Merci de votre visite à MEDION. Nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre page d'accueil et nos produits. La protection de votre vie privée dans le traitement des données personnelles est une préoccupation centrale et importante pour MEDION, dont nous tenons également compte dans tous nos processus d'affaires. Nous prenons soin de la protection de vos données collectées, traitées et utilisées lors de votre visite sur le site web de MEDION. Et nous sommes heureux d'être votre interlocuteur pour toutes les questions concernant la protection des données MEDION et également de prendre vos suggestions et de prendre en charge l'exécution en temps opportun. La déclaration peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous demandons donc de les lire régulièrement. La dernière ligne de cette déclaration ci-dessous indique quand elle a été mise à jour pour la dernière fois.
1 Principes
Vos données personnelles seront collectées, traitées et utilisées dans le strict respect des exigences légales et de bonne foi. Dans la mesure du possible, nous concevons nos processus de gestion de manière à ce que les exigences de protection des données soient prises en compte lors du développement des produits et services et que les données personnelles soient anonymises de telle sorte que la personne concernée ne puisse plus être identifiée. Si cela ne compromet pas l’objectif convenu. MEDION utilise vos données personnelles pour la gestion technique et le développement de ce site Web, pour le client, la gestion des utilisateurs et le marketing pour vous informer sur nos services et produits et à d'autres fins bien définies.
2 Sources utilisées et données
Dans le cadre de nos relations d'affaires, nous traitons les données personnelles que nous avons reçues directement de vous. En outre, nous traitons les données personnelles que nous recevons légitimement de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises par d'autres tiers dans la mesure où ces données sont nécessaires à la fourniture des services correspondants et dans le cadre de l'objectif convenu.
Nous stockons vos données, qui sont nécessaires pour le traitement de votre commande, l'utilisation de nos produits ou la fourniture de services, par exemple des réparations, et - si vous les sélectionnez - pour traiter les paiements. Il s'agit de données personnelles telles que vos coordonnées, la date de naissance (pour les transactions avec vérification de l'âge) et les données requises pour certains modes de paiement. Les données de commande respectives (article, quantité, prix, etc.) sont affectées à vos données de domiciliation. Dans la plupart des cas, MEDION est déjà tenue par la loi de collecter ces données (par exemple, dans le cas d'une vérification de l'âge conformément à la loi sur la protection de la jeunesse ou au code des impôts).
3 But du traitement et des bases juridiques
Le traitement de vos données personnelles s'effectue conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (DSGVO) et aux réglementations spécifiques au pays.
Pour l'exécution des obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD):
Le traitement de données à caractère personnel a lieu dans le cadre du commerce de produits et de services dans le domaine de l'électronique grand public. Les objectifs du traitement des données sont principalement basés sur le produit spécifique (par exemple physique ou numérique) et ses possibilités d'application ou également sur la commande passée avec nous (par exemple réparation). Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez vous référer aux documents contractuels, au mode d'emploi et aux conditions générales ou aux conditions d'utilisation.
Dans le contexte de l'équilibre des intérêts (article 6, paragraphe 1, de la DSGVO):
Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution effective du contrat pour la protection de nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Cela inclut la révision et l'optimisation des procédures d'analyse des besoins pour l'approche directe du client, la publicité ou la recherche d'opinion, pour autant que vous ne vous opposiez pas à l'utilisation de vos données, aux réclamations légales et à la défense. Les opérations informatiques de MEDION, la prévention et la recherche d'infractions pénales sur la base d'ordres officiels, et les mesures de gestion et de développement des services et produits MEDION.
Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, du RGPD):
Dans la mesure où nous avons donné votre consentement au traitement de données personnelles à des fins spécifiques (par exemple transfert de données au sein du Groupe, évaluation des données à des fins de marketing), la légalité de ce traitement est basée sur votre consentement. Le consentement accordé peut être révoqué à tout moment. Ceci s'applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été délivrées avant la validité du RGPD, c'est-à-dire avant le 25.05.2018. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité des données traitées jusqu'à la révocation.
En raison d'exigences légales (article 6, paragraphe 1, c DSGVO) ou d'intérêt public (article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD):
Ceux-ci comprennent, par exemple, le contrôle de l'identité et de l'âge ou l'accomplissement des obligations en matière de contrôle fiscal et de déclaration. Sauf indication contraire ci-dessous, aucune donnée personnelle n'est traitée lors de l'utilisation de ce site Web; qui n'est pas sauvegardé ou modifié ou transmis à des tiers.
4. Transmission de données à des pays tiers ou à des organisations internationales
Une transmission de données aux organismes dans les pays en dehors de l'Union européenne (pays dits tiers) aura lieu, si cela est nécessaire pour votre exécution des commandes, il est requis par la loi ou que vous nous avez donné votre consentement. En outre, MEDION ne transfère aucune donnée personnelle à des organisations de pays tiers ou internationales. Toutefois, pour certaines commandes, MEDION fait appel à des prestataires de services qui utilisent également des prestataires de services pouvant avoir leur siège social, leur société mère ou leurs centres de données dans un pays tiers. Selon l'article 45 du RGPD, le transfert est autorisé si la Commission européenne a décidé qu'un niveau de protection adéquat existe dans un pays tiers. Si une telle décision n‘a pas été prise de MEDION ou du fournisseur de services de données personnelles vers un pays tiers ou d‘une organisation internationale qui ne peut démontrer si des garanties appropriées sont prévues (par exemple : en tant que clauses de protection des données normalisées adoptées par la Commission) ou de l'autorité de surveillance dans un processus particulier et des droits exécutoires et des recours efficaces sont disponibles. MEDION a conclu des contrats avec ces prestataires de services pour le traitement des commandes, qui stipulent que les bases de la protection des données sont toujours conclues avec leurs partenaires contractuels dans le respect du niveau européen de protection des données.
5. Périodes de stockage
MEDION traite et stocke vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'accomplissement de nos obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement supprimées, à moins que leur traitement temporaire ne soit nécessaire aux fins suivantes: Préservation des preuves conformément aux dispositions légales en matière de prescription. Selon §§ 195 et suivants du Code civil (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu'à 30 ans, le délai normal de prescription étant de trois ans. En outre, cela comprend l'exécution des obligations de conservation commerciale et fiscale en vertu du code de commerce (HGB) ou du code fiscal (AO). Les périodes de stockage ou de documentation spécifiées dans les lois précédemment énumérées sont de deux à dix ans.
6. Vos droits
Toute personne affectée par le traitement des données personnelles a le droit de:
Information (article 15 RGPD),
Correction (article 16 RGPD),
Suppression (article 17 RGPD),
Limitation du traitement (article 18 RGPD),
La portabilité des données (article 20 RGPD) ainsi que
Opposition (article 21 RGPD).
En ce qui concerne le droit à l'information et le droit de suppression, toutefois, des restrictions s'appliquent conformément aux §§ 34 et 35 BDSG. En outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données (article 77 DSGVO en liaison avec l'article 19 BDSG).
7. Obligation de fournir des données
Dans le cadre de notre relation de service, vous devez fournir les informations personnelles nécessaires pour la bonne résolution de votre dossier et exécuter les obligations contractuelles, ou encore que nous sommes tenus de collecter par la loi. Sans cette information, nous serons généralement incapables de conclure ou d'exécuter le service qui vous revient, ou risquerons de faire valoir vos droits statutaires (tels que les garanties et les garanties).
8. Prise de décision automatisée et profilage
En principe, nous n'utilisons pas la prise de décision entièrement automatisée conformément à l'article 22 de la DSGVO pour justifier et mettre en œuvre le contrat de service. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, si la loi l'exige. Nous traitons parfois vos données automatiquement dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage. Par exemple, nous pouvons vous fournir des informations ciblées sur les produits et services ou utiliser des outils d'évaluation. Ceux-ci permettent une communication et une publicité basées sur les besoins, y compris des études de marché et d'opinion.
9. Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Web
Dans l'utilisation purement informative du site Web, appelée vue, si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Par conséquent, lorsque vous consultez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher notre site Web et assurer sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l'article 6 (1) phrase 1 DS-GVO ):
- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
- Contenu de l'exigence (page concrète)
- Statut d'accès / code d'état http
- chaque quantité de données transmise
- Site d'où provient la demande
- Navigateur
- Système d'exploitation et son interface
- Langue et version du logiciel de navigation.
En plus des données susmentionnées, les cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur et attribués au navigateur que vous utilisez et par lesquels le corps qui définit le cookie (ici à travers nous) reçoit certaines informations. Cela sert, par exemple, d'analyse des performances des cookies du site Web qui aident à améliorer notre site en nous fournissant des statistiques globales sur le nombre de visiteurs, les pages les plus souvent regardées et la ville ou la localisation des utilisateurs , Ceux-ci peuvent être installés par un fournisseur d'analyse externe que nous pouvons mandater. Ces cookies ne vous identifient pas personnellement. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils ne servent qu'à rendre l'offre Internet plus conviviale et efficace dans son ensemble. MEDION utilise les types de cookies suivants: cookies temporaires et persistants.
Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Ceux-ci incluent notamment les cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant ID de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. Cela permettra à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits, refuser l'acceptation des cookies tiers ou de tous les cookies. Sachez que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Veuillez noter que la plupart des navigateurs offrent différentes façons de protéger votre vie privée. Vous pouvez par exemple, autoriser les cookies propriétaires, mais vous pouvez bloquer les cookies tiers ou être averti chaque fois qu'un site Web souhaite installer un cookie. Veuillez noter que la désactivation des cookies rendra impossible la configuration de nouveaux cookies. Toutefois, cela n'empêche pas les cookies précédemment configurés de continuer à fonctionner sur votre appareil tant que vous n'avez pas effacé tous les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez généralement les instructions de gestion des cookies sur votre navigateur dans la fonction d'aide du navigateur ou dans le mode d'emploi de votre smartphone ou du produit fixe ou mobile avec accès Internet utilisé.
En outre, nous utilisons des cookies pour vous identifier lors des visites de suivi, si vous avez un compte ou un accès individuel séparé à nos offres. Sinon, vous devrez vous reconnecter pour chaque visite. Les cookies Flash utilisés ne sont pas détectés par votre navigateur mais par votre plug-in Flash. De plus, nous utilisons des objets de stockage HTML5 stockés sur votre appareil. Ces objets stockent les données requises quel que soit votre navigateur et n'ont pas de date d'expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas traiter les cookies Flash, vous devez installer un module complémentaire tel que Mozilla Firefox :
https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/betterprivacy/) ou Adobe Flash Killer. Cookie pour Google Chrome
Vous pouvez empêcher l'utilisation d'objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé dans votre navigateur.
10. Politique de confidentialité pour les plugins sociaux
Notre site utilise des plugins de réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc.).
Chaque fois que vous visitez un site Web de notre site Web qui a un tel plugin, le plugin amène le navigateur que vous utilisez à charger et à afficher la représentation optique du plugin depuis le serveur de réseau social. Ce faisant, le serveur de réseau social est informé du site Internet de notre présence sur Internet que vous visitez actuellement, ainsi que d'autres données, notamment votre adresse IP. Nous n'avons aucun contrôle sur la quantité de données collectées par le réseau social à l'aide de ce plugin. Veuillez vous informer au moyen de la politique de confidentialité du réseau social respectif: par ex :
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
https://twitter.com/privacy?lang=fr
11. Informations sur votre droit d'opposition en vertu de l'article 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données personnelles à MEDION à tout moment. Ceci s'applique également à la révocation des déclarations de consentement, qui nous ont été données avant la validité du règlement général sur la protection des données (DSGVO), c'est-à-dire avant le 25.05.2018. Veuillez noter que la révocation ne fonctionne que pour l'avenir. Le traitement effectué avant la révocation n'est pas affecté.
Droit individuel d'objection
Vous avez le droit, à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant conformément à l'article 6 (1) du RGPD (Traitement de données dans l'intérêt public); ceci s'applique également à un profilage basé sur cette disposition au sens de l'article 4 Nr. 4 DSGVO. Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à affirmer, exercer ou défendre des revendications légales.
Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données personnelles sur la balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si, en particulier, le traitement n'est pas requis pour exécuter un contrat avec vous, que nous décrivons dans chaque cas dans la description suivante des fonctions. Dans le cas d'un tel désaccord, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. Dans le cas de votre objection justifiée, nous examinerons la situation et nous arrêterons ou adapterons le traitement des données ou vous signalerons nos raisons impérieuses dignes de protection, sur la base desquelles nous devons poursuivre le traitement.
Droit de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing direct
Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles afin d'utiliser le publipostage. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant aux fins d'une telle publicité; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. L'objection peut être libre de forme et doit être adressée à:
MEDION FRANCE
75 RUE DE LA FOUCAUDIERE
72100 LE MANS
12. L'organisme responsable est :
MEDION FRANCE
75 RUE DE LA FOUCAUDIERE
72100 LE MANS
Vous pouvez également obtenir une protection des données opérationnelles via l'e-mail:
(Statut de cette politique de confidentialité de MEDION AG, 05.2018, 1)