Procedimiento de envío

¿Qué tiempos de entrega utilizan?

El plazo de entrega de un paquete estándar suele ser de 7 a 10 días laborables tras haber recibido el pago. Los envíos de paquetes son realizados por nuestros socios logísticos DHL y SEUR. Los plazos de entrega de aparatos de gran tamaño se muestran durante el proceso de compra.

¿Cuáles son los gastos de envío?

La tarifa plana para envíos estándar es de 4,95 euros. No obstante, nos reservamos el derecho de cobrar gastos de envío reducidos para productos individuales. En caso de envío de una mercancía voluminosa como parte de un pedido, los gastos de envío ascienden en total a 19,99 euros.

Envío hasta el lugar de destino

• La entrega se realiza en el lugar deseado y de libre acceso: en el salón, la cocina, etc.
• La entrega en el lugar de uso solo puede hacerse si hay accesos lo suficientemente anchos y altos.
• No es posible la entrega si el acceso está cerrado o si se requieren medios de transporte adicionales. Esto se aplica en particular a pasillos, puertas y escaleras.
• Solo tienes que comentar los detalles con el transportista durante la entrega in situ y seguir nuestras instrucciones. Si tienes alguna duda, nuestros compañeros del servicio posventa te atenderán con mucho gusto.

Restricciones de entrega

Los envíos son solo posibles dentro de la penísula y por tanto los siguientes códigos postales quedán excluidos del área de reparto: 35000, 35001, 35002, 35003, 35004, 35005, 35006, 35007, 35008, 35009, 35010, 35011, 35012, 35013, 35014, 35015, 35016, 35017, 35018, 35019, 35020, 35070, 35071, 35080, 35100, 35106, 35108, 35118, 35119, 35120, 35128, 35129, 35130, 35139, 35140, 35149, 35190, 35192, 35193, 35194, 35195, 35196, 35197, 35198, 35199, 35200, 35210, 35211, 35213, 35216, 35217, 35220, 35229, 35230, 35240, 35249, 35250, 35260, 35269, 35280, 35290, 35307, 35308, 35319, 35320, 35328, 35333, 35338, 35340, 35349, 35350, 35360, 35369, 35400, 35412, 35414, 35420, 35421, 35422, 35423, 35430, 35431, 35432, 35450, 35457, 35458, 35459, 35460, 35468, 35470, 35479, 35488, 35500, 35507, 35508, 35510, 35518, 35519, 35520, 35530, 35539, 35540, 35541, 35542, 35543, 35544, 35550, 35559, 35560, 35570, 35571, 35572, 35580, 35600, 35610, 35611, 35612, 35613, 35625, 35626, 35628, 35629, 35630, 35637, 35639, 35640, 35649, 35650, 35660, 38001, 38002, 38003, 38004, 38005, 38006, 38007, 38008, 38009, 38010, 38070, 38071, 38080, 38109, 38110, 38111, 38120, 38129, 38130, 38139, 38140, 38150, 38160, 38170, 38180, 38190, 38200, 38201, 38202, 38203, 38204, 38205, 38206, 38207, 38208, 38279, 38289, 38290, 38292, 38294, 38295, 38296, 38298, 38300, 38310, 38313, 38314, 38315, 38320, 38329, 38330, 38340, 38350, 38355, 38356, 38357, 38358, 38359, 38360, 38369, 38370, 38379, 38380, 38389, 38390, 38400, 38410, 38411, 38412, 38413, 38414, 38415, 38416, 38417, 38418, 38419, 38420, 38428, 38429, 38430, 38434, 38436, 38438, 38439, 38440, 38441, 38449, 38450, 38458, 38460, 38470, 38479, 38480, 38489, 38500, 38508, 38530, 38532, 38550, 38560, 38580, 38588, 38589, 38590, 38593, 38594, 38595, 38600, 38611, 38612, 38613, 38614, 38615, 38616, 38617, 38618, 38619, 38620, 38626, 38628, 38629, 38631, 38639, 38640, 38649, 38650, 38652, 38660, 38670, 38677, 38678, 38679, 38680, 38683, 38684, 38685, 38686, 38687, 38689, 38690, 38700, 38710, 38712, 38713, 38714, 38715, 38726, 38727, 38728, 38730, 38738, 38739, 38740, 38749, 38750, 38759, 38768, 38770, 38779, 38780, 38787, 38788, 38789, 38800, 38801, 38810, 38811, 38812, 38813, 38820, 38829, 38830, 38840, 38849, 38850, 38860, 38869, 38890, 38891, 38900, 38910, 38911, 38913, 38915, 38917, 49581, 7000, 7001, 7002, 7003, 7004, 7005, 7006, 7007, 7008, 7009, 7010, 7011, 7012, 7013, 7014, 7015, 7070, 7071, 7080, 7100, 7108, 7109, 7110, 7120, 7122, 7140, 7141, 7142, 7150, 7157, 7159, 7160, 7170, 7179, 7180, 7182, 7184, 7191, 7192, 7193, 7194, 7195, 7196, 7198, 7199, 7200, 7208, 7209, 7210, 7220, 7230, 7240, 7250, 7260, 7300, 7310, 7311, 7312, 7313, 7314, 7315, 7316, 7320, 7330, 7340, 7349, 7350, 7360, 7369, 7400, 7409, 7410, 7420, 7430, 7440, 7450, 7458, 7459, 7469, 7470, 7500, 7509, 7510, 7520, 7540, 7550, 7559, 7560, 7570, 7579, 7580, 7589, 7590, 7599, 7600, 7608, 7609, 7610, 7611, 7620, 7629, 7630, 7638, 7639, 7640, 7650, 7659, 7660, 7669, 7670, 7680, 7687, 7688, 7689, 7690, 7691, 7700, 7701, 7702, 7703, 7710, 7711, 7713, 7714, 7720, 7730, 7740, 7748, 7750, 7760, 7769, 7800, 7812, 7813, 7814, 7815, 7816, 7817, 7818, 7820, 7828, 7830, 7839, 7849, 7870, 07000, 07001, 07002, 07003, 07004, 07005, 07006, 07007, 07008, 07009, 07010, 07011, 07012, 07013, 07014, 07015, 07070, 07071, 07080, 07100, 07108, 07109, 07110, 07120, 07122, 07140, 07141, 07142, 07150, 07157, 07159, 07160, 07170, 07179, 07180, 07182, 07184, 07191, 07192, 07193, 07194, 07195, 07196, 07198, 07199, 07200, 07208, 07209, 07210, 07220, 07230, 07240, 07250, 07260, 07300, 07310, 07311, 07312, 07313, 07314, 07315, 07316, 07320, 07330, 07340, 07349, 07350, 07360, 07369, 07400, 07409, 07410, 07420, 07430, 07440, 07450, 07458, 07459, 07469, 07470, 07500, 07509, 07510, 07520, 07540, 07550, 07559, 07560, 07570, 07579, 07580, 07589, 07590, 07599, 07600, 07608, 07609, 07610, 07611, 07620, 07629, 07630, 07638, 07639, 07640, 07650, 07659, 07660, 07669, 07670, 07680, 07687, 07688, 07689, 07690, 07691, 07700, 07701, 07702, 07703, 07710, 07711, 07713, 07714, 07720, 07730, 07740, 07748, 07750, 07760, 07769, 07800, 07812, 07813, 07814, 07815, 07816, 07817, 07818, 07820, 07828, 07830, 07839, 07849, 07870, 52000, 52001, 52002, 52003, 52004, 52005, 52006, 52070, 52071, 52080, 51001, 51002, 51003, 51004, 51005, 51070, 51071, 51080.