Lors de l'achat de votre nouveau PC MEDION équipé d'un système d'exploitation Microsoft Windows préinstallé, considérez les points suivants :
1. Étiquette du certificat d'authenticité - (COA, Certificate of Authenticity).
Une étiquette "certificat d'authenticité" (COA, Certificate of Authenticity) est fixée sur le boîtier de tous les systèmes PC MEDION sur lesquels un système d'exploitation Microsoft Windows original a été préinstallé. Cette étiquette COA est pourvue de différentes caractéristiques de sécurité. Pour plus d'informations sur le certificat d'authenticité (étiquette COA), veuillez cliquer ici.
Vous voyez ci-dessous un exemple de fixation du certificat d'authenticité (COA, Certificate of Authenticity) sur le système PC MEDION.
Illustration d'un PC MEDION avec une étiquette COA :
Illustration du manuel "Premières étapes" du produit MEDION :
En achetant l'un de nos systèmes PC, MEDION AG met à votre disposition une option qui vous permet en cas de besoin de restaurer la version d'origine du système d'exploitation Microsoft Windows préinstallée sur l'ordinateur.
Illustration du CD OEM MEDION :
Pour toute question concernant l'option de restauration disponible pour votre système, adressez-vous ici.
Signaler les logiciels piratés :
Si vous soupçonnez un produit d'être un logiciel illégal, informez-en Microsoft. Vous pouvez envoyer un Email à piracy@microsoft.com . Vos informations sont évidemment traitées en toute confidentialité.
Questions et réponses :
Informations spécifiques sur la restauration et nos modèles de PC
Que signifie BIOS Lock ?
BIOS Lock (ou verrouillage BIOS) est un mécanisme technique qui permet d'effectuer la configuration uniquement sous certaines conditions. Un code spécial développé par nos soins évite que, à l'exception des fichiers supplémentaires (pilote, outil, etc.), le contenu du média d'installation externe (le CD de restauration par ex.) ne puisse être utilisé sur un autre ordinateur que celui avec lequel il est fourni (fabricant de matériel).
Comment puis-je restaurer mon système lorsque plus rien ne démarre ou lorsque le système ne démarre plus correctement ?
Vous pouvez installer le système et toutes les options du paramétrage de Windows par le biais du CD de restauration.
Une possibilité plus simple et rapide s'adressant aux utilisateurs peu expérimentés consiste à restaurer l'état initial (au moment de la livraison).
Les limites de la restauration :
* Les modifications de configuration (accès réseau à distance/paramètres bureau/paramètres Internet) et les installations de logiciel effectuées ultérieurement ne sont pas restaurées.
* Les actualisations de pilote et les suppléments de matériel ultérieurs ne sont pas pris en compte.
* Attention ! Toutes les données du lecteur C sont effacées. Réalisez éventuellement une sauvegarde sur le lecteur D.
* C'est toujours l'état de livraison qui est rétabli. L'installation d'une imprimante ou d'autres installations telles que la saisie de votre "Product Key" (numéro de licence) doivent éventuellement être effectuées à nouveau.
Les fabricants ou vendeurs de PC sont-ils obligés de livrer les produits Microsoft avec une copie de secours complète ?
Le § 69 d, alinéa 2 de la loi allemande sur le copyright est le suivant : " La création d'une copie de sauvegarde par une personne autorisée à utiliser le programme ne doit pas être interdite par contrat si elle est nécessaire à la protection de futures utilisations." Ni la juridiction, ni la littérature relative au § 69 d, alinéa 2 de la loi sur le copyright ne contient la moindre source de laquelle émanerait l'idée qu'il revient à l'utilisateur final le droit de créer lui-même une copie de secours. L'accent est toujours placé sur le fait que : soit deux copies des programmes peuvent être fournies dès le début à l'utilisateur, une copie de travail et une copie de secours ; soit - cette alternative est équivalente - l'utilisateur a le droit de créer lui-même une copie de secours à partir d'un programme qui lui a été cédé ou de la créer par l'intermédiaire d'un tiers. Les utilisateurs des produits Microsoft peuvent incontestablement user de leur droit de créer eux-mêmes une copie de secours (ou de fabriquer une copie de secours par le biais d'un tiers), même après l'introduction du dénommé Bios Lock sur un CD de restauration. Dans tous les cas de figure, même après l'introduction du Bios Lock, il est techniquement possible à l'utilisateur de confectionner une copie de secours complète des logiciels installés sur le disque dur. Par conséquent, le raisonnement qui affirmerait que l'absence d'une copie de secours intégrale pourrait permettre à l'acheteur de réclamer une réduction du prix de vente n'est pas concevable.
Information concernant le Support
Pour toute question concernant l'option de restauration disponible pour votre système, adressez-vous à :
L'assistance téléphonique MEDION France : 02 43 16 60 30 (non surtaxé).
Vous trouverez également d'autres questions et réponses sur le thème des solutions de restauration OEM à l'adresse : https://partner.microsoft.com/france/