MEDION Iberia, S.L.

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Perfil MEDION

Retrato

MEDION AG lleva más de 20 años practicando un modelo de negocio cuya sencillez convence por igual a consumidores e inversores: al cliente debe ofrecérsele un producto funcional dotado de una buena calidad y un diseño sobresaliente a una relación calidad-precio excelente.

Por eso ponemos en práctica un concepto que denominamos “fabricación sobre pedido”: en cuanto recibimos pedidos para campañas de ventas por parte de nuestros socios comerciales, se produce el número de unidades necesario. Esto nos supone un ahorro en costes de almacenamiento que le favorece directamente a usted. Mediante este concepto de producción nos aseguramos de que los productos de MEDION siempre estén a la última.

Concentración en competencias principales

Los grupos de productos en los que se concentra MEDION se basan en tres pilares:

  • PC/multimedia (p. ej. ordenadores personales, portátiles, pantallas TFT, escáneres, impresoras, software, etc.)
  • Electrónica doméstica y de entretenimiento (p. ej. televisores, pantallas plantas y de plasma, reproductores y grabadoras de DVD, unidades de grabación en disco duro, etc.)
  • Telecomunicaciones (entre otros, sistemas SAT, descodificadores, teléfonos, faxes, contestadores automáticos)

Un surtido con visión de futuro

El surtido de estos grupos de productos se amplía y ajusta en sintonía con los desarrollos más recientes en lo que a tecnología y diseño se refiere.
Conjunción de innovación, calidad y precio

El plan de producción de MEDION busca la consecución del mejor precio relativo para satisfacer la necesidad de los consumidores finales de comprar artículos de alta calidad a un buen precio. De este modo tiene cabida tanto la clase de compradores que le otorga gran importancia al precio como la que se interesa por la innovación y una alta calidad.
Nuestra máxima: ideas de productos orientadas al mercado y a los consumidores

La gama de mercadotecnia y servicios de MEDION abarca toda la cadena de valor añadido que entraña el proceso comercial. MEDION concibe ideas de productos orientadas al mercado y a los clientes para promociones, evalúa la acogida prevista, asesora a las empresas comerciales sobre el equipamiento técnico de estos artículos, esboza diseños para el producto y el embalaje, asegura la elección de plantas de producción asequibles y de alta calidad, y ofrece una gestión logística y de calidad adecuada. La guinda de esta gama la pone el exhaustivo servicio posventa para los consumidores finales.

El servicio posventa como cima de nuestra gama de servicios

A través de su servicio directo posventa para el consumidor final, MEDION hace realidad un elemento especialmente importante de toda su gama de servicios para las empresas comerciales y los fabricantes. Su línea de atención directa, disponible los 365 días del año, en su propio centro de llamadas brinda un apoyo competente para las consultas sobre el uso, la ejecución de la garantía y los nuevos pedidos. Los profesionales de MEDION se familiarizan con las características técnicas de los productos antes de su introducción, e instruyen a los empleados de los centros de llamadas. MEDION lleva a cabo las reparaciones necesarias y, en caso necesario, para ciertos productos dentro de España recurre a un servicio in situ que proporciona asesoramiento o realiza las reparaciones pertinentes.

Crecimiento nacional e internacional

Después de haberse concentrado al principio especialmente en el mercado alemán y haber alcanzado ahí cuotas de mercado de dos dígitos en ciertos segmentos de productos, en los últimos años MEDION ha logrado exportar su modelo de negocio satisfactoriamente a mercados extranjeros. Europa Occidental fue el principal foco de atención. Sin embargo, tanto los mercados de Europa del Este como los asiáticos, además de Norteamérica, adquieren cada vez más importancia.
Mensajes para el futuro

La sección sobre la empresa que aparece en este sitio web contiene mensajes con vistas al futuro, basados en las suposiciones y pronósticos actuales de la dirección de MEDION AG. Los riesgos, tanto conocidos como desconocidos, incertidumbres y otros factores pueden provocar que los resultados reales, la situación financiera, el desarrollo o el rendimiento de la compañía difiera considerablemente de las valoraciones aquí ofrecidas. La compañía no asume ningún tipo de compromiso que le obligue a ajustar estas declaraciones sobre el futuro, ni a adaptarlas a resultados o desarrollos venideros.