MEDION AG Datenschutzerklärung (Stand Dezember 2019)
Vielen Dank für Ihren Besuch bei MEDION (MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307
Essen). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten,
dass Sie sich bei Nutzung unserer Homepage und unserer Produkte sicher fühlen.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist
für MEDION ein zentrales und wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren
Geschäftsprozessen berücksichtigen.
Wir kümmern uns um den Schutz Ihrer von uns bei Ihrem Besuch der MEDION Website
erhobenen, verarbeiteten und genutzten Daten. Und wir sind gerne Ihr
Ansprechpartner zu allen Fragen zum Thema MEDION Datenschutz und nehmen auch
Ihre Anregungen auf und kümmern uns um sehr zeitnahe Erledigung. Die Erklärung
kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir bitten Sie deshalb, diese
regelmäßig durchzulesen. Die letzte Zeile dieser nachstehenden Erklärung gibt
an, wann diese zum letzten Mal aktualisiert wurde.
Inhaltsverzeichnis
1. Grundsätze
2. Verwendete
Quellen und Daten
3. Zweck der
Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
4.
Kundenkonto
5.
Kundenservice
6.
Datenübermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen
7.
Speicherfristen
8. Ihre
Betroffenenrechte
9. Pflicht
zur Bereitstellung von Daten
10.
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
11.
Onsite-Targeting und Webseitenoptimierung
12. Erhebung
personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
13. Umgang
mit Ihren Daten bei der Zahlungsabwicklung
14.
Newsletter
15.
Datenschutzhinweise zu Social Plugins
16.
Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung
(DS-GVO)
17.
Informationen zu Apps
18. Verantwortliche
Stelle
19. BESONDERER DATENSCHUTZ FÜR STAUBSAUGERROBOTER MD18861
1. Grundsätze
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Einklang mit den
gesetzlichen Vorschriften und nach Treu und Glauben erhoben, verarbeitet und
genutzt. Soweit möglich gestalten wir unsere Geschäftsprozesse so, dass die
Anforderungen an den Datenschutz bereits bei der Entwicklung der Produkte und
Dienstleistungsangebote berücksichtigt werden und dass personenbezogene Daten
in einer Weise anonymisiert werden, dass die betroffene Person nicht oder nicht
mehr identifiziert werden kann, wenn dadurch der vereinbarte Zweck nicht
gefährdet wird. MEDION nutzt Ihre personenbezogenen Daten, für die technische
Verwaltung und Weiterentwicklung dieser Website, für Kunden-, Nutzerverwaltung
und Marketing, um Sie über unsere Dienste und Produkte zu informieren und für
sonstige genau definierte Zwecke.
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2. Verwendete Quellen und Daten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten,
die wir von Ihnen direkt erhalten haben. Zusätzlich verarbeiten wir
personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen
zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten berechtigt
übermittelt werden, soweit diese Daten für die Erbringung der entsprechenden
Leistungen und im Rahmen der vereinbarten Zweckbestimmung erforderlich sind.
Wir speichern Ihre Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, das Nutzen
unserer Produkte oder dem Erbringen von Dienstleistungen, zum Beispiel
Reparaturen, und –wenn von Ihnen ausgewählt- zur Abwicklung der Zahlungen
notwendig sind. Dies sind personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihre
Adressangaben, das Geburtsdatum (bei Geschäften mit Altersverifikation) und für
bestimmte Zahlungsarten notwendigen Daten. Zu Ihren Adressdaten werden die
jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis usw.) zugeordnet. In den meisten
Fällen ist MEDION schon gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu erheben (zum
Beispiel bei der Altersverifikation gemäß Jugendschutzgesetz oder der
Abgabenordnung).
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3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den
Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem
Bundesdatenschutzgesetz und auch den landesspezifischen Vorschriften in
Nordrhein Westfalen:
Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO):
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des Handels mit
Produkten und Dienstleistungen auf dem Gebiet der Consumer Electronics. Die
Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten
Produkt (z. B. physisch oder digital) und seinen Anwendungsmöglichkeiten oder
auch nach dem uns erteilten Auftrag (z. B. Reparatur). Die weiteren
Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den
Vertragsunterlagen, den Betriebs-anleitungen und den Geschäftsbedingungen oder
den Nutzungsbedingungen entnehmen.
Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO):
Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung
des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von
Dritten. Dazu gehören die Prüfung und Optimierung von Verfahren zur
Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache, die Werbung oder Markt- und
Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen
haben, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei
rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des
IT-Betriebs von MEDION , die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten auf
Grund behördlicher Anordnung, und die Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und
Weiterentwicklung von MEDION Dienstleistungen und Produkten.
Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DS-GVO):
Soweit uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für
bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Daten
für Marketingzwecke) vorliegt, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf
Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit
widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von
Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem
25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung
berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DS-GVO) oder im öffentlichen
Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DS-GVO):
Hierzu gehören zum Beispiel die Identitäts- und Altersprüfung oder auch die
Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten. Soweit im Einzelnen
nachfolgend nicht dargestellt, werden bei der Nutzung dieser Website
grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet; das heißt nicht
gespeichert oder verändert oder an Dritte weitergegeben.
4. Kundenkonto
Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten
wir Ihnen für Onlineangebote von MEDION die dauerhafte Speicherung Ihrer
personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten MEDION Kundenkonto an.
Nach Einrichtung dieses Kundenkontos ist keine erneute Eingabe Ihrer
personenbezogenen Daten für den Bestellvorgang erforderlich. Sofern Sie bereits
über einen Account für ein Onlineangebot bei MEDION verfügen, werden die dort
hinterlegten Stammdaten auf Ihr MEDION Kundenkonto übertragen.
Ihr MEDION Kundenkonto kann fortan für die Bestellung in den Onlineangeboten
bei MEDION- genutzt werden, ohne dass jeweils eine separate Registrierung bzw.
erneute Angabe von detaillierten Nutzerdaten erforderlich wäre. Zudem können
Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihrer Person gespeicherten Daten jederzeit
einsehen und ändern und z.B. Artikel für einen späteren Einkauf dauerhaft
speichern.
Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die
Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses
dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem MEDION
Kundenkonto. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b)
DS-GVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses
zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Ihre Daten werden zur Abwicklung von
Kaufverträgen oder sonstigen Leistungen, die über die von MEDION umfassten Angebote beauftragt worden sind, an den Betreiber
des jeweiligen Angebots weitergegeben. Dieser erhält diejenigen Daten, die für
die Erbringung der jeweils beauftragten Leistung erforderlich sind, d.h.:
Verifizierung der Log in-Daten (E-Mail-Adresse,
Passwort, ggf. Telefonnummer). Eine darüber hinaus gehende Weitergabe dieser
Daten an Dritte schließen wir grundsätzlich aus.
Sofern Sie die Löschung des MEDION Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten
entsprechend gelöscht. Die Verarbeitung und Speicherung von Daten obliegt im
Übrigen dem jeweiligen Betreiber des genutzten Angebots, welcher diejenigen
Daten, die zur Erbringung der beauftragten Leistung erforderlich sind, zu
diesem Zweck nutzt und sodann entsprechend den gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen archiviert.
5. Kundenservice
Personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausfüllen von Kontaktformularen, per
Telefon, per E-Mail oder per Social Media überlassen,
behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten
ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) bzw. Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe b) DS-GVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes)
Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre
Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre
Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu
fördern.
Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen, geschieht dies auf rein
freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen
gespeichert, die Rückschlüsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur
das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Jede persönliche
Information, die Sie während der Beantwortung unserer Befragung angeben, wird
als freiwillig angegeben angesehen und nach Maßgabe der DS-GVO gespeichert.
Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen oder
ähnlichem, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen ermöglichen. Im Falle
der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen einer Kundenumfrage ist
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DS-GVO die Rechtgrundlage für die auf der Einwilligung
basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage
Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese
Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Näheres
hierzu ist in diesen Fällen in den speziellen Datenschutzgrundsätzen der
jeweiligen Kundenumfrage geregelt.
Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von
Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice verarbeitet. Diese sind
jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich
gemäß Artikel 28 DS-GVO verpflichtet. Soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
erforderlich, können die von Ihnen angegebenen Daten an Unternehmen von MEDION
weitergegeben werden.
Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Auszüge Ihrer Anfrage an
Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeben. In diesen Fällen wird die Anfrage zuvor
anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern
im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sein
sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Ihre Einwilligung
einholen. Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für
interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an
Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für interne
Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte
weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
6. Datenübermittlung in Drittländer oder an
internationale Organisationen
Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union
(sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge
erforderlich ist, es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre
Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus übermittelt MEDION keine
personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten oder internationale
Organisationen. MEDION nutzt allerdings für bestimmte Aufträge Dienstleister,
die ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder
Rechenzentren in einem Drittstaat haben können. Nach Art. 45 DS-GVO ist die
Übermittlung zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass in
einem Drittstaat ein angemessenes Schutzniveau besteht. Sollte eine solche
Entscheidung nicht getroffen worden sein, darf MEDION oder der Dienstleister
personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale
Organisation nur übermitteln, sofern geeignete Garantien vorgesehen sind (z. B.
Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission oder der Aufsichtsbehörde
in einem bestimmten Verfahren angenommen werden) und durchsetzbare Rechte und
wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. MEDION hat mit diesen
Dienstleistern Verträge über die sogenannte Auftragsverarbeitung vereinbart, die
regeln, dass mit deren Vertragspartnern immer Grundlagen zum Datenschutz unter
Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus abgeschlossen werden.
7. Speicherfristen
MEDION verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für
die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich
ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten
nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren –
befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese
Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige
Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. Weiterhin gehört dazu die Erfüllung
handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch
(HGB) oder Abgabenordnung (AO). Die in den zuvor aufgeführten Gesetzen
vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn
Jahre.
8. Ihre Betroffenenrechte
Jede von der Verarbeitung der personenbezogenen Daten betroffene Person hat das
Recht auf:
Auskunft ( § 34 BDSG, Art. 15 DS-GVO),
Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),
Löschung ( § 35 BDSG, Art. 17 DS-GVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) sowie
Widerspruch ( Art. 21 DS-GVO).
Beim Auskunfts- und beim Löschungsrecht gelten jedoch Einschränkungen nach den
§§ 34 und 35 BDSG ( Art. 23 DS-GVO), Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht
bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19
BDSG). Für die MEDION ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein Westfalen, Postfach
200444, 40212 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/index.php
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9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen
Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer
Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen
Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet
sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den
Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder ist die Durchsetzung Ihrer
gesetzlichen Rechte (z.B. Garantien und Gewährleistungen) gefährdet.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich
keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DS-GVO. Sollten wir
diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert
informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist. Wir verarbeiten teilweise
Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu
bewerten (Profiling).
Wir setzen Profiling z. B. ein
um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu können
oder wir nutzen Auswertungsinstrumente. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte
Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.
11. Onsite-Targeting und Webseitenoptimierung
Auf unserer Webseite werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur
Optimierung unserer Webseiten und der darauf dargestellten Werbeeinblendungen
erfasst und ausgewertet. Damit soll insbesondere sichergestellt werden, dass
Ihnen auf Grundlage Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens nur an Ihren
tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten
eingeblendet wird. Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Informationen enthalten
zum Beispiel Angaben darüber, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert
haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1
Buchstabe f) DS-GVO. Die Optimierung unserer Webseiten für ein besseres
Einkaufserlebnis und die Vermeidung von für Sie uninteressanten
Werbeeinblendungen liegt dabei sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.
Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es
uns nicht, Sie direkt zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen
nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma
AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003
Paris ("AB Tasty") um A/B- bzw.
Multivariate-Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu
verbessern.
Dabei sammelt AB Tasty statistische Informationen
über Besucherzugriffe. Bei diesen Informationen handelt es sich um
Nutzungsdaten (benutzter Browser, Anzahl der angesehenen Seiten, Anzahl der
Besuche, Reihenfolge des Besuches, Dauer des Besuches, interaktive Aktionen wie
das Befüllen/Leeren eines Warenkorbes, Aufzeichnung der Nutzung einzelner
Webseiten (außer im Check-Out und dem Bereich "Mein MEDION") etc.)
die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden. Ein Rückschluss
auf eine spezifische Person oder einen individuellen Kauf ist zu keinem
Zeitpunkt möglich. Darüber hinaus nimmt AB Tasty mit
Hilfe Ihrer IP-Adresse eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres
Standortes) vor. Nach der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der
Seite erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht. Um Inhalte anzuzeigen, die
auf Ihre Interessen eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses
Muster wird verschlüsselt und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies
gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach
automatisch gelöscht.
Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, die Cookies manuell zu löschen oder
das zukünftige Speichern zu verhindern. Über den Link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1 wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der zukünftige
Speicherungen verhindert. Sollten Sie Ihre Browser-Cookies löschen ist
ein erneutes Opt-Out über diesen Link notwendig. Wir
weisen darauf hin, dass mit einem Opt-Out einige
Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Empfänger der Daten sind die oben hervorgehobenen Dienstleister, die Ihre Daten
auf einer vertraglichen Grundlage rein zweckgebunden nach unseren Anweisungen
verarbeiten. Die hier eingesetzten Cookies und die darin enthaltenen
Informationen werden gemäß der Cookie-Bestimmungen gespeichert und unmittelbar
bei Widerspruch gelöscht.
12. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch
unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, sogenanntes betrachten, also
wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen
übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an
unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir
daher die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen
unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten
(Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DS-GVO):
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.
Cookies
Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer
Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um
kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser
zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen
zufließen. Dies dient beispielsweise der Performance-Analyse der Webseite durch
Cookies, die dazu beitragen, unsere Webseite zu verbessern, indem sie uns
Gesamtstatistiken über die Anzahl der Besucher einer Seite liefern, welche
Bereiche einer Seite am meisten angesehen werden und die Stadt oder den
Standort der Nutzer. Diese können durch von uns beauftragte externe
Analyse-Anbieter installiert werden. Diese Cookies identifizieren Sie nicht
persönlich. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren
Computer übertragen. Sie dienen lediglich dazu, das Internetangebot insgesamt
nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Dabei nutzt MEDION folgende Arten
von Cookies: Transiente Cookies und Persistente Cookies.
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser
schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine
sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers
der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt
werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden
gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer
gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in
den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren
und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir
weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website
nutzen können. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser unterschiedliche
Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten. Sie können z. B.
Erstanbieter-Cookies zulassen, aber Drittanbieter-Cookies sperren oder sich
jedes Mal benachrichtigen lassen, wenn eine Webseite ein Cookie installieren
möchte. Bitte beachten Sie, dass eine solche Deaktivierung von Cookies dazu
führt, dass das Setzen neuer Cookies nicht möglich ist. Es verhindert aber nicht,
dass zuvor gesetzte Cookies weiterhin auf Ihrem Gerät funktionieren, bis Sie
alle Cookies in Ihren Browsereinstellungen gelöscht haben. Die Anleitung für
die Verwaltung von Cookies auf Ihrem Browser finden Sie in der Regel unter der
Hilfe-Funktion des Browsers oder in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones
oder des genutzten stationären oder mobilen Produkts mit Internetzugang.
Daneben setzen wir Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu
können, falls Sie über ein Konto oder einen separaten individuellen Zugang zu
unseren Angeboten verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch
erneut einloggen. Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser
erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir sog. HTML5 storage objects, die auf Ihrem
Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten
unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches
Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie
ein entsprechendes Add-On installieren, beispielsweise für Mozilla Firefox oder
das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie
verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen.
Auflistung unserer Cookies:
|
Name des Cookies |
Art des Cookies/ Zweck |
Cookie |
Laufzeit |
|
Sociomantic |
Retargeting
|
Der Code des Anbieters dient der Markierung im MEDION Onlineshop zur
werblichen Wiederansprache außerhalb des MEDION Onlineshops.
1 Jahr |
1 Jahr |
|
ad4mat |
Retargeting |
Der Code des Anbieters dient der Markierung und Demarkierung von Usern im
MEDION Onlineshop zur werblichen Wiederansprache außerhalb des MEDION
Onlineshops |
30 Tage |
|
Performance Profiles (Adition) |
Retargeting |
Der Code des Anbieters dient der Markierung und Demarkierung von Usern im
MEDION Onlineshop zur werblichen Wiederansprache außerhalb des MEDION
Onlineshops. |
1 Jahr |
|
Adition |
Tracking & Analytics |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Bing |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Criteo |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Doubleclick |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Emarsys |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
EPOQ |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Google |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Hatch |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Mailpepper |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
NonStop |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Performance Media |
Marketing |
Marketing Der Code des Anbieters dient der Auswertung
und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Schober |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Artefact |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Webtrekk |
Analyse/Basic |
Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen zur
Analyse des Besucherverhaltens und zur Verbesserung und bedarfsgerechten
Gestaltung unseres Angebots. |
6 Monate |
|
ekomi |
Analyse/Basic |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Ve Interactive |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
trbo |
Marketing |
Der Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der MEDION
Online-Kampagnen. |
1 Jahr |
|
Facebook |
Retargeting |
Tracking-Cookie von Facebook zur Bereitstellung einer Reihe von
Werbeprodukten wie Real Time Bidding von
Fremdinserenten. |
1 Jahr |
Übersicht und Beschreibung der von uns eingesetzten Cookies zur Steuerung
von Werbeeinblendungen
Auf dieser Website werden durch unsere nachfolgend genannten Partner
verschiedene Daten zur Steuerung von Werbeeinblendungen ( =
Meßdaten) gemessen. Dazu werden unter anderem die
Häufigkeiten der Nutzung verschiedener Themengebiete webseitenbezogen
gespeichert und es werden werberelevante Zielgruppen nach soziodemographischen
Merkmalen und Produktinteressen identifiziert. Es werden ausschließlich die statistischen
Muster, die sich aus der Nutzung von Online-Werbung und redaktionellen Inhalten
ergeben, verarbeitet. Die Informationen zu Ihrer Internetnutzung können dabei
auch Webseiten übergreifend genutzt werden, um eine grobe Schätzung
aufzustellen, welche Werbung Sie möglicherweise am meisten interessiert. Sie
haben das Recht, jederzeit die Aufzeichnung von Meßdaten
durch unsere Partner zu unterbinden, in dem Sie die nachstehend aufgeführten
Möglichkeiten eines Widerspruchs (Opt-Out) nutzen.
· Adition
· Advanced Store
· Google Adwords, Google
Remarketing
· Performance Media
· Sociomantic
· Criteo
· Webtrekk:
· Google Analytics
· Facebook
AB Tasty
Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma
AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003
Paris ("AB Tasty") um A/B- bzw.
Multivariate-Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu
verbessern.
Dabei sammelt AB Tasty statistische Informationen
über Besucherzugriffe. Bei diesen Informationen handelt es sich um
Nutzungsdaten (benutzter Browser, Anzahl der angesehenen Seiten, Anzahl der
Besuche, Reihenfolge des Besuches, Dauer des Besuches, interaktive Aktionen wie
das Befüllen/Leeren eines Warenkorbes, Aufzeichnung der Nutzung einzelner
Webseiten (außer im Check-Out und dem Bereich "Mein MEDION") etc.)
die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden.
Ein Rückschluss auf eine spezifische Person oder einen individuellen Kauf ist
zu keinem Zeitpunkt möglich.
Darüber hinaus nimmt AB Tasty mit Hilfe Ihrer
IP-Adresse eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres Standortes) vor. Nach
der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der Seite erfolgt, wird Ihre
IP-Adresse sofort gelöscht. Um Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen
eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses Muster wird
verschlüsselt und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies
gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach
automatisch gelöscht.
Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, die Cookies manuell zu löschen oder
das zukünftige Speichern zu verhindern. Über den Link https://www.medion.com/de/shop/#abtastyoptout=1 wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der zukünftige
Speicherungen verhindert. Sollten Sie Ihre Browser-Cookies löschen ist
ein erneutes Opt-Out über diesen Link notwendig. Wir
weisen darauf hin, dass mit einem Opt-Out einige
Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Webtrekk
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an
der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO) die
Marketing-Dienste (kurz "Webtrekk-Dienste”) der Webtrekk
GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin ("Webtrekk").
Webtrekk unterhält seinen Geschäftssitz in
Deutschland.
Diese Firma ist dem Anwendungsbereich des deutschen und europäischen Datenschutzrechts
damit unterworfen. Es ist für Datenschutz im Bereich Web Controlling in
Deutschland zertifiziert worden, nachdem ihre Datenverarbeitung auf
Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurde.
Webtrekk erstellt für Zwecke der Werbung, der
Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung von Angeboten
Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen, sofern Sie dem nicht
widersprechen. Die Nutzungsprofile werden über sogenannte Cookies erstellt.
Diese Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten. Auch wenn die meisten der
verwendeten Cookies sogenannte "Session-Cookies" sind, werden auch
einige langlebige Cookies eingesetzt, mittels derer Sie als anonymisierter
Besucher wiedererkannt werden. Folgende Cookies werden für das Webcontrolling
von Webtrekk gesetzt:
• Session Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine
Session),
• Langzeit-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde,
Lebensdauer: 6 Monate),
• Opt-Out-Cookie (zum Ausschluss
von der Messung, Lebensdauer: 60 Monate/5 Jahre),
• Opt-In-Cookie (zur Erweiterung
des Langzeit-Cookies, Lebensdauer: 12 Monate/1 Jahr).
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Webtrekk-Dienste pseudonymisiert
verarbeitet, d.h.
Webtrekk speichert und verarbeitet z.B. nicht den
Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten
Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. Aus der Sicht von Webtrekk werden die Anzeigen nicht für eine konkret
identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber,
unabhängig davon, wer dieser Cookie-Inhaber ist. Willigt aber der Nutzer der
Medion AG gegenüber ein, dass seine Daten ohne diese Pseudonymisierung
verarbeitet werden und identifiziert sich der Nutzer über unsere Website, so
führen wir diese Daten und die bei uns hinterlegten Stammdaten zusammen und
übermitteln diese verschlüsselt (genauer: gehashed)
an Webtrekk. Eine Identifizierung der Person des
Nutzers durch Webtrekk ist nicht möglich. Uns aber
ermöglicht dieser Abgleich, konkrete Nutzergruppen zu definieren (z.B. einen
Zusammenhang zwischen Interesse an unseren Produkten und Alter herzustellen)
und damit Nutzergruppen mit gezielten Werbemaßnahmen im Rahmen ihrer Interessen
anzusprechen.
Um die Datenerhebung und Auswertung durch Webtrekk zu
deaktivieren und die Erhebung von Nutzungsdaten auszuschließen, sodass Sie in
Zukunft nicht mehr auf dieser Webseite erhoben (erfasst) werden, muss ein
Cookie ("webTrekkOptOut" genannt) gesetzt
werden. Dieses können Sie hier setzen: https://www.webtrekk.com/de/opt-out-webtrekk/.
Dieser Widerspruch gilt so lange, wie Sie das Cookie webtrekkOptOut
nicht löschen. Alternativ/zusätzlich können Sie in Ihrem Browser ein Plugin zum
Schutz Ihrer Privatsphäre installieren, welches die Möglichkeit bietet,
Tracking grundsätzlich zu unterbinden – z.B. AdBlock,
Ghostery oder NoScript
(beachten Sie dazu die Datenschutzhinweise des jeweiligen Plugin-Anbieters).
Sofern wir lediglich anonymisierte Daten verarbeiten, ist eine Identifizierung
einer konkreten
Person oder deren persönlicher Eigenschaften nicht mehr möglich.
Google Analytics
Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
("Google") ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie
erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um
die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports
über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um
weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den
verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das
bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird
nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die
Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer
Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der
durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen
Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen
und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum
Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google
Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie
Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google,
Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von
Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Datennutzung
durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Datennutzung zu
Werbezwecken"), http://www.google.de/settings/ads ("Informationen
verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden") und http://www.google.com/ads/preferences ("Bestimmen Sie,
welche Werbung Google Ihnen zeigt").
AdTriba
Auf dieser Website werden mit Technologien der AdTriba
GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com/) – Daten erhoben und gespeichert, aus
denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese
Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur
Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet.
Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die
lokal auf dem Endgerät des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine
Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die
pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu
erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten
über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Diese Website sammelt und nutzt
app- und geräteübergreifende Informationen für
Berichtszwecke. Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um personenbezogene
Daten, woraus Informationen über einzelne Nutzer eingesehen werden und auf bestimmte
Nutzer zurückgeführt werden können. Es werden Techniken verwendet, die es
ermöglichen Nutzer über Apps und Geräte hinweg zu tracken, einschließlich
Cookie- und ID-Synchronisierung.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widersprechen, indem Sie unter der Url https://www.adtriba.com/privacy-policy/ das Tracking -durch Adtriba (Opt-out from Adtriba Tracking)
ausstellen.
Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)
Diese Webseite nutzt weiterhin das Online Marketing Tool Campaign Manager von
Google. Campaign Manager setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante
Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um
zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine
Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden
und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus
kann Campaign Manager mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions
erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist
etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Campaign Manager-Anzeige sieht und später
mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas
kauft. Laut Google enthalten Campaign Manager-Cookies keine personenbezogenen
Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine
direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf
den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses
Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend
unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Campaign Manager erhält Google
die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts
aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem
Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account
zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht
eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in
Erfahrung bringt und speichert.
Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Campaign
Manager(DoubleClick Floodlight)-Cookies
zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen,
nachdem Sie eine unserer Display/Video-Anzeigen auf Google oder auf einer
anderen Plattform über Campaign Manager aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) haben. Campaign Manager verwendet
dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites
interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise
verhindern:
• durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere
führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von
Drittanbietern erhalten;
• durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking,
indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain
googleadservices.com blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads,
wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
• durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil
der Selbstregulierungs-Kampagne "About Ads" sind, über den Link
http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn
Sie Ihre Cookies löschen;
• durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer
oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• mittels entsprechender Cookie-Einstellung (siehe Punkt 9 Erhebung
personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website). Wir weisen Sie darauf hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots
vollumfänglich nutzen können.
Darüber hinaus können Sie verhindern, dass Google die durch die Cookies
erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Websites und die Verarbeitung dieser
Daten durch Google sammelt, indem Sie das unter https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de
unter "Anzeigeeinstellungen", "Erweiterung für Campaign
Manager-Deaktivierung" verfügbare Browser-Plugin herunterladen und
installieren.
Weitere Informationen zur Google Marketing Platform
erhalten Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/ sowie zum
Datenschutz bei Google allgemein:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy . Alternativ können Sie die
Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter
http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy
Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage: Art.
6 (1) a DS-GVO
Artefact
Auf unserer Website kommt das Tracking- und Reporting Tool der Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg,
Germany (Im Folgenden "Artefact") zum
Einsatz. Mittels dieses Tools können wir Online-Marketing-Maßnahmen messen und
ausliefern. Darüber hinaus wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die
fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Hierfür werden Cookie-
und Pixeltechnologien eingesetzt. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne
von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO anzusehen. Im
Zusammenhang mit der Ausspielung von Werbemitteln sowie der Auswertung von
Click-Verhalten und Conversion-Rate werden
Informationen über die Benutzung dieser Website wie Kampagnen-, Dienstleister-,
Conversion-, Click-, Partner-, Order- und Product-ID,
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Referrer-URL,
User-Agent, anonymisierte IP-Adresse, Geo-Daten, MLIDs (Cookies), Zeitstempel
des Touchpoints und Währung erhoben und gespeichert. Sie können die
Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der
Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt
werden können. Alternativ zur Browser-Einstellung, insbesondere bei Browsern
auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung der Daten durch Artefact zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/) klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer
Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie
gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät
abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum
Datenschutz im Zusammenhang mit Artefact finden Sie
in der Datenschutzerklärung von Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).
13. Umgang mit Ihren Daten bei der Zahlungsabwicklung
Paypal
Wenn Sie sich für die Bezahlung per PayPal entscheiden, werden Sie am Ende des
Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Sollten Sie schon
PayPal-Kunde sein, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und
die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie ein
PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. In der Regel wird der
Zahlungseingang via PayPal bei uns nur wenige Minuten nach der Bestellung
verbucht, der Versand Ihrer Bestellung wird dementsprechend umgehend
vorbereitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten
von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss
haben. Sollten Sie die Ware zurücksenden, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto
gutgeschrieben. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie http://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/was-ist-paypal.html
Vorkasse
Nach dem Absenden der Bestellung, und der Entscheidung für die Bezahlung per
Vorkasse, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail werden
Ihnen die für die Überweisung notwendigen Daten, wie Rechnungsbetrag,
Bestellnummer und die Bankverbindung mitgeteilt.
Geben Sie bei der Überweisung bitte den genauen Verwendungszeck an, der Ihnen
in der E-Mail angezeigt wird.
Finanzierung
Wenn Sie sich für die Bezahlung mittels einer Finanzierung entscheiden, werden
Sie um Bekanntgabe verschiedener personenbezogener Daten gebeten. Die
Finanzierung erfolgt über den Kreditrahmen eines Einkaufskontos;
Nettokreditbetrag bonitätsabhängig bis 5.000 €. Veränderliche Sollzinsen
(jährlich): 9,47 % bei Inanspruchnahme des Kreditrahmens bis 1000 €, darüber
14,84 % (15,90 % effektiver Jahreszins). Die monatliche Rate beträgt 3 % der
jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Inanspruchnahme des Kreditrahmens,
mindestens 9 €. Angaben zugleich repräsentatives Beispiel i. S. d. § 6a Abs. 3
PAngV. Da der Finanzierungsservice ausschließlich über die Consors
Finanz GmbH, Schwanthalerstr. 31, 80336 München,
erfolgt, liegen MEDION keine zahlungsspezifischen Daten des Kunden vor. Mehr
Informationen zur Finanzierung finden Sie hier [Info] und unter https://www.consorsfinanz.de/impressum/index.html
Kreditkarte
Wenn Sie sich für die Bezahlung per Kreditkarte entscheiden, erfolgt eine
Weiterleitung und Bearbeitung Ihrer Zahlung durch die Wirecard AG, Einsteinring
35, 85609 Aschheim. Aus diesem Grund kann dieser Name auch auf Ihrer
Kreditkartenabrechnung erscheinen. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung und damit
zusammenhängender Dienstleistung verarbeitet Wirecard zahlungsspezifische Daten
im Auftrag von MEDION. In seiner Rolle als Auftragsdatenverarbeiter
wirkt Wirecard dabei besonders auf die Einhaltung des
Gebots der Datensparsamkeit. Da der Bezahlvorgang komplett über Wirecard
abgewickelt wird, liegen MEDION somit keine zahlungsspezifischen Daten des
Kunden vor.
Masterpass
MasterPassTM von MasterCard ist eine kostenfreie
digitale Bezahllösung, die Ihre Zahlkartendaten und Lieferadressen sicher
aufbewahrt. Sie registrieren sich einmalig bei MasterPassTM
und können in Zukunft alle Bestellungen mit nur wenigen Klicks einfach, schnell
und sicher abschließen - immer und mit jedem Gerät, ob vom Smartphone, Tablet
oder vom Computer. Die Registrierung können Sie
direkt während des Bezahlvorgangs vornehmen: online bei allen teilnehmenden
Banken oder direkt bei MasterPass.com.
MasterPassTM ist offen für alle Karten: Sie können
zum Beispiel Ihre MasterCard, American Express oder Visa hinterlegen. Die
Anmeldung und Nutzung ist kostenfrei.
Amazon
Mit der Funktion bezahlen über Amazon ermöglicht MEDION Ihnen, Ihre bei
Amazon.de hinterlegten Kundendaten für Ihren Online-Einkauf bei uns im Shop zu
nutzen, ohne Ihre Zahlungsdaten offenlegen zu müssen. Wenn Sie bereits ein
Amazon.de-Kundenkonto haben, können Sie sofort mit der dort hinterlegten
Zahlungsart - entweder per Bankeinzug oder mit Kreditkarte - bezahlen. Klicken
Sie dazu auf den Button im Warenkorb "Bezahlen über Amazon" und
melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an. Wählen Sie anschließend aus Ihren
Lieferadressen und Zahlungsarten aus und tätigen Sie die Bestellung. Ihr
Bankkonto oder Ihre Kreditkarte wird nur belastet, wenn die Lieferung Ihrer
Bestellung an Ihre Lieferadresse bestätigt wurde. Amazon Payments gibt die in
Ihrem Amazon.de-Kundenkonto hinterlegten Zahlungsdaten nicht an uns weiter und
auch Sie müssen diese bei Bestellaufgabe nicht angeben. Beim Bezahlen über
Amazon entstehen Ihnen keine zusätzlichen. Kosten. Weitere Informationen und
Ihre Bestellübersicht zu Bezahlen über Amazon finden Sie unter https://payments.amazon.de. Bei der Zahlung über
Amazon Payments werden alle personenbezogenen Daten, die Amazon Payments
mitgeteilt oder von Amazon Payments erhoben werden, primär von Amazon Payments s.c.a. (die
"verantwortliche Stelle") und sekundär von Amazon EU SARL, Amazon Services
Europe SARL und Amazon Media EU SARL, alle drei ansässig in 5, Rue Plaetis L 2338, Luxemburg, kontrolliert. Mit der Nutzung
von Amazon Payments erkennen Sie die Datenschutzbestimmungen von Amazon
Payments an.
14. Newsletter
Newsletter-Versand und Verwendung der E-Mail-Adresse (von MEDION beauftragter
Dienstleister: emarsys eMarketing
Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München)
Wenn Sie sich zum kostenlosen Newsletter anmelden, erheben wir Ihre
E-Mail-Adresse und von Ihnen mitgeteilte weitere personenbezogene Daten (Name,
Vorname, unter Umständen das Geburtsdatum, etc.). Sie werden dann regelmäßig
über neue Produkte, wertvolle Tipps sowie exklusive Angebote, Gutschein- und
Geschenkaktionen informiert. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail
mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung
abschließen. Wenn Sie unseren Newsletter nicht länger erhalten möchten, können
Sie sich jederzeit durch den in jedem Newsletter Mailing enthaltenen
Abmeldelink abmelden oder indem Sie unser Service Portal über www.medion.com im
Bereich Datennutzungs- und Werbeeinwilligung besuchen. Dort können Sie alle
erteilten Einwilligungen einsehen, prüfen und ändern. Alternativ können Sie
auch eine E-Mail an datenschutz@medion.com senden.
Ihre Angaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse können von der MEDION AG Am
Zehnthof 77, 45307 Essen zum Zwecke einer weiteren Betreuung, der Zusendung von
Informationen zu Produkten und Services sowie Befragungen verarbeitet und
genutzt werden. Für persönliche Produktempfehlungen wird weiterhin Ihre
Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und
Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben.
Diese Daten werden in pseudonymisierter Form gespeichert. Wir verwenden diese Daten um Ihnen persönliche Produktempfehlungen zukommen zu
lassen und damit das Finden relevanter Produkte zu erleichtern.
Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Zustimmung erfolgt nicht. Sie können der
Verwendung Ihrer Daten für die genannten Zwecke, insbesondere zur Werbung und
Markt- oder Meinungsforschung jederzeit gegenüber der MEDION AG als
verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den
Basistarifen entstehen. Ihre Daten werden nach Ihrer Anmeldung bis zum Widerruf
gespeichert.
Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt,
die E-Mail-Adresse, die Sie beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung
angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder
Dienstleistungen zu nutzen. Falls Sie keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder
Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden
Verwendung Ihrer E-Mail¬ Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür
andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu können
Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink oder per
E-Mail an datenschutz@medion.com von den Produktempfehlungen abmelden.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nach der Newsletter-Registrierung ist
die Einwilligung gemäß Art. 6 (1) (a) DS-GVO, bzw. im Falle des Versands
infolge des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen in Deutschland § 7 Abs. 3
UWG. Rechtsgrundlage für die Protokollierung des Nutzerverhaltens und des
Anmeldevorgangs sind berechtigte Interessen nach Art. 6 (1) (f) DS-GVO. Das
Interesse richtet sich hierbei auf ein qualitativ hochwertiges und technisch
sicheres Newsletter-Angebot.
15. Datenschutzhinweise zu Social Plugins
Unser Internetauftritt verwendet zurzeit keine Social
Plugins sozialer Netzwerke (Twitter, Facebook usw.).
Sollte sich dies zukünftig ändern, beginnen die Social
Plugins erst nach der Aktivierung der Schaltflächen
durch Sie mit der Datenübertragung. Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer
Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das
Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des
Plugins vom Server des Sozialen Netzwerkes lädt und darstellt. Dabei wird dem
Sozialen Netzwerk-Server, soweit Sie dort registriert sind, mitgeteilt, welche
bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen sowie weitere
Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse übermittelt. Wir haben keinen Einfluss
auf den Umfang der Daten, die das soziale Netzwerk mit Hilfe dieses Plugins erhebt.
Bitte informieren Sie sich anhand der Datenschutz-Hinweise des jeweiligen
sozialen Netzwerkes: z.B. facebook google und twitter
16. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art.
21 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener
Daten können Sie jederzeit MEDION gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den
Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung
(DS-GVO), also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind.
Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt.
Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, aus Gründen, die
sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e
DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch
einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO. Legen Sie
Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogene Daten nicht mehr verarbeiten,
es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen. Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf
die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung
einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der
nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines
solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im
Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden
entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere
zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung
fortführen müssen. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für
Zwecke der Direktwerbung In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen
Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum
Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in
Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der
Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese
Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst
gerichtet werden an: MEDION AG, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen
17. Informationen zu Apps
App Stores/Installation
Die MEDION-Apps sind über von Dritten betriebene App-Plattformen erhältlich,
sogenannte App-Stores (z.B. Google Play und Apple App Store).
Der Download setzt daher gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim
jeweiligen App-Store voraus. MEDION hat keinen Einfluss auf Verarbeitung Ihrer
Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Nutzung dieser App-Stores.
Verantwortlich ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores.
Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen
App-Store-Betreiber.
App-Berechtigungen
Um Ihnen die Funktionalitäten der Apps bereitstellen zu können, müssen die Apps
auf verschiedene Funktionen und Daten Ihres mobilen Geräts zugreifen können.
Dazu ist es technisch zwingend nötig, dass Sie den Apps ausgewählte
Zugriffsberechtigungen gewähren. Ansonsten sind die Apps aus technischen
Gründen leider nicht nutzbar.
Vor der ersten Nutzung der Apps weisen wir Sie jeweils ausdrücklich auf die
nachgefragten Zugriffsberechtigungen hin. Meistens handelt es sich um folgende
Berechtigungen:
Standort:
Diese Berechtigung wird zur Feststellung Ihres aktuellen Standortes für
standortbasierte Services benötigt.
Über diese Berechtigung kann Ihr Smartphone zur Standortermittlung auf Ihre GPS-Daten,
auf WLAN-Kennungen und / oder Bluetooth zurückgreifen, je nachdem, was davon
Sie aktiviert haben.
Adressbuch:
Diese Berechtigung unterstützt die Auswahl der für den Nutzer zu informierenden
Kontakte und stellt die Möglichkeit zur Verfügung in den Kontaktdaten nach den
entsprechenden Personen zu suchen und sie auszuwählen.
Damit dies möglich ist benötigen die Apps die Berechtigung ‚Kontakte‘ um auf
die Kontaktdaten zuzugreifen zu dürfen.
WLAN-Verbindungsinformationen:
Diese Berechtigung benötigt Zugriff auf den W-LAN Status um automatisiert den
Nutzer informieren zu können
ob eine Verbindung zum Internet besteht und ihn darauf hinweisen zu können auf
‚offline‘ Steuerung wechseln zu können falls die Internetverbindung nicht
hergestellt ist oder sich nicht herstellen lässt ist es notwendig den Zustand
des Netzwerks abzufragen und nach WLAN Verbindungen/Heimnetzwerken suchen zu
können.
Push-Benachrichtigungen:
Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von den Apps auf Ihr Gerät
gesendet und dort priorisiert dargestellt werden.
Unsere Apps verwenden Push-Benachrichtigungen im Auslieferungszustand, sofern
der Nutzer bei der App-Installation oder bei der ersten Nutzung eingewilligt
hat.
Der Empfang von Push-Benachrichtigungen kann jederzeit in den Einstellungen des
Gerätes deaktiviert werden.
Nutzerverhalten:
Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir, oder von uns beauftragte
Unternehmen, Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an. Diese können für Werbung
und Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Apps ausgewertet
werden. Ein unmittelbarer Rückschluss auf den Nutzer ist dabei nicht möglich.
Eine Verknüpfung der Profildaten mit weiteren Informationen über den Nutzer
findet nicht statt.
Protokolldaten:
Diese Berechtigung ermöglicht die automatische Speicherung von Protokolldaten,
wie zum Beispiel die Informationen, die Ihr Browser beim Besuch einer Website
sendet, oder die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie benutzen.
Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der
besuchten Websites, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt
Ihrer Anfrage sowie Cookies.
Geräteinformationen:
MEDION erfasst zusätzlich zu Protokolldaten möglicherweise auch Informationen
über das Gerät, auf dem die Apps verwendet werden.
Dazu gehören Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem, Geräteeinstellungen,
eindeutige Gerätebezeichner sowie Absturzdaten. Ob einige oder alle diese
Informationen erfasst werden, hängt vom verwendeten Gerätetyp und den
dazugehörigen Einstellungen ab. Damit können Fehlermeldungen und Systemabstürze
analysiert werden, um den zukünftigen betrieb zu verbessern. Personenbezogene
Daten werden dazu nicht benötigt und auch nicht erfasst.
Soziale Medien:
Wenn Sie sich über Drittseiten sozialer Medien (wie Facebook oder Twitter oder
Instagram oder Google+) mit unseren Apps verbinden, stimmen Sie den dort unter
Ihrem persönlichen Konto hinterlegten Berechtigungen zu.
MEDION erhält keinen Zugriff auf die dort von Ihnen hinterlegten
personenbezogenen Daten.
18. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist die MEDION AG Am Zehnthof
77, 45307 Essen.
Den betrieblichen Datenschutz und den betrieblichen Datenschutzbeauftragten,
Peter Staab, erreichen Sie auch über die E-Mail: datenschutz@medion.com
Vorstand: Gerd Brachmann (Vorsitzender), Christian Eigen (stellv. Vorsitzender)
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Rudolf Stützle Sitz der Gesellschaft: Essen
AG Essen HRB 132 74
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19. Spezieller Datenschutz bei MEDION
Staubsaugerroboter MD18661
MEDION und der
Dienstleistungspartner Robart GmbH, Friedhofstraße 4,
4020 Linz, Österreich, verwenden Ihre Daten, um die Nutzung des intelligenten
Staubsaugerroboters für Sie möglichst angenehm zu gestalten und damit Sie
optimal von den Funktionalitäten des Roboters profitieren können.
19.1. Datenschutzbedingungen für Robart-Services
Für die Nutzung der
digitalen Services („Services“) über die Smartphone-App oder das Webportal
(gemeinsam „App“) im Zusammenhang mit Ihrem intelligenten Staubsaugeroboter
(„Roboter“) und die über die App angebotenen Dienste gelten die nachfolgenden
Datenschutzinformationen der Robart GmbH,
Friedhofstraße 4, 4020 Linz, Österreich, E-Mail: office@robart.cc als
Verantwortlicher im Sinne von Art.4 EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“):
Unseren Datenschutzbeauftragten von erreichen Sie per E-Mail an
dataprotection@robart.cc oder die Postadresse mit dem Zusatz „der
Datenschutzbeauftragte“.
Der Schutz Ihrer
persönlichen Daten ist uns wichtig, vor allem in Bezug auf Wahrung des
Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen. Im
Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der
Nutzung unserer Services. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie
persönlich beziehbar sind, wie etwa Name, Adresse, E-Mail-Adressen,
Nutzerverhalten.
19.2. Kategorien der erhobenen Daten
Im Rahmen der Nutzung
unserer Services erheben wir eine Reihe von Daten. Diese können - insbesondere
in kombinierter Form - personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sein. Dabei
unterscheiden wir zwischen den folgenden Kategorien von Daten:
19.2.1. Stammdaten
Im Zusammenhang mit der
Registrierung für unsere Services erheben und verwenden wir die folgenden
Stammdaten von Ihnen:
·
E-Mail-Adresse
·
Passwort
19.2.2. Technische Daten Ihres Roboters
Mit Inbetriebnahme eines
Roboters werden Betriebs- und Statusinformationen des Roboters („technische
Daten“) an ROBART übermittelt. Diese technischen Daten umfassen insbesondere:
·
Art und Typenbezeichnung des Roboters
·
Seriennummer und Fabrikationsdatum
·
MAC-Adresse des Netzwerkadapters
·
Zählerwerte und Statistiken zu
Reinigungsvorgängen, Fehlverhalten, Raumgröße, Schmutzintensität usw.
·
Akkustand und Ladezyklen
·
ausgeführte Befehle und Funktionen über
die App nebst Zeitpunkt der Bedienung
·
Status des Roboters (on, off, sowie
Zeitpunkt der Statusänderung)
·
Diagnose- und Fehlermeldungen des Roboters
·
Reinigungsarten und Zeitpunkt der
durchgeführten Reinigungen
·
Softwareversionen und Zeitpunkt der
Durchführung von Softwareupdates sowie Logfiles der Software
·
Kartendaten
·
Geräteeinstellungen
19.2.3. Technische Daten ihres Endgeräts auf dem Sie
unsere App nutzen
Im Rahmen der Nutzung
unserer App und Services können wir Daten Ihres Endgeräts
auf dem Sie die App installiert haben oder den Service nutzen verarbeiten
(„Endgeräte Daten“). Diese Endgeräte Daten umfassen:
·
IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
·
Ausgeführte Befehle und Funktionen über
die APP nebst Zeitpunkt der Bedienung
·
User Agent des Client
·
Angemeldete/r Benutzer/in
·
Gerätetyp des Endgeräts (Apple, Android,
Windows-Phone)
·
verwendetes Betriebssystem des anfragenden
Endgeräts
19.2.4. Nutzungsdaten unserer Services und App
Nutzungsdaten unserer
Services und App enthalten Informationen über Ihre Nutzung unserer App und
Services wie z.B. Dauer der Nutzung unserer App und Services, verwendete
Funktionen der App oder Services.
19.3. Verarbeitungsvorgänge und Verwendungszwecke
19.3.1. Automatisierte Datenverarbeitung durch die App
Wie bei jedem Webservice
erhebt unser Server automatisch und temporär Endgeräte Daten in den
Server-Logfiles, sofern dies nicht von Ihnen deaktiviert wurde. Wenn Sie unsere
App betrachten möchten, erheben wir die Endgeräte Daten, die für uns technisch
erforderlich sind, um Ihnen unsere App korrekt anzuzeigen und die Stabilität
und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
19.3.2. Datenverarbeitung bei allgemeiner
Kontaktaufnahme
Sofern Sie uns Ihre
Stammdaten bei der Registrierung, in Ihrem Profil oder über unser
Kontaktformular über unsere App mitteilen erfolgt dies generell auf
freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Abwicklung des
Vertragsverhältnisses, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen bzw. Ihrer Bestellungen
und zur eigenen Markt- oder Meinungsforschung und für eigene Werbung per Post
und E-Mail genutzt. Eine weiter-gehende Nutzung, insbesondere eine Weitergabe
der Daten an Dritte zu Zwecken der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung,
erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit.
b)DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit.
f) DSGVO.
19.3.3. Verarbeitung mit Registrierung und Nutzung
unserer Services
Wenn Sie sich über
unsere App für die Nutzung der Services registrieren, erheben wir Ihre
Stammdaten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses. Sofern Sie einen Roboter
in Ihr Profil einbinden, werden die von ihrem Roboter übermittelten Technischen
Daten mit Ihrem Profil verknüpft. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
19.3.4. Nutzung der von einem Roboter übermittelten
Daten
Generell erlaubt die
Anbindung des Roboters an das Internet durch einen möglichen bidirektionalen
Datenaustausch die kontinuierliche Fernabfrage von Daten zur effizienten
Kontrolle und Steuerung des Roboters.
Erst mit Einbindung des
Roboters durch den Nutzer werden die technischen Daten mit seinem Nutzerprofil
verknüpft. Weisen die technischen Daten hierdurch einen Personenbezug im Sinne
von Art. 4 Nr. 1 DSGVO auf, so verarbeiten wir die Daten für die Erbringung der
vertragsgegenständlichen Leistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der
Services durch den Nutzer. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir behalten uns das
Recht vor, die Technischen Daten sowie Nutzungsdaten insbesondere zu
statistischen Zwecken und zur Weiterentwicklung von Produkten zu verwenden.
Dies gilt auch im Falle einer Beendigung der Nutzung der App oder Services
durch den Nutzer.
19.4. Weitergabe an Dritte
Soweit Sie uns
personenbezogene Daten mitgeteilt haben, werden diese grundsätzlich nicht an
Dritte weitergegeben.
· Eine Weitergabe erfolgt
nur im Rahmen einer von Ihnen erteilten Einwilligung. Bei der Erhebung der
Daten werden Ihnen die Empfänger oder Kategorien von Empfängern mitgeteilt.
· der Bearbeitung Ihrer
Anfragen, Ihrer Bestellungen und der Nutzung unserer Dienste an beauftragte
Unterauftragnehmer, die nur zur Durchführung dieses Auftrags die erforderlichen
Daten übermittelt erhalten und zweckgebunden verwenden.
· der Auftragsverarbeitung
gemäß Art. 28 DSGVO an externe Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig
ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen sowie die Bestimmungen der
DSGVO gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
· der Erfüllung
rechtlicher Verpflichtungen an auskunftsberechtigte Stellen.
19.5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange
verwendet, wie es für die bestehende Kundenbeziehung erforderlich ist.
Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuer-rechtlicher Vorgaben
verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn
Jahren zu speichern.
19.6. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns
folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
·
Recht auf Auskunft,
·
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
·
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
·
Recht auf Widerspruch gegen die
Verarbeitung, insbesondere aufgrund berechtigter Interessen
·
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Bitte richten Sie Ihre
schriftliche Anfrage an die Robart GmbH,
Friedhofstraße 4, 4020 Linz, Österreich, E-Mail: dataprotection@robart.cc oder
über das Kontaktformular.
Sie haben zudem das
Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
(Stand dieser
Datenschutzerklärung der MEDION AG, 04.12.2019)