Polityka prywatności aplikacji MEDION Robots (01.12.2020)

Bardzo poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych i chcemy, abyś czuł się bezpiecznie podczas korzystania z naszej aplikacji i naszych produktów. Ochrona prywatności w przetwarzaniu danych osobowych jest ważnym problemem dla MEDION, co bierze również pod uwagę we wszystkich naszych procesach biznesowych.

Zasady

Twoje dane osobowe będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie zgodnie z przepisami prawa i w dobrej wierze. W miarę możliwości projektujemy nasze procesy biznesowe w taki sposób, aby wymogi ochrony danych zostały już uwzględnione przy opracowywaniu produktów i ofert usług oraz aby dane osobowe były anonimizowane w taki sposób, że osoba, której dane dotyczą, nie może lub nie może być już zidentyfikowana, jeśli nie zagraża to uzgodnionemu celowi. . MEDION wykorzystuje Twoje dane osobowe, do zarządzania technicznego i dalszego rozwoju tej strony internetowej, dla klientów, zarządzania użytkownikami i marketingu, aby poinformować Cię o naszych usługach i produktach oraz w innych dobrze zdefiniowanych celach.

Wykorzystane źródła i dane

W ramach naszych relacji biznesowych przetwarzamy dane osobowe, które otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie. Ponadto przetwarzamy dane osobowe, które możemy zgodnie z prawem uzyskać z publicznie dostępnych źródeł lub które są nam zgodnie z prawem przekazywane przez inne strony trzecie, o ile dane te są niezbędne do świadczenia odpowiednich usług i w zakresie uzgodnionego celu.

Przechowujemy Twoje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, korzystania z naszych produktów lub świadczenia usług, takich jak naprawy, a także – jeśli zostanie wybrany przez Ciebie – do przetwarzania płatności. Są to dane osobowe, takie jak dane adresowe, data urodzenia (w przypadku transakcji z weryfikacją wieku) oraz dane niezbędne dla niektórych metod płatności. Odpowiednie dane zamówienia (towar, ilość, cena itp.) są przypisywane do danych adresowych.

Cel przetwarzania i podstawa prawna

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i federalnej ustawy o ochronie danych:

W celu wypełnienia zobowiązań umownych (art. 6 ust. 1 lit.):

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w kontekście handlu produktami i usługami w dziedzinie elektroniki użytkowej. Cele przetwarzania danych opierają się przede wszystkim na konkretnym produkcie (np. fizycznym lub cyfrowym) i możliwościach jego stosowania. Więcej informacji na temat celów przetwarzania danych można znaleźć w dokumentach umowy, instrukcji obsługi oraz warunkach korzystania z treści.

W kontekście równowagi interesów (art. 6 ust. 1 f RODO):

Jeśli to konieczne, przetwarzamy Twoje dane poza faktycznym wykonaniem umowy w celu ochrony uzasadnionych interesów nas lub osób trzecich. Obejmuje to badanie i optymalizację procedur analizy potrzeb w celu bezpośredniego kontaktu z klientem, reklamy lub badań rynkowych i opinii, o ile nie sprzeciwiłeś się wykorzystywaniu swoich danych, dochodzenia roszczeń prawnych i obrony sporów prawnych, zapewnienia bezpieczeństwa IT i operacji MEDION, zapobiegania i badania przestępstw oraz środków zarządzania i rozwoju usług i produktów.

Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 RODO):

O ile wyraziliśmy zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach (np. przekazywanie danych w grupie, ocena danych w celach marketingowych), zgodność z prawem przetwarzania, udzielone na podstawie Zgody. Udzielona zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Dotyczy to również cofnięcia oświadczeń o zgodzie udzielonych nam przed wejściem w życie RODO, tj. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dane dotyczą do czasu jej cofnięcia.

Ze względu na wymogi prawne (art. 6 ust. 1 c RODO) lub w interesie publicznym (art. 6 ust. 1 e RODO):

Obejmuje to na przykład weryfikację tożsamości i wieku lub wypełnienie obowiązków w zakresie kontroli podatkowej i sprawozdawczości.

O ile nie podano wyraźnej poniżej, żadne dane osobowe nie będą przetwarzane podczas korzystania z tej aplikacji; które nie są przechowywane, zmieniane ani przekazywane osobom trzecim.

Specjalne uprawnienia aplikacji aplikacji MEDION Robots:

MEDION wykorzystuje Twoje dane, aby korzystanie z robota było dla Ciebie jak najprzyjemniejsze. Jednocześnie wykorzystujemy te informacje do ulepszania usługi MEDION i daje możliwość ponownego dostępu do twoich danych w przypadku utraty sprzętu. Przechowywane będą następujące dane osobowe, które zostaną wprowadzone: adres e-mail, imię i nazwisko. W tym celu aplikacja,a także chmura przechowuje i przetwarza następujące dane: informacje o urządzeniu, połączenie WLAN podłączonego urządzenia, procesy czyszczenia i inne informacje o czyszczeniu, takie jak wielkość pomieszczenia lub czas czyszczenia.

Przechowywanie danych po zalogowaniu się za pomocą konta odbywa się za pośrednictwem lokalnego serwera w Europie (Microsoft Azure Cloud).

Aby zapewnić pełną funkcjonalność aplikacji, nasza aplikacja uzyskuje dostęp do następujących funkcji telefonu:

Ta aplikacja może uzyskać dostęp:

Aparat Lokalizacji Zdjęcia/Multimedia/Pliki Mikrofon Połączenie WLANConnection Pamięci Innych

Uprawnienia aplikacji w ogóle::

Aplikacje MEDION są dostępne za pośrednictwem platform aplikacji innych firm, tak zwanych sklepów z aplikacjami (np.

Pobieranie wymaga zatem uprzedniej rejestracji w odpowiednim sklepie z aplikacjami. MEDION nie ma wpływu na przetwarzanie Twoich danych w związku z rejestracją i korzystaniem z tych sklepów z aplikacjami.

Operator odpowiedniego sklepu z aplikacjami ponosi wyłączną odpowiedzialność w tym zakresie.

W razie potrzeby skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednim operatorem sklepu z aplikacjami. Aby zapewnić Ci funkcjonalność aplikacji, aplikacja app musi mieć dostęp do różnych funkcji i danych z urządzenia mobilnego. W tym celu jest technicznie konieczne, aby udzielić aplikacji wybrane uprawnienia dostępu. W przeciwnym razie aplikacja niestety nie nadaje się do użytku ze względów technicznych. Przed pierwszym użyciem aplikacji wyraźnie wskazujemy żądane uprawnienia dostępu. W większości przypadków uprawnienia są następujące:

Lokalizacja: to uprawnienie jest wymagane do określenia bieżącej lokalizacji usług opartych na lokalizacji. To uprawnienie umożliwia smartfonowi korzystanie z danych GPS, identyfikatorów Wi-Fi i/lub Bluetooth w celu określenia lokalizacji użytkownika, w zależności od tego, co zostało aktywowane.

Książka adresowa: To uprawnienie obsługuje wybór kontaktów, które mają być informowane dla użytkownika i zapewnia możliwość wyszukiwania i wybierania odpowiednich osób w danych kontaktowych. Aby było to możliwe, aplikacja wymaga autoryzacji "Kontakty", aby mieć dostęp do danych kontaktowych.

Informacje o połączeniu WLAN: To uprawnienie wymaga dostępu do stanu Wlan, aby móc automatycznie informować użytkownika, czy istnieje połączenie z Internetem i aby móc przełączyć się na kontrolę "offline", jeśli połączenie internetowe nie zostało ustanowione lub nie można go ustanowić, konieczne jest sprawdzenie stanu sieci i możliwość wyszukiwania połączeń WLAN/sieci domowych.

Powiadomienia wypychane: powiadomienia push to wiadomości wysyłane przez aplikację do urządzenia i tam priorytetowe. Ta aplikacja używa powiadomień wypychanych w stanie dostarczania, jeśli użytkownik wyraził zgodę podczas instalacji aplikacji lub przy pierwszym użyciu. Otrzymywanie powiadomień push można dezaktywować w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia.

Informacje ourządzeniu: MEDION może również zbierać informacje o urządzeniu, na którym aplikacja jest używana. Obejmuje to typ urządzenia, używany system operacyjny, ustawienia urządzenia, unikatowe identyfikatory urządzeń i dane o awarii. To, czy niektóre lub wszystkie te informacje są zbierane, zależy od typu używanego urządzenia i skojarzonych z nim ustawień. Dzięki temu komunikaty o błędach i awarie systemu mają być analizowane w celu poprawy przyszłych operacji. Dane osobowe nie są wymagane ani gromadzone.

Media społecznościowe: Jeśli korzystasz z zewnętrznych serwisów społecznościowych (takich jak Facebook, Twitter, Instagram lub Google+), aby połączyć się z tą APLIKACJĄ, zgadzasz się na uprawnienia przechowywane tam na twoim koncie osobistym. MEDION nie ma dostępu do przechowywanych tam danych osobowych.

Przekazywanie danych do państw trzecich lub do organizacji międzynarodowych

Przekazywanie danych do agencji spoza Unii Europejskiej (tak zwanych państw trzecich) odbywa się w zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji twoich zleceń, jest to wymagane przez prawo lub wyraziłeś na to zgodę. Ponadto MEDION nie przekazuje żadnych danych osobowych agencjom w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych. Jednakże MEDION korzysta z usług dostawców usług dla niektórych zamówień, którzy korzystają również z usług dostawców usług, którzy mogą mieć swoją siedzibę statutową, spółkę dominującą lub centra danych w państwie trzecim. Zgodnie z art. Jeżeli taka decyzja nie została podjęta, MEDION lub Usługodawca mogą przekazywać dane osobowe wyłącznie do państwa trzeciego lub do organizacji międzynarodowej, pod warunkiem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję lub organ nadzorczy w określonej procedurze) oraz dostępne są egzekwowalne prawa i skuteczne środki zaradcze. FIRMA MEDION zawarła z tymi dostawcami usług umowy dotyczące tak zwanego przetwarzania zamówień, które przewidują, że ich partnerzy kontraktowi zawsze zawierają podstawy ochrony danych zgodnie z europejskim poziomem ochrony danych.

Czas pamięci danych

MEDION przetwarza i przechowuje Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. Jeżeli dane nie są już niezbędne do wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych, są one regularnie usuwane, chyba że ich tymczasowe dalsze przetwarzanie jest konieczne do następujących celów: zachowania dowodów w ramach ustawowych przepisów dotyczących przedawnienia.

Zgodnie z § 195 i nast. kodeksu cywilnego (BGB), terminy przedawnienia mogą wynosić do 30 lat, przy regularnym okresie przedawnienia wynoszącym 3 lata. Ponadto obejmuje to wypełnienie obowiązków handlowych i podatkowych zgodnie z niemieckim kodeksem handlowym (HGB) lub ordynacji podatkowej (AO).

Terminy przechowywania lub dokumentacji określone w przepisach są od 2 do 10 lat.

Prawa, których dotyczy problem

Każda osoba, której dotyczy przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do:

  1. (art. 15 RODO),
  2. (art. 16 RODO),
  3. skreślenie (art. 17 RODO),
  4. Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO),
  5. przenoszenia danych (art. 20 RODO) oraz
  6. Sprzeciw (art. 21 RODO)

Jednakże ograniczenia wynikające z sekcji 34 i 35 niemieckiego kodeksu danych (BDSG) mają zastosowanie do prawa do informacji i prawa do odstąpienia od umowy. Ponadto przysługuje prawo odwołania się do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO i. V. V.m. sekcja 19 BDSG). Dla MEDION jest to państwowy komisarz do spraw ochrony danych i wolności informacji Nadrenii Północnej- Westfalii, P.O. Ramka 20 04 44, 40102 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/index.php

Obowiązek przekazywania danych

W ramach naszych stosunków handlowych musisz podać dane osobowe niezbędne do nawiązania i wykonania stosunku handlowego oraz wypełnienia związanych z tym zobowiązań umownych lub które jesteśmy prawnie zobowiązani do zbierania. Bez tych informacji zasadniczo nie będziemy w stanie zawrzeć lub wykonać umowy z Tobą lub egzekwowanie twoich praw (np. gwarancji i gwarancji) jest zagrożone.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Zasadniczo nie wykorzystujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji zgodnie z art. Jeśli skorzystamy z tych procedur w indywidualnych przypadkach, poinformujemy Cię o tym oddzielnie, jeśli jest to wymagane przez prawo. Przetwarzamy niektóre z Twoich danych automatycznie w celu oceny niektórych aspektów osobistych (profilowanie).

Korzystamy z profilowania np. Umożliwiają one komunikację i reklamę opartą na potrzebach, w tym badania rynku i opinii.

Informacja o twoim prawie do wniesienia sprzeciwu na podstawie art.

W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych do MEDION. Dotyczy to również cofnięcia oświadczeń o zgodzie udzielonych nam przed wejściem w życie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), czyli do dnia 25.05.2018 r. Należy pamiętać, że odwołanie będzie działać tylko na przyszłość. Przetwarzanie przeprowadzone przed odwołaniem nie ma wpływu na przetwarzanie.

Jednokrotne prawo do sprzeciwu

Masz prawo, z przyczyn wynikających z Twojej konkretnej sytuacji, w dowolnym momencie przeciwko przetwarzaniu twoich danych osobowych, które jest prowadzone na podstawie art.

odwołania; dotyczy to również profilowania opartego na tym przepisie w rozumieniu art. Jeśli wyrazisz sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które będą chronić Twoje interesy,

przeważają prawa i wolności lub przetwarzanie służy do dochodzenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

W zakresie, w jakim oparliśmy przetwarzanie Twoich danych osobowych na wyważeniu interesów, możesz sprzeciwić się przetwarzaniu. Dzieje się tak, jeśli przetwarzanie nie jest konieczne do wykonania umowy z Tobą, która jest przedstawiona przez nas w poniższym opisie funkcji. W ramach takiego sprzeciwu prosimy o wyjaśnienie powodów, dla których nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych osobowych tak jak my.

W przypadku uzasadnionego sprzeciwu sprawdzimy sytuację i albo zaprzestaniemy lub dostosujemy przetwarzanie danych, albo pokażemy Ci nasze istotne powody ochrony nas, na podstawie których musimy kontynuować przetwarzanie.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego w indywidualnych przypadkach, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu

do pracy. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu

danych osobowych użytkownika w celu takiej reklamy.

dotyczy to również profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach.

Sprzeciw można sformułować bez formy i należy go w miarę możliwości

MEDION AG

Data protection
Am Zehnthof 7745307 Essen, Niemcy

Odpowiedzialne ciało

Organem odpowiedzialnym jest MEDION AG Am Zehnthof 77, 45307 Essen.
Możesz również skontaktować się z firmowym inspektorem ochrony danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail datenschutz@medion.com

Zarząd MEDION AG: Gerd Brachmann (Przewodniczący), Christian Eigen (wiceprzewodniczący)
Przewodniczący Rady Nadzorczej MEDION AG: Dr. Rudolf Stützle
Siedziba firmy: Essen AG Essen HRB 132 74