odniesieniu do korzystania z Retargetingu Pinterest tutaj.

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13. Postępowanie z danymi użytkownika podczas przetwarzania płatności

Paypal

W przypadku płatności za pośrednictwem systemu PayPal Państwa dane dotyczące płatności zostaną przekazane firmie PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (zwanej dalej „PayPal“) w ramach realizacji płatności. PayPal zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli kredytowej dla metod płatności karta kredytowa w systemie PayPal, polecenie zapłaty w systemie PayPal lub – jeśli jest oferowane – „zakup na konto“ w systemie PayPal. Firma PayPal wykorzystuje wynik sprawdzenia wiarygodności kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa braku płatności w celu podjęcia decyzji o udostępnieniu danej metody płatności. Raport kredytowy może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości punktowe). O ile wartości punktowe są zawarte w raporcie kredytowym, mają one swoją podstawę w naukowo uznanej procedurze matematyczno-statystycznej. Przy obliczaniu wartości punktowych uwzględniane są między innymi dane adresowe. Więcej informacji na temat prawa ochrony danych, w tym informacje o wykorzystywanych agencjach kredytowych, można znaleźć w oświadczeniu PayPal o ochronie danych: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full

Przedpłaty

Po wysłaniu zamówienia oraz decyzji o wpłacie zaliczki, otrzymają Państwo potwierdzenie drogą mailową. W tym e-mailu zostaną Państwo poinformowani o danych niezbędnych do dokonania przelewu, takich jak kwota faktury, numer zamówienia i dane bankowe. Prosimy o podanie dokładnego celu przelewu, który zostanie wyświetlony w e-mailu.

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14. Newsletter

Newsletter jest wysyłany, a adres e-mail jest wykorzystywany przez usługodawcę, któremu MEDION zlecił usługę: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Monachium, Niemcy). Jeśli zarejestrujesz się na bezpłatny newsletter, będziemy zbierać Twój adres e-mail i inne dane osobowe podane przez Ciebie (nazwisko, imię, ewentualnie data urodzenia itp.).

Dzięki temu będziesz regularnie informowany o nowych produktach, cennych wskazówkach oraz ekskluzywnych ofertach, akcjach voucherowych i prezentowych. Po zarejestrowaniu się otrzymasz e-mail z linkiem potwierdzającym, którego kliknięcie zakończy rejestrację w Newsletterze MEDION i Newsletterze MEDION Factory Outlet. Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszego Newslettera MEDION i/lub Newslettera MEDION Factory Outlet, możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link rezygnacji zawarty w każdym newsletterze lub odwiedzając nasz portal usługowy pod adresem https://www.medion.com/selfcare/ w sekcji „Wykorzystanie danych i zgoda na reklamę”. Tam będziesz mógł zobaczyć, przejrzeć i zmienić wszelkie udzielone zgody. Można również wysłać wiadomość e-mail na adres datenschutz@medion.com

Państwa dane, w tym adres e-mail, mogą być przetwarzane i wykorzystywane przez MEDION w celu zapewnienia Państwu dalszego wsparcia, przesyłania informacji o produktach i usługach oraz przeprowadzania ankiet. Historia zakupów użytkownika będzie również wykorzystywana do rekomendacji produktów osobistych. Dotyczy to w szczególności artykułów i kategorii produktów, które użytkownik już przeglądał, wyszukiwał lub zakupił.

Dane te są przechowywane w formie pseudonimów. Używamy tych danych, aby wysyłać Ci osobiste rekomendacje produktów i w ten sposób ułatwić Ci znalezienie odpowiednich produktów.

Państwa dane nie będą przekazywane osobom trzecim bez Państwa zgody. W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się wykorzystywaniu Państwa danych do wyżej wymienionych celów, w szczególności do celów reklamowych oraz badania rynku lub opinii publicznej, przez MEDION jako administratora danych ze skutkiem na przyszłość, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż koszty transmisji danych według stawek podstawowych. Twoje dane będą przechowywane po rejestracji do czasu, aż je wycofasz.

W ramach ustawowego zezwolenia jesteśmy uprawnieni do wykorzystania adresu e-mail, który podali Państwo przy zakupie płatnej usługi, do bezpośredniej reklamy naszych własnych, podobnych produktów lub usług. Jeśli nie życzą sobie Państwo otrzymywać reklam podobnych produktów lub usług, mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się odpowiedniemu wykorzystaniu Państwa adresu e-mail, nie ponosząc przy tym żadnych kosztów poza kosztami transmisji według stawek podstawowych. W tym celu można zrezygnować z subskrypcji rekomendacji produktów, klikając link rezygnacji zawarty w każdym mailu lub wysyłając wiadomość e-mail na adres datenschutz@medion.com

Podstawą prawną do przetwarzania danych po rejestracji w newsletterze jest zgoda zgodnie z art. 6 ust.1a RODO lub w przypadku wysyłki w wyniku zakupu towarów lub usług. Podstawą prawną do rejestrowania zachowań użytkowników i procesu rejestracji są uzasadnione interesy zgodnie z art. 6 ust. 1f RODO. Zainteresowanie jest tutaj skierowane na wysokiej jakości i technicznie bezpieczną ofertę newslettera.

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15. Informacje o ochronie danych dotyczące wtyczek społecznościowych

Nasza strona nie korzysta obecnie z wtyczek społecznościowych sieci społecznych (Twitter, Facebook, itp.). Jeśli w przyszłości ulegnie to zmianie, wtyczki społecznościowe zaczną przesyłać dane dopiero po aktywacji przycisków przez użytkownika. Przy każdym wywołaniu naszej strony internetowej wyposażonej w taką wtyczkę, wtyczka powoduje, że używana przez Państwa przeglądarka ładuje i wyświetla wizualną reprezentację wtyczki z serwera sieci społecznościowej.

W tym procesie serwer sieci społecznościowej, o ile są Państwo tam zarejestrowani, jest informowany o tym, którą konkretnie stronę naszej oferty internetowej aktualnie Państwo odwiedzają, jak również o innych danych, takich jak w szczególności Państwa adres IP. Nie mamy wpływu na zakres danych, które sieć społecznościowa gromadzi za pomocą tej wtyczki. Prosimy o poinformowanie się na podstawie informacji o ochronie danych osobowych danego portalu społecznościowego: np. facebook, google i twitter.

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16. informacje o prawie do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)

W każdej chwili mogą Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych kontaktując się z MEDION. Dotyczy to również odwołania oświadczeń o wyrażeniu zgody, które zostały nam udzielone przed rozpoczęciem obowiązywania ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), tj. przed 25 maja 2018 r.

Należy pamiętać, że odwołanie jest skuteczne tylko na przyszłość. Nie ma to wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce przed odwołaniem.

Prawo do sprzeciwu w indywidualnych przypadkach

Mają Państwo prawo w każdej chwili, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1e RODO (przetwarzanie danych w interesie publicznym); dotyczy to również opartego na tym przepisie profilowania w rozumieniu art. 4 ust. 4 RODO. W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy dłużej przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na równowadze interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Ma to miejsce w przypadku, gdy przetwarzanie nie jest konieczne, w szczególności do wykonania umowy z Państwem, co każdorazowo wykazujemy w poniższym opisie funkcji. W przypadku wniesienia takiego sprzeciwu prosimy o wyjaśnienie powodów, dla których nie powinniśmy przetwarzać danych osobowych w dotychczasowy sposób.

W przypadku Państwa uzasadnionego sprzeciwu zbadamy sprawę pod względem merytorycznym i albo przerwiemy lub dostosujemy przetwarzanie danych, albo przedstawimy Państwu nasze istotne uzasadnione powody, na podstawie których musimy kontynuować przetwarzanie.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych dla celów marketingu bezpośredniego W poszczególnych przypadkach przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. W każdej chwili mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych do celów takiej reklamy; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią. Jeżeli sprzeciwią się Państwo przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych do tych celów.

Sprzeciw może zostać złożony bez zachowania formy i powinien zostać zaadresowany na adres: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Niemcy.

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17. Informacje o aplikacjach

Sklepy z aplikacjami / Instalacja:

Aplikacje MEDION są dostępne za pośrednictwem platform aplikacyjnych obsługiwanych przez osoby trzecie, tzw. sklepów z aplikacjami (np. Google Play i Apple App Store).

Pobieranie może zatem wymagać wcześniejszej rejestracji w odpowiednim sklepie z aplikacjami. MEDION nie ma wpływu na przetwarzanie Twoich danych w związku z rejestracją i korzystaniem z tych sklepów z aplikacjami.

W tym zakresie odpowiedzialność ponosi wyłącznie operator danego sklepu z aplikacjami. W razie potrzeby prosimy o bezpośredni kontakt z odpowiednim operatorem sklepu z aplikacjami, aby uzyskać więcej informacji.

Uprawnienia aplikacji:

Aby udostępnić Ci funkcje aplikacji, muszą one mieć dostęp do różnych funkcji i danych Twojego urządzenia mobilnego. W tym celu technicznie konieczne jest przyznanie aplikacjom wybranych praw dostępu. W niektórych systemach operacyjnych obejmuje to również funkcję Bluetooth. W przeciwnym razie aplikacje nie mogą być używane z powodów technicznych.

Przed pierwszym użyciem aplikacji wyraźnie poinformujemy Cię o wymaganych prawach dostępu. W większości przypadków są to następujące uprawnienia:

Lokalizacja:

Zezwolenie to jest wymagane do określenia bieżącej lokalizacji użytkownika na potrzeby usług opartych na lokalizacji. To uprawnienie pozwala Twojemu smartfonowi używać danych GPS, identyfikatorów Wi-Fi i/lub Bluetooth, w zależności od tego, co zostało włączone, do określania Twojej lokalizacji.

Książka adresowa:

Uprawnienie to umożliwia wybór kontaktów, które mają być informowane dla użytkownika, oraz zapewnia możliwość wyszukiwania i wybierania odpowiednich osób w danych kontaktowych.

Aby było to możliwe, aplikacje potrzebują uprawnienia „Kontakty“, aby uzyskać dostęp do danych kontaktowych.

Informacje o połączeniu WLAN:

Uprawnienie to wymaga dostępu do statusu sieci WLAN, aby móc automatycznie informować użytkownika, czy istnieje połączenie z Internetem i móc doradzić mu przejście do kontroli „offline“. Jeśli połączenie z Internetem nie zostało nawiązane lub nie może zostać nawiązane, konieczne jest sprawdzenie stanu sieci i możliwość wyszukania połączeń WLAN/sieci domowych.

Powiadomienia Push:

Powiadomienia Push to wiadomości wysyłane przez aplikacje na urządzenie użytkownika i wyświetlane tam w sposób priorytetowy.

Nasze aplikacje domyślnie korzystają z powiadomień push, pod warunkiem, że użytkownik wyraził na to zgodę podczas instalacji aplikacji lub pierwszego użycia.

Otrzymywanie powiadomień push można w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach urządzenia lub aplikacji.

Zachowanie użytkownika:

W ramach przepisów prawnych my lub firmy działające na nasze zlecenie tworzą profile użytkowania pod pseudonimem.

Mogą one być oceniane na potrzeby reklamy i badań rynkowych lub projektowania aplikacji w oparciu o potrzeby.

Bezpośredni wniosek do użytkownika nie jest możliwy. Nie dochodzi do połączenia danych profilu z dalszymi informacjami o użytkowniku.

Dane dziennika:

Zezwolenie to pozwala na automatyczne przechowywanie danych dziennika, takich jak informacje wysyłane przez przeglądarkę podczas odwiedzania strony internetowej lub przez aplikację mobilną podczas korzystania z niej.

Te dane dziennika mogą obejmować adres IP użytkownika, adresy odwiedzanych stron internetowych, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz pliki cookie.

Informacje o urządzeniu:

Oprócz danych dziennika, MEDION może również zbierać informacje o urządzeniu, na którym używane są aplikacje.

Obejmuje to typ urządzenia, używany system operacyjny, ustawienia urządzenia, unikalne identyfikatory urządzenia oraz dane dotyczące awarii. To, czy niektóre lub wszystkie z tych informacji są gromadzone, zależy od rodzaju używanego urządzenia i jego ustawień. Informacje te mogą być wykorzystane do analizy komunikatów o błędach i awariach systemu w celu usprawnienia przyszłych operacji. Dane osobowe nie są wymagane do tego celu i nie są gromadzone.

Media społecznościowe:

Jeśli łączysz się z naszymi aplikacjami za pośrednictwem portali społecznościowych innych firm (takich jak Facebook, Twitter, Instagram czy Google), zgadzasz się na uprawnienia przechowywane tam w ramach Twojego osobistego konta. MEDION nie ma dostępu do przechowywanych tam Państwa danych osobowych.

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18. Odpowiedzialny organ

Podmiotem odpowiedzialnym jest medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Niemcy

Z firmą zajmującą się ochroną danych osobowych oraz z inspektorem ochrony danych osobowych można się skontaktować również za pośrednictwem adresu e-mail

datenschutz@medion.com

Zarząd medion GmbH: Gerd Brachmann
Siedziba spółki: medion GmbH Essen HRB 36836

(Status niniejszego oświadczenia o ochronie danych medion GmbH: 08/2025)

medion GmbH sekretesspolicy (från och med 08/2025)

Tack för att du besöker MEDION (ansvarig part: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Tyskland). Vi tar skyddet av dina personuppgifter på stort allvar och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår hemsida och våra produkter. Skyddet av din integritet vid behandling av personuppgifter är en central och viktig fråga för MEDION, som vi också tar hänsyn till i alla våra affärsprocesser.

Vi ser till att skydda dina uppgifter som samlas in, behandlas och används av oss när du besöker MEDIONs webbplats. Vi svarar gärna på dina frågor om Medions dataskyddspolicy och vi kommer också att ta till oss dina förslag och se till att de behandlas i tid. Deklarationen kan uppdateras från tid till annan. Vi ber dig därför att läsa den regelbundet. Den sista raden i detta uttalande nedan anger när det senast uppdaterades.

Innehållsförteckning

1. PRINCIPER
2. ANVÄNDA KÄLLOR OCH UPPGIFTER
3. SYFTET MED BEHANDLINGEN OCH DEN RÄTTSLIGA GRUNDEN
4. KUNDKONTO
5. KUNDSERVICE
6. ÖVERFÖRING AV UPPGIFTER TILL TREDJELÄNDER ELLER INTERNATIONELLA ORGANISATIONER
7. FÖRVARINGSPERIODER
8. DINA RÄTTIGHETER I FRÅGA OM DATASKYDD
9. SKYLDIGHET ATT LÄMNA UPPGIFTER
10. AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE OCH PROFILERING
11. MÅLINRIKTNING PÅ WEBBPLATSEN OCH OPTIMERING AV WEBBPLATSEN
12. INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER NÄR DU BESÖKER VÅR WEBBPLATS
13. HANTERING AV DINA UPPGIFTER VID BETALNINGSHANTERING
14. NYHETSBREV
15. INFORMATION OM DATASKYDD FÖR SOCIALA PLUGINS
16. INFORMATION OM DIN RÄTT ATT INVÄNDA ENLIGT ARTIKEL. 21 GRUNDFÖRORDNINGEN OM UPPGIFTSSKYDD (GDPR)
17. INFORMATION OM APPAR
18. ANSVARIG PART

1. Principer

Endast i enlighet med lagstadgade bestämmelser och i god tro. I möjligaste mån utformar vi våra affärsprocesser så att dataskyddskraven beaktas redan vid utvecklingen av produkter och tjänsteerbjudanden och att personuppgifter anonymiseras på ett sådant sätt att den registrerade inte kan identifieras eller inte längre kan identifieras om detta inte äventyrar det överenskomna syftet. MEDION använder dina personuppgifter för teknisk förvaltning och vidareutveckling av webbplatsen, för kund-, användaradministration och marknadsföring, för att informera dig om våra tjänster och produkter samt för andra noggrant definierade ändamål.

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2. Källor och använda uppgifter

Inom ramen för våra affärsrelationer behandlar vi personuppgifter som vi har fått direkt från dig. Dessutom behandlar vi personuppgifter som vi på ett tillåtet sätt har erhållit från offentligt tillgängliga källor eller som legitimt överförs till oss av andra tredje parter, i den mån dessa uppgifter krävs för att tillhandahålla motsvarande tjänster och inom ramen för det överenskomna ändamålet.

Vi lagrar dina uppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning, använda våra produkter eller tillhandahålla tjänster, t.ex. reparationer, och – om du har valt det – för att behandla betalningar. Detta är personuppgifter som din adress, ditt födelsedatum (för transaktioner med ålderskontroll) och uppgifter som krävs för vissa typer av betalningar. De aktuella beställningsuppgifterna (artikel, kvantitet, pris osv.) tilldelas dina adressuppgifter. I de flesta fall är MEDION redan skyldiga enligt lag att samla in dessa uppgifter (t.ex. vid ålderskontroll i enlighet med den tyska lagen om ungdomsskydd eller den tyska skattelagstiftningen).

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3. Ändamål med behandlingen och rättslig grund

Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med bestämmelserna i den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) och den federala dataskyddslagen.

För att uppfylla avtalsförpliktelser (artikel 6.1 b GDPR):

Behandlingen av personuppgifter sker inom ramen för handeln med produkter och tjänster inom konsumentelektronik. Syftet med databehandlingen beror i första hand på den specifika produkten (t.ex. fysisk eller digital) och dess användningsmöjligheter eller på den beställning som gjorts hos oss (t.ex. reparation). Ytterligare information om ändamålen med databehandlingen finns i avtalshandlingarna, i bruksanvisningarna, i villkoren eller i användarvillkoren.

Inom ramen för intresseavvägningen (artikel 6.1 f GDPR):

I den mån det är nödvändigt behandlar vi dina uppgifter utöver det faktiska fullgörandet av avtalet för att skydda våra eller tredje parters legitima intressen. Detta omfattar testning och optimering av förfaranden för behovsanalys i syfte att vända sig direkt till kunder, reklam eller marknads- och opinionsundersökningar, i den mån du inte har motsatt dig användningen av dina uppgifter för detta ändamål, hävdande av rättsliga anspråk och försvar i rättsliga tvister, garanti för MEDIONs IT-säkerhet och IT-verksamhet, förebyggande och utredning av brott på grundval av officiella order samt åtgärder för affärsförvaltning och vidareutveckling av MEDIONs tjänster och produkter.

På grundval av ditt samtycke (artikel 6.1 a GDPR):

Om vi har ditt samtycke till att behandla personuppgifter för vissa ändamål (t.ex. överföring av uppgifter inom koncernen, utvärdering av uppgifter för marknadsföringsändamål) är denna behandling laglig på grundval av ditt samtycke. Samtycket kan återkallas när som helst. Detta gäller även återkallande av samtyckesförklaringar som lämnats till oss före tillämpningen av GDPR, dvs. före den 25.05.2018. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagligheten av de uppgifter som behandlas fram till återkallandet.

På grund av rättsliga krav (artikel 6.1 c GDPR) eller i allmänhetens intresse (artikel 6.1 e GDPR):

Detta omfattar till exempel identitets- och ålderskontroller eller uppfyllande av skattekontroll- och rapporteringsskyldigheter. I den mån det inte framgår i detalj nedan behandlas inga personuppgifter när du använder denna webbplats, dvs. de lagras inte, ändras inte och lämnas inte vidare till tredje part.

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4. Kundkonto

För att ge dig största möjliga bekvämlighet när du handlar erbjuder vi dig permanent lagring av dina personuppgifter i ett lösenordsskyddat MEDION-kundkonto för onlineerbjudanden och tjänster från MEDION. När du har skapat ett kundkonto behöver du inte ange dina personuppgifter på nytt för beställningsprocessen eller servicen. Om du redan har ett konto för ett online-erbjudande hos MEDION kommer de huvuduppgifter som finns lagrade där att överföras till ditt MEDION-kundkonto. Från och med då kan ditt MEDION-kundkonto användas för att göra beställningar i MEDIONs online-erbjudanden utan att du behöver registrera dig separat eller lämna detaljerade användaruppgifter igen. Dessutom kan du när som helst se och ändra vissa personuppgifter som finns lagrade på ditt kundkonto och till exempel spara varor permanent för senare inköp.

Utöver de uppgifter som krävs när du gör en beställning måste du ange ett lösenord som du själv väljer för att skapa ett kundkonto. Den används tillsammans med din e-postadress för att få tillgång till ditt MEDION-kundkonto. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 b i GDPR, dvs. att du lämnar uppgifterna till oss på grundval av avtalsförhållandet mellan dig och oss. Dina uppgifter kommer att överlämnas till operatören av respektive erbjudande i syfte att behandla köpeavtal eller andra tjänster som har beställts via MEDIONs erbjudanden. Den senare får de uppgifter som krävs för att tillhandahålla den beställda tjänsten i varje enskilt fall, dvs. kontroll av inloggningsuppgifter (e-postadress, lösenord, eventuellt telefonnummer). Vi utesluter all vidareöverföring av dessa uppgifter till tredje part.

Om du begär att ditt MEDION-kundkonto ska raderas kommer dina uppgifter att raderas i enlighet med detta. Behandlingen och lagringen av uppgifter är för övrigt en uppgift för respektive operatör av den använda tjänsten, som använder de uppgifter som krävs för att tillhandahålla den beställda tjänsten i detta syfte och sedan arkiverar dem i enlighet med de lagstadgade förvaringstiderna.

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5. Kundservice

Personuppgifter som du lämnar till oss när du fyller i kontaktformulär, per telefon, e-post eller via sociala medier behandlas naturligtvis konfidentiellt. Vi använder dina uppgifter uteslutande för att behandla din begäran. Den rättsliga grunden för databehandlingen är artikel 6.1 f eller artikel 6.1 b i GDPR. Vårt och ditt samtidiga (legitima) intresse av denna databehandling beror på målet att besvara dina förfrågningar, lösa eventuella problem och därmed upprätthålla och främja din tillfredsställelse som kund eller användare av vår webbplats.

Om du deltar i en av våra kundundersökningar sker detta på frivillig basis. I dessa anonyma undersökningar lagras ingen information som gör det möjligt att dra slutsatser om deltagarna i undersökningarna. Endast datum och tid för ditt deltagande lagras. All personlig information som du lämnar när du svarar på vår enkät kommer att betraktas som frivilligt lämnad och kommer att lagras i enlighet med GDPR. Vänligen avstå från att nämna namn eller liknande i fritextfälten, vilket skulle göra det möjligt att dra slutsatser om dig eller andra personer.

Om en samtyckesförklaring lämnas in som en del av en kundundersökning är artikel 6.1 a i GDPR den rättsliga grunden för databehandling som grundar sig på samtycket. Om du har gett ditt samtycke i samband med en kundundersökning har du möjlighet att när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. I dessa fall finns mer information i de särskilda dataskyddsprinciperna för respektive kundundersökning.

I undantagsfall behandlas uppgifter för vår räkning av orderbehandlare från kundtjänstsektorn. Dessa är noggrant utvalda i varje enskilt fall, granskas också av oss och är avtalsbundna i enlighet med artikel 28 i GDPR. I den mån det är nödvändigt för att behandla din begäran kan de uppgifter du lämnar lämnas vidare till MEDION-företag.

Dessutom kan det vara nödvändigt för oss att vidarebefordra delar av din förfrågan till avtalsparter (t.ex. leverantörer vid produktspecifika förfrågningar) för att kunna behandla din förfrågan. I dessa fall kommer förfrågan att anonymiseras i förväg så att tredje part inte kan etablera en relation till dig. Om det i enskilda fall är nödvändigt att lämna vidare dina personuppgifter informerar vi dig om detta i förväg och inhämtar ditt samtycke.

Resultaten av våra kundundersökningar används i allmänhet enbart för interna utvärderingar. Personuppgifter kommer inte att lämnas vidare till tredje part om du inte uttryckligen har gett ditt samtycke till detta.

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6. Överföring av uppgifter till tredjeländer eller internationella organisationer

Uppgifter överförs endast till länder utanför EU (så kallade tredje länder) om det är nödvändigt för att utföra dina beställningar, om det krävs enligt lag eller om du har gett oss ditt samtycke. Utöver detta överför MEDION inga personuppgifter till tredjeländer eller internationella organisationer. MEDION använder dock tjänsteleverantörer för vissa beställningar, som också använder tjänsteleverantörer som kan ha sitt huvudkontor, moderbolag eller datacenter i ett tredje land. Enligt artikel 45 i GDPR är överföringen tillåten om Europeiska kommissionen har beslutat att det finns en adekvat skyddsnivå i ett tredjeland. Om ett sådant beslut inte har fattats får Medion eller tjänsteleverantören endast överföra personuppgifter till ett tredjeland eller till en internationell organisation om lämpliga skyddsåtgärder har vidtagits (t.ex. standardklausuler om uppgiftsskydd som antagits av kommissionen eller tillsynsmyndigheten i ett särskilt förfarande) och om det finns verkställbara rättigheter och effektiva rättsmedel. Medion har ingått avtal med dessa tjänsteleverantörer om så kallad uppdragsbehandling, som reglerar att grundläggande principer för dataskydd alltid ingås med deras avtalspartner i enlighet med den europeiska nivån för dataskydd.

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7. Lagringsperioder

MEDION behandlar och lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsenliga och rättsliga skyldigheter. Om uppgifterna inte längre behövs för att uppfylla avtalsenliga eller rättsliga förpliktelser raderas de regelbundet, såvida inte en tillfällig fortsatt behandling är nödvändig för följande ändamål: Bevarande av bevis inom ramen för lagstadgade preskriptionsbestämmelser.

Enligt respektive förordningar kan dessa preskriptionstider vara upp till 30 år, medan den normala preskriptionstiden är 3 år. Detta omfattar även uppfyllandet av skyldigheter att bevara handels- och skattelagstiftning.

De perioder som anges i respektive lagstiftning för lagring eller dokumentation är 2 till 10 år.

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8. Ihre Betroffenenrechte

Varje person som berörs av behandlingen av personuppgifter har rätt att:

Information, artikel 15 i GDPR),
rättelse (artikel 16 i GDPR),
radering (, artikel 17 i GDPR),
Begränsning av behandlingen (artikel 18 i GDPR),
dataportabilitet (artikel 20 i GDPR) samt
Invändning ( artikel 21 i GDPR)

Begränsningar gäller dock för rätten till information och rätten till radering (artikel 23 i GDPR). Dessutom finns det en rätt att överklaga till en behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. (artikel 77 i GDPR).

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9. Skyldighet att lämna uppgifter

Inom ramen för vår affärsrelation måste du tillhandahålla de personuppgifter som är nödvändiga för att etablera och genomföra en affärsrelation och fullgöra tillhörande avtalsförpliktelser eller som vi är juridiskt skyldiga att samla in. Utan dessa uppgifter kommer vi i allmänhet inte att kunna ingå eller genomföra avtalet med dig, eller så riskerar vi att dina juridiska rättigheter (t.ex. garantier och garantier) inte kan upprätthållas.

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10. Automatiserat beslutsfattande och profilering

För att etablera och genomföra affärsrelationen använder vi i allmänhet inte helt automatiserat beslutsfattande i enlighet med artikel 22 i GDPR. Om vi använder dessa förfaranden i enskilda fall kommer vi att informera dig separat om detta, i den mån det krävs enligt lag. I vissa fall behandlar vi dina uppgifter automatiskt i syfte att utvärdera vissa personliga aspekter (profilering).

Vi använder profilering till exempel för att ge dig riktad information om produkter och tjänster eller för att använda utvärderingsverktyg. Dessa gör det möjligt för oss att genomföra behovsbaserad kommunikation och reklam, inklusive marknads- och opinionsundersökningar.

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11. Målinriktning på plats och optimering av webbplatsen

På vår webbplats samlas information in och utvärderas med hjälp av cookies för att optimera våra webbplatser och de annonser som visas på dem. Detta är framför allt för att se till att du bara får se annonser på dina slutenheter som baseras på ditt tidigare användningsbeteende och som är anpassade till dina faktiska eller förmodade intressen.

Den information som behandlas för dessa ändamål omfattar till exempel information om vilka av våra produkter du var intresserad av. Den rättsliga grunden för denna databehandling är artikel 6.1 f i GDPR. Optimeringen av våra webbplatser för en bättre shoppingupplevelse och undvikandet av annonser som inte är intressanta för dig ligger i ditt och vårt intresse.

Insamlingen och utvärderingen av denna information är uteslutande pseudonym och gör det inte möjligt för oss att identifiera dig direkt. I synnerhet kommer informationen inte att slås samman med dina andra personuppgifter.

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12. Insamling av personuppgifter när du besöker vår webbplats

Vid ren informationsanvändning av webbplatsen, så kallad visning, dvs. om du inte registrerar dig eller på annat sätt överför information till oss, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. När du besöker vår webbplats samlar vi därför in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa vår webbplats för dig och för att säkerställa dess stabilitet och säkerhet (rättslig grund är artikel 6.1 p. 1 f) GDPR):

• IP-adress
• Datum och tid för begäran
• Skillnad mellan tidszon och Greenwich Mean Time (GMT)
• Förfrågningens innehåll (särskild sida)
• Tillgångsstatus/HTTP-statuskod
• Mängd överförda uppgifter i varje enskilt fall
• Webbplats från vilken begäran kommer
• webbläsare
• Operativsystem och dess gränssnitt
• Språk och version av webbläsarens programvara.

Utöver de ovan nämnda uppgifterna lagras cookies på din dator när du använder vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk i samband med den webbläsare du använder och genom vilka viss information skickas till den enhet som sätter cookien (i det här fallet till oss). Detta används till exempel för att analysera webbplatsens prestanda med hjälp av cookies, som hjälper oss att förbättra vår webbplats genom att ge oss samlad statistik om antalet besökare på en sida, vilka delar av en sida som ses mest och användarnas stad eller plats. Dessa kan installeras av externa analysleverantörer som vi har avtalat med. Dessa cookies identifierar dig inte personligen. Cookies kan inte köra program eller leverera virus till din dator. De används endast för att göra webbplatsen som helhet mer användarvänlig och effektiv. MEDION använder följande typer av cookies: tillfälliga cookies och permanenta cookies.

Lista över våra cookies: ö.h

Namn på cookies	Typ av cookie/syfte	Cookie	Körtid
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Leverantörens kod används för att markera och avmarkera användare i MEDION Online Shop i reklamsyfte utanför MEDION Online Shop.	1 Jahr
.Adition	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	1 Jahr
Bing	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	90 Tage
Criteo	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	30 Tage
Doubleclick	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	90 Tage
Dynamic Yield	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	30 Tage
Google	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	540 Tage
Performance Media	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	1 Jahr
Artefact	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	30 Tage
Facebook	Marketing	Spårningscookie från Facebook för att tillhandahålla en rad olika reklamprodukter som Real Time Bidding från tredjepartsannonsörer.	180 Tage
Webtrekk	Analyse/Basic	Skapa användarprofiler med hjälp av pseudonymer för att analysera besökarnas beteende och för att förbättra vårt erbjudande och utforma det efterfrågestyrt.	6 Monate
ABTasty	Analyse/Basic	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	13 Monate
atriba	Analyse/Basic	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	2 Jahr
Emarsys	Analyse/Basic	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	1 Jahr
Zenloop	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	30 Tage
Pinterest	Marketing	Leverantörens kod används för att utvärdera och optimera MEDIONs online-kampanjer.	1 Jahr

Översikt och beskrivning av de cookies som vi använder

På den här webbplatsen mäts olika uppgifter av våra partners som nämns nedan för att styra reklam (= mätdata). För detta ändamål lagras bland annat frekvensen av användningen av olika ämnesområden på en webbplats-specifik basis och annonseringsrelevanta målgrupper identifieras enligt sociodemografiska egenskaper och produktintressen. Endast de statistiska mönster som följer av användningen av onlineannonsering och redaktionellt innehåll behandlas. Informationen om din internetanvändning kan också användas på olika webbplatser för att göra en grov uppskattning av vilka annonser du är mest intresserad av. Du har rätt att när som helst stoppa våra partners registrering av mätdata genom att använda de alternativ för avregistrering som anges nedan.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Vi använder webbanalystjänsten AB Tasty från företaget AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) för att utföra A/B- och multivariata tester för att kontinuerligt förbättra vårt onlineutbud.

På så sätt samlar AB Tasty in statistisk information om besökarnas trafik. Denna information är användningsdata (använd webbläsare, antal sidor som tittats på, antal besök, besöksordning, besökstid, interaktiva åtgärder som t.ex. fylla/tömma en kundvagn, registrering av användningen av enskilda webbsidor (utom i kassan och i „My MEDION“-området) osv.) som samlas in anonymt och analyseras statistiskt. Det är inte möjligt att dra några slutsatser om en specifik person eller ett enskilt köp vid någon tidpunkt.

Dessutom använder AB Tasty din IP-adress för att utföra geolokalisering (regionala uppgifter om din plats). Efter geolokalisering, som sker omedelbart när du besöker webbplatsen, raderas din IP-adress omedelbart. För att kunna visa innehåll som motsvarar dina intressen skapas ett personligt mönster. Mönstret är krypterat och gör det inte möjligt att dra några slutsatser om din person. Cookies lagras för att lagra och känna igen webbplatsens besökare. Dessa har en maximal varaktighet på 13 månader och raderas sedan automatiskt. Du har också möjlighet att manuellt radera cookies eller förhindra att de sparas i framtiden.

Genom att klicka på länken https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1 sätts en opt-out-cookie som förhindrar framtida lagring. Om du raderar cookies i din webbläsare måste du välja bort dem igen via den här länken. Vi vill påpeka att vissa funktioner på webbplatsen inte kommer att vara tillgängliga eller endast i begränsad omfattning om du väljer att inte delta.

Mapp Digital/ Webtrekk

Vi använder Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Tyskland, för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt onlineutbud.

Webtrekk har sitt säte i Tyskland. Företaget omfattas därför av tillämpningsområdet för tysk och europeisk dataskyddslagstiftning. Den har certifierats för dataskydd inom området webbkontroll i Tyskland efter att databehandlingen har kontrollerats med avseende på överensstämmelse med dataskyddet och datasäkerheten.

1.1. Lagliga kakor

Vi använder Webtrekk GmbH:s tjänster på vår webbplats på två sätt:

1. Enkel statistik: När du besöker vår webbplats samlas information in och utvärderas som din webbläsare överför, t.ex. besökta sidor, information om webbläsaren, använt operativsystem, IP-adress (anonymiseras omedelbart och raderas sedan), tidpunkt för åtkomst. Inga personuppgifter överförs till Webtrekk.

2. utökad statistik: Om du godkänner användningen av cookies i vår webbshop skapas ett ID av Webtrekk och lagras i cookies.

i. Sessionscookie används för att identifiera sessionen och raderas när sessionen är slut.

ii. Långtidscookie innehåller CookieID (pseudonym) som tilldelats av Webtrekk och raderas efter 6 månader.

Den rättsliga grunden för användningen av avancerad statistik är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.

Om du har godkänt användningen av cookies i vår webbshop skapas pseudonyma användningsprofiler baserat på det ID som Webtrekk har skapat. Detta innebär att den information som samlas in under ditt besök på webbplatsen analyseras kakrelaterat och pseudonymt. Det är inte möjligt att kombinera uppgifterna med uppgifter om den som bär pseudonymen (namn, e-postadress).

Syftet med användningen av Webtrekks tjänster i vår webbshop är en aggregerad analys för att skräddarsy innehållet på våra webbplatser mer specifikt efter användarnas behov och för att optimera vårt erbjudande.

1.2 Beställning, registrering av nyhetsbrev och registrering av konto

Om du skapar ett konto i webbutiken, beställer varor eller anmäler dig till ett nyhetsbrev skapar Webtrekk också en kundspecifik pseudonym för statistik över olika enheter. En kombination av pseudonyma uppgifter med uppgifter om innehavaren av pseudonymen får inte ske.

1.3 Uppgiftsbehandling på uppdrag

Webtrekk GmbH tillhandahåller sina tjänster på grundval av avtalsbestämmelser endast för vår räkning.

1.4. Opt Out

Om du redan har godkänt användningen av cookies i vår webbshop och därefter vill välja bort den avancerade statistiken från Webtrekk kan du göra det här: OptOut.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. („Google“). Google använder cookies. Den information som cookien genererar om användarnas användning av onlineerbjudandet överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Google kommer att använda denna information för vår räkning i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning. På så sätt kan pseudonyma användarprofiler för användarna skapas från de behandlade uppgifterna.

Vi använder endast Google Analytics med aktiverad IP-anonymisering. Detta innebär att användarens IP-adress förkortas av Google inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där. IP-adressen som överförs av användarens webbläsare sammanförs inte med andra uppgifter från Google. Användarna kan förhindra lagring av cookies genom att ställa in sin webbläsarprogramvara i enlighet med detta; användarna kan också förhindra insamlingen av de uppgifter som genereras av cookien och som är relaterade till deras användning av online-erbjudandet till Google samt behandlingen av dessa uppgifter av Google genom att ladda ner och installera webbläsartillägget som finns tillgängligt under följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Som ett alternativ till webbläsarplugin kan du klicka på den här länken för att förhindra att Google Analytics samlar in uppgifter på den här webbplatsen i framtiden. Detta kommer att placera en opt-out-cookie på din terminal. Om du raderar dina cookies måste du klicka på länken igen.

Mer information om Googles användning av uppgifter för annonsering, inställningar och alternativ för avregistrering finns på Googles webbplatser: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=sv („Googles användning av uppgifter när du använder våra partners webbplatser eller appar“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Användning av uppgifter för annonsering“), http://www.google.com/settings/ads („Hantera den information som Google använder för att visa annonser för dig“) och http://www.google.com/ads/preferences („Bestäm vilka annonser som Google visar för dig“).

AdTriba

På denna webbplats samlas och lagras uppgifter med hjälp av teknik från AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/), varifrån användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer.

Dessa användarprofiler används för att analysera besökarnas beteende och utvärderas för att förbättra och skräddarsy vårt erbjudande. Cookies kan användas för detta ändamål. Detta är små textfiler som lagras lokalt på webbplatsbesökarens slutenhet och som gör det möjligt att känna igen dem när du besöker vår webbplats igen.

De pseudonymiserade användningsprofilerna kombineras inte med personuppgifter om den som bär pseudonymen utan ett separat, uttryckligt samtycke. Denna webbplats samlar in och använder information från olika appar och enheter i rapporteringssyfte. Det är uttryckligen inte fråga om personuppgifter, där information om enskilda användare kan ses och spåras tillbaka till specifika användare. Tekniker används för att spåra användare i olika appar och enheter, inklusive synkronisering av cookies och ID-uppgifter.

Du kan när som helst invända mot insamling och lagring av uppgifter med verkan för framtiden genom att använda webbadressen https://www.adtriba.com/privacy-policy/ för att välja bort spårning av Adtriba (Opt-out från Adtriba Tracking).

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)

Den här webbplatsen fortsätter att använda Googles verktyg för marknadsföring online Campaign Manager. Campaign Manager använder cookies för att visa annonser som är relevanta för användarna, för att förbättra rapporter om kampanjernas prestanda eller för att förhindra att en användare ser samma annonser mer än en gång. Google använder ett cookie-ID för att spåra vilka annonser som visas i vilken webbläsare och förhindra att de visas mer än en gång. Dessutom kan Campaign Manager använda cookie-ID:n för att spåra konverteringar i samband med annonsförfrågningar. Detta är till exempel fallet när en användare ser en annons från Campaign Manager och senare besöker annonsörens webbplats med samma webbläsare och gör ett köp. Enligt Google innehåller cookies för Campaign Manager ingen personligt identifierbar information.

På grund av de marknadsföringsverktyg som används upprättar din webbläsare automatiskt en direkt anslutning till Googles server. Vi har inget inflytande över omfattningen och den fortsatta användningen av de uppgifter som Google samlar in genom att använda detta verktyg och informerar dig därför i enlighet med vår kunskap: Genom integreringen av Campaign Manager får Google information om att du har öppnat motsvarande del av vår webbplats eller klickat på en annons från oss. Om du är registrerad på en Google-tjänst kan Google tilldela besöket till ditt konto. Även om du inte är registrerad hos Google eller inte har loggat in finns det en möjlighet att leverantören kan få och lagra din IP-adress.

De cookies som används i Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) gör det dessutom möjligt för oss att förstå om du vidtar vissa åtgärder på vår webbplats efter att du har kommit åt eller klickat på en av våra display-/videoreklamer på Google eller på en annan plattform via Campaign Manager (konverteringsspårning). Campaign Manager använder den här cookien för att förstå vilket innehåll du har interagerat med på våra webbplatser för att senare kunna skicka riktade annonser till dig.

Du kan förhindra deltagande i denna spårningsprocess på flera sätt:

• genom att ställa in din webbläsarprogramvara i enlighet med detta; särskilt om du inte accepterar cookies från tredje part kommer du inte att få ta emot annonser från tredje part;
• genom att inaktivera cookies för konverteringsspårning genom att ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies från domänen googleadservices.com, https://www.google.com/settings/ads, vilken inställning raderas när du raderar dina cookies;
• genom att inaktivera intressebaserade annonser från leverantörer som ingår i självregleringskampanjen „About Ads“ via länken http://www.aboutads.info/choices, som raderas när du raderar dina cookies;
• genom att permanent avaktivera dem i webbläsarna Firefox, Internetexplorer eller Google Chrome på länken http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• med hjälp av motsvarande cookie-inställning (se punkt 9 Insamling av personuppgifter när du besöker vår webbplats). Vi vill påpeka att du i så fall kanske inte kan använda alla funktioner i detta erbjudande fullt ut.

Dessutom kan du förhindra att Google samlar in de uppgifter som genereras av cookies om din användning av webbplatserna och att Google behandlar dessa uppgifter genom att ladda ner och installera webbläsarpluginet som finns på https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=sv under „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

Mer information om Google Marketing Platform finns på https://marketingplatform.google.com/about/ och Googles sekretesspolicy i allmänhet: https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se. Du kan också besöka webbplatsen för Network Advertising Initiative (NAI) på http://www.networkadvertising.org. Google har anslutit sig till sekretesskyddet mellan EU och USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework Rättslig grund: art. 6 1 a) GDPR

Artefact

På vår webbplats används Artefact Germany GmbH:s spårnings- och rapporteringsverktyg, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Tyskland (nedan kallat Artefact). Med hjälp av detta verktyg kan vi mäta och leverera åtgärder för marknadsföring på nätet. Dessutom vill vi säkerställa en efterfrågeorienterad design och en kontinuerlig optimering av vår webbplats. Cookie- och pixelteknik används för detta ändamål. Dessa intressen ska betraktas som legitima i enlighet med artikel 6.1 p. 1 f) i GDPR. I samband med utspelning av reklammedier samt utvärdering av klickbeteende och konverteringsgrad samlas och lagras information om användningen av denna webbplats, t.ex. kampanj-ID, tjänsteleverantörs-ID, konverterings-ID, klick-ID, partner-ID, order-ID, produkt-ID, datum och tid för serverförfrågan, hänvisnings-URL, användaragent, anonymiserad IP-adress, geodata, MLID:er (cookies), tidsstämpel för beröringspunkten och valuta. Du kan förhindra att cookies installeras genom att ställa in din webbläsarprogramvara i enlighet med detta. Vi vill dock påpeka att alla funktioner på denna webbplats i så fall inte kan användas fullt ut. Som ett alternativ till webbläsarinställningen, särskilt för webbläsare på mobila enheter, kan du också förhindra att Artefact samlar in uppgifter genom att klicka på den här länken (https://www.artefact.com/cookies/). En opt-out-cookie kommer att sättas, vilket kommer att förhindra framtida insamling av dina uppgifter när du besöker denna webbplats. Opt-out-cookien är endast giltig i denna webbläsare och endast för vår webbplats och lagras på din enhet. Om du raderar cookies i webbläsaren måste du ställa in opt-out-cookien igen. För mer information om dataskydd i samband med Artefact, se Artefacts sekretesspolicy (https://www.artefact.com/data-privacy).

Dynamic Yield

MEDION använder Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT) för att använda denna webbplats. Dynamic Yield optimerar innehållet på denna webbplats för dig på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i DSGVO.

Detta inkluderar skräddarsydda rekommendationer, likvärdiga produkter eller annat personligt innehåll som är relevant för dig för att göra ditt besök på webbplatsen till en personlig upplevelse.

Dynamic Yield använder cookies för detta ändamål och samlar endast in pseudonym information om dina användningsaktiviteter på vår webbplats. En direkt personlig referens är därför inte möjlig.

Du kan förhindra att Dynamic Yield samlar in eller analyserar dina uppgifter genom att ställa in och spara den tillgängliga opt-out-cookien. För att avaktivera Dynamic Yield, klicka här (https://st.dynamicyield.com/optout).

För mer information om Dynamic Yields sekretesspolicy, besök följande länk: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Beskrivning och syfte med databehandlingen:

För personliga produktrekommendationer och för att erbjuda dig de bästa resultaten via vår sökfunktion på webbplatsen använder vi tjänsten FACT-Finder från Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Tyskland. Din shoppinghistorik används för detta ändamål. Detta inkluderar i synnerhet artiklar och produktkategorier som du redan har tittat på, sökt efter eller köpt. All information som samlas in för detta ändamål finns kvar på FACT-Finders servrar och kan endast ses av behöriga personer. Uppgifterna lagras anonymt och det är inte möjligt att dra några slutsatser om dig.

Vilken information och vilka uppgifter som behandlas:

Detta är användarens användar-ID och/eller sessions-ID som vi överfört till FACT-Finder, i förekommande fall, information om sökningen, tiden för sökningen, den geolokalisering som vi överfört till FACT-Finder som utgångspunkt för sökningen, i förekommande fall vid användning av geosökning, samt interaktioner som tilldelats användar-ID och/eller sessions-ID som vi överfört till FACT-Finder.

Rättslig grund för databehandlingen:

Databehandlingen tjänar syftet att presentera bästa möjliga resultat för användarna via sökfunktionen i webbutiken och utgör ett legitimt intresse för MEDION. Den rättsliga grunden för databehandlingen är artikel 6.1 f i GDPR. Du har rätt att när som helst invända mot databehandlingen. För mer information om din rätt till invändningar, se avsnitt 18 i denna integritetspolicy.

Mottagare av uppgifterna:

Uppgifterna kommer att överföras uteslutande inom ramen för de ovannämnda ändamålen till Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, som behandlar uppgifterna enligt ovan på uppdrag av MEDION.

Lagringstid för uppgifterna:

Uppgifterna kommer att lagras anonymt under hela avtalsperioden mellan FACT-Finder och MEDION. Uppgifterna raderas tre månader efter det att avtalet har upphört att gälla.

Zenloop

Vi samarbetar med zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin, Tyskland. zenloop är en programvara-as-a-service-plattform för företag som gör det möjligt för oss att samla in och analysera feedback från våra kunder via olika kanaler. Detta gör det möjligt för oss att anpassa och förbättra våra erbjudanden till våra kunders behov.

När du använder feedbackverktyget samlar zenloop in offentlig IP-adress, data om enhet och webbläsare samt den webbplats från vilken du använder feedbackplattformen. zenloop använder också cookies och liknande tekniker för att samla in aggregerade data om användare. Dessutom samlar zenloop in enkätsvar och deras e-postadresser för vår räkning i den mån vi tillhandahåller dem till zenloop (endast efter ditt uttryckliga samtycke).

Den rättsliga grunden för zenloops databehandling är artikel 6.1 b i DSGVO.

Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med zenloop i enlighet med artikel 28.3 i DSGVO och är övertygade om att zenloop har genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på ett sådant sätt att behandlingen uppfyller kraven i DSGVO och säkerställer skyddet av dina rättigheter.

Du hittar mer information om detta i zenloops sekretesspolicy.

Push Nachrichten

Du kan registrera dig för att få våra push-notiser. För att skicka våra push-notiser använder vi leveranstjänsten Accengage som drivs av Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – Frankrike.

Du kommer att få regelbunden information om våra erbjudanden i webbutiken via våra push-notiser.

För att registrera dig måste du bekräfta att din webbläsare begär att få meddelanden. Denna process dokumenteras och lagras av Accengage. Detta inkluderar lagring av inloggningstiden och ditt webbläsar- eller enhets-ID. Insamlingen av dessa uppgifter är nödvändig för att vi ska kunna spåra processerna i händelse av missbruk och tjänar därför vårt rättsliga skydd.

För att kunna visa dig push-notiser samlar Accengage in och bearbetar ditt webbläsar-id för vår räkning, liksom ditt enhets-ID vid mobil åtkomst.

Genom att prenumerera på våra push-notiser samtycker du till att ta emot dem. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter efter att du har prenumererat på våra push-notiser är artikel 6.1 a i DSGVO om du har gett ditt samtycke.

Accengage och MEDION utvärderar också push-notiserna statistiskt. Accengage kan därmed se om och när våra push-notiser visades och klickades av dig.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till lagring och användning av dina personuppgifter, till mottagandet av våra push-notiser och den statistiska insamling som beskrivs ovan med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket kan du ändra inställningen för detta ändamål för att ta emot push-notiser i din webbläsare. Om du använder våra push-notiser på en stationär dator med operativsystemet „Windows“ kan du också avregistrera dig från våra push-notiser genom att högerklicka på respektive push-notis i de inställningar som visas där.

Dina uppgifter raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå det syfte för vilket de samlades in. Dina uppgifter lagras därför så länge som prenumerationen på våra push-notiser är aktiv.

Parcellab

För leverans av varor använder vi frakttjänsteleverantörer som DHL, DPD och UPS, som får ditt namn och din adress. I detta avseende kommer de personuppgifter som vi samlar in för leverans av varor att överlämnas till respektive transportföretag som har fått uppdraget som en del av avtalsbehandlingen. Om din varubeställning kräver en expeditionsleverans eller en snabb leverans av en frakttjänstleverantör, kommer vi utöver de tidigare nämnda uppgifterna även att vidarebefordra ditt telefonnummer och din e-postadress till expeditions- eller frakttjänstleverantören för att kunna garantera en korrekt leverans (t.ex. genom att bestämma leveransdatum, för att informera om leveransstatus etc.).

Vi använder tredjepartstjänster för att hantera betalningar.

För att skicka varor används tjänsteleverantören parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, för att hantera meddelanden om försändelser till våra kunder och för att förse dem med försändelsestatus och spårningsnummer för deras försändelse. För detta ändamål skickas de personuppgifter som behövs för att få information om försändelsen (namn, adress, ordernummer osv.) till parcelLab. Mer information finns i parcelLabs sekretesspolicy: https://parcellab.com/privacy-policy.

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

En Pinterest-tagg (nedan kallad tagg) från Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland är integrerad på den här webbplatsen. Genom denna tagg samlas information om användningen av denna webbplats (t.ex. information om besökta artiklar och åtgärder) in gemensamt av Pinterest Europe Ltd och MEDION och överförs till Pinterest Europe Ltd. Den fortsatta behandlingen av de uppgifter som överförts till Pinterest Europe Ltd är Pinterest Europe Ltd:s enda ansvar enligt dataskyddslagstiftningen. Denna information som överförts till Pinterest Europe Ltd kan hänföras till din person med hjälp av ytterligare information som Pinterest Europe Ltd har lagrat om dig, t.ex. på grund av att du har ett konto på det sociala nätverket „Pinterest“. På grundval av den information som samlas in via taggen kan du få se intresse-relaterade annonser om våra erbjudanden på ditt Pinterest-konto (retargeting). Den information som samlas in via taggen kan också aggregeras av Pinterest Europe Ltd och den aggregerade informationen kan användas av Pinterest Europe Ltd för sina egna annonseringsändamål samt för tredje parts annonseringsändamål. Pinterest Europe Ltd kan till exempel härleda vissa intressen från ditt surfbeteende på den här webbplatsen och kan också använda denna information för att marknadsföra erbjudanden från tredje part. Pinterest Europe Ltd kan också kombinera den information som samlas in via taggen med annan information som Pinterest Europe Ltd har samlat in om dig via andra webbplatser och/eller i samband med användningen av det sociala nätverket „Pinterest“, så att en profil om dig kan lagras hos Pinterest Europe Ltd. Denna profil kan användas i reklamsyfte. Den rättsliga grunden för denna databehandling är artikel 6.1 a i DSGVO (samtycke).

Du kan få mer information om dataskydd hos Pinterest Europe Ltd här: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Här kan du också hävda dina rättigheter som registrerad (t.ex. rätten till radering) när det gäller de uppgifter som Pinterest Europe Ltd behandlar om dig i egenskap av registeransvarig. Du kan återkalla ditt samtycke till användningen av Pinterest Retargeting här.

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13. Hantering av dina uppgifter vid betalningshantering

Paypal

När du betalar via PayPal skickas dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan kallad „PayPal“) som en del av betalningen. PayPal förbehåller sig rätten att göra en kreditupplysning för betalningsmetoderna kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller – om det erbjuds – „köp på konto“ via PayPal. PayPal använder resultatet av kreditkontrollen med avseende på den statistiska sannolikheten för utebliven betalning för att besluta om huruvida respektive betalningsmetod ska tillhandahållas. Kreditrapporten kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade poängvärden). I den mån poängvärdena ingår i resultatet av kreditupplysningen har de sin grund i ett vetenskapligt erkänt matematiskt-statistiskt förfarande. Bland annat ingår adressuppgifter i beräkningen av poängvärdena. För mer information om dataskyddslagstiftningen, inklusive information om de kreditupplysningsföretag som används, se PayPals dataskyddsdeklaration: https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Förskottsbetalning

Efter att du skickat beställningen och beslutet om förskottsbetalning får du en bekräftelse via e-post. I detta e-postmeddelande informeras du om de uppgifter som krävs för överföringen, t.ex. fakturabelopp, ordernummer och bankuppgifter. Ange det exakta syftet med överföringen, vilket kommer att framgå av e-postmeddelandet.

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14. Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas och e-postadressen används av den tjänsteleverantör som MEDION har anlitat: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 München, Tyskland). Om du anmäler dig till det kostnadsfria nyhetsbrevet samlar vi in din e-postadress och andra personuppgifter som du har lämnat (efternamn, förnamn, eventuellt födelsedatum etc.).

Du får då regelbundet information om nya produkter, värdefulla tips samt exklusiva erbjudanden, kuponger och presentkampanjer. När du har registrerat dig får du ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk som du klickar på för att slutföra din registrering för MEDIONs nyhetsbrev och MEDION Factory Outlet-nyhetsbrev. Om du inte längre vill ta emot vårt nyhetsbrev från MEDION och/eller nyhetsbrevet från MEDION Factory Outlet kan du när som helst avsluta din datenschutz@medion.com prenumeration genom att klicka på länken för att avsluta prenumeration som finns i varje nyhetsbrev eller genom att besöka vår serviceportal på https://www.medion.com/selfcare/ i avsnittet Dataanvändning och samtycke till reklam. Där kan du se, granska och ändra eventuella samtycken. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till.

Din information, inklusive din e-postadress, kan behandlas och användas av MEDION för att ge dig ytterligare support, skicka dig information om produkter och tjänster och genomföra undersökningar. Din shoppinghistorik kommer också att användas för personliga produktrekommendationer. Detta inkluderar i synnerhet artiklar och produktkategorier som du redan har tittat på, sökt efter eller köpt.

Dessa uppgifter lagras i pseudonym form. Vi använder dessa uppgifter för att skicka dig personliga produktrekommendationer och på så sätt göra det lättare för dig att hitta relevanta produkter.

Dina uppgifter kommer inte att lämnas vidare till tredje part utan ditt samtycke. Du kan när som helst motsätta dig att dina uppgifter används för ovannämnda ändamål, särskilt för reklam och marknads- eller opinionsundersökningar, till MEDION i egenskap av registeransvarig med verkan för framtiden, utan att det medför några andra kostnader än överföringskostnader enligt grundtaxan. Dina uppgifter lagras efter registreringen tills du återkallar den.

Inom ramen för det lagstadgade tillståndet har vi rätt att använda den e-postadress som du har angett vid köp av en betald tjänst för direktreklam för våra egna liknande produkter eller tjänster. Om du inte längre vill ta emot reklam för liknande produkter eller tjänster kan du när som helst motsätta dig att din e-postadress används på motsvarande sätt utan att det medför några andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxan. Du kan avregistrera dig från produktrekommendationer genom att klicka på länken för avregistrering som finns i varje utskick eller genom att skicka ett e-postmeddelande till datenschutz@medion.com.

Den rättsliga grunden för databehandling efter registrering av nyhetsbrev är samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR, eller vid avsändning till följd av köp av varor eller tjänster. Den rättsliga grunden för loggningen av användarens beteende och registreringsprocessen är legitima intressen i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Intresset riktas här mot ett högkvalitativt och tekniskt säkert nyhetsbrevserbjudande.

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15. Uppgiftsskyddsinformation om sociala plugins

Vår webbplats använder för närvarande inte sociala plugins från sociala nätverk (Twitter, Facebook osv.). Om detta ändras i framtiden kommer de sociala plugins att börja överföra data först när du har aktiverat knapparna. Varje gång du ringer upp en webbplats på vår internetnärvaro som är försedd med ett sådant insticksprogram, får insticksprogrammet webbläsaren du använder att ladda och visa den visuella representationen av insticksprogrammet från servern för det sociala nätverket.

I samband med detta får servern för det sociala nätverket, i den mån du är registrerad där, information om vilken webbplats i vår Internetnärvaro du för närvarande besöker, samt andra uppgifter, t.ex. din IP-adress. Vi har inget inflytande över omfattningen av de uppgifter som det sociala nätverket samlar in med hjälp av det här insticksprogrammet. Vänligen informera dig på grundval av informationen om dataskydd i respektive socialt nätverk: t.ex. facebook, google och twitter.

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16. Information om din rätt att göra invändningar enligt artikel 21 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av personuppgifter genom att kontakta MEDION. Detta gäller även återkallande av samtyckesförklaringar som lämnats till oss innan den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) började tillämpas, dvs. före den 25 maj 2018. Observera att återkallelsen endast gäller för framtiden. Behandling som ägde rum före återkallelsen påverkas inte av detta..

Rätt att göra invändningar från fall till fall

Du har rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter om dig som sker på grundval av artikel 6.1 e i GDPR (behandling av uppgifter i allmänhetens intresse), av skäl som hänför sig till din särskilda situation; detta gäller även för profilering som grundar sig på denna bestämmelse i enlighet med artikel 4.4 i GDPR. Om du invänder kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter om vi inte kan visa på tvingande legitima skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Om vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på en intresseavvägning kan du invända mot behandlingen. Detta är fallet om behandlingen inte är nödvändig, i synnerhet för att fullgöra ett avtal med dig, vilket vi visar i varje enskilt fall i följande beskrivning av funktionerna. När du gör en sådan invändning ber vi dig förklara varför vi inte får behandla dina personuppgifter på det sätt som vi har gjort.

Om du gör en motiverad invändning kommer vi att undersöka sakförhållandena och antingen avbryta eller anpassa databehandlingen eller visa dig våra tvingande legitima skäl på grundval av vilka vi måste fortsätta behandlingen.

Rätt att invända mot behandling av uppgifter för direktmarknadsföring I enskilda fall behandlar vi dina personuppgifter för att genomföra direktmarknadsföring. Du har rätt att när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter om dig för sådan reklam; detta gäller även profilering, i den mån den är relaterad till sådan direktreklam. Om du motsätter dig behandling för direkt marknadsföring kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål.

Invändningen kan göras utan formulär och bör helst skickas till följande adress: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Tyskland.

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17. Information om appar

Appbutiker/installation

MEDION-apparna är tillgängliga via app-plattformar som drivs av tredje part, så kallade app-butiker (t.ex. Google Play och Apple App Store).

Nedladdning kan därför kräva förhandsregistrering i respektive appbutik. MEDION har inget inflytande över behandlingen av dina uppgifter i samband med din registrering och användning av dessa appbutiker.

I detta avseende är operatören av respektive appbutik ensam ansvarig. Vid behov kan du kontakta respektive appbutiksoperatör direkt för mer information.

Appbehörigheter:

För att apparna ska kunna ge dig funktionerna i apparna måste de kunna få tillgång till olika funktioner och data på din mobila enhet. För detta ändamål är det tekniskt sett nödvändigt att du ger apparna valda åtkomsträttigheter. För vissa operativsystem omfattar detta även Bluetooth-funktionen. Annars kan apparna inte användas av tekniska skäl.

Innan du använder apparna för första gången informerar vi dig uttryckligen om de begärda åtkomsträttigheterna. I de flesta fall är det följande behörigheter:

Plats:

Detta tillstånd krävs för att kunna fastställa din nuvarande plats för platsbaserade tjänster. Med detta tillstånd kan din smartphone använda GPS-data, Wi-Fi-identifierare och/eller Bluetooth, beroende på vad du har aktiverat, för att bestämma din position.

Adressbok:

Denna behörighet stöder valet av kontakter som ska informeras för användaren och ger möjlighet att söka efter och välja motsvarande personer i kontaktuppgifterna.

För att detta ska vara möjligt måste apparna ha behörigheten „Kontakter“ för att få tillgång till kontaktuppgifterna.

Information om WLAN-anslutning:

Denna behörighet kräver tillgång till WLAN-statusen för att automatiskt kunna informera användaren om det finns en anslutning till Internet och för att kunna råda honom att byta till „offline“-kontroll. Om internetanslutningen inte upprättas eller inte kan upprättas är det nödvändigt att fråga efter nätverkets status och att kunna söka efter WLAN-anslutningar/hemnätverk.

Push-notiser:

Push-notiser är meddelanden som apparna skickar till din enhet och som visas där på ett prioriterat sätt.Våra appar använder push-notiser som standard, förutsatt att användaren har samtyckt till detta under appinstallationen eller vid första användningen.Mottagandet av push-notiser kan när som helst avaktiveras i enhetens eller appens inställningar.

Användarbeteende:

Inom ramen för de rättsliga bestämmelserna skapar vi, eller företag som vi anlitar, användningsprofiler under pseudonym.

Dessa kan utvärderas för reklam och marknadsundersökningar eller för behovsbaserad utformning av appar.

En direkt slutsats till användaren är inte möjlig. Profiluppgifterna kopplas inte samman med ytterligare information om användaren.

Logguppgifter:

Detta tillstånd gör det möjligt att automatiskt lagra logguppgifter, t.ex. den information som din webbläsare skickar när du besöker en webbplats eller som din mobilapp skickar när du använder den.

Dessa logguppgifter kan omfatta din IP-adress, adressen till de webbplatser du besöker, webbläsartyp och inställningar, datum och tid för din begäran samt cookies.

Information om enheten:

Förutom logguppgifter kan MEDION också samla in information om den enhet som apparna används på.

Detta inkluderar enhetstyp, operativsystem som används, enhetsinställningar, unika enhetsidentifierare och kraschdata. Om viss eller all denna information samlas in beror på vilken typ av enhet som används och dess inställningar. Denna information kan användas för att analysera felmeddelanden och systemkrascher för att förbättra framtida verksamhet. Personuppgifter behövs inte för detta ändamål och samlas inte in.

Sociala medier:

Om du ansluter till våra appar via tredjepartswebbplatser för sociala medier (t.ex. Facebook, Twitter, Instagram eller Google) godkänner du de behörigheter som lagras där under ditt personliga konto. MEDION får inte tillgång till dina personuppgifter som lagras där.

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18. Ansvarigt organ

Den ansvariga enheten är medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Tyskland.

Du kan också nå företagets dataskydd och företagets dataskyddsombud via e-postadressen

datenschutz@medion.com

medion GmbH:s styrelse: Gerd Brachmann
Företagets säte: Essen AG Essen Essen HRB 36836

(Status för denna dataskyddsdeklaration från medion GmbH: 08/2025)

medion GmbH Datenschutzerklärung (Stand 08/2025)

Vielen Dank für Ihren Besuch bei MEDION (Verantwortliche Stelle: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich bei Nutzung unserer Homepage und unserer Produkte sicher fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für MEDION ein zentrales und wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.

Wir kümmern uns um den Schutz Ihrer von uns bei Ihrem Besuch der MEDION Website erhobenen, verarbeiteten und genutzten Daten. Und wir sind gerne Ihr Ansprechpartner zu allen Fragen zum Thema MEDION Datenschutz und nehmen auch Ihre Anregungen auf und kümmern uns um sehr zeitnahe Erledigung. Die Erklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir bitten Sie deshalb, diese regelmäßig durchzulesen. Die letzte Zeile dieser nachstehenden Erklärung gibt an, wann diese zum letzten Mal aktualisiert wurde.

Inhaltsverzeichnis

1. GRUNDSÄTZE
2. VERWENDETE QUELLEN UND DATEN
3. ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN
4. KUNDENKONTO
5. KUNDENSERVICE
6. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN
7. SPEICHERFRISTEN
8. IHRE BETROFFENENRECHTE
9. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN
10. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING
11. ONSITE-TARGETING UND WEBSEITENOPTIMIERUNG
12. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE
13. UMGANG MIT IHREN DATEN BEI DER ZAHLUNGSABWICKLUNG
14. NEWSLETTER
15. DATENSCHUTZHINWEISE ZU SOCIAL PLUGINS
16. INFORMATIONEN ÜBER IHR WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG (DS-GVO)
17. INFORMATIONEN ZU APPS
18. VERANTWORTLICHE STELLE

1. Grundsätze

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften und nach Treu und Glauben erhoben, verarbeitet und genutzt. Soweit möglich gestalten wir unsere Geschäftsprozesse so, dass die Anforderungen an den Datenschutz bereits bei der Entwicklung der Produkte und Dienstleistungsangebote berücksichtigt werden und dass personenbezogene Daten in einer Weise anonymisiert werden, dass die betroffene Person nicht oder nicht mehr identifiziert werden kann, wenn dadurch der vereinbarte Zweck nicht gefährdet wird. MEDION nutzt Ihre personenbezogenen Daten, für die technische Verwaltung und Weiterentwicklung dieser Website, für Kunden, Nutzerverwaltung und Marketing, um Sie über unsere Dienste und Produkte zu informieren und für sonstige genau definierte Zwecke.

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2. Verwendete Quellen und Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen direkt erhalten haben. Zusätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden, soweit diese Daten für die Erbringung der entsprechenden Leistungen und im Rahmen der vereinbarten Zweckbestimmung erforderlich sind.

Wir speichern Ihre Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, das Nutzen unserer Produkte oder dem Erbringen von Dienstleistungen, z. B. Reparaturen, und –wenn von Ihnen ausgewählt- zur Abwicklung der Zahlungen notwendig sind. Dies sind personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihre Adressangaben, das Geburtsdatum (bei Geschäften mit Altersverifikation) und für bestimmte Zahlungsarten notwendigen Daten. Zu Ihren Adressdaten werden die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis usw.) zugeordnet. In den meisten Fällen ist MEDION schon gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu erheben (zum Beispiel bei der Altersverifikation gemäß Jugendschutzgesetz oder der Abgabenordnung).

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3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz.

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO):

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des Handels mit Produkten und Dienstleistungen auf dem Gebiet der Consumer Electronics. Die Zwecke der Datenverarbeitungen richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. physisch oder digital) und seinen Anwendungsmöglichkeiten oder auch nach dem uns erteilten Auftrag (z. B. Reparatur). Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den Vertragsunterlagen, den Betriebsanleitungen und den Geschäftsbedingungen oder den Nutzungsbedingungen entnehmen.

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO):

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten. Dazu gehören die Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache, die Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen haben, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs von MEDION, die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten auf Grund behördlicher Anordnung, und die Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von MEDION Dienstleistungen und Produkten.

Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DS-GVO):

Soweit uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Daten für Marketingzwecke) vorliegt, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen die vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DS-GVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DS-GVO):

Hierzu gehören zum Beispiel die Identitäts- und Altersprüfung oder auch die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten. Soweit im Einzelnen nachfolgend nicht dargestellt, werden bei der Nutzung dieser Website grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet; das heißt nicht gespeichert oder verändert oder an Dritte weitergegeben.

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4. Kundenkonto

Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen für Onlineangebote und Service-Dienstleistungen von MEDION die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten MEDION Kundenkonto an. Nach Einrichtung dieses Kundenkontos ist keine erneute Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten für den Bestellvorgang oder die Dienstleistung erforderlich. Sofern Sie bereits über einen Account für ein Onlineangebot bei MEDION verfügen, werden die dort hinterlegten Stammdaten auf Ihr MEDION Kundenkonto übertragen. Ihr MEDION Kundenkonto kann fortan für die Bestellung in den Onlineangeboten bei MEDION genutzt werden, ohne dass jeweils eine separate Registrierung bzw. erneute Angabe von detaillierten Nutzerdaten erforderlich wäre. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto bestimmte zu Ihrer Person gespeicherte Daten jederzeit einsehen und ändern und z.B. Artikel für einen späteren Einkauf dauerhaft speichern.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem MEDION Kundenkonto. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 b) DS-GVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Ihre Daten werden zur Abwicklung von Kaufverträgen oder sonstigen Leistungen, die über die von MEDION umfassten Angebote beauftragt worden sind, an den Betreiber des jeweiligen Angebots weitergegeben. Dieser erhält diejenigen Daten, die für die Erbringung der jeweils beauftragten Leistung erforderlich sind, d.h. Verifizierung der Log in-Daten (E-Mail-Adresse, Passwort, ggf. Telefonnummer). Eine darüber hinausgehende Weitergabe dieser Daten an Dritte schließen wir grundsätzlich aus.

Sofern Sie die Löschung des MEDION Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten entsprechend gelöscht. Die Verarbeitung und Speicherung von Daten obliegt im Übrigen dem jeweiligen Betreiber des genutzten Angebots, welcher diejenigen Daten, die zur Erbringung der beauftragten Leistung erforderlich sind, zu diesem Zweck nutzt und sodann entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert.

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5. Kundenservice

Personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausfüllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail oder per Social Media überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) bzw. Artikel 6 Absatz 1 b) DS-GVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu fördern.

Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die Rückschlüsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Jede persönliche Information, die Sie während der Beantwortung unserer Befragung angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und nach Maßgabe der DS-GVO gespeichert. Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen oder ähnlichem, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen ermöglichen.

Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen einer Kundenumfrage ist Artikel 6 Absatz 1 a) DS-GVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Näheres hierzu ist in diesen Fällen in den speziellen Datenschutzgrundsätzen der jeweiligen Kundenumfrage geregelt.

Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich gemäß Artikel 28 DS-GVO verpflichtet. Soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, können die von Ihnen angegebenen Daten an Unternehmen von MEDION weitergegeben werden.

Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Auszüge Ihrer Anfrage an Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeben. In diesen Fällen wird die Anfrage zuvor anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sein sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Ihre Einwilligung einholen.

Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

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6. Datenübermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus übermittelt MEDION keine personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten oder internationale Organisationen. MEDION nutzt allerdings für bestimmte Aufträge Dienstleister, die ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentren in einem Drittstaat haben können. Nach Art. 45 DS-GVO ist die Übermittlung zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass in einem Drittstaat ein angemessenes Schutzniveau besteht. Sollte eine solche Entscheidung nicht getroffen worden sein, darf MEDION oder der Dienstleister personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation nur übermitteln, sofern geeignete Garantien vorgesehen sind (z. B. Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission oder der Aufsichtsbehörde in einem bestimmten Verfahren angenommen werden) und durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. MEDION hat mit diesen Dienstleistern Verträge über die sogenannte Auftragsverarbeitung vereinbart, die regeln, dass mit deren Vertragspartnern immer Grundlagen zum Datenschutz unter Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus abgeschlossen werden.

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7. Speicherfristen

MEDION verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken: Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

Nach den jeweiligen Vorschriften können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt. Weiterhin gehört dazu die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Die in den jeweiligen Gesetzen vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen 2 bis 10 Jahre.

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8. Ihre Betroffenenrechte

Jede von der Verarbeitung der personenbezogenen Daten betroffene Person hat das Recht auf:

Auskunft, Art. 15 DS-GVO),

Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),

Löschung (, Art. 17 DS-GVO),

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) sowie

Widerspruch ( Art. 21 DS-GVO)

Beim Auskunfts- und beim Löschungsrecht gelten jedoch Einschränkungen (Art. 23 DS-GVO). Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. (Art. 77 DS-GVO). Für die MEDION ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein Westfalen, Postfach 200444, 40212 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/index.php

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9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder ist die Durchsetzung Ihrer gesetzlichen Rechte (z.B. Garantien und Gewährleistungen) gefährdet.

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10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DS-GVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist. Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling).

Wir setzen Profiling z. B. ein, um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu können oder wir nutzen Auswertungsinstrumente. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungs-forschung.

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11. Onsite-Targeting und Webseitenoptimierung

Auf unserer Webseite werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur Optimierung unserer Webseiten und der darauf dargestellten Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Damit soll insbesondere sichergestellt werden, dass Ihnen auf Grundlage Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.

Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Informationen enthalten z. B. Angaben darüber, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) DS-GVO. Die Optimierung unserer Webseiten für ein besseres Einkaufserlebnis und die Vermeidung von für Sie uninteressanten Werbeeinblendungen liegt dabei sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.

Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es uns nicht Sie direkt zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

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12. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, sogenanntes Betrachten, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir daher die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Dies dient beispielsweise der Performance-Analyse der Webseite durch Cookies, die dazu beitragen, unsere Webseite zu verbessern, indem sie uns Gesamtstatistiken über die Anzahl der Besucher einer Seite liefern, welche Bereiche einer Seite am meisten angesehen werden und die Stadt oder den Standort der Nutzer. Diese können durch von uns beauftragte externe Analyse-Anbieter installiert werden. Diese Cookies identifizieren Sie nicht persönlich. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen lediglich dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Dabei nutzt MEDION folgende Arten von Cookies: Transiente Cookies und Persistente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser unterschiedliche Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten. Sie können z. B. Erstanbieter-Cookies zulassen, aber Drittanbieter-Cookies sperren oder sich jedes Mal benachrichtigen lassen, wenn eine Webseite ein Cookie installieren möchte. Bitte beachten Sie, dass eine solche Deaktivierung von Cookies dazu führt, dass das Setzen neuer Cookies nicht möglich ist. Es verhindert aber nicht, dass zuvor gesetzte Cookies weiterhin auf Ihrem Gerät funktionieren, bis Sie alle Cookies in Ihren Browsereinstellungen gelöscht haben. Die Anleitung für die Verwaltung von Cookies auf Ihrem Browser finden Sie in der Regel unter der Hilfe-Funktion des Browsers oder in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones oder des genutzten stationären oder mobilen Produkts mit Internetzugang.

Daneben setzen wir Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über ein Konto oder einen separaten individuellen Zugang zu unseren Angeboten verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen. Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir sogenannte HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On installieren, beispielsweise für Mozilla Firefox oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen.

Auflistung unserer Cookies:

Name des Cookies	Art des Cookies/ Zweck	Cookie	Laufzeit
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Markierung und Demarkierung von Usern im MEDION Onlineshop zur werblichen Wiederansprache außerhalb des MEDION Onlineshops.	1 Jahr
.Adition	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	1 Jahr
Bing	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	90 Tage
Criteo	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	30 Tage
Doubleclick	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	90 Tage
Dynamic Yield	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	30 Tage
Google	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	540 Tage
Performance Media	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	1 Jahr
Artefact	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	30 Tage
Facebook	Marketing	Tracking-Cookie von Facebook zur Bereitstellung einer Reihe von Werbeprodukten wie Real Time Bidding von Fremdinserenten.	180 Tage
Webtrekk	Analyse/Basic	Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen zur Analyse des Besucherverhaltens und zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots.	6 Monate
ABTasty	Analyse/Basic	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	13 Monate
atriba	Analyse/Basic	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	2 Jahr
Emarsys	Analyse/Basic	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	1 Jahr
Zenloop	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	30 Tage
Pinterest	Marketing	Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen.	1 Jahr

Übersicht und Beschreibung der von uns eingesetzten Cookies

Auf dieser Website werden durch unsere nachfolgend genannten Partner verschiedene Daten zur Steuerung von Werbeeinblendungen (= Messdaten) gemessen. Dazu werden unter anderem die Häufigkeiten der Nutzung verschiedener Themengebiete webseitenbezogen gespeichert und es werden werberelevante Zielgruppen nach soziodemographischen Merkmalen und Produktinteressen identifiziert. Es werden ausschließlich die statistischen Muster, die sich aus der Nutzung von Online-Werbung und redaktionellen Inhalten ergeben, verarbeitet. Die Informationen zu Ihrer Internetnutzung können dabei auch Webseiten übergreifend genutzt werden um eine grobe Schätzung aufzustellen, welche Werbung Sie möglicherweise am meisten interessiert. Sie haben das Recht, jederzeit die Aufzeichnung von Messdaten durch unsere Partner zu unterbinden, in dem Sie die nachstehend aufgeführten Möglichkeiten eines Widerspruchs (Opt-Out) nutzen.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) um A/B- bzw. Multivariate-Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Dabei sammelt AB Tasty statistische Informationen über Besucherzugriffe. Bei diesen Informationen handelt es sich um Nutzungsdaten (benutzter Browser, Anzahl der angesehenen Seiten, Anzahl der Besuche, Reihenfolge des Besuches, Dauer des Besuches, interaktive Aktionen wie das Befüllen / Leeren eines Warenkorbes, Aufzeichnung der Nutzung einzelner Webseiten (außer im Check-Out und dem Bereich „Mein MEDION“) etc.) die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden. Ein Rückschluss auf eine spezifische Person oder einen individuellen Kauf ist zu keinem Zeitpunkt möglich

Darüber hinaus nimmt AB Tasty mit Hilfe Ihrer IP-Adresse eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres Standortes) vor. Nach der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der Seite erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht. Um Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses Muster wird verschlüsselt und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach automatisch gelöscht. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit die Cookies manuell zu löschen oder das zukünftige Speichern zu verhindern

Über den Link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1 wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der zukünftige Speicherungen verhindert. Sollten Sie Ihre Browser-Cookies löschen, ist ein erneutes Opt-Out über diesen Link notwendig. Wir weisen darauf hin, dass mit einem Opt-Out einige Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Mapp Digital/ Webtrekk

Wir nutzen für die Analyse, Optimierung und den wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots die Dienste der Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin.

Webtrekk unterhält seinen Geschäftssitz in Deutschland. Diese Firma ist dem Anwendungsbereich des deutschen und europäischen Datenschutzrechts damit unterworfen. Es ist für Datenschutz im Bereich Web Controlling in Deutschland zertifiziert worden, nachdem ihre Datenverarbeitung auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurde.

1.1. Gesetzte Cookies

Wir setzen die Dienste der Webtrekk GmbH auf unserem Onlineangebot in zwei Weisen ein:

1. Einfache Statistik: Beim Besuch unserer Website werden Informationen erhoben und ausgewertet, die Ihr Browser übermittelt, z.B. besuchte Seite, Informationen zum Browser, verwendetem Betriebssystem, IP Adresse (wird umgehend anonymisiert und danach gelöscht), Zeitpunkt des Zugriffs. Es werden keine personenbeziehbaren Daten an Webtrekk übergeben.
2. Erweiterte Statistik: Sofern Sie der Verwendung von Cookies in unserem Webshop zustimmen, wird durch Webtrekk eine ID gebildet und in Cookies gespeichert
   
   i. Session-Cookie dient der Identifikation der Session und wird zum Ende der Session gelöscht.
   
   ii. Langzeit-Cookie enthält die von Webtrekk vergebene CookieID (pseudonym) und wird nach 6 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz der Erweiterten Statistik ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO.

Sofern Sie der Verwendung von Cookies in unserem Webshop zugestimmt haben, werden anhand der von Webtrekk gebildeten ID pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Das heißt, die während des Besuchs der Website gesammelten Informationen werden cookie-bezogen und pseudonym analysiert. Eine Zusammenführung mit Daten zum Träger des Pseudonyms (Name, E-Mail-Adresse) ist nicht möglich.

Ziel des Einsatzes der Webtrekk Dienste in unserem Webshop sind aggregierte Analysen, um die Inhalte unserer Webseiten gezielter auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen und unser Angebot zu optimieren.

1.2. Bestellung, Newsletter-Anmeldung und Account-Registrierung

Wenn Sie im Webshop einen Account anlegen, Waren bestellen oder sich für einen Newsletter anmelden, wird durch Webtrekk zusätzlich ein kundenindividuelles Pseudonym für endgeräte-übergreifende Statistiken erstellt. Eine Zusammenführung der pseudonymen Daten mit Daten zum Träger des Pseudonyms erfolgt nicht.

1.3. Auftragsdatenverarbeitung

Die Webtrekk GmbH erbringt ihre Leistungen auf Grund vertraglicher Festlegung nur in unserem Auftrag.

1.4. Opt Out

Wenn Sie der Verwendung von Cookies in unserem Webshop bereits zugestimmt haben und sich anschließend von der Erweiterten Statistik durch Webtrekk abmelden wollen, können Sie das hier tun: OptOut.

Google Analytics

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“).

AdTriba

Auf dieser Website werden mit Technologien der AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Endgerät des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen.

Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Diese Website sammelt und nutzt app- und geräteübergreifende Informationen für Berichtszwecke. Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um personenbezogene Daten, woraus Informationen über einzelne Nutzer eingesehen werden und auf bestimmte Nutzer zurückgeführt werden können. Es werden Techniken verwendet, die es ermöglichen Nutzer über Apps und Geräte hinweg zu tracken, einschließlich Cookie- und ID-Synchronisierung.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie unter der Url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ das Tracking – durch Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking) ausstellen.

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)

Diese Webseite nutzt weiterhin das Online Marketing Tool Campaign Manager von Google. Campaign Manager setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Campaign Manager mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Campaign Manager-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Campaign Manager-Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Campaign Manager erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) Cookies zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Display / Video-Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform über Campaign Manager aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) haben. Campaign Manager verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

• durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
• durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain googleadservices.com blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
• durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
• durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• mittels entsprechender Cookie-Einstellung (siehe Punkt 9 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website). Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Darüber hinaus können Sie verhindern, dass Google die durch die Cookies erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Websites und die Verarbeitung dieser Daten durch Google sammelt, indem Sie das unter https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de unter „Anzeigeeinstellungen“, „Erweiterung für Campaign Manager-Deaktivierung“ verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Weitere Informationen zur Google Marketing Platform erhalten Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/ sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage: Art. 6 1 a) DS-GVO

Artefact

Auf unserer Website kommt das Tracking- und Reporting Tool der Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germany (Im Folgenden „Artefact“) zum Einsatz. Mittels dieses Tools können wir Online-Marketing-Maßnahmen messen und ausliefern. Darüber hinaus wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Hierfür werden Cookie- und Pixeltechnologien eingesetzt. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO anzusehen. Im Zusammenhang mit der Ausspielung von Werbemitteln sowie der Auswertung von Click-Verhalten und Conversion-Rate werden Informationen über die Benutzung dieser Website wie Kampagnen-, Dienstleister-, Conversion-, Click-, Partner-, Order- und Product-ID, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Referrer-URL, User-Agent, anonymisierte IP-Adresse, Geo-Daten, MLIDs (Cookies), Zeitstempel des Touchpoints und Währung erhoben und gespeichert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Alternativ zur Browser-Einstellung, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung der Daten durch Artefact zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/) klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Artefact finden Sie in der Datenschutzerklärung von Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).

Dynamic Yield

MEDION nutzt im Zuge dieser Webseite die Dienste der Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT). Mit Dynamic Yield werden Inhalte dieser Website, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für Sie optimiert.

Hierbei handelt es sich um passgenaue Empfehlungen, gleichwertige Produkte oder andere für Sie relevante, personalisierte Inhalt, um Ihren Websitebesuch zu einem persönlichen Erlebnis zu machen.

Dynamic Yield nutz hierfür sog. Cookies und erfasst dafür ausschließlich pseudonymisierte Informationen über Ihre Nutzungsaktivitäten auf unserer Seite. Ein direkter Personenbezug ist damit nicht möglich.

Sie können der Erhebung bzw. Auswertung Ihrer Daten durch Dynamic Yield verhindern, indem Sie das verfügbare Opt-Out Cookie setzen und speichern. Für eine Deaktivierung von Dynamic Yield klicken Sie bitte hier (https://st.dynamicyield.com/optout).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Dynamic Yield finden Sie unter folgendem Link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung:

Für persönliche Produktempfehlungen und um Ihnen die besten Ergebnisse über unsere Suchfunktion auf der Website zu bieten, verwenden wir den Dienst FACT-Finder der Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim. Hierfür wird Ihre Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben. Alle hierzu gesammelten Informationen verbleiben auf den Servern von FACT-Finder und können nur von den dafür autorisierten Personen eingesehen werden. Die Daten werden anonymisiert gespeichert und ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich.

Welche Informationen und Daten werden verarbeitet:

Es handelt sich dabei um eine ggf. von uns an FACT-Finder übermittelte User- und/oder Session-ID des Users, Informationen zur Suche, Zeitpunkt der Suche, ggf. bei Einsatz der Geo-Suche die von uns an FACT-Finder übermittelte Geolokation als Ausgangspunkt für die Suche sowie der von uns an FACT-Finder übermittelten User- und/oder Session-ID zugeordnete Interaktionen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, den Usern die bestmöglichen Ergebnisse über die Suchfunktion im Webshop darzustellen und stellt ein berechtigtes Interesse von MEDION dar. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung jederzeit zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie unter Ziffer 18 dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger der Daten:

Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der vorgenannten Zwecke an Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim übermittelt, die die Daten wie vorstehend beschrieben im Auftrag von MEDION verarbeitet.

Dauer der Speicherung der Daten:

Die Daten bleiben anonymisiert während der gesamten Laufzeit des Vertrages zwischen FACT-Finder und MEDION gespeichert. Eine Löschung der Daten erfolgt drei Monate nach Beendigung des Vertrages.

Zenloop

Wir arbeiten mit der zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin. zenloop ist eine Business-to-Business Software-as-a-Service Plattform, die es uns ermöglicht, über verschiedene Kanäle Feedback von unseren Kunden zu sammeln und analysieren zu lassen. So können wir unser Angebot an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und verbessern.

Bei der Nutzung des Feedbacktools erfasst zenloop die öffentliche IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten und die Website, von der aus Sie die Feedback-Plattform nutzen. zenloop verwendet auch Cookies und ähnliche Technologien, um aggregierte Daten über die Nutzer zu sammeln. Zusätzlich sammelt zenloop in unserem Auftrag die Umfrageantworten und ihre Emailadresse soweit wir sie zenloop (nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung) zur Verfügung stellen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch zenloop ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir haben mit zenloop einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen und uns überzeugt, dass zenloop geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und den Schutz ihrer Rechte gewährleistet.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von zenloop.

Push Nachrichten

Sie können sich zum Empfang unserer Push-Benachrichtigungen anmelden. Zum Versand unserer Push-Benachrichtigungen nutzen wir den Versanddienst „Accengage”, der von der Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – Frankreich betrieben wird.

Sie erhalten über unsere Push-Benachrichtigungen regelmäßig Informationen über unsere Angebote im Webshop.

Zur Anmeldung müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers zum Erhalt von Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von Accengage dokumentiert und gespeichert. Hierzu gehört die Speicherung des Anmeldezeitpunktes sowie Ihrer Browser-ID beziehungsweise Ihrer Geräte-ID. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, damit wir im Falle eines Missbrauchs die Abläufe nachvollziehen können und dient deshalb unserer rechtlichen Absicherung.

Um Ihnen die Push-Benachrichtigungen anzeigen zu können, erhebt und verarbeitet Accengage in unserem Auftrag Ihre Browser-ID sowie im Falle des mobilen Zugriffs Ihre Geräte-ID.

Indem Sie unsere Push-Benachrichtigungen abonnieren, erklären Sie sich mit deren Empfang einverstanden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Anmeldung zu unseren Push-Benachrichtigungen ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Accengage und MEDION werten die Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. Accengage kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und von Ihnen angeklickt wurden.

Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen und der zuvor beschriebenen statistischen Erhebung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung können Sie die dazu vorgesehene Einstellung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in Ihrem Browser ändern. Sofern Sie unsere Push-Benachrichtigungen auf einem Desktop-PC mit dem Betriebssystem „Windows” nutzen, können Sie unsere Push-Benachrichtigungen auch über einen Rechtsklick auf die jeweilige Push-Benachrichtigung in den dort erscheinenden Einstellungen abbestellen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.

Parcellab

Für die Zustellung der Waren setzen wir Versanddienstleister wie z.B. DHL, DPD, UPS ein, die Ihren Namen und Ihre Adresse erhalten. Insofern werden für Warenlieferungen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das jeweils beauftragte Transportunternehmen weitergegeben. Sollte bei Ihrer Warenbestellung eine Speditionslieferung bzw. termingerechte Zustellung durch Versanddienstleister notwendig sein, so werden wir über die zuvor genannten Daten hinaus auch Ihre Telefonnummer und E-Mailadresse an den Speditions- /Versanddienstleister weitergeben, um einen ordnungsgemäßen Versand (z.B. durch Absprache des Liefertermins, zur Benachrichtigung des Versandstatus etc.) gewährleisten zu können.

Für die Abwicklung von Zahlungen nehmen wir Dienstleistungen Dritter in Anspruch.

Bei dem Versand von Waren wird der Dienstleister parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, eingesetzt, um die Versandmeldungen in Richtung unserer Kunden zu übernehmen und diesen den Versandstatus und die Trackingnummer ihrer Sendung zu übermitteln. Hierfür werden die für die Sendungsinformationen notwendigen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer, etc.) an parcelLab weitergeleitet. Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von parcelLab: https://parcellab.com/datenschutz/

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

In diese Website ist ein Pinterest Tag (im folgenden: Tag) der Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland integriert. Durch dieses Tag werden Informationen über die Nutzung dieser Website (z.B. Informationen über angesehene Artikel und Handlungen) in gemeinschaftlicher Verantwortung durch die Pinterest Europe Ltd und MEDION erhoben und an Pinterest Europe Ltd übermittelt. Die Weiterverarbeitung der an die Pinterest Europe Ltd übermittelten Daten erfolgt in alleiniger datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit der Pinterest Europe Ltd. Diese an die Pinterest Europe Ltd übermittelten Informationen können Ihrer Person unter Zuhilfenahme weiterer Informationen, die die Pinterest Europe Ltd z.B. aufgrund Ihrer Inhaberschaft eines Accounts auf dem sozialen Netzwerk „Pinterest“ über Sie gespeichert hat, zugeordnet werden. Anhand der über das Tag erhobenen Informationen können Ihnen in Ihrem Pinterest-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt werden (Retargeting). Die über das Tag erhobenen Informationen können außerdem durch die Pinterest Europe Ltd aggregiert werden und die aggregierten Informationen können durch die Pinterest Europe Ltd zu eigenen Werbezwecken sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann die Pinterest Europe Ltd z.B. aus Ihrem Surfverhalten auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben. Die Pinterest Europe Ltd kann die über das Tag erhobenen Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die die Pinterest Europe Ltd über Sie über andere Webseiten und/oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „Pinterest“ erhoben hat, verbinden, so dass bei der Pinterest Europe Ltd ein Profil über Sie gespeichert werden kann. Dieses Profil kann zu Zwecken der Werbung genutzt werden. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung).

Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Pinterest Europe Ltd erhalten Sie hier: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Hier können sie auch Ihre Betroffenenrechte (z.B. Recht auf Löschung) im Hinblick auf die Daten, die die Pinterest Europe Ltd zu ihnen als datenschutzrechtlich Verantwortliche verarbeitet, geltend machen. Ihre im Hinblick auf den Einsatz des Pinterest Retargeting erteilte Einwilligung können Sie hier widerrufen.

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13. Umgang mit Ihren Daten bei der Zahlungsabwicklung

Paypal

Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“), weitergeleitet. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vorkasse

Nach dem Absenden der Bestellung, und der Entscheidung für die Bezahlung per Vorkasse, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail werden Ihnen die für die Überweisung notwendigen Daten, wie Rechnungsbetrag, Bestellnummer und die Bankverbindung mitgeteilt. Geben Sie bei der Überweisung bitte den genauen Verwendungszeck an, der Ihnen in der E-Mail angezeigt wird.

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14. Newsletter

Der Newsletter-Versand und die Verwendung der E-Mail-Adresse erfolgt durch den von MEDION beauftragten Dienstleister: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München) Wenn Sie sich zum kostenlosen Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und von Ihnen mitgeteilte weitere personenbezogene Daten (Name, Vorname, unter Umständen das Geburtsdatum, etc.).

Sie werden dann regelmäßig über neue Produkte, wertvolle Tipps sowie exklusive Angebote, Gutschein- und Geschenkaktionen informiert. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung für den MEDION Newsletter und den MEDION Fabrikverkauf Newsletter abschließen. Wenn Sie unseren MEDION Newsletter und/oder den MEDION Fabrikverkauf Newsletter nicht länger erhalten möchten, können Sie sich jederzeit durch den in jedem Newsletter Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden oder indem Sie unser Service Portal über https://www.medion.com/selfcare/ im Bereich Datennutzungs- und Werbeeinwilligung besuchen. Dort können Sie alle erteilten Einwilligungen einsehen, prüfen und ändern. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an datenschutz@medion.com senden.

Ihre Angaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse können von MEDION zum Zwecke einer weiteren Betreuung, der Zusendung von Informationen zu Produkten und Services sowie Befragungen verarbeitet und genutzt werden. Für persönliche Produktempfehlungen wird weiterhin Ihre Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben.

Diese Daten werden in pseudonymisierter Form gespeichert. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen persönliche Produktempfehlungen zukommen zu lassen und damit das Finden relevanter Produkte zu erleichtern.

Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Zustimmung erfolgt nicht. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für die genannten Zwecke, insbesondere zur Werbung und Markt- oder Meinungsforschung jederzeit gegenüber MEDION als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihre Daten werden nach Ihrer Anmeldung bis zum Widerruf gespeichert.

Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Falls Sie keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an datenschutz@medion.com von den Produktempfehlungen abmelden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nach der Newsletter-Registrierung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 1 a) DS-GVO, bzw. im Falle des Versands infolge des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen. Rechtsgrundlage für die Protokollierung des Nutzerverhaltens und des Anmeldevorgangs sind berechtigte Interessen nach Art. 6 1 f) DS-GVO. Das Interesse richtet sich hierbei auf ein qualitativ hochwertiges und technisch sicheres Newsletter-Angebot.

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15. Datenschutzhinweise zu Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet zurzeit keine Social Plugins sozialer Netzwerke (Twitter, Facebook usw.). Sollte sich dies zukünftig ändern, beginnen die Social Plugins erst nach der Aktivierung der Schaltflächen durch Sie mit der Datenübertragung. Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Server des Sozialen Netzwerkes lädt und darstellt.

Dabei wird dem sozialen Netzwerk-Server, soweit Sie dort registriert sind, mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen sowie weitere Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die das soziale Netzwerk mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Bitte informieren Sie sich anhand der Datenschutz-Hinweise des jeweiligen sozialen Netzwerkes: z.B. facebook google und twitter

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16. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit MEDION gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogene Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten.

Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen müssen.

Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung in Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen

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17. Informationen zu Apps

App Stores / Installation

Die MEDION-Apps sind über von Dritten betriebene App-Plattformen erhältlich, sogenannte App-Stores (z.B. Google Play und Apple App Store).

Der Download setzt daher gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store voraus. MEDION hat keinen Einfluss auf Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Nutzung dieser App-Stores.

Verantwortlich ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Betreiber.

App-Berechtigungen:

Um Ihnen die Funktionalitäten der Apps bereitstellen zu können, müssen die Apps auf verschiedene Funktionen und Daten Ihres mobilen Geräts zugreifen können. Dazu ist es technisch zwingend nötig, dass Sie den Apps ausgewählte Zugriffsberechtigungen gewähren. Dazu gehört bei bestimmten Betriebssystemen auch die Bluetooth Funktion. Ansonsten sind die Apps aus technischen Gründen leider nicht nutzbar.

Vor der ersten Nutzung der Apps weisen wir Sie jeweils ausdrücklich auf die nachgefragten Zugriffsberechtigungen hin. Meistens handelt es sich um folgende Berechtigungen:

Standort:

Diese Berechtigung wird zur Feststellung Ihres aktuellen Standortes für standortbasierte Services benötigt. Über diese Berechtigung kann Ihr Smartphone zur Standortermittlung auf Ihre GPS-Daten, auf WLAN-Kennungen und / oder Bluetooth zurückgreifen, je nachdem, was davon Sie aktiviert haben.

Adressbuch:

Diese Berechtigung unterstützt die Auswahl der für den Nutzer zu informierenden Kontakte und stellt die Möglichkeit zur Verfügung in den Kontaktdaten nach den entsprechenden Personen zu suchen und sie auszuwählen.

Damit dies möglich ist, benötigen die Apps die Berechtigung „Kontakte“ um auf die Kontaktdaten zuzugreifen zu dürfen.

WLAN-Verbindungsinformationen:

Diese Berechtigung benötigt Zugriff auf den WLAN Status um automatisiert den Nutzer informieren zu können, ob eine Verbindung zum Internet besteht und ihn darauf hinweisen zu können auf „offline“ Steuerung wechseln zu können. Falls die Internetverbindung nicht hergestellt ist oder sich nicht herstellen lässt ist es notwendig den Zustand des Netzwerks abzufragen und nach WLAN Verbindungen/Heimnetzwerken suchen zu können.

Push-Benachrichtigungen:

Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von den Apps auf Ihr Gerät gesendet und dort priorisiert dargestellt werden.

Unsere Apps verwenden Push-Benachrichtigungen im Auslieferungszustand, sofern der Nutzer bei der App-Installation oder bei der ersten Nutzung eingewilligt hat.

Der Empfang von Push-Benachrichtigungen kann jederzeit in den Einstellungen des Gerätes oder der App deaktiviert werden.

Nutzerverhalten:

Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir, oder von uns beauftragte Unternehmen, Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an.

Diese können für Werbung und Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Apps ausgewertet werden.

Ein unmittelbarer Rückschluss auf den Nutzer ist dabei nicht möglich. Eine Verknüpfung der Profildaten mit weiteren Informationen über den Nutzer findet nicht statt.

Protokolldaten:

Diese Berechtigung ermöglicht die automatische Speicherung von Protokolldaten, wie z. B. die Informationen, die Ihr Browser beim Besuch einer Website sendet, oder die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie benutzen.

Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfrage sowie Cookies.

Geräteinformationen:

MEDION erfasst zusätzlich zu Protokolldaten möglicherweise auch Informationen über das Gerät, auf dem die Apps verwendet werden.

Dazu gehören Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem, Geräteeinstellungen, eindeutige Gerätebezeichner sowie Absturzdaten. Ob einige oder alle diese Informationen erfasst werden, hängt vom verwendeten Gerätetyp und den dazugehörigen Einstellungen ab. Damit können Fehlermeldungen und Systemabstürze analysiert werden, um den zukünftigen Betrieb zu verbessern. Personenbezogene Daten werden dazu nicht benötigt und auch nicht erfasst.

Soziale Medien:

Wenn Sie sich über Drittseiten sozialer Medien (wie Facebook oder Twitter oder Instagram oder Google) mit unseren Apps verbinden, stimmen Sie den dort unter Ihrem persönlichen Konto hinterlegten Berechtigungen zu. MEDION erhält keinen Zugriff auf die dort von Ihnen hinterlegten personenbezogenen Daten.

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18. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen.

Den betrieblichen Datenschutz und den betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie auch über die E-Mail-Adresse

datenschutz@medion.com

medion GmbH: Gerd Brachmann (Geschäftsführer)
Sitz der Gesellschaft: Essen AG Essen HRB 36836

(Stand dieser Datenschutzerklärung der medion GmbH: 08/2025)

Politique de confidentialité de medion GmbH (à partir de septembre 2021)

Merci de votre visite à MEDION (responsable : medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne). Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre page d’accueil et nos produits. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est une préoccupation centrale et importante pour MEDION, que nous prenons également en compte dans tous nos processus commerciaux.

Nous veillons à la protection de vos données collectées, traitées et utilisées par nous lorsque vous visitez le site web MEDION. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions sur la politique de protection des données de MEDION, et nous prendrons en compte vos suggestions et veillerons à ce qu’elles soient traitées dans les meilleurs délais. La déclaration peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous demandons donc de le lire régulièrement. La dernière ligne de cette déclaration ci-dessous indique la date de sa dernière mise à jour.

Table des matières

1. PRINCIPES
2. LES SOURCES ET LES DONNÉES UTILISÉES
3. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE
4. COMPTE CLIENT
5. LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
6. LE TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS OU DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES
7. LES PÉRIODES DE RÉTENTION
8. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
9. OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES
10. LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET LE PROFILAGE
11. CIBLAGE SUR SITE ET OPTIMISATION DU SITE WEB
12. COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
13. LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES LORS DU TRAITEMENT DES PAIEMENTS
14. BULLETIN D’INFORMATION
15. DES INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DANS LES PLUGINS SOCIAUX
16. DES INFORMATIONS SUR VOTRE DROIT D’OBJECTER SELON L’ART. 21 RÈGLEMENT DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (DS-GVO)
17. INFORMATIONS SUR LES APPLICATIONS
18. PARTIE RESPONSABLE

1. les principes

Vos données personnelles ne seront collectées, traitées et utilisées que conformément à la loi et en toute bonne foi. Dans la mesure du possible, nous concevons nos processus commerciaux de manière à ce que les exigences en matière de protection des données soient déjà prises en compte lors du développement de produits et d’offres de services et que les données personnelles soient rendues anonymes de telle sorte que la personne concernée ne puisse pas ou plus être identifiée si cela ne compromet pas la finalité convenue. MEDION utilise vos données personnelles pour l’administration technique et le développement de ce site Internet, à des fins de gestion des clients, des utilisateurs et de marketing, pour vous informer sur nos services et nos produits et pour d’autres objectifs précisément définis.

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2 Sources et données utilisées

Dans le cadre de notre relation commerciale, nous traitons les données personnelles que nous avons reçues directement de vous. En outre, nous traitons les données personnelles que nous avons obtenues de manière autorisée auprès de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises de manière légitime par d’autres tiers, dans la mesure où ces données sont nécessaires à la fourniture des services correspondants et dans le cadre du but convenu.

Nous enregistrons vos données qui sont nécessaires au traitement de votre commande, à l’utilisation de nos produits ou à la fourniture de services, par exemple des réparations, et – si vous le souhaitez – au traitement des paiements. Il s’agit de données personnelles telles que votre adresse, votre date de naissance (pour les transactions avec vérification de l’âge) et les données requises pour certains types de paiement. Les données de commande respectives (article, quantité, prix, etc.) sont affectées à vos données d’adresse. Dans la plupart des cas, MEDION est déjà tenu par la loi de collecter ces données (par exemple, dans le cas de la vérification de l’âge conformément à la loi allemande sur la protection de la jeunesse ou au code fiscal allemand).

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3 Finalité du traitement et base juridique

Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du règlement européen sur la protection des données (DS-GVO) et de la loi fédérale sur la protection des données.

Pour remplir les obligations contractuelles (art. 6, al. 1, b DS-GVO) :

Le traitement des données à caractère personnel s’effectue dans le cadre du commerce de produits et de services dans le domaine de l’électronique grand public. Les finalités du traitement des données dépendent principalement du produit spécifique (par exemple physique ou numérique) et de ses possibilités d’application ou également de la commande qui nous est passée (par exemple, réparation). Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels, le mode d’emploi et les conditions générales ou les conditions d’utilisation.

Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (art. 6 al. 1 f DS-GVO) :

Le cas échéant, nous traitons vos données au-delà de l’exécution effective du contrat afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Cela comprend l’essai et l’optimisation des procédures d’analyse des besoins dans le but de s’adresser directement aux clients, la publicité ou les études de marché et d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données à cette fin, l’affirmation des droits et la défense en cas de litige, la garantie de la sécurité informatique et des opérations informatiques de MEDION, la prévention et l’investigation des infractions pénales sur la base d’ordres officiels, ainsi que les mesures de gestion commerciale et de développement des services et produits de MEDION.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, de DS-GVO) :

Si nous avons votre consentement pour traiter des données personnelles à certaines fins (par exemple, partage des données au sein du groupe, évaluation des données à des fins de marketing), la licéité de ce traitement est basée sur votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’application de DS-GVO, c’est-à-dire avant le 25.05.2018. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité des données traitées jusqu’à la révocation.

En raison d’exigences légales (art. 6 al. 1 c DS-GVO) ou dans l’intérêt public (art. 6 al. 1 e DS-GVO) :

Cela comprend, par exemple, la vérification de l’identité et de l’âge ou le respect des obligations de contrôle et de déclaration fiscales. Dans la mesure où cela n’est pas indiqué en détail ci-dessous, aucune donnée personnelle n’est traitée lors de l’utilisation de ce site web, c’est-à-dire qu’elle n’est ni stockée, ni modifiée, ni transmise à des tiers.

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4. compte client

Afin de vous offrir le plus grand confort d’achat possible, nous vous proposons de stocker en permanence vos données personnelles dans un compte client MEDION protégé par un mot de passe pour les offres et services en ligne de MEDION. Une fois que vous avez créé ce compte client, vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau vos données personnelles pour le processus de commande ou le service. Si vous avez déjà un compte pour une offre en ligne chez MEDION, les données de base qui y sont stockées seront transférées sur votre compte client MEDION. Dès lors, votre compte client MEDION peut être utilisé pour passer des commandes dans les offres en ligne de MEDION sans avoir à s’inscrire séparément ou à fournir à nouveau des données d’utilisateur détaillées. En outre, vous pouvez à tout moment consulter et modifier certaines données personnelles enregistrées dans votre compte client et, par exemple, enregistrer de manière permanente des articles pour un achat ultérieur.

En plus des données demandées lors de la commande, vous devez entrer un mot de passe de votre choix pour créer un compte client. Elle est utilisée avec votre adresse électronique pour accéder à votre compte client MEDION. La base juridique est l’article 6 (1) b) DS-GVO, c’est-à-dire que vous nous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle entre vous et nous. Vos données seront transmises à l’opérateur de l’offre respective dans le but de traiter les contrats d’achat ou autres services qui ont été commandés via les offres incluses par MEDION. Ce dernier reçoit les données nécessaires à la fourniture du service commandé dans chaque cas, c’est-à-dire la vérification des données de connexion (adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone le cas échéant). Nous excluons tout autre transfert de ces données à des tiers.

Si vous demandez la suppression de votre compte client MEDION, vos données seront supprimées en conséquence. Par ailleurs, le traitement et la conservation des données relèvent de la responsabilité de l’opérateur respectif du service utilisé, qui utilise les données nécessaires à la fourniture du service commandé à cette fin et les archive ensuite conformément aux délais de conservation légaux.

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5. le service à la clientèle

Les données personnelles que vous nous fournissez en remplissant les formulaires de contact, par téléphone, par courrier électronique ou via les médias sociaux seront bien entendu traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de traiter votre demande. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), ou l’article 6, paragraphe 1, point b), de DS-GVO. Notre intérêt (légitime) et le vôtre pour ce traitement de données résulte de l’objectif de répondre à vos demandes, de résoudre tout problème existant et donc de maintenir et de promouvoir votre satisfaction en tant que client ou utilisateur de notre site web.

Si vous participez à l’une de nos enquêtes auprès des clients, cela se fait sur une base purement volontaire. Dans ces enquêtes anonymes, aucune information permettant de tirer des conclusions sur les participants aux enquêtes n’est stockée. Seules la date et l’heure de votre participation sont conservées. Toute information personnelle que vous fournissez en répondant à notre enquête sera considérée comme fournie volontairement et sera stockée conformément à DS-GVO. Veuillez vous abstenir de mentionner des noms ou des éléments similaires dans les champs de texte libre, qui permettraient de tirer des conclusions sur vous ou d’autres personnes.

Dans le cas où une déclaration de consentement est présentée dans le cadre d’une enquête auprès des clients, l’article 6 (1) a) DS-GVO constitue la base juridique du traitement des données fondé sur le consentement. Si vous avez déclaré votre consentement dans le cadre d’une enquête auprès des clients, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. Dans ces cas, de plus amples détails sont fournis dans les principes spéciaux de protection des données de l’enquête auprès des clients concernée.

Exceptionnellement, les données sont traitées en notre nom par des responsables du traitement des commandes du secteur du service à la clientèle. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés dans chaque cas, sont également contrôlés par nous et sont liés contractuellement conformément à l’article 28 DS-GVO. Dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, les données que vous fournissez peuvent être transmises aux sociétés du programme MEDION.

En outre, il peut être nécessaire que nous transmettions des extraits de votre demande à des partenaires contractuels (par exemple, des fournisseurs dans le cas de demandes portant sur des produits spécifiques) afin de traiter votre demande. Dans ces cas, l’enquête sera préalablement rendue anonyme afin que le tiers ne puisse pas établir de relation avec vous. S’il est nécessaire de transmettre vos données personnelles dans des cas individuels, nous vous en informerons au préalable et obtiendrons votre consentement.

Les résultats de nos enquêtes auprès des clients sont généralement utilisés uniquement pour des évaluations internes. Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si vous y avez expressément consenti.

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6. le transfert de données vers des pays tiers ou des organisations internationales

Les données ne seront transférées vers des pays extérieurs à l’Union européenne (dits pays tiers) que si cela est nécessaire à l’exécution de vos ordres, si la loi l’exige ou si vous nous avez donné votre consentement. Au-delà, MEDION ne transmet aucune donnée personnelle à des pays tiers ou à des organisations internationales. Cependant, MEDION fait appel à des prestataires de services pour certaines commandes, qui font également appel à des prestataires de services dont le siège, la société mère ou les centres de données peuvent se trouver dans un pays tiers. Selon l’article 45 DS-GVO, le transfert est autorisé si la Commission européenne a décidé qu’un niveau de protection adéquat existe dans un pays tiers. Si une telle décision n’a pas été prise, MEDION ou le prestataire de services ne peut transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale que si des garanties appropriées sont prévues (par exemple, des clauses types de protection des données adoptées par la Commission ou l’autorité de contrôle dans une procédure spécifique) et si des droits exécutoires et des recours effectifs sont disponibles. MEDION a conclu des contrats avec ces prestataires de services sur le traitement dit „sur commande“, qui prévoient que les principes de base de la protection des données sont toujours conclus avec leurs partenaires contractuels dans le respect du niveau européen de protection des données.

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7. les délais de conservation

MEDION traite et stocke vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement ultérieur temporaire ne soit nécessaire aux fins suivantes : conservation des preuves dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription.

Selon les règlements respectifs, ces délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans, le délai de prescription normal étant de 3 ans. En outre, cela inclut le respect des obligations de rétention du droit commercial et fiscal.

Les délais prévus par les lois respectives pour le stockage ou la documentation sont de 2 à 10 ans.

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8. vos droits en tant que personne concernée

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de :

Information, art. 15 DS-GVO),
Correction (art. 16 DS-GVO),
suppression (, art. 17 DS-GVO),
restriction du traitement (art. 18 DS-GVO),
la portabilité des données (art. 20 DS-GVO) ainsi que
Objection (art. 21 DS-GVO)

Toutefois, des restrictions s’appliquent au droit à l’information et au droit à l’effacement (art. 23 DS-GVO). En outre, il existe un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données compétente. (art. 77 DS-GVO).

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9. obligation de fournir des données

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’établissement et à la mise en œuvre d’une relation commerciale et à l’exécution des obligations contractuelles qui y sont associées ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne pourrons généralement pas conclure ou exécuter le contrat avec vous ou l’application de vos droits légaux (par exemple, les garanties et les cautionnements) sera compromise.

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10 Prise de décision automatisée et profilage

Pour l’établissement et la mise en œuvre de la relation d’affaires, nous n’utilisons généralement pas le processus décisionnel entièrement automatisé prévu à l’article 22 DS-GVO. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, pour autant que la loi l’exige. Dans certains cas, nous traitons automatiquement vos données dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage).

Nous utilisons le profilage, par exemple, pour vous fournir des informations ciblées sur les produits et services ou nous utilisons des outils d’évaluation. Ceux-ci nous permettent d’effectuer une communication et une publicité axées sur les besoins, y compris des études de marché et d’opinion.

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11. ciblage sur site et optimisation du site web

Notre site web utilise des cookies pour collecter et analyser des informations afin d’optimiser notre site web et la publicité qui y est affichée. Il s’agit notamment de veiller à ce que la publicité affichée sur vos terminaux soit uniquement axée sur vos intérêts réels ou perçus, en fonction de votre comportement d’utilisation antérieur.

Les informations traitées à ces fins comprennent, par exemple, des informations sur les produits qui vous intéressent. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du DS-GVO. L’optimisation de nos sites web pour une meilleure expérience d’achat et l’évitement des publicités qui ne sont pas intéressantes pour vous est dans votre intérêt comme dans le nôtre.

La collecte et l’évaluation de ces données sont exclusivement pseudonymes et ne nous permettent pas de vous identifier directement. En particulier, les informations ne seront pas fusionnées avec vos autres données personnelles.

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12. collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

Dans le cas d’une utilisation purement informative du site web, dite de visualisation, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons donc les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site web et pour assurer sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, p. 1 f) de DS-GVO) :

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d’accès/code de statut HTTP
• Quantité de données transférées dans chaque cas
• Site web d’où provient la demande
• navigateur
• Système d’exploitation et son interface
• la langue et la version du logiciel de navigation.

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur associé au navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations sont transmises à l’organisme qui crée le cookie (en l’occurrence, nous). Par exemple, il est utilisé pour analyser les performances du site web au moyen de cookies, qui contribuent à améliorer notre site web en nous fournissant des statistiques globales sur le nombre de visiteurs d’une page, les zones d’une page les plus consultées et la ville ou l’emplacement des utilisateurs. Ceux-ci peuvent être installés par des fournisseurs d’analyses externes sous contrat avec nous. Ces cookies ne vous identifient pas personnellement. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils ne servent qu’à rendre le site web dans son ensemble plus convivial et plus efficace. MEDION utilise les types de cookies suivants : cookies transitoires et cookies persistants.

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session. Celles-ci stockent un „ID de session“, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Veuillez noter que la plupart des navigateurs offrent différents moyens de protéger votre vie privée. Par exemple, vous pouvez autoriser les cookies de première partie mais bloquer les cookies de tiers, ou vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un site web souhaite installer un cookie. Veuillez noter que la désactivation des cookies de cette manière empêchera l’installation de nouveaux cookies. Toutefois, il n’empêche pas les cookies précédemment définis de continuer à fonctionner sur votre appareil jusqu’à ce que vous supprimiez tous les cookies des paramètres de votre navigateur. Les instructions relatives à la gestion des cookies sur votre navigateur se trouvent généralement sous la fonction d’aide du navigateur ou dans le mode d’emploi de votre smartphone ou du produit fixe ou mobile utilisé avec l’accès Internet.

En outre, nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures si vous avez un compte ou un accès individuel séparé à nos offres. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite. Les cookies Flash utilisés ne sont pas collectés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. En outre, nous utilisons des objets de stockage dits HTML5, qui sont stockés sur votre terminal. Ces objets stockent les données requises indépendamment du navigateur que vous utilisez et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire approprié, par exemple pour Mozilla Firefox ou le cookie Adobe Flash Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l’utilisation des objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé dans votre navigateur.

Liste de nos cookies :

Nom des Cookies	Type de cookie/ objectif	Cookie	Durée
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Le code fournisseur est utilisé pour marquer et démarquer les utilisateurs du MEDION Online Shop à des fins publicitaires en dehors du MEDION Online Shop.	1 an
.Adition	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Bing	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	90 jours
Criteo	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Doubleclick	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	90 jours
Dynamic Yield	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Google	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	540 jours
Performance Media	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Artefact	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Facebook	Marketing	Cookie de suivi de Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d’annonceurs tiers.	180 jours
Webtrekk	Analyse/Base	Création de profils d’utilisateurs utilisant des pseudonymes pour l’analyse du comportement des visiteurs et pour l’amélioration et la conception de notre offre en fonction des besoins.	6 mois
ABTasty	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	13 mois
atriba	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	2 ans
Emarsys	Analyse/Base	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an
Zenloop	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	30 jours
Pinterest	Marketing	Le code du fournisseur est utilisé pour évaluer et optimiser les campagnes en ligne de MEDION.	1 an

Aperçu et description des cookies que nous utilisons

Sur ce site, diverses données sont mesurées par nos partenaires mentionnés ci-dessous pour contrôler la publicité (= données de mesure). À cette fin, entre autres, les fréquences d’utilisation des différents domaines sont stockées sur une base liée au site web et les groupes cibles pertinents pour la publicité sont identifiés en fonction des caractéristiques sociodémographiques et des intérêts des produits. Seuls les modèles statistiques résultant de l’utilisation de la publicité en ligne et du contenu éditorial sont traités. Les informations sur votre utilisation de l’internet peuvent également être utilisées sur d’autres sites web pour estimer approximativement les publicités qui pourraient vous intéresser le plus. Vous avez le droit d’arrêter l’enregistrement des données de mesure par nos partenaires à tout moment en utilisant les options de non-participation énumérées ci-dessous.

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Pour ce faire, AB Tasty collecte des informations statistiques sur le trafic des visiteurs. Ces informations sont des données d’utilisation (navigateur utilisé, nombre de pages consultées, nombre de visites, ordre de visite, durée de la visite, actions interactives telles que remplir/vider un panier d’achat, enregistrement de l’utilisation de pages web individuelles (sauf dans la zone de paiement et la zone „Mon MEDION“), etc. Il n’est pas possible de tirer des conclusions sur une personne spécifique ou un achat individuel à un moment donné.

En outre, AB Tasty utilise votre adresse IP pour effectuer une géolocalisation (détails régionaux de votre localisation). Après la géolocalisation, qui a lieu immédiatement lorsque vous visitez le site, votre adresse IP est immédiatement supprimée. Afin d’afficher un contenu qui répond à vos intérêts, un modèle personnalisé est formé. Ce schéma est crypté et ne permet pas de tirer des conclusions sur votre personne. Les cookies sont stockés pour le stockage et la reconnaissance des visiteurs du site. Ceux-ci ont une durée maximale de 13 mois et sont ensuite automatiquement supprimés. Vous avez également la possibilité de supprimer manuellement les cookies ou d’empêcher leur enregistrement à l’avenir.

En cliquant sur le lien https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, un „opt-out cookie“ est placé qui empêche le stockage futur. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, il est nécessaire de les désactiver à nouveau via ce lien. Nous tenons à souligner qu’avec une option de refus, certaines fonctions du site web ne seront pas disponibles ou seulement dans une mesure limitée.

Mapp Digital/ Webtrekk

Nous utilisons les services de Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne, pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne.

Webtrekk a son siège social en Allemagne. Cette entreprise est donc soumise au champ d’application du droit allemand et européen en matière de protection des données. Elle a été certifiée pour la protection des données dans le domaine du contrôle du web en Allemagne, après que son traitement des données ait été vérifié pour la conformité à la protection des données et la sécurité des données.

1.1 Cookies légaux

Nous utilisons les services de Webtrekk GmbH sur notre offre en ligne de deux manières :

1. des statistiques simples : lorsque vous visitez notre site web, des informations sont collectées et évaluées que votre navigateur transmet, par exemple la page visitée, des informations sur le navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’adresse IP (est immédiatement anonymisée puis supprimée), l’heure d’accès. Aucune donnée personnelle n’est transférée à Webtrekk.

2. statistiques étendues : si vous acceptez l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne, un identifiant est créé par Webtrekk et stocké dans les cookies.

i. Le cookie de session est utilisé pour identifier la session et est supprimé à la fin de la session.

ii. Le cookie à long terme contient le CookieID (pseudonyme) attribué par Webtrekk et est supprimé après 6 mois.

La base juridique de l’utilisation des statistiques avancées est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), de DS-GVO.

Si vous avez accepté l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne, des profils d’utilisation pseudonymes sont créés sur la base de l’identifiant formé par Webtrekk. Cela signifie que les informations recueillies lors de votre visite sur le site web sont analysées en fonction des cookies et sous un pseudonyme. Une combinaison avec des données sur le porteur du pseudonyme (nom, adresse électronique) n’est pas possible.

L’objectif de l’utilisation des services Webtrekk dans notre boutique en ligne est de réaliser des analyses agrégées afin d’adapter plus spécifiquement le contenu de nos sites web aux besoins de nos utilisateurs et d’optimiser notre offre.

1.2 Commande, inscription à la newsletter et enregistrement d’un compte

Lorsque vous créez un compte dans la boutique en ligne, que vous commandez des marchandises ou que vous vous inscrivez à une lettre d’information, Webtrekk crée également un pseudonyme spécifique au client pour les statistiques inter-dispositifs. La combinaison des données du pseudonyme avec les données sur le porteur du pseudonyme n’a pas lieu.

1.3 Ordonner le traitement des données

Webtrekk GmbH fournit ses services sur la base d’accords contractuels uniquement en notre nom.

1.4 Désistement

Si vous avez déjà accepté l’utilisation de cookies dans notre boutique en ligne et que vous souhaitez ensuite vous désinscrire des statistiques avancées de Webtrekk, vous pouvez le faire ici : OptOut.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. („Google“). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour notre compte dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Ce faisant, des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l’anonymat IP activé. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l’offre en ligne de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web à l’avenir. Un cookie de désactivation sera alors placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les paramètres et les options de désabonnement, consultez les sites Web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Utilisation des données à des fins publicitaires“), http://www.google.de/settings/ads („Gérer les informations utilisées par Google pour vous présenter des annonces“) et http://www.google.com/ads/preferences („Déterminer les annonces que Google vous présente“).

AdTriba

Ce site web utilise la technologie de AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hambourg (https://www.adtriba.com/) pour collecter et stocker des données, à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes.

Ces profils d’utilisateurs sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d’améliorer et d’adapter notre offre aux besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur l’appareil terminal du visiteur du site et permettent ainsi de le reconnaître lorsqu’il visite à nouveau notre site.

Les profils d’utilisation des pseudonymes ne sont pas combinés avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans un consentement séparé et explicite. Ce site web collecte et utilise des informations inter-applications et inter-dispositifs à des fins de reporting. Il ne s’agit explicitement pas de données personnelles, à partir desquelles des informations sur des utilisateurs individuels peuvent être consultées et remontées jusqu’à des utilisateurs spécifiques. Des techniques sont utilisées pour suivre les utilisateurs à travers les applications et les appareils, notamment la synchronisation des cookies et des identifiants.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage de données à tout moment avec effet pour l’avenir en utilisant l’url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ pour vous exclure du suivi par Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Plate-forme de marketing de Google (anciennement DoubleClick by Google)

Ce site web continue d’utiliser l’outil de marketing en ligne de Google, Campaign Manager. Le gestionnaire de campagne utilise les cookies pour diffuser des publicités qui sont pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance de la campagne ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plus d’une fois. Google utilise un identifiant de cookie pour savoir quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et empêcher qu’elles ne soient affichées plus d’une fois. En outre, le gestionnaire de campagne peut utiliser les identifiants des cookies pour suivre les conversions liées aux demandes de publicité. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce du Campaign Manager et qu’il visite ensuite le site web de l’annonceur avec le même navigateur et effectue un achat. Selon Google, les cookies de Campaign Manager ne contiennent aucune information personnelle identifiable.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google par le biais de cet outil et vous informons donc en fonction de l’état de nos connaissances : grâce à l’intégration du gestionnaire de campagne, Google reçoit de notre part les informations selon lesquelles vous avez appelé la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

En outre, les cookies du gestionnaire de campagne (DoubleClick Floodlight) utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir accédé ou cliqué sur l’une de nos publicités d’affichage / vidéo sur Google ou sur une autre plateforme via le gestionnaire de campagne (suivi des conversions). Le directeur de campagne utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web afin de vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs façons :

• en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies de tiers aura pour conséquence que vous ne recevrez pas de publicités de tiers ;
• en désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu’il bloque les cookies du domaine googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
• en désactivant les publicités d’intérêt des vendeurs qui font partie de la campagne d’autorégulation „About Ads“, via le lien http://www.aboutads.info/choices, paramètre qui sera supprimé lorsque vous supprimerez vos cookies ;
• en les désactivant définitivement dans vos navigateurs Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome au lien http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• au moyen du paramétrage correspondant des cookies (voir point 9 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web). Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies concernant votre utilisation des sites web et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de sous „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

Pour plus d’informations sur la plate-forme de marketing de Google, veuillez consulter le site https://marketingplatform.google.com/about/ et la politique de confidentialité de Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse http://www.networkadvertising.org. Google s’est soumis au bouclier de confidentialité UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base juridique : Art. 6 1 a) DS-GVO

Artefact

Notre site web utilise l’outil de suivi et de rapport de la société Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Allemagne (ci-après „Artefact“). Grâce à cet outil, nous pouvons mesurer et fournir des mesures de marketing en ligne. En outre, nous voulons assurer une conception axée sur la demande et l’optimisation continue de notre site web. Les technologies des cookies et des pixels sont utilisées à cette fin. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, p. 1 f) du DS-GVO. Dans le cadre de la diffusion des supports publicitaires ainsi que de l’évaluation du comportement de clic et du taux de conversion, des informations sur l’utilisation de ce site web telles que l’ID de la campagne, l’ID du fournisseur de services, l’ID de conversion, l’ID du clic, l’ID du partenaire, l’ID de la commande, l’ID du produit, la date et l’heure de la demande du serveur, l’URL du référent, l’agent utilisateur, l’adresse IP anonymisée, les données géographiques, les MLID (cookies), l’horodatage du point de contact et la monnaie sont collectées et stockées. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, nous tenons à souligner que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité. Comme alternative au paramétrage du navigateur, en particulier pour les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de données par Artefact en cliquant sur ce lien (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/). Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site web. Le cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Pour plus d’informations sur la protection des données en rapport avec Artefact, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).

Rendement dynamique

MEDION utilise les services de Dynamic Yield Ltd (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Angleterre, RG7 1NT) dans le cadre de ce site web. Dynamic Yield optimise le contenu de ce site web pour vous sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a DSGVO.

Il s’agit notamment de recommandations précisément adaptées, de produits équivalents ou d’autres contenus personnalisés qui vous concernent afin de faire de votre visite sur le site une expérience personnelle.

Dynamic Yield utilise des cookies à cette fin et ne recueille que des informations pseudonymes sur vos activités d’utilisation de notre site. Une référence personnelle directe n’est donc pas possible.

Vous pouvez empêcher la collecte ou l’analyse de vos données par Dynamic Yield en définissant et en enregistrant le cookie de désactivation disponible. Pour désactiver le rendement dynamique, veuillez cliquer ici (https://st.dynamicyield.com/optout).

Pour plus d’informations sur les pratiques de Dynamic Yield en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Description et finalité du traitement des données :

Pour vous recommander personnellement des produits et vous offrir les meilleurs résultats grâce à notre fonction de recherche sur le site web, nous utilisons le service FACT-Finder de la société Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Allemagne. L’historique de vos achats est utilisé à cette fin. Cela comprend notamment les articles et les catégories de produits que vous avez déjà consultés, recherchés ou achetés. Toutes les informations collectées à cette fin restent sur les serveurs de FACT-Finder et ne peuvent être consultées que par les personnes autorisées. Les données sont conservées de manière anonyme et il n’est pas possible de tirer des conclusions à votre sujet.

Quelles informations et données sont traitées :

Il s’agit d’un ID utilisateur et/ou d’un ID de session de l’utilisateur transmis par nos soins à FACT-Finder, le cas échéant, des informations sur la recherche, l’heure de la recherche, la géolocalisation transmise par nos soins à FACT-Finder comme point de départ de la recherche, le cas échéant, lors de l’utilisation de la recherche géographique, ainsi que les interactions attribuées à l’ID utilisateur et/ou à l’ID de session transmis par nos soins à FACT-Finder.

Base juridique du traitement des données :

Le traitement des données a pour but de présenter les meilleurs résultats possibles aux utilisateurs via la fonction de recherche dans la boutique en ligne et constitue un intérêt légitime de MEDION. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), de DS-GVO. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données. Pour plus d’informations sur votre droit d’opposition, veuillez vous référer à la section 18 de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données :

Destinataire des données :

Les données seront transmises exclusivement dans le cadre des objectifs susmentionnés à Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, qui traite les données comme décrit ci-dessus pour le compte de MEDION.

Durée de stockage des données :

Les données seront conservées de manière anonyme pendant toute la durée du contrat entre FACT-Finder et MEDION. Les données seront supprimées trois mois après la fin du contrat.

Zenloop

Nous travaillons avec zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin, Allemagne. zenloop est une plateforme de logiciels-services interentreprises qui nous permet de recueillir et d’analyser les réactions de nos clients par différents canaux. Cela nous permet d’adapter et d’améliorer nos offres aux besoins de nos clients.

Lorsque vous utilisez l’outil de retour d’information, zenloop recueille des données publiques sur l’adresse IP, l’appareil et le navigateur, ainsi que le site web à partir duquel vous utilisez la plateforme de retour d’information. zenloop utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des données agrégées sur les utilisateurs. En outre, zenloop collecte les réponses aux enquêtes et leur adresse électronique en notre nom dans la mesure où nous les fournissons à zenloop (uniquement après votre consentement explicite).

La base juridique du traitement des données par zenloop est l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.

Nous avons conclu avec zenloop un contrat de traitement de commissions conformément à l’article 28, paragraphe 3, de DS-GVO et nous sommes convaincus que zenloop a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées de telle sorte que le traitement soit conforme aux exigences de DS-GVO et garantisse la protection de vos droits.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de zenloop.

Messages Push

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir nos notifications „push“. Pour envoyer nos notifications push, nous utilisons le service d’envoi „Accengage“ opéré par Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – France.

Vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres sur la boutique en ligne par le biais de nos notifications „push“.

Pour vous inscrire, vous devez confirmer la demande de votre navigateur pour recevoir les notifications. Ce processus est documenté et stocké par Accengage. Cela inclut le stockage de l’heure de connexion et de l’ID de votre navigateur ou de votre appareil. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir retracer les processus en cas d’utilisation abusive et sert donc notre protection juridique.

Afin de pouvoir vous montrer les notifications „push“, Accengage collecte et traite l’ID de votre navigateur en notre nom, ainsi que l’ID de votre appareil dans le cas d’un accès mobile.

En vous inscrivant à nos notifications „push“, vous acceptez de les recevoir. La base juridique pour le traitement de vos données après que vous avez souscrit à nos notifications „push“ est l’article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO si vous avez donné votre consentement.

Accengage et MEDION évaluent également les notifications push de manière statistique. Accengage peut ainsi voir si et quand nos notifications push ont été affichées et cliquées par vous.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage et à l’utilisation de vos données personnelles, à la réception de nos notifications „push“ et à la collecte statistique décrite ci-dessus, avec effet pour l’avenir. Aux fins de la révocation du consentement, vous pouvez modifier le paramètre prévu à cet effet pour la réception des notifications „push“ dans votre navigateur. Si vous utilisez nos notifications „push“ sur un PC de bureau avec le système d’exploitation „Windows“, vous pouvez également vous désabonner de nos notifications „push“ en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la notification „push“ correspondante dans les paramètres qui y figurent.

Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En conséquence, vos données seront conservées aussi longtemps que l’abonnement à nos notifications „push“ sera actif.

Parcellab

Pour la livraison des marchandises, nous faisons appel à des prestataires de services d’expédition tels que DHL, DPD, UPS, qui reçoivent votre nom et votre adresse. À cet égard, pour la livraison de marchandises, les données personnelles que nous recueillons seront transmises à l’entreprise de transport mandatée dans chaque cas dans le cadre du traitement du contrat. Si votre commande de marchandises nécessite une expédition ou une livraison en temps voulu par des prestataires de services d’expédition, nous transmettrons également votre numéro de téléphone et votre adresse électronique au prestataire de services d’expédition/expédition en plus des données susmentionnées, afin de pouvoir assurer une expédition correcte (par exemple en fixant la date de livraison, pour la notification du statut de l’expédition, etc.)

Nous utilisons des services de tiers pour traiter les paiements.

Pour l’expédition des marchandises, le prestataire de services parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, est chargé de traiter les notifications d’expédition en direction de nos clients et de leur communiquer le statut d’expédition et le numéro de suivi de leur envoi. À cette fin, les données personnelles nécessaires à l’information sur l’expédition (nom, adresse, numéro de commande, etc.) sont transmises à parcelLab. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de parcelLab : https://parcellab.com/datenschutz/

Le reciblage des intérêts (Pinterest Tag).

Une étiquette Pinterest (ci-après : étiquette) de Pinterest Europe Ltd Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande est intégrée dans ce site web. Grâce à cette balise, les informations relatives à l’utilisation de ce site web (par exemple les informations sur les articles et les actions consultés) sont collectées conjointement par Pinterest Europe Ltd et MEDION et transmises à Pinterest Europe Ltd. Le traitement ultérieur des données transmises à Pinterest Europe Ltd relève de la seule responsabilité de Pinterest Europe Ltd en vertu de la loi sur la protection des données. Ces informations transmises à Pinterest Europe Ltd peuvent être attribuées à votre personne à l’aide d’autres informations que Pinterest Europe Ltd a stockées à votre sujet, par exemple parce que vous possédez un compte sur le réseau social „Pinterest“. Sur la base des informations collectées par le biais du tag, vous pouvez recevoir des publicités liées aux intérêts de nos offres sur votre compte Pinterest (reciblage). Les informations collectées par le biais de la balise peuvent également être agrégées par Pinterest Europe Ltd et les informations agrégées peuvent être utilisées par Pinterest Europe Ltd à ses propres fins publicitaires ainsi qu’à celles de tiers. Par exemple, Pinterest Europe Ltd peut déduire certains intérêts de votre comportement de navigation sur ce site web et peut également utiliser ces informations pour promouvoir des offres de tiers. Pinterest Europe Ltd peut également combiner les informations collectées via le tag avec d’autres informations que Pinterest Europe Ltd a collectées à votre sujet via d’autres sites web et/ou dans le cadre de l’utilisation du réseau social „Pinterest“, afin qu’un profil vous concernant puisse être enregistré chez Pinterest Europe Ltd. Ce profil peut être utilisé à des fins publicitaires. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO (consentement).

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données auprès de Pinterest Europe Ltd à l’adresse suivante : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Vous pouvez également y faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, droit d’effacement) en ce qui concerne les données que Pinterest Europe Ltd traite à votre sujet en tant que responsable du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement donné en ce qui concerne l’utilisation du reciblage des intérêts ici.

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13. le traitement de vos données lors du traitement des paiements

Paypal

Lors d’un paiement via PayPal, vos données de paiement seront transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après „PayPal“) dans le cadre du traitement du paiement. PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou – si proposé – par „achat sur compte“ via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement afin de décider s’il faut fournir le mode de paiement

respectif. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des points sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Entre autres, les données d’adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de PayPal sur la protection des données : http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Paiement anticipé

Après avoir envoyé la commande et décidé de payer à l’avance, vous recevrez une confirmation par courrier électronique. Dans cet e-mail, vous serez informé des données nécessaires au transfert, telles que le montant de la facture, le numéro de commande et les coordonnées bancaires. Veuillez indiquer l’objet exact du transfert, qui sera indiqué dans le courrier électronique.

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14 Bulletin d’information

La lettre d’information est envoyée et l’adresse électronique est utilisée par le prestataire de services mandaté par MEDION : emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, Allemagne). Si vous vous inscrivez à la lettre d’information gratuite, nous recueillons votre adresse électronique et d’autres données personnelles que vous nous avez communiquées (nom, prénom, éventuellement date de naissance, etc.).

Vous serez alors régulièrement informé des nouveaux produits, des conseils précieux ainsi que des offres exclusives, des campagnes de bons et de cadeaux. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation, sur lequel vous cliquerez pour terminer votre inscription à la lettre d’information MEDION et à la lettre d’information MEDION Factory Outlet. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d’information MEDION et/ou la lettre d’information MEDION Factory Outlet, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque envoi de lettre d’information ou en visitant notre portail de services à l’adresse https://www.medion.com/selfcare/ dans la section Utilisation des données et consentement à la publicité. Vous pourrez y consulter, revoir et modifier les consentements donnés. Vous pouvez également envoyer un courriel à datenschutz@medion.com.

Vos informations, y compris votre adresse électronique, peuvent être traitées et utilisées par MEDION dans le but de vous fournir une assistance supplémentaire, de vous envoyer des informations sur les produits et services et de mener des enquêtes. Votre historique d’achats sera également utilisé pour vous recommander des produits personnels. Cela comprend notamment les articles et les catégories de produits que vous avez déjà consultés, recherchés ou achetés.

Ces données sont stockées sous forme pseudonyme. Nous utilisons ces données pour vous envoyer des recommandations personnelles de produits et vous permettre ainsi de trouver plus facilement les produits qui vous intéressent.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données aux fins susmentionnées, en particulier pour la publicité et les études de marché ou d’opinion, auprès de MEDION en tant que responsable du traitement des données avec effet pour l’avenir, sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vos données seront conservées après votre inscription jusqu’à ce que vous les révoquiez.

Dans le cadre de l’autorisation légale, nous sommes autorisés à utiliser l’adresse électronique que vous avez fournie lors de l’achat d’un service payant pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité pour des produits ou services similaires, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation correspondante de votre adresse électronique sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner des recommandations de produits en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque envoi ou en envoyant un e-mail à datenschutz@medion.com.

La base juridique du traitement des données après l’inscription à la newsletter est l’accord selon l’art. 6 1 a) DS-GVO, ou en cas d’envoi à la suite de l’achat de biens ou de services. La base juridique pour l’enregistrement du comportement des utilisateurs et le processus d’enregistrement sont des intérêts légitimes conformément à l’article 6 1 f) de DS-GVO. L’intérêt ici est dirigé vers une offre de newsletter de haute qualité et techniquement sûre.

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15 Informations sur la protection des données dans les plugins sociaux

Notre site web n’utilise actuellement aucun plugin social des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc.). Si cela devait changer à l’avenir, les plugins sociaux ne commenceront à transmettre des données qu’après que vous aurez activé les boutons. Chaque fois que vous appelez un site web de notre présence sur Internet qui est fourni avec un tel plugin, celui-ci fait en sorte que le navigateur que vous utilisez charge et affiche la représentation visuelle du plugin à partir du serveur de réseau social.

Ce faisant, le serveur du réseau social, dans la mesure où vous y êtes inscrit, est informé du site Internet que vous visitez actuellement ainsi que d’autres données telles que votre adresse IP en particulier. Nous n’avons aucune influence sur la portée des données que le réseau social collecte à l’aide de ce plugin. Veuillez vous informer sur la base des informations relatives à la protection des données du réseau social concerné : par exemple facebook, google et twitter.

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16 Informations sur votre droit d’opposition conformément à l’article 21 du règlement général sur la protection des données (DS-GVO)

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles que vous avez fournies à MEDION. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (DS-GVO), c’est-à-dire avant le 25.05.2018. Veuillez noter que la révocation n’est effective que pour l’avenir. Le traitement qui a eu lieu avant la révocation n’est pas affecté.

Droit individuel d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e), du DS-GVO (traitement des données dans l’intérêt public) ; cela s’applique également au profilage fondé sur cette disposition au sens de l’article 4, paragraphe 4, du DS-GVO. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer que le traitement repose sur des motifs légitimes et impérieux qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lorsque nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire, notamment pour l’exécution d’un contrat avec vous, ce que nous indiquons dans chaque cas dans la description des fonctions qui suit. Lorsque vous exercez une telle objection, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l’avons fait.

En cas d’objection justifiée de votre part, nous examinerons le bien-fondé de l’affaire et, soit nous mettrons fin au traitement des données, soit nous l’adapterons, soit nous vous montrerons nos motifs légitimes et impérieux sur la base desquels nous devons poursuivre le traitement.

Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing direct Dans des cas individuels, nous traitons vos données personnelles afin de réaliser des actions de marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de cette publicité ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

L’objection peut être formulée sans formulaire et doit être adressée de préférence à medion GmbH, Protection des données, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne.

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17. informations sur les applications

App Stores / Installation :

Les applications MEDION sont disponibles via des plateformes d’applications exploitées par des tiers, appelées „app stores“ (par exemple Google Play et Apple App Store).

Le téléchargement peut donc nécessiter un enregistrement préalable auprès de l’app store correspondant. MEDION n’a aucune influence sur le traitement de vos données en rapport avec votre enregistrement et votre utilisation de ces app stores.

A cet égard, l’exploitant de l’app store respectif est seul responsable. Si nécessaire, veuillez obtenir des informations directement auprès de l’opérateur de l’app store concerné.

Autorisations d’application :

Afin de vous fournir les fonctionnalités des applications, celles-ci doivent pouvoir accéder aux différentes fonctions et données de votre appareil mobile. Pour cela, il est techniquement obligatoire que vous accordiez aux applications sélectionnées des autorisations d’accès. Pour certains systèmes d’exploitation, cela inclut également la fonction Bluetooth. Sinon, les applications ne peuvent pas être utilisées pour des raisons techniques.

Avant d’utiliser les applications pour la première fois, nous vous informerons explicitement des droits d’accès demandés. Dans la plupart des cas, il s’agit des autorisations suivantes :

Localisation :

Cette autorisation est nécessaire pour déterminer votre emplacement actuel pour les services géolocalisés. Grâce à cette autorisation, votre smartphone peut accéder à vos données GPS, vos identifiants Wi-Fi et/ou Bluetooth pour déterminer votre position, en fonction de ceux que vous avez activés.

Carnet d’adresses :

Cette autorisation permet de sélectionner les contacts à informer pour l’utilisateur et de rechercher et sélectionner les personnes appropriées dans les données de contact.

Pour que cela soit possible, les applications ont besoin de l’autorisation „Contacts“ pour pouvoir accéder aux informations de contact.

Informations sur la connexion WLAN :

Cette autorisation nécessite l’accès au statut WLAN afin de pouvoir informer automatiquement l’utilisateur s’il y a une connexion à l’internet et de pouvoir lui conseiller de passer au contrôle „hors ligne“. Si la connexion Internet n’est pas établie ou ne peut l’être, il est nécessaire d’interroger le statut du réseau et de pouvoir rechercher les connexions WLAN/réseaux domestiques.

Les notifications „push“ :

Les notifications „push“ sont des messages envoyés par les applications à votre appareil où elles sont prioritaires.

Nos applications utilisent des notifications „push out of the box“, à condition que l’utilisateur y ait consenti lors de l’installation ou de la première utilisation de l’application.

La réception des notifications „push“ peut être désactivée à tout moment dans les paramètres de l’appareil ou de l’application.

Le comportement des utilisateurs :

Dans le cadre des dispositions légales, nous, ou des entreprises mandatées par nous, créons des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme.

Ces derniers peuvent être évalués pour la publicité et les études de marché ou pour la conception des applications en fonction des besoins.

Une conclusion directe à l’utilisateur n’est pas possible. Il n’y a pas de lien entre les données du profil et d’autres informations sur l’utilisateur.

Données de journal :

Cette autorisation permet le stockage automatique des données de journal, telles que les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez un site web ou que votre application mobile envoie lorsque vous l’utilisez.

Ces données peuvent comprendre votre adresse IP, l’adresse des sites web que vous visitez, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre demande et les cookies.

Informations sur les appareils :

MEDION peut également collecter des informations sur l’appareil sur lequel les applications sont utilisées en plus des données d’enregistrement.

Cela comprend le type d’appareil, le système d’exploitation utilisé, les paramètres de l’appareil, les identificateurs uniques de l’appareil et les données relatives à l’accident. La collecte de tout ou partie de ces informations dépend du type d’appareil utilisé et de ses réglages. Ces informations peuvent être utilisées pour analyser les messages d’erreur et les pannes du système afin d’améliorer les opérations futures. Les données personnelles ne sont ni requises ni collectées à cette fin.

Les médias sociaux :

Si vous vous connectez à nos applications via des sites de médias sociaux tiers (tels que Facebook ou Twitter ou Instagram ou Google), vous acceptez les autorisations qui y sont stockées sous votre compte personnel. MEDION n’a pas accès aux données personnelles que vous y avez stockées.

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18 Entité responsable

L’entité responsable est medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Allemagne.

Vous pouvez également contacter le service de protection des données de l’entreprise et le responsable de la protection des données de l’entreprise à l’adresse électronique suivante

datenschutz@medion.com

Conseil d’administration de medion GmbH : Gerd Brachmann
Siège social de la société : Essen AG Essen HRB 36836

(Statut de cette politique de confidentialité de medion GmbH : 08/2025)

Informativa sulla privacy di medion GmbH (aggiornata a 08/2021)

Grazie per aver visitato MEDION (parte responsabile: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania). Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e vogliamo che vi sentiate sicuri quando usate la nostra homepage e i nostri prodotti. La protezione della vostra privacy nell’elaborazione dei dati personali è una preoccupazione centrale e importante per MEDION, di cui teniamo conto anche in tutti i nostri processi aziendali.

Ci occupiamo della protezione dei vostri dati raccolti, elaborati e utilizzati da noi quando visitate il sito web di MEDION. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda sulla politica di protezione dei dati di MEDION, accoglieremo anche i vostri suggerimenti e faremo in modo che vengano trattati tempestivamente. L‘informativa può essere aggiornata di tanto in tanto. Vi chiediamo quindi di leggerla regolarmente. L’ultima riga di quest’informativa indica quando è stata aggiornata l’ultima volta.

Tabella dei contenuti

1. PRINCìPI
2. FONTI E DATI UTILIZZATI
3. SCOPO DEL TRATTAMENTO E BASE giuridica
4. CONTO CLIENTE
5. SERVIZIO CLIENTI
6. TRASFERIMENTO DI DATI A PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI
7. PERIODI DI CONSERVAZIONE
8. I VOSTRI DIRITTI DI interessati
9. OBBLIGO DI FORNIRE DATI
10. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO E PROFILAZIONE
11. TARGETING ONSITE E OTTIMIZZAZIONE DEL SITO WEB
12. RACCOLTA DI DATI PERSONALI QUANDO SI VISITA IL NOSTRO SITO WEB
13. TRATTAMENTO DEI Vostri DATI DURANTE L’ELABORAZIONE DEL PAGAMENTO
14. NEWSLETTER
15. INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI SUI PLUGIN dei SOCIAL
16. INFORMAZIONI SUL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE SECONDO L’ART. 21 del REGOLAMENTO generale SULLA PROTEZIONE DEI DATI (RGPD)
17. INFORMAZIONI SULLE APP
18. Ente RESPONSABILE

1. Princìpi

I vostri dati personali saranno raccolti, trattati e utilizzati esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge e in buona fede. Per quanto possibile, concepiamo i nostri processi aziendali in modo tale che le esigenze della protezione dei dati siano già prese in considerazione durante lo sviluppo di prodotti e offerte di servizi, nonché che i dati personali siano resi anonimi in modo tale che la persona interessata non possa essere identificata o non possa più essere identificata se ciò non compromette lo scopo concordato. MEDION utilizza i vostri dati personali per l’amministrazione tecnica e l’ulteriore sviluppo di questo sito web, i clienti, la gestione degli utenti e per scopi di marketing, per informarvi sui nostri servizi e prodotti e altri scopi precisamente definiti.

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2. Fonti e dati utilizzati

Nel corso delle nostre relazioni commerciali trattiamo i dati personali che abbiamo ricevuto direttamente da voi. Inoltre, trattiamo i dati personali che abbiamo ottenuto legittimamente da fonti accessibili al pubblico o che ci sono stati trasmessi legittimamente da terzi, nella misura in cui questi dati sono necessari per la fornitura dei servizi corrispondenti e nell’ambito dello scopo concordato.

Memorizziamo i vostri dati che sono necessari per l’elaborazione del vostro ordine, l’uso dei nostri prodotti o la fornitura di servizi, ad esempio le riparazioni, e – se scelto da voi – per l’elaborazione dei pagamenti. Si tratta di dati personali come i dettagli del vostro indirizzo, data di nascita (per le transazioni con verifica dell’età) e i dati necessari per alcuni tipi di pagamento. I rispettivi dati dell’ordine (articolo, quantità, prezzo, ecc.) vengono assegnati ai vostri dati di indirizzo. Nella maggior parte dei casi, MEDION è già tenuta per legge a raccogliere questi dati (ad esempio, in caso di verifica dell’età ai sensi della legge tedesca sulla tutela dei giovani o del codice fiscale tedesco).

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3. Scopo del trattamento e base giuridica

I vostri dati personali sono trattati in conformità alle disposizioni del regolamento europeo sulla protezione dei dati (RGPD) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati.

Per adempiere agli obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 b RGPD):

Il trattamento dei dati personali avviene nel contesto del commercio di prodotti e servizi nel campo dell’elettronica di consumo. Gli scopi dell’elaborazione dei dati dipendono principalmente dal prodotto specifico (ad esempio fisico o digitale) e dalle sue possibilità di applicazione o anche dall’ordine effettuato presso di noi (ad esempio la riparazione). Ulteriori dettagli sugli scopi del trattamento dei dati possono essere trovati nei documenti contrattuali, nei manuali di istruzione, nei termini e condizioni o nelle condizioni d’uso.

Nel quadro della ponderazione degli interessi (art. 6 comma 1 f RGPD):

Se necessario, trattiamo i vostri dati al di là dell’esecuzione effettiva del contratto per proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi. Ciò comprende la verifica e l’ottimizzazione delle procedure per l’analisi delle esigenze allo scopo di rivolgersi direttamente ai clienti, la pubblicità o le ricerche di mercato e di opinione (nella misura in cui non vi siate opposti all’utilizzo dei vostri dati per questo scopo), l’affermazione di diritti legali e la difesa in controversie legali, la garanzia della sicurezza informatica e delle operazioni informatiche di MEDION, la prevenzione e l’investigazione di reati sulla base di ordini ufficiali, le misure per la gestione aziendale nonché l’ulteriore sviluppo dei servizi e prodotti MEDION.

Sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 a RGPD):

Se abbiamo il vostro consenso per elaborare i dati personali per determinati scopi (ad esempio, la condivisione dei dati all’interno del gruppo, la valutazione dei dati per scopi di marketing), la liceità di questo trattamento si basa sul vostro consenso. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell’applicazione del RGPD, cioè prima del 25.05.2018. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei dati trattati fino alla revoca.

A causa di obblighi di legge (art. 6 cpv. 1 c RGPD) o nell’interesse pubblico (art. 6 cpv. 1 e RGPD):

Questo include, per esempio, la verifica dell’identità e dell’età o l’adempimento degli obblighi di controllo fiscale e di segnalazione. Per quanto non indicato in dettaglio qui di seguito, nessun dato personale viene elaborato quando si utilizza questo sito web, cioè non viene memorizzato o modificato o trasmesso a terzi.

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4. Conto cliente

Per offrirvi il massimo comfort durante gli acquisti, vi offriamo la memorizzazione permanente dei vostri dati personali in un conto cliente MEDION protetto da password per le offerte e i servizi online di MEDION. Una volta creato questo account cliente, non è necessario reinserire i dati personali per il processo di ordine o di servizio. Se avete già un conto per un’offerta online presso MEDION, i dati anagrafici qui memorizzati vengono trasferiti al vostro conto cliente MEDION. Da quel momento in poi, il vostro conto cliente MEDION può essere utilizzato per effettuare ordini per le offerte online di MEDION senza doversi registrare separatamente o fornire nuovamente i dati utente dettagliati. Inoltre, potete visualizzare e modificare in qualsiasi momento alcuni dati personali memorizzati nel vostro account cliente e, per esempio, salvare permanentemente gli articoli per un acquisto successivo.

Oltre ai dati richiesti al momento dell’ordine, è necessario inserire una password di vostra scelta per creare un account cliente. Questa viene utilizzata insieme al vostro indirizzo e-mail per accedere al vostro conto cliente MEDION. La base giuridica per questo è l’articolo 6 (1) b) RGPD, vale a dire che ci fornite i dati sulla base del rapporto contrattuale tra voi e noi. I vostri dati saranno trasmessi all’operatore della rispettiva offerta per l’elaborazione dei contratti d’acquisto o di altri servizi ordinati tramite le offerte inserite da MEDION. Quest’ultima riceve i dati necessari per la fornitura del servizio ordinato in ogni caso, cioè la verifica dei dati di accesso (indirizzo e-mail, password, eventuale numero di telefono). Escludiamo qualsiasi ulteriore trasferimento di questi dati a terzi.

Se richiedete la cancellazione del vostro conto cliente MEDION, i vostri dati saranno cancellati di conseguenza. Per inciso, l’elaborazione e l’archiviazione dei dati è responsabilità del rispettivo operatore del servizio utilizzato, che utilizza i dati necessari per fornire il servizio ordinato a questo scopo e poi li archivia in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge.

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5. Servizio clienti

I dati personali che ci fornite quando compilate i moduli di contatto, per telefono, per e-mail o tramite i social media saranno naturalmente trattati in modo confidenziale. Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per l’elaborazione della vostra richiesta. La base giuridica del trattamento dei dati è l’articolo 6 (1) f) o l’articolo 6 (1) b) RGPD. Il nostro e il vostro parallelo (legittimo) interesse in questo trattamento dei dati deriva dall’obiettivo di rispondere alle vostre richieste, risolvere eventuali problemi esistenti e quindi mantenere e promuovere la vostra soddisfazione come cliente o utente del nostro sito web.

Se partecipate a uno dei nostri sondaggi per i clienti, ciò avviene su base puramente volontaria. In questi sondaggi anonimi non viene memorizzata alcuna informazione che permetta di trarre conclusioni sui partecipanti ai sondaggi. Solo la data e l’ora della vostra partecipazione vengono memorizzate. Qualsiasi informazione personale fornita durante la risposta al nostro sondaggio sarà considerata fornita volontariamente e sarà conservata in conformità con il RGPD. Per favore, nei campi di testo libero evitate di menzionare nomi o simili che permetterebbero di trarre conclusioni su di voi o su altre persone.

Nel caso in cui venga presentata una dichiarazione di consenso nell’ambito di un sondaggio tra i clienti, l’articolo 6 (1) a) RGPD è la base giuridica per il trattamento dei dati basato sul consenso. Se il consenso è stato dichiarato da voi nel contesto di un sondaggio tra i clienti, avete la possibilità di revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In questi casi, maggiori dettagli sono forniti nei princìpi speciali di protezione dei dati della relativa indagine sui clienti.

In via eccezionale, i dati vengono elaborati per nostro conto da elaboratori di ordini del settore del servizio clienti. Questi sono sempre accuratamente selezionati, sono anche controllati da noi e sono vincolati contrattualmente secondo l’articolo 28 RGPD. Nella misura necessaria per elaborare la vostra richiesta, i dati da voi forniti possono essere trasmessi alle società MEDION.

Inoltre, può essere necessario per noi trasmettere estratti della vostra richiesta a partner contrattuali (ad esempio fornitori nel caso di richieste specifiche di prodotti) al fine di elaborare la vostra richiesta. In questi casi, la richiesta sarà resa anonima in anticipo in modo che la terza parte non possa stabilire una relazione con voi. Se è necessario trasmettere i vostri dati personali in singoli casi, vi informeremo in anticipo e chiederemo il vostro consenso.

I risultati delle nostre indagini sui clienti sono generalmente utilizzati solo per valutazioni interne. I dati personali non saranno trasmessi a terzi a meno che non abbiate espressamente acconsentito a ciò.

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6. Trasferimento di dati a paesi terzi o organizzazioni internazionali

I dati saranno trasferiti a paesi al di fuori dell’Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi) solo se questo è necessario per l’esecuzione dei vostri ordini, se è richiesto dalla legge o se ci avete dato il vostro consenso. Inoltre, MEDION non trasmette alcun dato personale a paesi terzi o organizzazioni internazionali. Tuttavia, MEDION si avvale di fornitori di servizi per alcuni ordini, che utilizzano anche fornitori di servizi che possono avere la loro sede centrale, la società madre o i centri dati in un paese terzo. Secondo l’art. 45 RGPD, il trasferimento è permesso se la Commissione europea ha deciso che in un paese terzo esiste un livello di protezione adeguato. Se tale decisione non è stata presa, MEDION o il fornitore di servizi può trasferire i dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale solo se sono previste garanzie adeguate (ad esempio, clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione o dall’autorità di controllo in una procedura specifica) e sono disponibili diritti applicabili e rimedi efficaci. MEDION ha stipulato con questi fornitori di servizi dei contratti sul cosiddetto trattamento su commissione, che regolano che i princìpi fondamentali della protezione dei dati siano sempre conclusi con i loro partner contrattuali nel rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

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7. Periodi di conservazione

MEDION elabora e conserva i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi contrattuali e legali. Se i dati non sono più necessari per l’adempimento degli obblighi contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento temporaneo sia necessario per i seguenti scopi: conservazione delle prove nell’ambito delle disposizioni di prescrizione legale.

Secondo i rispettivi regolamenti, questi termini di prescrizione possono essere fino a 30 anni, mentre il termine di prescrizione regolare è di 3 anni. Inoltre, questo include l’adempimento degli obblighi di conservazione del diritto commerciale e fiscale.

I periodi specificati nelle rispettive leggi per la conservazione o la documentazione sono da 2 a 10 anni.

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8. I vostri diritti di interessati

Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di:

Informazione, art. 15 RGPD),
Correzione (art. 16 RGPD),
Cancellazione (, art. 17 RGPD),
Restrizione del trattamento (art. 18 RGPD),
Portabilità dei dati (art. 20 RGPD) e
Obiezione (art. 21 RGPD)

Tuttavia, si applicano restrizioni al diritto all’informazione e al diritto alla cancellazione (art. 23 RGPD). Inoltre, esiste un diritto di ricorso a un’autorità di controllo della protezione dei dati competente. (Art. 77 RGPD).

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9. Obbligo di fornire dati

Nell’ambito della nostra relazione d’affari, dovete fornire i dati personali necessari per l’instaurazione e l’esecuzione di una relazione d’affari e l’adempimento dei relativi obblighi contrattuali, o che siamo tenuti a raccogliere per legge. Senza questi dati, non saremo generalmente in grado di concludere o eseguire il contratto con voi o sarà a rischio l’applicazione dei vostri diritti legali (ad esempio, garanzie).

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10. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Per l’instaurazione e l’esecuzione della relazione d’affari, generalmente non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell’art. 22 RGPD. Se dovessimo usare queste procedure in casi individuali, vi informeremo separatamente se questo è richiesto dalla legge. In alcuni casi, trattiamo i vostri dati automaticamente allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione).

Usiamo la profilazione, per esempio, per fornirvi informazioni mirate su prodotti e servizi, oppure usiamo strumenti di valutazione. Questi ci permettono di realizzare comunicazioni e pubblicità basate sui bisogni, comprese le ricerche di mercato e di opinione.

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11. Targeting onsite e ottimizzazione del sito web

Sul nostro sito web le informazioni vengono raccolte e valutate utilizzando i cookie al fine di ottimizzare i nostri siti web e le pubblicità visualizzate su di essi. In particolare, ciò è per garantire che sui vostri dispositivi finali venga mostrata solo la pubblicità che è orientata ai vostri interessi reali o percepiti, sulla base del vostro precedente comportamento di utilizzo.

Le informazioni elaborate per questi scopi includono, per esempio, informazioni su quali dei nostri prodotti vi interessano. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’articolo 6 (1) f) RGPD. L’ottimizzazione dei nostri siti web per una migliore esperienza di acquisto e l’evitamento di pubblicità che non sono interessanti per voi è nel vostro interesse così come il nostro.

La raccolta e la valutazione di queste informazioni avvengono esclusivamente in modo pseudonimizzato e non ci permettono di identificarvi direttamente. In particolare, le informazioni non saranno fuse con altri dati personali.

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12. Raccolta di dati personali quando si visita il nostro sito web

Nel caso di un uso puramente informativo del sito web, la cosiddetta visualizzazione, quindi se non vi registrate o ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo quindi i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l’art. 6 comma 1 p. 1 f) RGPD):

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso/Codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasferiti in ogni caso
• Sito web da cui proviene la richiesta
• Browser
• Sistema operativo e la sua interfaccia
• Lingua e versione del browser.

Oltre ai dati di cui sopra, i cookie vengono memorizzati sul vostro computer quando utilizzate il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido, sono associati al browser che state utilizzando e attraverso questi alcune informazioni fluiscono all’entità che imposta il cookie (in questo caso da noi). Ad esempio, questo viene utilizzato per analizzare le prestazioni del sito web attraverso i cookie, che aiutano a migliorare il nostro sito web fornendoci statistiche aggregate sul numero di visitatori di una pagina, quali aree di una pagina sono viste di più e la città o la posizione degli utenti. Questi possono essere installati da fornitori di analisi esterni incaricati da noi. Questi cookie non vi identificano personalmente. I cookie non possono eseguire programmi o portare virus al vostro computer. Sono utilizzati solo per rendere il sito web nel suo insieme più facile da usare ed efficace. MEDION utilizza i seguenti tipi di cookie: cookie transitori e cookie persistenti.

I cookie transitori vengono cancellati automaticamente quando si chiude il browser. Questi includono, in particolare, i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale varie richieste del vostro browser possono essere assegnate alla sessione comune. Questo permette al vostro computer di essere riconosciuto quando ritorna sul nostro sito. I cookie di sessione vengono cancellati quando si esce o si chiude il browser.

I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie.

Potete cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser in qualsiasi momento

Potete configurare le impostazioni del vostro browser secondo le vostre preferenze e, per esempio, rifiutare di accettare i cookie di terzi o tutti i cookie. Si prega di notare che potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Si prega di notare che la maggior parte dei browser offre diversi modi per proteggere la vostra privacy. Per esempio, potete permettere i cookie di prima parte ma bloccare quelli di terzi, o potete scegliere di essere avvisati ogni volta che un sito web vuole installare un cookie. Si prega di notare che disabilitare i cookie in questo modo impedirà l’impostazione di nuovi cookie. Tuttavia, non impedisce che i cookie precedentemente impostati continuino a funzionare sul vostro dispositivo fino a quando non cancellate tutti i cookie nelle impostazioni del vostro browser. Le istruzioni per la gestione dei cookie sul vostro browser si trovano di solito sotto la funzione di aiuto del browser o nelle istruzioni per l’uso del vostro smartphone o del prodotto fisso o mobile utilizzato con accesso a Internet.

Inoltre, utilizziamo i cookie per identificarvi per le visite successive se avete un account o un accesso individuale separato alle nostre offerte. Altrimenti dovrete effettuare nuovamente il login per ogni visita. I cookie Flash utilizzati non sono raccolti dal vostro browser, ma dal vostro plug-in Flash. Inoltre, utilizziamo i cosiddetti oggetti di archiviazione HTML5, che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Questi oggetti immagazzinano i dati richiesti indipendentemente dal browser che state usando e non hanno una data di scadenza automatica. Se non volete che i cookie di Flash siano trattati, dovete installare un add-on appropriato, per esempio per Mozilla Firefox o Adobe Flash Killer Cookie per Google Chrome. Potete impedire l’uso degli oggetti di archiviazione HTML5 utilizzando la modalità privata nel vostro browser.

Elenco dei nostri cookie:

Nome dei cookie	Tipo di cookie/ scopo	Cookie	Durata
Performance Profiles (Adition)	Marketing	Il codice del Provider viene utilizzato per selezionare e deselezionare gli utenti nel MEDION Online Shop per scopi pubblicitari al di fuori del MEDION Online Shop.	1 Anno
.Adition	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno
Bing	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	90 Giorni
Criteo	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Doubleclick	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	90 Giorni
Dynamic Yield	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Google	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	540 Giorni
Performance Media	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno
Artefact	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Facebook	Marketing	Cookie di tracciamento di Facebook per fornire prodotti pubblicitari come il Real Time Bidding di inserzionisti terzi.	180 Giorni
Webtrekk	Analisi/base	Creazione di profili di utenti utilizzando pseudonimi per l’analisi del comportamento dei visitatori e per il miglioramento e il design orientato alla domanda della nostra offerta.	6 Mesi
ABTasty	Analisi/base	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	13 Mesi
atriba	Analisi/base	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	2 Anno
Emarsys	Analisi/base	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno
Zenloop	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	30 Giorni
Pinterest	Marketing	Il codice del provider viene utilizzato per valutare e ottimizzare le campagne online di MEDION.	1 Anno

Panoramica e descrizione dei cookie che utilizziamo

Su questo sito sono misurati vari dati dai nostri partner menzionati qui sotto per controllare la pubblicità (= dati di misurazione). A questo scopo, tra l’altro, vengono memorizzate le frequenze di utilizzo di diverse aree tematiche in relazione al sito web e vengono identificati gruppi target rilevanti per la pubblicità in base alle caratteristiche sociodemografiche e agli interessi per i prodotti. Vengono elaborati solo i modelli statistici risultanti dall’uso della pubblicità online e dei contenuti editoriali. Le informazioni sul vostro utilizzo di Internet possono anche essere utilizzate tra i siti web per fare una stima approssimativa di quali annunci pubblicitari vi possono interessare di più. Avete il diritto di fermare la registrazione dei dati di misurazione da parte dei nostri partner in qualsiasi momento utilizzando le opzioni di opt-out elencate di seguito.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Utilizziamo il servizio di analisi web AB Tasty della società AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Parigi („AB Tasty“) per effettuare test A/B e multivariati al fine di migliorare continuamente la nostra offerta online.

Così facendo, AB Tasty raccoglie informazioni statistiche sul traffico dei visitatori. Si tratta di dati di utilizzo (browser utilizzato, numero di pagine visualizzate, numero di visite, ordine di visita, durata della visita, azioni interattive come il riempimento/svuotamento di un carrello, registrazione dell’utilizzo di singole pagine web (eccetto nel check-out e nell’area „My MEDION“), ecc.) che vengono raccolti in modo anonimo e analizzati statisticamente. Non è possibile trarre conclusioni su una persona specifica o su un acquisto individuale in nessun momento.

Inoltre, AB Tasty utilizza il vostro indirizzo IP per eseguire la geolocalizzazione (dettagli regionali della vostra posizione). Dopo la geolocalizzazione, che avviene immediatamente quando si visita il sito, il vostro indirizzo IP viene subito cancellato. Al fine di visualizzare contenuti che rispondono ai vostri interessi, si forma un modello personalizzato. Questo modello è criptato e non permette di trarre alcuna conclusione sulla vostra persona. I cookie vengono memorizzati per la memorizzazione e il riconoscimento dei visitatori del sito. Questi hanno una durata massima di 13 mesi e vengono poi cancellati automaticamente. Avete anche la possibilità di cancellare manualmente i cookie o di impedire che vengano salvati in futuro.

Cliccando sul link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la memorizzazione futura. Se si cancellano i cookie del browser, è necessario scegliere di nuovo attraverso questo link. Vorremmo sottolineare che con un opt-out, alcune funzioni del sito web non saranno disponibili o lo saranno solo in misura limitata.

Mapp Digital/ Webtrekk

Utilizziamo i servizi di Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlino, Germania, per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online.

Webtrekk mantiene la sua sede legale in Germania. Questa azienda è quindi soggetta al campo di applicazione della legge tedesca ed europea sulla protezione dei dati. Dopo che il suo trattamento dei dati è stato controllato per la conformità della protezione dei dati e la sicurezza dei dati, è stato certificato per la protezione dei dati nell’area del controllo del web in Germania.

1.1 Cookie legali

Utilizziamo i servizi della Webtrekk GmbH in due modi sul nostro sito web:

1. Statistiche semplici: quando visitate il nostro sito web, vengono raccolte e valutate le informazioni che il vostro browser trasmette, ad esempio pagina visitata, informazioni sul browser, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP (viene immediatamente reso anonimo e poi cancellato), ora di accesso. Nessun dato personale viene trasferito a Webtrekk.
2. Statistiche estese: se si acconsente all’uso dei cookies nel nostro webshop, viene creato un ID da Webtrekk e memorizzato nei cookies.
   
   i. Il cookie di sessione è utilizzato per identificare la sessione e viene cancellato alla fine della sessione.
   
   ii. Il cookie a lungo termine contiene il CookieID (pseudonimo) assegnato da Webtrekk e viene cancellato dopo 6 mesi.

La base giuridica per l’utilizzo delle statistiche avanzate è il vostro consenso in conformità con l’art. 6 (1) a) RGPD.

Se avete acconsentito all’uso dei cookie nel nostro negozio web, vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati in base all’ID formato da Webtrekk. Ciò significa che l’informazione raccolta durante la vostra visita al sito web viene analizzata in relazione ai cookie e in modo pseudonimizzato. Una combinazione con i dati sul portatore dello pseudonimo (nome, indirizzo e-mail) non è possibile.

L’utilizzo dei servizi di Webtrekk nel nostro negozio online ha lo scopo di effettuare analisi aggregate per adattare il contenuto dei nostri siti web in modo più specifico alle esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare la nostra offerta.

1.2 Ordinazione, registrazione alla newsletter e registrazione dell’account

Quando si crea un account nel webshop, si ordina della merce o ci si registra per una newsletter, Webtrekk crea anche uno pseudonimo specifico del cliente per le statistiche cross-device. Una combinazione dei dati pseudonimizzati con i dati sul portatore dello pseudonimo non ha luogo.

1.3 Elaborazione dei dati dell’ordine

La Webtrekk GmbH fornisce i suoi servizi sulla base di accordi contrattuali solo per nostro conto.

1.4 Opt Out

Se avete già acconsentito all’uso dei cookies nel nostro webshop e successivamente desiderate rinunciare alle statistiche avanzate di Webtrekk, potete farlo qui: OptOut.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. („Google“). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito, compilare report sull’attività del sito per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’utilizzo di Internet. Così facendo, dai dati elaborati si possono creare profili pseudonimizzati degli utenti.

Usiamo solo Google Analytics con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Questo significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il loro software di navigazione; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online a Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito. Questo metterà un cookie di opt-out sul vostro dispositivo terminale. Se cancellate i vostri cookie, dovete cliccare di nuovo sul link.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google per scopi pubblicitari, le impostazioni e le opzioni di opt-out, si prega di visitare i siti web di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it („Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano i siti web o le app dei nostri partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari“), http://www.google.de/settings/ads („Gestire le informazioni che Google utilizza per mostrare gli annunci“) e http://www.google.com/ads/preferences („Determinare quali annunci Google mostra“).

AdTriba

Su questo sito web, i dati vengono raccolti e memorizzati utilizzando tecnologie di AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Amburgo (https://www.adtriba.com/), da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.

Questi profili di utenti vengono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori e vengono valutati per migliorare e adattare la nostra offerta alle esigenze. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul dispositivo finale del visitatore del sito e permettono così il riconoscimento quando si visita di nuovo il nostro sito web.

I profili d’uso pseudonimizzati non vengono combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo senza un consenso separato ed espresso. Questo sito web raccoglie e utilizza informazioni cross-app e cross-device per scopi di reporting. Non si tratta esplicitamente di dati personali, dai quali è possibile visualizzare le informazioni sui singoli utenti e risalire a utenti specifici. Vengono utilizzate tecniche per tracciare gli utenti attraverso le app e i dispositivi, compresa la sincronizzazione di cookie e ID.

È possibile opporsi alla raccolta e alla memorizzazione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro utilizzando l’URL https://www.adtriba.com/privacy-policy/ per rinunciare al tracciamento da parte di Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Platform (in passato DoubleClick by Google)

Questo sito utilizza ancora lo strumento di marketing online di Google, Campaign Manager. Campaign Manager utilizza i cookie per pubblicare annunci rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni della campagna o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per tracciare quali annunci vengono serviti in quale browser e impedire che vengano mostrati più di una volta. Inoltre, Campaign Manager può utilizzare gli ID dei cookie per tracciare le conversioni relative alle richieste di annunci. Questo è il caso, per esempio, quando un utente vede un annuncio di Campaign Manager e successivamente visita il sito web dell’inserzionista con lo stesso browser ed effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie di Campaign Manager non contengono informazioni di identificazione personale.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l’uso di questo strumento e quindi vi informiamo secondo il nostro stato di conoscenza: Attraverso l’integrazione di Campaign Manager, Google riceve l’informazione che avete chiamato la parte corrispondente del nostro sito web o cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio di Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato l’accesso, c’è la possibilità che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Inoltre, i cookie di Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) utilizzati ci permettono di capire se l’utente compie determinate azioni sul nostro sito web dopo aver avuto accesso o cliccato su uno dei nostri annunci display/video su Google o su un’altra piattaforma tramite Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager utilizza questo cookie per capire il contenuto con cui hai interagito sui nostri siti web al fine di inviarvi successivamente annunci mirati.

Si può impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi:

• regolando di conseguenza le impostazioni del vostro software del browser; in particolare, con il rifiuto di cookie di terzi, non riceverà gli annunci di terzi;
• disattivando i cookie di monitoraggio delle conversioni impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, impostazione che verrà cancellata quando cancellerete i vostri cookie;
• disabilitando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione „About Ads“, tramite il link http://www.aboutads.info/choices, la cui impostazione sarà cancellata quando cancellerete i vostri cookie;
• disattivandoli definitivamente nei vostri browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• tramite l’impostazione del cookie corrispondente (vedi punto 9 Raccolta di dati personali durante la visita del nostro sito web). Si prega di notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie sull’utilizzo delle pagine web e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile all’indirizzo https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=it sotto „Impostazioni di visualizzazione“, „Estensione per la disattivazione del Campaign Manager“.

Per ulteriori informazioni su Google Marketing Platform, si prega di visitare https://marketingplatform.google.com/about/ e la politica sulla privacy di Google in generale: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it In alternativa, potete visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo https://www.networkadvertising.org. Google ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base giuridica: Art. 6 1 a) RGPD

Artefact

Il nostro sito web utilizza lo strumento di tracking e reporting di Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germania (di seguito „Artefact“). Per mezzo di questo strumento, possiamo misurare e fornire misure di marketing online. Inoltre, vogliamo garantire un design orientato alla domanda e la continua ottimizzazione del nostro sito web. Le tecnologie dei cookie e dei pixel sono utilizzate a questo scopo. Questi interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi dell’art. 6 (1) p. 1 f) RGPD. In relazione al playout dei mezzi pubblicitari e alla valutazione del comportamento dei clic e del tasso di conversione, vengono raccolte e memorizzate informazioni sull’uso di questo sito web come ID campagna, ID fornitore di servizi, ID conversione, ID clic, ID partner, ID ordine, ID prodotto, data e ora della richiesta del server, URL di riferimento, user agent, indirizzo IP anonimo, dati geografici, MLID (cookie), marca temporale del touchpoint e valuta. Potete impedire l’installazione dei cookie impostando il vostro software di navigazione di conseguenza. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web possono essere utilizzate appieno. In alternativa all’impostazione del browser, soprattutto per i browser su dispositivi mobili, è anche possibile impedire la raccolta di dati da parte di Artefact cliccando su questo link (https://www.artefact.com/cookies/). Verrà impostato un cookie di opt-out, che impedirà la raccolta futura dei vostri dati quando visita questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Artefact, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Artefact (https://www.artefact.com/data-privacy/).

Dynamic Yield

MEDION utilizza i servizi di Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Inghilterra, RG7 1NT) in questo sito web. Dynamic Yield ottimizza il contenuto di questo sito web per voi sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. a RGPD.

Questo include raccomandazioni su misura, prodotti equivalenti o altri contenuti personalizzati che sono rilevanti per voi al fine di rendere la vostra visita al sito web un’esperienza personale.

Dynamic Yield utilizza i cookies per questo scopo e raccoglie solo informazioni pseudonimizzate sulle vostre attività di utilizzo sul nostro sito. Un riferimento personale diretto non è quindi possibile.

Potete impedire la raccolta o l’analisi dei vostri dati da parte di Dynamic Yield impostando e salvando il cookie di opt-out disponibile. Per disattivare Dynamic Yield, cliccare qui (https://st.dynamicyield.com/optout).

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Dynamic Yield, si prega di visitare il seguente link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Descrizione e scopo del trattamento dei dati:

Per i consigli personali sui prodotti e per offrirvi i migliori risultati attraverso la nostra funzione di ricerca sul sito web, utilizziamo il servizio FACT-Finder di Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Germania. La vostra cronologia degli acquisti viene utilizzata a questo scopo. Questo include, in particolare, articoli e categorie di prodotti che avete già visto, cercato o acquistato. Tutte le informazioni raccolte per questo scopo rimangono sui server di FACT-Finder e possono essere visualizzate solo da persone autorizzate. I dati sono memorizzati in modo anonimo e non è possibile trarre alcuna conclusione su di voi.

Quali informazioni e dati vengono trattati:

Si tratta dell’ID utente e/o dell’ID di sessione dell’utente da noi trasmessi a FACT-Finder, se applicabile, delle informazioni sulla ricerca, del tempo della ricerca, della geolocalizzazione da noi trasmessa a FACT-Finder come punto di partenza della ricerca, se applicabile, quando si utilizza la geo-ricerca, nonché delle interazioni assegnate all’ID utente e/o all’ID di sessione da noi trasmessi a FACT-Finder.

Base giuridica del trattamento dei dati:

Il trattamento dei dati ha lo scopo di presentare agli utenti i migliori risultati possibili attraverso la funzione di ricerca nel webshop e costituisce un interesse legittimo di MEDION. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 Para. 1 lit. f) RGPD. Voi avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di opposizione, si prega di fare riferimento alla sezione 18 di questa politica sulla privacy.

Destinatari dei dati:

I dati vengono trasmessi esclusivamente nell’ambito degli scopi sopra citati a Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, che elabora i dati come sopra descritto per conto di MEDION.

Durata della conservazione dei dati:

I dati rimarranno memorizzati in modo anonimo per tutta la durata del contratto tra FACT-Finder e MEDION. I dati saranno cancellati tre mesi dopo la fine del contratto.

Zenloop

Lavoriamo con zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlino, Germania. zenloop è una piattaforma software-as-a-service business-to-business che ci permette di raccogliere e analizzare il feedback dei nostri clienti attraverso vari canali. Questo ci permette di allineare e migliorare le nostre offerte alle esigenze dei nostri clienti.

Quando usate lo strumento di feedback, zenloop raccoglie l’indirizzo IP pubblico, i dati del dispositivo e del browser, nonché il sito web da cui usate la piattaforma di feedback. zenloop usa anche i cookie e tecnologie simili per raccogliere dati aggregati sugli utenti. Inoltre, zenloop raccoglie le risposte ai sondaggi e il loro indirizzo email per nostro conto nella misura in cui noi li forniamo a zenloop (solo dopo il vostro esplicito consenso).

La base giuridica per il trattamento dei dati da parte di zenloop è l’art. 6 comma 1 lit. b RGPD.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione su commissione con zenloop ai sensi dell’art. 28 (3) RGPD e siamo soddisfatti che zenloop abbia implementato misure tecniche e organizzative appropriate in modo tale che l’elaborazione sia conforme ai requisiti del RGPD e garantisca la protezione dei vostri diritti.

Potete trovare maggiori informazioni su questo nella politica sulla privacy di zenloop.

Push Nachrichten

Potete iscrivervi per ricevere le nostre notifiche push. Per inviare le nostre notifiche push, utilizziamo il servizio di consegna „Accengage“ gestito da Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Parigi – Francia.

Riceverete regolarmente informazioni sulle nostre offerte sul webshop tramite le nostre notifiche push.

Per iscrivervi dovete confermare la richiesta del vostro browser di ricevere le notifiche. Questo processo è documentato e memorizzato da Accengage. Questo include la memorizzazione dell’ora di accesso e dell’ID del browser o del dispositivo. La raccolta di questi dati è necessaria per poter rintracciare i processi in caso di abuso e quindi serve alla nostra protezione legale.

Per potervi mostrare le notifiche push, Accengage raccoglie ed elabora l’ID del vostro browser per nostro conto, così come l’ID del vostro dispositivo in caso di accesso mobile.

Iscrivendosi alle nostre notifiche push, l’utente accetta di riceverle. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati dopo che vi siete iscritti alle nostre notifiche push è l’art. 6 (1) lit. a RGPD se avete dato il vostro consenso.

Accengage e MEDION valutano anche statisticamente le notifiche push. Accengage può così vedere se e quando le nostre notifiche push sono state visualizzate e cliccate da voi.

Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione e all’utilizzo dei vostri dati personali, alla ricezione delle nostre notifiche push e alla raccolta statistica sopra descritta in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Al fine di revocare il consenso, è possibile modificare l’impostazione prevista a tale scopo per la ricezione delle notifiche push nel vostro browser. Se utilizzate le nostre notifiche push su un PC desktop con il sistema operativo „Windows“, potete anche disdire le nostre notifiche push cliccando con il tasto destro del mouse sulla rispettiva notifica push nelle impostazioni che vi appaiono.

I vostri dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i vostri dati saranno conservati finché l’abbonamento alle nostre notifiche push è attivo.

Parcellab

Per la consegna della merce utilizziamo fornitori di servizi di spedizione come DHL, DPD, UPS, che ricevono il vostro nome e indirizzo. A questo proposito, per la consegna della merce, i dati personali raccolti da noi saranno trasmessi alla rispettiva azienda di trasporto incaricata nell’ambito dell’elaborazione del contratto. Se il vostro ordine di merci richiede una spedizione o una consegna tempestiva da parte di fornitori di servizi di spedizione, oltre ai dati precedentemente menzionati, trasmetteremo anche il vostro numero di telefono e il vostro indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione/spedizione, al fine di poter garantire una spedizione corretta (ad esempio, concordando la data di consegna, per la notifica dello stato della spedizione, ecc.)

Utilizziamo servizi forniti da terzi per elaborare i pagamenti.

Per la spedizione della merce viene utilizzato il fornitore di servizi parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Monaco, per gestire le notifiche di spedizione in direzione dei nostri clienti, per fornire loro lo stato della spedizione e il numero di tracking del loro invio. A tal fine, i dati personali necessari per le informazioni sulla spedizione (nome, indirizzo, numero d’ordine, ecc.) vengono trasmessi a parcelLab. Potete trovare maggiori informazioni nella politica sulla privacy di parcelLab: https://parcellab.com/privacy-policy.

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

Un tag Pinterest (di seguito: tag) di Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland è integrato in questo sito web. Attraverso questo tag, le informazioni sull’uso di questo sito web (ad esempio, le informazioni sugli articoli visualizzati e le azioni) vengono raccolte congiuntamente da Pinterest Europe Ltd e MEDION e trasmesse a Pinterest Europe Ltd. L’ulteriore trattamento dei dati trasmessi a Pinterest Europe Ltd è di esclusiva responsabilità di Pinterest Europe Ltd ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Queste informazioni trasmesse a Pinterest Europe Ltd possono essere assegnate alla vostra persona con l’aiuto di ulteriori informazioni che Pinterest Europe Ltd ha memorizzato su di voi, ad esempio a causa del vostro possesso di un account sul social network „Pinterest“. Sulla base delle informazioni raccolte tramite il tag, è possibile che vi vengano mostrati annunci pubblicitari legati agli interessi sulle nostre offerte nel vostro account Pinterest (Retargeting). Le informazioni raccolte tramite il tag possono anche essere aggregate da Pinterest Europe Ltd e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da Pinterest Europe Ltd per i propri scopi pubblicitari e per scopi pubblicitari di terzi. Per esempio, Pinterest Europe Ltd può dedurre determinati interessi dal vostro comportamento di navigazione su questo sito web e può anche utilizzare queste informazioni per promuovere offerte di terzi. Pinterest Europe Ltd può anche combinare le informazioni raccolte tramite il tag con altre informazioni che Pinterest Europe Ltd ha raccolto sull’utente tramite altri siti web e/o in relazione all’uso del social network „Pinterest“, in modo che un profilo dell’utente possa essere memorizzato presso Pinterest Europe Ltd. Questo profilo può essere utilizzato per scopi pubblicitari. La base giuridica di questo trattamento dei dati è l’articolo 6(1)(a) RGPD (consenso).

Potete ottenere maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Pinterest Europe Ltd qui: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Qui potete anche far valere i vostri diritti (ad esempio il diritto alla cancellazione) per quanto riguarda i dati che Pinterest Europe Ltd elabora su di voi come responsabile del trattamento. Potete revocare il vostro consenso dato all’uso di Pinterest Retargeting qui.

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13. Trattamento dei vostri dati durante l’elaborazione del pagamento

Paypal

In caso di pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento vengono trasmessi a PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito „PayPal“) nell’ambito dell’elaborazione del pagamento. PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per i metodi di pagamento carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o – se offerto – „acquisto sul conto“ via PayPal. PayPal utilizza il risultato del controllo del credito per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, questi hanno la loro base in una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Tra l’altro, i dati dell’indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Pagamento anticipato

Dopo aver inviato l’ordine e deciso di pagare in anticipo, riceverete una conferma via e-mail. In questa e-mail vi verranno comunicati i dati necessari per il trasferimento, come l’importo della fattura, il numero d’ordine e le coordinate bancarie. Si prega di indicare lo scopo esatto del trasferimento che sarà indicato nell’e-mail.

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14. Newsletter

L’invio della newsletter e l’indirizzo e-mail vengono utilizzati dal fornitore di servizi incaricato da MEDION: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Monaco di Baviera, Germania). Se vi registrate alla newsletter gratuita, raccogliamo il vostro indirizzo e-mail e altri dati personali da voi forniti (cognome, nome, eventualmente data di nascita, ecc.)

Sarete quindi informati regolarmente su nuovi prodotti, consigli preziosi, nonché su offerte esclusive, buoni e campagne regalo. Dopo la registrazione, riceverete un’e-mail con un link di conferma, che dovrete cliccare per completare la registrazione alla Newsletter MEDION e alla Newsletter MEDION Factory Outlet. Se non desiderate più ricevere la nostra Newsletter MEDION e/o la Newsletter MEDION Factory Outlet, potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione contenuto in ogni invio di newsletter o visitando il nostro portale di servizio all’indirizzo https://www.medion.com/selfcare/ nella sezione Utilizzo dei dati e consenso alla pubblicità. Lì sarete in grado di visualizzare, rivedere e cambiare qualsiasi consenso dato. In alternativa, potete inviare un’e-mail a datenschutz@medion.com.

Le vostre informazioni, compreso il vostro indirizzo e-mail, possono essere elaborate e utilizzate da MEDION allo scopo di fornirvi ulteriore assistenza, inviarvi informazioni su prodotti e servizi e condurre sondaggi. La cronologia dei vostri acquisti sarà utilizzata anche per raccomandazioni personali di prodotti. Questo include, in particolare, articoli e categorie di prodotti che avete già visto, cercato o acquistato.

Questi dati sono memorizzati in modo pseudonimizzato. Usiamo questi dati per inviarvi raccomandazioni personali sui prodotti e quindi facilitarvi la ricerca di prodotti rilevanti.

I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso. Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei vostri dati per gli scopi già menzionati, in particolare per la pubblicità e le ricerche di mercato o di opinione, a MEDION in qualità di responsabile del trattamento dei dati con effetto per il futuro, senza dover sostenere altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. I vostri dati saranno conservati dopo la registrazione fino alla vostra revoca.

Nell’ambito dell’autorizzazione legale, abbiamo il diritto di utilizzare l’indirizzo e-mail che avete fornito al momento dell’acquisto di un servizio a pagamento per la pubblicità diretta dei nostri prodotti o servizi simili. Se non desiderate più ricevere pubblicità per prodotti o servizi simili, potete opporvi in qualsiasi momento all’uso corrispondente del vostro indirizzo e-mail senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Per fare ciò, è possibile annullare l’iscrizione ai consigli sui prodotti cliccando sul link di cancellazione contenuto in ogni mailing o inviando un’e-mail a datenschutz@medion.com.

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo la registrazione alla newsletter è il consenso ai sensi dell’art. 6 1 a) RGPD, o in caso di spedizione a seguito dell’acquisto di beni o servizi. La base giuridica per la registrazione del comportamento dell’utente e il processo di registrazione sono interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 1 f) RGPD. L’interesse qui è diretto verso un’offerta di newsletter di alta qualità e tecnicamente sicura.

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15. Informazioni sulla protezione dei dati sui plugin dei social

Il nostro sito web non utilizza attualmente plugin sociali di reti sociali (Twitter, Facebook, ecc.). Se questo dovesse cambiare in futuro, i plugin sociali inizieranno a trasmettere i dati solo dopo che avrete attivato i pulsanti. Ogni volta che si richiama un sito web della nostra presenza su Internet che è dotato di un tale plugin, il plugin fa sì che il browser che si sta utilizzando carichi e visualizzi la rappresentazione visiva del plugin dal server del social network.

Nel processo, il server del social network, nella misura in cui vi siete registrati, viene informato su quale particolare sito web della nostra presenza in Internet state attualmente visitando e su altri dati come, in particolare, il vostro indirizzo IP. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che il social network raccoglie con l’aiuto di questo plugin. Si prega di informarsi sulla base delle informazioni sulla protezione dei dati della rispettiva rete sociale: ad esempio facebook, google e twitter.

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16. Informazioni sul vostro diritto di opposizione secondo l’Art. 21 del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali da voi forniti a MEDION. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell’applicabilità del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), cioè prima del 25.05.2018. Si prega di notare che la revoca è efficace solo per il futuro. L’elaborazione che ha avuto luogo prima della revoca non è interessata.

Diritto individuale di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera e), RGPD (trattamento dei dati nell’interesse pubblico); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 4, RGPD. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Se basiamo il trattamento dei vostri dati personali sull’equilibrio degli interessi, voi potete opporvi al trattamento. Questo è il caso se il trattamento non è necessario, in particolare, per l’esecuzione di un contratto con voi, che è mostrato da noi in ogni caso nella seguente descrizione delle funzioni. Quando si esercita tale obiezione, vi chiediamo di spiegare le ragioni per cui non dovremmo trattare i vostri dati personali come abbiamo fatto.

In caso di una vostra obiezione giustificata, esamineremo il merito del caso e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati o vi mostreremo i nostri motivi legittimi impellenti in base ai quali dobbiamo continuare il trattamento.

Diritto di opporsi al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto In singoli casi, trattiamo i vostri dati personali per effettuare il marketing diretto. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è collegata a tale pubblicità diretta. Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi.

L’obiezione può essere fatta senza modulo e deve essere preferibilmente indirizzata a: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania.

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17. Informazioni sulle app

App Stores / Installazione:

Le app MEDION sono disponibili tramite piattaforme di app gestite da terzi, i cosiddetti app store (ad esempio Google Play e Apple App Store).

Il download può quindi richiedere una registrazione preventiva presso il rispettivo app store. MEDION non ha alcuna influenza sul trattamento dei vostri dati in relazione alla vostra registrazione e all’utilizzo di questi app store.

A questo proposito, l’operatore del rispettivo app store è l’unico responsabile. Se necessario, si prega di contattare direttamente l’operatore del rispettivo app store per ulteriori informazioni.

Permessi dell’app:

Per fornirvi la funzionalità delle app, queste ultime devono essere in grado di accedere a varie funzioni e dati sul vostro dispositivo mobile. A tal fine, è tecnicamente obbligatorio concedere alle app selezionate i permessi di accesso. Per alcuni sistemi operativi, questo include anche la funzione Bluetooth. Altrimenti, le app non possono essere utilizzate per motivi tecnici.

Prima di utilizzare le applicazioni per la prima volta, vi informeremo esplicitamente sui diritti di accesso richiesti. Nella maggior parte dei casi, si tratta dei seguenti permessi:

Posizione:

Questo permesso è necessario per determinare la vostra posizione attuale per i servizi basati sulla posizione. Questo permesso permette al vostro smartphone di accedere ai vostri dati GPS, agli identificatori Wi-Fi e/o al Bluetooth, a seconda di quello che avete abilitato, per determinare la vostra posizione.

Rubrica:

Questo permesso supporta la selezione dei contatti da informare per l’utente e fornisce la possibilità di cercare e selezionare le persone appropriate nei dati di contatto. Perché questo sia possibile, le app hanno bisogno del permesso „Contatti“ per poter accedere alle informazioni di contatto.

Informazioni sulla connessione WLAN:

Questo permesso richiede l’accesso allo stato della WLAN per poter informare automaticamente l’utente se c’è una connessione a Internet e per poter consigliare di passare al controllo „offline“. Se la connessione a Internet non è stabilita o non può essere stabilita, è necessario interrogare lo stato della rete e poter cercare le connessioni WLAN/reti domestiche.

Notifiche push:

Le notifiche push sono messaggi inviati dalle app al vostro dispositivo, dove vengono presentate come prioritarie.

Le nostre App utilizzano le notifiche come configurazione di fabbrica, a condizione che l’utente abbia acconsentito a esse durante l’installazione dell’App o il primo utilizzo.

La ricezione delle notifiche push può essere disabilitata in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo o dell’app.

Comportamento degli utenti:

Nell’ambito delle norme legali, noi, o aziende da noi incaricate, creiamo profili utente pseudonimizzati.

Questi possono essere valutati per la pubblicità e le ricerche di mercato o per il design basato sulle necessità delle app. Una connessione diretta all’utente non è possibile. Un collegamento dei dati del profilo con ulteriori informazioni sull’utente non ha luogo.

Dati di registro:

Questo permesso permette la memorizzazione automatica dei dati di log, come le informazioni che il vostro browser invia quando visita un sito web o che la vostra applicazione mobile invia quando la utilizza. Questi dati di registro possono includere il vostro indirizzo IP, l’indirizzo dei siti web che visitate, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l’ora della vostra richiesta e i cookie.

Informazioni sul dispositivo:

MEDION può anche raccogliere informazioni sul dispositivo su cui vengono utilizzate le App, oltre ai dati di log.

Questo include il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli identificatori unici del dispositivo e i dati di crash. Se alcune o tutte queste informazioni vengono raccolte dipende dal tipo di dispositivo utilizzato e dalle sue impostazioni. Queste informazioni possono essere utilizzate per analizzare i messaggi di errore e i crash di sistema al fine di migliorare le operazioni future. I dati personali non sono richiesti o raccolti per questo scopo.

Social media:

Se vi collegate alle nostre app tramite siti di social media di terzi (come Facebook o Twitter o Instagram o Google), accettate le autorizzazioni memorizzate lì sotto il vostro account personale. MEDION non ha accesso ai dati personali che vi avete memorizzato.

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18. Ente responsabile

L’ente responsabile è medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania.

Potete anche raggiungere il dipartimento di protezione dei dati dell’azienda e il responsabile della protezione dei dati dell’azienda tramite l’indirizzo e-mail

datenschutz@medion.com

Consiglio di amministrazione di medion GmbH: Gerd Brachmann
Sede legale della società: Essen AG Essen HRB 36836

(Stato di questa politica sulla privacy di medion GmbH: 08/2025)

Política de privacidad de medion GmbH (a partir de 08/2021)

Gracias por visitar MEDION (responsable: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Alemania). Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y queremos que se sienta seguro al utilizar nuestra página web y nuestros productos. La protección de su privacidad en el tratamiento de datos personales es una preocupación central e importante para MEDION, que también tenemos en cuenta en todos nuestros procesos comerciales.

Nos ocupamos de la protección de sus datos recogidos, procesados y utilizados por nosotros cuando visita la página web de MEDION. Y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre la política de protección de datos de MEDION. También tendremos en cuenta sus sugerencias y nos aseguraremos de que sean atendidas en el momento oportuno. La declaración puede actualizarse de vez en cuando. Por ello, le pedimos que la lea con regularidad. La última línea de esta declaración indica cuándo se actualizó por última vez.

Índice de contenidos

1. PRINCIPIOS
2. FUENTES Y DATOS UTILIZADOS
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y FUNDAMENTO JURÍDICO
4. CUENTA DE CLIENTE
5. SERVICIO AL CLIENTE
6. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES U ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
7. PERIODOS DE CONSERVACIÓN
8. SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
9. OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR DATOS
10. TOMA DE DECISIONES Y ELABORACIÓN DE PERFILES AUTOMATIZADOS
11. SELECCIÓN DE OBJETIVOS Y OPTIMIZACIÓN DEL SITIO WEB
12. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB
13. TRATAMIENTO DE SUS DATOS DURANTE EL PROCESO DE PAGO
14. BOLETÍN DE NOTICIAS
15. INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS EN LOS PLUGINS SOCIALES
16. INFORMACIÓN SOBRE SU DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
17. INFORMACIÓN SOBRE LAS APLICACIONES
18. PARTE RESPONSABLE

1. principios

Sus datos personales se recogerán, tratarán y utilizarán exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales y de buena fe. En la medida de lo posible, diseñamos nuestros procesos empresariales de forma que los requisitos de protección de datos ya se tengan en cuenta durante el desarrollo de los productos y ofertas de servicios y que los datos personales se anonimicen de forma que el interesado no pueda ser identificado o deje de serlo si esto no pone en peligro la finalidad acordada. MEDION utiliza sus datos personales para la administración técnica y el desarrollo de esta página web, para fines de administración de clientes y usuarios y de marketing, para informarle sobre nuestros servicios y productos y para otros fines definidos con precisión.

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2. fuentes y datos utilizados

En el marco de nuestras relaciones comerciales, tratamos los datos personales que hemos recibido directamente de usted. Además, tratamos los datos personales que hemos obtenido de forma lícita de fuentes de acceso público o que nos transmiten legítimamente otros terceros, en la medida en que estos datos son necesarios para la prestación de los servicios correspondientes y en el ámbito de la finalidad acordada.

Almacenamos los datos que son necesarios para la tramitación de su pedido, el uso de nuestros productos o la prestación de servicios, por ejemplo, reparaciones, y -si usted lo selecciona- para la tramitación de los pagos. Se trata de datos personales como los datos de su dirección, la fecha de nacimiento (para las transacciones con verificación de edad) y los datos necesarios para determinados tipos de pago. Los datos del pedido correspondiente (artículo, cantidad, precio, etc.) se asignan a sus datos de dirección. En la mayoría de los casos, MEDION ya está obligada por ley a recopilar estos datos (por ejemplo, en el caso de la verificación de la edad de acuerdo con la Ley de Protección de la Juventud o el Código Fiscal alemán).

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3. la finalidad del tratamiento y la base jurídica

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos.

Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (Art. 6 párrafo 1 b RGPD):

El tratamiento de datos personales tiene lugar en el contexto del comercio con productos y servicios en el ámbito de la electrónica de consumo. Las finalidades del tratamiento de datos dependen principalmente del producto específico (por ejemplo, físico o digital) y de sus posibilidades de aplicación o también del pedido que se nos haga (por ejemplo, de reparación). Puede encontrar más detalles sobre los fines del tratamiento de datos en los documentos contractuales, las instrucciones de uso y las condiciones generales o las condiciones de uso.

En el marco de la ponderación de intereses (Art. 6 párrafo 1 f RGPD):

En la medida en que sea necesario, tratamos sus datos más allá del cumplimiento real del contrato para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros. Esto incluye procedimientos de prueba y optimización para el análisis de necesidades con el fin de dirigirse directamente a los clientes, la publicidad o la investigación de mercado y de opinión, en la medida en que usted no se haya opuesto al uso de sus datos para este fin, la afirmación de las reclamaciones legales y la defensa en los conflictos legales, la garantía de la seguridad informática y las operaciones de TI de MEDION, la prevención y la investigación de delitos penales sobre la base de órdenes oficiales, y las medidas para la gestión empresarial y el desarrollo posterior de los servicios y productos de MEDION.

Sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 a RGPD):

En la medida en que contemos con su consentimiento para el tratamiento de datos personales con determinados fines (por ejemplo, la transferencia de datos dentro del grupo, la evaluación de datos con fines de marketing), este tratamiento es lícito sobre la base de su consentimiento. El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos han dado antes de la aplicación del RGPD, es decir, antes del 25.05.2018. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad de los datos tratados hasta la revocación.

Debido a requisitos legales (Art. 6 párrafo 1 c RGPD) o en el interés público (Art. 6 párrafo 1 e RGPD):

Esto incluye, por ejemplo, la verificación de la identidad y la edad o el cumplimiento de las obligaciones de control e información fiscal. En la medida en que no se detallan a continuación, no se procesan datos personales al utilizar este sitio web, es decir, no se almacenan ni se modifican ni se transmiten a terceros.

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4. Cuenta del cliente

Para proporcionarle la mayor comodidad posible a la hora de comprar, le ofrecemos el almacenamiento permanente de sus datos personales en una cuenta de cliente de MEDION protegida por contraseña para las ofertas y servicios online de MEDION. Una vez que haya creado esta cuenta de cliente, no tendrá que volver a introducir sus datos personales para el proceso de pedido o servicio. Si ya tiene una cuenta para una oferta en línea en MEDION, los datos maestros almacenados allí se transferirán a su cuenta de cliente de MEDION. A partir de ese momento, su cuenta de cliente de MEDION puede ser utilizada para realizar pedidos en las ofertas online de MEDION sin tener que registrarse por separado o proporcionar de nuevo los datos detallados del usuario. Además, puede ver y modificar en cualquier momento determinados datos personales almacenados en su cuenta de cliente y, por ejemplo, guardar permanentemente artículos para comprarlos más adelante.

Además de los datos solicitados al realizar un pedido, debe introducir una contraseña de su elección para crear una cuenta de cliente. Se utiliza junto con su dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta de cliente de MEDION. La base legal para ello es el artículo 6 (1) b) del RGPD, es decir, usted nos proporciona los datos sobre la base de la relación contractual entre usted y nosotros. Sus datos serán transmitidos al operador de la respectiva oferta con el fin de procesar los contratos de compra u otros servicios que hayan sido solicitados a través de las ofertas incluidas por MEDION. Este último recibe los datos necesarios para la prestación del servicio solicitado en cada caso, es decir, la verificación de los datos de acceso (dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, si procede). Excluimos cualquier otra transferencia de estos datos a terceros.

Si solicita la eliminación de su cuenta de cliente de MEDION, sus datos serán eliminados en consecuencia. Por lo demás, el tratamiento y almacenamiento de los datos es responsabilidad del respectivo operador del servicio utilizado, que utiliza los datos necesarios para la prestación del servicio solicitado con este fin y los archiva después de acuerdo con los plazos de conservación legales.

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5. Servicio de atención al cliente

Los datos personales que nos proporciona al rellenar los formularios de contacto, por teléfono, por correo electrónico o a través de las redes sociales se tratan, por supuesto, de forma confidencial. Utilizamos sus datos exclusivamente para tramitar su solicitud. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6(1) f) o el artículo 6(1) b) del RGPD. Nuestro interés (legítimo) y el suyo concurrente en este tratamiento de datos se deriva del objetivo de responder a sus consultas, resolver cualquier problema existente y, por tanto, mantener y promover su satisfacción como cliente o usuario de nuestro sitio web.

Si participa en una de nuestras encuestas a clientes, lo hace de forma puramente voluntaria. En estas encuestas anónimas no se almacena ninguna información que permita sacar conclusiones sobre los participantes en las mismas. Sólo se almacenan la fecha y la hora de su participación. Cualquier información personal que proporcione al responder a nuestra encuesta se considerará proporcionada voluntariamente y se almacenará de acuerdo con el RGPD. Por favor, absténgase de mencionar nombres o similares en los campos de texto libre, lo que permitiría sacar conclusiones sobre usted u otras personas.

En caso de que se presente una declaración de consentimiento en el marco de una encuesta a clientes, el artículo 6 (1) a) del RGPD es la base jurídica para el tratamiento de datos basado en el consentimiento. Si ha declarado su consentimiento en el contexto de una encuesta a clientes, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. En estos casos, se proporcionan más detalles en los principios especiales de protección de datos de la respectiva encuesta a clientes.

Excepcionalmente, los datos son procesados en nuestro nombre por procesadores de pedidos del sector de servicio al cliente. Éstos son cuidadosamente seleccionados en cada caso, también son auditados por nosotros y están vinculados contractualmente de acuerdo con el artículo 28 del RGPD. En la medida en que sea necesario para tramitar su solicitud, los datos que nos proporcione podrán ser cedidos a las empresas de MEDION.

Además, puede ser necesario que transmitamos extractos de su consulta a socios contractuales (por ejemplo, proveedores en el caso de consultas sobre productos específicos) para procesar su consulta. En estos casos, la consulta será anónima de antemano para que el tercero no pueda establecer una relación con usted. Si es necesario transmitir sus datos personales en casos concretos, le informaremos previamente y obtendremos su consentimiento.

Los resultados de nuestras encuestas a clientes suelen utilizarse exclusivamente para evaluaciones internas. Los datos personales no se cederán a terceros a menos que usted lo haya consentido expresamente.

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6. transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales

Los datos sólo se transfieren a países fuera de la Unión Europea (los llamados terceros países) si es necesario para ejecutar sus pedidos, si lo exige la ley o si usted nos ha dado su consentimiento. MEDION no transfiere ningún dato personal a terceros países u organizaciones internacionales. Sin embargo, MEDION recurre a proveedores de servicios para determinados pedidos, que también utilizan proveedores de servicios que pueden tener su sede, su empresa matriz o sus centros de datos en un tercer país. Según el artículo 45 del RGPD, la transferencia está permitida si la Comisión Europea ha decidido que existe un nivel de protección adecuado en un tercer país. Si no se ha tomado tal decisión, MEDION o el proveedor de servicios sólo podrá transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional si se ofrecen las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión o la autoridad de control en un procedimiento específico) y se dispone de derechos exigibles y recursos efectivos. MEDION ha acordado con estos proveedores de servicios contratos sobre el llamado tratamiento por encargo, que regulan que los principios básicos de protección de datos se concluyan siempre con sus socios contractuales en cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

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7. periodos de almacenamiento

MEDION procesa y almacena sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Si los datos ya no son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales, se eliminan regularmente, a menos que su tratamiento posterior temporal sea necesario para los siguientes fines: Conservación de pruebas en el ámbito de las disposiciones de prescripción.

De acuerdo con la normativa respectiva, estos plazos de prescripción pueden ser de hasta 30 años, mientras que el plazo de prescripción ordinario es de 3 años. Además, esto incluye el cumplimiento de las obligaciones de retención de la legislación comercial y fiscal.

Los períodos especificados en las respectivas leyes para el almacenamiento o la documentación son de 2 a 10 años.

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8. sus derechos como interesado

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a:

Información, Art. 15 RGPD),
rectificación (Art. 16 RGPD),
supresión (, Art. 17 RGPD),
restricción del tratamiento (Art. 18 RGPD),
portabilidad de los datos (art. 20 RGPD), así como
objeción ( Art. 21 RGPD).

Sin embargo, se aplican restricciones al derecho a la información y al derecho de supresión (art. 23 RGPD). Además, existe un derecho de recurso ante una autoridad de control de la protección de datos competente. (art. 77 RGPD).

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9. obligación de proporcionar datos

En el ámbito de nuestra relación comercial, usted debe proporcionar aquellos datos personales que son necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o que estamos legalmente obligados a recoger. Sin estos datos, por lo general, no podremos celebrar o ejecutar el contrato con usted o la aplicación de sus derechos legales (por ejemplo, garantías) estará en riesgo.

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10. toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Para el establecimiento y la implementación de la relación comercial, generalmente no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de acuerdo con el Art. 22 RGPD. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos de ello por separado, en la medida en que lo exija la ley. En algunos casos, tratamos sus datos automáticamente con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles).

Utilizamos la elaboración de perfiles, por ejemplo, para proporcionarle información específica sobre productos y servicios o utilizamos herramientas de evaluación. Estos permiten la comunicación y la publicidad basadas en las necesidades, incluyendo los estudios de mercado y de opinión.

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11. orientación y optimización del sitio web

En nuestro sitio web, la información se recoge y se evalúa utilizando cookies para optimizar nuestros sitios web y los anuncios que se muestran en ellos. En concreto, se trata de garantizar que sólo se le muestren anuncios en sus dispositivos finales que se basen en su comportamiento de uso anterior y que estén orientados a sus intereses reales o supuestos.

La información procesada para estos fines incluye, por ejemplo, información sobre cuál de nuestros productos le interesó. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6 (1) f) del RGPD. La optimización de nuestros sitios web para una mejor experiencia de compra y la evitación de anuncios que no son interesantes para usted es de su interés, así como del nuestro.

La recogida y evaluación de esta información es exclusivamente seudónima y no nos permite identificarle directamente. En particular, la información no se fusionará con sus otros datos personales.

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12. recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web

Durante el uso meramente informativo del sitio web, el llamado visionado, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Por lo tanto, cuando usted ve nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el Art. 6 párrafo 1 p. 1 f) RGPD):

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia de huso horario con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página específica)
• Estado de acceso/Código de estado HTTP
• Cantidad de datos transferidos en cada caso
• Sitio web del que procede la solicitud
• Navegador
• Sistema operativo y su interfaz
• Idioma y versión del software del navegador.

Además de los datos antes mencionados, las cookies se almacenan en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro asociados al navegador que está utilizando y a través de los cuales fluye cierta información hacia el organismo que establece la cookie (en este caso, nosotros). Por ejemplo, se utiliza para analizar el rendimiento del sitio web a través de las cookies, que ayudan a mejorar nuestro sitio web al proporcionarnos estadísticas globales sobre el número de visitantes de una página, las áreas de una página que más se ven y la ciudad o ubicación de los usuarios. Estos pueden ser instalados por proveedores de análisis externos contratados por nosotros. Estas cookies no le identifican personalmente. Las cookies no pueden ejecutar programas ni enviar virus a su ordenador. Sólo se utilizan para que el sitio web en su conjunto sea más fácil de usar y eficaz. MEDION utiliza los siguientes tipos de cookies: cookies transitorias y cookies persistentes.

Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se encuentran, en particular, las cookies de sesión. En ellas se almacena el llamado identificador de sesión, con el que se pueden asignar a la sesión conjunta varias peticiones de su navegador. Esto permite reconocer su ordenador cuando vuelve a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando se cierra la sesión o el navegador.

Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. Puede eliminar las cookies en la configuración de seguridad de su navegador en cualquier momento

Puede configurar los ajustes de su navegador según sus preferencias y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Tenga en cuenta también, que la mayoría de los navegadores ofrecen diferentes maneras de proteger su privacidad. Por ejemplo, puede permitir las cookies de origen, pero bloquear las de terceros, o puede elegir que se le notifique cada vez que un sitio web quiera instalar una cookie. Tenga en cuenta que al desactivar las cookies de esta manera se impedirá la instalación de nuevas cookies. Sin embargo, no impide que las cookies establecidas anteriormente sigan funcionando en su dispositivo hasta que elimine todas las cookies de la configuración de su navegador. Las instrucciones para gestionar las cookies en su navegador suelen encontrarse en la función de ayuda del navegador o en las instrucciones de uso de su smartphone o del producto fijo o móvil utilizado con acceso a Internet.

Además, utilizamos cookies para identificarle en visitas posteriores si tiene una cuenta o un acceso individual independiente a nuestras ofertas. De lo contrario, tendría que volver a conectarse en cada visita. Las cookies de Flash utilizadas no son recogidas por su navegador, sino por su plug-in de Flash. Además, utilizamos los llamados objetos de almacenamiento HTML5, que se almacenan en su dispositivo terminal. Estos objetos almacenan los datos necesarios independientemente del navegador que se utilice y no tienen fecha de caducidad automática. Si no desea que se procesen las cookies de Flash, debe instalar un complemento adecuado, por ejemplo, para Mozilla Firefox o la cookie Adobe Flash Killer para Google Chrome. Puede evitar el uso de objetos de almacenamiento HTML5 utilizando el modo privado en su navegador.

Listado de nuestras cookies:

Nombre de Cookies	Tipo de Cookie/ Finalidad	Cookie	Tiempo de vigencia
Performance Profiles (Adition)	Marketing	El código del proveedor se utiliza para marcar y desmarcar a los usuarios en la tienda online de MEDION con fines publicitarios fuera de la tienda online de MEDION.	1 Año
.Adition	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	1 Año
Bing	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	90 Días
Criteo	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	30 Días
Doubleclick	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	90 Días
Dynamic Yield	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	30 Días
Google	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	540 Días
Performance Media	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	1 Año
Artefact	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	30 Días
Facebook	Marketing	Cookie de seguimiento de Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios como el Real Time Bidding de terceros anunciantes.	180 Días
Webtrekk	Análisis/Básico	Creación de perfiles de usuario mediante seudónimos para el análisis del comportamiento de los visitantes y para la mejora y el diseño orientado a la demanda de nuestra oferta.	6 Meses
ABTasty	Análisis/Básico	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	13 Meses
Atriba	Análisis/Básico	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	2 Año
Emarsys	Análisis/Básico	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	1 Año
Zenloop	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	30 Días
Pinterest	Marketing	El código del proveedor se utiliza para evaluar y optimizar las campañas online de MEDION.	1 Año

Resumen y descripción de las cookies que utilizamos

En este sitio web, nuestros socios mencionados a continuación miden varios datos para controlar la publicidad (= datos de medición). Para ello, entre otras cosas, se almacenan las frecuencias de uso de las distintas áreas temáticas en función del sitio web y se identifican los grupos objetivo relevantes para la publicidad según las características sociodemográficas y los intereses de los productos. Sólo se procesan los patrones estadísticos resultantes del uso de la publicidad en línea y del contenido editorial. La información sobre su uso de Internet también puede utilizarse en otros sitios web para hacer una estimación aproximada de los anuncios que más le interesan. Tiene derecho a detener el registro de datos de medición por parte de nuestros socios en cualquier momento utilizando las opciones de exclusión que se indican a continuación.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

Utilizamos el servicio de análisis web AB Tasty de la empresa AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 París („AB Tasty“) para realizar pruebas A/B y multivariantes con el fin de mejorar continuamente nuestra oferta en línea.

Al hacerlo, AB Tasty recoge información estadística sobre el tráfico de visitantes. Esta información son datos de uso (navegador utilizado, número de páginas vistas, número de visitas, orden de visita, duración de la visita, acciones interactivas como llenar/vaciar un carrito de la compra, registro del uso de páginas web individuales (excepto en el check-out y el área „Mi MEDION“), etc.) que se recogen de forma anónima y se analizan estadísticamente. No es posible sacar conclusiones sobre una persona concreta o una compra individual en ningún momento.

Además, AB Tasty utiliza su dirección IP para la geolocalización (detalles regionales de su ubicación). Después de la geolocalización, que tiene lugar inmediatamente cuando usted visita el sitio, su dirección IP se elimina inmediatamente. Para mostrar contenidos que respondan a sus intereses, se forma un patrón personalizado. Este patrón está codificado y no permite sacar ninguna conclusión sobre su persona. Las cookies se guardan para almacenar y reconocer a los visitantes del sitio. Tienen una duración máxima de 13 meses y luego se eliminan automáticamente. También tiene la opción de eliminar manualmente las cookies o impedir que se guarden en el futuro.

Al hacer clic en el enlace https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, se establece una cookie de exclusión que impide el almacenamiento futuro. Si elimina las cookies de su navegador, es necesario que vuelva a excluirse a través de este enlace. Nos gustaría señalar que, con una exclusión voluntaria, algunas funciones del sitio web no estarán disponibles o sólo lo estarán de forma limitada.

Mapp Digital/ Webtrekk

Utilizamos los servicios de Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlín, Alemania, para el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea.

Webtrekk tiene su domicilio social en Alemania. Por lo tanto, esta empresa está sujeta al ámbito de aplicación de la legislación alemana y europea en materia de protección de datos. Ha sido certificada para la protección de datos en el ámbito del control de la web en Alemania después de que su procesamiento de datos haya sido comprobado en cuanto a la conformidad de la protección de datos y la seguridad de los mismos.

1.1. Cookies legales

Utilizamos los servicios de Webtrekk GmbH de dos maneras en nuestro sitio web:

1. simples estadísticas: cuando usted visita nuestro sitio web, se recoge y evalúa la información que su navegador transmite, por ejemplo, la página visitada, la información sobre el navegador, el sistema operativo utilizado, la dirección IP (se anonimiza inmediatamente y luego se elimina), la hora de acceso. No se transfieren datos personales a Webtrekk.

2. estadísticas ampliadas: si acepta el uso de cookies en nuestra tienda web, Webtrekk crea un ID que se almacena en las cookies.

i. La cookie de sesión se utiliza para identificar la sesión y se elimina al final de la misma.

ii. La cookie de larga duración contiene el CookieID (seudónimo) asignado por Webtrekk y se elimina después de 6 meses.

La base legal para el uso de las Estadísticas Avanzadas es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a) RGPD.

Si ha dado su consentimiento para el uso de cookies en nuestra tienda web, se crean perfiles de uso seudónimos basados en el ID formado por Webtrekk. Esto significa que la información recopilada durante su visita al sitio web se analiza en relación con las cookies y de forma seudónima. No es posible una combinación con los datos personales del portador del seudónimo (nombre, dirección de correo electrónico).

El objetivo del uso de los servicios de Webtrekk en nuestra tienda web es realizar análisis agregados para adaptar el contenido de nuestras páginas web más específicamente a las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestra oferta.

1.2 Pedidos, registro del boletín y registro de la cuenta

Si crea una cuenta en la tienda web, hace un pedido o se registra en un boletín informativo, Webtrekk también crea un seudónimo específico del cliente para las estadísticas entre dispositivos. No se produce una combinación de los datos seudónimos con los datos personales del portador del seudónimo.

1.3. Procesamiento de datos de pedidos

Webtrekk GmbH presta sus servicios sobre la base de estipulaciones contractuales sólo en nuestro nombre.

1.4. Opt Out

Si ya ha aceptado el uso de cookies en nuestra tienda web y posteriormente desea renunciar a las estadísticas avanzadas de Webtrekk, puede hacerlo aquí: OptOut.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. („Google“). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de la IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies configurando su software de navegación para este propósito; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Como alternativa al plugin del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar la recopilación por parte de Google Analytics en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión en su dispositivo terminal. Si borra sus cookies, deberá hacer clic de nuevo en el enlace.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google con fines publicitarios, la configuración y las opciones de inhabilitación, visite los sitios web de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/partners („Uso de datos por parte de Google cuando se utilizan los sitios web o las aplicaciones de nuestros socios“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Uso de datos con fines publicitarios“), http://www.google.es/settings/ads („Administrar la información que Google utiliza para mostrarle anuncios“) y http://www.google.com/ads/preferences („Determinar qué anuncios le muestra Google“).

AdTriba

En este sitio web, los datos se recopilan y almacenan utilizando tecnologías de AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburgo (https://www.adtriba.com/), a partir de las cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos.

Estos perfiles de usuario se utilizan para analizar el comportamiento de los visitantes y se evalúan para mejorar y adaptar nuestra oferta a las necesidades. Para ello se pueden utilizar cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en el dispositivo final del visitante del sitio y que permiten reconocerlo cuando vuelve a visitar nuestro sitio web.

Los perfiles de uso seudónimos no se combinan con los datos personales del portador del seudónimo sin un consentimiento separado y expreso. Este sitio web recoge y utiliza información entre aplicaciones y dispositivos con fines informativos. No se trata explícitamente de datos personales, a partir de los cuales se puede ver información sobre usuarios individuales y rastrear a usuarios específicos. Se utilizan técnicas para rastrear a los usuarios a través de las aplicaciones y los dispositivos, incluyendo la sincronización de cookies e identificaciones.

Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando la URL: https://www.adtriba.com/privacy-policy/ para excluirse del seguimiento por parte de Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Plattform (anteriormente DoubleClick by Google)

Este sitio web sigue utilizando la herramienta de marketing online de Google, Campaign Manager. Campaign Manager utiliza cookies para publicar anuncios relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza un ID de cookie para rastrear qué anuncios se publican en qué navegador y evitar que se muestren más de una vez. Además, Campaign Manager puede utilizar los ID de las cookies para realizar un seguimiento de las conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y posteriormente visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra. Según Google, las cookies de Campaign Manager no contienen información personal identificable.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro estado de conocimiento: A través de la integración de Campaign Manager, Google recibe la información de que usted ha llamado a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Además, las cookies de Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) que se utilizan, nos permiten comprender si usted realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber accedido o hecho clic en uno de nuestros anuncios de visualización/vídeo en Google o en otra plataforma a través de Campaign Manager (seguimiento de la conversión). Campaign Manager utiliza esta cookie para entender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web con el fin de enviarle anuncios específicos más adelante.

Puede evitar la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras:

• inhabilitando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio googleadservices.com, https://www.google.es/settings/ads, eliminándose esta configuración cuando elimine sus cookies;
• deshabilitando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación „About Ads“, a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, cuya configuración se eliminará cuando usted borre sus cookies;
• desactivándolos permanentemente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• mediante la correspondiente configuración de cookies (véase el punto 9 Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web). Nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este servicio en toda su extensión.

Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies sobre su uso de los sitios web y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en https://support.google.com/adsense/answer/142293 en „Configuración de la pantalla“, „Extensión para la desactivación de Campaign Manager“.

Para obtener más información sobre la plataforma de marketing de Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/ y la política de privacidad de Google en general: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy. También puede visitar el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org. Google se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base legal: Art. 6 1 a) RGPD

Artefact

Nuestro sitio web utiliza la herramienta de seguimiento e información de Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Alemania (en adelante „Artefact“). A través de esta herramienta, podemos medir y ofrecer medidas de marketing online. Además, queremos garantizar un diseño orientado a la demanda y la optimización continua de nuestro sitio web. Para ello se utilizan tecnologías de cookies y píxeles. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido del art. 6 (1) p. 1 f) del RGPD. En relación con la reproducción de los medios publicitarios, así como con la evaluación del comportamiento de los clics y la tasa de conversión, se recopila y almacena información sobre el uso de este sitio web, como el ID de la campaña, el ID del proveedor de servicios, el ID de la conversión, el ID de los clics, el ID del socio, el ID del pedido, el ID del producto, la fecha y la hora de la solicitud del servidor, la URL de referencia, el agente de usuario, la dirección IP anonimizada, los datos geográficos, los MLID (cookies), la marca de tiempo del punto de contacto y la moneda. Puede evitar la instalación de cookies configurando el software de su navegador con este fin. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Como alternativa a la configuración del navegador, especialmente para los navegadores en dispositivos móviles, también puede evitar la recopilación de datos por parte de Artefact haciendo clic en este enlace (https://www.artefact.com/cookies/). Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de exclusión sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a configurar la cookie de exclusión. Para más información sobre la protección de datos en relación con Artefact, consulte la política de privacidad de Artefact (https://www.artefact.com/data-privacy).

Dynamic Yield

MEDION utiliza los servicios de Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Inglaterra, RG7 1NT) en el curso de este sitio web. Dynamic Yield optimiza el contenido de este sitio web para usted sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD.

Esto incluye recomendaciones adaptadas con precisión, productos equivalentes u otros contenidos personalizados que sean relevantes para usted con el fin de hacer de su visita al sitio web una experiencia personal.

Dynamic Yield utiliza cookies para este fin y sólo recoge información seudónima sobre sus actividades de uso en nuestro sitio. Por lo tanto, no es posible una referencia personal directa.

Puede evitar la recopilación o el análisis de sus datos por parte de Dynamic Yield configurando y guardando la cookie de exclusión disponible. Para desactivar Dynamic Yield, haga clic aquí (https://st.dynamicyield.com/optout).

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Dynamic Yield, visite el siguiente enlace: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Descripción y finalidad del tratamiento de datos:

Para las recomendaciones personales de productos y para ofrecerle los mejores resultados a través de nuestra función de búsqueda en el sitio web, utilizamos el servicio FACT-Finder de Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, Alemania. Para ello se utiliza su historial de compras. Esto incluye, en particular, los artículos y las categorías de productos que ya ha visto, buscado o comprado. Toda la información recopilada con este fin permanece en los servidores de FACT-Finder y sólo puede ser vista por personas autorizadas. Los datos se almacenan de forma anónima y no es posible sacar ninguna conclusión sobre usted.

Qué información y datos se tratan:

Se trata de un ID de usuario y/o ID de sesión del usuario transmitido por nosotros a FACT-Finder, si es el caso, información sobre la búsqueda, tiempo de la búsqueda, la geolocalización transmitida por nosotros a FACT-Finder como punto de partida de la búsqueda, si es el caso, cuando se utiliza la geo-búsqueda, así como las interacciones asignadas al ID de usuario y/o ID de sesión transmitido por nosotros a FACT-Finder.

Base jurídica del tratamiento de datos:

El tratamiento de datos sirve para presentar los mejores resultados posibles a los usuarios a través de la función de búsqueda en la tienda web y constituye un interés legítimo de MEDION. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento. Para más información sobre su derecho de oposición, consulte la sección 18 de esta Política de Privacidad.

Destinatarios de los datos:

Los datos serán transmitidos exclusivamente en el ámbito de los fines mencionados a Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, que procesa los datos como se ha descrito anteriormente en nombre de MEDION.

Duración del almacenamiento de datos:

Los datos permanecerán almacenados de forma anónima durante toda la vigencia del contrato entre FACT-Finder y MEDION. Los datos se eliminarán tres meses después de la finalización del contrato.

Zenloop

Trabajamos con zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlín, Alemania. zenloop es una plataforma de software como servicio entre empresas que nos permite recoger y analizar las opiniones de nuestros clientes a través de varios canales. Esto nos permite adaptar y mejorar nuestra oferta a las necesidades de nuestros clientes.

Cuando usted utiliza la herramienta de comentarios, zenloop recopila la dirección IP pública, los datos del dispositivo y del navegador, y el sitio web desde el que utiliza la plataforma de comentarios. zenloop también utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos agregados sobre los usuarios. Además, zenloop recoge las respuestas a las encuestas y su dirección de correo electrónico en nuestro nombre en la medida en que las proporcionamos a zenloop (sólo tras su consentimiento explícito).

La base legal para el tratamiento de datos por parte de zenloop es el Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de comisiones con zenloop de conformidad con el artículo 28 (3) del RGPD y estamos convencidos de que zenloop ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas de manera que el procesamiento cumple con los requisitos del RGPD y garantiza la protección de sus derechos.

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de zenloop.

Notificaciones Push

Puede inscribirse para recibir nuestras notificaciones push. Para enviar nuestras notificaciones push, utilizamos el servicio de entrega „Accengage“ operado por Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 París – Francia.

Recibirá información periódica sobre nuestras ofertas en la tienda web a través de nuestras notificaciones push.

Para inscribirse, debe confirmar la solicitud de su navegador para recibir notificaciones. Este proceso está documentado y almacenado por Accengage. Esto incluye el almacenamiento de la hora de inicio de sesión y el ID del navegador o del dispositivo. La recopilación de estos datos es necesaria para poder rastrear los procesos en caso de uso indebido y, por tanto, sirve para nuestra protección legal.

Para poder mostrarle las notificaciones push, Accengage recoge y procesa su ID de navegador en nuestro nombre, así como el ID de su dispositivo en el caso de acceso móvil.

Al suscribirse a nuestras notificaciones push, acepta recibirlas. La base legal para el tratamiento de sus datos después de haberse suscrito a nuestras notificaciones push es el art. 6 (1) lit. a RGPD si usted ha dado su consentimiento.

Accengage y MEDION también evalúan las notificaciones push estadísticamente. De este modo, Accengage puede ver si nuestras notificaciones push fueron mostradas y pulsadas por usted y cuándo.

Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y uso de sus datos personales, para la recepción de nuestras notificaciones push y para la recopilación estadística descrita anteriormente en cualquier momento con efecto para el futuro. Con el fin de revocar el consentimiento, puede cambiar la configuración prevista a tal efecto para recibir notificaciones push en su navegador. Si utiliza nuestras notificaciones push en un PC de escritorio con el sistema operativo „Windows“, también puede darse de baja de nuestras notificaciones push haciendo clic con el botón derecho del ratón en la respectiva notificación push en la configuración que aparece allí.

Sus datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. En consecuencia, sus datos se almacenarán mientras la suscripción a nuestras notificaciones push esté activa.

Parcellab

Para la entrega de los productos utilizamos proveedores de servicios de envío como DHL, DPD, UPS, que reciben su nombre y dirección. En este sentido, para la entrega de mercancías, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la respectiva empresa de transporte encargada como parte de la tramitación del contrato. Si su pedido de mercancías requiere una entrega de reenvío o una entrega puntual por parte de los proveedores de servicios de envío, también transmitiremos su número de teléfono y su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de reenvío/envío, además de los datos mencionados anteriormente, para poder garantizar un envío adecuado (por ejemplo, concertando la fecha de entrega, para la notificación del estado del envío, etc.).

Utilizamos servicios de terceros para procesar los pagos.

Para el envío de mercancías, el proveedor de servicios parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Múnich, se encarga de gestionar las notificaciones de envío en dirección a nuestros clientes y de proporcionarles el estado de envío y el número de seguimiento de su envío. Para ello, los datos personales necesarios para la información del envío (nombre, dirección, número de pedido, etc.) se transmiten a parcelLab. Puede encontrar más información en la política de privacidad de parcelLab: https://parcellab.com/privacy-policy/.

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

En este sitio web se integra una etiqueta de Pinterest (en adelante, etiqueta) de Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda. A través de esta etiqueta, la información sobre el uso de este sitio web (por ejemplo, información sobre los artículos vistos y las acciones) es recogida conjuntamente por Pinterest Europe Ltd y MEDION y transmitida a Pinterest Europe Ltd. El tratamiento posterior de los datos transmitidos a Pinterest Europe Ltd es responsabilidad exclusiva de Pinterest Europe Ltd en virtud de la ley de protección de datos. Esta información transmitida a Pinterest Europe Ltd puede ser asignada a su persona con la ayuda de otra información que Pinterest Europe Ltd haya almacenado sobre usted, por ejemplo, debido a su titularidad de una cuenta en la red social „Pinterest“. Sobre la base de la información recopilada a través de la etiqueta, se le pueden mostrar anuncios relacionados con sus intereses sobre nuestras ofertas en su cuenta de Pinterest (retargeting). La información recogida a través de la etiqueta también puede ser agregada por Pinterest Europe Ltd y la información agregada puede ser utilizada por Pinterest Europe Ltd para sus propios fines publicitarios, así como para fines publicitarios de terceros. Por ejemplo, Pinterest Europe Ltd puede inferir ciertos intereses a partir de su comportamiento de navegación en este sitio web y también puede utilizar esta información para promocionar ofertas de terceros. Pinterest Europe Ltd también puede combinar la información recopilada a través de la etiqueta con otra información que Pinterest Europe Ltd haya recopilado sobre usted a través de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social „Pinterest“, de modo que se pueda almacenar un perfil sobre usted en Pinterest Europe Ltd. Este perfil puede ser utilizado con fines publicitarios. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento).

Puede obtener más información sobre la protección de datos en Pinterest Europe Ltd aquí: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

Aquí también puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, el derecho a la supresión) con respecto a los datos que Pinterest Europe Ltd procesa sobre usted como controlador de datos. Puede revocar su consentimiento dado con respecto al uso de Pinterest Retargeting aquí.

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13. tratamiento de sus datos durante el proceso de pago

Paypal

Al pagar a través de PayPal, sus datos de pago se enviarán a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante „PayPal“) como parte del procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- „compra a cuenta“ a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, éstos tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, los datos de la dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Para más información sobre la ley de protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: http://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Pago anticipado

Tras el envío del pedido, y la decisión de pago por adelantado, recibirá una confirmación por correo electrónico. En este correo electrónico se le informará de los datos necesarios para la transferencia, como el importe de la factura, el número de pedido y los datos bancarios. Por favor, especifique el propósito exacto de la transferencia, que se mostrará en el correo electrónico.

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14. boletín de noticias

El envío del boletín de noticias y el uso de la dirección de correo electrónico lo realiza el proveedor de servicios encargado por MEDION: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Múnich, Alemania). Si se inscribe en el boletín de noticias gratuito, recogeremos su dirección de correo electrónico y otros datos personales facilitados por usted (apellidos, nombre, posiblemente fecha de nacimiento, etc.).

De este modo, se le informará periódicamente sobre nuevos productos, valiosos consejos, así como sobre ofertas exclusivas y campañas de vales y regalos. Después de registrarse, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación, en el que deberá hacer clic para completar su registro en el boletín informativo de MEDION y en el boletín informativo de MEDION Factory Outlet. Si no desea seguir recibiendo nuestro boletín de noticias de MEDION y/o el boletín de noticias de MEDION Factory Outlet, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que figura en cada envío del boletín de noticias o visitando nuestro portal de servicios en https://www.medion.com/selfcare/ en la sección de uso de datos y consentimiento de publicidad. Allí podrá ver, revisar y modificar los consentimientos otorgados. También puede enviar un correo electrónico a datenschutz@medion.com.

Su información, incluyendo su dirección de correo electrónico, puede ser procesada y utilizada por MEDION con el fin de proporcionarle más apoyo, enviarle información sobre productos y servicios, y realizar encuestas. Su historial de compras también se utilizará para recomendaciones personales de productos. Esto incluye, en particular, los artículos y las categorías de productos que ya ha visto, buscado o comprado.

Estos datos se almacenan en forma de seudónimo. Utilizamos estos datos para enviarle recomendaciones personales de productos y así facilitarle la búsqueda de productos relevantes.

Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento. Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos para los fines mencionados, en particular para la publicidad y los estudios de mercado o de opinión, ante MEDION como responsable del tratamiento de datos con efecto para el futuro, sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Sus datos serán almacenados después de su registro hasta que lo revoque.

Dentro del ámbito de la autorización legal, tenemos derecho a utilizar la dirección de correo electrónico que usted proporcionó al adquirir un servicio de pago para la publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares. Si no desea seguir recibiendo publicidad de productos o servicios similares, puede oponerse al uso correspondiente de su dirección de correo electrónico en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello, puede darse de baja de las recomendaciones de productos haciendo clic en el enlace para darse de baja contenido en cada envío o enviando un correo electrónico a datenschutz@medion.com.

La base legal para el tratamiento de datos tras el registro en el boletín de noticias es el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 1 a) RGPD, o en el caso del envío como resultado de la compra de bienes o servicios. La base legal para el registro del comportamiento del usuario y el proceso de registro son los intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 1 f) RGPD. El interés aquí se dirige a una oferta de boletines de alta calidad y técnicamente segura.

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15. información sobre la protección de datos en los plugins sociales

Nuestro sitio web no utiliza actualmente plugins sociales de redes sociales (Twitter, Facebook, etc.). Si esto cambia en el futuro, los plugins sociales sólo comenzarán a transmitir datos después de que usted haya activado los botones. Cada vez que usted accede a un sitio web de nuestra presencia en Internet que está provisto de un plugin de este tipo, el plugin hace que el navegador que está utilizando cargue y muestre la representación visual del plugin desde el servidor de la red social.

En el proceso, el servidor de la red social, en la medida en que usted está registrado allí, es informado de qué sitio web concreto de nuestra presencia en Internet está visitando actualmente, así como de otros datos como, en particular, su dirección IP. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que la red social recoge con la ayuda de este plugin. Por favor, infórmese en base a la información de protección de datos de la respectiva red social: por ejemplo, Facebook, Google y Twitter.

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16. información sobre su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con MEDION. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos han dado antes de la aplicabilidad del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación sólo es efectiva para el futuro. La tramitación que tuvo lugar antes de la revocación no se ve afectada.

Derecho a objetar caso por caso

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (e) RGPD (tratamiento de datos en interés público); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del art. 4 nº 4 RGPD. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si basamos el tratamiento de sus datos personales en el equilibrio de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para la ejecución de un contrato con usted, lo cual es mostrado por nosotros en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho.

En caso de que su objeción esté justificada, examinaremos el fondo del asunto y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos por los que debemos continuar el tratamiento.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing directo:

En casos concretos, tratamos sus datos personales para llevar a cabo actividades de marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen a efectos de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines.

La objeción puede hacerse sin formulario y debe dirigirse preferentemente a medion GmbHA, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Alemania.

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17. información sobre las aplicaciones

Tiendas de aplicaciones / Instalación

Las aplicaciones de MEDION están disponibles a través de plataformas de aplicaciones operadas por terceros, las llamadas tiendas de aplicaciones (por ejemplo, Google Play y Apple App Store).

Por lo tanto, la descarga puede requerir un registro previo en la tienda de aplicaciones correspondiente. MEDION no tiene ninguna influencia en el tratamiento de sus datos en relación con su registro y uso de estas tiendas de aplicaciones.

A este respecto, el operador de la tienda de aplicaciones respectiva es el único responsable. Si es necesario, póngase en contacto directamente con el operador de la tienda de aplicaciones correspondiente para obtener más información.

Permisos de la aplicación:

Para poder ofrecerte las funcionalidades de las aplicaciones, éstas deben ser capaces de acceder a diversas funciones y datos de tu dispositivo móvil. Para ello, es técnicamente imprescindible conceder a las aplicaciones seleccionadas derechos de acceso. En algunos sistemas operativos, esto incluye también la función Bluetooth. De lo contrario, las aplicaciones no podrán utilizarse por razones técnicas.

Antes de utilizar las aplicaciones por primera vez, le informaremos explícitamente sobre los derechos de acceso solicitados. En la mayoría de los casos, se trata de los siguientes permisos:

Ubicación:

Este permiso es necesario para determinar su ubicación actual para los servicios basados en la localización. Este permiso permite que su teléfono inteligente utilice sus datos GPS, identificadores Wi-Fi y/o Bluetooth, según lo que haya habilitado, para determinar su ubicación.

Agenda de direcciones:

Este permiso admite la selección de los contactos a informar para el usuario y proporciona la opción de buscar y seleccionar las personas correspondientes en los datos de contacto.

Para que esto sea posible, las aplicaciones necesitan el permiso „Contactos“ para acceder a los datos de los contactos.

Información sobre la conexión WLAN:

Este permiso requiere el acceso al estado de la WLAN (WiFi, red inalámbrica) para poder informar automáticamente al usuario si hay conexión a Internet y poder aconsejarle que pase a control „offline“. Si la conexión a Internet no se establece o no se puede establecer, es necesario consultar el estado de la red y poder buscar conexiones WLAN/redes domésticas.

Notificaciones Push:

Las notificaciones push son mensajes enviados por las aplicaciones a tu dispositivo y mostrados allí de forma prioritaria.

Nuestras aplicaciones utilizan notificaciones push por defecto, siempre y cuando el usuario haya dado su consentimiento durante la instalación de la aplicación o el primer uso.

La recepción de notificaciones push puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes del dispositivo o de la aplicación.

Comportamiento del usuario:

En el marco de la normativa legal, nosotros, o las empresas encargadas por nosotros, creamos perfiles de uso bajo un seudónimo.

Estos pueden ser evaluados para la publicidad y la investigación de mercado o para el diseño de las aplicaciones en función de las necesidades.

No es posible una conclusión directa para el usuario. No se produce una vinculación de los datos del perfil con más información sobre el usuario.

Datos de registro:

Este permiso permite el almacenamiento automático de datos de registro, como la información que envía su navegador cuando visita un sitio web o la aplicación móvil cuando la utiliza.

Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de los sitios web que visita, el tipo de navegador y su configuración, la fecha y la hora de su solicitud y las cookies.

Información sobre el dispositivo:

Además de los datos de registro, MEDION también puede recoger información sobre el dispositivo en el que se utilizan las aplicaciones.

Esto incluye el tipo de dispositivo, el sistema operativo utilizado, la configuración del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y los datos de los accidentes. El hecho de que se recoja una parte o la totalidad de esta información depende del tipo de dispositivo utilizado y de su configuración. Esta información puede utilizarse para analizar los mensajes de error y las caídas del sistema con el fin de mejorar las operaciones futuras. Los datos personales no son necesarios para este fin y no se recogen.

Medios de comunicación social:

Si se conecta a nuestras aplicaciones a través de sitios de medios sociales de terceros (como Facebook o Twitter o Instagram o Google), acepta los permisos almacenados allí en su cuenta personal. MEDION no tiene acceso a sus datos personales allí almacenados.

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18. organismo responsable

La entidad responsable es medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Alemania.

También puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la empresa y con el responsable de la protección de datos de la empresa a través de la dirección de correo electrónico

datenschutz@medion.com

Consejo de Administración de medion GmbH: Gerd Brachmann
Sede social de la empresa: Essen AG Essen HRB 36836

(Estado de esta declaración de protección de datos de medion GmbH: 08/2025)

medion GmbH Privacy Policy (as of 08/2025)

Thank you for visiting MEDION (responsible party: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany). We take the protection of your personal data very seriously and want you to feel secure when using our HOMEPAGE and our products. The protection of your privacy when processing personal data is a central and important concern for MEDION, which we also take into account in all our business processes.

We take care to protect the data we collect, process and use when you visit the MEDION website. And we are happy to be your contact for any questions you may have on the subject of MEDION data protection, and we will also take your suggestions on board and see to it that they are dealt with in a very timely manner. The declaration may be updated from time to time. We therefore ask you to read it regularly. The last line of this statement below indicates when it was last updated.

Table of contents

1. PRINCIPLES
2. SOURCES AND DATA USED
3. PURPOSE OF PROCESSING AND LEGAL BASIS
4. CUSTOMER ACCOUNT
5. CUSTOMER SERVICE
6. TRANSFER OF DATA TO THIRD COUNTRIES OR INTERNATIONAL ORGANISATIONS
7. RETENTION PERIODS
8. YOUR DATA PROTECTION RIGHTS
9. OBLIGATION TO PROVIDE DATA
10. AUTOMATED DECISION-MAKING AND PROFILING
11. ONSITE TARGETING AND WEBSITE OPTIMISATION
12. COLLECTION OF PERSONAL DATA WHEN VISITING OUR WEBSITE
13. HANDLING OF YOUR DATA DURING PAYMENT PROCESSING
14. NEWSLETTER
15. DATA PROTECTION INFORMATION ON SOCIAL PLUGINS
16. INFORMATION ABOUT YOUR RIGHT TO OBJECT ACCORDING TO ART. 21 BASIC DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)
17. INFORMATION ON APPS
18. RESPONSIBLE PARTY

1. Principles

Your personal data will be collected, processed and used exclusively in accordance with the statutory provisions and in good faith. As far as possible, we design our business processes in such a way that data protection requirements are already taken into account during the development of products and service offerings and that personal data is anonymised in such a way that the data subject cannot be identified or can no longer be identified if this does not jeopardise the agreed purpose. MEDION uses your personal data for the technical administration and further development of this website, for customer, user administration and marketing purposes, to inform you about our services and products and for other precisely defined purposes.

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2. Sources and data used

In the course of our business relationships, we process personal data that we have received directly from you. In addition, we process personal data that we have permissibly obtained from publicly accessible sources or that is legitimately transmitted to us by other third parties, insofar as this data is required for the provision of the corresponding services and within the scope of the agreed purpose.

We store your data which is necessary for the processing of your order, the use of our products or the provision of services, e.g. repairs, and – if selected by you – for the processing of payments. This is personal data such as your address details, date of birth (for transactions with age verification) and data required for certain types of payment. The respective order data (article, quantity, price, etc.) is assigned to your address data. In most cases, MEDION is already legally obliged to collect this data (for example, in the case of age verification in accordance with the German Youth Protection Act or the German Tax Code).

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3. Purpose of processing and legal basis

Your personal data is processed in accordance with the provisions of the European Data Protection Regulation (GDPR) and the Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz)

For the fulfilment of contractual obligations (Art. 6 para. 1 b GDPR):

Personal data is processed in the context of trade in products and services in the field of consumer electronics. The purposes of the data processing primarily depend on the specific product (e.g. physical or digital) and its application possibilities or also on the order placed with us (e.g. repair). Further details on the data processing purposes can be found in the contract documents, the operating instructions and the terms and conditions or the conditions of use.

Within the framework of the balancing of interests (Art. 6 para. 1 f GDPR):

Insofar as necessary, we process your data beyond the actual fulfilment of the contract in order to protect the legitimate interests of us or of third parties. This includes the testing and optimisation of procedures for needs analysis for the purpose of direct customer contact, advertising or market and opinion research, insofar as you have not objected to the use of your data for this purpose, the assertion of legal claims and defence in the event of legal disputes, the guarantee of MEDION’s IT security and IT operations, the prevention and clarification of criminal offences on the basis of official orders, and the measures for business management and further development of MEDION services and products.

On the basis of your consent (Art. 6 para. 1 a GDPR):

Insofar as we have your consent to process personal data for certain purposes (e.g. transfer of data within the group, evaluation of data for marketing purposes), this processing is lawful on the basis of your consent. The consent given can be revoked at any time. This also applies to the revocation of declarations of consent given to us prior to the application of the GDPR, i.e. prior to 25.05.2018. The revocation of consent does not affect the lawfulness of the data processed until the revocation.

Due to legal requirements (Art. 6 para. 1 c GDPR) or in the public interest (Art. 6 para. 1 e GDPR):

This includes, for example, identity and age checks or the fulfilment of tax control and reporting obligations. As far as not shown in detail below, no personal data is processed when using this website, i.e. it is not stored or changed or passed on to third parties.

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4. Customer account

In order to provide you with the greatest possible convenience when shopping, we offer you the permanent storage of your personal data in a password-protected MEDION customer account for online offers and services from MEDION. Once this customer account has been set up, it is not necessary to re-enter your personal data for the order process or service. If you already have an account for an online offer at MEDION, the master data stored there will be transferred to your MEDION customer account. From then on, your MEDION customer account can be used to place orders in MEDION’s online offers without having to register separately or provide detailed user data again. In addition, you can view and change certain data stored about you in your customer account at any time and, for example, permanently save items for a later purchase.

In addition to the data requested when placing an order, you must enter a password of your choice to set up a customer account. This is used together with your e-mail address to access your MEDION customer account. The legal basis for this is Article 6 (1) b) GDPR, i.e. you provide us with the data on the basis of the contractual relationship between you and us. Your data will be passed on to the operator of the respective offer for the purpose of processing purchase contracts or other services that have been commissioned via the offers included by MEDION. The latter receives the data required for the provision of the service ordered in each case, i.e. verification of the log-in data (e-mail address, password, telephone number if applicable). We generally exclude any further disclosure of this data to third parties.

If you request the deletion of the MEDION customer account, your data will be deleted accordingly. The processing and storage of data is also the responsibility of the respective operator of the service used, who uses the data required to provide the service ordered for this purpose and then archives it in accordance with the statutory retention periods.

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5. Customer service

Personal data that you provide to us when filling out contact forms, by phone, by email or via social media is, of course, treated confidentially. We use your data exclusively for the purpose of processing your enquiry. The legal basis for data processing is Article 6 (1) f) or Article 6 (1) b) GDPR. Our and your concurrent (legitimate) interest in this data processing results from the aim of answering your enquiries, solving any problems that may exist and thus maintaining and promoting your satisfaction as a customer or user of our website.

If you participate in one of our customer surveys, this is done on a purely voluntary basis. In these anonymous surveys, no information is stored that allows conclusions to be drawn about the participants in the surveys. Only the date and time of your participation are stored. Any personal information you provide while answering our survey will be considered voluntarily given and will be stored in accordance with the GDPR. Please refrain from mentioning names or similar in the free text fields that would allow conclusions to be drawn about you or other persons.

In the event that a declaration of consent is submitted as part of a customer survey, Article 6 (1) a) GDPR is the legal basis for the data processing based on the consent. If you have given your consent in the context of a customer survey, you have the option of revoking this consent at any time with effect for the future. In these cases, further details are regulated in the special data protection principles of the respective customer survey.

Exceptionally, data is processed on our behalf by order processors from the customer service sector. These are carefully selected in each case, are also audited by us and are contractually obligated in accordance with Article 28 GDPR. To the extent necessary to process your request, the data you provide may be passed on to MEDION companies.

Furthermore, it may be necessary for us to pass on extracts of your enquiry to contractual partners (e.g. suppliers in the case of product-specific enquiries) in order to process your enquiry. In these cases, the enquiry is anonymised beforehand so that the third party cannot establish any reference to you. If it is necessary to pass on your personal data in individual cases, we will inform you of this beforehand and obtain your consent.

The results of our customer surveys are only used for internal evaluations. Personal data will not be passed on to third parties unless you have expressly consented to this.

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6. Data transfer to third countries or international organisations

Data is only transferred to countries outside the European Union (so-called third countries) if this is necessary to execute your orders, if it is required by law or if you have given us your consent. MEDION does not transfer any personal data to third countries or international organisations. However, MEDION uses service providers for certain orders, which also use service providers that may have their registered office, parent company or data centres in a third country. According to Art. 45 GDPR, the transfer is permitted if the European Commission has decided that an adequate level of protection exists in a third country. If such a decision has not been made, MEDION or the service provider may only transfer personal data to a third country or to an international organisation if appropriate safeguards are provided (e.g. standard data protection clauses adopted by the Commission or the supervisory authority in a specific procedure) and enforceable rights and effective remedies are available. MEDION has agreed to contracts with these service providers on so-called commissioned processing, which regulate that basic data protection principles are always concluded with their contractual partners in compliance with the European level of data protection.

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7. Storage periods

MEDION processes and stores your personal data for as long as is necessary for the fulfilment of our contractual and legal obligations. If the data is no longer required for the fulfilment of contractual or legal obligations, it is regularly deleted, unless its temporary further processing is necessary for the following purposes: preservation of evidence within the framework of the statutory limitation provisions.

According to the respective regulations, these limitation periods can be up to 30 years, whereby the regular limitation period is 3 years. Furthermore, this includes the fulfilment of retention obligations under commercial and tax law.

The periods for retention or documentation specified in the respective laws are 2 to 10 years.

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8. Your data subject rights

Every person affected by the processing of personal data has the right to:

Information, Art. 15 GDPR),
Correction (Art. 16 GDPR),
deletion (, Art. 17 GDPR),
restriction of processing (Art. 18 GDPR),
Data portability (Art. 20 GDPR) and
Objection (Art. 21 GDPR)

However, restrictions apply to the right of access and the right to erasure (Art. 23 of the GDPR). In addition, there is a right of appeal to a competent data protection supervisory authority. (Art. 77 GDPR).

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9. Obligation to provide data

In the context of our business relationship, you must provide such personal data as is necessary for the establishment and performance of a business relationship and the fulfilment of the related contractual obligations or as we are required to collect by law. Without this data, we will generally not be able to enter into or perform the contract with you or the enforcement of your legal rights (e.g. warranties and guarantees) will be at risk.

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10 Automated decision making and profiling

As a matter of principle, we do not use fully automated decision-making pursuant to Art. 22 GDPR for the establishment and implementation of the business relationship. Should we use these procedures in individual cases, we will inform you about this separately if this is required by law. We sometimes process your data automatically with the aim of evaluating certain personal aspects (profiling).

We use profiling, for example, to provide you with targeted information about products and services or we use evaluation tools. These enable us to carry out needs-based communication and advertising, including market and opinion research.

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11. Onsite targeting and website optimisation

On our website, information is collected and evaluated using cookies to optimise our websites and the advertisements displayed on them. In particular, this is to ensure that you are only shown advertising on your end devices that is geared to your actual or perceived interests, based on your previous usage behaviour.

The information processed for these purposes contains, for example, details of which of our products you were interested in. The legal basis for this data processing is Article 6 (1) f) GDPR. The optimisation of our websites for a better shopping experience and the avoidance of advertisements that are not interesting for you is in your interest as well as ours.

The collection and evaluation of data is exclusively pseudonymous and does not allow us to identify you directly. In particular, the information is not merged with your other personal data.

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12. Collection of personal data when visiting our website

In the case of mere informational use of the website, so-called viewing, i.e. if you do not register or otherwise transmit information to us, we only collect the personal data that your browser transmits to our server. When you view our website, we therefore collect the following data, which is technically necessary for us to display our website to you and to ensure its stability and security (legal basis is Art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR):

• IP address
• Date and time of the request
• Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
• Content of the request (specific page)
• Access status/HTTP status code
• Amount of data transferred in each case
• Website from which the request came
• browser
• Operating system and its interface
• Language and version of the browser software.

In addition to the aforementioned data, cookies are stored on your computer when you use our website. Cookies are small text files that are stored on your hard drive in relation to the browser you are using and which provide the party setting the cookie (in this case, us) with certain information. This is used, for example, to analyse the performance of the website through cookies which help to improve our website by providing us with aggregate statistics about the number of visitors to a page, which areas of a page are viewed the most and the city or location of users. These may be installed by external analytics providers contracted by us. These cookies do not identify you personally. Cookies cannot run programs or deliver viruses to your computer. They only serve to make the Internet offer more user-friendly and effective overall. MEDION uses the following types of cookies: transient cookies and persistent cookies.

Transient cookies are automatically deleted when you close the browser. These include, in particular, session cookies. These store a so-called session ID, with which various requests from your browser can be assigned to the joint session. This enables your computer to be recognised when you return to our website. Session cookies are deleted when you log out or close your browser.

Persistent cookies are automatically deleted after a set period of time, which may vary depending on the cookie. You can delete the cookies in the security settings of your browser at any time

You can configure your browser settings according to your preferences and, for example, refuse to accept third-party cookies or all cookies. Please note that you may not be able to use all the functions of this website. Please note that most browsers offer different ways to protect your privacy. For example, you can allow first-party cookies but block third-party cookies or be notified each time a website wants to install a cookie. Please note that disabling cookies in this way means that it is not possible to set new cookies. However, it does not prevent previously set cookies from continuing to work on your device until you have deleted all cookies in your browser settings. The instructions for managing cookies on your browser can usually be found under the help function of the browser or in the operating instructions of your smartphone or the stationary or mobile product used with Internet access.

In addition, we use cookies to identify you for subsequent visits if you have an account or separate individual access to our offers. Otherwise you would have to log in again for each visit. The Flash cookies used are not recorded by your browser, but by your Flash plug-in. Furthermore, we use so-called HTML5 storage objects that are stored on your end device. These objects store the required data independently of the browser you are using and have no automatic expiry date. If you do not want Flash cookies to be processed, you must install an appropriate add-on, for example for Mozilla Firefox or the Adobe Flash Killer Cookie for Google Chrome. You can prevent the use of HTML5 storage objects by using private mode in your browser.

List of our cookies:

Name des Cookies	Art des Cookies/ Zweck	Cookie	Laufzeit
Performance Profiles (Adition)	Marketing	The Provider Code is used to mark and unmark users in the MEDION Online Shop for advertising purposes outside the MEDION Online Shop.	1 year
.Adition	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Bing	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	90 days
Criteo	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Doubleclick	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	90 days
Dynamic Yield	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Google	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	540 days
Performance Media	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Artefact	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Facebook	Marketing	Tracking cookie from Facebook to provide a range of advertising products such as Real Time Bidding from third-party advertisers.	180 days
Webtrekk	Analyse/Basic	Creation of user profiles using pseudonyms for the analysis of visitor behaviour and for the improvement and needs-based design of our offer.	6 month
ABTasty	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	13 month
atriba	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	2 years
Emarsys	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Zenloop	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Pinterest	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year

Overview and description of the cookies we use

On this website, various data are measured by our partners mentioned below to control advertising (= measurement data). For this purpose, among other things, the frequencies of use of various subject areas are stored on a website-related basis and advertising-relevant target groups are identified according to socio-demographic characteristics and product interests. Only the statistical patterns resulting from the use of online advertising and editorial content are processed. The information on your internet usage can also be used across websites to make a rough estimate of which advertisements you may be most interested in. You have the right to stop the recording of measurement data by our partners at any time by using the opt-out options listed below.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

We use the web analysis service AB Tasty of the company AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) to carry out A/B and multivariate tests in order to continuously improve our online offer.

In doing so, AB Tasty collects statistical information about visitor traffic. This information is usage data (browser used, number of pages viewed, number of visits, order of visit, duration of visit, interactive actions such as filling/emptying a shopping basket, recording of the use of individual web pages (except in the check-out and the „My MEDION“ area), etc.) that is recorded anonymously and analysed statistically. It is not possible to draw conclusions about a specific person or an individual purchase at any time.

In addition, AB Tasty carries out geolocation (regional details of your location) with the help of your IP address. After geolocation, which takes place immediately when you visit the site, your IP address is deleted immediately. In order to display content that responds to your interests, a personalised pattern is formed. This pattern is encrypted and does not allow any conclusions to be drawn about your person. Cookies are stored for the storage and recognition of page visitors. These have a maximum duration of 13 months and are then automatically deleted. You also have the option of manually deleting the cookies or preventing them from being saved in the future.

An opt-out cookie is set via the link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, which prevents future storage. If you delete your browser cookies, you will need to opt out again via this link. We would like to point out that with an opt-out, some functions of the website will not be available or will only be available to a limited extent.

Mapp Digital/ Webtrekk

We use the services of Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germany, for the analysis, optimisation and economic operation of our online offering.

Webtrekk maintains its registered office in Germany. This company is thus subject to the scope of application of German and European data protection law. It has been certified for data protection in the area of web controlling in Germany after its data processing has been checked for data protection conformity and data security.

1.1. Placed Cookies

We use the services of Webtrekk GmbH on our online offer in two ways:

1. simple statistics: when you visit our website, information transmitted by your browser is collected and analysed, e.g. page visited, information on the browser, operating system used, IP address (is immediately anonymised and then deleted), time of access. No personal data is transferred to Webtrekk

2. extended statistics: if you agree to the use of cookies in our webshop, an ID will be created by Webtrekk and stored in cookies

i. Session cookie is used to identify the session and is deleted at the end of the session.

ii. Long-term cookie contains the CookieID (pseudonym) assigned by Webtrekk and is deleted after 6 months.

The legal basis for the use of Advanced Statistics is your consent in accordance with Art. 6 (1) a) GDPR.

If you have consented to the use of cookies in our webshop, pseudonymous usage profiles are created based on the ID formed by Webtrekk. This means that the information collected during your visit to the website is analysed cookie-related and pseudonymously. A combination with data on the bearer of the pseudonym (name, e-mail address) is not possible.

The aim of using the Webtrekk services in our webshop is to perform aggregated analyses in order to tailor the content of our websites more specifically to the needs of the users and to optimise our offer.

1.2 Ordering, newsletter registration and account registration

If you create an account in the webshop, order goods or register for a newsletter, Webtrekk will also create a customer-specific pseudonym for cross-device statistics. A combination of the pseudonymous data with data on the bearer of the pseudonym does not take place.

1.3. Commissioned data processing

Webtrekk GmbH provides its services on the basis of contractual stipulations only on our behalf.

1.4. Opt Out

If you have already agreed to the use of cookies in our webshop and subsequently wish to opt out of the Advanced Statistics by Webtrekk, you can do so here: OptOut.

Google Analytics

We use Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. („Google“). Google uses cookies. The information generated by the cookie about the use of the website by the user is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. Google will use this information on our behalf for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. In doing so, pseudonymous user profiles can be created from the processed data.

We only use Google Analytics with IP anonymisation activated. This means that the IP address of the user is shortened by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. The IP address transmitted by the user’s browser will not be merged with other data from Google. Users can prevent the storage of cookies by setting their browser software accordingly; users can also prevent the collection of the data generated by the cookie and related to their use of the online offer to Google as well as the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available under the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. As an alternative to the browser plug-in, you can click this link to prevent Google Analytics from collecting data on this website in the future. This will place an opt-out cookie on your terminal device. If you delete your cookies, you must click the link again.

For more information on Google’s use of data for advertising purposes, settings and opt-out options, please visit the Google websites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en („Google’s use of data when you use our partners‘ websites or apps“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Use of data for advertising purposes“), http://www.google.com/settings/ads („Manage the information Google uses to show you ads“) and http://www.google.com/ads/preferences(„Determine what ads Google shows you“).

AdTriba

This website uses technology from AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) to collect and store data, from which user profiles are created using pseudonyms.

These user profiles are used to analyse visitor behaviour and are evaluated in order to improve and design our offer in line with requirements. Cookies may be used for this purpose. These are small text files that are stored locally on the end device of the site visitor and thus enable recognition when visiting our website again.

The pseudonymised usage profiles are not combined with personal data about the bearer of the pseudonym without a separate, express consent. This website collects and uses cross-app and cross-device information for reporting purposes. This is explicitly not personal data, from which information about individual users can be viewed and traced back to specific users. Techniques are used to track users across apps and devices, including cookie and ID synchronisation.

You can object to the collection and storage of data at any time with effect for the future by clicking on the url https://www.adtriba.com/privacy-policy to opt out of tracking by Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)

This website continues to use Google’s online marketing tool Campaign Manager. Campaign Manager uses cookies to serve ads that are relevant to users, to improve campaign performance reports or to prevent a user from seeing the same ads more than once. Google uses a cookie ID to record which ads are shown in which browser and can thus prevent them from being shown more than once. In addition, Campaign Manager can use cookie IDs to record so-called conversions that are related to ad requests. This is the case, for example, when a user sees a Campaign Manager ad and later visits the advertiser’s website with the same browser and makes a purchase. According to Google, Campaign Manager cookies do not contain any personal information.

Due to the marketing tools used, your browser automatically establishes a direct connection with Google’s server. We have no influence on the scope and further use of the data collected by Google through the use of this tool and therefore inform you according to our state of knowledge: Through the integration of Campaign Manager, Google receives the information that you have called up the corresponding part of our website or clicked on an advertisement from us. If you are registered with a Google service, Google can assign the visit to your account. Even if you are not registered with Google or have not logged in, it is still possible for the provider to obtain and store your IP address.

In addition, the Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) cookies used allow us to understand whether you take certain actions on our website after you have accessed or clicked on one of our display / video ads on Google or on another platform via Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager uses this cookie to understand the content you have interacted with on our websites in order to send you targeted advertising later.

You can prevent participation in this tracking process in several ways:

1. by disabling cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the googleadservices.com domain, https://www.google.com/settings/ads, this setting being deleted when you delete your cookies;
2. by disabling the interest-based ads of the providers that are part of the self-regulatory campaign „About Ads“, via the link http://www.aboutads.info/choices, this setting being deleted when you delete your cookies;
3. by permanently deactivating them in your Firefox, Internetexplorer or Google Chrome browsers at the link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
4. by means of the corresponding cookie setting (see point 9 Collection of personal data when visiting our website). Please note that in this case you may not be able to use all the functions of this website to their full extent

In addition, you can prevent Google from collecting the data generated by the cookies about your use of the websites and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available at https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en under „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

For more information on the Google Marketing Platform, please visit https://marketingplatform.google.com/about/ and on data protection at Google in general: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&gl=uk. Alternatively, you can visit the Network Advertising Initiative (NAI) website at http://www.networkadvertising.org. Google has submitted to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Legal basis: Art. 6 1 a) GDPR

Artefact

Our website uses the tracking and reporting tool of Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germany (hereinafter „Artefact“). This tool enables us to measure and deliver online marketing measures. In addition, we want to ensure a needs-based design and the ongoing optimisation of our website. Cookie and pixel technologies are used for this purpose. These interests are to be regarded as legitimate within the meaning of Art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR. In connection with the playout of advertising material and the evaluation of click behaviour and conversion rate, information about the use of this website such as campaign, service provider, conversion, click, partner, order and product ID, date and time of the server request, referrer URL, user agent, anonymised IP address, geo data, MLIDs (cookies), timestamp of the touchpoint and currency is collected and stored. You can prevent the installation of cookies by setting your browser software accordingly. However, we would like to point out that in this case not all functions of this website can be used to their full extent. As an alternative to the browser setting, especially for browsers on mobile devices, you can also prevent the collection of data by Artefact by clicking on this link (https://www.artefact.com/cookies/). An opt-out cookie will be set, which prevents the future collection of your data when visiting this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you must set the opt-out cookie again. For more information on data protection in connection with Artefact, please see Artefact’s privacy policy (https://www.artefact.com/data-privacy).

Dynamic Yield

MEDION uses the services of Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT) in the course of this website. Dynamic Yield optimises the content of this website for you on the basis of your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO.

This includes customised recommendations, equivalent products or other personalised content that is relevant to you in order to make your visit to the website a personal experience.

Dynamic Yield uses cookies for this purpose and collects only pseudonymised information about your usage activities on our site. A direct reference to a person is therefore not possible.

You can prevent the collection or analysis of your data by Dynamic Yield by setting and saving the available opt-out cookie. To deactivate Dynamic Yield, please click here (https://st.dynamicyield.com/optout).

For further information on data protection at Dynamic Yield, please click on the following link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Description and purpose of data processing:

For personal product recommendations and to offer you the best results via our search function on the website, we use the FACT-Finder service of Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim. Your shopping history is used for this purpose. This includes, in particular, articles and product categories that you have already viewed, searched for or purchased. All information collected for this purpose remains on FACT-Finder’s servers and can only be viewed by persons authorised to do so. The data is stored anonymously and it is not possible to draw any conclusions about your person.

What information and data is processed:

This is a user and/or session ID of the user transmitted by us to FACT-Finder, if applicable, information on the search, time of the search, the geolocation transmitted by us to FACT-Finder as the starting point for the search, if applicable, when using the geo-search, as well as interactions assigned to the user and/or session ID transmitted by us to FACT-Finder.

Legal basis of data processing:

Data processing serves the purpose of presenting the best possible results to users via the search function in the webshop and represents a legitimate interest of MEDION. The legal basis for data processing is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. You have the right to object to the data processing at any time. For further information on your right to object, please refer to section 18 of this data protection declaration.

Recipients of the data:

The data is transmitted exclusively within the scope of the aforementioned purposes to Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, which processes the data as described above on behalf of MEDION.

Duration of data storage:

The data will be stored anonymously for the entire duration of the contract between FACT-Finder and MEDION. The data will be deleted three months after termination of the contract.

Zenloop

We work with zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin. zenloop is a business-to-business software-as-a-service platform that allows us to collect and analyse feedback from our customers through various channels. This allows us to align and improve our offering to the needs of our customers.

When using the feedback tool, zenloop collects the public IP address, device and browser data and the website from which you use the feedback platform. zenloop also uses cookies and similar technologies to collect aggregate data about users. In addition, zenloop collects survey responses and your email address on our behalf to the extent that we provide them to zenloop (only after your explicit consent).

The legal basis for the data processing by zenloop is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.

We have concluded a commission processing agreement with zenloop in accordance with Art. 28 (3) DSGVO and are satisfied that zenloop has implemented appropriate technical and organisational measures in such a way that the processing is carried out in accordance with the requirements of the DSGVO and ensures the protection of your rights.

You can find more information on this in zenloop’s privacy policy.

Push Nachrichten

You can sign up to receive our push notifications. To send our push notifications, we use the „Accengage“ delivery service operated by Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – France.

You will receive regular information about our offers in the webshop via our push notifications.

To sign up, you must confirm your browser’s request to receive notifications. This process is documented and stored by Accengage. This includes storing the time of login and your browser ID or device ID. The collection of this data is necessary so that we can trace the processes in the event of misuse and therefore serves our legal protection.

In order to be able to show you the push notifications, Accengage collects and processes your browser ID on our behalf, as well as your device ID in the case of mobile access.

By subscribing to our push notifications, you agree to receive them. The legal basis for the processing of your data after you have subscribed to our push notifications is Art. 6 (1) lit. a DSGVO if you have given your consent.

Accengage and MEDION also evaluate the push notifications statistically. Accengage can thus see whether and when our push notifications were displayed and clicked on by you.

You can revoke your consent to the storage and use of your personal data, to receiving our push notifications and to the statistical collection described above at any time with effect for the future. For the purpose of revoking consent, you can change the setting provided for this purpose in your browser for receiving push notifications. If you use our push notifications on a desktop PC with the „Windows“ operating system, you can also unsubscribe from our push notifications by right-clicking on the respective push notification in the settings that appear there.

Your data will be deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. Your data will therefore be stored as long as the subscription to our push notifications is active.

Parcellab

For the delivery of goods, we use shipping service providers such as DHL, DPD, UPS, who receive your name and address. In this respect, the personal data collected by us for the delivery of goods will be passed on to the transport company commissioned in each case as part of the contract processing. If your goods order requires a forwarding delivery or timely delivery by a shipping service provider, we will also pass on your telephone number and e-mail address to the forwarding/shipping service provider in addition to the aforementioned data in order to be able to guarantee proper shipping (e.g. by arranging the delivery date, for notification of the shipping status, etc.).

We use third party services for the processing of payments.

When shipping goods, we use the service provider parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, to handle the shipping notifications in the direction of our customers and to provide them with the shipping status and tracking number of their shipment. For this purpose, the personal data required for the shipment information (name, address, order number, etc.) are forwarded to parcelLab. You can find more information in parcelLab’s privacy policy: https://parcellab.com/privacy-policy

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

A Pinterest tag (hereinafter: tag) of Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland is integrated into this website. Through this tag, information about the use of this website (e.g. information about viewed articles and actions) is collected jointly by Pinterest Europe Ltd and MEDION and transmitted to Pinterest Europe Ltd. The further processing of the data transmitted to Pinterest Europe Ltd is the sole responsibility of Pinterest Europe Ltd under data protection law. This information transmitted to Pinterest Europe Ltd can be assigned to your person with the aid of further information that Pinterest Europe Ltd has stored about you, e.g. due to your ownership of an account on the social network „Pinterest“. The information collected via the tag can be used to display interest-based advertisements on our offers to you in your Pinterest account (retargeting). The information collected via the tag can also be aggregated by Pinterest Europe Ltd and the aggregated information can be used by Pinterest Europe Ltd for its own advertising purposes as well as for advertising purposes of third parties. For example, Pinterest Europe Ltd may infer certain interests from your browsing behaviour on this website and may also use this information to promote third party offers. Pinterest Europe Ltd may also combine the information collected via the tag with other information that Pinterest Europe Ltd has collected about you via other websites and/or in connection with the use of the social network „Pinterest“, so that a profile about you can be stored at Pinterest Europe Ltd. This profile can be used for advertising purposes. The legal basis for this data processing is Article 6(1)(a) DSGVO (consent).

You can find more information on data protection at Pinterest Europe Ltd here: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Here you can also assert your data subject rights (e.g. right to deletion) with regard to the data that Pinterest Europe Ltd processes about you as a data controller. You can revoke your consent given with regard to the use of Pinterest Retargeting here.

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13. Handling of your data during payment processing

Paypal

When paying via PayPal, your payment data will be forwarded to PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter „PayPal“) as part of the payment processing. PayPal reserves the right to conduct a credit check for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or – if offered – „purchase on account“ via PayPal. PayPal uses the result of the credit check with regard to the statistical probability of non-payment for the purpose of deciding on the provision of the respective payment method. The credit report may contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are included in the result of the credit report, they have their basis in a scientifically recognised mathematical-statistical procedure. Among other things, address data is included in the calculation of the score values. For further information on data protection law, including information on the credit agencies used, please refer to PayPal’s data protection statement: http://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Prepayment

After sending the order and deciding to pay in advance, you will receive a confirmation by e-mail. In this e-mail, you will be informed of the data required for the transfer, such as the invoice amount, order number and bank details. When making the transfer, please state the exact purpose of use, which will be displayed in the e-mail.

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14. Newsletter

The newsletter is sent and the e-mail address is used by the service provider commissioned by MEDION: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, Germany) If you register for the free newsletter, we collect your e-mail address and other personal data provided by you (surname, first name, possibly date of birth, etc.).

You will then be informed regularly about new products, valuable tips as well as exclusive offers, voucher and gift campaigns. After registering, you will receive an email with a confirmation link, which you click to complete your registration for the MEDION newsletter and the MEDION factory outlet newsletter. If you no longer wish to receive our MEDION Newsletter and/or the MEDION Factory Outlet Newsletter, you can unsubscribe at any time by clicking on the unsubscribe link contained in each newsletter mailing or by visiting our service portal at https://www.medion.com/selfcare/ in the Data Use and Advertising Consent section. There you can view, review and change any consent you have given. Alternatively, you can send an email to datenschutz@medion.com.

Your details, including your e-mail address, may be processed and used by MEDION for the purpose of providing you with further support, sending you information on products and services, and conducting surveys. Your shopping history will also be used for personal product recommendations. This includes, in particular, articles and product categories that you have already viewed, searched for or purchased.

This data is stored in pseudonymised form. We use this data to send you personal product recommendations and thus make it easier for you to find relevant products.

It will not be passed on to third parties without your consent. You may at any time object to the use of your data for the aforementioned purposes, in particular for advertising and market or opinion research, vis-à-vis MEDION as the party responsible for data processing with effect for the future, without incurring any costs other than the transmission costs in accordance with the basic rates. Your data will be stored after your registration until revocation.

Within the scope of the legal permission, we are entitled to use the e-mail address that you provided when purchasing a paid service for direct advertising for our own similar products or services. If you no longer wish to receive advertising for similar products or services, you can object to the corresponding use of your e-mail address at any time without incurring any costs other than the transmission costs according to the basic rates. To do so, you can unsubscribe from the product recommendations by clicking on the unsubscribe link contained in each mailing or by sending an e-mail to datenschutz@medion.com.

The legal basis for data processing after newsletter registration is consent in accordance with Art. 6 1 a) GDPR, or in the case of dispatch as a result of the purchase of goods or services…. The legal basis for logging user behaviour and the registration process are legitimate interests according to Art. 6 1 f) GDPR. The interest here is directed towards a high-quality and technically secure newsletter offer.

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15. Data protection information on social plugins

Our website does not currently use social plugins from social networks (Twitter, Facebook, etc.). Should this change in the future, the social plugins will only start transmitting data after you have activated the buttons. Each time you call up a website of our Internet presence that is provided with such a plugin, the plugin causes the browser you are using to load and display the visual representation of the plugin from the social network server.

In the process, the social network server, insofar as you are registered there, is informed which particular website of our Internet presence you are currently visiting as well as other data such as, in particular, your IP address. We have no influence on the scope of the data that the social network collects with the help of this plugin. Please refer to the data protection information of the respective social network for more information: e.g. facebook google and twitter

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16. Information about your right to object in accordance with Art. 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR)

You may revoke your consent to the processing of personal data at any time by contacting MEDION. This also applies to the revocation of declarations of consent that were given to us before the applicability of the General Data Protection Regulation (GDPR), i.e. before 25 May 2018. Please note that the revocation is only effective for the future. Processing that took place before the revocation is not affected.

Right to object on a case-by-case basis

You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is carried out on the basis of Art. 6 (1) (e) GDPR (data processing in the public interest); this also applies to profiling based on this provision within the meaning of Art. 4 No. 4 GDPR. If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.

Insofar as we base the processing of your personal data on the balance of interests, you may object to the processing. This is the case if the processing is not necessary, in particular, for the performance of a contract with you, which is shown by us in each case in the following description of the functions. When exercising such an objection, we ask you to explain the reasons why we should not process your personal data as we have done.

In the event of your justified objection, we will examine the merits of the case and either discontinue or adapt the data processing or show you our compelling legitimate grounds on the basis of which we must continue the processing.

Right to object to processing of data for direct marketing purposes In individual cases, we process your personal data to carry out direct marketing. You have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purposes of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is related to such direct advertising. If you object to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for these purposes.

The objection can be made form-free and should preferably be addressed to: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany.

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17. Informationen on apps

App stores / installation

The MEDION apps are available via app platforms operated by third parties, so-called app stores (e.g. Google Play and Apple App Store).

Downloading may therefore require prior registration with the respective app store. MEDION has no influence on the processing of your data in connection with your registration and use of these app stores.

In this respect, the operator of the respective app store is solely responsible. If necessary, please contact the respective app store operator directly for more information.

App permissions:

In order to provide you with the functionalities of the apps, the apps must be able to access various functions and data of your mobile device. For this purpose, it is technically imperative that you grant the apps selected access authorisations. With certain operating systems, this also includes the Bluetooth function. Otherwise, the apps cannot be used for technical reasons.

Before using the apps for the first time, we will explicitly inform you of the requested access rights. In most cases, these are the following permissions:

Location:

This authorisation is required to determine your current location for location-based services. This authorisation allows your smartphone to access your GPS data, Wi-Fi identifiers and / or Bluetooth, depending on which you have activated, to determine your location.

Address book:

This permission supports the selection of contacts to be informed for the user and provides the possibility to search for and select the corresponding persons in the contact data.

In order for this to be possible, the apps need the „Contacts“ permission to access the contact data.

WLAN connection information:

This authorisation requires access to the WLAN status in order to be able to automatically inform the user whether there is a connection to the Internet and to be able to advise him/her to switch to „offline“ control. If the Internet connection is not established or cannot be established, it is necessary to query the status of the network and to be able to search for WLAN connections/home networks.

Push-notifications

Push notifications are messages sent by the apps to your device and displayed there in a prioritised manner.Our apps use push notifications by default, provided that the user has consented to this when installing the app or using it for the first time.The receipt of push notifications can be deactivated at any time in the settings of the device or the app.

User behaviour:

Within the framework of the legal regulations, we, or companies commissioned by us, create usage profiles under a pseudonym.

These can be evaluated for advertising and market research or for the needs-based design of the apps.

It is not possible to draw any direct conclusions about the user. The profile data is not linked to further information about the user.

Protocol data:

This permission allows the automatic storage of log data, such as the information your browser sends when you visit a website or your mobile app sends when you use it.

This log data may include your IP address, the address of the websites visited, the type and settings of the browser, the date and time of your request and cookies.

Device information:

In addition to log data, MEDION may also collect information about the device on which the apps are used.

This includes device type, operating system used, device settings, unique device identifiers, and crash data. Whether some or all of this information is collected depends on the type of device used and its settings. This allows error messages and system crashes to be analysed in order to improve future operation. Personal data is not required for this and is not collected.

Social media:

If you connect to our apps via third-party social media sites (such as Facebook or Twitter or Instagram or Google), you agree to the permissions stored there under your personal account. MEDION does not gain access to the personal data you store there.

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18. Responsible entity

The responsible entity is medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany. You can also reach the company data protection and the company data protection officer via the e-mail address

datenschutz@medion.com

medion GmbH Management Board: Gerd Brachmann
Registered Office of the Company: Essen AG Essen HRB 36836

(Status of this data protection declaration of medion GmbH: 08/2025)

medion GmbH Privacy Policy (as of 08/2025)

Thank you for visiting MEDION (responsible party: medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany). We take the protection of your personal data very seriously and want you to feel secure when using our HOMEPAGE and our products. The protection of your privacy when processing personal data is a central and important concern for MEDION, which we also take into account in all our business processes.

We take care to protect the data we collect, process and use when you visit the MEDION website. And we are happy to be your contact for any questions you may have on the subject of MEDION data protection, and we will also take your suggestions on board and see to it that they are dealt with in a very timely manner. The declaration may be updated from time to time. We therefore ask you to read it regularly. The last line of this statement below indicates when it was last updated.

Table of contents

1. PRINCIPLES
2. SOURCES AND DATA USED
3. PURPOSE OF PROCESSING AND LEGAL BASIS
4. CUSTOMER ACCOUNT
5. CUSTOMER SERVICE
6. TRANSFER OF DATA TO THIRD COUNTRIES OR INTERNATIONAL ORGANISATIONS
7. RETENTION PERIODS
8. YOUR DATA PROTECTION RIGHTS
9. OBLIGATION TO PROVIDE DATA
10. AUTOMATED DECISION-MAKING AND PROFILING
11. ONSITE TARGETING AND WEBSITE OPTIMISATION
12. COLLECTION OF PERSONAL DATA WHEN VISITING OUR WEBSITE
13. HANDLING OF YOUR DATA DURING PAYMENT PROCESSING
14. NEWSLETTER
15. DATA PROTECTION INFORMATION ON SOCIAL PLUGINS
16. INFORMATION ABOUT YOUR RIGHT TO OBJECT ACCORDING TO ART. 21 BASIC DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)
17. INFORMATION ON APPS
18. RESPONSIBLE PARTY

1. Principles

Your personal data will be collected, processed and used exclusively in accordance with the statutory provisions and in good faith. As far as possible, we design our business processes in such a way that data protection requirements are already taken into account during the development of products and service offerings and that personal data is anonymised in such a way that the data subject cannot be identified or can no longer be identified if this does not jeopardise the agreed purpose. MEDION uses your personal data for the technical administration and further development of this website, for customer, user administration and marketing purposes, to inform you about our services and products and for other precisely defined purposes.

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2. Sources and data used

In the course of our business relationships, we process personal data that we have received directly from you. In addition, we process personal data that we have permissibly obtained from publicly accessible sources or that is legitimately transmitted to us by other third parties, insofar as this data is required for the provision of the corresponding services and within the scope of the agreed purpose.

We store your data which is necessary for the processing of your order, the use of our products or the provision of services, e.g. repairs, and – if selected by you – for the processing of payments. This is personal data such as your address details, date of birth (for transactions with age verification) and data required for certain types of payment. The respective order data (article, quantity, price, etc.) is assigned to your address data. In most cases, MEDION is already legally obliged to collect this data (for example, in the case of age verification in accordance with the German Youth Protection Act or the German Tax Code).

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3. Purpose of processing and legal basis

Your personal data is processed in accordance with the provisions of the European Data Protection Regulation (GDPR) and the Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz)

For the fulfilment of contractual obligations (Art. 6 para. 1 b GDPR):

Personal data is processed in the context of trade in products and services in the field of consumer electronics. The purposes of the data processing primarily depend on the specific product (e.g. physical or digital) and its application possibilities or also on the order placed with us (e.g. repair). Further details on the data processing purposes can be found in the contract documents, the operating instructions and the terms and conditions or the conditions of use.

Within the framework of the balancing of interests (Art. 6 para. 1 f GDPR):

Insofar as necessary, we process your data beyond the actual fulfilment of the contract in order to protect the legitimate interests of us or of third parties. This includes the testing and optimisation of procedures for needs analysis for the purpose of direct customer contact, advertising or market and opinion research, insofar as you have not objected to the use of your data for this purpose, the assertion of legal claims and defence in the event of legal disputes, the guarantee of MEDION’s IT security and IT operations, the prevention and clarification of criminal offences on the basis of official orders, and the measures for business management and further development of MEDION services and products.

On the basis of your consent (Art. 6 para. 1 a GDPR):

Insofar as we have your consent to process personal data for certain purposes (e.g. transfer of data within the group, evaluation of data for marketing purposes), this processing is lawful on the basis of your consent. The consent given can be revoked at any time. This also applies to the revocation of declarations of consent given to us prior to the application of the GDPR, i.e. prior to 25.05.2018. The revocation of consent does not affect the lawfulness of the data processed until the revocation.

Due to legal requirements (Art. 6 para. 1 c GDPR) or in the public interest (Art. 6 para. 1 e GDPR):

This includes, for example, identity and age checks or the fulfilment of tax control and reporting obligations. As far as not shown in detail below, no personal data is processed when using this website, i.e. it is not stored or changed or passed on to third parties.

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4. Customer account

In order to provide you with the greatest possible convenience when shopping, we offer you the permanent storage of your personal data in a password-protected MEDION customer account for online offers and services from MEDION. Once this customer account has been set up, it is not necessary to re-enter your personal data for the order process or service. If you already have an account for an online offer at MEDION, the master data stored there will be transferred to your MEDION customer account. From then on, your MEDION customer account can be used to place orders in MEDION’s online offers without having to register separately or provide detailed user data again. In addition, you can view and change certain data stored about you in your customer account at any time and, for example, permanently save items for a later purchase.

In addition to the data requested when placing an order, you must enter a password of your choice to set up a customer account. This is used together with your e-mail address to access your MEDION customer account. The legal basis for this is Article 6 (1) b) GDPR, i.e. you provide us with the data on the basis of the contractual relationship between you and us. Your data will be passed on to the operator of the respective offer for the purpose of processing purchase contracts or other services that have been commissioned via the offers included by MEDION. The latter receives the data required for the provision of the service ordered in each case, i.e. verification of the log-in data (e-mail address, password, telephone number if applicable). We generally exclude any further disclosure of this data to third parties.

If you request the deletion of the MEDION customer account, your data will be deleted accordingly. The processing and storage of data is also the responsibility of the respective operator of the service used, who uses the data required to provide the service ordered for this purpose and then archives it in accordance with the statutory retention periods.

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5. Customer service

Personal data that you provide to us when filling out contact forms, by phone, by email or via social media is, of course, treated confidentially. We use your data exclusively for the purpose of processing your enquiry. The legal basis for data processing is Article 6 (1) f) or Article 6 (1) b) GDPR. Our and your concurrent (legitimate) interest in this data processing results from the aim of answering your enquiries, solving any problems that may exist and thus maintaining and promoting your satisfaction as a customer or user of our website.

If you participate in one of our customer surveys, this is done on a purely voluntary basis. In these anonymous surveys, no information is stored that allows conclusions to be drawn about the participants in the surveys. Only the date and time of your participation are stored. Any personal information you provide while answering our survey will be considered voluntarily given and will be stored in accordance with the GDPR. Please refrain from mentioning names or similar in the free text fields that would allow conclusions to be drawn about you or other persons.

In the event that a declaration of consent is submitted as part of a customer survey, Article 6 (1) a) GDPR is the legal basis for the data processing based on the consent. If you have given your consent in the context of a customer survey, you have the option of revoking this consent at any time with effect for the future. In these cases, further details are regulated in the special data protection principles of the respective customer survey.

Exceptionally, data is processed on our behalf by order processors from the customer service sector. These are carefully selected in each case, are also audited by us and are contractually obligated in accordance with Article 28 GDPR. To the extent necessary to process your request, the data you provide may be passed on to MEDION companies.

Furthermore, it may be necessary for us to pass on extracts of your enquiry to contractual partners (e.g. suppliers in the case of product-specific enquiries) in order to process your enquiry. In these cases, the enquiry is anonymised beforehand so that the third party cannot establish any reference to you. If it is necessary to pass on your personal data in individual cases, we will inform you of this beforehand and obtain your consent.

The results of our customer surveys are only used for internal evaluations. Personal data will not be passed on to third parties unless you have expressly consented to this.

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6. Data transfer to third countries or international organisations

Data is only transferred to countries outside the European Union (so-called third countries) if this is necessary to execute your orders, if it is required by law or if you have given us your consent. MEDION does not transfer any personal data to third countries or international organisations. However, MEDION uses service providers for certain orders, which also use service providers that may have their registered office, parent company or data centres in a third country. According to Art. 45 GDPR, the transfer is permitted if the European Commission has decided that an adequate level of protection exists in a third country. If such a decision has not been made, MEDION or the service provider may only transfer personal data to a third country or to an international organisation if appropriate safeguards are provided (e.g. standard data protection clauses adopted by the Commission or the supervisory authority in a specific procedure) and enforceable rights and effective remedies are available. MEDION has agreed to contracts with these service providers on so-called commissioned processing, which regulate that basic data protection principles are always concluded with their contractual partners in compliance with the European level of data protection.

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7. Storage periods

MEDION processes and stores your personal data for as long as is necessary for the fulfilment of our contractual and legal obligations. If the data is no longer required for the fulfilment of contractual or legal obligations, it is regularly deleted, unless its temporary further processing is necessary for the following purposes: preservation of evidence within the framework of the statutory limitation provisions.

According to the respective regulations, these limitation periods can be up to 30 years, whereby the regular limitation period is 3 years. Furthermore, this includes the fulfilment of retention obligations under commercial and tax law.

The periods for retention or documentation specified in the respective laws are 2 to 10 years.

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8. Your data subject rights

Every person affected by the processing of personal data has the right to:

Information, Art. 15 GDPR),
Correction (Art. 16 GDPR),
deletion (, Art. 17 GDPR),
restriction of processing (Art. 18 GDPR),
Data portability (Art. 20 GDPR) and
Objection (Art. 21 GDPR)

However, restrictions apply to the right of access and the right to erasure (Art. 23 of the GDPR). In addition, there is a right of appeal to a competent data protection supervisory authority. (Art. 77 GDPR).

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9. Obligation to provide data

In the context of our business relationship, you must provide such personal data as is necessary for the establishment and performance of a business relationship and the fulfilment of the related contractual obligations or as we are required to collect by law. Without this data, we will generally not be able to enter into or perform the contract with you or the enforcement of your legal rights (e.g. warranties and guarantees) will be at risk.

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10 Automated decision making and profiling

As a matter of principle, we do not use fully automated decision-making pursuant to Art. 22 GDPR for the establishment and implementation of the business relationship. Should we use these procedures in individual cases, we will inform you about this separately if this is required by law. We sometimes process your data automatically with the aim of evaluating certain personal aspects (profiling).

We use profiling, for example, to provide you with targeted information about products and services or we use evaluation tools. These enable us to carry out needs-based communication and advertising, including market and opinion research.

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11. Onsite targeting and website optimisation

On our website, information is collected and evaluated using cookies to optimise our websites and the advertisements displayed on them. In particular, this is to ensure that you are only shown advertising on your end devices that is geared to your actual or perceived interests, based on your previous usage behaviour.

The information processed for these purposes contains, for example, details of which of our products you were interested in. The legal basis for this data processing is Article 6 (1) f) GDPR. The optimisation of our websites for a better shopping experience and the avoidance of advertisements that are not interesting for you is in your interest as well as ours.

The collection and evaluation of data is exclusively pseudonymous and does not allow us to identify you directly. In particular, the information is not merged with your other personal data.

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12. Collection of personal data when visiting our website

In the case of mere informational use of the website, so-called viewing, i.e. if you do not register or otherwise transmit information to us, we only collect the personal data that your browser transmits to our server. When you view our website, we therefore collect the following data, which is technically necessary for us to display our website to you and to ensure its stability and security (legal basis is Art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR):

• IP address
• Date and time of the request
• Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
• Content of the request (specific page)
• Access status/HTTP status code
• Amount of data transferred in each case
• Website from which the request came
• browser
• Operating system and its interface
• Language and version of the browser software.

In addition to the aforementioned data, cookies are stored on your computer when you use our website. Cookies are small text files that are stored on your hard drive in relation to the browser you are using and which provide the party setting the cookie (in this case, us) with certain information. This is used, for example, to analyse the performance of the website through cookies which help to improve our website by providing us with aggregate statistics about the number of visitors to a page, which areas of a page are viewed the most and the city or location of users. These may be installed by external analytics providers contracted by us. These cookies do not identify you personally. Cookies cannot run programs or deliver viruses to your computer. They only serve to make the Internet offer more user-friendly and effective overall. MEDION uses the following types of cookies: transient cookies and persistent cookies.

Transient cookies are automatically deleted when you close the browser. These include, in particular, session cookies. These store a so-called session ID, with which various requests from your browser can be assigned to the joint session. This enables your computer to be recognised when you return to our website. Session cookies are deleted when you log out or close your browser.

Persistent cookies are automatically deleted after a set period of time, which may vary depending on the cookie. You can delete the cookies in the security settings of your browser at any time

You can configure your browser settings according to your preferences and, for example, refuse to accept third-party cookies or all cookies. Please note that you may not be able to use all the functions of this website. Please note that most browsers offer different ways to protect your privacy. For example, you can allow first-party cookies but block third-party cookies or be notified each time a website wants to install a cookie. Please note that disabling cookies in this way means that it is not possible to set new cookies. However, it does not prevent previously set cookies from continuing to work on your device until you have deleted all cookies in your browser settings. The instructions for managing cookies on your browser can usually be found under the help function of the browser or in the operating instructions of your smartphone or the stationary or mobile product used with Internet access.

In addition, we use cookies to identify you for subsequent visits if you have an account or separate individual access to our offers. Otherwise you would have to log in again for each visit. The Flash cookies used are not recorded by your browser, but by your Flash plug-in. Furthermore, we use so-called HTML5 storage objects that are stored on your end device. These objects store the required data independently of the browser you are using and have no automatic expiry date. If you do not want Flash cookies to be processed, you must install an appropriate add-on, for example for Mozilla Firefox or the Adobe Flash Killer Cookie for Google Chrome. You can prevent the use of HTML5 storage objects by using private mode in your browser.

List of our cookies:

Name des Cookies	Art des Cookies/ Zweck	Cookie	Laufzeit
Performance Profiles (Adition)	Marketing	The Provider Code is used to mark and unmark users in the MEDION Online Shop for advertising purposes outside the MEDION Online Shop.	1 year
.Adition	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Bing	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	90 days
Criteo	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Doubleclick	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	90 days
Dynamic Yield	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Google	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	540 days
Performance Media	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Artefact	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Facebook	Marketing	Tracking cookie from Facebook to provide a range of advertising products such as Real Time Bidding from third-party advertisers.	180 days
Webtrekk	Analyse/Basic	Creation of user profiles using pseudonyms for the analysis of visitor behaviour and for the improvement and needs-based design of our offer.	6 month
ABTasty	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	13 month
atriba	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	2 years
Emarsys	Analyse/Basic	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year
Zenloop	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	30 days
Pinterest	Marketing	The provider’s code is used to evaluate and optimise MEDION’s online campaigns.	1 year

Overview and description of the cookies we use

On this website, various data are measured by our partners mentioned below to control advertising (= measurement data). For this purpose, among other things, the frequencies of use of various subject areas are stored on a website-related basis and advertising-relevant target groups are identified according to socio-demographic characteristics and product interests. Only the statistical patterns resulting from the use of online advertising and editorial content are processed. The information on your internet usage can also be used across websites to make a rough estimate of which advertisements you may be most interested in. You have the right to stop the recording of measurement data by our partners at any time by using the opt-out options listed below.

• Adition
• Advanced Store
• Google Adwords, Google Remarketing
• Performance Media
• Sociomantic
• Criteo
• Webtrekk
• Google Analytics
• Facebook

We use the web analysis service AB Tasty of the company AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris („AB Tasty“) to carry out A/B and multivariate tests in order to continuously improve our online offer.

In doing so, AB Tasty collects statistical information about visitor traffic. This information is usage data (browser used, number of pages viewed, number of visits, order of visit, duration of visit, interactive actions such as filling/emptying a shopping basket, recording of the use of individual web pages (except in the check-out and the „My MEDION“ area), etc.) that is recorded anonymously and analysed statistically. It is not possible to draw conclusions about a specific person or an individual purchase at any time.

In addition, AB Tasty carries out geolocation (regional details of your location) with the help of your IP address. After geolocation, which takes place immediately when you visit the site, your IP address is deleted immediately. In order to display content that responds to your interests, a personalised pattern is formed. This pattern is encrypted and does not allow any conclusions to be drawn about your person. Cookies are stored for the storage and recognition of page visitors. These have a maximum duration of 13 months and are then automatically deleted. You also have the option of manually deleting the cookies or preventing them from being saved in the future.

An opt-out cookie is set via the link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1, which prevents future storage. If you delete your browser cookies, you will need to opt out again via this link. We would like to point out that with an opt-out, some functions of the website will not be available or will only be available to a limited extent.

Mapp Digital/ Webtrekk

We use the services of Mapp Digital c/o Webtrekk Gmbh, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germany, for the analysis, optimisation and economic operation of our online offering.

Webtrekk maintains its registered office in Germany. This company is thus subject to the scope of application of German and European data protection law. It has been certified for data protection in the area of web controlling in Germany after its data processing has been checked for data protection conformity and data security.

1.1. Placed Cookies

We use the services of Webtrekk GmbH on our online offer in two ways:

1. simple statistics: when you visit our website, information transmitted by your browser is collected and analysed, e.g. page visited, information on the browser, operating system used, IP address (is immediately anonymised and then deleted), time of access. No personal data is transferred to Webtrekk

2. extended statistics: if you agree to the use of cookies in our webshop, an ID will be created by Webtrekk and stored in cookies

i. Session cookie is used to identify the session and is deleted at the end of the session.

ii. Long-term cookie contains the CookieID (pseudonym) assigned by Webtrekk and is deleted after 6 months.

The legal basis for the use of Advanced Statistics is your consent in accordance with Art. 6 (1) a) GDPR.

If you have consented to the use of cookies in our webshop, pseudonymous usage profiles are created based on the ID formed by Webtrekk. This means that the information collected during your visit to the website is analysed cookie-related and pseudonymously. A combination with data on the bearer of the pseudonym (name, e-mail address) is not possible.

The aim of using the Webtrekk services in our webshop is to perform aggregated analyses in order to tailor the content of our websites more specifically to the needs of the users and to optimise our offer.

1.2 Ordering, newsletter registration and account registration

If you create an account in the webshop, order goods or register for a newsletter, Webtrekk will also create a customer-specific pseudonym for cross-device statistics. A combination of the pseudonymous data with data on the bearer of the pseudonym does not take place.

1.3. Commissioned data processing

Webtrekk GmbH provides its services on the basis of contractual stipulations only on our behalf.

1.4. Opt Out

If you have already agreed to the use of cookies in our webshop and subsequently wish to opt out of the Advanced Statistics by Webtrekk, you can do so here: OptOut.

Google Analytics

We use Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. („Google“). Google uses cookies. The information generated by the cookie about the use of the website by the user is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. Google will use this information on our behalf for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. In doing so, pseudonymous user profiles can be created from the processed data.

We only use Google Analytics with IP anonymisation activated. This means that the IP address of the user is shortened by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. The IP address transmitted by the user’s browser will not be merged with other data from Google. Users can prevent the storage of cookies by setting their browser software accordingly; users can also prevent the collection of the data generated by the cookie and related to their use of the online offer to Google as well as the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available under the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. As an alternative to the browser plug-in, you can click this link to prevent Google Analytics from collecting data on this website in the future. This will place an opt-out cookie on your terminal device. If you delete your cookies, you must click the link again.

For more information on Google’s use of data for advertising purposes, settings and opt-out options, please visit the Google websites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en („Google’s use of data when you use our partners‘ websites or apps“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Use of data for advertising purposes“), http://www.google.com/settings/ads („Manage the information Google uses to show you ads“) and http://www.google.com/ads/preferences(„Determine what ads Google shows you“).

AdTriba

This website uses technology from AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) to collect and store data, from which user profiles are created using pseudonyms.

These user profiles are used to analyse visitor behaviour and are evaluated in order to improve and design our offer in line with requirements. Cookies may be used for this purpose. These are small text files that are stored locally on the end device of the site visitor and thus enable recognition when visiting our website again.

The pseudonymised usage profiles are not combined with personal data about the bearer of the pseudonym without a separate, express consent. This website collects and uses cross-app and cross-device information for reporting purposes. This is explicitly not personal data, from which information about individual users can be viewed and traced back to specific users. Techniques are used to track users across apps and devices, including cookie and ID synchronisation.

You can object to the collection and storage of data at any time with effect for the future by clicking on the url https://www.adtriba.com/privacy-policy to opt out of tracking by Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking).

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)

This website continues to use Google’s online marketing tool Campaign Manager. Campaign Manager uses cookies to serve ads that are relevant to users, to improve campaign performance reports or to prevent a user from seeing the same ads more than once. Google uses a cookie ID to record which ads are shown in which browser and can thus prevent them from being shown more than once. In addition, Campaign Manager can use cookie IDs to record so-called conversions that are related to ad requests. This is the case, for example, when a user sees a Campaign Manager ad and later visits the advertiser’s website with the same browser and makes a purchase. According to Google, Campaign Manager cookies do not contain any personal information.

Due to the marketing tools used, your browser automatically establishes a direct connection with Google’s server. We have no influence on the scope and further use of the data collected by Google through the use of this tool and therefore inform you according to our state of knowledge: Through the integration of Campaign Manager, Google receives the information that you have called up the corresponding part of our website or clicked on an advertisement from us. If you are registered with a Google service, Google can assign the visit to your account. Even if you are not registered with Google or have not logged in, it is still possible for the provider to obtain and store your IP address.

In addition, the Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) cookies used allow us to understand whether you take certain actions on our website after you have accessed or clicked on one of our display / video ads on Google or on another platform via Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager uses this cookie to understand the content you have interacted with on our websites in order to send you targeted advertising later.

You can prevent participation in this tracking process in several ways:

1. by disabling cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the googleadservices.com domain, https://www.google.com/settings/ads, this setting being deleted when you delete your cookies;
2. by disabling the interest-based ads of the providers that are part of the self-regulatory campaign „About Ads“, via the link http://www.aboutads.info/choices, this setting being deleted when you delete your cookies;
3. by permanently deactivating them in your Firefox, Internetexplorer or Google Chrome browsers at the link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
4. by means of the corresponding cookie setting (see point 9 Collection of personal data when visiting our website). Please note that in this case you may not be able to use all the functions of this website to their full extent

In addition, you can prevent Google from collecting the data generated by the cookies about your use of the websites and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available at https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en under „Display settings“, „Extension for Campaign Manager deactivation“.

For more information on the Google Marketing Platform, please visit https://marketingplatform.google.com/about/ and on data protection at Google in general: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&gl=uk. Alternatively, you can visit the Network Advertising Initiative (NAI) website at http://www.networkadvertising.org. Google has submitted to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Legal basis: Art. 6 1 a) GDPR

Artefact

Our website uses the tracking and reporting tool of Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germany (hereinafter „Artefact“). This tool enables us to measure and deliver online marketing measures. In addition, we want to ensure a needs-based design and the ongoing optimisation of our website. Cookie and pixel technologies are used for this purpose. These interests are to be regarded as legitimate within the meaning of Art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR. In connection with the playout of advertising material and the evaluation of click behaviour and conversion rate, information about the use of this website such as campaign, service provider, conversion, click, partner, order and product ID, date and time of the server request, referrer URL, user agent, anonymised IP address, geo data, MLIDs (cookies), timestamp of the touchpoint and currency is collected and stored. You can prevent the installation of cookies by setting your browser software accordingly. However, we would like to point out that in this case not all functions of this website can be used to their full extent. As an alternative to the browser setting, especially for browsers on mobile devices, you can also prevent the collection of data by Artefact by clicking on this link (https://www.artefact.com/cookies/). An opt-out cookie will be set, which prevents the future collection of your data when visiting this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you must set the opt-out cookie again. For more information on data protection in connection with Artefact, please see Artefact’s privacy policy (https://www.artefact.com/data-privacy).

Dynamic Yield

MEDION uses the services of Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT) in the course of this website. Dynamic Yield optimises the content of this website for you on the basis of your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO.

This includes customised recommendations, equivalent products or other personalised content that is relevant to you in order to make your visit to the website a personal experience.

Dynamic Yield uses cookies for this purpose and collects only pseudonymised information about your usage activities on our site. A direct reference to a person is therefore not possible.

You can prevent the collection or analysis of your data by Dynamic Yield by setting and saving the available opt-out cookie. To deactivate Dynamic Yield, please click here (https://st.dynamicyield.com/optout).

For further information on data protection at Dynamic Yield, please click on the following link: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

FACT-Finder

Description and purpose of data processing:

For personal product recommendations and to offer you the best results via our search function on the website, we use the FACT-Finder service of Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim. Your shopping history is used for this purpose. This includes, in particular, articles and product categories that you have already viewed, searched for or purchased. All information collected for this purpose remains on FACT-Finder’s servers and can only be viewed by persons authorised to do so. The data is stored anonymously and it is not possible to draw any conclusions about your person.

What information and data is processed:

This is a user and/or session ID of the user transmitted by us to FACT-Finder, if applicable, information on the search, time of the search, the geolocation transmitted by us to FACT-Finder as the starting point for the search, if applicable, when using the geo-search, as well as interactions assigned to the user and/or session ID transmitted by us to FACT-Finder.

Legal basis of data processing:

Data processing serves the purpose of presenting the best possible results to users via the search function in the webshop and represents a legitimate interest of MEDION. The legal basis for data processing is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. You have the right to object to the data processing at any time. For further information on your right to object, please refer to section 18 of this data protection declaration.

Recipients of the data:

The data is transmitted exclusively within the scope of the aforementioned purposes to Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim, which processes the data as described above on behalf of MEDION.

Duration of data storage:

The data will be stored anonymously for the entire duration of the contract between FACT-Finder and MEDION. The data will be deleted three months after termination of the contract.

Zenloop

We work with zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin. zenloop is a business-to-business software-as-a-service platform that allows us to collect and analyse feedback from our customers through various channels. This allows us to align and improve our offering to the needs of our customers.

When using the feedback tool, zenloop collects the public IP address, device and browser data and the website from which you use the feedback platform. zenloop also uses cookies and similar technologies to collect aggregate data about users. In addition, zenloop collects survey responses and your email address on our behalf to the extent that we provide them to zenloop (only after your explicit consent).

The legal basis for the data processing by zenloop is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.

We have concluded a commission processing agreement with zenloop in accordance with Art. 28 (3) DSGVO and are satisfied that zenloop has implemented appropriate technical and organisational measures in such a way that the processing is carried out in accordance with the requirements of the DSGVO and ensures the protection of your rights.

You can find more information on this in zenloop’s privacy policy.

Push Nachrichten

You can sign up to receive our push notifications. To send our push notifications, we use the „Accengage“ delivery service operated by Accengage SAS, 31, Rue du 4 Septembre, 75 002 Paris – France.

You will receive regular information about our offers in the webshop via our push notifications.

To sign up, you must confirm your browser’s request to receive notifications. This process is documented and stored by Accengage. This includes storing the time of login and your browser ID or device ID. The collection of this data is necessary so that we can trace the processes in the event of misuse and therefore serves our legal protection.

In order to be able to show you the push notifications, Accengage collects and processes your browser ID on our behalf, as well as your device ID in the case of mobile access.

By subscribing to our push notifications, you agree to receive them. The legal basis for the processing of your data after you have subscribed to our push notifications is Art. 6 (1) lit. a DSGVO if you have given your consent.

Accengage and MEDION also evaluate the push notifications statistically. Accengage can thus see whether and when our push notifications were displayed and clicked on by you.

You can revoke your consent to the storage and use of your personal data, to receiving our push notifications and to the statistical collection described above at any time with effect for the future. For the purpose of revoking consent, you can change the setting provided for this purpose in your browser for receiving push notifications. If you use our push notifications on a desktop PC with the „Windows“ operating system, you can also unsubscribe from our push notifications by right-clicking on the respective push notification in the settings that appear there.

Your data will be deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. Your data will therefore be stored as long as the subscription to our push notifications is active.

Parcellab

For the delivery of goods, we use shipping service providers such as DHL, DPD, UPS, who receive your name and address. In this respect, the personal data collected by us for the delivery of goods will be passed on to the transport company commissioned in each case as part of the contract processing. If your goods order requires a forwarding delivery or timely delivery by a shipping service provider, we will also pass on your telephone number and e-mail address to the forwarding/shipping service provider in addition to the aforementioned data in order to be able to guarantee proper shipping (e.g. by arranging the delivery date, for notification of the shipping status, etc.).

We use third party services for the processing of payments.

When shipping goods, we use the service provider parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, to handle the shipping notifications in the direction of our customers and to provide them with the shipping status and tracking number of their shipment. For this purpose, the personal data required for the shipment information (name, address, order number, etc.) are forwarded to parcelLab. You can find more information in parcelLab’s privacy policy: https://parcellab.com/privacy-policy

Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)

A Pinterest tag (hereinafter: tag) of Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland is integrated into this website. Through this tag, information about the use of this website (e.g. information about viewed articles and actions) is collected jointly by Pinterest Europe Ltd and MEDION and transmitted to Pinterest Europe Ltd. The further processing of the data transmitted to Pinterest Europe Ltd is the sole responsibility of Pinterest Europe Ltd under data protection law. This information transmitted to Pinterest Europe Ltd can be assigned to your person with the aid of further information that Pinterest Europe Ltd has stored about you, e.g. due to your ownership of an account on the social network „Pinterest“. The information collected via the tag can be used to display interest-based advertisements on our offers to you in your Pinterest account (retargeting). The information collected via the tag can also be aggregated by Pinterest Europe Ltd and the aggregated information can be used by Pinterest Europe Ltd for its own advertising purposes as well as for advertising purposes of third parties. For example, Pinterest Europe Ltd may infer certain interests from your browsing behaviour on this website and may also use this information to promote third party offers. Pinterest Europe Ltd may also combine the information collected via the tag with other information that Pinterest Europe Ltd has collected about you via other websites and/or in connection with the use of the social network „Pinterest“, so that a profile about you can be stored at Pinterest Europe Ltd. This profile can be used for advertising purposes. The legal basis for this data processing is Article 6(1)(a) DSGVO (consent).

You can find more information on data protection at Pinterest Europe Ltd here: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Here you can also assert your data subject rights (e.g. right to deletion) with regard to the data that Pinterest Europe Ltd processes about you as a data controller. You can revoke your consent given with regard to the use of Pinterest Retargeting here.

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13. Handling of your data during payment processing

Paypal

When paying via PayPal, your payment data will be forwarded to PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter „PayPal“) as part of the payment processing. PayPal reserves the right to conduct a credit check for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or – if offered – „purchase on account“ via PayPal. PayPal uses the result of the credit check with regard to the statistical probability of non-payment for the purpose of deciding on the provision of the respective payment method. The credit report may contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are included in the result of the credit report, they have their basis in a scientifically recognised mathematical-statistical procedure. Among other things, address data is included in the calculation of the score values. For further information on data protection law, including information on the credit agencies used, please refer to PayPal’s data protection statement: http://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Prepayment

After sending the order and deciding to pay in advance, you will receive a confirmation by e-mail. In this e-mail, you will be informed of the data required for the transfer, such as the invoice amount, order number and bank details. When making the transfer, please state the exact purpose of use, which will be displayed in the e-mail.

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14. Newsletter

The newsletter is sent and the e-mail address is used by the service provider commissioned by MEDION: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Strasse 10, 80339 Munich, Germany) If you register for the free newsletter, we collect your e-mail address and other personal data provided by you (surname, first name, possibly date of birth, etc.).

You will then be informed regularly about new products, valuable tips as well as exclusive offers, voucher and gift campaigns. After registering, you will receive an email with a confirmation link, which you click to complete your registration for the MEDION newsletter and the MEDION factory outlet newsletter. If you no longer wish to receive our MEDION Newsletter and/or the MEDION Factory Outlet Newsletter, you can unsubscribe at any time by clicking on the unsubscribe link contained in each newsletter mailing or by visiting our service portal at https://www.medion.com/selfcare/ in the Data Use and Advertising Consent section. There you can view, review and change any consent you have given. Alternatively, you can send an email to datenschutz@medion.com.

Your details, including your e-mail address, may be processed and used by MEDION for the purpose of providing you with further support, sending you information on products and services, and conducting surveys. Your shopping history will also be used for personal product recommendations. This includes, in particular, articles and product categories that you have already viewed, searched for or purchased.

This data is stored in pseudonymised form. We use this data to send you personal product recommendations and thus make it easier for you to find relevant products.

It will not be passed on to third parties without your consent. You may at any time object to the use of your data for the aforementioned purposes, in particular for advertising and market or opinion research, vis-à-vis MEDION as the party responsible for data processing with effect for the future, without incurring any costs other than the transmission costs in accordance with the basic rates. Your data will be stored after your registration until revocation.

Within the scope of the legal permission, we are entitled to use the e-mail address that you provided when purchasing a paid service for direct advertising for our own similar products or services. If you no longer wish to receive advertising for similar products or services, you can object to the corresponding use of your e-mail address at any time without incurring any costs other than the transmission costs according to the basic rates. To do so, you can unsubscribe from the product recommendations by clicking on the unsubscribe link contained in each mailing or by sending an e-mail to datenschutz@medion.com.

The legal basis for data processing after newsletter registration is consent in accordance with Art. 6 1 a) GDPR, or in the case of dispatch as a result of the purchase of goods or services…. The legal basis for logging user behaviour and the registration process are legitimate interests according to Art. 6 1 f) GDPR. The interest here is directed towards a high-quality and technically secure newsletter offer.

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15. Data protection information on social plugins

Our website does not currently use social plugins from social networks (Twitter, Facebook, etc.). Should this change in the future, the social plugins will only start transmitting data after you have activated the buttons. Each time you call up a website of our Internet presence that is provided with such a plugin, the plugin causes the browser you are using to load and display the visual representation of the plugin from the social network server.

In the process, the social network server, insofar as you are registered there, is informed which particular website of our Internet presence you are currently visiting as well as other data such as, in particular, your IP address. We have no influence on the scope of the data that the social network collects with the help of this plugin. Please refer to the data protection information of the respective social network for more information: e.g. facebook google and twitter

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16. Information about your right to object in accordance with Art. 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR)

You may revoke your consent to the processing of personal data at any time by contacting MEDION. This also applies to the revocation of declarations of consent that were given to us before the applicability of the General Data Protection Regulation (GDPR), i.e. before 25 May 2018. Please note that the revocation is only effective for the future. Processing that took place before the revocation is not affected.

Right to object on a case-by-case basis

You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is carried out on the basis of Art. 6 (1) (e) GDPR (data processing in the public interest); this also applies to profiling based on this provision within the meaning of Art. 4 No. 4 GDPR. If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.

Insofar as we base the processing of your personal data on the balance of interests, you may object to the processing. This is the case if the processing is not necessary, in particular, for the performance of a contract with you, which is shown by us in each case in the following description of the functions. When exercising such an objection, we ask you to explain the reasons why we should not process your personal data as we have done.

In the event of your justified objection, we will examine the merits of the case and either discontinue or adapt the data processing or show you our compelling legitimate grounds on the basis of which we must continue the processing.

Right to object to processing of data for direct marketing purposes In individual cases, we process your personal data to carry out direct marketing. You have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purposes of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is related to such direct advertising. If you object to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for these purposes.

The objection can be made form-free and should preferably be addressed to: medion GmbH, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany.

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17. Informationen on apps

App stores / installation

The MEDION apps are available via app platforms operated by third parties, so-called app stores (e.g. Google Play and Apple App Store).

Downloading may therefore require prior registration with the respective app store. MEDION has no influence on the processing of your data in connection with your registration and use of these app stores.

In this respect, the operator of the respective app store is solely responsible. If necessary, please contact the respective app store operator directly for more information.

App permissions:

In order to provide you with the functionalities of the apps, the apps must be able to access various functions and data of your mobile device. For this purpose, it is technically imperative that you grant the apps selected access authorisations. With certain operating systems, this also includes the Bluetooth function. Otherwise, the apps cannot be used for technical reasons.

Before using the apps for the first time, we will explicitly inform you of the requested access rights. In most cases, these are the following permissions:

Location:

This authorisation is required to determine your current location for location-based services. This authorisation allows your smartphone to access your GPS data, Wi-Fi identifiers and / or Bluetooth, depending on which you have activated, to determine your location.

Address book:

This permission supports the selection of contacts to be informed for the user and provides the possibility to search for and select the corresponding persons in the contact data.

In order for this to be possible, the apps need the „Contacts“ permission to access the contact data.

WLAN connection information:

This authorisation requires access to the WLAN status in order to be able to automatically inform the user whether there is a connection to the Internet and to be able to advise him/her to switch to „offline“ control. If the Internet connection is not established or cannot be established, it is necessary to query the status of the network and to be able to search for WLAN connections/home networks.

Push-notifications

Push notifications are messages sent by the apps to your device and displayed there in a prioritised manner.Our apps use push notifications by default, provided that the user has consented to this when installing the app or using it for the first time.The receipt of push notifications can be deactivated at any time in the settings of the device or the app.

User behaviour:

Within the framework of the legal regulations, we, or companies commissioned by us, create usage profiles under a pseudonym.

These can be evaluated for advertising and market research or for the needs-based design of the apps.

It is not possible to draw any direct conclusions about the user. The profile data is not linked to further information about the user.

Protocol data:

This permission allows the automatic storage of log data, such as the information your browser sends when you visit a website or your mobile app sends when you use it.

This log data may include your IP address, the address of the websites visited, the type and settings of the browser, the date and time of your request and cookies.

Device information:

In addition to log data, MEDION may also collect information about the device on which the apps are used.

This includes device type, operating system used, device settings, unique device identifiers, and crash data. Whether some or all of this information is collected depends on the type of device used and its settings. This allows error messages and system crashes to be analysed in order to improve future operation. Personal data is not required for this and is not collected.

Social media:

If you connect to our apps via third-party social media sites (such as Facebook or Twitter or Instagram or Google), you agree to the permissions stored there under your personal account. MEDION does not gain access to the personal data you store there.

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18. Responsible entity

The responsible entity is medion GmbH Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany. You can also reach the company data protection and the company data protection officer via the e-mail address

datenschutz@medion.com

medion GmbH Management Board: Gerd Brachmann
Registered Office of the Company: Essen AG Essen HRB 36836

(Status of this data protection declaration of medion GmbH: 08/2025)